無(wú)論是個(gè)人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來(lái)了解一下吧。
醫(yī)療項(xiàng)目融資方案 衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案篇一
通過(guò)完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,確保我院正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療工作環(huán)境,保障醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)我院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平的不斷提高和發(fā)展。
利用2年的時(shí)間,逐步推行全面醫(yī)療質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確,職責(zé)權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)的醫(yī)療質(zhì)量保障體系,使我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。
1、 20xx年2月—12月:
成立我院醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),配備專人負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量工作;建立健全我院醫(yī)療質(zhì)量管理制度;初步探索建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制;完成單位全員醫(yī)療質(zhì)量管理法律法規(guī)、制度及相關(guān)醫(yī)療規(guī)范的培訓(xùn)工作。
2、20xx年1月—12月:
邀請(qǐng)縣衛(wèi)生健康局及上級(jí)醫(yī)院專家到本院開展醫(yī)療質(zhì)量管理指導(dǎo);進(jìn)一步優(yōu)化完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度;各科室成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管小組;建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制;醫(yī)療質(zhì)量管理工作初步達(dá)到法制化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化等。
1、成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。我院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)負(fù)責(zé),以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),其他成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定,修改全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、質(zhì)量實(shí)行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案,對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報(bào)。
1、過(guò)硬執(zhí)行以崗位責(zé)任制為小組內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、常規(guī)。
2、重點(diǎn)對(duì)十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對(duì)、質(zhì)量隨訪、報(bào)告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全院突發(fā)公共衛(wèi)生事件、感染管理、傳染病管理、疫情登記報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規(guī)程。
1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進(jìn)人員崗前教育,必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。對(duì)違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。
4、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合有關(guān)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī),不斷提高中醫(yī)特色病種的辨證論治、理法方藥的水平,提高中醫(yī)治療的適宜性、安全性、合理性。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期對(duì)各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到人人參與,人人過(guò)關(guān)。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。
1、牢固樹立“安全第一、防范為先”的觀念,本著對(duì)病人生命高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)診療工作,構(gòu)建和諧的.醫(yī)患關(guān)系;采取有效措施,加強(qiáng)職業(yè)安全的監(jiān)督管理,保障各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。
2、相關(guān)科室要組織開展全員醫(yī)療服務(wù)安全教育,樹立醫(yī)療服務(wù)安全意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)安全管理,堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”,開展醫(yī)療服務(wù)安全監(jiān)督、評(píng)價(jià)、改進(jìn)工作,并進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。
3、嚴(yán)格執(zhí)行新技術(shù)、新項(xiàng)目準(zhǔn)入、報(bào)批、審核制度,降低醫(yī)療安全隱患。
4、相關(guān)部門要定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,努力減少醫(yī)療安全隱患;組織制定重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案,及時(shí)報(bào)告、分析、處理重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故;組織制定防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施及保護(hù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的措施。
5、建立和完善醫(yī)、患告知制度,主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;建立和完善醫(yī)療糾紛投訴處理制度,公布投訴電話,做到熱情接待、耐心解釋,及時(shí)受理、處理投訴,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堅(jiān)決整改。
6、要確保醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施處于正常的和安全的待運(yùn)狀態(tài),以確保病人的搶救治療和診斷,要建立和完善各項(xiàng)醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)和維修制度,保證24小時(shí)都能提供維修服務(wù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)用放射性物質(zhì)、劇毒試劑、毒麻藥品等安全管理制度,建立并完善處理放射事故等意外事件的預(yù)案。
1、分級(jí)管理及考核:
(1)各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見及措施。
(2)職能部門要定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級(jí)醫(yī)師查房指導(dǎo)能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴(yán)”作風(fēng)。
(3)分管院長(zhǎng)應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。
(4)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。
3、建立質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制。
(1)科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評(píng),認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每月有醫(yī)療質(zhì)控工作月報(bào)表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。
(2)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評(píng)價(jià)表,進(jìn)行交叉評(píng)價(jià),經(jīng)職能部門匯總分析,在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會(huì)上通報(bào)。
(3)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等,分析后提出整改意見,及時(shí)向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋科室質(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報(bào)相關(guān)職能部門。
(4)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)應(yīng)定期召開全體會(huì)議,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。
制訂醫(yī)療質(zhì)量管理辦法及醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人職稱晉升、年度考核等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。
醫(yī)療項(xiàng)目融資方案 衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案篇二
為有效防范和積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情,指導(dǎo)、統(tǒng)籌調(diào)配全縣醫(yī)護(hù)人員做好新冠肺炎疫情醫(yī)療救治工作,根據(jù)《銀川市新冠肺炎疫情醫(yī)療救治工作預(yù)案》《新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第九版》)等相關(guān)文件精神,制定本工作預(yù)案。
堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”和“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的原則,實(shí)行“定點(diǎn)治療、專家治療、科學(xué)治療”,落實(shí)“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治”的疫情常態(tài)化防控要求,及時(shí)有效應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情,積極做好醫(yī)療救治各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,采取有效救治處置措施,提高全縣新冠肺炎疫情應(yīng)對(duì)能力和救治水平,最大限度的控制疫情的傳播、蔓延,保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全。
本方案適用于永寧縣應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情醫(yī)療救治、應(yīng)急處置工作。
(一)堅(jiān)持預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合原則。提高全縣各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的防范意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)防范措施,要做好醫(yī)院床位、人員、技術(shù)、物資和設(shè)備等應(yīng)急儲(chǔ)備,以及隨時(shí)可能出現(xiàn)新冠肺炎病例隔離留觀和轉(zhuǎn)診的“備戰(zhàn)”工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)應(yīng)對(duì)原則。堅(jiān)持全縣統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定,提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,貯備好充足的防控物資;并結(jié)合實(shí)際情況,在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好疫情防控應(yīng)對(duì)處理有關(guān)工作,按照自治區(qū)、市、縣(市)區(qū)應(yīng)急級(jí)別啟動(dòng)響應(yīng)。
(三)堅(jiān)持規(guī)范應(yīng)對(duì)、科學(xué)救治原則。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)診療規(guī)范和方案,充分發(fā)揮專家組作用,重視開展防范和處置新冠肺炎疫情的培訓(xùn)和宣傳,對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行全員培訓(xùn),持續(xù)開展防護(hù)條件下的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,做好防護(hù)訓(xùn)練,提升業(yè)務(wù)技能。做到統(tǒng)一、有序、快速、高效,為可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情應(yīng)急處理提供科學(xué)的醫(yī)療救治工作保障。
(四)堅(jiān)持全員參與、及時(shí)預(yù)警原則。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)本預(yù)案,按照要求做好準(zhǔn)備工作,在永寧縣應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作指揮部和縣衛(wèi)健局的統(tǒng)一調(diào)度下,通力合作、資源共享,對(duì)可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情做出快速反應(yīng),及時(shí)報(bào)告、有效予以應(yīng)對(duì)處置。
(一)制定完善應(yīng)急預(yù)案。各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照本預(yù)案的要求,根據(jù)各自實(shí)際及職能,制定本單位新冠肺炎疫情醫(yī)療救治應(yīng)急預(yù)案,確保切合實(shí)際,可操作性強(qiáng)。
(二)做好培訓(xùn)演練。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要加強(qiáng)新冠肺炎疫情醫(yī)療救治技術(shù)培訓(xùn)和演練工作,圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、規(guī)范化診療以及核酸采樣、核酸檢測(cè)、院感防控、醫(yī)務(wù)個(gè)人防護(hù)等開展全院全員培訓(xùn),及時(shí)組織、開展應(yīng)急演練和桌面推演,重點(diǎn)科室還要針對(duì)新冠肺炎相關(guān)特殊醫(yī)療技術(shù)開展專項(xiàng)培訓(xùn),確保出現(xiàn)緊急狀態(tài)能有序有效有力應(yīng)對(duì)。
(三)足量?jī)?chǔ)備物資。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要做好疫情防控設(shè)施設(shè)備和物資儲(chǔ)備工作,建立物資儲(chǔ)備目錄清單,實(shí)行物資設(shè)備動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備,原則上物資藥品儲(chǔ)備要滿足各醫(yī)療衛(wèi)生單位30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需求。確保人員、設(shè)備、物資能力全部到位,并完成培訓(xùn)演練和排查工作,始終保持臨戰(zhàn)狀態(tài)??h衛(wèi)健局將根據(jù)疫情的發(fā)展,隨時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配全縣物資。
(四)暢通聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要保證信息暢通,建立銀川市疫情信息通報(bào)制度和預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,一旦獲得疫情信息,涉及單位要立即行動(dòng),做到流行病學(xué)調(diào)查、疫情處置和醫(yī)療救治同步開展。
(五)加強(qiáng)醫(yī)療力量?jī)?chǔ)備。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要建立本轄區(qū)(單位)救治力量梯隊(duì)人員,分別建立至少包含核酸采樣、核酸檢測(cè)、醫(yī)療救治、醫(yī)療保障(集中隔離點(diǎn))、院感專(兼)職人員隊(duì)伍,應(yīng)急狀態(tài)下縣衛(wèi)健局統(tǒng)籌調(diào)配全縣醫(yī)療救治資源。
(六)嚴(yán)格發(fā)熱患者的管理。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)發(fā)熱患者的管理,各發(fā)熱門診嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)接診和首診負(fù)責(zé)制,合理安排醫(yī)護(hù)人員,做好發(fā)熱患者的登記和閉環(huán)管理工作,強(qiáng)化發(fā)熱門診全體工作人員院感防控知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
(七)加快定點(diǎn)救治醫(yī)院改造建設(shè)??h人民醫(yī)院要按照《關(guān)于印發(fā)發(fā)熱門診設(shè)置管理規(guī)范新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院設(shè)置管理規(guī)范的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制醫(yī)療發(fā)〔2021〕80號(hào))要求,加快發(fā)熱門診和感染性疾病科建設(shè)進(jìn)度,提升收治能力。要按照本醫(yī)院總床位數(shù)的10%準(zhǔn)備,改造建設(shè)符合隔離和防護(hù)要求的病房(病床),重點(diǎn)加強(qiáng)“三區(qū)兩通道”、供氧、通風(fēng)、供暖、污水污物處理等設(shè)施改造,使之符合傳染病診療要求。要提前做好重癥病區(qū)設(shè)置和重癥病房改造建設(shè),原則上重癥監(jiān)護(hù)床位數(shù)量不少于本醫(yī)院救治床位總數(shù)的10%。
(一)重點(diǎn)區(qū)域人群的醫(yī)療保障。
1.銀川市無(wú)陽(yáng)性病例情況。
縣集中隔離人員、封控點(diǎn)人員。常規(guī)診療服務(wù)由駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員提供;駐點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員無(wú)法處理的情況下,通過(guò)遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)由銀川市診療專家組、或縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程指導(dǎo);確須外出診療的,由集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所聯(lián)系市緊急救援中心并向所屬衛(wèi)生健康行政部門報(bào)備。市緊急救援中心統(tǒng)一調(diào)配120負(fù)壓救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至銀川市第一人民醫(yī)院,診療結(jié)束后,通過(guò)專用負(fù)壓救護(hù)車送回,全程嚴(yán)格實(shí)行閉環(huán)管理。診療人數(shù)超過(guò)銀川市第一人民醫(yī)院發(fā)熱門診承受能力的80%時(shí),即刻啟用銀川市第二人民醫(yī)院和銀川市婦幼保健院。
納入居家健康監(jiān)測(cè)等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)人員(含“黃碼”人員)。需外出就醫(yī)時(shí),由所在社區(qū)(村)聯(lián)系縣衛(wèi)生健康局,由衛(wèi)生健康局統(tǒng)一安排專用車輛,按照“就急、就近、就自愿”的原則,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送至縣人民醫(yī)院;診療結(jié)束后,協(xié)調(diào)專用車輛接回,全程實(shí)行閉環(huán)管理。診療人數(shù)超過(guò)縣人民醫(yī)院承受能力或根據(jù)病情需要可轉(zhuǎn)入其他定點(diǎn)醫(yī)院救治,其他定點(diǎn)醫(yī)院為:寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院、自治區(qū)人民醫(yī)院(總院)、銀川市第一人民醫(yī)院、賀蘭縣人民醫(yī)院、靈武市人民醫(yī)院。
一般人群就醫(yī)按照正常流程進(jìn)行,所有發(fā)熱患者到設(shè)有發(fā)熱門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以任何理由推諉。
2.銀川市出現(xiàn)陽(yáng)性病例情況。
(1)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員就醫(yī)流程。
常規(guī)診療服務(wù)由駐點(diǎn)(地)醫(yī)務(wù)人員提供;駐點(diǎn)(地)醫(yī)護(hù)人員無(wú)法解決的情況下,由銀川市診療專家組給予遠(yuǎn)程指導(dǎo);確須外出診療的,發(fā)熱患者或者與新冠肺炎癥狀相似的人員由駐點(diǎn)(地)聯(lián)系緊急救援中心并縣衛(wèi)健局報(bào)備,市緊急救援中心統(tǒng)一調(diào)配120負(fù)壓救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至銀川市臨時(shí)急救醫(yī)院診療,出現(xiàn)的心腦血管病及相關(guān)??萍膊〖蔽V匕Y人員,全部通過(guò)120負(fù)壓救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院心腦血管病醫(yī)院、自治區(qū)人民醫(yī)院本部診療。所有人員轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中全程閉環(huán)管理。
(2)封控區(qū)、管控區(qū)人員(含“黃碼”人員)等風(fēng)險(xiǎn)人員就醫(yī)流程。
需要外出就醫(yī)的,由所在社區(qū)(村)聯(lián)系縣衛(wèi)健局,統(tǒng)一安排專用車輛,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送至寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院心腦血管病醫(yī)院或自治區(qū)人民醫(yī)院本部。診療結(jié)束后,協(xié)調(diào)專用車輛接回,全程實(shí)行閉環(huán)管理。
(3)危重癥人員就醫(yī)流程。
集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所、封控區(qū)、管控區(qū)人員出現(xiàn)危重癥病情(卒中、胸痛、嚴(yán)重創(chuàng)傷、休克、高燒、分娩等),患者本人、家屬或者駐地(點(diǎn))網(wǎng)格員可直接撥打120急救電話,由120向縣衛(wèi)健局報(bào)備,通過(guò)120救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院心腦血管病醫(yī)院、自治區(qū)人民醫(yī)院本部。
(4)一般人群就醫(yī)流程。其他人群就醫(yī)按照正常流程進(jìn)行,發(fā)熱患者前往就近設(shè)有發(fā)熱門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以任何理由推諉。
(5)風(fēng)險(xiǎn)人群轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)點(diǎn)救護(hù)車輛由縣衛(wèi)健局和市120指揮調(diào)度中心調(diào)派,完成疫情常態(tài)化期間日常發(fā)熱、疫情相關(guān)人員轉(zhuǎn)運(yùn)工作。要遵循急危重癥患者優(yōu)先派車轉(zhuǎn)運(yùn)原則,提高新冠肺炎疫情防控院前急救處置效率和能力有效落實(shí)救護(hù)車院感防控措施,嚴(yán)格執(zhí)行救護(hù)車清潔消毒制度規(guī)定,轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)人員必須做到“一人一車,一車一消”,“專車專用”,嚴(yán)格遵循首次消毒、終末消毒的二次消殺制度,對(duì)消殺情況嚴(yán)格做好記錄。救護(hù)車消殺全過(guò)程必須納入醫(yī)院視頻監(jiān)控范圍內(nèi),確保全過(guò)程能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)督、隨時(shí)調(diào)取,實(shí)現(xiàn)救護(hù)車消殺閉環(huán)管理。落實(shí)負(fù)壓救護(hù)車物體表面核酸檢測(cè)要求,對(duì)所有執(zhí)行疫情相關(guān)人員轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)的救護(hù)車必須進(jìn)行物體表面核酸檢測(cè)。
(二)救治機(jī)制響應(yīng)。
1.專家組梯隊(duì)指導(dǎo)??h內(nèi)出現(xiàn)1例確診病例后,縣級(jí)診療專家組所有成員全部啟用。配合區(qū)市級(jí)診療專家組,做好確診病例的診療和救治工作;利用遠(yuǎn)程會(huì)診或者現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診的方式,為全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所健康監(jiān)測(cè)異常人員提供醫(yī)療技術(shù)支撐。
2.中西醫(yī)結(jié)合。中醫(yī)藥全程、全方位介入集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所預(yù)防性用藥過(guò)程。依據(jù)國(guó)家推薦的中醫(yī)診療方案,給予中醫(yī)辨證施治,最大限度提高治愈率、降低病死率。
3.充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”優(yōu)勢(shì)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及新技術(shù)應(yīng)用開展各類線上診療活動(dòng),為群眾提供健康咨詢、線上復(fù)診、送藥服務(wù)。一是通過(guò)“銀川健康廣場(chǎng)”小程序抗疫專區(qū),配合落實(shí)“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”的防疫政策,利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)方式,科學(xué)精準(zhǔn)施策,解決群眾就醫(yī)不便問(wèn)題。二是加大心理咨詢服務(wù)力度。通過(guò)有相關(guān)資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開展心理咨詢服務(wù),針對(duì)不同類的人群,提供失眠、抑郁、心境障礙等篩查和心理健康科普等服務(wù),緩解疫情焦慮等問(wèn)題。三是提供重點(diǎn)人群健康管理服務(wù)。針對(duì)不同人群提供“一對(duì)一”的健康專屬服務(wù),聚焦高血壓、糖尿病、慢阻肺等慢性病患者,開通線上醫(yī)保定點(diǎn)簽約,復(fù)診延方、醫(yī)保結(jié)算,送藥服務(wù)等服務(wù);聚焦孕產(chǎn)婦特殊人群,開通“一站式”健康管理服務(wù),提供健康咨詢,營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)方案、綠色通道等專屬服務(wù)。聚焦嬰幼兒重點(diǎn)人群,提供線上咨詢,健康教育,綠通救治等服務(wù)。
組長(zhǎng):楊志星
副組長(zhǎng):宋志學(xué)
成員:李建平吳自平婁繼賢龔學(xué)鵬沈洋
付冬曉周金生李岐寧王立華王維軍
曹文全段麗蓉姚學(xué)權(quán)
具體職責(zé)任務(wù)及分工:統(tǒng)籌做好應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情醫(yī)療救治工作組織領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系協(xié)調(diào)、重大事項(xiàng)研究、決策部署等各項(xiàng)工作;協(xié)調(diào)各方權(quán)利開展醫(yī)療救治工作;協(xié)調(diào)各方資源,全力實(shí)施定點(diǎn)集中救治;負(fù)責(zé)所有外出就醫(yī)人員的需求并做好記錄;對(duì)出現(xiàn)的疫情相關(guān)事件及時(shí)上報(bào);牽頭建立轄區(qū)封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)重點(diǎn)人員的臺(tái)賬并分類管理。
七、應(yīng)急預(yù)警的調(diào)整與終止
根據(jù)自治區(qū)、銀川市、永寧縣應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情工作指揮部下發(fā)的應(yīng)急響應(yīng)等級(jí),對(duì)應(yīng)急預(yù)警及時(shí)調(diào)整或終止。
八、預(yù)案管理
本預(yù)案將根據(jù)新冠肺炎疫情醫(yī)療救治工作形勢(shì)變化和實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行更新、修訂和補(bǔ)充。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要參照本預(yù)案,結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定本單位應(yīng)急預(yù)案,并組織醫(yī)務(wù)人員開展演練。
九、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌任務(wù)落實(shí)。各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要提高新冠肺炎疫情醫(yī)療救治工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要結(jié)合自身實(shí)際情況制定具體工作方案,明確責(zé)任,提前做好相關(guān)防護(hù)物資的儲(chǔ)備工作,扎實(shí)穩(wěn)妥做好疫情防控和醫(yī)療救治各項(xiàng)工作。
(二)明確工作進(jìn)度,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)于本單位設(shè)施不完善,管理不到位的情況要立即進(jìn)行整改,明確整改方案和進(jìn)度安排,確保各單位的秋冬季疫情防控人員到位、設(shè)備到位、設(shè)施到位、物資到位、能力到位,做到有備無(wú)患,我局將根據(jù)情況定期不定期的開展督導(dǎo)檢查,對(duì)于落實(shí)不到位的各醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)肅追究責(zé)任。
(三)加大宣傳力度,提高群眾知曉率。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要利用廣播、影視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)、手冊(cè)等多種形式,向社會(huì)公眾廣泛開展應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情防治應(yīng)急知識(shí)的普及教育,指導(dǎo)群眾提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)防護(hù)、科學(xué)應(yīng)對(duì)。采取多種形式宣傳加強(qiáng)住院患者和陪護(hù)人員管理,嚴(yán)格執(zhí)行探視制度的政策規(guī)定,開展預(yù)約診療、減少醫(yī)院人員聚集科學(xué)性、重要性的宣傳,爭(zhēng)取社會(huì)各界支持秋冬季疫情防控工作。
醫(yī)療項(xiàng)目融資方案 衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案篇三
暑假過(guò)去了,大家以極高的熱情迎來(lái)我院開展的“醫(yī)療安全月”活動(dòng)。眾所周知,醫(yī)療安全是一切醫(yī)療活動(dòng)的核心內(nèi)容,是醫(yī)療工作的重中之重,直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和患者的生命健康。
為了確保“醫(yī)療安全月”活動(dòng)順利實(shí)施,確保我科醫(yī)護(hù)人員能領(lǐng)悟本次活動(dòng)的精髓,我科嚴(yán)格組織醫(yī)護(hù)人員分期、分批學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)醫(yī)療安全的法規(guī),并采取自查、討論、座談等方式檢查學(xué)習(xí)落實(shí)情況。收集、整理自查中的突出問(wèn)題,制定書面整改措施。
通過(guò)此次“醫(yī)療安全月”活動(dòng),我科總結(jié)出幾點(diǎn)較突出的問(wèn)題:
2、 具體服務(wù)過(guò)程中責(zé)權(quán)是否分明?醫(yī)療安全如何保證?
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,是個(gè)老生常談的問(wèn)題。既然醫(yī)護(hù)人員作為服務(wù)崗位中的一份子,給予患者的服務(wù)就要“誠(chéng)心、耐心、細(xì)心”,與患者建立良好的信賴關(guān)系,患者對(duì)醫(yī)生才能坦誠(chéng)相待,醫(yī)生才能全面了解病情,做出最正確的'診療。
對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,也就是醫(yī)療活動(dòng)中具體如何操作的問(wèn)題。我們醫(yī)護(hù)人員在日常行醫(yī)過(guò)程中要完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度,特別是首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、分級(jí)負(fù)責(zé)制、及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度。從主任、護(hù)士長(zhǎng)做起,結(jié)合法規(guī)和自己的具體工作,制定出符合每個(gè)人工作性質(zhì)的細(xì)化整改措施,從醫(yī)療、護(hù)理、藥品各方面,填塞一切漏洞,進(jìn)一步使每個(gè)急診醫(yī)護(hù)人員熟練掌握操作規(guī)范及診療流程。對(duì)于不同疾病,疾病的不同階段都要拿捏準(zhǔn)確,心中有數(shù)。如有疑問(wèn)要逐級(jí)請(qǐng)示,指導(dǎo)治療,杜絕盲目醫(yī)療的隱患。
第三個(gè)問(wèn)題,也是關(guān)系到醫(yī)療安全的核心問(wèn)題。作為醫(yī)療活動(dòng)中的主體,醫(yī)護(hù)人員的積極性是保證醫(yī)療活動(dòng)高效、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致完成的關(guān)鍵。要建立起具體到每個(gè)人、每件事的獎(jiǎng)罰細(xì)則,讓醫(yī)療活動(dòng)在有原則、有熱情、有人情味兒的氛圍中進(jìn)行。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員在正確診療操作過(guò)程中,人身安全受到無(wú)理甚至是嚴(yán)重威脅時(shí),醫(yī)院保衛(wèi)程序應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng),保護(hù)當(dāng)事人正當(dāng)權(quán)益。
驕陽(yáng)懸空仍似火,但我們急診科的每一位醫(yī)護(hù)人員像一潭清澈的湖水,冷靜、平靜的面對(duì)日常使人疲憊而又令人驕傲的工作。
醫(yī)療項(xiàng)目融資方案 衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案篇四
根據(jù)國(guó)家、省和市的統(tǒng)一部署,按照《肇慶市醫(yī)療保障局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于做好2022年醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》(肇醫(yī)保函〔2022〕20號(hào))以及肇慶市醫(yī)療保障局《關(guān)于開展2022年度全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)?;鸸芾碜圆樽约m工作的通知》(肇醫(yī)保函〔2022〕31號(hào))有關(guān)要求,封開縣醫(yī)療保障局決定從即日起在全縣范圍內(nèi)開展2022年度定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)?;鸸芾碜圆樽约m工作。
以xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大精神,認(rèn)真落實(shí)中央、xxx領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療保障基金監(jiān)管的重要指示批示精神,通過(guò)開展全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)?;鸸芾碜圆樽约m工作,進(jìn)一步整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序,嚴(yán)厲打擊醫(yī)療領(lǐng)域各類違法違規(guī)行為,持續(xù)保持基金監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì),營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,讓廣大群眾享受到醫(yī)療保障實(shí)惠,不斷提高人民群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感和安全感。
組 長(zhǎng):黃偉鏗 縣醫(yī)療保障局黨組書記、局長(zhǎng)
副組長(zhǎng):吳雙成 縣醫(yī)療保障局黨組成員、副局長(zhǎng)
蔣活欣 縣社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局副局長(zhǎng)
成 員:林芳玉 縣醫(yī)療保障局待遇保障和醫(yī)藥服務(wù)管理股股長(zhǎng)
陳彥君 縣醫(yī)療保障局基金監(jiān)管股股長(zhǎng)
植春蓮 縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)中心主任
錢淑明 縣社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局醫(yī)療保險(xiǎn)股股長(zhǎng)
王國(guó)豪 縣醫(yī)療保障局試用期人員
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在醫(yī)保局業(yè)務(wù)室,由陳彥君同志擔(dān)任該領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作。
(一)制定自查自糾工作方案(2022年3月底前)。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照肇慶市醫(yī)療保障局《關(guān)于開展2022年度全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)?;鸸芾碜圆樽约m工作的通知》(肇醫(yī)保函〔2022〕31號(hào))有關(guān)要求,壓實(shí)相關(guān)責(zé)任,制定本院開展自查自糾工作的方案,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確時(shí)間表和有關(guān)要求并開展自查自糾工作。
各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在自查自糾過(guò)程中需組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》(xxxxxx令第735號(hào))以及《xxx辦公廳關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療保障基金監(jiān)管制度體系改革的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕20號(hào)),并保留學(xué)習(xí)記錄作為備查資料。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行申報(bào)階段(2022年4月底前)。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(不含門診部)開展自查自糾工作并填寫《2022年定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾情況匯總表》(附件1),主動(dòng)向本轄區(qū)醫(yī)療保障部門上報(bào)自查違規(guī)情況和違規(guī)擬清退金額。重點(diǎn)自查是否存在不合理收費(fèi)、串換收費(fèi)、不規(guī)范診療、虛構(gòu)服務(wù)和其他問(wèn)題,自查時(shí)間范圍為2020年1月1日至2021年12月31日,以上時(shí)間段,經(jīng)醫(yī)療保障部門核實(shí)為違規(guī)行為的不能作為自查情況上報(bào)。自查為無(wú)違規(guī)情況的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(不含門診部),須向本轄區(qū)醫(yī)保局出具2020年以來(lái)無(wú)違規(guī)行為承諾書,并于4月22日前將匯總后的附件1及報(bào)告報(bào)送至縣醫(yī)療保障局,縣醫(yī)療保障局匯總后報(bào)送至市醫(yī)療保障局基金監(jiān)管科。
(三)自查自糾結(jié)果處理階段(2022年5月底前)。屬地醫(yī)療保障部門將自查自糾違規(guī)情況移送本轄區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行扣款處理,5月25日前醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)需將扣款憑證及明細(xì)報(bào)縣醫(yī)療保障局,由縣醫(yī)療保障局填寫《2022年定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾扣款情況表》(附件2)及處理情況報(bào)告報(bào)送市醫(yī)療保障局基金監(jiān)管科。對(duì)于不認(rèn)真開展自查清退工作或自查為無(wú)違規(guī)情況的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(不含門診部),市、縣醫(yī)療保障部門會(huì)加大檢查力度;若檢查發(fā)現(xiàn)以偽造醫(yī)療文書、財(cái)務(wù)票據(jù)或憑證,虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、虛記費(fèi)用、串換藥品或診療項(xiàng)目等方式,故意騙取醫(yī)保基金的,醫(yī)療保障部門會(huì)對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào);情節(jié)嚴(yán)重的,由醫(yī)療保障行政部門及時(shí)移送司法機(jī)關(guān),依法追究其刑事責(zé)任。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)督、多方協(xié)調(diào)配合??h醫(yī)療保障局要加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)調(diào),密切配合,形成合力,及時(shí)處理自查自糾工作中需聯(lián)合處置的問(wèn)題,落實(shí)專人負(fù)責(zé)本次自查自糾工作,對(duì)重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)掌握自查自糾進(jìn)展情況,確保自查自糾質(zhì)量。對(duì)自查自糾中暴露出的共性問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)處理,要充分利用好第三方技術(shù)人員的力量,同時(shí)發(fā)動(dòng)參保人員、新聞媒體等積極參與,協(xié)助查實(shí)查處違規(guī)行為。
(二)加大政策宣傳和典型案例曝光力度??h醫(yī)療保障局要進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療保障基金監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)和政策措施的深入解讀和系統(tǒng)宣傳,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為自律,提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、參保人員和社會(huì)公眾的法律意識(shí)和自律意識(shí),重視典型案件公開曝光工作,依法依規(guī)及時(shí)曝光欺詐騙保案件,加大曝光臺(tái)的震懾效應(yīng),正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,推動(dòng)形成全社會(huì)共同關(guān)注、支持、參與的基金監(jiān)管輿論監(jiān)督氛圍。
(三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)力度。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)本次自查自糾工作,力求進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,達(dá)到扭轉(zhuǎn)醫(yī)保違規(guī)、違法現(xiàn)象多發(fā)、頻發(fā)的局面,確保自查自糾工作取得實(shí)效。在開展自查自糾工作中,各職能部門要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),依法行政。
醫(yī)療項(xiàng)目融資方案 衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案篇五
一、扎實(shí)工作,醫(yī)療保險(xiǎn)工作全面推進(jìn)
隨著我市醫(yī)療保障體系的不斷完善,基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的穩(wěn)步推進(jìn),城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、生育保險(xiǎn)等醫(yī)療保險(xiǎn)工作本著全面實(shí)行、穩(wěn)步推進(jìn)模式和規(guī)范運(yùn)作原則,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策和上級(jí)有關(guān)文件精神,基金運(yùn)行比較平穩(wěn),保持了收支平衡、略有節(jié)余的良好勢(shì)頭,有效地保障了人民群眾的基本醫(yī)療需求,減輕了群眾的醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān),維護(hù)了廣大人民群眾的切身利益。
提高工作效能,促使整體工作向規(guī)范化、制度化邁進(jìn);另一方面我們不斷轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變對(duì)管理對(duì)象的認(rèn)識(shí),把定點(diǎn)醫(yī)療單位看作既是管理對(duì)象更是服務(wù)對(duì)象,進(jìn)一步提高了醫(yī)保隊(duì)伍的整體素質(zhì),起到了良好的社會(huì)效果。
(二)以制度為依托,進(jìn)一步強(qiáng)化中心內(nèi)部管理。我市醫(yī)療保險(xiǎn)基金總量大,參保人員多,只有在完善制度、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,才能確?;鸬陌踩\(yùn)行。在中心的日常工作中,通過(guò)抓住工作中 “管理”和“服務(wù)”兩個(gè)重點(diǎn),在社會(huì)上樹立了醫(yī)保中心工作高效、服務(wù)到位、廉潔奉公的良好形象。
一是堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”財(cái)會(huì)管理制度,按時(shí)足額將征收的醫(yī)?;鹄U入財(cái)政專戶。在醫(yī)保基金管理上分工明確,從嚴(yán)管理,責(zé)任到人,崗位層層把關(guān),相互監(jiān)督,相互制約,有效得杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,增強(qiáng)了中心人員的事業(yè)心和責(zé)任感。
二是堅(jiān)持政務(wù)公開制度。在日常工作中我們注重宣傳工作,通過(guò)印發(fā)宣傳資料等形式,重點(diǎn)介紹各類醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等與參保職工群眾切身利益密切相關(guān)的內(nèi)容,讓群眾了解政策,清清楚楚繳費(fèi),明明白白報(bào)銷,在費(fèi)用報(bào)銷中實(shí)行電腦結(jié)算,做到了報(bào)銷公平、公開、公正。
三是堅(jiān)持崗位責(zé)任制度。中心下屬各科室、各崗位都明
中專學(xué)生參保涉及人員多,參保難度大,我市針對(duì)大中專院校學(xué)生這個(gè)較大的參保群體,前期出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步做好在校大中專學(xué)生參加xx市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作的通知》(x人勞社?2008?62號(hào))、《致大中專學(xué)生一封信》、《大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策解答》、《大中專學(xué)生參保宣傳要點(diǎn)》等文件和宣傳材料,為大中專學(xué)生參保工作的順利推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。另外高校涉及面大,學(xué)校管理嚴(yán)格,參保工作極難開展,中心人員克服種種困難,積極與高校取得聯(lián)系,并多次上門開展政策宣傳工作。在9月份,我們放棄周末休息時(shí)間,利用xx高校新生報(bào)道,主動(dòng)前去現(xiàn)場(chǎng)宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策,當(dāng)場(chǎng)有30%的新生參加了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),為大中專學(xué)生參保工作營(yíng)建了良好開端。
(三)構(gòu)建平臺(tái),全面鋪開(城鎮(zhèn)居民參保工作)。11月份,我市召開了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)推動(dòng)會(huì),以全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處為平臺(tái),專門設(shè)立宣傳咨詢、參保繳費(fèi)機(jī)構(gòu),群眾可以到轄區(qū)居委會(huì)方便快捷的辦理參保手續(xù)。
(四)逐家登記,全員參保(低保人員參保工作)。城鎮(zhèn)低保人員參保工作是我市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我們積極協(xié)調(diào)民政部門開展低保對(duì)象的參保工作,逐家登記,確保低保家庭一個(gè)不漏全部參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,使他們都能享受到社會(huì)的關(guān)懷、政府的溫暖。
四、積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制,強(qiáng)化基金監(jiān)管,確保實(shí)事
范運(yùn)作流程,為參保人員提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
五、下一步工作打算
(一)加強(qiáng)醫(yī)保政策的研究探索。居民醫(yī)保做為一項(xiàng)新內(nèi)容,一方面籌資標(biāo)準(zhǔn)、享受待遇還與參保居民期待差距很大,另外相關(guān)政策、辦事程序等需要進(jìn)一步調(diào)整,結(jié)合我市的實(shí)際情況,我們將積極研究探索大中專學(xué)生門診統(tǒng)籌管理等各項(xiàng)政策辦法,使我市的居民醫(yī)保政策更趨合理。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作。繼續(xù)加大醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策宣傳力度,學(xué)習(xí)兄弟縣市的成功經(jīng)驗(yàn),不斷豐富宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新和改進(jìn)宣傳形式及手段,幫助參保人員了解的相關(guān)政策和辦事程序,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面,優(yōu)化參保結(jié)構(gòu),使基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作達(dá)到黨和政府的要求,滿足廣大群眾的期望。
醫(yī)療項(xiàng)目融資方案 衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案篇六
1、協(xié)助推行社區(qū)健康教育計(jì)劃,提高社區(qū)居民健康意識(shí)及健康水平;
3、對(duì)社區(qū)劃某些特殊家庭進(jìn)行必要的'健康扶持;
計(jì)劃簡(jiǎn)稱:xx醫(yī)院與×××"共建健康社區(qū)、健康家庭"計(jì)劃;
計(jì)劃時(shí)間:在4月15日左右啟動(dòng),并進(jìn)行首輪講座及體檢;
1、健康社區(qū)合作內(nèi)容:
簽定"共建備忘錄";
與社區(qū)共同研究制定一年的健康教育計(jì)劃;
定期、選派有經(jīng)驗(yàn)醫(yī)生,到社區(qū)進(jìn)行健康知識(shí)講座;
選派優(yōu)秀護(hù)理人員,到社區(qū)進(jìn)行家庭護(hù)理講座,如嬰幼兒護(hù)理、老人護(hù)理;
協(xié)助社區(qū)的健康教育宣傳,如宣傳欄等;
對(duì)社區(qū)健康教育成果,進(jìn)行一定的媒體宣傳協(xié)助;
2、"健康家庭"活動(dòng)內(nèi)容:
定期進(jìn)行上門免費(fèi)體檢服務(wù);
對(duì)相關(guān)家庭人員傳授一定的護(hù)理知識(shí)。