在企業(yè)管理中,月度績(jī)效考核對(duì)提升員工工作效率,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。但設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理、貼合公司實(shí)際的績(jī)效考核方案并不容易。從考核指標(biāo)的設(shè)定,到評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化,再到考核流程的規(guī)劃,每個(gè)環(huán)節(jié)都需深入考量。若考核方案不合理,不僅無(wú)法發(fā)揮激勵(lì)作用,還可能引發(fā)員工不滿。為助力企業(yè)管理者打造高效的績(jī)效考核體系,我們收集了公司月度績(jī)效考核方案優(yōu)質(zhì)范文匯編。這些范文結(jié)合多種行業(yè)特性,實(shí)用性強(qiáng)。感興趣的小伙伴們來(lái)看一看吧。
公司月度績(jī)效考核方案 篇1
一、目的
1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性,強(qiáng)化員工的職責(zé)意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門(mén);
2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標(biāo)量化考核原則??己藢?shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則,難以量化的指標(biāo)必須具體???jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的。
4、績(jī)效改善與提升原則。經(jīng)過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)其績(jī)效得到改善、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤,作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。
六、考核的組織與職責(zé)
1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé):一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的'指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。
七、考核對(duì)象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計(jì)劃工作;
2、與公司簽訂的目標(biāo)管理職責(zé)書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議; 5、部門(mén)工作職責(zé)。
(二)考核資料
1、對(duì)項(xiàng)目部的考核資料。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,部門(mén)管理業(yè)績(jī)按照以下資料進(jìn)行考核。
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。
以上對(duì)項(xiàng)目部考核資料詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1) 2、對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司考核資料
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)專業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo),每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作,如當(dāng)月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分) 按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。
以上對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司考核資料詳見(jiàn)《職能部門(mén)專業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算
略
公司月度績(jī)效考核方案 篇2
一、目的
1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性,強(qiáng)化員工的職責(zé)意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門(mén);
2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標(biāo)量化考核原則??己藢?shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則,難以量化的指標(biāo)必須具體???jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的。
4、績(jī)效改善與提升原則。經(jīng)過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì),促進(jìn)其績(jī)效得到改善、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤,作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。
六、考核的組織與職責(zé)
1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé):一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。
七、考核對(duì)象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計(jì)劃工作;
2、與公司簽訂的目標(biāo)管理職責(zé)書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;
5、部門(mén)工作職責(zé)。
(二)考核資料
1、對(duì)項(xiàng)目部的考核資料。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,部門(mén)管理業(yè)績(jī)按照以下資料進(jìn)行考核。
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。
以上對(duì)項(xiàng)目部考核資料詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)
2、對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司考核資料
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)專業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo),每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作,如當(dāng)月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求,對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。
以上對(duì)職能部門(mén)專業(yè)公司考核資料詳見(jiàn)《職能部門(mén)專業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算
1、考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額兌現(xiàn)的計(jì)算系數(shù)
績(jī)效成績(jī)區(qū)間對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)
分?jǐn)?shù)>97 .1
93≤分?jǐn)?shù)≤97.1
90≤分?jǐn)?shù)95 85≤分?jǐn)?shù)≤95 75≤分?jǐn)?shù)<85 60≤分?jǐn)?shù)<75分?jǐn)?shù)<60 1.1 1 0.9按實(shí)際分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)系數(shù)
公司月度績(jī)效考核方案 篇3
一、 概述
為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源中心11月在集團(tuán)及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績(jī)效考核(除外);結(jié)合本次績(jī)效工作進(jìn)行中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,為規(guī)范績(jī)效工作流程,提升績(jī)效工作完成質(zhì)量,同時(shí)為20__年績(jī)效工作的'順利開(kāi)展提供基礎(chǔ),現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題點(diǎn)及建議反饋整理如下。
二、 數(shù)據(jù)分析
1、 公司整體成績(jī)分布
2、 各部門(mén)優(yōu)秀比例
以上數(shù)據(jù)顯示:
1、績(jī)效優(yōu)秀比例整體分布不平衡,優(yōu)秀比例高達(dá)50%,等五個(gè)部門(mén)優(yōu)秀比例為0,說(shuō)明部門(mén)間沒(méi)有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工作項(xiàng)目的評(píng)分側(cè)重點(diǎn)也各不相同;
2、績(jī)效考核數(shù)據(jù)只考核員工個(gè)體,未涉及部門(mén)考核分,員工個(gè)人績(jī)效得分與部門(mén)整體工作指標(biāo)達(dá)成情況無(wú)關(guān)聯(lián)。
三、 存在問(wèn)題分析
1、 表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一
2、 培訓(xùn)課件未進(jìn)行更新
例:XX部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件;
3、 分公司無(wú)統(tǒng)一收口;
4、 各別員工有效工作量占比較低
例:實(shí)際出勤數(shù)165,績(jī)效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%;
5、 考勤相關(guān)的考核項(xiàng)目達(dá)成時(shí)間結(jié)點(diǎn)不明確;
6、 分?jǐn)?shù)核算中各部門(mén)進(jìn)位、小數(shù)點(diǎn)舍取方式不一致,excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存,增加核算工作量;
7、 各別部門(mén)對(duì)績(jī)效考核表中的分?jǐn)?shù)核算方式不熟悉;
8、 部分員工績(jī)效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù)存在較大差異;
9、 部分部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中,只體現(xiàn)分?jǐn)?shù)和工作量等數(shù)據(jù);
10、12月的績(jī)效考核指標(biāo)各部門(mén)提報(bào)不統(tǒng)一。
四、 績(jī)效考核改善建議
1、 簽到表統(tǒng)一采用附件1表單,以O(shè)A通知形式知會(huì)各部門(mén),后續(xù)未按正確格式提交直接默認(rèn)未提交;
2、 培訓(xùn)課件月度間必須更新,若計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較多,培訓(xùn)內(nèi)容按月進(jìn)行分解即可;
3、 XX公司設(shè)立一名對(duì)接人員,后續(xù)績(jī)效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對(duì)接(包括績(jī)效考核表表提報(bào)、過(guò)程溝通、面談表提報(bào)等);
4、 對(duì)于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經(jīng)理及以上層級(jí)),建議各部門(mén)主管針對(duì)此些員工進(jìn)行崗位工作安排情況調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案,提高員工工作績(jī)效;
5、 考核月考勤確認(rèn)的時(shí)間結(jié)點(diǎn)為次月第二個(gè)工作日11:30;
PS1:對(duì)于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況,對(duì)應(yīng)的補(bǔ)簽申請(qǐng)由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時(shí)間結(jié)點(diǎn)前確認(rèn)考勤的現(xiàn)象,暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。 PS2:領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請(qǐng)后,如由于公務(wù)原因不能及時(shí)審批的,需委托他人及時(shí)進(jìn)行審批。