計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
年度訓(xùn)練計劃的訓(xùn)練學(xué)要點篇一
1、 參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;
3、 通過這樣的培訓(xùn)實踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實踐方式的作用以及積極的意義。
1、 培訓(xùn)實踐時間:4月下旬或者5月上旬
2、 培訓(xùn)實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)
長沙分公司xxxxx項目
1、 培訓(xùn)實踐組織小組成員:
1) 總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)
2) 長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等
2、 參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人
第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)
1、 任務(wù)布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃(工作計劃)。
2、 實現(xiàn)目標:
1) 團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);
3) 暫時忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。
3、 簡要描述:
7) 備戰(zhàn)計劃(工作計劃):組建后的團隊根據(jù)已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經(jīng)理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。
第二階段:實踐與診斷
1、 任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。
2、 實現(xiàn)目標:
3) 對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),并歸納出問題預(yù)計被解決的周期長度。
3、 簡要描述:
4) 具體的實踐時間為2個工作日,實踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內(nèi)容進行盤點,并對問題墻的成果進行整理,同時團隊內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。
第三階段:復(fù)盤與解決方案
1、 任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。
2、 實現(xiàn)目標:
3) 通過最后的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結(jié)果加強。
3、 簡要描述:
4) 參訓(xùn)的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗分享;
5) 培訓(xùn)實踐組織小組組長、副組長進行總結(jié)性發(fā)言,并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團隊或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎勵)。
1、 實踐的角色融合問題
2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進行。
2、 實際的參與程度問題
分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內(nèi)外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現(xiàn)有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進行了新老捆綁的設(shè)計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團隊的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。
3、 整體培訓(xùn)實踐目標的考量
通過目標設(shè)定、工作計劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來檢驗此次參加培訓(xùn)實踐的團隊成員每個環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現(xiàn)情況的對比,來引導(dǎo)各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現(xiàn)團隊的盈利與發(fā)展。
4、作為實踐培訓(xùn)意義的落地
以實踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗全過程的管理,并通過這種體驗將每天總結(jié)出的成果進行落地實踐,并不斷總結(jié)落地實踐的效果,這種經(jīng)驗總結(jié)式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。
5、 培訓(xùn)實踐效果評估問題
2) 對后續(xù)落地的行動計劃同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動交流與分享,實現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。
年度訓(xùn)練計劃的訓(xùn)練學(xué)要點篇二
對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓(xùn)是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓(xùn)。俗話說“謀定而后動”,作為培訓(xùn),一定要做好事先的規(guī)劃,進行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓(xùn)計劃。
有效營銷訓(xùn)需求調(diào)研是設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提,沒有培訓(xùn)調(diào)研,憑主觀臆測來設(shè)定培訓(xùn)課程,這樣的課程就沒有針對性,培訓(xùn)也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓(xùn)問題的根源。培訓(xùn)需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責(zé)要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓(xùn)需求,而這是形成部門培訓(xùn)需求和公司整體培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
通過分析確定了個人的培訓(xùn)需求后,由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓(xùn)重點;而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓(xùn)重點。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓(xùn)就會為企業(yè)產(chǎn)生極大的價值。
開展了培訓(xùn)需求,確定企業(yè)的培訓(xùn)課程框架和重點后,這時,需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓(xùn)計劃(包括培訓(xùn)主題、舉辦時間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、人數(shù)、課時、預(yù)估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓(xùn)計劃草案做一個簡要說明,然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓(xùn)的主要方向,培訓(xùn)不要犯關(guān)鍵性的錯誤。
確定好培訓(xùn)計劃草案后,這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié),培訓(xùn)計劃才算大功告成。具體的培訓(xùn)計劃細節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算等。
每個培訓(xùn)項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓(xùn),要達到什么樣的培訓(xùn)效果等,這樣培訓(xùn)才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓(xùn)需求通常就是培訓(xùn)主要目的。培訓(xùn)目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況,便于以后的培訓(xùn)評估。同時,針對一次培訓(xùn)目標不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對人員差距設(shè)計可以階段性提高的目標。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓(xùn),培訓(xùn)的最終目標也會達成。
有效營銷確定培訓(xùn)對象就是要針對什么人進行培訓(xùn),哪些人是主要培訓(xùn)對象,哪些人是次要培訓(xùn)對象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點培訓(xùn)對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓(xùn)就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
培訓(xùn)課程來源就是由培訓(xùn)需求形成的培訓(xùn)課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時,培訓(xùn)對象與培訓(xùn)課程相輔相成,培訓(xùn)對象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容也必須有合適培訓(xùn)對象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時性培訓(xùn)課程三類。
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,從具體安排上,應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔。加強內(nèi)訓(xùn),一方面可以大幅度地降低培訓(xùn)成本,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費用只是外訓(xùn)的一個零頭;如內(nèi)訓(xùn)可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、音像資料培訓(xùn)等。另一方面內(nèi)訓(xùn)更可以提高培訓(xùn)的有效性,對于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會,受訓(xùn)人員更能有效的接受和提高。
講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn),或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓(xùn)機構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓(xùn)成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對路;是否能充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,而不是讓人混混欲睡。
培訓(xùn)時間應(yīng)具有前瞻性,不能等到需要培訓(xùn)時再培訓(xùn)。要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急來安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學(xué)員的時間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等,這樣的時間比較充裕。
制定培訓(xùn)計劃,必須進行費用預(yù)算,有效營銷預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預(yù)算額?;蚋鶕?jù)公司人均經(jīng)費預(yù)算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費預(yù)算總額等。在預(yù)算分配時,往往不會人均平攤。主要的培訓(xùn)費用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。
總結(jié):做到以上所述的幾點要求,那么制定完整、可行的培訓(xùn)方案,也就可以實施下去。通過制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃,企業(yè)因為規(guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的避免,人員的培訓(xùn)滿意度就會大大提升,培訓(xùn)就會有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關(guān)如何制定培訓(xùn)計劃對大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內(nèi)容。
年度訓(xùn)練計劃的訓(xùn)練學(xué)要點篇三
1.熟悉足球,了解基本特點。
2.體驗在草地上自由踢球的`樂趣。
3.幼兒能自主結(jié)隊進行游戲,學(xué)會與他人協(xié)作,提高團結(jié)協(xié)作能力。
4.培養(yǎng)競爭意識,體驗游戲帶來的挑戰(zhàn)與快樂。
1.球賽規(guī)則:要用腳踢。
2.球門是小足球的家。
將小足球四散放在草地上,數(shù)量與幼兒人數(shù)相同,自制簡易球門兩個。
一.熟悉小足球
1.草地上來了許多新“朋友”,請你們每人去找一“朋友”吧。
2.幼兒自由交流有關(guān)足球的知識經(jīng)驗,如球的外形、球賽規(guī)則等等。
3.幼兒討論玩足球的基本規(guī)則:
(1)要用腳踢;
(2)球門是小足球的家。
二.和小足球做游戲
1.幼兒在操場上四散自由踢球,教師強調(diào)規(guī)則:
(1)只能用腳踢;
(2)限于操場范圍內(nèi)。
2.幼兒在四散自由踢球的基礎(chǔ)上,嘗試有目的的朝球門內(nèi)踢球,即:送小足球回家。
三.放松活動
幼兒抱起小足球繞操場慢跑、行走,放松身體。
年度訓(xùn)練計劃的訓(xùn)練學(xué)要點篇四
首先就是要把我們暑假剛開始的各種暑期安排的想法落實到紙面上,自己制定一個暑期生活安排計劃表。這樣,就能把我們頭腦中一閃而過的好想法記錄下來,而且也利于我們對暑假活動安排的條理性和次序性。
我們可以把自己這個暑假大概想做的幾個主題活動寫出來。比如,幫助家里多做些家務(wù)勞動;安排兩個星期的外出旅游;看完兩本偉人自傳。我們可以把我們認為最重要的活動每天多分配一些時間。另一個需要注意的是每天的各項活動的內(nèi)容和時間要合理搭配,因為我們都知道長時間做一個活動,容易身心疲勞。比如,你可以讓自己每天練鋼琴1.5個小時,然后安排30分鐘的觀看自己喜歡的電視節(jié)目,接下來安排兩小時的家務(wù)勞動或一些簡單的體育健身活動。
你可以做每天的活動時間安排,你也可以做暑期活動的計劃表,最后你可以在開學(xué)前對整個假期的生活做一個回顧和總結(jié),這都由你自己來安排,但是建議你能把你的生活安排計劃或你的假期生活感想用文字記錄下來,這樣我們才能對自己的暑假生活安排感受得更真切一些。
二、安排好暑期的學(xué)習(xí)活動
暑假期間,學(xué)校會要求我們完成暑期作業(yè),有的學(xué)科老師是要求按章節(jié)復(fù)習(xí)課本知識,有的學(xué)科老師是要求預(yù)習(xí)新教材,也有的要求暑假期間完成一些社會實踐活動。這是我們暑假里必須要完成的,我們要在活動計劃時首先考慮進去,比如我們可以每天用一個小時完成老師要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容,保證完成這些學(xué)習(xí)活動所需的時間。有的學(xué)生把學(xué)校留的作業(yè)用一個星期不分白天黑夜的做完,期盼著暑假剩下的時間可以沒有任何心理負擔(dān)地瘋玩。這是一種不科學(xué)的安排。學(xué)習(xí)是個持續(xù)的活動,剛開始幾天的過度學(xué)習(xí),知識來不及消化和理解,囫圇吞棗,我們學(xué)得一知半解,不夠扎實。幾天學(xué)完之后,就瘋玩再不復(fù)習(xí)了,這樣記憶的效果不好。根據(jù)艾賓浩斯遺忘規(guī)律,遺忘有先快后慢的規(guī)律特點,剛學(xué)過的新知識,遺忘最快,所以新知識需要及時復(fù)習(xí),我們最好每天都留有一段學(xué)習(xí)的時間。
三、做一些自己想做的事情
每個同學(xué)都有一些自己的個人愛好和興趣,也有很多同學(xué)想利用暑假時間學(xué)習(xí)一些新技能,比如學(xué)繪畫、學(xué)游泳、學(xué)打球、學(xué)舞蹈等。所以,我們可以每天把學(xué)習(xí)這些內(nèi)容的時間安排進去,這樣就能保證每天能按照學(xué)習(xí)進度學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)的效果。當然還有一些同學(xué)想在暑假期間養(yǎng)些小動物,比如養(yǎng)小兔子或者龍蝦等。暑假應(yīng)該是輕松愉快的,我們可以把平時學(xué)習(xí)的時候沒有時間和精力來做的事情放到暑假里做,完成自己心中的愿望。
四、讀讀課外書
在暑假里讀一兩本好書確實是個不錯的想法。選好你要看的書,精讀,體會。書是人類最好的朋友,我們在讀書中可以增長知識,開拓眼界,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,促進思考,激昂斗志。另外,我們正是價值觀和人生觀形成的時期,讀好書可以促進我們形成正確的世界觀、價值觀和人生觀。所以,多讀書,讀好書的作用不可估量。
五、分擔(dān)家務(wù)勞動
假期里父母仍然要上班,我們可以主動為父母分擔(dān)一些家務(wù),這不但能減輕父母的勞累,而且對于鍛煉自我的勞動能力、自理能力都有好處,所以建議同學(xué)在暑假期間能多幫助父母分擔(dān)一些家務(wù)勞動。
年度訓(xùn)練計劃的訓(xùn)練學(xué)要點篇五
1.參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;
3.通過這樣的培訓(xùn)實踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實踐方式的作用以及積極的意義。
1.培訓(xùn)實踐時間:4月下旬或者5月上旬
2.培訓(xùn)實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)
長沙分公司xxxxx項目
1.培訓(xùn)實踐組織小組成員:
1)總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)
2)長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等
2.參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人
第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)
1.任務(wù)布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃(工作計劃)。
2.實現(xiàn)目標:
1)團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);
3)暫時忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。
3.簡要描述:
7)備戰(zhàn)計劃(工作計劃):組建后的團隊根據(jù)已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經(jīng)理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。
第二階段:實踐與診斷
1.任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。
2.實現(xiàn)目標:
3)對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),并歸納出問題預(yù)計被解決的周期長度。
3.簡要描述:
4)具體的實踐時間為2個工作日,實踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內(nèi)容進行盤點,并對問題墻的成果進行整理,同時團隊內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。
第三階段:復(fù)盤與解決方案
1.任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。
2.實現(xiàn)目標:
3)通過最后的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結(jié)果加強。
3.簡要描述:
4)參訓(xùn)的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗分享;
5)培訓(xùn)實踐組織小組組長、副組長進行總結(jié)性發(fā)言,并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團隊或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎勵)。
1.實踐的角色融合問題
2)另外,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進行。
2.實際的參與程度問題
分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內(nèi)外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現(xiàn)有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進行了新老捆綁的設(shè)計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團隊的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。
3.整體培訓(xùn)實踐目標的考量
通過目標設(shè)定、工作計劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來檢驗此次參加培訓(xùn)實踐的團隊成員每個環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現(xiàn)情況的對比,來引導(dǎo)各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現(xiàn)團隊的盈利與發(fā)展。
4.作為實踐培訓(xùn)意義的落地
以實踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗全過程的管理,并通過這種體驗將每天總結(jié)出的成果進行落地實踐,并不斷總結(jié)落地實踐的效果,這種經(jīng)驗總結(jié)式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。
5.培訓(xùn)實踐效果評估問題
2)對后續(xù)落地的行動計劃同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動交流與分享,實現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。
年度訓(xùn)練計劃的訓(xùn)練學(xué)要點篇六
1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
1由行政人事部負責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項培訓(xùn)。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓(xùn)計劃綱要如下:
1加強新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負責(zé)院級培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓(xùn)及崗位級培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3加強一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。
4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。
5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認知(針對新任主管)等。
6加強部門團隊建設(shè)。團隊成員應(yīng)對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
8加強外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。
9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。
10培訓(xùn)時間。20xx年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計時間應(yīng)不少于2小時/月。