計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。
年度訓(xùn)練計(jì)劃的訓(xùn)練學(xué)要點(diǎn)篇一
1、 參與到項(xiàng)目運(yùn)作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;
3、 通過這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。
1、 培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬
2、 培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)
長(zhǎng)沙分公司xxxxx項(xiàng)目
1、 培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員:
1) 總部:副總經(jīng)理(組長(zhǎng))、總經(jīng)理助理(副組長(zhǎng))、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)
2) 長(zhǎng)沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等
2、 參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計(jì)15人
第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)
1、 任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭(zhēng)奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)。
2、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
1) 團(tuán)隊(duì)組建與管理的過程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);
3) 暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實(shí)踐的過程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。
3、 簡(jiǎn)要描述:
7) 備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。
第二階段:實(shí)踐與診斷
1、 任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。
2、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
3) 對(duì)挖掘出的問題進(jìn)行分析,并通過團(tuán)隊(duì)的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時(shí)無法解決的問題),并歸納出問題預(yù)計(jì)被解決的周期長(zhǎng)度。
3、 簡(jiǎn)要描述:
4) 具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日,實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)需整理各自的成果,對(duì)其完成的有效工作內(nèi)容進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)問題墻的成果進(jìn)行整理,同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。
第三階段:復(fù)盤與解決方案
1、 任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。
2、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
3) 通過最后的互動(dòng)與交流,分享團(tuán)隊(duì)成員遇到過的類似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果加強(qiáng)。
3、 簡(jiǎn)要描述:
4) 參訓(xùn)的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享;
5) 培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并對(duì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),獲勝的團(tuán)隊(duì)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)(具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團(tuán)隊(duì)或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場(chǎng)巡講的名額獎(jiǎng)勵(lì))。
1、 實(shí)踐的角色融合問題
2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時(shí)借助此過程,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團(tuán)隊(duì)組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進(jìn)行。
2、 實(shí)際的參與程度問題
分組后會(huì)有分公司高管組成的1個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)(內(nèi)外場(chǎng)),2個(gè)獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì),和項(xiàng)目原有的2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),考慮到現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設(shè)計(jì)。一方面解決新團(tuán)隊(duì)快速信息搜集與熟悉項(xiàng)目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。
3、 整體培訓(xùn)實(shí)踐目標(biāo)的考量
通過目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來檢驗(yàn)此次參加培訓(xùn)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時(shí)也通過整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的對(duì)比,來引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)成員如何更合理的制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的盈利與發(fā)展。
4、作為實(shí)踐培訓(xùn)意義的落地
以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗(yàn)全過程的管理,并通過這種體驗(yàn)將每天總結(jié)出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,并不斷總結(jié)落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式和專家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項(xiàng)目本身的運(yùn)作,同時(shí)通過這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。
5、 培訓(xùn)實(shí)踐效果評(píng)估問題
2) 對(duì)后續(xù)落地的行動(dòng)計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論,一是及時(shí)交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動(dòng)交流與分享,實(shí)現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。
年度訓(xùn)練計(jì)劃的訓(xùn)練學(xué)要點(diǎn)篇二
對(duì)于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓(xùn)是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓(xùn)。俗話說“謀定而后動(dòng)”,作為培訓(xùn),一定要做好事先的規(guī)劃,進(jìn)行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會(huì)出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
有效營(yíng)銷訓(xùn)需求調(diào)研是設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,沒有培訓(xùn)調(diào)研,憑主觀臆測(cè)來設(shè)定培訓(xùn)課程,這樣的課程就沒有針對(duì)性,培訓(xùn)也會(huì)讓人員勞而無功。這也是該公司培訓(xùn)問題的根源。培訓(xùn)需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責(zé)要求和人員績(jī)效差距。通常由人力資源部人員來具體實(shí)施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會(huì)形成人員的培訓(xùn)需求,而這是形成部門培訓(xùn)需求和公司整體培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
通過分析確定了個(gè)人的培訓(xùn)需求后,由點(diǎn)及面,通過匯總每個(gè)人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓(xùn)重點(diǎn);而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個(gè)企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓(xùn)重點(diǎn)。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓(xùn)就會(huì)為企業(yè)產(chǎn)生極大的價(jià)值。
開展了培訓(xùn)需求,確定企業(yè)的培訓(xùn)課程框架和重點(diǎn)后,這時(shí),需要由人力資源部人員先制定出一個(gè)初步的年度培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)主題、舉辦時(shí)間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、課時(shí)、預(yù)估費(fèi)用等),然后邀請(qǐng)企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃草案做一個(gè)簡(jiǎn)要說明,然后通過集體討論的方式達(dá)成共識(shí)。這樣做的目的是確定培訓(xùn)的主要方向,培訓(xùn)不要犯關(guān)鍵性的錯(cuò)誤。
確定好培訓(xùn)計(jì)劃草案后,這時(shí)還需要繼續(xù)完成計(jì)劃中的所有細(xì)節(jié),培訓(xùn)計(jì)劃才算大功告成。具體的培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要明確目的/目標(biāo),究竟為什么培訓(xùn),要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果等,這樣培訓(xùn)才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓(xùn)需求通常就是培訓(xùn)主要目的。培訓(xùn)目的要簡(jiǎn)潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。同時(shí),針對(duì)一次培訓(xùn)目標(biāo)不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對(duì)人員差距設(shè)計(jì)可以階段性提高的目標(biāo)。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓(xùn),培訓(xùn)的最終目標(biāo)也會(huì)達(dá)成。
有效營(yíng)銷確定培訓(xùn)對(duì)象就是要針對(duì)什么人進(jìn)行培訓(xùn),哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象,哪些人是次要培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績(jī)往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓(xùn)就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
培訓(xùn)課程來源就是由培訓(xùn)需求形成的培訓(xùn)課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時(shí),培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)課程相輔相成,培訓(xùn)對(duì)象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容也必須有合適培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,從具體安排上,應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn),一方面可以大幅度地降低培訓(xùn)成本,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用只是外訓(xùn)的一個(gè)零頭;如內(nèi)訓(xùn)可以大量安排花費(fèi)少、受眾面廣的形式,如課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、音像資料培訓(xùn)等。另一方面內(nèi)訓(xùn)更可以提高培訓(xùn)的有效性,對(duì)于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會(huì),受訓(xùn)人員更能有效的接受和提高。
講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn),或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請(qǐng)外部講師,對(duì)講師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓(xùn)成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對(duì)路;是否能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,而不是讓人混混欲睡。
培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)具有前瞻性,不能等到需要培訓(xùn)時(shí)再培訓(xùn)。要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急來安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時(shí)間等,這樣的時(shí)間比較充裕。
制定培訓(xùn)計(jì)劃,必須進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,有效營(yíng)銷預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤(rùn)的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額?;蚋鶕?jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額等。在預(yù)算分配時(shí),往往不會(huì)人均平攤。主要的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級(jí)經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動(dòng)普通員工提高工作能力,這種從上向下推動(dòng)遠(yuǎn)比由普通員工從下向上推動(dòng)要容易得多。
總結(jié):做到以上所述的幾點(diǎn)要求,那么制定完整、可行的培訓(xùn)方案,也就可以實(shí)施下去。通過制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)因?yàn)橐?guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的避免,人員的培訓(xùn)滿意度就會(huì)大大提升,培訓(xùn)就會(huì)有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關(guān)如何制定培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,可以查看智囊團(tuán)網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內(nèi)容。
年度訓(xùn)練計(jì)劃的訓(xùn)練學(xué)要點(diǎn)篇三
1.熟悉足球,了解基本特點(diǎn)。
2.體驗(yàn)在草地上自由踢球的`樂趣。
3.幼兒能自主結(jié)隊(duì)進(jìn)行游戲,學(xué)會(huì)與他人協(xié)作,提高團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
4.培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),體驗(yàn)游戲帶來的挑戰(zhàn)與快樂。
1.球賽規(guī)則:要用腳踢。
2.球門是小足球的家。
將小足球四散放在草地上,數(shù)量與幼兒人數(shù)相同,自制簡(jiǎn)易球門兩個(gè)。
一.熟悉小足球
1.草地上來了許多新“朋友”,請(qǐng)你們每人去找一“朋友”吧。
2.幼兒自由交流有關(guān)足球的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),如球的外形、球賽規(guī)則等等。
3.幼兒討論玩足球的基本規(guī)則:
(1)要用腳踢;
(2)球門是小足球的家。
二.和小足球做游戲
1.幼兒在操場(chǎng)上四散自由踢球,教師強(qiáng)調(diào)規(guī)則:
(1)只能用腳踢;
(2)限于操場(chǎng)范圍內(nèi)。
2.幼兒在四散自由踢球的基礎(chǔ)上,嘗試有目的的朝球門內(nèi)踢球,即:送小足球回家。
三.放松活動(dòng)
幼兒抱起小足球繞操場(chǎng)慢跑、行走,放松身體。
年度訓(xùn)練計(jì)劃的訓(xùn)練學(xué)要點(diǎn)篇四
首先就是要把我們暑假剛開始的各種暑期安排的想法落實(shí)到紙面上,自己制定一個(gè)暑期生活安排計(jì)劃表。這樣,就能把我們頭腦中一閃而過的好想法記錄下來,而且也利于我們對(duì)暑假活動(dòng)安排的條理性和次序性。
我們可以把自己這個(gè)暑假大概想做的幾個(gè)主題活動(dòng)寫出來。比如,幫助家里多做些家務(wù)勞動(dòng);安排兩個(gè)星期的外出旅游;看完兩本偉人自傳。我們可以把我們認(rèn)為最重要的活動(dòng)每天多分配一些時(shí)間。另一個(gè)需要注意的是每天的各項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間要合理搭配,因?yàn)槲覀兌贾篱L(zhǎng)時(shí)間做一個(gè)活動(dòng),容易身心疲勞。比如,你可以讓自己每天練鋼琴1.5個(gè)小時(shí),然后安排30分鐘的觀看自己喜歡的電視節(jié)目,接下來安排兩小時(shí)的家務(wù)勞動(dòng)或一些簡(jiǎn)單的體育健身活動(dòng)。
你可以做每天的活動(dòng)時(shí)間安排,你也可以做暑期活動(dòng)的計(jì)劃表,最后你可以在開學(xué)前對(duì)整個(gè)假期的生活做一個(gè)回顧和總結(jié),這都由你自己來安排,但是建議你能把你的生活安排計(jì)劃或你的假期生活感想用文字記錄下來,這樣我們才能對(duì)自己的暑假生活安排感受得更真切一些。
二、安排好暑期的學(xué)習(xí)活動(dòng)
暑假期間,學(xué)校會(huì)要求我們完成暑期作業(yè),有的學(xué)科老師是要求按章節(jié)復(fù)習(xí)課本知識(shí),有的學(xué)科老師是要求預(yù)習(xí)新教材,也有的要求暑假期間完成一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這是我們暑假里必須要完成的,我們要在活動(dòng)計(jì)劃時(shí)首先考慮進(jìn)去,比如我們可以每天用一個(gè)小時(shí)完成老師要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容,保證完成這些學(xué)習(xí)活動(dòng)所需的時(shí)間。有的學(xué)生把學(xué)校留的作業(yè)用一個(gè)星期不分白天黑夜的做完,期盼著暑假剩下的時(shí)間可以沒有任何心理負(fù)擔(dān)地瘋玩。這是一種不科學(xué)的安排。學(xué)習(xí)是個(gè)持續(xù)的活動(dòng),剛開始幾天的過度學(xué)習(xí),知識(shí)來不及消化和理解,囫圇吞棗,我們學(xué)得一知半解,不夠扎實(shí)。幾天學(xué)完之后,就瘋玩再不復(fù)習(xí)了,這樣記憶的效果不好。根據(jù)艾賓浩斯遺忘規(guī)律,遺忘有先快后慢的規(guī)律特點(diǎn),剛學(xué)過的新知識(shí),遺忘最快,所以新知識(shí)需要及時(shí)復(fù)習(xí),我們最好每天都留有一段學(xué)習(xí)的時(shí)間。
三、做一些自己想做的事情
每個(gè)同學(xué)都有一些自己的個(gè)人愛好和興趣,也有很多同學(xué)想利用暑假時(shí)間學(xué)習(xí)一些新技能,比如學(xué)繪畫、學(xué)游泳、學(xué)打球、學(xué)舞蹈等。所以,我們可以每天把學(xué)習(xí)這些內(nèi)容的時(shí)間安排進(jìn)去,這樣就能保證每天能按照學(xué)習(xí)進(jìn)度學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)的效果。當(dāng)然還有一些同學(xué)想在暑假期間養(yǎng)些小動(dòng)物,比如養(yǎng)小兔子或者龍蝦等。暑假應(yīng)該是輕松愉快的,我們可以把平時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有時(shí)間和精力來做的事情放到暑假里做,完成自己心中的愿望。
四、讀讀課外書
在暑假里讀一兩本好書確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的想法。選好你要看的書,精讀,體會(huì)。書是人類最好的朋友,我們?cè)谧x書中可以增長(zhǎng)知識(shí),開拓眼界,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)思考,激昂斗志。另外,我們正是價(jià)值觀和人生觀形成的時(shí)期,讀好書可以促進(jìn)我們形成正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。所以,多讀書,讀好書的作用不可估量。
五、分擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)
假期里父母仍然要上班,我們可以主動(dòng)為父母分擔(dān)一些家務(wù),這不但能減輕父母的勞累,而且對(duì)于鍛煉自我的勞動(dòng)能力、自理能力都有好處,所以建議同學(xué)在暑假期間能多幫助父母分擔(dān)一些家務(wù)勞動(dòng)。
年度訓(xùn)練計(jì)劃的訓(xùn)練學(xué)要點(diǎn)篇五
1.參與到項(xiàng)目運(yùn)作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;
3.通過這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。
1.培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬
2.培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)
長(zhǎng)沙分公司xxxxx項(xiàng)目
1.培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員:
1)總部:副總經(jīng)理(組長(zhǎng))、總經(jīng)理助理(副組長(zhǎng))、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)
2)長(zhǎng)沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等
2.參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計(jì)15人
第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)
1.任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭(zhēng)奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
1)團(tuán)隊(duì)組建與管理的過程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);
3)暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實(shí)踐的過程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。
3.簡(jiǎn)要描述:
7)備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。
第二階段:實(shí)踐與診斷
1.任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
3)對(duì)挖掘出的問題進(jìn)行分析,并通過團(tuán)隊(duì)的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時(shí)無法解決的問題),并歸納出問題預(yù)計(jì)被解決的周期長(zhǎng)度。
3.簡(jiǎn)要描述:
4)具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日,實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)需整理各自的成果,對(duì)其完成的有效工作內(nèi)容進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)問題墻的成果進(jìn)行整理,同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。
第三階段:復(fù)盤與解決方案
1.任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
3)通過最后的互動(dòng)與交流,分享團(tuán)隊(duì)成員遇到過的類似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果加強(qiáng)。
3.簡(jiǎn)要描述:
4)參訓(xùn)的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享;
5)培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并對(duì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),獲勝的團(tuán)隊(duì)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)(具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團(tuán)隊(duì)或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場(chǎng)巡講的名額獎(jiǎng)勵(lì))。
1.實(shí)踐的角色融合問題
2)另外,考慮到角色分配的公平性,同時(shí)借助此過程,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團(tuán)隊(duì)組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進(jìn)行。
2.實(shí)際的參與程度問題
分組后會(huì)有分公司高管組成的1個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)(內(nèi)外場(chǎng)),2個(gè)獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì),和項(xiàng)目原有的2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),考慮到現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設(shè)計(jì)。一方面解決新團(tuán)隊(duì)快速信息搜集與熟悉項(xiàng)目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。
3.整體培訓(xùn)實(shí)踐目標(biāo)的考量
通過目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來檢驗(yàn)此次參加培訓(xùn)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時(shí)也通過整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的對(duì)比,來引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)成員如何更合理的制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的盈利與發(fā)展。
4.作為實(shí)踐培訓(xùn)意義的落地
以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗(yàn)全過程的管理,并通過這種體驗(yàn)將每天總結(jié)出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,并不斷總結(jié)落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式和專家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項(xiàng)目本身的運(yùn)作,同時(shí)通過這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。
5.培訓(xùn)實(shí)踐效果評(píng)估問題
2)對(duì)后續(xù)落地的行動(dòng)計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論,一是及時(shí)交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動(dòng)交流與分享,實(shí)現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。
年度訓(xùn)練計(jì)劃的訓(xùn)練學(xué)要點(diǎn)篇六
1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:
1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級(jí)培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力,強(qiáng)化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級(jí)培訓(xùn)及崗位級(jí)培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jī)。
3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。
4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)等方式增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。
5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績(jī)效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對(duì)新任主管)等。
6加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì),從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。
7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。
9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護(hù)士等人員)按照上級(jí)部門的要求定時(shí)參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。
10培訓(xùn)時(shí)間。20xx年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)/月。