方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標而制定的一系列步驟和措施。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
環(huán)衛(wèi)保潔工作 保潔服務方案篇一
本著統(tǒng)一調(diào)度、科學組織、合理安排、確保安全暢通的原則,根據(jù)校園區(qū)路面實際情況,確立20xx—20xx年冬季除雪保暢目標為:響應及時、打掃迅速,停雪2-3小時內(nèi)清理干凈,道路冬季除雪方案。
(一)調(diào)度人員:張玲
(二)后勤保障人員:韓蕾
(三)區(qū)域負責人:各小組組長(負責人員協(xié)調(diào)及現(xiàn)場檢查驗收工作)
(四)成員:各部門全體員工
(五)調(diào)度人員負責協(xié)調(diào)掃雪工作,及時通知相關(guān)人員參加掃雪,檢查督促掃雪工作,并參與掃雪,以保證掃雪工作正常進行。
(六)當日值班人員:負責協(xié)調(diào)掃雪工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早通知,早安排。
(一)除雪保暢工作動員
召開除雪保暢工作動員會(11月23日),要求所有相關(guān)人員高度重視,明確分工,建立責任制,務必保證降雪時預案能夠順利啟動。同時制定相應除雪安全作業(yè)規(guī)程,確保除雪工作順利進行。
(二)除雪物資、設(shè)備準備工作
按照大雪的標準準備工具,現(xiàn)有灑水車1輛(專人負責),鹽500斤、除雪鏟20把、大掃帚42把、鐵鍬23把,小掃帚17把。指定專人負責除雪物資的管理、調(diào)配,保證除雪期間物資供應連續(xù)、可靠。
(一)除雪保暢總方針為:機器除雪為主,人工除雪為輔,逐片清理的方法。
(二)除雪作業(yè)規(guī)程
3、清掃成堆的雪禁止推到垃圾筒及綠化帶里,所有掃雪人員應盡可能的在師生上學、教師上班前完成學校主要道路的積雪清掃工作,規(guī)劃方案《道路冬季除雪方案》。
4、不管何時都要做到下雪就是命令,見雪就要見行動。保證清理后的路面干凈,無積雪,不濕滑,不影響行走。掃雪負責人準備好掃雪工具,提前把工具發(fā)放到各個區(qū)域負責人手中,做好規(guī)定區(qū)域的掃雪準備工作,確保掃雪工作順利進行。
(一)河以北劃分:
工程維修人員3人、辦公室人員1人共計4人(組長:張圣棟)
負責開灑水車及撒鹽協(xié)調(diào)工作,根據(jù)現(xiàn)場實際情況安排。
大門口保潔1人、工程人員1人共計2人(組長:李園園)
負責區(qū)域:負責大門口整個路面。
實訓樓保潔6人、工程人員2人共計8人(組長:孫傳華)
負責區(qū)域:大門口負責南北大路,北至新教學樓垃圾場,南至景觀河。
教學樓保潔8人、教學準備室3人,圖書館保潔2人工程人員4人共計17人(組長:于梅)
負責區(qū)域:景觀河以北路口至新學樓大樓。
外圍保潔6人、工程人員3人、圖書館保潔3人共計11人(組長:李園園)
負責區(qū)域:辦公樓后面至兩頭路口及餐廳、教工餐廳門前及北側(cè)小路、圖書館南邊小路(含林蔭小路)。
以上人員清理完畢后自覺到廣場進行清理,后轉(zhuǎn)西外環(huán)路清理。
配備工具:推雪鏟20把、大掃把23把、鐵锨5把、桶5個、小掃把10把。
(二)、
外圍保潔員5人、管理員1人共計6人(組長:牛愛民)
負責區(qū)域:從小橋往南(小吃街)通頭,7號公寓后面東西大道,包括8號東門南北大道。
公寓保潔員11人(組長:呂本芳、周克珠)
負責區(qū)域:從一號公寓北頭直達8號公寓南頭,4號,5號中間去垃圾場東西大道。
以上人員干完,全都去西外環(huán)路。
管理員,各掃門前雪,各負其責。
配備工具;鐵锨19張,大掃帚19張、小掃帚7把。
六、配備掃雪工具
灑水車1輛、鹽500斤、推雪鏟20把、大掃把42把、鐵锨24小掃帚17把。
環(huán)衛(wèi)保潔工作 保潔服務方案篇二
乙方:
一、乙方承包甲方的大名城(會展中心)接待中心保潔服務。
二、服務方式:采用由乙方包工、包安全生產(chǎn)、包服務質(zhì)量的方式進行。
三、甲方的權(quán)利和義務:
5.有權(quán)制定相應之管理措施,以保證乙方按照《保潔服務標準》(詳見附件一)及其它雙方約定要求運作。
6.有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務人員的數(shù)量、工作質(zhì)量。
四、乙方的權(quán)利和義務:
1.乙方須嚴格按照雙方所共同制定的各項作業(yè)標準,指派具有相應資質(zhì)的從業(yè)人員為甲方提供專業(yè)保潔服務,并嚴格組織安全生產(chǎn)教育、培訓和管理,承擔所有安全生產(chǎn)責任。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的辦公環(huán)境和秩序,愛護甲方的財產(chǎn),維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理。
b、身體健康、非殘疾人士;
c、形象良好;
d、合同履行過程中,因人員流動或其他原因,需調(diào)換或新招員工的,在員工進場之前,需知會甲方。
18.乙方負責承擔乙方員工之保險、工資、勞保福利及其它一切費用,由此產(chǎn)生相關(guān)糾紛事宜由乙方自行處理,均與甲方無任何關(guān)系。
五、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標準:
1.乙方保證從____年12月26日起安排人員共4人開始進駐甲方現(xiàn)場。
2、乙方員工的上班時間為每日8:30時至11:30時、13:30時至18:30時,11:30時至13:30須安排1人巡場保潔。如甲方需對上班時間進行調(diào)整,乙方應積極配合。
3.乙方負責每天清理、收集2次垃圾并清運至指定地點。
5.具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標準等事項參見雙方所簽訂的合同及附件中的相關(guān)規(guī)定。
六、合同金額:
1.保潔服務費用為元/月/人,計元/月(大寫:捌仟肆百元元/月)。
2.服務費用已含人員工資、加班費、餐補、社保金、福利等費用,不含工作服、日常保潔工具、垃圾袋、衛(wèi)生球、檀香、塵推、各種保潔劑及保潔物料及工具所產(chǎn)的費用。
七、付款方式:
1、費用按月結(jié)算,乙方于次月5日前向甲方提交上月整式有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起10個工作日內(nèi),將應付乙方上月之費用轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶(乙方開戶行:蘭州市城關(guān)區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社舊貨市場分社;開戶名:蘭州圣潔閣清洗維修工程有限公司;銀行帳號:010460122000005672。若有變更,乙方需提前一個月,以書面形式通知甲方)。
2、結(jié)算依據(jù):每月保潔人數(shù)核算方式為【按每月實際駐場工作的人數(shù)計算】,每月應出勤天數(shù)為【30天,含輪休、節(jié)假日】,出勤不足一個月的【按月出勤天數(shù)扣減】,駐場工作時間為【每天8小時(具體工作起始時間由雙方協(xié)商確定)】。
3、乙方提供偽造的發(fā)票或借用第三方名義出具發(fā)票的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方須向甲方支付500元/次的違約金,同時,因乙方該違法行為造成的付款延遲,由乙方自行承擔,甲方概不負責。
4、日常服務內(nèi)容以外的項目,根據(jù)甲方實際需求,另行約定。
5、合同期內(nèi),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可要求乙方及時增減保潔人員數(shù)量(非臨時需增加的保潔人數(shù)),并按100元/人·天的標準增減保潔費用,乙方須無條件配合。人員的增減由甲、乙雙方共同書面確認,按照合同約定結(jié)算。
八、合同期限及違約責任:
2.甲乙雙方共同約定,本合同生效之日后前三個月為承包試用期,在此期間內(nèi)因乙方服務質(zhì)量不合格時甲方可隨時解除合約,甲方將不承擔任何合同責任,且該期間內(nèi)乙方不享有解除合同的權(quán)利。試用期過后,任何一方一般不得無故單方面終止合同,如因甲、乙任何一方因故無法履行合同時,需提前壹個月以書面形式通知對方,在取得對方同意后方可終止合同,否則均需賠償對方損失相等于壹個月保潔服務費用之金額。唯如下情況發(fā)生,則一方可單獨解除合同。
b、甲方連續(xù)貳個月及以上未能支付乙方之保潔服務費用;
c、若乙方所承包之保潔服務在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不達標,或因保潔問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其他各項達標,第一次發(fā)生將扣除一個月承包費用之20%,第二次發(fā)生此類情況,甲方將與乙方解除承包合同。
3.甲方每月評審主要以日檢、周檢和月檢記錄的不合格項作為評審依據(jù),不合格包括輕微和嚴重不合格。
4.因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,受資金不到位影響而未能采購到常用保潔用品,導致定期作業(yè)難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款(日常保潔質(zhì)量除外)。
5.甲方嚴禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其他形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員的行為,否則,甲方視為乙方違約,并有權(quán)追究責任直至解除本合同。
九、其它事項:
2.為便于雙方的整常工作聯(lián)系,甲方提供甲方所用無線頻道供乙方使用,乙方自行配備對講機及相應設(shè)備;乙方使用人員不得利用對講機傳遞非工作信息,并保持在工作期間內(nèi)通信狀態(tài)良好。
3.其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并可另行簽訂補充協(xié)議。若協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
4.本合同一式貳份,含附件共玖頁,雙方各持壹份,并具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
簽約時間:____年____月____日
環(huán)衛(wèi)保潔工作 保潔服務方案篇三
從嚴從實抓好每個環(huán)節(jié)和關(guān)口,將安全生產(chǎn)和社會治安穩(wěn)定工作落到實處。
1.全面排查整治隱患。落實好市、縣“三大行動”文件要求,在各行業(yè)、各領(lǐng)域全面開展一輪“大排查、大整治、大清零”,及時發(fā)現(xiàn)并消除一批重大隱患(1月27日前)。
2.重點整治突出隱患。結(jié)合時令特點,行業(yè)部門對交通隱患、火災隱患、煙花鞭炮、燃氣管線、建筑施工等領(lǐng)域進行重點排查(1月27日前)。
確保不出現(xiàn)五分鐘以上的擁堵,擁堵后不發(fā)生糾紛、事故,重點時段確保有干部值勤。
1.縣定四個重點部位和鎮(zhèn)定五個重要路口,由交通線安排人員帶隊,以村、社區(qū)干部為主進行勸導(1月17日-2月15日)。
2.轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場、重點路口、建筑項目、施工地段等容易發(fā)生擁堵的區(qū)域,各村、社區(qū)要安排“兩站兩員”上路勸導(1月17日-2月15日)。
3.各村、社區(qū)要在雨雪天氣組織人員巡路,“兩站兩員”到崗到位,勸導摩托車、三輪車違規(guī)上路情形。(1月17日-2月15日)。
1.全鎮(zhèn)開展一輪大掃除活動(1月21日-1月26日)。
2.全鎮(zhèn)開展一次環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(1月27日前)。
3.開展一輪環(huán)境衛(wèi)生大檢查、大評比活動,作為20xx年的專項考核評比,納入年終考核計分(1月27日前)。
要嚴格按照“五包一”責任要求,將任務分解包干到人,化解群眾矛盾糾紛,不出現(xiàn)集體訪,不出現(xiàn)非法越級訪。
1、“四?!睜款^責任人要根據(jù)文件方案,細化措施、拿出清單,限時辦結(jié)。
2、鎮(zhèn)紀委、督查室近期要在全鎮(zhèn)開展一輪督查,對工作落實不到位的單位和個人予以通報批評,對春節(jié)假期期間違反作風建設(shè)“八項規(guī)定”的人員要嚴肅追究責任。
環(huán)衛(wèi)保潔工作 保潔服務方案篇四
1)做好社區(qū)治安管理,維護良好的公共秩序。
2)學習一切規(guī)章制度和崗位職責,尤其是新兵的訓練。繼續(xù)做好社區(qū)治安工作,確保社區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。保證六年內(nèi)社區(qū)無刑事案件。
3)加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好社區(qū)消防安全工作,努力實現(xiàn)全年無消防安全事故。
5)20年強化軍事訓練,提高部門人員整體軍事素質(zhì)。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級安全部門的工作職責,責任到人。通過檢查考核,真正做到賞罰懶,提高員工的工作積極性,促進工作的有效完成。
2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務。
1、在環(huán)境衛(wèi)生方面,根據(jù)小區(qū)的實際情況,我們主要是加強樹葉和青苔的打撈,進行河道清理。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部門制定嚴格的工作計劃,并結(jié)合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝飾垃圾袋裝定點堆放,集中運輸管理,加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保社區(qū)整潔美觀。
3、要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。
1)繼續(xù)強化客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)與各部門密切配合,及時妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
4)完善客戶服務體系和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。
5)加強部門培訓,確??头藛T業(yè)務水平顯著提升。
根據(jù)公司的培訓政策,制定客戶服務管理培訓工作計劃,提高服務意識和業(yè)務水平。有針對性地對員工進行素質(zhì)教育,促進員工的愛心和奉獻精神。對員工的服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力和自律能力的培訓應反復加強,并在實際工作中檢查落實情況,以提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工的綜合素質(zhì)。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,用制度規(guī)范日常工作,完善社區(qū)治安、交通、綠化及公共設(shè)施設(shè)備維護,讓業(yè)主滿意,大力開展家政保潔服務、園林維護、水電維護等有償服務。在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,也增加了管理處多元化經(jīng)營的收入。
21-20xx年,銀都舒鳴物業(yè)管理辦公室將以物業(yè)服務的務實態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一流的物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務和考核指標,竭誠為業(yè)主服務,在提高服務質(zhì)量方面取得巨大成就。
環(huán)衛(wèi)保潔工作 保潔服務方案篇五
衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強,這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識。
1.清潔與養(yǎng)護相結(jié)合
2.及時性與隱密性相結(jié)合
3.分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合
4.計劃性與改良性、應急性相結(jié)合
1.衛(wèi)生清潔率達到100%;
2.衛(wèi)生保潔率達到99%;
3.垃圾做到日產(chǎn)日清,處理過程環(huán)?;?;
1、醫(yī)院內(nèi)公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設(shè)施的清潔維護,保持該部位干凈、明亮,地面無灰塵。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機房內(nèi)環(huán)境定期維護工作。
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑,定期擦試,保持光潔。
8、醫(yī)院內(nèi)大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。
9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護工作。
1.醫(yī)院項目的清潔服務工作由環(huán)境管理部負責,每周計劃由環(huán)境管理部負責制定并報物業(yè)服務中心批準后實施;針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責任心不強、服務意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題,為確保每一位清潔員都能按照服務標準,在規(guī)定時間內(nèi)滿負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設(shè)定明確的清潔時間標準,根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員,實行勞動定額管理。
2.轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區(qū)內(nèi)的清潔服務工作進行監(jiān)管、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。
3.物業(yè)服務中心負責客戶服務信息的收集、服務申報,作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調(diào)度,物業(yè)服務中心督察負責對每日清潔作業(yè)情況進行抽查考評。
4.清潔作業(yè)人員的責任區(qū)由環(huán)境管理部負責劃分,并按照各片區(qū)物業(yè)特點,明確每個清潔作業(yè)人員的服務目標,作業(yè)要求與責任,編制《清潔責任區(qū)劃分表》,報分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6.《采購計劃》報醫(yī)院領(lǐng)導審批。物業(yè)服務中心行政組按照《采購控制程序》實施采購,并定期對保潔用品開展質(zhì)量評審,清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購,環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質(zhì)量。
7.清潔服務工作實施專業(yè)化分工作業(yè),嚴格資質(zhì)管理,未獲得相應操作資格證或未經(jīng)授權(quán),不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進行作業(yè),嚴格按照《崗位責權(quán)與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進行操作。嚴格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作,未經(jīng)環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認,不得隨意更換作業(yè)內(nèi)容影響醫(yī)院工作人員的工作。
9.高空清潔作業(yè)嚴格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進行操作,安全秩序部負責對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控,并按照《標識樣本》的要求,做好相關(guān)安全隔離與安全標識工作,物業(yè)服務中心負責發(fā)布相關(guān)警示通知。
10.通信機房、變配電房、照明和其它機電設(shè)施設(shè)備的清潔作業(yè),由機電工程部負責按排相關(guān)持有效證件的專業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請,報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進入通信機房、變配電房作業(yè),或?qū)嵤φ彰骱推渌鼨C電設(shè)備的清潔作業(yè),需由機電工程部安排的專業(yè)人員進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導或確認無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進行操作,通信機房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準,并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。
11.清潔服務實行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結(jié)合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》,分別對各個責任區(qū)的清潔工作進行檢查和考核,并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導星級服務,并制訂和實施《清潔員星級服務規(guī)范細則》以適應醫(yī)院的發(fā)展。
根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標準,結(jié)合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求,制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準,其實施效果將通過質(zhì)量評審進行確認與完善,確保達到清潔服務與管理目標要求。
1、室外場地達到xxx六無xxx(無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。)室內(nèi)場所做到xxx三保xxx(地板保潔、天面保光、門窗保亮)。
環(huán)衛(wèi)保潔工作 保潔服務方案篇六
隨著世界志愿者日的到來,年輕的我們也開始了新一年的學習生活,我們也將以自己的實際行動來迎接他的到來。響應學校創(chuàng)建和諧校園的號召,每一個同學的肩上都擔了一份責任,然而字啊這樣的形勢下,學生努力學習,爭做學校好少年,老師兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干抓教育。現(xiàn)在的社會,大學生就業(yè)難,但中專、技校生往往容易找工作,但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神,更缺少團隊合作的意識,針對這些情況,我們學生會生活部積極組織,在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,開展這樣一次活動,既美化我們的校園,也增強自己各方面的知識。
愛我校園環(huán)保先行
xx年2月24日
學校所有衛(wèi)生角落
100人
本活動由勞動部負責完成,并對活動全程進行監(jiān)督,具體安排如下:
1、勞動部所有成員參與活動的組織,并分組對校園各個角落進行清理;
2、對教學樓和宿舍等比較臟的地方多安排人
3、活動結(jié)束后由勞動部組織檢查,并打分,評出比較好的小組進行表揚
4、及時檢查存在安全隱患的角落并報學校處理
6、在活動過程中,禁止擅離崗位,并注意安全
(注:具體人員安排根據(jù)清理難度而適當安排,每個角落都不得少于5人,5人中又必須有1名小組長進行監(jiān)督。)
使大家養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習慣,在平時的生活學習中,自覺發(fā)揮主人翁角色,熱愛學習,團結(jié)同學,尊重身邊的每一個同學,并學會欣賞別人來之不易的勞動成果。從一次小小的環(huán)境清理中,引發(fā)大家對于生活的思考,讓大家對以后畢業(yè)工作的目標定位也是一次很好的教育。也許,這僅僅是一次微不足道的活動,但在活動中,同學們所表現(xiàn)出來的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的??傊?,生于憂患,死于安樂。希望大家都能養(yǎng)成好習慣,好的習慣受益終生。
環(huán)衛(wèi)保潔工作 保潔服務方案篇七
20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
一、20xx年的保潔工作總結(jié):
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導的安排,我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃。
1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計12次;消防樓梯處玻璃清潔計12次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計4次。
3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
4、在評優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
5、員工培訓情況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。
6、員工管理方面:嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務,為公司曾創(chuàng)收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點工作計劃:
下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。
3、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。
4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格,?跋浣讜?0元,按使用量計算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務,曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為物業(yè)美好的明天而努力。