護(hù)理門診心得體會 門診護(hù)理心得體會

心得體會是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財富。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

護(hù)理門診心得體會 門診護(hù)理心得體會篇一

第一段：引言（120字）

門診是醫(yī)院最常見的就診方式，對于病人而言，能夠接受到優(yōu)質(zhì)的門診護(hù)理對于康復(fù)與健康具有重要意義。在我作為門診護(hù)士的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會到了提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性，并積累了一些心得體會。

第二段：心態(tài)調(diào)適與溝通（240字）

一個良好的心態(tài)非常重要，它不僅影響到門診護(hù)士自己的工作效果，也會直接影響到病人。以積極樂觀的心態(tài)對待每一位病人，關(guān)心病人的需求和感受，盡量減少病人等候的時間和焦慮的情緒。在與病人溝通時，要以真誠的態(tài)度進(jìn)行交流，傾聽病人的意見和建議，積極面對病人的質(zhì)疑和困惑。通過有效的溝通和專業(yè)的知識，能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系，使病人感受到溫暖和關(guān)懷。

第三段：細(xì)致入微的護(hù)理技巧（240字）

作為門診護(hù)士，護(hù)理技巧的過硬是必不可少的。在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理操作和細(xì)致入微的護(hù)理技巧能夠提高門診病人的滿意度。比如，在給病人接生命體征時，我會使用柔軟的聽診器，細(xì)心地觸摸病人的脈搏，耐心地詢問病人的癥狀，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在給病人進(jìn)行注射時，我注重細(xì)致的操作技巧，減少病人的痛苦感。在清潔病人的傷口時，我會用溫柔的動作和周到的方式，給予病人最大程度的關(guān)懷和舒適。

第四段：人性化關(guān)懷的重要性（240字）

在門診護(hù)理中，注重人性化關(guān)懷是非常重要的。每一個病人都是一個特殊的個體，他們的需求和感受是多樣化的，在工作中我們要根據(jù)不同的病人給予相應(yīng)的關(guān)懷。對于病人的困惑和恐懼，我們可以通過耐心的解釋和溫柔的心理慰藉來緩解。在病人的感冒期間，我們可以細(xì)心地給予熱茶和溫暖的毯子，讓病人感受到家庭般的溫暖。通過關(guān)心病人的生活情況、家庭關(guān)系和個人愛好等，建立起更加親密和信任的護(hù)患關(guān)系，以推動病人康復(fù)的步伐。

第五段：尊重隱私與提供知識（360字）

在門診護(hù)理中，尊重病人隱私是我們職責(zé)的一部分。在操作過程中，我們要保護(hù)病人的隱私權(quán)，不讓其他病人或陌生人看到病人的隱私信息。同時，在與病人溝通中，處理好病人的個人信息和隱私內(nèi)容，確保病人的個人隱私不被泄露。此外，作為門診護(hù)士，我們還需要提供病人相關(guān)的健康知識，讓他們更好地了解疾病和治療，積極參與疾病的治療和康復(fù)過程。通過為病人提供相關(guān)知識，幫助他們建立正確的健康觀念和生活方式，提升病人的健康水平。

結(jié)尾：總結(jié)（100字）

在門診護(hù)理工作中，通過保持良好的心態(tài)、細(xì)致入微的護(hù)理技巧、人性化的關(guān)懷以及尊重隱私和提供知識，我們能夠提供優(yōu)質(zhì)的門診護(hù)理服務(wù)，讓病人感受到安全、舒適和關(guān)懷。作為一名門診護(hù)士，我深知醫(yī)療工作的神圣和責(zé)任，將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理技能，為每一位病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理門診心得體會 門診護(hù)理心得體會篇二

產(chǎn)科20__年護(hù)理工作總結(jié)

一·認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度

堅(jiān)持了查對制度

二·強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識。通過各種學(xué)習(xí)是護(hù)士盡快成熟

每天交接班會后組織學(xué)習(xí)

工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時作出探討和總結(jié)，提出整改方案

積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與考試

已完成一名護(hù)士的護(hù)師資格證考試，全體護(hù)士參加護(hù)理本科函授

存在的問題如下：母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位

病房管理尚不盡人意

個別護(hù)士的理論及技能水平有待提高。

20__年產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃

一·將母乳喂養(yǎng)的宣教融入到各個護(hù)理環(huán)節(jié)

二·開展小規(guī)模孕產(chǎn)婦學(xué)校式的護(hù)士對孕產(chǎn)婦的教學(xué)

三·繼續(xù)加強(qiáng)對護(hù)士的實(shí)踐操作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。

四·完成至少3人的護(hù)師資格證的考試。

科室全體護(hù)理人員在院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，確保醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力做到讓病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，社會滿意。

護(hù)理門診心得體會 門診護(hù)理心得體會篇三

隨著人們對健康生活的關(guān)注度增加，口腔保健也成為了一種常態(tài)?？谇婚T診作為人們口腔健康的重要保障，承擔(dān)著預(yù)防、診斷、治療和康復(fù)的重要任務(wù)。在我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我深刻體會到了口腔門診護(hù)理的重要性。下面，我將從準(zhǔn)備工作、患者溝通、操作技巧、團(tuán)隊(duì)合作以及個人成長等方面分享我的心得體會。

準(zhǔn)備工作是口腔門診護(hù)理的第一步。在每一次工作之前，我都會認(rèn)真閱讀和熟悉相關(guān)的病歷和醫(yī)囑，了解患者的病情和治療方案。在準(zhǔn)備過程中，我還會檢查和準(zhǔn)備所需的器械和藥品，確保工作所需的一切準(zhǔn)備就緒。這樣的準(zhǔn)備工作能夠使我在實(shí)際操作中更加得心應(yīng)手，提高工作效率。同時，我也會實(shí)時更新和了解最新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)，以保持自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。

患者溝通是口腔門診護(hù)理中非常關(guān)鍵的一環(huán)。在與患者交流和溝通中，我意識到患者的理解和配合是非常重要的。我在與患者交流時，會以親切和耐心的態(tài)度去傾聽患者的問題和訴求，并及時給予明確的回答和建議。對于術(shù)前和術(shù)后的指導(dǎo)，我會用簡單明了的語言向患者解釋整個治療過程和注意事項(xiàng)，增強(qiáng)他們的治療信心。通過與患者間的密切溝通，我發(fā)現(xiàn)很多患者的治療后對口腔保健的重視度有了顯著提高，這給了我巨大的成就感。

操作技巧是口腔門診護(hù)理的核心。在實(shí)際操作中，我學(xué)到了很多操作技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先，我把握好操作步驟，注重細(xì)節(jié)。每一次進(jìn)入口腔治療患者時，我都會保持仔細(xì)觀察的習(xí)慣，確保沒有遺漏任何問題。同時，我還會注意操作手法的規(guī)范性和有效性，確保能夠達(dá)到良好的治療效果。其次，我注重衛(wèi)生防護(hù)。在操作過程中，我會嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范，做好手術(shù)準(zhǔn)備和環(huán)境消毒，以防止交叉感染的發(fā)生。最后，我積極參加臨床操作訓(xùn)練，不斷提高自己的操作技能和效率。

團(tuán)隊(duì)合作是口腔門診護(hù)理工作的重要環(huán)節(jié)。在與醫(yī)生、護(hù)士以及其他職業(yè)衛(wèi)生人員的配合中，我深感到整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和默契是成功的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)合作中，我會主動與他人交流溝通，共同商討治療方案和操作技巧。并尊重并傾聽其他人的意見和建議。通過良好的團(tuán)隊(duì)合作，我能夠更加全面地了解并控制患者的疾病，提高我在護(hù)理工作中的質(zhì)量和水平。

個人成長是我在口腔門診護(hù)理中最寶貴的收獲。在門診實(shí)習(xí)期間，我不斷地接觸到各種各樣的疾病和病人，這讓我深刻理解到口腔保健的重要性。同時，通過觀察和學(xué)習(xí)醫(yī)生的診療過程，我不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和增長見識，逐漸提高了自己的思考和解決問題的能力。在這個過程中，我也跨越了自己的舒適區(qū)，不斷挑戰(zhàn)自己，充實(shí)了自己的才能和膽識。

總之，通過口腔門診護(hù)理的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻體會到了準(zhǔn)備工作、患者溝通、操作技巧、團(tuán)隊(duì)合作以及個人成長等方面的重要性。我相信，在今后的工作中，我將會更加認(rèn)真和專注地對待口腔門診護(hù)理工作，通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，為患者提供更好的口腔健康服務(wù)。

護(hù)理門診心得體會 門診護(hù)理心得體會篇四

截至20xx年11月底，全年門診護(hù)士共接待病人159712人次，比去年同期增加8.9%，收入53460321.7比去年同期增加60.8%，護(hù)理團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查為95.6%。

科室內(nèi)人人要有成本意識，護(hù)士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用，每個人都從節(jié)約一滴水，一度電，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)，隨手關(guān)門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試。

2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識。

3、門診部對全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長親自把關(guān)，人人過關(guān)，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練，提高人員應(yīng)急能力。

4、、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并進(jìn)行考核后上崗。

5、門診有4名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)，有4名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。

大多數(shù)同志的服務(wù)意識，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少病人來回跑路。對特需患者，由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個別同志語言較生硬，說話不注意時間、地點(diǎn)、場景，解釋工作不到位，專業(yè)知識缺乏，健康教育不到位，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。

在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料；對門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善；力求引導(dǎo)牌醒目，明確，發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環(huán)境。

護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者，必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干，別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外，對護(hù)士要求要高，首先自己必須嚴(yán)格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護(hù)士斤斤計(jì)較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。

20xx年在歲月的長河里即將遠(yuǎn)行，我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成，面對20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新，持之以恒；服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理，不要只流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力，力爭來年門診護(hù)理工作上一個新臺階。

護(hù)理門診心得體會 門診護(hù)理心得體會篇五

第一段：引言（100字）

門診是一項(xiàng)非常重要的醫(yī)療服務(wù)，許多患者在門診中接受治療，在面對大量患者的情況下，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理變得尤為重要。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我深刻體會到門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要性，并通過實(shí)踐不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以提高護(hù)理質(zhì)量。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。

第二段：投入與關(guān)愛（250字）

門診護(hù)理最重要的是要以關(guān)愛患者為核心。我始終堅(jiān)信，只有與患者建立信任和親近的關(guān)系，才能提供更好的護(hù)理服務(wù)。我會在第一時間向患者介紹自己，并向他們表達(dá)我的關(guān)懷之情。在患者的身邊，我時刻保持微笑，并傾聽他們的需求和疾苦。通過與患者的交流，我能更好地了解他們的病情和需求，并提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。

同時，投入也是提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵。門診工作中，患者流動量大，工作壓力大，但我始終保持積極的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)。無論是繁忙還是疲憊，我始終保持專注和細(xì)致。將責(zé)任心和關(guān)懷精神融入到每個環(huán)節(jié)中，確?；颊叩玫郊皶r和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

第三段：專業(yè)技能（250字）

提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，必須具備高水平的專業(yè)技能。作為一名門診護(hù)士，我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷更新自己的專業(yè)知識，并通過實(shí)踐不斷提高技能水平。

在門診工作中，最常見的護(hù)理技能包括靜脈輸液、血壓測量、糖尿病注射等。這些技能需要細(xì)致的操作和準(zhǔn)確的判斷。通過反復(fù)的練習(xí)和實(shí)踐，我能夠熟練地進(jìn)行操作，并在操作過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題。

除了常規(guī)技能，對于特殊患者和疾病，我也盡力提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。對于孩子和老年患者，我會采取不同的護(hù)理方法和語言溝通，以便更好地理解和滿足他們的需求。對于慢性病患者，我會耐心地解釋治療方案和保健知識，幫助他們更好地管理自己的健康。

第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（300字）

門診護(hù)理工作需要高度的團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等不同的角色共同合作，才能順利開展門診工作。

在團(tuán)隊(duì)中，我始終保持積極的溝通和良好的合作關(guān)系。與醫(yī)生的互動中，我會尊重他們的意見，聽取他們的建議，并就患者的情況提供專業(yè)的觀察和反饋。與其他護(hù)士的協(xié)作中，我會主動溝通和協(xié)調(diào)，確保工作順利進(jìn)行。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅僅是工作上的合作，更是在人際關(guān)系上的互幫互助。我時刻關(guān)注同事的需要和困難，樂于提供幫助和支持。只有維護(hù)一個和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

第五段：不斷反思與提高（300字）

優(yōu)質(zhì)護(hù)理需要不斷反思和提高。在門診工作中，我會通過及時總結(jié)和反思自己的工作，發(fā)現(xiàn)自己不足之處，并尋找改進(jìn)的方法。

同時，我也會向同事和專家請教，聽取他們寶貴的意見和建議。通過與他們的交流，我能夠得到更多的啟發(fā)和改進(jìn)的思路。

除此之外，我也會通過參加學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能。與其他醫(yī)護(hù)人員的交流和分享，也讓我不斷發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)到新的經(jīng)驗(yàn)和方法。

總結(jié)：

門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一項(xiàng)綜合性的工作，需要投入與關(guān)愛、專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和不斷反思與提高。作為一名門診護(hù)士，我將始終堅(jiān)持這些原則，不斷提高自己的護(hù)理水平，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。通過不斷的努力，我相信門診護(hù)理的質(zhì)量將不斷提高，患者的滿意度也會大大提升。

護(hù)理門診心得體會 門診護(hù)理心得體會篇六

自2000年以來，我一直在從事門診治療室的護(hù)理工作，和許許多多的“白衣天使”一樣，在醫(yī)院特有的氣味中，走過了清純的少女時代;在孩子被治療時恐懼的哭泣中，我度過了熾熱的青春年華;在白色蒙蒙的氣氛中，用一顆真誠的心送走無數(shù)個漫長的日子;在親人的期待和焦怨聲中，把自己奉獻(xiàn)給了一個個期待救治的病人。十多年的護(hù)理生涯中，我從一名什么都不會的普通護(hù)士成為現(xiàn)在所有的病人和家屬稱贊的好護(hù)士，親手接待了各種各樣的患者，以“微笑、敏捷、耐心、細(xì)致”的工作，用心書寫著平凡卻又無愧于人生的篇章。

一.愛崗敬業(yè)善于學(xué)習(xí)

因?yàn)槲覀兪菋D幼保健院，其專業(yè)性和針對性較強(qiáng)，急診護(hù)士先進(jìn)事跡門診的護(hù)理工作不同于其他綜合性醫(yī)院，尤其是在門診小兒科的護(hù)理中，細(xì)小而瑣碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此在護(hù)理上需要更加細(xì)心，技術(shù)上需要更加精湛，我虛心向老同志學(xué)習(xí)(在這里我特別感謝兒科的護(hù)士長：萬會同志)，不斷地充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)理論知識，豐富頭腦，參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，做大量學(xué)習(xí)理論筆記，掌握新知識、新技術(shù)，迅速成為一名護(hù)理工作的姣姣者。在工作中勤勤懇懇，吃苦耐勞，我們每天上班時間是8：30分，而我每天都是8：00上班，提前到科室做好當(dāng)天治療病人的藥物準(zhǔn)備，清潔等工作，對于一些在上小學(xué)的孩子需要肌肉注射后上學(xué)的，我給他們提供了肌肉注射后上學(xué)不遲到的時間保障。我們中午是11：45分下班，然而在我上班期間幾乎中午都要加班，常常是餓著肚子加班到1點(diǎn)多才回家，下午下班也常常給一些因?yàn)橐斠憾幌氲⒄`學(xué)習(xí)的小學(xué)生在放學(xué)后才來輸液的加班。加班對于門診護(hù)理工作的我來說是家常便飯，也許有人會認(rèn)為，護(hù)理工作不外乎是打針、發(fā)藥、輸氧、輸液、鋪床而已，是一種體力勞動。其實(shí)，要干好這份事業(yè)，更重要的是靠心靈去感受、去體驗(yàn)，護(hù)理工作是一門心靈的藝術(shù)。

我在做好本職工作的同時，不斷提高自己的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能水平?？臻e的時間多看書、多鉆研業(yè)務(wù)，尤其遇到特殊的患者，我與同志們一起討論或查書，或向老教授請教。(在這里我特別感謝兒科主任：張軍亞同志)通過這過去的幾年，護(hù)士長事跡我的護(hù)理水平一年邁上一個新臺階。在我們醫(yī)院門診兒科病人輸液的占大部分，所以我對小兒的頭皮針方面努力鉆研，現(xiàn)在在頭皮針方面我基本上都是一針見血。由于我院為?？漆t(yī)院，專業(yè)性強(qiáng)，為此我不斷的學(xué)習(xí)?？频睦碚撝R，能夠真正的做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，并能有效運(yùn)用基本的心理學(xué)知識，觀察患者的心理狀態(tài)，滿足患者的心理需要，使病人及家屬放心。

二、無私奉獻(xiàn)勇于進(jìn)取

我用自己的那份真誠和耐心對待每一位患者，在孩子面前，尤其成功地?fù)?dān)起了阿姨的角色，與他們交流、談心、接觸，不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對待，用那顆熾熱的心去溫暖每一個人。我們醫(yī)院常常有一些病人是從很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)下趕來的，病人一早出發(fā)來看病，往往是要到了中午才到得了我們醫(yī)院，而且來的患者大都是在鄉(xiāng)下治療了幾天沒有效果，來了都比較嚴(yán)重的，如果我們不及時的給予治療，患者的病情就更容易惡化，記得，有一天來了個七個月大的患兒，因?yàn)楦篂a脫水嚴(yán)重和高熱，急需輸液補(bǔ)充液體，但患兒的媽媽從鄉(xiāng)下來，沒帶錢，而患兒爸爸因?yàn)樵诔抢锎?，還沒到醫(yī)院來，患兒的媽媽不停的哭泣，我一邊安慰著患兒的媽媽，一邊到藥房借藥幫患兒把液體輸上，等患兒的爸爸來了，很感激我，隨即買了很多東西送我，被我婉言謝決了，我告訴他：這都是我應(yīng)該做的，是誰都會這么做的…。

中國有句古話叫“將心比心”，就是說要站在別人的立場上思考問題。護(hù)士先進(jìn)事跡報告在工作中，我和同事們的一片熱心有時也得不到患者的理解，這就更需要從大局出發(fā)，委曲求全。記得有一次，一個患乳腺疾病的患者，在我們下午要下班的5：40 分來輸液，眼看還有5分鐘要下班了，怎么辦?要是輸液，沒有加班的醫(yī)生發(fā)生了意外如：輸液反應(yīng)，過敏反應(yīng)等等，沒有醫(yī)生處理，我自己能承擔(dān)那責(zé)任嗎?但看著病人臉上痛苦的表情和難受的呻吟，難道我能熟視無睹嗎?于是我就告訴病人家屬說：現(xiàn)在已經(jīng)是下班時間，不可能輸液….。我的話還沒完，病人家屬就吼到：你們開著醫(yī)院，來了病人不輸液，要下班不是理由，今天你還非得給輸液完才準(zhǔn)你下班。我一聽很想和他對著吼起來，可誰讓我是具有“父母心”的醫(yī)者呢，我耐心的對病人和家屬說：你別急，聽我把話說完，我的意思是現(xiàn)在不能在門診輸液了，我把你帶到住院部去，那里有醫(yī)生，萬一發(fā)生意外有醫(yī)生處理，現(xiàn)在門診的醫(yī)生都下班了在這里輸液很危險，我也一定保證在你輸液完畢我才下班……。等我說完病人家屬立刻滿臉羞愧的說：謝謝!謝謝……。是啊，人心換人心，社區(qū)護(hù)士先進(jìn)事跡報告我們能夠體諒患者，患者也能夠理解我們的。一聲謝謝也足以讓我們感動，體味著自己工作的價值和意義。

三、拓寬思想勇于創(chuàng)新

我在工作中嚴(yán)格要求自己，不斷創(chuàng)新，在門診開展兒科留置針穿刺技術(shù)時，細(xì)心研究，仔細(xì)琢磨，摸索出了一套提高成功率的進(jìn)針方法及手法，成功地應(yīng)用于臨床，大大減少了患者的痛苦，專門找“范阿姨”扎針的人越來越多了，在一次上午11：00時，四五個人抱著一個六個月大的孩子匆匆走進(jìn)門診治療室，焦急的神情透露在每個人的臉上，我上前觀察患兒精神萎靡，面色蒼白，重度脫水狀，面部及全身嚴(yán)重濕疹，經(jīng)詢問得知該患兒經(jīng)三家醫(yī)院救治，均由于孩子過胖加之脫水濕疹非常嚴(yán)重，扎針極度困難，已經(jīng)扎了十多針，仍未扎上，這樣用不上藥，家長急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我一邊安慰患者邊以最快的速度準(zhǔn)備好藥品，仔細(xì)尋找靜脈，憑著幾年來積累的臨床經(jīng)驗(yàn)和自我摸索的方法，終于在耳后摸到了一條看不見的細(xì)小靜脈，穩(wěn)健的邊摸邊進(jìn)針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已，孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動的淚水。

歲月流逝改變的是容顏，卻抹不去行程中前進(jìn)的足跡。近10多年來，精神科護(hù)士先進(jìn)事跡我盡自己的一片心、一份力和門診治療室的姐妹們一起，在救死扶傷的生涯里，為提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)院的聲譽(yù)而努力工作，還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時，老師就對我說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻(xiàn)。假如當(dāng)時我還不太明白這‘奉獻(xiàn)’二字的深刻含義的話，那么從我第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走進(jìn)醫(yī)院起,就漸漸明白，惟有用心去做好每一件事，才能擁有無怨無悔的人生。

隨著醫(yī)療體制的改革，服務(wù)質(zhì)量越來越重要，我們醫(yī)院提倡“微笑服務(wù)”和“視病人為親人”服務(wù)理念。我在實(shí)際工作中努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，做到 “患者永遠(yuǎn)是對的”、“想病人所想，為病人排憂解難”。當(dāng)患者對我們工作不滿意時，我總是積極做好病人及其家屬的思想工作，安撫患者情緒，“您先別生氣，我相信會有好的解決辦法，生氣不利于您身體的康復(fù)”。待患者心平氣和后，與大家討論問題所在，分析患者生氣的原因，消除其中的誤解，先進(jìn)護(hù)士事跡并積極采取有效措施，在不違反原則的前提下，盡量使患者滿意。有時患者對我們護(hù)士很冷漠，我會主動關(guān)心、幫助他，讓他主動說出緣由，改正我們工作中失誤。遇到患者病情嚴(yán)重而情緒低落，沉默寡言的，我會更加體貼他們，為他們做好各項(xiàng)治療和護(hù)理。在我工作的幾年中，很多病人愿意和我拉家常、向我傾訴、幫助他們。

我熱愛護(hù)理工作。所以我積極參與護(hù)理管理工作，做好護(hù)士長的參謀，搞好領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理人員的協(xié)調(diào)工作，對新來的同志，做好帶教工作，把自己所學(xué)毫不保留的傳授給她們。

今年我被醫(yī)院推選為優(yōu)秀護(hù)士，這是大家對我過去工作的肯定。成績只代表過去，我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。依此為契機(jī)，我會在今后的工作中牢牢把握“全心全意為人民服務(wù)”服務(wù)宗旨，努力做好工作。

護(hù)理門診心得體會 門診護(hù)理心得體會篇七

門診護(hù)理心得體會，是我多年從事護(hù)理工作的體驗(yàn)總結(jié)。作為門診護(hù)士，具備很高的職業(yè)素養(yǎng)和對疾病、藥品的深入了解，要求在性格、溝通、專業(yè)技能等多方面不斷提升，這些經(jīng)驗(yàn)和技能不僅提升了我個人的綜合素質(zhì)，更為我的患者提供了更好的服務(wù)。今天，我將分享我的門診護(hù)理心得體驗(yàn)，希望對大家有所幫助。

一. 優(yōu)秀的護(hù)士該具備的素質(zhì)

門診護(hù)士的職責(zé)是為患者提供及時、周到的護(hù)理服務(wù)，為此我們必須具備高度職業(yè)道德、謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技能。此外，必須有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和最新的臨床經(jīng)驗(yàn)， 這樣才能更好地引導(dǎo)患者治療，提高護(hù)理質(zhì)量。

二. 護(hù)理溝通技巧的積累

作為護(hù)士，我們必須能夠和患者、家屬進(jìn)行有效的溝通，了解疾病的情況，掌握患者的病情和需求，以幫助他們更好地了解和治療疾病。由于每個人的情況都不同，因此我們必須經(jīng)常訓(xùn)練自己，掌握不同的溝通技巧，以便在與不同的患者相處時更加流暢自如。

三. 護(hù)理過程中需要注意的工作細(xì)節(jié)

門診護(hù)士不但要防止感染等衛(wèi)生事故的發(fā)生，還要對各類醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行管理。我們還應(yīng)在工作中做好各種記錄，例如患者病歷記錄和醫(yī)生技術(shù)說明等，避免出現(xiàn)信息的遺漏。且我們還要核實(shí)患者的基本資料，包括個人信息、病史、每日用藥情況等等，這些都需要在每次會診或輸液時核對記錄，避免出現(xiàn)錯誤。

四. 如何科學(xué)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診療

作為護(hù)士，我們需要協(xié)助醫(yī)生完成患者的目的診療，同時要嚴(yán)格遵守醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范，在診治過程中不斷總結(jié)、提高自己的專業(yè)能力，幫助患者治療疾病。一般而言，護(hù)士需要對醫(yī)生要求較高的任務(wù)會進(jìn)行護(hù)理計(jì)劃，這有助于更好的完成醫(yī)生的指示。

五. 護(hù)理工作中應(yīng)如何面對挑戰(zhàn)

在工作中，我們難免會遇到各種問題和困難。例如，患者的病情復(fù)雜，情況異常等等，這些都需要我們能夠適時處理，幫助患者共同應(yīng)對困難。當(dāng)我們遇到遇到一些挫折時，更需要認(rèn)真對待，不懈努力，堅(jiān)定自己的信念，才能應(yīng)對門診護(hù)理工作中出現(xiàn)的各種問題。

以上是我的門診護(hù)理心得體會結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。作為護(hù)士，不斷提高自己的專業(yè)技能和工作能力是必須的，我們應(yīng)該增強(qiáng)自己的責(zé)任意識，時刻保持工作的熱情和信心，為當(dāng)前的護(hù)理工作出點(diǎn)力，為患者提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

護(hù)理門診心得體會 門診護(hù)理心得體會篇八

1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強(qiáng)化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。

4、分層管理：按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士，對她們進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們的專業(yè)能力。

5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整。

6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，提高健康教育質(zhì)量。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、定期對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

護(hù)理門診心得體會 門診護(hù)理心得體會篇九

作為一名口腔門診的護(hù)士，我有幸參與了許多患者的治療和關(guān)愛，感受到了門診護(hù)理的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，對口腔門診護(hù)理有了更深刻的認(rèn)識。在這篇文章中，我將分享我在門診護(hù)理工作中的心得體會。

第二段：有效溝通

作為口腔門診護(hù)士，與患者進(jìn)行有效的溝通至關(guān)重要。在門診護(hù)理中，患者往往面臨著疼痛、緊張和恐懼等各種不適，而我的任務(wù)就是通過有效溝通來緩解他們的不安。我經(jīng)常主動與患者交流，了解他們的需求和擔(dān)憂，并通過耐心傾聽和鼓勵，使患者建立起良好的信任感。在與患者進(jìn)行溝通的過程中，我會用簡單明了的語言解釋治療過程和術(shù)語，確?；颊吣軌虺浞掷斫?。通過有效溝通，我能夠更好地幫助患者并提高治療效果。

第三段：注重細(xì)節(jié)

在門診護(hù)理工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。為了確保治療的準(zhǔn)確性和安全性，我注重每一個環(huán)節(jié)和步驟的執(zhí)行。在治療前，我會認(rèn)真核對患者的個人信息和病歷，確保沒有遺漏或錯誤。在治療過程中，我會嚴(yán)格按照操作規(guī)范和衛(wèi)生要求進(jìn)行操作，避免交叉感染的風(fēng)險。治療后，我還會為患者提供相關(guān)的口腔護(hù)理建議和注意事項(xiàng)，確?；颊吣軌蛘_維護(hù)口腔健康。注重細(xì)節(jié)不僅能提高工作效率，還能保證患者的安全和滿意度。

第四段：善于團(tuán)隊(duì)合作

在口腔門診護(hù)理中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。作為一名護(hù)士，我與其他醫(yī)務(wù)人員緊密合作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在工作中，我積極與醫(yī)生、技師和其他護(hù)士進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保治療計(jì)劃的順利執(zhí)行。在治療過程中，我會配合醫(yī)生的操作，并及時反饋病情和治療效果。此外，我與患者家屬的溝通也是團(tuán)隊(duì)合作的重要組成部分。通過善于團(tuán)隊(duì)合作，我能夠更好地滿足患者的需求，提高治療效果和護(hù)理質(zhì)量。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)

作為一名口腔門診護(hù)士，我深知知識更新的重要性。為了提供更好的護(hù)理服務(wù)，我積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷更新專業(yè)知識和技能。我會定期閱讀口腔護(hù)理和醫(yī)學(xué)相關(guān)的最新研究成果，了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。此外，我還經(jīng)常與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)和提高。持續(xù)學(xué)習(xí)不僅能夠提高自身的專業(yè)水平，還能夠更好地回應(yīng)患者的需求和挑戰(zhàn)。

結(jié)尾：

通過口腔門診護(hù)理工作，我深刻領(lǐng)悟到了溝通、細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和心得在我的工作中發(fā)揮了巨大的作用，使我能夠更好地理解和滿足患者的需求。我將繼續(xù)努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)和技能，為口腔門診護(hù)理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。