一鍵復(fù)制
寫心得體會(huì)可以讓我們更加深入地思考和體驗(yàn)所學(xué)到的知識(shí)和技巧。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意邏輯性和條理性，使文章通順易讀。小編整理了一些精彩的心得體會(huì)示范，希望能幫助大家更好地理解和掌握這種寫作方式。
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇一
第一段：引言（總體理解）。
護(hù)理是一個(gè)高尚的職業(yè)，而學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀是成為一名合格護(hù)士的必修課。我有幸在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了《護(hù)理禮儀》這門課程，并從中受益匪淺。在實(shí)踐中我深刻認(rèn)識(shí)到，護(hù)理禮儀是護(hù)士職業(yè)中不可或缺的一環(huán)，它能夠提升患者的治療體驗(yàn)，提高醫(yī)療質(zhì)量，并增強(qiáng)自身職業(yè)形象。以下是我對(duì)于《護(hù)理禮儀》的心得體會(huì)。
第二段：深入理解護(hù)理禮儀的重要性。
護(hù)理禮儀不僅僅是一種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，更是一種職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)。它要求護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行尊重、關(guān)懷和愛護(hù)，以及保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán)。在護(hù)士與患者的交流中，恰當(dāng)?shù)恼Z言和表情是非常重要的，它們可以有效緩解患者的緊張情緒，并增加他們的安全感。只有護(hù)士能夠展現(xiàn)出真誠和關(guān)懷，患者才會(huì)更容易對(duì)護(hù)士產(chǎn)生信任和依賴。因此，護(hù)理禮儀對(duì)于醫(yī)院和患者來說都至關(guān)重要。
第三段：摒棄先入為主的偏見。
在學(xué)習(xí)《護(hù)理禮儀》的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)存在著一些先入為主的偏見。以前我以為護(hù)理禮儀就是要按部就班地完成某種形式和規(guī)范，以滿足醫(yī)院和患者對(duì)護(hù)士的期望。然而，通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的探索，我意識(shí)到護(hù)理禮儀更應(yīng)該是自身內(nèi)心的一種表現(xiàn)。它不僅要求我們遵守各種規(guī)定，還要求我們將患者當(dāng)做家人一樣去關(guān)心和照顧。只有從內(nèi)心尊重患者、關(guān)愛患者，才能真正做到合格的護(hù)士。
第四段：提升自身職業(yè)形象和發(fā)展空間。
護(hù)理禮儀所要求的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，也能夠提升護(hù)士的職業(yè)形象和發(fā)展空間。優(yōu)秀的護(hù)理禮儀能夠增加護(hù)士與患者的信任和默契，從而提高患者的滿意度和治療效果。護(hù)士在醫(yī)院內(nèi)部也能夠得到更多的認(rèn)可和贊譽(yù)，同時(shí)也能夠獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。職業(yè)形象的提升也帶來了自我滿足感和榮譽(yù)感，使護(hù)士更加敬業(yè)和專注于自己的工作。因此，護(hù)理禮儀不僅影響著護(hù)士的個(gè)人形象，還對(duì)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的形象產(chǎn)生積極影響。
第五段：護(hù)士的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
作為一名護(hù)士，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。護(hù)理禮儀是我們履行職責(zé)的基礎(chǔ)，也是我們展現(xiàn)職業(yè)精神與高尚情操的載體。護(hù)士應(yīng)該時(shí)刻保持著對(duì)患者的關(guān)懷和安心，為患者提供溫暖與撫慰。我們的微笑、語言，甚至是一個(gè)輕握的手，都能給患者帶來希望和力量。在工作中，我們應(yīng)該拋棄急躁和冷漠，將患者的安危放在第一位，以真摯的愛心與專業(yè)的護(hù)理為患者默默奉獻(xiàn)。只有護(hù)士用心、真誠和關(guān)懷對(duì)待患者，才能被患者視為天使般的存在。
總結(jié)：
《護(hù)理禮儀》是一門對(duì)護(hù)士行業(yè)至關(guān)重要的課程，也是提高護(hù)士素養(yǎng)和形象的關(guān)鍵所在。通過學(xué)習(xí)《護(hù)理禮儀》，我進(jìn)一步理解了護(hù)士不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)員，更是患者健康的看護(hù)者和守護(hù)者。作為護(hù)士，我們應(yīng)該時(shí)刻記住自己的職責(zé)和使命，用真誠和關(guān)懷對(duì)待每一位患者，并通過良好的護(hù)理禮儀去提升自身職業(yè)形象和技術(shù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇二
第一段：引言（150字）。
如今，護(hù)理行業(yè)發(fā)展迅猛，越來越多的人選擇從事這個(gè)職業(yè)。在護(hù)理的過程中，不僅需要掌握專業(yè)知識(shí)和技能，還需要遵循一定的禮儀。近日，我研讀了一本名為《護(hù)理禮儀》的書籍，深感其中蘊(yùn)含著豐富的理念與智慧。下面，我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：理解護(hù)理禮儀的重要性（250字）。
護(hù)理禮儀是指從事護(hù)理工作的人員在與患者接觸時(shí)，遵守的一系列行為規(guī)范。護(hù)理禮儀的重要性非常顯著。首先，良好的護(hù)理禮儀能夠有效地緩解患者的緊張情緒，建立起患者與護(hù)士之間的信任和良好溝通的基礎(chǔ)。其次，護(hù)理禮儀還有助于提升護(hù)士的職業(yè)形象和職業(yè)道德，提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效果。最后，護(hù)理禮儀也是一種職業(yè)規(guī)范，能夠幫助護(hù)士樹立正確的職業(yè)觀念，遵循職業(yè)道德底線，為患者提供安全可靠的護(hù)理服務(wù)。
第三段：學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀的經(jīng)驗(yàn)（300字）。
學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀需要不斷地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和道德觀念。首先，要做到尊重患者，尊重他們的隱私和尊嚴(yán)。無論患者病情嚴(yán)重與否，身份地位高低如何，每個(gè)患者都應(yīng)該被嚴(yán)肅對(duì)待，給予均等的尊重。其次，要保持良好的溝通技巧，與患者建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，關(guān)注他們的需求和感受，向他們傳遞溫暖和關(guān)懷。另外，要注意個(gè)人形象和儀容儀表，穿著整潔干凈，在工作中展現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神。最后，關(guān)鍵是要堅(jiān)持精心的技巧培訓(xùn)，不斷提高自己的護(hù)理技能，為患者提供全面而專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
第四段：運(yùn)用護(hù)理禮儀的實(shí)踐效果（250字）。
在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了護(hù)理禮儀的價(jià)值和作用。在與患者溝通時(shí)，我盡力從患者的角度去思考問題，盡量避免讓患者感到尷尬和不安。我會(huì)以真誠的微笑和友好的語言與患者交流，以期幫助他們得到更好的治療效果。同時(shí)，我也著力提升自己的護(hù)理技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷改進(jìn)自己的護(hù)理操作，并將科學(xué)理論與實(shí)際操作相結(jié)合，提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。通過這樣的努力，我發(fā)現(xiàn)我的醫(yī)患關(guān)系得到了極大的改善，患者對(duì)我充滿信任，并對(duì)我的幫助和護(hù)理表示出深深的感激。
第五段：展望護(hù)理禮儀的未來（250字）。
護(hù)理禮儀是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的概念，隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)的進(jìn)步，護(hù)理禮儀的內(nèi)涵也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。未來，護(hù)理必將更加注重人性化和個(gè)性化，將更多的關(guān)懷和溫暖引入護(hù)理工作中，讓患者感受到更完善的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，護(hù)理禮儀還需要我們從業(yè)人員的共同努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的護(hù)理素養(yǎng)和職業(yè)道德。我相信，只有每位護(hù)理人員都能夠運(yùn)用好護(hù)理禮儀，才能在護(hù)理職業(yè)中贏得更多的尊重和榮譽(yù)，為患者帶來更好的健康和生活質(zhì)量。
總結(jié)（100字）。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理禮儀對(duì)于護(hù)理行業(yè)的重要性。只有在尊重患者、注重溝通、磨煉技能的基礎(chǔ)上，我們才能成為一名合格的護(hù)理人員，并提供更好的服務(wù)給患者。未來，我將不斷精進(jìn)自己的護(hù)理技能和護(hù)理禮儀，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇三
第一段：引言（200字）。
護(hù)理作為一門專業(yè)技術(shù)，其核心不僅在于醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的治療與護(hù)理，更重要的是將關(guān)懷與尊重融入患者的每一個(gè)細(xì)節(jié)。而護(hù)理禮儀作為強(qiáng)調(diào)患者尊嚴(yán)和個(gè)人隱私的一種方式，在護(hù)理人員與患者之間的溝通中起著至關(guān)重要的作用。在我多年的護(hù)理工作中，我認(rèn)真總結(jié)了一些護(hù)理禮儀的心得，希望與大家分享。
第二段：護(hù)理禮儀在溝通中的重要性（200字）。
在與患者溝通中，護(hù)理人員的言行舉止會(huì)直接影響到患者的心理狀態(tài)。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻保持敏感和尊重，盡量避免給患者帶來傷害和不適。比如，在詢問患者病情時(shí)，我們要注意語氣的溫和、言辭的恰當(dāng)，尊重患者的隱私；在患者表達(dá)痛苦或恐懼時(shí)，我們要耐心傾聽，給予關(guān)懷和安慰。這樣的護(hù)理禮儀與溝通將有效地減輕患者的痛苦，提高醫(yī)療效果。
第三段：護(hù)理禮儀與家屬互動(dòng)中的應(yīng)用（200字）。
除了與患者的溝通，與家屬的互動(dòng)也是護(hù)理工作中不可或缺的一部分。在處理家屬與患者的關(guān)系時(shí)，護(hù)理禮儀同樣至關(guān)重要。我們應(yīng)該始終保持真誠和耐心，與家屬進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問，避免因?yàn)椴缓线m的態(tài)度或言辭而引起誤解和沖突。對(duì)于家屬的關(guān)心，我們也要學(xué)會(huì)理解和包容，給予他們信任和支持。這樣的護(hù)理禮儀不僅能夠加深家屬的信任，也能為患者提供更好的家庭支持。
第四段：護(hù)理禮儀在制定護(hù)理計(jì)劃中的運(yùn)用（200字）。
在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)，護(hù)理人員要全面了解患者的病情、病史，同時(shí)也要充分傾聽患者的需求和意見。我們應(yīng)該尊重患者的權(quán)利，與他們共同制定合理的治療方案，并根據(jù)患者的具體情況進(jìn)行個(gè)體化的護(hù)理。在執(zhí)行護(hù)理過程中，我們應(yīng)該做到精細(xì)入微，注意保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán)，避免給患者帶來尷尬和傷害。
第五段：結(jié)語（200字）。
護(hù)理禮儀是一種細(xì)致入微的行為藝術(shù)，它要求護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。只有通過不斷提高自己的素質(zhì)，逐漸與患者和家屬建立起信任與溝通的基礎(chǔ)關(guān)系，才能更好地發(fā)揮自己在護(hù)理工作中的作用。我對(duì)于護(hù)理禮儀有著深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，它不僅是一種技巧，更是一種情感交流的載體。最后，我希望每一位護(hù)理人員都能夠尊重患者、關(guān)愛病人，用舒適和溫暖的語言和行為，讓患者感受到真正的關(guān)懷和安心。
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇四
您對(duì)我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！
3的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您！一句簡單的問候，在我們看來其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
4屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖；鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的'自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《xx護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者！
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇五
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
首先，感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個(gè)人都有一個(gè)形象，不管是否刻意塑造。僅僅因?yàn)槟銢]有有意識(shí)地設(shè)計(jì)，并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)。護(hù)士作為沒有翅膀的天使，更應(yīng)容貌、服飾端莊大方，言行舉止優(yōu)雅得體，這樣才能顯示出護(hù)士的.獨(dú)特韻味來。有人說，人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的，護(hù)士是女人中的天使，護(hù)士的一舉一動(dòng)更應(yīng)是美的展現(xiàn)。
我覺得護(hù)士的美可以表達(dá)在兩個(gè)方面：
第一、貌服飾美：恰當(dāng)?shù)谋砬槭亲o(hù)士容貌的一個(gè)組成部分，如微笑，但這種笑要發(fā)自內(nèi)心。為了使你的微笑真誠，你可以在心里想些開心的事，讓會(huì)說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面，我們衣著應(yīng)干凈、整潔、大方。
第二、行為舉止美：護(hù)士的站姿：頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。兩腳尖間隔以一拳頭為準(zhǔn)。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手穿插放于腹部。
坐姿：坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上，應(yīng)該左進(jìn)左出。走到椅子面前，右腳后移半步，抬腳白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅子的1/2～2/3。
行走姿勢：在站立姿勢的根底上，雙手臂自然前后擺動(dòng)。不超過30度左右，雙腳落地在一條直線上。
下蹲姿勢：要側(cè)身蹲下，一腳后移半步，一手衣服緩緩下蹲，挺胸收腹，軀干挺直，重心穩(wěn)。起來時(shí)，上身向前傾，起身站直。護(hù)士端盤：應(yīng)用雙手拇指掌住盤的兩側(cè)。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內(nèi)面，需要開門時(shí)不要用腳踹門，可以用肩開門。
總之，護(hù)士形體禮儀的根本標(biāo)準(zhǔn)就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時(shí)的工作中勤于摸索，總結(jié)出自己的行為標(biāo)準(zhǔn)。禮儀對(duì)我們每個(gè)人都很重要。通過禮儀培訓(xùn)有助于我們審美意識(shí)的提高及自我形象的設(shè)計(jì)和塑造。在工作中，用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美，便于我院提高隊(duì)伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建立上的亮點(diǎn)。
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇六
作為護(hù)理人員，我們時(shí)刻處于醫(yī)療工作的一線，有責(zé)任為患者提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。而在我們的工作中，護(hù)理禮儀是十分重要的一部分。在實(shí)際工作中，我深深體會(huì)到了護(hù)理禮儀的重要性，以下是我對(duì)護(hù)理禮儀的一些心得體會(huì)。
首先，護(hù)理禮儀要從外表開始。我常常會(huì)聽到身邊的患者對(duì)于護(hù)士的形象抱怨，有些護(hù)士穿著不整潔，發(fā)型凌亂，甚至有口臭等情況。這違背了我們作為護(hù)理人員的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)引起患者的不滿。因此，我意識(shí)到我們必須要注重自己的儀容儀表，穿著整潔、干凈并且舒適的制服，他有助于我們給患者一種良好的印象。此外，還要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤漱口，這樣不僅能給患者帶來清新的氣息，也能保護(hù)他們的健康。
其次，護(hù)理禮儀要注重與患者的溝通。作為護(hù)理人員，我們與患者的接觸頻繁，因此善于與患者交流是我們必備的基本技能。在與患者交流時(shí)，我發(fā)現(xiàn)尊重患者的選擇和意見是非常重要的。我們應(yīng)該盡量滿足患者的合理需求，傾聽他們的訴求，并以專業(yè)的態(tài)度給予他們適當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時(shí)，我們還要注重語言的禮貌和用詞的溫和，盡可能用簡潔易懂的語言和患者交流，讓他們對(duì)我們的護(hù)理工作有充分的理解。
再次，護(hù)理禮儀要展現(xiàn)良好的專業(yè)素質(zhì)。作為護(hù)理人員，我們承擔(dān)著患者的健康和安全，因此我們的行為舉止要具備一定的專業(yè)性和責(zé)任感。在醫(yī)院的工作中，我們不僅要做好護(hù)理工作，還要時(shí)刻保持清醒和高度警惕，不容馬虎和失誤。在處理患者的生活護(hù)理過程中，尤其是涉及到皮膚護(hù)理、胃管護(hù)理等有創(chuàng)性操作時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，并與醫(yī)生和患者家屬保持良好的溝通，在患者的安全和舒適上下功夫。
最后，護(hù)理禮儀要強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷。作為護(hù)理人員，對(duì)患者的關(guān)愛和細(xì)致的照顧是我們工作的最大目標(biāo)。通過我自己的實(shí)踐，我深感到每一個(gè)患者都需要我們的關(guān)心和照顧，我們要盡量給予他們溫暖的關(guān)懷，不僅僅是對(duì)身體的關(guān)心，更要關(guān)注他們的情緒和心理。用溫柔的語氣與他們交流，給予他們心理上的安慰和支持，這將使患者感受到我們的真誠和關(guān)懷，提高他們的治療效果。
通過對(duì)護(hù)理禮儀的深入思考和實(shí)踐，我意識(shí)到護(hù)理禮儀不僅僅是形式上的東西，而是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素養(yǎng)。它不僅僅是為了給患者一個(gè)好的印象，更是為了給患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為護(hù)理人員，我們要不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，不斷提高護(hù)理禮儀的水平，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)，讓他們感受到我們真誠、關(guān)懷和專業(yè)的精神風(fēng)貌，從而幫助他們早日康復(fù)。
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇七
第一部分：認(rèn)識(shí)護(hù)理禮儀的重要性（200字）。
護(hù)理是一門高尚的職業(yè)，承載著醫(yī)護(hù)人員對(duì)病患和社會(huì)的責(zé)任。而護(hù)理禮儀是護(hù)理工作中非常重要的一部分，它不僅體現(xiàn)了護(hù)士的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)，還直接關(guān)系著患者和家屬的舒適感受。在我的實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到了護(hù)理禮儀的重要性。合理的儀容儀表、溫和的語言和真誠的微笑，都能讓病患感受到我們的關(guān)心和專業(yè)。
第二部分：積極維護(hù)專業(yè)形象（250字）。
護(hù)理工作是一種特殊的職業(yè)，因此我們要時(shí)刻維護(hù)自己的專業(yè)形象。首先，我們要有好的儀容儀表，穿著整潔干凈的制服，戴好帽子，衛(wèi)生工作是我們的一項(xiàng)基本職責(zé)。其次，要有禮貌和謙遜的態(tài)度，面對(duì)患者要有耐心，對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，克服個(gè)人私人問題，不給患者和同事帶來負(fù)面情緒。然后，注重個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，戴好口罩，避免因自身疏忽導(dǎo)致交叉感染。最后，要注重專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的護(hù)理技能，提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
第三部分：溫和的語言與真誠的微笑（250字）。
護(hù)理工作需要與患者和家屬進(jìn)行良好的溝通，因此我們要用溫和的語言與真誠的微笑來與他們交流。在實(shí)習(xí)中，我遇到了一位性格外向但身體特別虛弱的患者。我始終以微笑的面孔和和藹的語氣與他交流，鼓勵(lì)他保持樂觀的心態(tài)，提醒他注意飲食和休息?；颊叩纳袂橐仓饾u由沮喪轉(zhuǎn)為樂觀，這不僅使我對(duì)自己的工作更有信心，還讓我真切地感受到了護(hù)理禮儀的力量。
第四部分：傾聽與尊重（250字）。
護(hù)理工作中，我們需要細(xì)心傾聽病患的疾苦，給予他們情感的支持。在我的實(shí)習(xí)中，我遇到了一位患有癌癥的老人，他經(jīng)常表達(dá)自己的痛苦和恐懼。我采取了主動(dòng)傾聽的方式和他進(jìn)行交流，幫助他排解情緒，減輕痛苦。通過與他的溝通，我發(fā)現(xiàn)他內(nèi)心深處渴望被尊重和理解。因此，我鼓勵(lì)他抒發(fā)自己的情感，與家人進(jìn)行溝通，使他重新找回生活的動(dòng)力。通過我的細(xì)心傾聽和尊重，患者逐漸擺脫了消沉的情緒，重拾了對(duì)生活的信心。
第五部分：提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)（250字）。
護(hù)理工作的終極目標(biāo)是提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的護(hù)理技能。在我的實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能真正做好護(hù)理工作。我參加了臨床技術(shù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了一些常用的護(hù)理技術(shù)，如靜脈輸液、導(dǎo)尿等。通過不斷的實(shí)踐，我逐漸掌握了這些技能，并能夠熟練地應(yīng)用于實(shí)際工作中。從病患和家屬的反饋中，我意識(shí)到我所提供的護(hù)理服務(wù)得到了他們的認(rèn)可和贊許，這讓我更加有信心和動(dòng)力提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
總結(jié)（100字）：
通過實(shí)習(xí)的實(shí)踐和工作中的反思，我深刻體會(huì)到護(hù)理禮儀的重要性。積極維護(hù)專業(yè)形象、溫和的語言與真誠的微笑、傾聽與尊重以及提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，這些都是我們作為護(hù)士應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能做好這個(gè)崇高而偉大的職業(yè)，給患者與家屬帶來更多的關(guān)懷與溫暖。
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇八
作為一名護(hù)理工作者，掌握良好的護(hù)理禮儀是非常重要的。最近，我有幸閱讀了郭佳穎編著的《護(hù)理禮儀》一書，深受啟發(fā)。本文將從四個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)這本書的心得體會(huì)。
首先，護(hù)理禮儀對(duì)護(hù)理工作的重要性給了我深刻的印象。護(hù)理工作是一項(xiàng)高度敏感和關(guān)注細(xì)節(jié)的工作。在與患者接觸的過程中，護(hù)士需要展現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和仁愛之心。通過遵循護(hù)理禮儀，護(hù)士可以建立與患者之間更好的溝通與信任關(guān)系，減少患者的焦慮和抵抗情緒。這些都有助于提高護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)士的口碑形象。
其次，書中詳細(xì)講解了護(hù)士的儀容儀表以及規(guī)范的穿著和著裝。身為護(hù)士，我們所展現(xiàn)的形象直接影響患者對(duì)我們的認(rèn)可和信任。因此，護(hù)著整潔的白色制服，保持儀態(tài)端莊是護(hù)士的基本要求。同時(shí)，書中還強(qiáng)調(diào)了個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的重要性，如勤洗手和佩戴口罩，以保護(hù)患者免受感染。這些規(guī)范不僅讓護(hù)士自身變得專業(yè)，也體現(xiàn)了對(duì)患者安全和健康的負(fù)責(zé)態(tài)度。
第三，護(hù)理禮儀更是在與患者的交流中得到了體現(xiàn)。書中提到，護(hù)士應(yīng)當(dāng)用清晰而溫和的語言與患者交流，并與其建立良好的溝通氛圍。在患者面對(duì)疾病和痛苦時(shí)，我們需要表現(xiàn)出關(guān)心和耐心，給予他們精神上的支持和鼓勵(lì)。此外，遵循隱私保護(hù)原則也是護(hù)理禮儀的一部分，我們需要給患者提供盡可能私密的環(huán)境，尊重他們的個(gè)人隱私。通過這樣的交流方式，我們可以更好地了解患者的需求，并為他們提供更好的護(hù)理服務(wù)。
最后，書中強(qiáng)調(diào)了護(hù)士在工作場所的專業(yè)禮儀。在忙碌的工作環(huán)境中，我們需要遵循一定的規(guī)則和程序，確保工作效率和安全。例如，護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要，我們需要尊重和支持同事，共同完成工作任務(wù)。此外，書中還提到了如何應(yīng)對(duì)患者和家屬的不滿情緒，例如冷靜處理投訴，尋找解決問題的最佳方法。這些專業(yè)禮儀不僅有助于保持工作秩序和團(tuán)隊(duì)和諧，也能夠更好地應(yīng)對(duì)工作壓力。
通過閱讀《護(hù)理禮儀》這本書，我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理禮儀對(duì)我們工作的重要性。良好的護(hù)理禮儀不僅能夠提高工作質(zhì)量，也能夠給患者帶來更好的體驗(yàn)。作為一名護(hù)士，我將努力將書中的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，持續(xù)提升自己的護(hù)理水平。同時(shí)，我也會(huì)鼓勵(lì)身邊的同事共同學(xué)習(xí)和遵循護(hù)理禮儀，為患者提供更加安全和舒適的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇九
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說過：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌，每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng)，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)，護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài)，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對(duì)自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動(dòng)作等行為，在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)，良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇十
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)院護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是醫(yī)院護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括醫(yī)院護(hù)士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及醫(yī)院護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀說過：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著醫(yī)院護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過醫(yī)院護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出醫(yī)院護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。醫(yī)院護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在醫(yī)院護(hù)士的.外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng)，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。醫(yī)院護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài)，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。醫(yī)院護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對(duì)自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)院護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長期以來，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
醫(yī)院護(hù)士儀表和風(fēng)度是醫(yī)院護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的醫(yī)院護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和諧和溫。
護(hù)理禮儀心得體會(huì)篇十一
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！夺t(yī)院護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn)；她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《醫(yī)院護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)醫(yī)院護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的醫(yī)院護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時(shí)忘記煩惱，我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨醫(yī)院護(hù)士長交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時(shí)告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會(huì)盡全力滿足您！一句簡單的問候，在我們看來其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫禮多人不怪，您好、請、謝謝、對(duì)不起等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對(duì)不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如病人隨便調(diào)快輸液速度對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度；對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵摹Ｈ绻诮煌?，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會(huì)有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表，這時(shí)醫(yī)院護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。醫(yī)院護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖；鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助醫(yī)院護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《xx護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí)，想想自己平時(shí)是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者！
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