當(dāng)面臨一個復(fù)雜的問題時,我們需要制定一個詳細(xì)的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
環(huán)球度假區(qū)管理方案 安全管理方案篇一
1、統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤。
2、指揮車輛遵章行駛,有序停放;確保出入口暢通,維護(hù)交通安全。
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無重大刑事責(zé)任案件、無重大道路交通責(zé)任事故、無重大火災(zāi)責(zé)任事故。
在管理處設(shè)置保安部,由保安主管負(fù)責(zé)整個園區(qū)的安全管理。管理方式實(shí)行三班三運(yùn)轉(zhuǎn),由公司保安總部和管理處雙層管理。
(一)安全防范
園區(qū)的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司將通過配置的智能化系統(tǒng)和成熟的保安措施,采取"人防"與"技防"相結(jié)合的管理模式,實(shí)施全天候保安管理,維護(hù)園區(qū)及業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全。
管理內(nèi)容
1、常規(guī)防范
采取24小時門崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,并設(shè)置專職車管員進(jìn)行車輛停放管理,以協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,防止和制止任何危及或影響園區(qū)安全的行為。
2、技術(shù)防范
運(yùn)用園區(qū)報警監(jiān)控系統(tǒng),對園區(qū)內(nèi)的安全情況實(shí)施24小時監(jiān)控。
管理要求
1、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,制定各項保安管理制度和獎懲措施。
2、做好培訓(xùn)工作,開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對保安人員法制教育和行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語文明,舉止得當(dāng)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行保安巡邏制度,確保安全防范質(zhì)量。
(二)道路交通管理
管理內(nèi)容
3、保安員對園區(qū)內(nèi)部車輛實(shí)施全面管理,建立詳細(xì)的車輛管理檔案。對臨時在地面泊位停放的車輛,執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問和登記工作,并發(fā)放臨時出入證。
管理措施
1、制訂車輛交通管理辦法;
2、做好園區(qū)交通管理宣傳工作;
3、建立完善的車輛管理檔案。
管理內(nèi)容
1、保持良好的秩序,明確園區(qū)內(nèi)車輛停放區(qū)域;
3、對地下停車庫中業(yè)主專用的車位,車輛管理員應(yīng)做好相關(guān)標(biāo)識,阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位。
管理措施
1、建立地面、地下停車場管理規(guī)定;
2、設(shè)置車輛管理員(地面泊位由巡邏保安兼管);
3、做好園區(qū)車輛停放管理宣傳工作。
車輛損壞設(shè)施設(shè)備事故處理措施
1、應(yīng)立即通報保安主管,并記錄駕駛?cè)说男彰?、駕駛執(zhí)照號碼、身份證號碼、住址及車牌號碼。
2、記錄旁證人姓名、住址及聯(lián)系方式。如有條件可拍照留證。
3、詳細(xì)記錄駕駛?cè)藫p壞設(shè)施設(shè)備的經(jīng)過。
4、通知工程維修人員到場結(jié)算修復(fù)受損設(shè)施設(shè)備所需資金的數(shù)額。
5、讓駕駛?cè)藭娲_認(rèn)責(zé)任及承諾賠償?shù)姆绞郊邦A(yù)付保證金。
6、如有必要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報警處理。
管理內(nèi)容
1、加強(qiáng)消防監(jiān)控園區(qū)的管理。
2、保持消防通道的暢通。
3、嚴(yán)禁攜帶、儲藏易燃易爆物品。
4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護(hù)。
5、防止電器短路、超負(fù)荷用電等引發(fā)火災(zāi)因素。
6、嚴(yán)格執(zhí)行防火管理制度。
7、對機(jī)房等園區(qū)消防重點(diǎn)部位做好消防管理工作。
8、制訂消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度,并加強(qiáng)對其的管理。
9、加強(qiáng)與消防部門的聯(lián)系。
管理措施
1、制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制度,做到責(zé)任落實(shí)、器材落實(shí)、檢查落實(shí)。
2、制訂消防事故處理預(yù)案及應(yīng)急流程,防患于未然。
3、建立義務(wù)消防隊,每月組織一次消防安全學(xué)習(xí),每季組織一次消防演習(xí)。
4、定期進(jìn)行消防檢查,預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除。
5、嚴(yán)格落實(shí)防火管理制度,充分做好各項防范措施。
6、制訂園區(qū)各消防重點(diǎn)部位消防管理制度,并根據(jù)"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的消防原則,消除一切火險隱患。
7、針對各消防設(shè)施設(shè)備、器材,制訂各類型系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃,并狠抓落實(shí),使之始終處于完好狀態(tài)。
8、積極開展消防安全宣傳教育,定期向業(yè)主(使用人)傳授消防常識。
9、發(fā)生火災(zāi),及時組織撲救并迅速向有關(guān)部門報警。
(一)斗毆等暴力事件的處理預(yù)案
處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)或其他最快的方式報告管理處和保安部,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待管理處和保安部的指令。
保安部接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安室接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報公安機(jī)關(guān)。
斗毆事件中如園區(qū)的財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。
事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
(二)盜竊等破壞事件的處理預(yù)案
巡查發(fā)現(xiàn)或接報園區(qū)內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,
用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報告保安部,簡要說明現(xiàn)場情況,監(jiān)視現(xiàn)場等待保安部的指令。
保安部接報后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安值班調(diào)查處理。
事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。
環(huán)球度假區(qū)管理方案 安全管理方案篇二
學(xué)生宿舍是我們學(xué)習(xí)和生活的重要場所,也是對我們大學(xué)生進(jìn)行思想和素質(zhì)教育的重要陣地。所以,加強(qiáng)對學(xué)生宿舍的管理,對大學(xué)生自身的發(fā)展,乃至構(gòu)建和諧校園都有著重要的意義。
切實(shí)保障我校學(xué)生人身、財物安全,創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、和諧、平安的住宿環(huán)境,商學(xué)院對學(xué)生宿舍進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式宿舍安全大檢查。
為消除安全隱患,保證廣大師生的人身安全,構(gòu)建和諧校園,確保我院安全穩(wěn)定,商學(xué)院師生對學(xué)生宿舍進(jìn)行了一次徹底的檢查,徹查違章違規(guī)電器的使用情況以及導(dǎo)致宿舍安全問題的各種不良習(xí)慣。
此次安全隱患清查工作主要包括以下三個階段:
1、宣傳教育階段
(1)召集輔導(dǎo)員開動員大會,介紹開展整治學(xué)生違規(guī)用電工作的意義,部署集中整治工作。
(2)采取各種形式的學(xué)生動員大會,向全院學(xué)生宣講大學(xué)生用電安全的重要性及違規(guī)用電的危害性。
2、初查階段
(1)由各班學(xué)生自查宿舍使用電器情況,并將違規(guī)電器自行處理。
(2)輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍檢查學(xué)生違規(guī)使用電器情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用電器,統(tǒng)一交公寓中心保管。
(3)對于此次沒收的違規(guī)電器,公寓中心統(tǒng)一進(jìn)行登記,畢業(yè)前歸還學(xué)生。
(4)對違章使用電器的同學(xué)在全院進(jìn)行通報。
3、集中檢查階段
由自律會對全院學(xué)生宿舍進(jìn)行全面檢查,對于不聽勸阻,任意違規(guī)使用違章電器者,沒收其使用的違規(guī)電器,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定對使用人嚴(yán)肅處理。
在檢查過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)生使用違規(guī)電器主要用于做飯和燒水,其危害集中體現(xiàn)在:用電量大,經(jīng)常造成跳閘;安全隱患巨大,有些學(xué)生甚至在宿舍無人的情況下,電器處于工作狀態(tài);在同學(xué)們所使用的電器中,有一部分因過量使用,已嚴(yán)重老化或破損,極易發(fā)生安全事故。個別宿舍內(nèi)電線像蜘蛛網(wǎng)一般縱橫交錯著。電腦電飯鍋放在一起,紙箱子被褥搭在一起。有些同學(xué)床上還放著臺燈、插座,這一系列不良習(xí)慣極易導(dǎo)致電線短路甚至失火,存在著極大的安全隱患。此外,還有一些同學(xué)存在躺在床上吸煙等不良習(xí)慣,這些不良習(xí)慣有可能直接導(dǎo)致火災(zāi)等災(zāi)害的發(fā)生。通過這次安全檢查,經(jīng)過我們對存在這些問題的同學(xué)進(jìn)行安全教育和根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度的處理,這些安全隱患已基本消失。
為解決學(xué)生安全用電問題,我院準(zhǔn)備建立保證學(xué)生安全用電的長效安全管理機(jī)制,以確保學(xué)生宿舍用電安全檢查的經(jīng)?;椭贫然?/p>
1、輔導(dǎo)員定期深入學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知學(xué)生整改并給與嚴(yán)肅處理。
2、與公寓中心建立合作機(jī)制,主動與宿舍管理員聯(lián)系,了解宿舍管理員在學(xué)生宿舍巡視和檢查的情況,了解同學(xué)們安全用電的信息,對于違規(guī)行為上報團(tuán)總支,經(jīng)團(tuán)總支審查批準(zhǔn)后上報學(xué)生處進(jìn)行相應(yīng)的處理。
3、自律會定期檢查學(xué)生宿舍安全用電情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時上報團(tuán)總支輔導(dǎo)員,由團(tuán)總支老師依據(jù)有關(guān)條例給與嚴(yán)肅處理。
此次安全檢查工作得到廣大同學(xué)的積極配合,進(jìn)展順利,對宿舍安全隱患問題進(jìn)行了比較全面的反映,對違規(guī)違章用電行為進(jìn)行了合理的整治,規(guī)范了宿舍管理,強(qiáng)化了同學(xué)們的安全意識,保證了我院的和諧、健康發(fā)展。
環(huán)球度假區(qū)管理方案 安全管理方案篇三
陶行知先生說過“生活即教育,社會即學(xué)生整體素質(zhì)的'培校”。住校生一天中三分之一多的時間是在寢室中度過的,寢室管理的好壞直接影響學(xué)養(yǎng)。我們既要對學(xué)生的課堂8小時施加教育,也要對其8小時以外的生活施加影響,因此加強(qiáng)學(xué)生寢室管理刻不容緩。唯有這樣,對學(xué)生的管理和教育才能事半功倍。
我們在此提出:要以寢室管理為突破口,加強(qiáng)文明禮儀和行為規(guī)范教育,使寢室建設(shè)成為學(xué)校德育的重要基地,成為展示三中風(fēng)貌的重要窗口。在寢室管理中,我們不但要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律教育、生活服務(wù)和衛(wèi)生打掃的舊觀念,而且還要賦予寢室管理更高的“教育內(nèi)涵”。讓寢室成為學(xué)生素質(zhì)教育的嶄新課堂,讓學(xué)生的寢室生活更加豐富多彩,讓學(xué)生做到“學(xué)會生活、學(xué)會做人”。通過寢室文化建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律觀念、集體主義精神和獨(dú)立生活能力,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,培育美化生活的動手能力、創(chuàng)新能力、審美能力,建立良好的人際關(guān)系,讓學(xué)生形成適應(yīng)社會競爭要求的全面素質(zhì)。
寢室管理要做到有章可循,必須制定一整套規(guī)章制度,明確各級管理人員的職責(zé)。只有制定出一套行之有效、操作性較強(qiáng)的制度,寢室管理才會有條不紊、井然有序。為此必須制定和完善以下一系列的寢室管理規(guī)章制度。
寢室值日老師職責(zé);寢室管理員工作職責(zé);住校生管理考核實(shí)施細(xì)則;文明寢室評比規(guī)則;文明住校生評比規(guī)則;班主任下寢室管理制度。
制定這些規(guī)章制度后,一方面使住校生管理有章可循、責(zé)任明確到人,使得人人有事做,事事有人做,既可以大膽管理,嚴(yán)格要求,又可滿腔熱情的服務(wù)。另一方面,發(fā)揮學(xué)生在寢室管理中主體作用,自我管理,自我教育。
寢室各項檢查的日?;?。每天由總務(wù)處和寢室阿姨對各寢室進(jìn)行檢查評比,分別從文明(住校生不講臟話、不罵人、不打架、同學(xué)和睦相處)衛(wèi)生(地面無臟物,無異味,生活用品擺放整齊)守紀(jì)(按時起床、就寢,就寢后無說話聲)、美觀(寢室布置溫馨舒心裝飾大方美觀,能激發(fā)人上進(jìn)心)等方面檢查和評比。檢查后及時公布張貼,學(xué)生每天都會關(guān)注自己的寢室哪方面做得好,哪方面得得不夠,一目了然。
2、開展“優(yōu)秀文明寢室”評比活動
凈化:寢室內(nèi)及走廓地面清潔,門窗潔凈明亮,無灰塵,墻上無印跡,各種生活用品擺放整齊,垃圾及時清理。
美化:組織布置好寢室,做到整潔美觀,具有濃厚的文化氣息,能促進(jìn)學(xué)生積極上進(jìn)。
綠化:寢室內(nèi)常年保持有一盆生命力的盆景,由專人負(fù)責(zé)管理。
靜化:在早上起床后,午休、晚上睡覺前禁止在寢室或走廊上追逐,高聲吵鬧,不吃零食,自覺保持安靜,熄燈后及時睡覺,不聊天說話。
以“四化”為基本要求,在每日檢查評比的基礎(chǔ)上,每周進(jìn)行文明寢室的考核評比,給予表彰獎勵。學(xué)期末還評出“文明住校生”、“優(yōu)秀寢室長”等,以調(diào)動學(xué)生的競爭意識,提高了學(xué)生的積極性。
獲獎寢室和住校生我們通過給予宣傳表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,在全校樹立典型。
重視安全管理,預(yù)防為先,消除各種安全隱患。寢室安全管理重點(diǎn)是加強(qiáng)消防安全、用水用電安全和防盜安全管理。每天晚上值日組對寢室進(jìn)行檢查,每周總務(wù)處對學(xué)校中安全隱患的存在和整改情況作總結(jié),讓老師學(xué)生增強(qiáng)安全憂患意識。晚上對學(xué)生的就寢情況由寢室長點(diǎn)名,發(fā)現(xiàn)情況及時報告與處理。學(xué)校定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查,及時更新。每年在寢室組織全校性的消防安全應(yīng)急避險與疏散演練,提高師生的安全意識和防災(zāi)自救能力。
環(huán)球度假區(qū)管理方案 安全管理方案篇四
為全力維護(hù)和保障道路交通安全暢通,營造安全、有序的道路交通運(yùn)輸環(huán)境,依據(jù)《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《公路安全保護(hù)條例》、《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《省道路運(yùn)輸條例》、《省治理超限和超載運(yùn)輸辦法》(省人民政府令第221號)、《公路超限檢測站管理辦法》,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
深入貫徹落實(shí)執(zhí)法為民的宗旨,堅持“緊密協(xié)作、依法嚴(yán)管、長效治理、確保安全”的總體要求,縣交運(yùn)局、公安局、公路局和高速黃河大橋管理處建立聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,嚴(yán)厲打擊超限、超載、非法改裝等違法行為,形成執(zhí)法合力,加大工作力度,切實(shí)維護(hù)道路交通安全暢通,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
開展“百日專項整治行動”,通過在治理超限超載、打非治違、道路交通安全及通行秩序維護(hù)、運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員管理等道路交通安全管理領(lǐng)域開展聯(lián)合執(zhí)法,建立起多部門聯(lián)合執(zhí)法長效機(jī)制,使道路交通違法現(xiàn)象得到有效遏制,道路交通運(yùn)輸秩序明顯好轉(zhuǎn)。
重點(diǎn)治理超限超載嚴(yán)重違法行為,查處車貨總重超過55噸、超高、超長等超限違法和車貨總重超過核定載質(zhì)量超載違法等嚴(yán)重違法行為;重點(diǎn)治理非法改裝、拼裝貨運(yùn)車輛及拖拉機(jī),超長、超寬的商品車運(yùn)輸車輛,或不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、與車輛強(qiáng)制性認(rèn)證一致性證書不一致的車輛違法上路行駛的違法行為;治理短途駁載、客車超員、超速等交通違法行為。
(一)以縣交運(yùn)局為主導(dǎo),設(shè)置多部門聯(lián)合處理辦公室。對查扣車輛根據(jù)執(zhí)法部門各自職責(zé)集中處理,實(shí)行“聯(lián)合執(zhí)法檢查、一單分類處理、嚴(yán)格履行程序、確保消除違法”。“聯(lián)合執(zhí)法檢查”即由多部門聯(lián)合組建執(zhí)法隊伍,對有違法嫌疑的車輛依據(jù)各自職責(zé)依法進(jìn)行檢查;“一單分類處理”即對認(rèn)定具有違法事實(shí)存在的車輛建立違法一式兩聯(lián)清單,包括車輛類型、車牌號、行駛證、駕駛證、違法行為、法律依據(jù)及處理責(zé)任部門和處理結(jié)果等內(nèi)容,根據(jù)違法事實(shí)由責(zé)任部門進(jìn)行處理后加蓋公章,最終一聯(lián)整理形成臺賬,便于上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)隨時了解查處情況;“嚴(yán)格履行程序”即各部門要嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序履行職責(zé),確保不出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,確保執(zhí)法公正嚴(yán)明;“確保消除違法”即違法車輛由聯(lián)合處理辦公室集中處理完畢后,二聯(lián)作為車輛放行憑據(jù),確保其違法行為消除后,加蓋聯(lián)合執(zhí)法各部門公章,由停車場放行車輛。
(二)由縣交運(yùn)局組織縣公安局、公路局執(zhí)法人員,在公路超限檢測站內(nèi)組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍,依法對車輛超限超載運(yùn)輸行為進(jìn)行查處,高速黃河大橋管理處協(xié)助。
(三)建立聯(lián)合治理長效機(jī)制。縣交運(yùn)局、公安局、公路局和高速黃河大橋管理處要定期開展聯(lián)合集中治理行動,震懾違法運(yùn)輸行為。同時,各執(zhí)法部門要按照各自職責(zé)分工,加大部門執(zhí)法力度,對超限超載運(yùn)輸比較集中的重要路段、重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行突擊治理,真正形成政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動,既有集中執(zhí)法又有分工治理的長效治超機(jī)制,堅決遏制影響人民群眾安全出行的超限超載違法行為。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)??h政府成立縣道路交通安全管理聯(lián)合執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣交運(yùn)局,具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)聯(lián)合執(zhí)法中信息共享、追蹤處理等工作。
(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合??h交運(yùn)局、公安局、公路局、高速黃河大橋管理處等單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合。聯(lián)合執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次協(xié)調(diào)會議,對聯(lián)合執(zhí)法的新動態(tài)、新情況、新問題,及時進(jìn)行分析、研究和解決。相關(guān)鎮(zhèn)(街道)和縣政府有關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸和物流企業(yè)、采石場、沙場、貨源場站等加強(qiáng)監(jiān)管,確保車輛按國家規(guī)定裝載、配載,堅決禁止非法超限超載車輛上路行駛。
(三)加強(qiáng)后勤保障。聯(lián)合執(zhí)法部門負(fù)責(zé)聯(lián)合執(zhí)法的工作用車和其它裝備配備,車輛、裝備必須符合工作需要,確保必要的辦公、生活條件和經(jīng)費(fèi)保障。
(四)加強(qiáng)新聞宣傳。充分利用電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,大力宣傳聯(lián)合執(zhí)法工作的重要意義和積極作用。聯(lián)合執(zhí)法部門要自覺接受新聞媒體和社會各界的監(jiān)督,主動邀請新聞媒體深入執(zhí)法一線,參與報道聯(lián)合執(zhí)法行動,曝光典型案件,廣泛宣傳治超工作的重要性和車輛超限引發(fā)的社會危害性,形成強(qiáng)大的輿論壓力,營造聯(lián)合執(zhí)法的良好社會氛圍。
環(huán)球度假區(qū)管理方案 安全管理方案篇五
為有效開展駐點(diǎn)現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件,特制定前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案。
一、總體目標(biāo)實(shí)施規(guī)范管理,保障服務(wù)質(zhì)量。
二、明確前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理架構(gòu)和相關(guān)崗位職責(zé)
1、明確前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理架構(gòu)
公司對前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對下設(shè)的各前期駐點(diǎn)項目客服部進(jìn)行垂直管理,同時完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系,即設(shè)立前期駐點(diǎn)項目品質(zhì)保障部,由督察員按照《前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案》和《員工手冊》實(shí)施有效監(jiān)督管理。
2、建立和完善前期駐點(diǎn)項目相關(guān)崗位職責(zé)。
三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)明確客服部工作計劃
標(biāo)準(zhǔn):由前期駐點(diǎn)項目物業(yè)顧問實(shí)行每周工作書面報告制度。
1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告
報告內(nèi)容包括:簽約戶數(shù)、未簽約戶數(shù)、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進(jìn)意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動態(tài)、工程現(xiàn)場情況介紹等。
2、每月提交現(xiàn)場施工進(jìn)展情況書面報告和項目工程進(jìn)度記錄表
報告內(nèi)容包括:工程進(jìn)展情況、存在問題及原因分析、工作改進(jìn)意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動態(tài)。
3、下周工作計劃 和重點(diǎn)。
4、合理化建議、意見
5、其他
(二)明確前期駐點(diǎn)項目負(fù)責(zé)人每周例會制度工作計劃
1、每周例會通報各部門前期駐點(diǎn)工作情況,同時提出下周工作計劃和重點(diǎn)
2、研究分析各部門工作報告
3、研究分析物業(yè)管理新動態(tài)
4、實(shí)施培訓(xùn)和溝通
5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報告
6、其他
(三)建立和完善前期駐點(diǎn)項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系
1、建立前期駐點(diǎn)項目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員
2、明確工作程序
a、督察員每天不少于對各部門駐點(diǎn)現(xiàn)場實(shí)施2次監(jiān)督檢查,并據(jù)實(shí)記錄,不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場糾正。
督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改進(jìn)意見
具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
督察員每月底前提交書面報告和分析改進(jìn)意見
c、每季度前期駐點(diǎn)項目負(fù)責(zé)人書面調(diào)查開發(fā)建設(shè)單位法人或直接負(fù)責(zé)人,()同時對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析。
具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
前期駐點(diǎn)項目負(fù)責(zé)人在每月首次例會上提交書面報告或直接負(fù)責(zé)人,同時向公司辦公會報告。
(四)協(xié)調(diào)各項目開發(fā)建設(shè)單位建立客戶報告制度
1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度
2、建立和規(guī)范例會制度
3、協(xié)助建立客戶聯(lián)系報告制度。
四、建立長效的改進(jìn)機(jī)制
1、成立前期駐點(diǎn)項目物業(yè)管理服務(wù)研究機(jī)構(gòu)
2、研究機(jī)構(gòu)目前主要工作任務(wù)
a、研究和總結(jié) 項目開盤秩序?qū)嵤┯媱?/p>
b、制訂和完善前期駐點(diǎn)項目負(fù)責(zé)人、物業(yè)顧問及相關(guān)人員的崗位職責(zé)、現(xiàn)場管理制度、員工手冊等。
e、有效實(shí)施形象策劃系統(tǒng)
f、有計劃實(shí)施各樓盤的物業(yè)管理員工內(nèi)部培訓(xùn)
g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。
環(huán)球度假區(qū)管理方案 安全管理方案篇六
1、增施有機(jī)肥。有機(jī)肥可供植物長時間吸收利用,不但釋放熱量、提高地溫而且能增加土壤肥力。植物吸收養(yǎng)分后可增加自身抵抗力,提高越冬抗寒抗旱能力。
2、灌溉。澆封凍水可防止樹木根系周圍土壤被冷風(fēng)抽干水分而影響植物生長和成活。澆封凍水的時間是在11月初至11月下旬即夜凍晝化時進(jìn)行土壤封凍前進(jìn)行。新植苗木以灌后水分滲入土壤50-100厘米為度,草坪以灌后水分滲入土壤20-40厘米為度。
3、增加纏繞物。對于不耐寒的落葉喬灌木可在其主干部位纏繞草繩、樹木養(yǎng)護(hù)帶等,預(yù)防植物主干發(fā)生凍害。
4、涂白。對有主干的苗木進(jìn)行刷白處理,一方面可預(yù)防寒害、凍害,另一方面可預(yù)防病蟲害。涂白劑的主要成分是石灰乳、食鹽、大豆粉、石硫合劑。刷白應(yīng)在入冬前進(jìn)行,刷白高度落葉喬木為從地面算起1m,有主干的灌木為從地面算起0.5m。
1、加土扶正。新種植的樹木在樹體下沉缺土?xí)r應(yīng)及時填平;對泥土堆得較高的要耙平,防止深埋影響根頸和根部的發(fā)育。對于傾斜歪倒的苗木,要及時扶正培土,灌透水,避免風(fēng)吹根系影響成活,還需做好有效支撐。
2、松土。主要目的一方面是為了減少地表水分的蒸發(fā),保持土壤水分;另一方面是為了有利于冬灌,再者松土、翻地可清除越冬病蟲。松土一般選在秋末冬初進(jìn)行,深度一般在3~10cm,根系深、松土深,根系淺、松土淺,近根處宜淺、遠(yuǎn)根處宜深,灌木稍淺,喬木深些。
3、修剪。
(1)剪枝:樹上的枯枝、病蟲枝、交叉枝、過密枝,從基部全部剪掉,以改善冠內(nèi)通風(fēng)透光條件,如果簇生枝與輪生枝需全部去除的,應(yīng)分次進(jìn)行,以免傷口過多,影響樹木生長;將枝條先端的一部分枝梢短截,可促發(fā)側(cè)枝,并防止枝條突長。同時,還要注重修剪后的樹型美觀效果,傷口的保護(hù)和涂抹。
(2)截干:對于莖或比較粗大的主枝、骨干枝進(jìn)行截斷,這種方法有促使樹木更新復(fù)壯的作用。為縮小傷口,應(yīng)自分枝點(diǎn)上部斜向下鋸,保留分枝點(diǎn)下部的凸起部分,在傷口處涂保護(hù)劑或用蠟封閉傷口,或包扎塑料布等加以保護(hù),以促進(jìn)傷口愈合。
(3)具體的修剪措施:喬木主要采取疏枝、短截的措施,剪除枯枝、病蟲枝、下垂枝、徒長枝。灌木采取整形修剪,對苗木樹形進(jìn)行調(diào)整;草坪及冬季干枯的地被、灌木、林間雜草,入冬前要剪除地上干枯部分,以防止冬季發(fā)生火災(zāi)。
1、除草、清除枯枝殘葉。清除雜草、病蟲枝葉,以破壞害蟲的越冬場所,并將剪除的枝葉、雜草集中燒毀或深埋。集中除草應(yīng)以不傷害苗木為原則,一般采用人工拔除或剪除的方法。
2、輕刮樹皮。生長多年的老樹的粗皮、翹皮及裂縫處常藏有害蟲,用刀具將這些樹皮輕輕刮去,以初步見到嫩皮為度。在樹冠下鋪塑料布等物,以便將刮下的樹皮屑集中處理或燒毀。刮后的枝干用小型噴霧器噴灑1次3至5倍的'石硫合劑,可有效防治介殼蟲、紅蜘蛛等。
3、理化方法相結(jié)合。采用物理方法和化學(xué)方法消滅越冬蟲包、蟲繭、和幼蟲。物理方法有人工捕殺、光源誘殺、震落等,化學(xué)方法有涂抹藥劑,噴施殺蟲劑等,我們計劃在入冬以前對易發(fā)病蟲害的喬灌木噴石硫合劑一到兩次。
北方冬季多雪,降雪之后,應(yīng)及時組織人力打落樹冠上的積雪,特別是冠大較密的常綠和針葉樹,要防止發(fā)生雪壓、雪折、雪倒。降雪后將雪堆在樹根周圍處,可防止根部受凍害。春季雪化后,可增加土壤水分,降低土壤溫度,推遲根系活動與萌芽的時期,避免遭受晚霜和春寒危害。
環(huán)球度假區(qū)管理方案 安全管理方案篇七
1、不交作業(yè)的同學(xué)每次扣2分;
2、聽寫合格的同學(xué)每次加2分,不合格的則扣2分;
3、上課認(rèn)真聽講得到老師表揚(yáng)的同學(xué)加2分,被老師點(diǎn)名批評的扣2分;
4、作業(yè)每累計3個“優(yōu)”者加1分。
1、跑步時對內(nèi)說話者扣2分;
2、跑步中打鬧者則每人扣3分;
3、不服從管理者扣5分;
4、擅自離隊者扣5分;
5、不穿校服者扣2分。
勞動是美麗的,勞動是光榮的,勞動使人聰明,勞動給人以智慧。
完成勞動任務(wù),一次扣2分;
2、若被老師批評扣5分;
3、如被扣除班級分則每人扣5分;
4、大掃除提前離開者扣5分,不打掃者扣10分。
紀(jì)律制度 紀(jì)律嚴(yán)明。紀(jì)律是成功的保障,是強(qiáng)大集體的有力武器,是個人走向成功的起碼要求。作為14-3班主人翁的每位同學(xué)都應(yīng)該遵守班級紀(jì)律。
1、神圣的教室永遠(yuǎn)安靜,進(jìn)入教室,入靜入定,馬上進(jìn)入高效的學(xué)習(xí)狀態(tài),不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。
2、上課打瞌睡、說話、吃東西、看與學(xué)習(xí)無關(guān)的書籍等違反課堂紀(jì)律者,扣2分。
3、自習(xí)課說話一次以上扣2分,兩次以上為不服從管理扣5分;
4、上課搗亂扣5分;
5、與老師頂撞扣10分,寫一份檢查,并叫家長到校;
6、上課玩手機(jī)一次扣10。
在班級活動中,同學(xué)們要積極參與文娛活動以及宣傳活動。
1、不參加文娛活動的同學(xué)扣2分;
2、參加活動的同學(xué)加2~5分;
3、大家要參與板報組工作中,不參與的扣2分;
作為14-3班的一份子,我們一定要盡自己最大的努力來建設(shè)我們的班級,希望在班級自制中,每人都能做到互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力使本班成為師生和諧的高素質(zhì)班級。
一個人的行為舉止體現(xiàn)一個人修養(yǎng),所以我們要時刻注意自己的行為舉止。
1、不穿校服者扣2分,頭發(fā)不合格、染發(fā)者扣5分;
2、吹口哨每次扣2分;
3、戴耳釘涂指甲扣2分;
4、亂罵人,說臟話的一次警告,三次以上扣1分;
5、對人不禮貌,以大欺小扣1分;
6、警告不聽者扣2分。
1、上課遲到者扣2分;
2、曠課一節(jié)扣10分,第二次曠課叫家長,到校共同教育,寫一份20xx字的思想認(rèn)識。
3、積極參加班集體活動加2分;
4、若每位同學(xué)都遵守考勤規(guī)則,則雙周考核加1分。
我們是新世紀(jì)的青年,身后是父母期盼的目光,前方是無限光明的未來,擔(dān)負(fù)著民族的重任,為養(yǎng)育之恩,為天地豪情,為中華富強(qiáng),我們要做到最自信,最堅強(qiáng),最有志氣,學(xué)習(xí)最刻苦的人!
環(huán)球度假區(qū)管理方案 安全管理方案篇八
為響應(yīng)政府和電力主管部門提出的節(jié)能方針政策,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的`正常進(jìn)行,保障生產(chǎn)車間在電力錯峰管制時間段(每周五、周六、周日)內(nèi)不會被強(qiáng)制拉閘斷電,經(jīng)公司總經(jīng)辦批示,由人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況制定本節(jié)電方案,各部門必須遵照執(zhí)行。
1.電源及照明
1.1禁止在辦公室亂拉亂接電源線,除手機(jī)充電器以外,禁止使用其他任何外接用電設(shè)備,違者沒收。
1.2嚴(yán)禁在公司任何區(qū)域內(nèi)為電動自行車電池充電,當(dāng)值保安每日定期巡查,如經(jīng)查獲,將不作通知直接剪斷充電器電源線。
1.3靠近窗戶的辦公室盡量減少開燈,利用自然光照明,確因光線不足需要開燈照明時,開燈數(shù)量不能超過該辦公室電燈總數(shù)的50%,違者該辦公室所有員工扣浪費(fèi)資源費(fèi)10元/人,最高領(lǐng)導(dǎo)雙倍計扣。
1.4燈管數(shù)量在兩支以上的燈盤全部減少為兩支,由制造部工務(wù)組檢查實(shí)施。
1.5下班或辦公室人員全部外出時,最后離開辦公室的職員應(yīng)關(guān)閉全部照明電源,避免造成資源浪費(fèi),經(jīng)查獲下班后或辦公室無人但照明電源未關(guān)閉的,該辦公室所有員工扣浪費(fèi)資源費(fèi)10元/人,最高領(lǐng)導(dǎo)雙倍計扣。
2.空調(diào)制冷
2.1在氣候條件允許的前提下,能開窗戶的辦公室盡量不開空調(diào),打開窗戶讓空氣流通,既有利于身體健康,又能減輕公司的電力負(fù)荷,節(jié)約能源。
2.2室內(nèi)溫度高于或等于28攝氏度時才允許開啟空調(diào),溫控設(shè)置不得低于28度,并必須將門窗關(guān)閉,禁止在開空調(diào)的同時打開門開窗,違者該辦公室所有員工扣浪費(fèi)資源費(fèi)10元/人,最高領(lǐng)導(dǎo)雙倍計扣。
2.3下班后或因用餐、會議、外出等原因出現(xiàn)辦公室無人值守時,最后一名離開辦公室的職員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),違者該辦公室所有員工扣浪費(fèi)資源費(fèi)10元/人,最高領(lǐng)導(dǎo)雙倍計扣。
2.4少于5人的會議禁止使用一樓和二樓的大會議室,中午休息時間禁止任何人在會議室內(nèi)打開空調(diào)休息,違者扣浪費(fèi)資源費(fèi)10元/人。
3.電腦及辦公設(shè)備
3.1下班或外出辦事超過兩小時不使用電腦時,應(yīng)將電腦及顯示器電源關(guān)閉,以免因長時間待機(jī)造成資源浪費(fèi)。
3.2所有辦公電腦不得安裝非辦公用的其他軟件,禁止使用屏幕保護(hù)程序,關(guān)閉監(jiān)視器時間全部設(shè)置為10分鐘。
3.3禁止在任何時間段內(nèi)用公司電腦看電影、網(wǎng)絡(luò)視頻,玩游戲,下載與工作無關(guān)的資源。
3.4下班后最后離開辦公室的職員應(yīng)關(guān)閉所有辦公設(shè)備的電源,包括復(fù)印機(jī),打印機(jī),飲水機(jī)等。
3.5以上事項由it資訊科和人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,如有違反者按10元/次/人對直接責(zé)任人進(jìn)行處罰,無法確定責(zé)任人的,由該辦公室最高領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)。
4.其他
4.1食堂空調(diào)(包括風(fēng)簾)全天禁開,一律采用風(fēng)扇降溫散熱。
4.2用餐結(jié)束后,食堂工作人員應(yīng)及時關(guān)閉風(fēng)扇電源。
4.3廚房冰柜應(yīng)設(shè)置合適的溫度,盡量減少采購需要冷藏的食品。
4.4以上事項由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,如有違反,按10元/次對食堂管理人員進(jìn)行處罰。
1.電源及照明管理
1.1禁止在生產(chǎn)區(qū)域亂拉亂接電源線,禁止使用其他任何非生產(chǎn)用外接用電設(shè)備,違者沒收。
1.2白天在光線充足的情況下,利用自然光照明,不允許開燈。確因光線不足時才允許開燈照明。
1.3晚班時只允許在作業(yè)區(qū)域開燈,非作業(yè)區(qū)域禁止開燈。
1.4違反以上任何一條,該區(qū)域所有員工扣浪費(fèi)資源費(fèi)10元/人,班組長及科長按雙倍計扣。
2.風(fēng)扇管理
生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)不允許在無人狀況下打開風(fēng)扇,人離開作業(yè)區(qū)域超過五分鐘的必須關(guān)掉風(fēng)扇,違者該區(qū)域所有員工扣浪費(fèi)資源費(fèi)10元/人,班組長及科長按雙倍計扣。
1.禁止使用任何外接用電設(shè)備,包括手機(jī)充電器、電腦音箱等。
2.所有辦公室全天禁開空調(diào),全部采用風(fēng)扇降溫散熱,未領(lǐng)用風(fēng)扇的部門請于20xx年6月23日前完成申購和領(lǐng)用。風(fēng)扇的配備標(biāo)準(zhǔn)為4人/臺,人數(shù)不足4人的辦公室按一臺配備。
3.風(fēng)扇的使用管理與空調(diào)相同,離開或下班后應(yīng)及時關(guān)閉風(fēng)扇電源。
4.以上事項由人力資源部、it資訊科和當(dāng)值保安員共同負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,違反者按10元/人/次對責(zé)任人進(jìn)行處罰,無法確定責(zé)任人的,由該辦公室最高領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)。。
1.待料超過10分鐘以上時,必須停機(jī)斷開生產(chǎn)設(shè)備的電源,以減輕電力負(fù)荷。
2.將三、五車間(科室)的空氣管道總閥門關(guān)閉,以減少空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時間達(dá)到節(jié)電的目的。
3.在生產(chǎn)任務(wù)允許的前提下,充分利用設(shè)備的生產(chǎn)能力,提高設(shè)備的利用率,合理安排人員,盡可能的停開設(shè)備或減少設(shè)備開機(jī)時間。
4.合理安排生產(chǎn)計劃,在非錯峰用電時段,充分使用設(shè)備,24小時作業(yè);在錯峰用電時段,盡量減少白天設(shè)備開機(jī)時間,利用晚上時間作業(yè),以避開用電高峰時段。