一鍵復(fù)制
為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
快遞前臺(tái)的工作范圍 保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)管理方案篇一
一、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度
公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)《保險(xiǎn)法》以及有關(guān)規(guī)定制訂和完善保險(xiǎn)營銷人員的管理辦法，加強(qiáng)公司內(nèi)部監(jiān)督、檢查力度；不得委托無《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》和《保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證》或《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》的保險(xiǎn)營銷人員從事保險(xiǎn)營銷活動(dòng)。
二、完善團(tuán)隊(duì)管理制度
（一）公司應(yīng)當(dāng)明確被增員人員的標(biāo)準(zhǔn)、條件、培訓(xùn)方案、計(jì)劃和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，不得僅以增員數(shù)量提供物質(zhì)或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）公司有關(guān)管理制度應(yīng)明確保險(xiǎn)營銷人員可以只做業(yè)務(wù)，不增員和管理保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)，且不得在計(jì)酬制度中有歧視性規(guī)定。
（三）公司應(yīng)當(dāng)與每一個(gè)招聘的保險(xiǎn)營銷人員簽署書面委托協(xié)議。公司不得接受未簽署委托協(xié)議的任何人的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得向其支付保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)或類似費(fèi)用。公司應(yīng)對(duì)委托協(xié)議妥善保管。
（四）公司應(yīng)對(duì)增員保險(xiǎn)營銷人員的人員予以授權(quán)，被授權(quán)增員的人員應(yīng)當(dāng)是與公司簽訂委托代理協(xié)議的正式保險(xiǎn)營銷員，并且沒有投訴、誤導(dǎo)等不良記錄。
三、規(guī)范增員管理
（一）不得夸大誤導(dǎo)傭金收入或者手續(xù)費(fèi)收入；
（二）不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營銷人員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告；
（三）不得以購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，交納入司費(fèi)用作為成為保險(xiǎn)營銷人員的必要條件。
被增員人員自愿購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的，依法享有投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)權(quán)利，包括知情權(quán)、猶豫期內(nèi)撤單、變更或解除保險(xiǎn)合同等權(quán)利。
四、規(guī)范押金管理制度除法律另有規(guī)定外，公司以保障保險(xiǎn)單證、保險(xiǎn)費(fèi)或客戶資金安全為目的向保險(xiǎn)營銷人員收取押金的，應(yīng)當(dāng)征得保險(xiǎn)營銷人員的書面同意，并在與保險(xiǎn)營銷人員簽訂的委托協(xié)議中約定押金金額，明確押金的收取方式、收取目的、退還時(shí)間與退還條件，不得因約定以外其他理由扣減押金。保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介公司應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)營銷人員出具押金收據(jù)，加蓋公司印章，并在公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)中單獨(dú)核算與管理。
五、維護(hù)保險(xiǎn)營銷人員計(jì)酬制度的知情權(quán)
公司應(yīng)當(dāng)提供給每個(gè)保險(xiǎn)營銷人員完整的計(jì)酬制度。公司修改計(jì)酬制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知保險(xiǎn)營銷人員有關(guān)調(diào)整情況。
六、落實(shí)崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)
公司應(yīng)當(dāng)保證保險(xiǎn)營銷人員完成不少于80小時(shí)的崗前培訓(xùn)，每年接受累計(jì)不少于36小時(shí)的后續(xù)教育，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。
公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營銷人員的個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎(jiǎng)懲情況等內(nèi)容。
現(xiàn)實(shí)中存在一些營銷團(tuán)隊(duì)在發(fā)展的過程中逐步喪失前進(jìn)的活力，舉足不前，疲態(tài)盡顯。這些團(tuán)隊(duì)中的一些人把壽險(xiǎn)營銷僅僅當(dāng)作可有可無的兼職工作，不能全心投入；另一些人受團(tuán)隊(duì)中一些負(fù)面情緒的影響，隨大流，混日子，得過且過；還有一些原來朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人員，發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)并非想象得那么容易，對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生倦怠感，甚至對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生懷疑；這樣一來，整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣低落，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)每月徘徊在維持的邊緣，甚至因?yàn)檫_(dá)不到公司的業(yè)績(jī)要求而經(jīng)常需要保護(hù)。一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)是這樣的情況倒也難免，如果波及全局，那情況就嚴(yán)峻了。
本文從五個(gè)角度剖析如何激活團(tuán)隊(duì)，希望能夠拋磚引玉，給基層的團(tuán)隊(duì)帶來有益的啟示。
一、堅(jiān)定從業(yè)信心
在新人入司之初，就講清楚壽險(xiǎn)營銷行業(yè)的特點(diǎn)，有助于堅(jiān)定從業(yè)信心。過去我們靠“年薪二十萬不是夢(mèng)”這樣的話來增員，事實(shí)上能夠得到如此高收入的人畢竟是少數(shù)，如果新人進(jìn)來之后發(fā)現(xiàn)并非那么回事，會(huì)有一種很強(qiáng)的挫折感。所以應(yīng)該在開始增員的時(shí)候，就實(shí)話實(shí)說，講清楚這個(gè)行業(yè)會(huì)面臨的困難和挑戰(zhàn)，同時(shí)也說明只要你肯努力、勤奮工作，按要求完成規(guī)定動(dòng)作和拜訪任務(wù)，就能夠得到一份比較體面的收入，并且擁有別人無法體會(huì)的成就感，還能獲得更快的.成長(zhǎng)。這個(gè)行業(yè)是相信努力的一個(gè)行業(yè)，推崇“公平、公開、公正” 機(jī)制。不要神話這個(gè)行業(yè)，還原行業(yè)的本來面目，這樣就不會(huì)產(chǎn)生很多人被增來之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)不像原來說的天花亂墜，而產(chǎn)生懷疑和不認(rèn)同，隨即脫落的情況。
同時(shí)，如果我們能在增員的時(shí)候就說清楚適合這個(gè)行業(yè)人員的特點(diǎn)以及要具備的特質(zhì)，比如說有百折不撓的意志、旺盛的精力、良好的溝通能力和人脈關(guān)系等，說明并不是任何人適合這個(gè)行業(yè)。也能避免后期諸多問題的產(chǎn)生。
現(xiàn)在很多從業(yè)人員沒有把壽險(xiǎn)營銷業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)，認(rèn)為這只是一個(gè)暫時(shí)的謀生手段，并未對(duì)這個(gè)行業(yè)投入全部的熱情和精力。其原因是一部分人感覺這個(gè)行業(yè)不穩(wěn)定，或者因?yàn)閭€(gè)別代理人的誠信問題而對(duì)代理人制度產(chǎn)生懷疑。在紐約人壽開業(yè)160周年慶的時(shí)候，其常務(wù)副總裁兼首席營銷官埃瑞克.坎貝爾在上海說過這樣一段話：“我從事保險(xiǎn)銷售和銷售管理28年了，在這28年中，我每天都思考如何進(jìn)行營銷渠道的創(chuàng)新，可是最終我發(fā)現(xiàn)，壽險(xiǎn)是需要人去賣的，而不是顧客主動(dòng)買的，因此通過代理人銷售永遠(yuǎn)是主流?！彼€談到，“紐約人壽100多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明了這一模式的正確性，我們將堅(jiān)持這一方向，而不會(huì)把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向電話銷售等方式”。這家曾經(jīng)向羅斯福、尼克松等10位美國總統(tǒng)銷售過保險(xiǎn)的公司在營銷方面堅(jiān)持其“百年不變”的代理人制度，這位營銷總裁以自己將近30年的從業(yè)經(jīng)歷證明了這樣一個(gè)道理：代理人銷售已經(jīng)在紐約人壽實(shí)行了100多年，而且實(shí)踐證明是主流渠道，而大陸引進(jìn)壽險(xiǎn)代理人制度才僅僅10余年，很多人就因?yàn)橐恍┈F(xiàn)在顯現(xiàn)的弊端對(duì)這個(gè)制度產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為代理人制度不會(huì)長(zhǎng)久。應(yīng)該說，現(xiàn)在存在的誠信問題、代理人整體素質(zhì)不高的只是發(fā)展中存在的問題，并非制度的問題，這些問題需要通過改革一步步解決、改進(jìn)，未來這個(gè)行業(yè)是充滿前途的。
樹立行業(yè)信心是激活團(tuán)隊(duì)的前提。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要清楚認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)的前景和發(fā)展趨勢(shì)，壽險(xiǎn)營銷是能夠安身立命，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
二、樹立發(fā)展熱情
縱觀我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，營銷代理制從92年開始引入國內(nèi)，至今僅僅13年，我國保險(xiǎn)業(yè)還處于發(fā)展的初期，保險(xiǎn)的密度和深度與發(fā)達(dá)國家還有較大差距，廣闊的市場(chǎng)還有待進(jìn)一步開發(fā)。
團(tuán)隊(duì)要樹立發(fā)展意識(shí)，主管首先要有發(fā)展意識(shí)，并能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展的熱情。
首先自己要有熱情。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人需要具備的最重要的特點(diǎn)是要有激-情。一個(gè)很聰明的主管，即使他知道所有的知識(shí)，他知道所有成功的方法，可是如果他對(duì)人生沒有熱情，或者是對(duì)他所做的事情沒有熱情，那他絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。在一次考核月沖刺的關(guān)鍵時(shí)候，某個(gè)業(yè)務(wù)部經(jīng)理竟然出去游山玩水，這樣對(duì)團(tuán)隊(duì)放任自流，對(duì)于一個(gè)體能還比較弱的團(tuán)隊(duì)來講，只能是雪上加霜。
其次，要激發(fā)員工內(nèi)在的激-情。作為主管，要具備最重要的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是：要能調(diào)動(dòng)別人的激-情。主管不能是孤膽英雄，不光要自己做的好，還要激勵(lì)屬員做得更好。每個(gè)人都有一種對(duì)工作的熱愛，做好工作會(huì)給他帶來滿足感和自尊，這種滿足感和自尊給人帶來的愉悅，會(huì)反過來為其工作提供無窮的動(dòng)力，而主管的工作就在于培養(yǎng)員工這種內(nèi)在的動(dòng)力。如何激勵(lì)呢？主管要帶頭。有這樣一句話“主管如果是坐下了，屬員就躺下了”，主管一定要事事為人先，每月第一個(gè)出單，每天早會(huì)第一個(gè)來，“身教勝于言傳”。團(tuán)隊(duì)的主管要發(fā)揮“頭羊”、“領(lǐng)騎”的作用，并且加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，通過這樣潛移默化的感染、引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
三、引進(jìn)精兵強(qiáng)將
團(tuán)隊(duì)的活力很大程度上靠主管，但是，如果主管自身都缺乏激-情和活力，怎么辦？俗話說：榜樣的力量是無窮的，團(tuán)隊(duì)中還需要一些精兵強(qiáng)將，中流砥柱，通過他們的業(yè)績(jī)、行為感染，激活其他人，形成感召力。身邊的實(shí)例是最有說服力的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的績(jī)優(yōu)人力應(yīng)該有一個(gè)合適的比例，他們是團(tuán)隊(duì)的標(biāo)竿，大家會(huì)見賢思齊，以明星為榜樣。如果團(tuán)隊(duì)中沒有這些人，大家收入都處于低水平，團(tuán)隊(duì)中的成員，特別是新人看不到希望，這個(gè)團(tuán)隊(duì)只能是慘淡經(jīng)營、死水一潭。
就壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來看，未來的增員更強(qiáng)調(diào)選才。整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展到今天，過去人力猛增的情況已經(jīng)很難重演，未來的市場(chǎng)更需要精耕細(xì)作。如果還是沿用過去那種粗放增員的方式：“大魚”增“小魚”，“小魚”增“蝦米”，現(xiàn)在很多人不敢增收入比他高的人，只敢向收入比他低的人開口增員，這樣一來，每況愈下，進(jìn)來的人一茬不如一茬。不把好選才關(guān)，會(huì)導(dǎo)致客戶質(zhì)量差、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)難以提升，留存率低、負(fù)面效應(yīng)等一系列問題，也導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)發(fā)展活力不足、躑躅不前。雁過拔毛、不加選擇的增員方式必將走投無路，被市場(chǎng)淘汰。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的幾個(gè)精兵強(qiáng)將，能夠帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至能影響主管的心態(tài)。有一個(gè)實(shí)例是這樣的：以前一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管怨天尤人，整個(gè)團(tuán)隊(duì)氣氛壓抑，沒有進(jìn)取精神，在幾個(gè)業(yè)務(wù)高手加盟團(tuán)隊(duì)之后，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在發(fā)展的蒸蒸日上，而且主管似乎也重新煥發(fā)了青春，全力以赴推動(dòng)整個(gè)部門業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、接受新鮮理念
一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶頭人需要具備眼光、胸懷和實(shí)力。這三點(diǎn)中眼光尤為重要，你的眼光比別人看得遠(yuǎn)，別人才會(huì)欽佩你，才會(huì)跟著你干。以前有個(gè)人跟我說，我們村里面六層樓房子是最高了！然后他到了杭州見到滿街的高樓大廈，再到上?？吹?8層的金貿(mào)大廈，看得眼花繚亂，才知道自己目光短淺。你的業(yè)績(jī)?cè)诋?dāng)?shù)刈詈?，以老大自居，但是出去到其他機(jī)構(gòu)一看，業(yè)績(jī)厲害的人這么多，原來自己的業(yè)績(jī)根本不起眼！作為團(tuán)隊(duì)主管，一定要突破小富即安的思想，不能固步自封做井底之蛙，要以開闊的視野來謀求發(fā)展。
一方面，走出去，帶團(tuán)隊(duì)出去交流、學(xué)習(xí)、取經(jīng)，讓屬員通過自己的眼睛去見證。眾多經(jīng)驗(yàn)表明，一些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)整齊劃一的作風(fēng)，高昂的士氣，飽滿的熱情和旺盛的斗志會(huì)給所有的人一種震撼和沖擊力。外邊的世界很精彩。另一方面，引進(jìn)來。俗話說：外來的和尚好念經(jīng)。讓一些富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)帶頭人，來做講座，分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，一兩次的這樣的培訓(xùn)是不能完全解決問題的，關(guān)鍵是在培訓(xùn)后，能夠根據(jù)自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況對(duì)比分析，找到差距，拿出措施和辦法，并進(jìn)行追蹤，一步步進(jìn)行改進(jìn)和落實(shí)。
五、淘汰不適人員
通用電氣已成為當(dāng)今世界最有價(jià)值的公司。其前ceo杰克.韋爾奇的人才管理理念也成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。盡管杰克.韋爾奇已經(jīng)卸任多年，但他的管理思想?yún)s依舊散發(fā)著光芒。他倡導(dǎo)的“活力曲線”已被全球大大小小的企業(yè)奉為經(jīng)典?；盍η€區(qū)分出績(jī)效最差的10%的員工然后堅(jiān)決淘汰，他解釋說，“好的我們一定要對(duì)他好，不好的應(yīng)該讓他走人。很多人也許會(huì)說這樣很殘忍。但我們這樣想想，作為被淘汰的10%的員工，他們可能不適合這項(xiàng)工作，也就是他們的長(zhǎng)處不在這里，我們?yōu)槭裁催€要把他留在公司，影響他的長(zhǎng)處的發(fā)揮，他們也許換個(gè)工作場(chǎng)所會(huì)發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)，會(huì)工作得更好”。有人說這樣的做法太殘忍。杰克.韋爾奇解釋說“前20年你對(duì)他說你工作的不錯(cuò)，等到了53歲時(shí)，他女兒上大學(xué)時(shí)，你再解雇他，那才叫殘忍，讓一個(gè)人呆在一個(gè)他不能成長(zhǎng)和進(jìn)步的環(huán)境里才是真正的野蠻行徑或者‘假慈悲’”。
如果一個(gè)主管每次考核都需要保護(hù)，連續(xù)被保護(hù)了五、六次，這時(shí)候保護(hù)已經(jīng)對(duì)他失去了意義，考核機(jī)制已經(jīng)說明他不適合這個(gè)行業(yè)，連續(xù)的保護(hù)只能給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響，應(yīng)該大膽的使其自然淘汰。另外，一些違反“誠信”原則的業(yè)務(wù)員，誤導(dǎo)客戶追求個(gè)人利益最大化、鉆公司政策空子套取傭金等行為，無論他業(yè)務(wù)做的如何好，這樣的人要堅(jiān)決淘汰，以使團(tuán)隊(duì)正本清源，樹立正氣。
淘汰也是生產(chǎn)力，一是激活“休克業(yè)務(wù)員”；二是便于及時(shí)清除冗員，保持肌體活力。戰(zhàn)斗力不是保護(hù)出來的，是激發(fā)出來和錘煉出來的。
人稱“不懂it的it英雄”阿里巴巴網(wǎng)的ceo馬云在接受《財(cái)富人生》的采訪中說的最后一句話是：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大多數(shù)人都是在明天晚上死掉的，見不到后天的太陽?！睜I銷團(tuán)隊(duì)中很多人都是明天晚上脫落的，如果你希望成功的話，你每天要非常的努力?；詈媒裉?、你才能過到明天，過了明天，你才能見到后天的太陽！
快遞前臺(tái)的工作范圍 保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)管理方案篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)校車及其駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳎袑?shí)保障中小學(xué)生和幼兒上下學(xué)交通安全，為北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦創(chuàng)造安全、暢通、文明、和諧的道路交通環(huán)境，按照xxx、教育部和省公安廳、教育廳有關(guān)要求，經(jīng)市公安局、教育局研究決定，在全市范圍內(nèi)開展中小學(xué)、幼兒園校車交通安全奧運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)集中整治行動(dòng)。
現(xiàn)制定方案如下：
通過排查整治，使中小學(xué)、幼兒園校車交通安全管理工作進(jìn)一步規(guī)范，校車管理制度得到進(jìn)一步落實(shí)，廣大師生和校車駕駛?cè)说慕煌ò踩庾R(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，學(xué)校周邊交通環(huán)境得到進(jìn)一步完善，校車各類交通違法行為明顯減少，涉及校車的交通事故明顯下降，杜絕涉及校車的特大道路交通事故發(fā)生。
秋季開學(xué)前后，交警部門要結(jié)合“五進(jìn)”宣傳工作，選用業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的民警，深入到各中小學(xué)、幼兒園，通過上交通安全課、致學(xué)生及家長(zhǎng)公開信，播放宣傳光碟，發(fā)放交通安全聯(lián)系卡等多種形式，大張旗鼓地宣傳使用拼裝車、報(bào)廢車、低速載貨汽車、拖拉機(jī)以及不符合安全運(yùn)行技術(shù)條件的機(jī)動(dòng)車接送中小學(xué)生的危害，督促學(xué)校、幼兒園和學(xué)生家長(zhǎng)堅(jiān)決不使用不合格車輛接送學(xué)生和兒童；教育部門要繼續(xù)做好中小學(xué)生交通安全教育，進(jìn)一步增強(qiáng)中小學(xué)生交通安全意識(shí)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的交通行為習(xí)慣。
同時(shí)，深入開展中小學(xué)校長(zhǎng)和教職工交通安全培訓(xùn)，切實(shí)提高學(xué)校安全管理水平；教育廣大家長(zhǎng)和中小學(xué)生、兒童不乘坐不合格車輛。
公安、教育部門要會(huì)同各學(xué)校、幼兒園，對(duì)校車駕駛?cè)诉M(jìn)行一次面對(duì)面的安全教育，并簽訂交通安全責(zé)任狀，切實(shí)增強(qiáng)其安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、守法意識(shí)，嚴(yán)防校車事故的發(fā)生。
交警部門要會(huì)同教育行政部門，對(duì)中小學(xué)、幼兒園接送學(xué)生、幼兒的車輛及駕駛?cè)诉M(jìn)行一次全面核查，做到不漏一校、不漏一車，見車見人，不留死角。
車管部門要根據(jù)當(dāng)?shù)亟逃姓块T和學(xué)校提供的校車數(shù)量、車輛所有人、駕駛?cè)?、運(yùn)行時(shí)間、行駛路線等基本情況，逐一建立校車檔案，納入計(jì)算機(jī)信息管理，在機(jī)動(dòng)車登記系統(tǒng)中錄入校車類型、乘員數(shù)（包括駕駛員、學(xué)生及其照管人員）、學(xué)校名稱、教育行政部門名稱等信息，在《機(jī)動(dòng)車行駛證》副頁上簽注校車類型和乘員數(shù)。
同時(shí)，要利用交警信息平臺(tái)實(shí)行屬地化動(dòng)態(tài)管控。
交警部門要會(huì)同教育行政部門組織學(xué)校通過定人、定校、定車的方式，立即對(duì)校車集中進(jìn)行一次檢驗(yàn)，檢驗(yàn)的結(jié)果要記入校車檔案。
檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)校車有交通安全隱患的，要立即進(jìn)行整改，合格后才允許其運(yùn)行。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校車駕駛?cè)说馁Y格審查，對(duì)在記分周期內(nèi)記滿12分，或發(fā)生重大交通事故負(fù)有責(zé)任的駕駛?cè)?，?jiān)決取消其駕駛校車資格。
根據(jù)xx年年11月26日省公安廳、教育廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于貫徹實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)〈機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件gb7258-xx〉第2號(hào)修改單的通知》要求，積極做好校車外觀標(biāo)識(shí)噴涂和標(biāo)牌核發(fā)工作。
交警、教育部門要密切配合，進(jìn)一步做好專用校車的外觀標(biāo)識(shí)噴涂工作。
交警部門負(fù)責(zé)對(duì)非專用校車發(fā)放統(tǒng)一標(biāo)牌。
兩部門要在前段工作的基礎(chǔ)上，于20xx年9月30日前全部完成。
非法營運(yùn)車輛存在大量安全隱患，是近年來交通事故群死群傷頻發(fā)的主要原因，嚴(yán)重威脅著中小學(xué)生及幼兒的人身安全，交警部門要積極配合交通運(yùn)管部門，對(duì)非法營運(yùn)車輛堅(jiān)決予以取締，依法嚴(yán)格嚴(yán)處。
同時(shí)，對(duì)接送學(xué)生車輛超員、超速等嚴(yán)重交通違法行為要加大查處和打擊力度，從源頭上消除安全隱患。
要使每名駕駛?cè)祟^腦中牢記超員、超速是造成群死群傷交通事故的直接原因，切實(shí)做到遵章駕駛，平安出行。
快遞前臺(tái)的工作范圍 保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)管理方案篇三
一、編制目的
為維護(hù)公司文件收發(fā)和輪閱的規(guī)范性、嚴(yán)肅性和安全性,維護(hù)公司的利益,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司文件收發(fā)和輪閱的管理。
三、相關(guān)職責(zé)
1.公司員工必須嚴(yán)格依照本制度規(guī)定收發(fā)和輪閱文件。
2.綜合辦公室負(fù)責(zé)文件收發(fā)和輪閱管理制度的管理。
四、文件收發(fā)程序
1.凡上級(jí)和有關(guān)部門發(fā)、送本公司的文件,均應(yīng)由綜合辦公室專人負(fù)責(zé)開拆、登記。
2.收到文件要及時(shí)拆封,及時(shí)分送。綜合辦公室文件收發(fā)每天不少于一次,對(duì)需送閱的文件應(yīng)登記后及時(shí)送閱。時(shí)效性較強(qiáng)的會(huì)議通知和文件等,應(yīng)立即交總經(jīng)理閱簽。
3.各類文件送閱前由綜合辦公室負(fù)責(zé)人擬辦,并提出擬辦意見。
4.經(jīng)總經(jīng)理批辦的文件,由綜合辦公室專人負(fù)責(zé)及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)職能部門辦理。如需復(fù)印、打印的文件,則由承辦部門按規(guī)定辦理。
5.各職能部門需要發(fā)文件,先由各職能部門自行擬稿,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審稿,交辦公室負(fù)責(zé)人核稿,再交分管副總經(jīng)理審核,最后由總經(jīng)理簽發(fā)。
6.收到已簽發(fā)的文件后,辦公室專門人員應(yīng)及時(shí)編好文號(hào),確定印制份數(shù),并逐項(xiàng)將文件標(biāo)題、文號(hào)、發(fā)文日期、印編份數(shù)等記入發(fā)文登記簿。同時(shí),留二份與底稿一并歸檔。
7.文件材料一般由各職能部門裝訂封發(fā),送綜合辦公室郵寄。機(jī)密和掛號(hào)文件在封發(fā)時(shí)需注明,由綜合辦公室按有關(guān)規(guī)定辦理。
五、文件輪閱程序
1.文件輪閱由辦公室專人負(fù)責(zé)。各部門輪閱文件一般不超過兩天。因故不能及時(shí)輪閱的,應(yīng)將文件送回,待后補(bǔ)閱。
2.輪閱時(shí)不得擅自將有關(guān)輪閱文件取走。確因工作需要借閱的,應(yīng)經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人同意,辦理有關(guān)登記手續(xù),借閱時(shí)間一般不超過五天,復(fù)印件應(yīng)妥善保管。
3.文件輪閱完畢,辦公室專門人員應(yīng)及時(shí)收集、整理,分類存查,并按規(guī)定立卷歸檔。
六、其他
1.本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。
2.本制度最終解釋權(quán)歸綜合辦公室。
快遞前臺(tái)的工作范圍 保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)管理方案篇四
隨著我國《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》政策的出臺(tái)，快遞市場(chǎng)將進(jìn)入新的發(fā)展階段，市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。在中國郵政和外資快遞巨頭的雙方逐鹿之下，中國中小民營快速企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。本文首先通過分析目前中國民營快遞市場(chǎng)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，找出民營企業(yè)目前運(yùn)營的問題，并對(duì)目前存在的問題提出解決對(duì)策，使在民營快遞這場(chǎng)白熱化的生死之戰(zhàn)中求得生存并做大做琿，在中國的快遞市場(chǎng)中占有一席之地。
快連；民營企業(yè)；市場(chǎng)調(diào)研
特點(diǎn)如下：
1．八成公司注冊(cè)資金低八成民營快遞公司注冊(cè)資本不足50萬元i公司規(guī)模不足，小到2。3人，大到幾百人至上千人。在民營快遞業(yè)中，北有宅急送，中有申通，南有順豐，再加上圓通、韻達(dá)，在民營企業(yè)中居前五位。
在國內(nèi)市場(chǎng)上，市場(chǎng)占有率第一的仍然是ems，即使在中國國際快遞市場(chǎng)，ems也居于前三位之列。信譽(yù)上ems的安全性較高，投遞的速度較慢，民營快遞則相反。成本費(fèi)用方面，ems的成本費(fèi)用較高，民營快遞的成本費(fèi)用較低。
3、民營快遞的社會(huì)形象欠佳
國內(nèi)民營快遞的從業(yè)人員在30萬左右。在從業(yè)人員中，有農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，有下崗工人，有待業(yè)人員。工作人員特別是業(yè)務(wù)員，總體特點(diǎn)如下：一、人員素質(zhì)較低；二、是服務(wù)不規(guī)范；三、是舉止不文明。許多寫字樓掛出這樣的牌子：快遞不得入內(nèi)；有的寫字樓讓快遞從后門進(jìn)，避免快遞從前門進(jìn)影響單位的形象。
4．民營快遞公司職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)淡薄由于這個(gè)行業(yè)利潤(rùn)較大，投資較小，．見效快，相對(duì)于其它行業(yè)，操作上技術(shù)含量不高，只需實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)需求又大，比較容易進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。另外，國內(nèi)快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖，急功近利或經(jīng)營上的短期行為；操作不規(guī)范、交通工具落后，通訊工具簡(jiǎn)單以及沒有系統(tǒng)的管理“軟件”等現(xiàn)象。因此投錯(cuò)件，發(fā)錯(cuò)件，損壞件，丟件，不能按時(shí)投遞，服務(wù)態(tài)度差，快件中經(jīng)常有危險(xiǎn)品，包裝簡(jiǎn)陋和快遞公司間的相互報(bào)復(fù)等現(xiàn)象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達(dá)2％一5％。
快遞前臺(tái)的工作范圍 保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)管理方案篇五
先對(duì)事后對(duì)人，明確責(zé)任，事事有人負(fù)責(zé)、人的管理是最難的，尤其對(duì)有一定閱歷的銷售人員、銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的是做好事情，達(dá)成公司的目標(biāo)，也就是說管理好事情，讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的、所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人，人人對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)、通過對(duì)事的管理來達(dá)到管人的目的。
以結(jié)果為導(dǎo)向，量化管理、銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位，各級(jí)銷售人員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)、導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店，業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū)，城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)城市，省級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)全省，大區(qū)對(duì)整個(gè)大區(qū)銷量負(fù)責(zé)，銷售總監(jiān)則對(duì)全國負(fù)責(zé)、前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué)，可執(zhí)行性強(qiáng)、可以通過設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力，進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核，處罰下游，鼓勵(lì)中游，獎(jiǎng)勵(lì)上游、就像學(xué)生考試，試題很難，對(duì)每個(gè)學(xué)生是一樣的，也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次、另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo)，大多數(shù)人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進(jìn)行完成率排名、總之不管考試題的難易，最終優(yōu)勝者是排名靠前的、一定要考試，不然就不知道好壞了、所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核、銷售團(tuán)隊(duì)的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。
銷售同比增長(zhǎng)率排名的考核公平簡(jiǎn)單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)、對(duì)人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊(duì)伍的不穩(wěn)定，比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同，而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣，就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等、銷售同比增長(zhǎng)率就是大家都和自己的過去比，比的是進(jìn)步的速度，落后就要挨打了、整體平均增長(zhǎng)300%，為什么你的區(qū)域只有30%呢？針對(duì)這種市場(chǎng)就要分析原因，對(duì)癥下藥了。
對(duì)特殊需要整改的市場(chǎng)，可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核、往往需要大力調(diào)整的市場(chǎng)，參加一刀切的考核時(shí)雪上加霜，更不利于市場(chǎng)的培育和調(diào)整，只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的頻繁換人、這種市場(chǎng)可單獨(dú)報(bào)備公司審批獨(dú)立考核。
以門店管理為基礎(chǔ)，所有的管理考核落腳點(diǎn)在終端門店、解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環(huán)、終端門店的銷量提升分解點(diǎn)有：?jiǎn)纹贩咒N條碼執(zhí)行、零售價(jià)格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈(zèng)品管理、特殊陳列、促銷活動(dòng)執(zhí)行等，每項(xiàng)管理進(jìn)行細(xì)化，設(shè)立；神秘人；檢查，反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣?，再檢查，再反饋，再整改，如此循環(huán)、公司的稽核部可下設(shè)一個(gè)終端門店稽核小組，；神秘人；可聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐脑谛４髮W(xué)生，費(fèi)用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時(shí)可以檢查所有項(xiàng)目、該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假，加強(qiáng)對(duì)終端門店的管控力度，對(duì)經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
對(duì)導(dǎo)購的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷?jí)銷售人員、快速消費(fèi)品行業(yè)導(dǎo)購人數(shù)基數(shù)大，工資成本很大，加上促銷員管理費(fèi)每月支出很高，如果管理失控，對(duì)公司損失很大、比方我們?cè)O(shè)置8%的費(fèi)用比例，導(dǎo)購工資占銷售的8%以內(nèi)，作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理、能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購和虛報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生、同時(shí)用；神秘人；來檢查門店有無導(dǎo)購虛報(bào)十分有效，抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系，打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍、對(duì)導(dǎo)購以銷售能力的提高為核心，總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā)，高效傳遞到一線導(dǎo)購，力求做到點(diǎn)到位、口語化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化、安排；神秘人；以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況、對(duì)導(dǎo)購實(shí)行初中高三級(jí)認(rèn)證，讓導(dǎo)購有提升空間，給予不同的物質(zhì)精神雙獎(jiǎng)勵(lì)。
每月安排全國性主題終端營銷活動(dòng)、主題性營銷活動(dòng)的好處是全國一盤棋，相互造勢(shì)，提升終端勢(shì)能，也能比較各地的執(zhí)行效果，進(jìn)行全國對(duì)比、主題性營銷活動(dòng)能拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)關(guān)注，避免長(zhǎng)期特價(jià)和堆碼對(duì)消費(fèi)者的刺激疲勞、對(duì)特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度，活動(dòng)形式多樣化，嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價(jià)活動(dòng)、通過對(duì)主題性活動(dòng)的執(zhí)行和管理，特別是效果的評(píng)估，能有效的管理銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售隊(duì)伍的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件、打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程、首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的員工、二則樹立典型和樣板，激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛能，別人能做到的你一定能做到、三則選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了、四則做好培訓(xùn)，培養(yǎng)一種贏文化、五則做好激勵(lì)和處罰，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，整體提升。
為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果，營銷管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場(chǎng)景演練，從市場(chǎng)調(diào)查到方案制作，再到客戶談判，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地模擬進(jìn)行，然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、通過這種現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實(shí)際操作技能、另外，為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤，銷售團(tuán)隊(duì)管理者可以針對(duì)業(yè)務(wù)人員寫好的方案，組織討論、溝通，確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標(biāo)客戶。
快遞前臺(tái)的工作范圍 保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)管理方案篇六
經(jīng)充分市場(chǎng)調(diào)研，由董事會(huì)討論通過，對(duì)條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場(chǎng)以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。
承包人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，承包周期為 年，競(jìng)爭(zhēng)承包人的資格須經(jīng)董事會(huì)討論，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
競(jìng)爭(zhēng)承包人須具備以下基本條件：
1、以公司整體發(fā)展為己任，顧全大局，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。
2、有較長(zhǎng)年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷，對(duì)所競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)熟悉，有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，保證承包金的按期、足額上繳。
1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。
第二節(jié)分公司管理
加強(qiáng)制度建設(shè)，確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位，并將分公司管理體系報(bào)公司備案。
由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件，報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競(jìng)聘上崗，但同等條件下，分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊(cè)的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同，明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險(xiǎn)等。
訂立協(xié)議，協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍，想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。
第八條 分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì)
由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用，印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，建立印章、資信材料的使用臺(tái)賬，使用情況及時(shí)向分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)，嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
各分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)科，財(cái)務(wù)人員配備不得少于兩人。
若出現(xiàn)違法違規(guī)行為，其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān)，分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。
負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，定期檢查在施階段工程質(zhì)量，有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識(shí)，積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。
分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用。
具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作，其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人，各工程對(duì)、項(xiàng)目部安全管理人員，定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo)，明確安全責(zé)任，杜絕安全隱患，制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等，若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時(shí)向分公司及上級(jí)主管部門匯報(bào)。 第十六條 分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作，加大經(jīng)營力度，經(jīng)營方式靈活機(jī)動(dòng)，把經(jīng)營工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置，同時(shí)也要對(duì)承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證，形成書面報(bào)告，盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。
簽訂工程合同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真把握，細(xì)致研究，合同條款明確規(guī)范。
必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。
由總經(jīng)理提議，董事會(huì)研究，可免去其分公司經(jīng)理職務(wù)：
1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益，有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時(shí)足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
1、不適應(yīng)所聘崗位要求，造成分公司工作被動(dòng)。
2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。
3、嚴(yán)重違背請(qǐng)銷假制度，不請(qǐng)假離開分公司連續(xù)一個(gè)星期或累計(jì)達(dá)一個(gè)月的。
出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時(shí)，公司對(duì)分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰，被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時(shí)，公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。
快遞前臺(tái)的工作范圍 保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)管理方案篇七
1. 通過績(jī)效管理體系實(shí)施目標(biāo)管理，促進(jìn)員工行為與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 2. 通過績(jī)效管理流程運(yùn)作，提高過程管理控制能力，提升管理水平。 3. 幫助每個(gè)員工提升工作績(jī)效與勝任力，同時(shí)促進(jìn)人力資源梯隊(duì)建設(shè)。 4. 通過管理者與員工之間充分溝通，形成開放、參與的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
才脫穎而出的人力資源管理體制
1. xxxx有限公司各部門。
2. 包括但不僅限于公司三等職（含）以上員工。
1. 直線管理人員（有直接下屬的管理人員）承擔(dān)對(duì)下屬績(jī)效管理的權(quán)力和義務(wù)。 2. 員工的越級(jí)上級(jí)承擔(dān)對(duì)績(jī)效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。
的更改權(quán)。
4. 公司人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織協(xié)調(diào)工作，會(huì)同越級(jí)上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整合，確定薪酬的發(fā)放。
5. 人力資源部作為績(jī)效管理的歸口部門，負(fù)責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果，并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。
1. 根據(jù)考核對(duì)象的不同，分為部門績(jī)效考核、員工績(jī)效考核。
1. 任務(wù)績(jī)效
身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同。
周邊績(jī)效——是針對(duì)部門、員工在履行職責(zé)和達(dá)成任務(wù)的過程中對(duì)自身工作業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)其它人員、其他部門工作業(yè)績(jī)有影響的支持性因素，涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素，1周邊績(jī)效強(qiáng)調(diào)內(nèi)部客戶的市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)行年度考核。
管理績(jī)效——是針對(duì)管理人員，指向的是管理者在履行管理職責(zé)時(shí)對(duì)組織業(yè)績(jī)有影響的支持性因素，涉及管理過程中的多方面因素，涉及計(jì)劃、組織、指揮控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面因素。管理績(jī)效強(qiáng)調(diào)管理者自身的管理素質(zhì)，進(jìn)行年度考核。
根據(jù)部門和職位的不同，分別采用兩種考核工具2：
2. 周邊績(jī)效
支持和職能部門采用部門周邊績(jī)效評(píng)估表（參見xxxx考核用表），員工采用個(gè)人周邊績(jī)效評(píng)價(jià)表（參見xxxx考核用表）。
3. 管理績(jī)效
管理人員考核管理績(jī)效采用管理績(jī)效評(píng)估表（參見xxxx考核用表）。
績(jī)效計(jì)分卡：在期初根據(jù)工作計(jì)劃，將部門的目標(biāo)用指標(biāo)的形式呈現(xiàn)，并且將績(jī)效得分和完成目標(biāo)定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。
計(jì)劃－評(píng)價(jià)表：在期初根據(jù)工作計(jì)劃，將部門的目標(biāo)用任務(wù)的形式呈現(xiàn)，適用于支持和職能部門及非銷售人員。
1. 任務(wù)績(jī)效考核管理程序
2. 周邊績(jī)效和管理績(jī)效考核管理程序
2.1. 部門周邊績(jī)效的參評(píng)人員為有工作聯(lián)系的其他部門負(fù)責(zé)人及員工代表。
參評(píng)部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人，全體參加；超過三人時(shí)，參評(píng)人為有工作聯(lián)系的三個(gè)人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評(píng)價(jià)與被評(píng)價(jià)關(guān)系。
2.2. 員工周邊績(jī)效的參評(píng)人員為本部門負(fù)責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時(shí)，全體參加；人數(shù)多于三人時(shí)，三人參評(píng)。
2.3. 管理人員的管理績(jī)效的參評(píng)人員為直接上級(jí)、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。
快遞前臺(tái)的工作范圍 保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)管理方案篇八
為了提高會(huì)議效率和會(huì)議質(zhì)量,規(guī)范會(huì)議管理,制定本制度。
2 適用范圍
適用于公司的各類會(huì)議的管理
3 職責(zé)
行政人事部負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的計(jì)劃管理、會(huì)議的籌備、組織、會(huì)務(wù)、會(huì)議記錄、總結(jié)等統(tǒng)籌管理。
4 會(huì)議要素
會(huì)議地點(diǎn):公司各種會(huì)議原則上安排在公司會(huì)議室召開,特殊情況另定。
會(huì)議主持人:主持人負(fù)責(zé)提出會(huì)議議題,控制會(huì)議進(jìn)行的全過程,如主持人因特殊原因不能主持會(huì)議的,可委托指派專人主持。
會(huì)議召集人:召集人根據(jù)會(huì)議議題,確定會(huì)議議程、與會(huì)者,負(fù)責(zé)會(huì)議資料準(zhǔn)備及會(huì)議通知(各種會(huì)議通知須在會(huì)議召開前二天發(fā)出)、會(huì)議簽到表及與會(huì)議有關(guān)的一切會(huì)務(wù)工作。
會(huì)議議題:指會(huì)議需解決的中心問題,由主持人負(fù)責(zé)提出、確定。
會(huì)議議程:根據(jù)會(huì)議議題、會(huì)議時(shí)間而明確列出會(huì)議議程(即會(huì)議進(jìn)展所涉及的發(fā)言內(nèi)容、發(fā)言人、發(fā)言時(shí)間),會(huì)議應(yīng)嚴(yán)格按議程而進(jìn)行。
會(huì)議記錄:會(huì)議記錄人可以是召集人或主持人指定專人,除需記錄會(huì)議外,可根據(jù)需要做好錄音、攝影、攝像等工作。會(huì)議紀(jì)要必須如實(shí)列清會(huì)議要素及會(huì)議內(nèi)容,會(huì)議紀(jì)要限會(huì)議結(jié)束后一天內(nèi)完成并呈報(bào)主持人審批,主持人審批會(huì)議紀(jì)要限二天內(nèi)完成,后交行政人事部發(fā)文(經(jīng)主持人和參會(huì)人員簽字認(rèn)可后方可發(fā)文)傳遞,或根據(jù)安排作好宣傳報(bào)道。
會(huì)議經(jīng)費(fèi):會(huì)議誤餐費(fèi)、租場(chǎng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用按《項(xiàng)目費(fèi)用定額表》執(zhí)行。
5 會(huì)議類別
會(huì)議分定期召開的會(huì)議和不定期召開的會(huì)議兩大類。 定期召開的會(huì)議具體
見《公司定期召開的例會(huì)情況表》
5 會(huì)議紀(jì)律
公司各類會(huì)議務(wù)必做到切合實(shí)際需要,做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)議目的、議題明確,會(huì)上有效率,會(huì)后有決議,執(zhí)行會(huì)議決定事項(xiàng)有結(jié)果。
各部門召開的會(huì)議若與公司相關(guān)會(huì)議發(fā)生沖突,執(zhí)行“小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體”的原則。
會(huì)議決議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)、局部服從整體、下級(jí)服從上級(jí)的原則,會(huì)議未決議的事項(xiàng)和不同的意見,不得在會(huì)外宣揚(yáng)。
涉及保密內(nèi)容的會(huì)議,應(yīng)嚴(yán)格采取保密措施,包括會(huì)場(chǎng)的選擇、與會(huì)人員的限定、文件資料的保管、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議信息傳遞方式等必須進(jìn)保密。
各部門召開會(huì)議需用公司會(huì)議室的,需提前一天向行政人事部口頭或書面申請(qǐng),以便統(tǒng)籌安排會(huì)議室。
與會(huì)者不準(zhǔn)在會(huì)上談?wù)撆c議題無關(guān)的事項(xiàng);
與會(huì)者發(fā)言應(yīng)言之有據(jù)、簡(jiǎn)潔明了,不可道聽途說、不搞長(zhǎng)篇大論;
嚴(yán)禁無理取鬧,嚴(yán)禁人身攻擊;
6 會(huì)議的計(jì)劃和籌備管理
為避免會(huì)議的過多或重復(fù),公司經(jīng)常性的會(huì)議一律實(shí)行例會(huì)管理,原則上按照例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開,納入例會(huì)管理的包括總經(jīng)理辦公會(huì)、管理層月度工作例會(huì)、費(fèi)用分析例會(huì)、年中工作總結(jié)會(huì)議、年終工作總結(jié)會(huì)議等。
臨時(shí)性的會(huì)議若涉及多部門或全局,應(yīng)于會(huì)前三天經(jīng)部門報(bào)總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理同意,由行政人事部統(tǒng)一安排,方可召開。
議題準(zhǔn)備工作總結(jié)、工作計(jì)劃或其他相關(guān)資料按時(shí)參會(huì)),落實(shí)會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、布置會(huì)場(chǎng),安排茶水、食宿,準(zhǔn)備紀(jì)念品、獎(jiǎng)品,通知參加人員和服務(wù)人員,安排會(huì)議記錄、攝錄,落實(shí)保密、保安措施等。
會(huì)議如需邀請(qǐng)列席人員或新聞?dòng)浾叩瘸鱿?必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
會(huì)上散發(fā)給公司以外人士的資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
邀請(qǐng)公司以外人士出席的公司會(huì)議,務(wù)必保證公開內(nèi)容是可控的和無負(fù)面影響的。
8 會(huì)議后的處理
各類會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄。重要的會(huì)議和涉及多部門或全局性的會(huì)議,可根據(jù)主持人意見就會(huì)議主要精神和成果形成紀(jì)要文件,經(jīng)主持人簽署后印發(fā)。
有效落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng),貫徹實(shí)施會(huì)議精神。會(huì)議決議的有關(guān)事項(xiàng)的督辦,一般由主辦單位或部門負(fù)責(zé)督辦。公司全局性會(huì)議決議的督辦一般由行政人事部負(fù)責(zé)。
相關(guān)文件:
1、《公司定期召開的例會(huì)情況表》
快遞前臺(tái)的工作范圍 保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)管理方案篇九
我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城，使得我校的學(xué)生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高，這同時(shí)對(duì)我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求，我們?cè)诮?jīng)過調(diào)研的`基礎(chǔ)上，結(jié)合我校的實(shí)際情況，決定引入物業(yè)服務(wù)體系，使學(xué)生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉(zhuǎn)化，公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機(jī)制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化，公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化，故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》，以下稱本方案。
根據(jù)我校的實(shí)際情況，為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作，故先從b1~b10公寓開始試行，待成熟后再在全校推行。
成立學(xué)生公寓管理部，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組，由公寓宿管組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學(xué)生信息反饋工作，做到“誠心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)（附件1）、公寓管理部主要崗位職責(zé)（附件2）和公寓管理部工作規(guī)程（附件3）及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細(xì)則（附件4），按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。
學(xué)生公寓管理部部長(zhǎng)：1名（由中心副主任兼任）
學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理：2名（由正式職工出任）
學(xué)生公寓宿管員：8人
學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員：8人
學(xué)生公寓場(chǎng)地保潔員：1人（由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任）
共需外聘人員16人
1、人員工資
2、員工勞保、工具等費(fèi)用
3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等
綜上所述，運(yùn)行費(fèi)用約為300,000.00元。
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