醫(yī)院衛(wèi)生員培訓計劃

計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院衛(wèi)生員培訓計劃篇一

為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性，認真吸取“10.18”事故教訓，認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經(jīng)濟活動分析會會議精神和千安發(fā)10號文《千秋煤礦關于加強后兩個月安全工作的規(guī)定》，全力以赴抓好我隊今年后兩個月的安全工作，經(jīng)隊班子研究，特對后兩個月(20__年11月1日―20__年12月31日)的安全工作制定以下工作計劃。

嚴格堅持“集中精力、齊抓共管，全面出擊、狠反‘三違’，盯緊重點、嚴防事故，以人為本、強化素質，嚴格管理、狠抓落實”指導原則，緊緊圍繞我礦“防沖為先，防火為上，精細管理、科技創(chuàng)新，和諧穩(wěn)定，安全發(fā)展”的工作思路，牢固樹立“責任有我，我必負責;安全有我，我必安全”和“安全事故零目標”安全理念，通過嚴格落實區(qū)隊安全生產(chǎn)責任制和班組崗位責任制，形成全員抓安全的高壓態(tài)勢;隊里強化現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查，及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動，規(guī)范安全操作行為，增強職工自主保安意識;深入開展質量標準化建設，夯實安全工作基礎，全面開創(chuàng)我隊安全工作新局面。

二、工作目標

1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。

2、消滅瓦斯超限事故，實現(xiàn)瓦斯零超限。

3、質量標準化達到一級質量標準化標準。

4、隊領導干部跟、值班無空崗。

三、安全管理規(guī)定

1、嚴格執(zhí)行安全包保制度。班子成員實行安全包班組，職工之間互保聯(lián)保，以“三鐵”手段，嚴抓細管，徹底杜絕“三違”和習慣性違章，寧聽罵聲，不聽哭聲。

2、嚴格執(zhí)行隊干值班、跟班制度。認真落實礦關于領導干部值班、下井跟班規(guī)定，深入井下一線，親自排查隱患，超前防范事故，真正做到“不安全不生產(chǎn)、隱患不除不生產(chǎn)、質量不達標不生產(chǎn)、安全沒有把握不生產(chǎn)”和安全生產(chǎn)“六不準”，確保后兩個月實現(xiàn)安全零事故。特種作業(yè)人員必須持證上崗，跟班隊干嚴格做到與工人“同下、同行、同上”，嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規(guī)定，否則按照礦要求另加倍處罰。

3、嚴格執(zhí)行礦規(guī)定請銷假制度。嚴禁隊干私自外出。

4、加大隱患查處力度，消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故，徹底消滅“三違”行為。后兩個月期間，要求管理人員每班下井匯報隱患不低于3條，并嚴格登記、能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改，不能現(xiàn)場整改的由隊班子研究決定后再實施整改方案，做好各環(huán)節(jié)、各部位的自查自糾，每天由職轉班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少于二次自查;并嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統(tǒng)的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質量大檢查、每星期五由地測科牽頭，對開拓系統(tǒng)組織自查、每星期六由通風區(qū)牽頭，對 “一通三防”系統(tǒng)自查;并根據(jù)自查情況現(xiàn)場落實整改，并在各班進班會上對所查問題進行通報處罰，跟班隊干和職轉班長負責督促整改所查出的問題，否則扣除相關效益獎金的20%/次。

5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發(fā)揮班組長兵頭將尾的職能，提高班組長安全責任心，加大對危險人物的排查，消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯(lián)保工作制度，大力開展反“三違”和習慣性違章活動，堅決杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律現(xiàn)象，凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。

6、繼續(xù)加大質量標準化工作力度，保證生產(chǎn)現(xiàn)場實現(xiàn)動態(tài)達標，凡達不到標準的必須停產(chǎn)進行整改。

7、嚴格執(zhí)行集團公司關于工作期間禁酒的各項規(guī)定，凡發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的，給予嚴肅處理。

8、嚴格事故查處，嚴格按照礦文件要求進行責任追究，并報礦嚴肅處理。

9、在防沖區(qū)域施工，必須嚴格按照礦相關規(guī)定加強防沖管理，消除沖擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防沖重點區(qū)域監(jiān)測預報工作，聽從指令。同時，嚴格做好個體防護工作，扎扎實施地做好沖擊地壓防治工作，超前防范事故。

10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理，必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護，確保安全運行;加強供電管理，消滅電氣失爆。

11、堅持抓重點、重點抓，積極召開隊班子、生產(chǎn)骨干會議，對施工地點進行認真研究，充分考慮到各種不確定因素，制定出嚴密、完善的安全生產(chǎn)措施，確保我隊各項工作能夠有序開展。

12、切實做好地面安全管理工作，切實抓好冬季“四防”工作，加強地面安全監(jiān)管。

13、以礦“查大系統(tǒng)、治大隱患、防大事故”為重點，扎實開展沖擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰(zhàn)。防沖科、生產(chǎn)科、通風區(qū)和機運科要結合生產(chǎn)現(xiàn)場實際，制定出有針對性的實施方案，加強現(xiàn)場安全技術管理，抓好關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié)的專項整治，及時消除重大不安隱患，嚴防重大事故發(fā)生，確保我隊安全生產(chǎn)。

醫(yī)院衛(wèi)生員培訓計劃篇二

1、手衛(wèi)生規(guī)范

2、醫(yī)療廢物管理辦法

3、消毒隔離技術規(guī)范

4、多重耐藥菌醫(yī)院感染預防與控制

5、醫(yī)院感染職業(yè)防護

6、醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范

1、醫(yī)療廢物處理

2、多重耐藥菌防控

3、手衛(wèi)生規(guī)范

4、醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范

5、職業(yè)暴露與防護

1、多重耐藥菌診斷與防控

2、醫(yī)院感染診斷標準

1、 無菌操作和消毒隔離技術

2、防護用品使用

醫(yī)療廢物的處理

重點進行消毒液配置方法、保潔用具分區(qū)使用、分類放置；《醫(yī)療廢物管理條例》中醫(yī)療廢物分類處置方法;個人防護方法等的培訓。

醫(yī)院衛(wèi)生員培訓計劃篇三

立足本職工作，教書育人，為人師表，做到敬崗愛業(yè)，積極參與教研教改，改革課堂教學，關心愛護每一位學生，用自己的良好行為潛移默化的影響學生，努力成為學生成長的引導者。通過不斷的學習與努力，積累教育教學經(jīng)驗，并努力地將自己的教育理論與實踐相結合。

二、年度發(fā)展目標

1、善于思考，勤于總結，不斷提升自己的教學教育能力。

2、樂于動筆，及時總結自己的教學經(jīng)驗，撰寫教學論文或案例。

3、不斷更新自己的專業(yè)知識以適應時代發(fā)展的要求和學生學習的需求。

三、主要措施

1、認真上好每一堂課，認真?zhèn)湔n，爭取做到每課有創(chuàng)新、有亮點、有反思，并做好反思工作。

2、以高標準要求自己，認真對待各種比賽。

3、抓住一切學習機會，利用一切學習條件，提高業(yè)務水平。

醫(yī)院衛(wèi)生員培訓計劃篇四

全院在崗專業(yè)技術、管理及工勤人員。

醫(yī)院各二級單位以科室為單位制定20xx年外出培訓計劃，填寫《20xx年中南大學湘雅醫(yī)院xxx科外出培訓計劃表》（見附件）交人力資源部匯總。各護理單元外出培訓計劃經(jīng)護士長、科室主任審核同意后交護理部，由護理部統(tǒng)一交人力資源部。

1、外出培訓計劃是科室對員工培養(yǎng)與提升的規(guī)劃，也是醫(yī)院對科室人才培養(yǎng)力度的摸底，請科室認真制定培訓計劃，盡量保證實施與計劃的吻合度，醫(yī)院將于年底對培訓計劃的執(zhí)行情況進行考察。

2、醫(yī)院人才培養(yǎng)經(jīng)費資助員工出國（境）研修，須經(jīng)醫(yī)院統(tǒng)一選拔，請屆時關注醫(yī)院發(fā)布的遴選通知?？剖铱上刃性诒居媱澲刑顚憜T工20xx年出國研修計劃，屆時參加統(tǒng)一選拔或自行由科研經(jīng)費、自費等形式出國（境）研修。

3、原則上20xx年執(zhí)行的外出培訓應提前申報過計劃，如有特殊原因產(chǎn)生的計劃外培訓也可執(zhí)行。通過各種經(jīng)費資助的計劃內(nèi)與計劃外的境內(nèi)或境外培訓與進修，均須在外出前10天，在醫(yī)院oa系統(tǒng)“工作流程”的行政管理欄中填寫《中南大學湘雅醫(yī)院因公外出（國內(nèi)）申請表》或《中南大學湘雅預備出國（境）人員申請表》，經(jīng)科室負責人、醫(yī)院職能部門負責人和院領導審批同意后，方可外出參加進修培訓。

四、材料要求

請于12月28日前將以上材料電子版發(fā)送xxx，紙質版簽字交人力資源部305房。

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院衛(wèi)生員培訓計劃篇五

內(nèi)容：

1.醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀和發(fā)展方向

2.《艾滋病病毒職業(yè)暴露防護指導原則》實施要點和注意事項

3.《內(nèi)鏡清洗消毒技術操作規(guī)范》實施要點和注意事項

4.《醫(yī)療機構口腔診療器械消毒技術操作規(guī)范》實施要點和注意事項

5.《抗菌藥物臨床應用指導原則》實施要點和注意事項

6.醫(yī)療廢物管理相關法律法規(guī)實施要點和注意事項

7.消毒供應室的醫(yī)院感染管理

主辦：山東省醫(yī)院感染管理辦公室

山東省立醫(yī)院

時間：20xx年5月中下旬

地點：濟南市

負責人：王一兵、李衛(wèi)光

內(nèi)容：

1.綜合醫(yī)院傳染性疾病的預防與控制措施

2.《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》與醫(yī)院傳染病防治應急案

3.《中華人民共和國傳染病防治法》實施要求

4.醫(yī)院傳染病防治與監(jiān)測預報

5.《艾滋病職業(yè)防護指導原則》與標準預防

6.醫(yī)療廢物管理進展

7.消毒與滅菌技術在傳染病防治中的應用

8.肝病治療新進展與職業(yè)防護

9.肺結核發(fā)病現(xiàn)狀與管理

主辦：山東大學齊魯醫(yī)院

時間：20xx年10月

地點：濟南市

負責人：孫玉梅

內(nèi)容：

1.抗菌藥物臨床應用原則：抗菌藥物用藥指征，用藥的品種、劑量、療程和給藥方案，預防用藥及抗菌藥物應用的管理等內(nèi)容。

2.醫(yī)療機構口腔診療器械消毒技術操作規(guī)范：根據(jù)《規(guī)范》總則、基本要求、消毒工作程序及要點、消毒與滅菌效果監(jiān)測、附則的內(nèi)容，就開展口腔科診療科目服務的醫(yī)療機構應當如何制定并落實口腔診療器械消毒工作的各項規(guī)章制度，建立、健全消毒管理責任制，切實履行職責，確保消毒工作質量等問題進行培訓。

3.醫(yī)院感染控制和監(jiān)測中問題的探討。

4.醫(yī)院感染的流行病學進展與爆發(fā)流行的調查。

5.急診科室面對傳染性疾病應采取的預防與控制策略。

6.重癥監(jiān)護室醫(yī)院感染的預防與控制。

7.執(zhí)行醫(yī)院感染診斷標準的思考與建議。

8.獲得性免疫缺陷綜合征的流行、治療、預防和控制。

9.醫(yī)療質量與醫(yī)院感染管理。

10.臨床微生物的調查研究。

主辦：青島大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院

時間：20xx年4月27日至5月1日

地點：青島市

負責人：趙秀云

1.醫(yī)院評審中醫(yī)院感染管理項目設置及評價標準的探討

2.醫(yī)院衛(wèi)生服務領域中的相關法律法規(guī)

3.如何加強對手術室等醫(yī)院重點部門感染的監(jiān)控

4.醫(yī)院感染微生物學標準及監(jiān)測

5.前瞻性調查與目標性監(jiān)測的探討

6.供應室的管理

7.醫(yī)院感染中消毒技術的進展

9.《醫(yī)療機構口腔診療器械消毒技術操作規(guī)范》

10.充分發(fā)揮微生物實驗室在醫(yī)院感染監(jiān)控中的作用

11.《病原微生物實驗室生物安全管理條例》的實施要點

12.醫(yī)療質量與醫(yī)院感染管理

13.真菌感染的防治

14.醫(yī)院感染暴發(fā)流行的應對措施

15.消毒、殺菌、除菌新技術展望

16.醫(yī)務人員的職業(yè)暴露與防護

主辦：青島大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院

時間：20xx年4月18日至23日

地點：青島市

負責人：董國英

內(nèi)容：

1.香港醫(yī)院感染管理見聞與啟迪

2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、廠礦企業(yè)醫(yī)院醫(yī)院感染存在的問題及對策

3.新的《傳染病防治法》與醫(yī)院感染

4.《內(nèi)鏡清洗消毒操作規(guī)范》

5.《醫(yī)療機構口腔科診療器械消毒技術規(guī)范》

6.《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》

8.醫(yī)療廢物的合理管理

主辦：泰山醫(yī)學院附屬醫(yī)院

地點：泰安市

時間：20xx年7月

負責人：韓傳萍

請各單位安排有關人員參加。對經(jīng)培訓合格者頒發(fā)《醫(yī)院感染管理專業(yè)崗位培訓證書》證書。

醫(yī)院衛(wèi)生員培訓計劃篇六

(一)目標

提高衛(wèi)生應急專業(yè)人員的應急處置能力;提高醫(yī)療衛(wèi)生應急意識和常識;提高社會公眾的自我防范意識和自救、互救能力。從而達到提早預防、有效應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的。

(二)培訓時間：

每年不少于20學時。 培訓方式：每年集中培訓2次，以科室日常培訓為主。

(三)培訓對象 ：

衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍成員和護士應急庫成員。

(四)培訓內(nèi)容：

各類應急預案的主要內(nèi)容及實施程序;突發(fā)公共衛(wèi)生事件和救災防病相關信息報告管理規(guī)范;衛(wèi)生應急專業(yè)知識和技能，重點急性傳染病，不明原因中毒、核和輻射損傷，、個人安全防護知識等;現(xiàn)場流行病學調查及處理方法、標本采集等。

衛(wèi)生應急培訓工作由醫(yī)務科、護理部負責，培訓效果納入個人績效獎勵中，每次組織培訓后要及時寫出培訓小結，并對培訓資料進行整理和歸檔。

三、應急培訓內(nèi)容安排

培訓內(nèi)容、 參加人員：

傳染病知識及三級防護 庫成員及新員工

應急技能演練 庫成員及新員工

院前急救基本技能 庫成員及新員工

核醫(yī)學應急 庫成員及新員工

醫(yī)院衛(wèi)生員培訓計劃篇七

臨床醫(yī)生、護理人員、醫(yī)技人員及后勤、保潔人員、進修實習人員，院感科專職人員參加上級培訓。

（1）醫(yī)院感染管理科專職人員參加有關國家級、省級衛(wèi)生部門的醫(yī)院感染管理知識培訓，及時掌握醫(yī)院感染防控的最新信息動態(tài)，培訓時間不少于15學時。

（2）醫(yī)務人員手衛(wèi)生、消毒隔離相關知識、目標性監(jiān)測、醫(yī)院感染暴發(fā)報告、醫(yī)療廢物分類處置、抗菌藥物應用、多重耐藥菌感染控制、職業(yè)暴露防護培訓，培訓時間不少于6學時。

（3）后勤保潔人員重點進行手衛(wèi)生、醫(yī)院環(huán)境清潔消毒、醫(yī)療廢物分類處置運送方法，個人防護方法、多耐菌感染防控等的培訓，培訓時間不少于3學時。

（4）新上崗人員，包括實習生、進修生進行醫(yī)院感染管理基本知識的崗前培訓，重點為消毒隔離制度、手衛(wèi)生、醫(yī)院感染定義及診斷標準、個人職業(yè)防護的培訓，培訓時間不少于3學時。

理論考試每季度一次、結合平時下科室檢查過程中的現(xiàn)場提問；各科室參加培訓人員每次不能少于80%，無故少于80%者一次扣除科室績效分1分；季度考試，中級及中級以下人員全部參加閉卷考試，副高人員參加開卷考試，外出學習，休長假人員不能參加考試者，科室要給院感科請假，如無故不參加者，視為考試不合格，納入季度績效考核每人次扣0.5分；考試作弊者，發(fā)現(xiàn)后每人次扣除績效考核分1分；全院培訓有科室和個人記錄，月考核下科室檢查，科室無學習記錄一次扣1分；無個人學習記錄者每人次扣0.5分，并納入季度績效考核之中，與醫(yī)院獎金掛鉤。

醫(yī)院衛(wèi)生員培訓計劃篇八

4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術學院和貴州亞泰職業(yè)合作，屆時將有大量實習生進入酒店。

總體看來，培訓工作任務艱巨。

(二)工作思路

結合當前人力資源急需主任部長級人才，加快課程開發(fā)，加強督導的專業(yè)化培訓;加強訓導師建設培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立，提高管理者的專業(yè)化管理水平，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規(guī)范化，促進人才快速成長。

(三)工作方針

專業(yè)：加強專業(yè)化學習，加強同行交流與對外學習，開闊視野與思路;

務實：根據(jù)麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓方式，培訓執(zhí)行腳踏實地。

高效：日常性工作條理化，加強時間管理，提高工作效率;

創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設、學習氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。

分享：營造互動學習型組織，相互學習，相互分享相互提高。

(四)工作重點

1、加快培訓講師人才隊伍建設

a、開辦訓導師培訓班一期;

b、平時的上門聽課與課后指導，指導部門培訓員開展培訓;

c、利用每期協(xié)調會后進行學習，精選管理小文章，共同學習;

d、對訓導師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導，加強與各訓導師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導大家加強學習，不斷提升自我。

e、訓導師考評，對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向，激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。

2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程

a、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;

b、領班與主任的晉升輔導課程;

c、開發(fā)經(jīng)理人培訓課程

適時的與外部培訓機構合作，妥善培訓光盤，設計課程學習方式，案例設置等，開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。

d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓課程

為建立專業(yè)化銷售對伍，開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業(yè)化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業(yè)化。

3、規(guī)范培訓教材

對于管理培訓教材，除購買光碟、書籍，講師備課，一邊開發(fā)課程，一邊整理教材，不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓各類教材。

要求各部門收集并整理部門的培訓資料，各講師完善自己的主講課程，以規(guī)范格式形成部門培訓手冊，報人力資源部備案。

4、營造學習型氛圍

c、店報：利用店報這個學習的平臺，引導員工進行學習，利用"案例分析"、"好書推薦"、"管理小故事"、"英語學習"及管理與服務版面等，引導全店員工進行學習與思考。

5、加大對各層級管理人員培訓與輔導比重

b、引導經(jīng)理層：利用培訓卡、移動商學院、外送培訓、請講師進來等形式，對各部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進行培訓。課程內(nèi)容要針對性強，加強培訓后跟進，正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通，對人力資源部所的工作與服務中的的問題，及時提出建議與協(xié)助。

c、指導訓導師：開展一至兩期內(nèi)部講師培訓，并利用平時會議和單獨輔導等形式，在對管理理念進行引導，對管理技巧進行探討和分享，指導各部門訓導師開展起部門的日常管理和培訓工作。

d、訓練督導層：開發(fā)系列督導培訓課程，對全公司部長與主任進行專題培訓。

e、培養(yǎng)儲備干部：對返公司的優(yōu)秀大專本實習生，晉升為資深員工的中專實習生作為儲備干部進行訓練，平時進行工作指導，協(xié)助進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導。

6、完善培訓體系

利用培訓協(xié)調會等形式指導各部門訓導師開展培訓，對訓導師進行培訓，對部門培訓進行指導，對各部門服務與工作情況進行調查，建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓方式，使酒店的培訓以務實、靈活的方式納入到培訓體系中來。

(五)工作開展辦法

一、新員工培訓

1、入職崗前培訓：

a、該項培訓與主要課程將由培訓老師來負責。

b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓。

c、所有入職員工必須修完入職課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核，并利用個人假日參加學習，無法通過入職培訓考試，除人力資資部總監(jiān)特批外，將不予轉正。

d、對現(xiàn)有培訓課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓練、參觀酒店等幾部分;對于實習生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會、培訓總結等內(nèi)容。

2、入職在崗培訓：

推行在崗培訓跟蹤表，加強培訓監(jiān)督，保證一線部門均按此操作，在提高入職在崗培訓的效率，減少新員工導致的服務質量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時鍛煉基層骨干員工的或領班的指導新員工能力，建立新老員工間良好的師徒關系。

3、新員工轉正培訓：

讓麒麟山景大酒店的服務理念盡快地復制到新員工身上，使服務理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質服務的氛圍。

二、基層管理培訓

1、晉升輔導培訓

a、課程開發(fā)：完善此系列課程，成為20__年培訓課程開發(fā)的重點，讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。

b、培訓形式：每季度開展一期晉升輔導培訓，每部門資深員工或優(yōu)秀實習生可參加，部門可安排參加，人力資源部可指定參加，個人參加須申請經(jīng)人力資源部同意。做好成績記錄，結合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質并形成管理人員主動學習的積極性。

2、管理專題培訓

利用酒店現(xiàn)有的多媒體設備，以及申請各種培訓光碟，開展針對經(jīng)理、主任的專題培訓，由人力資源部現(xiàn)場負責，設計考核試卷或學習總結報告，培訓結束后由人力資源部進行考核與跟蹤檢查，并將考評情況匯總報總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。

銷售專題的培訓要求所有銷售部人員都要參加，并參加考核，提升現(xiàn)有營銷人員的專業(yè)化水平。

三、中層經(jīng)理培訓

1、外派培訓

根據(jù)當前的工作需要，結合20__年度各機構推出培訓，安排合適的人員參加培訓。經(jīng)理偏向于管理知識類的系統(tǒng)化培訓，提升現(xiàn)有管理者的綜合素質。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓等。訓導師參加一些開闊思路的培訓，了解先進管理技術與訓練技巧，更好地為全店培訓服務。

2、外請培訓

安排一次，在培訓安排上減少成本，提高針對性，訓前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。

3、戶外拓展訓練

提升部門經(jīng)理的綜合能力，進行強化訓練，送出部分中層管理人員參加強化培訓式訓練。根據(jù)明年干部訓練需要，必要時安排一期戶外拓展訓練，培訓團隊凝聚力，創(chuàng)新意識，戰(zhàn)斗意志力等，由人力資源部設計主題與培訓目標。

四、專題培訓

1、產(chǎn)品知識競賽與培訓

由人力資源部組織開展產(chǎn)品知識賽，動員全店員工學習產(chǎn)品知識，進行競賽選拔活動，對優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個人進行獎勵。

2、宴會服務培訓

根據(jù)工作需要安排一些宴會服務培訓，主要為非餐飲部門的宴會服務，為大型宴會時加班提前培訓備用宴會服務人員。由中餐廳負責培訓。

3、消防培訓

安排一期消防輪訓或消防演習，培養(yǎng)全員消防安全意識，提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。

4、醫(yī)療急救

請專業(yè)急救講師，對前廳部、管家部兩部門的主任、經(jīng)理及健身房教練領班進行專業(yè)急救訓練，其他部門如餐飲、保安、培訓等可由經(jīng)理參加。

5、化妝技巧培訓

根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓，針對女員工化妝，請外來培訓講師，講授職業(yè)淡妝的化法，桑拿部技師與娛樂部dj與業(yè)務員參加，夜間妝容的學習。由人力資源部尋找合適的外部講師，培訓內(nèi)部化妝較好的人員。

五、培訓講師隊伍建設

1、對部門培訓講師人才的培訓和輔導

b、平時的上門聽課與課后指導;

由培訓主管多去各部門聽課，并開展關于部門培訓與講師授課技巧的輔導，在聽課結束后對培訓員進行指導，以提高部門培訓效率，提升講師開展培訓工作的水平。

c、利用每期協(xié)調會后進行學習;

選取管理小故事形式結合典型的當前本店發(fā)生案例，組織訓導師進行學習與分析。從網(wǎng)絡尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中，實現(xiàn)資源共享，搭建學習的小平臺。

d、對訓導師的個人職業(yè)規(guī)劃與指導，推薦書目。

加強與各訓導師的單個溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導大家加強學習，不斷提升自我。

2、訓導師考評

季度津貼考評獎勵優(yōu)秀訓導師，引導部門培訓工作開展。年度考評，激勵并挽留講師人才。

3、內(nèi)部授課津貼

對消防、軍訓、日語等跨部門的培訓支持，講師利用業(yè)余時間進行培訓的發(fā)放津貼，由人力資源部進行考評。

4、訓導師旅游活動

安排一期訓導師的外出旅游活動，加強訓導師之間溝通協(xié)作，提高大家工作積極性。

六、英語及其他語言類培訓

1、崗位英語培訓

提高崗位英語應對水平，培訓結束形成培訓總結報告，報人力資源部與受訓部門。

2、英語角

營造學習英語的氛圍，組織英語愛好者建好英語角，利用各種形式，游戲、歌曲、演講、對話，看英文電影等靈活多樣的形式，強化員工的聽說水平，激發(fā)學習英語的興趣。

3、英語等級考試

結合晉升考核，引入英語等級考評，晉升管理人員必須通過相應等級的英語考試。分為初級、中級、高級，各不同崗位不同職位對英語的要求而定，為晉升考核的一部分，達到規(guī)定級別發(fā)放外語津貼。

4、其他語言類培訓

日語培訓利用懂日語員工對相關部門進行崗位日語培訓，實施授課津貼，有條件的部門自行開展培訓等兩種形式，進行日語培訓。其他小語種如韓語意大利語等語言，有條件的部門主管自行培訓，只培訓簡單幾句問候語即可。