2025年律師和銀行工作報告 銀行工作報告(通用5篇)

報告是一種常見的書面形式，用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

律師和銀行工作報告 銀行工作報告篇一

轉(zhuǎn)眼間從競聘大堂經(jīng)理到現(xiàn)在算起已經(jīng)一年多了,時間說長不長，說短也不短。

這段時間讓我對于大堂經(jīng)理的工作有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升了自己的業(yè)務(wù)技能和技巧，更加勝任自己正在從事的這個崗位工作。特別是最近這一季度，我作為工商銀行一名普通員工，親身感受了工商銀行股改給我們的日常工作帶來了巨大變化.二級考核分配帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。xx 年末，行里設(shè)立大堂經(jīng)理這個重要崗位,報名并經(jīng)行內(nèi)的選聘有幸被調(diào)動至大林橋支行擔(dān)任大堂經(jīng)理工作。從一名柜面員工轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的崗位,在領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)，通過學(xué)習(xí)探索我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

"客戶是我們的衣食父母",服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,從而提高客戶的忠誠度.重視和尊重來我行辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶,能夠細心地記住并且準(zhǔn)確地稱呼經(jīng)常來我行的客戶姓名,這等于給予了客戶一個巧妙而有效的贊美.而客戶對我的稱呼也是有其一定的理由.有一次早晨,剛到單位,正在打掃衛(wèi)生,突然，從自助區(qū)傳來了一聲大叫：“喂！服務(wù)員！快來！”我一個箭步?jīng)_了過去，一位客戶指著取款機上卡著的兩張鈔票，著急地對我說：“服務(wù)員，怎么回事？我還沒弄好呢，怎么就取不了了?！蔽已杆購娜】顧C上拉下這兩張鈔票,幫他繼續(xù)操作,這時，客戶緊張的心情不見了。

稱呼我服務(wù)員的客戶，一定是想讓我為他們提供最快，最好的服務(wù)。

稱呼我領(lǐng)班的客戶，一定是對我們的服務(wù)有一點點不滿，讓我作為領(lǐng)班來主持一下公道。

稱呼我經(jīng)理的客戶，一定是對我們的服務(wù)很滿意，鼓勵繼續(xù)保持。因為我們所的客戶大多是街坊，熟面孔，對我們十分信任，我們也經(jīng)常為他們做理財規(guī)劃。

稱呼我?guī)煾档目蛻簦欢ㄏ胱屛页蔀樗钯N心的人。

稱呼我阿姨的客戶，一定把我當(dāng)成了她的家長，對我有太多的依賴。這主要是離我們不遠處一所學(xué)校的學(xué)生。

稱呼我姑娘的客戶，一般對我十分親近，拿我當(dāng)成了自己的孩子，希望我能把他們照顧得無微不至。他們大多是老年人。

大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容主要是與客戶交流,了解客戶的需求,推介適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù).最重要的是語言,學(xué)會適當(dāng)?shù)臅r機用適當(dāng)?shù)恼Z言，找適合的話與客戶交流,這需要日積月累逐漸摸索。有一次，儲戶周阿姨早上9：00來辦理基金業(yè)務(wù)，柜員說：“對不起，您這基金業(yè)務(wù)要等到9：30以后才能辦理?！敝馨⒁糖榫w有些急，聲音很大：“干嘛還等到9：30呀？”我急忙上前說：“周阿姨，您先別著急，我給您解釋，由于基金業(yè)務(wù)系統(tǒng)與股市的時間相同，是周一到周五9：30—15：00，上次您辦基金業(yè)務(wù)時，我把時間給您寫到信封上了，您可能給忘了?！敝馨⒁贪研欧饽贸鰜硪豢?，還真是，她馬上說：“對不起，都怪我記性不好，給你們添麻煩了。不僅如此還要眼觀六路，耳聽八方。老年客戶舉著單子左看右看，要適時遞上老花鏡；有的客戶進門東張西望，要主動詢問辦理什么業(yè)務(wù)；有的客戶在宣傳折頁欄前找尋，要上前問一句：“您需要什么業(yè)務(wù)的資料，我來幫您介紹。”時刻關(guān)注客戶需求。

作為大堂經(jīng)理眼要勤，客戶一進大廳，要做的第一步就是識別客戶身份，vip、普通客戶還是潛力客戶？在對客戶說出問候語時就要作出判斷，以便做好引導(dǎo)。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù).眼勤還要時常關(guān)注柜臺辦理業(yè)務(wù)情況，一旦柜臺需要幫助，要第一時間觀察到,密切留意，協(xié)助柜員做好客戶的工作。

還有人家王經(jīng)理說的:"

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理.當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

律師和銀行工作報告 銀行工作報告篇二

您好!

回顧這幾年的工作情況，我深深覺得能得到您的賞識進入x銀行工作是我莫大的幸運。我一直非常珍惜這份工作。在xx銀行工作幾年里，我受益良多：無論是從財會專業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝xx銀行提供的發(fā)展平臺和鍛煉機會。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對xx銀行對您以及對我自己的負責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對于從事行業(yè)工作的激情已經(jīng)大不如前，按照我目前的狀況下已無法完成xx銀行的托付，未了不給xx銀行造成不必要的損失，所以我決定提出辭職，請您支持。

xx銀行目前正處于用人之際的時候，對于我此刻的離職我表示誠摯的歉意，請您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機會。我會在遞交辭職報告后一到兩周內(nèi)配合xx銀行安排的工作交接再離開xx銀行，把因為自己離職帶來的影響控制在最小范圍內(nèi)。

xx銀行成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績，持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為xx銀行輝煌的明天繼續(xù)貢獻自己的力量，我感到痛心遺憾。真心祝愿xx銀行的規(guī)模不斷地擴大，業(yè)績不斷地提升，也祝愿xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職申請人：

20xx年6月3日

律師和銀行工作報告 銀行工作報告篇三

20xx年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年。我支行圍繞中心工作，服務(wù)縣域經(jīng)濟、社會發(fā)展大局，以建設(shè)和諧央行為重點，大力開展和諧平安單位建設(shè)，著力抓好全行內(nèi)部安全防范，建立和完善各項綜治責(zé)任制，著力抓好綜治、法制宣傳教育，提高員工遵紀(jì)守法、積極參與綜治工作的自覺性，建立并落實金融穩(wěn)定預(yù)警、應(yīng)急處置、矛盾糾紛排查調(diào)處機制，全面提升治安防控水平，創(chuàng)造和諧平安的內(nèi)部環(huán)境，全力維護社會穩(wěn)定。半年來，我支行社會治安綜合治理工作根據(jù)省綜治委《關(guān)于維護社會穩(wěn)定，推進和諧平安建設(shè)的若干意見》和人民銀行綜治工作要點及時制定印發(fā)了《人行縣支行20xx年社會治安綜合治理工作要點》，對支行的綜治工作進行了認真研究和部署。一是召開了支行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，傳達貫徹全國、全省、市縣政法（綜治）工作會議精神，分析研究本單位的綜治工作形勢和情況；二是適時成立了人民銀行縣支行金融穩(wěn)定工作組和金融穩(wěn)定分析小組；三是制訂了《人民銀行縣支行和諧平安單位三年創(chuàng)建規(guī)劃》，進一步明確和完善建設(shè)和諧平安支行的長效機制；五是進一步建立和完善了綜治工作規(guī)章制度。修訂完善了《人行縣社會治安綜合治理目標(biāo)管理考評辦法》和《人行縣支行社會治安綜合治理目標(biāo)管理獎懲辦法》，實行綜合治理工作季度考評和綜合治理目標(biāo)管理年度考評，進一步加大考評、表彰和獎懲工作力度。

一年來，我們認真貫徹落實中辦發(fā)[20xx]25號文件和中共省委十一屆十次會議及省委、省政府辦公廳關(guān)于進一步推進建設(shè)和諧平安的意見精神，充分發(fā)揮人民銀行在改革創(chuàng)新，維護金融穩(wěn)定中的主力軍作用，自覺把和諧平安建設(shè)納入全行工作的大局中去思考、研究和部署，在維護區(qū)域金融穩(wěn)定、提高金融服務(wù)水平和改善金融生態(tài)環(huán)境中找準(zhǔn)位置、體現(xiàn)價值、發(fā)揮作用。堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，把“保一方平安”作為檢驗支行干部職工執(zhí)政能力的重要目標(biāo)，不斷完善綜治維穩(wěn)工作考核體系，實行責(zé)任查究制度，促使干部職工履行“保金融一方平安”的政治責(zé)任。一季度，及時向各股（室）下達了《20xx年度社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確了綜治要與各級領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人的晉職晉級、獎懲和經(jīng)濟利益掛鉤。健全了綜治（維穩(wěn)）信息員、護行隊、義務(wù)消防隊、矛盾糾紛排查調(diào)處小組等群防群治隊伍。根據(jù)工作績效考核要求，結(jié)合本單位、本部門工作實際，均制訂了績效考核和工作量化標(biāo)準(zhǔn)，完善綜治各項責(zé)任制，做到“一級抓一級，一級管一級，層層承包，層層落實”，將綜治目標(biāo)管理責(zé)任分解到部門，量化到崗位；同時，創(chuàng)新綜治考評、獎懲機制，實行目標(biāo)管理季度考評，并注重把平時檢查督促與季度、年終考評結(jié)合起來，將綜治目標(biāo)管理責(zé)任分解到日常工作中，做到風(fēng)險同擔(dān)、獎懲兌現(xiàn)，充分調(diào)動了大家的積極性，形成了綜合治理人人參與、真抓實干、齊抓共管的良好局面。

1、引導(dǎo)金融機構(gòu)貸款合理增長。按照總體穩(wěn)健、調(diào)節(jié)有度、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的要求，積極引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)根據(jù)宏觀形勢變化和自身業(yè)務(wù)發(fā)展實際，把好信貸投放的力度和節(jié)奏。

2、加強窗口指導(dǎo)，調(diào)整信貸投向。制定《縣金融機構(gòu)窗口指導(dǎo)意見》，明確了信貸調(diào)控總量，按照總體穩(wěn)健、調(diào)節(jié)有度、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的要求。一是認真組織開展“三農(nóng)”發(fā)展金融支服務(wù)年活動，上報三個創(chuàng)新產(chǎn)品，提升農(nóng)村金融服務(wù)水平。二是加強信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，在保持信貸總量適度增長的前提下，引導(dǎo)金融機構(gòu)把信貸支持重點放在保民生、保重點、保新興產(chǎn)業(yè)上。三是積極引導(dǎo)金融機構(gòu)對中小企業(yè)的金融服務(wù)，改善融資方式。拓寬中小企企業(yè)流動資金融資渠道。

機制，引導(dǎo)其嚴格執(zhí)行制定《貸款利率浮動管理辦法》，對定價能力弱的個別信用社進行重點輔導(dǎo)，切實提高其利率定價水平。

（四）確保金融穩(wěn)定。一是完善了金融機構(gòu)風(fēng)險突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，督促金融機構(gòu)提高應(yīng)對和處置突發(fā)事件的能力，在繼續(xù)抓好了金融穩(wěn)定重大事項報告制度貫徹落實的基礎(chǔ)上，對轄內(nèi)所有金融機構(gòu)可能發(fā)生的擠兌事件、重大刑事案件、重大自然災(zāi)害等突發(fā)事件都相應(yīng)建立完善了應(yīng)急處置預(yù)案。二是好轄內(nèi)金融風(fēng)險監(jiān)測和評估工作，借助南昌中支推廣的《省金融穩(wěn)定性監(jiān)測操作系統(tǒng)》，繼續(xù)做好轄內(nèi)金融風(fēng)險監(jiān)測和評估工作，收集并建立起了完善的轄內(nèi)金融穩(wěn)定數(shù)據(jù)庫和金融風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)體系。

認真貫徹“預(yù)防為主”的方針，根據(jù)人總行關(guān)于強化內(nèi)部管理的工作要求和分行關(guān)于加強安全保衛(wèi)工作規(guī)范化管理的實施意見，結(jié)合支行安全保衛(wèi)、綜合治理的特點和實際情況，進一步加強規(guī)范了內(nèi)部治安防范工作。一是加強規(guī)范了重點、要害部位特別是金庫守護、運鈔押運的安全防范工作；二是加強規(guī)范了對槍彈、重要憑證、印鑒、現(xiàn)金、文件及貴重物品等的安全監(jiān)管工作；三是加強規(guī)范了計算機安全管理工作，有效地預(yù)防了金融計算機犯罪案件和泄密、失密案件的發(fā)生；四是加強規(guī)范了防盜、防搶、防治安災(zāi)害事故工作；五是加強規(guī)范了調(diào)解、治保等組織建設(shè)；六是加強規(guī)范了值班守護、巡視等內(nèi)部安全保衛(wèi)制度；七是加強規(guī)范了技術(shù)防范工作；八是加強規(guī)范了暫住人口及計劃生育的管理工作；九是加強規(guī)范了內(nèi)部治安問題和安全隱患的排查、整改工作；十是加強規(guī)范了安全防范檢查工作。通過強化內(nèi)部治安防范工作，維護了支行良好的機關(guān)辦公秩序和職工生活秩序。

我支行綜合治理的一個重要特色是注重抓好法制和綜合治理的宣傳教育普及工作，與人民銀行的業(yè)務(wù)特點相結(jié)合。紀(jì)檢監(jiān)察、安全保衛(wèi)部門經(jīng)常利用典型案例進行警示教育，增強全體員工的法紀(jì)、政紀(jì)觀念和安全防范意識。行領(lǐng)導(dǎo)對綜合治理、安全防范工作逢會必講，并親自講課。為提高干部職工的綜治意識，增強全行干部職工參與社會治安綜合治理工作積極性。

安全創(chuàng)建活動是促進社會治安綜合治理措施具體落實的一次重要工作。我支行“銀馨苑”住宅小區(qū)有住戶29戶，自去年搬遷入住以來，致力于精神文明建設(shè)，并取得了良好成效。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為做好“創(chuàng)安”建設(shè)，支行制定了《銀馨苑安全小區(qū)住戶公約》、《銀馨苑門衛(wèi)安全管理制度》、《銀馨苑文明家庭、五好家庭評選辦法》等，由于制度完善，管理嚴格，院內(nèi)遵紀(jì)守法、提倡文明、崇倡文明的風(fēng)氣蔚然成風(fēng)，給小區(qū)居民營造了一個健康、文明、溫馨的大家園。

自覺服從“屬地管理”原則，積極參與、支持、配合當(dāng)?shù)鼐C治機構(gòu)開展的各項綜治工作，并認真接受當(dāng)?shù)鼐C治機構(gòu)的檢查和指導(dǎo)。一是結(jié)合金融工作特點，充分發(fā)揮央行在綜治工作中的職能作用，積極主動配合政法機關(guān)開展各項打擊、整治活動，認真履行了央行職責(zé)，加強了行業(yè)管理；二是抓好創(chuàng)“五好家庭”、“文明家庭”這一綜合治理細胞工程，進一步推進了我支行的精神文明建設(shè)。

綜合治理工作是一項系統(tǒng)工程，人民銀行作為中央銀行，維護金融秩序的穩(wěn)定是我們的職責(zé)，我們將加強單位內(nèi)部安全管理，防范和化解轄內(nèi)的金融風(fēng)險，以維護穩(wěn)定大局出發(fā)，積極進取，不斷創(chuàng)新，為保一方金融平安而不懈努力。

律師和銀行工作報告 銀行工作報告篇四

1、提高工作質(zhì)量。及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。

2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。

其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險,全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎(chǔ)工作管理,會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。

通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的`內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。

2、加強內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務(wù)、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對外的宣傳。

柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。

年市行加強了個人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個個人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規(guī)范化服務(wù),爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。

為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。

1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。

2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進行經(jīng)常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。

5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學(xué)習(xí)教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。

6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實際情況,及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時完善。

圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,表現(xiàn)落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻。

律師和銀行工作報告 銀行工作報告篇五

我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)銀行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xxxx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為xxxx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習(xí)，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

我能夠及時地融入到xxxx銀行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，xxxx銀行的`服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xxxx銀行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。

由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。

我相信，機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的xxxx銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!