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銀行對(duì)賬工作報(bào)告總結(jié) 商業(yè)銀行工作報(bào)告篇一
,機(jī)要保密管理從黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部拓展到面向全社會(huì)管理,涉及人員流動(dòng)性也隨之加大,涉密載體呈現(xiàn)多樣性,故而導(dǎo)致涉密活動(dòng)也日益頻繁,涉密渠道增多,竊密手段隱蔽性也在不斷增強(qiáng),保守秘密的難度加大。面對(duì)正處于股份制改革關(guān)鍵時(shí)期的農(nóng)業(yè)銀行,隨著股改工作的逐步深入,農(nóng)行對(duì)外開(kāi)發(fā)程度、透明度也在逐步提高,與外方的合作日益增多,程度不斷加深,所以農(nóng)行所涉及的國(guó)家秘密和商業(yè)秘密面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也在不斷加大,為此,就基層農(nóng)行如何做好機(jī)要保密工作略談點(diǎn)見(jiàn)意。
一、當(dāng)前機(jī)要保密工作存在的主要問(wèn)題
近年來(lái),我行在機(jī)要保密工作上健全了制度、明確了責(zé)任、加大了管理措施,充分發(fā)揮了機(jī)要保密工作的保障作用,確保了國(guó)家秘密和我行重要商業(yè)秘密的安全,未發(fā)生任何重大失、泄、竊密事件。但是,目前還有少數(shù)基層行在機(jī)要保密工作中還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和泄密隱患,有待我們更進(jìn)一步的引起高度重視。
一是國(guó)家秘密載體使用不規(guī)范。少數(shù)行在秘密文件復(fù)印上存在送社會(huì)上營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所復(fù)印;秘密文件傳遞上存在用平信或掛號(hào)信等普通郵件郵寄,取送秘密文件時(shí)乘坐公共汽車(chē)、出租車(chē)或走路等;在秘密文件清退上存在沒(méi)有嚴(yán)格按一般秘密文件應(yīng)在一個(gè)月以上就要清退機(jī)要室保管的規(guī)定,有的半年或第二年清理文件時(shí)才進(jìn)行清退;在文件歸檔上沒(méi)有實(shí)行專(zhuān)卷專(zhuān)柜保管的要求,而是與普通文件混合一起進(jìn)行保管。少數(shù)單位還存在涉密文件存放混亂,登記不全,在文件閱讀、銷(xiāo)毀等方面執(zhí)行規(guī)定不嚴(yán),存在隨意擴(kuò)大閱讀范圍、私自復(fù)印或傳遞文件等現(xiàn)象。
二是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理有待加強(qiáng)。目前,雖然各單位在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)保密意識(shí)方面較以往有所增強(qiáng),但“重應(yīng)用、輕保密”的問(wèn)題依然存在,有的單位存在連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)處理國(guó)-家-機(jī)-密及農(nóng)行商業(yè)秘密信息、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)在涉密計(jì)算機(jī)和非涉密計(jì)算機(jī)間交叉使用、將標(biāo)有密級(jí)的文件通過(guò)電子郵件發(fā)送,以致造成涉密事件。
三是保密設(shè)施配置滯后。在個(gè)別單位目前還存在保密要害部門(mén)部位,沒(méi)有安裝鐵窗,沒(méi)有監(jiān)控和報(bào)警設(shè)施等等;少數(shù)單位的遠(yuǎn)程工作室沒(méi)有安排獨(dú)立的工作間,與辦公室共用一個(gè)房間辦公。
四是商業(yè)秘密的范圍和標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)?,F(xiàn)各單位部門(mén)普遍存在單純的把已定密的公文認(rèn)定是需保密的范疇,而對(duì)某些應(yīng)進(jìn)行保密的資料把握不準(zhǔn),如把業(yè)務(wù)部門(mén)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)分析、未公開(kāi)的客戶(hù)信息、研究未定或未實(shí)施的方案、各種內(nèi)部資料等等沒(méi)有定密的應(yīng)保密資料視同為一般資料,忽視其應(yīng)保密性。同時(shí),少數(shù)單位部門(mén)存在認(rèn)為商業(yè)秘密的保密工作是辦公室的事,保密工作應(yīng)由辦公室去抓,事不關(guān)已等等現(xiàn)象。
二、機(jī)要保密工作要抓好四個(gè)落實(shí)、履行八項(xiàng)職能、健全一支隊(duì)伍
新時(shí)期,農(nóng)行機(jī)要保密工作面對(duì)的形勢(shì)復(fù)雜、任務(wù)艱巨,我們務(wù)必對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下機(jī)要保密工作的極端重要性有清醒的認(rèn)識(shí),要做好新時(shí)期機(jī)要保密工作,我認(rèn)為必須抓好四個(gè)落實(shí),履行八項(xiàng)職能,健全一支隊(duì)伍。
第一,抓好四個(gè)主要環(huán)節(jié)的落實(shí)
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保組織落實(shí)。保密工作涉及面廣,做好機(jī)要保密工作,首先,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,把機(jī)要保密工作列入各級(jí)行的重要議事日程,定期分析保密工作形勢(shì)、管理現(xiàn)狀和隊(duì)伍建設(shè)情況,及時(shí)研究解決保密工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。其次,機(jī)要保密工作單靠一兩個(gè)保密干部是無(wú)法搞好的,必須建立完善的機(jī)要保密工作管理體制及組織機(jī)構(gòu),形成保密隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò),這是我們做好保密工作的基本條件和組織保證。
二是提高認(rèn)識(shí),確保思想落實(shí)。做好機(jī)要保密工作,首先要提高認(rèn)識(shí),要把機(jī)要保密工作的思想教育落到實(shí)處,切實(shí)提高-干部職工對(duì)保密工作的認(rèn)識(shí),消除存在的各種模糊概念。目前少數(shù)單位機(jī)要保密觀(guān)念淡薄,保密干部的保密經(jīng)驗(yàn)不足,甚至存在“天下太平、資訊發(fā)達(dá)、無(wú)密可談”,“情況復(fù)雜、科技先進(jìn)、有密難?!钡儒e(cuò)誤思想。針對(duì)上述情況,我們要加大機(jī)要保密工作的宣傳力度,定期組織保密專(zhuān)項(xiàng)教育、舉行各種泄密典型事例圖片展,織觀(guān)看保密教育片和進(jìn)行保密知識(shí)測(cè)驗(yàn)等措施,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí),讓全行保密干部繃緊保密這根弦。
三是狠抓執(zhí)行,確保制度落實(shí)。機(jī)要保密法律、法規(guī)和規(guī)章,是開(kāi)展保密工作不可缺少的依據(jù)和保障。抓好機(jī)要保密工作的制度建設(shè)主要從兩方面進(jìn)行。一方面抓制度的制定,即根據(jù)保密法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)行的.文件要求,結(jié)合本行實(shí)際,制定和修訂保密工作各項(xiàng)制度,并發(fā)放到各單位重點(diǎn)涉密部門(mén)部位;另一方面抓制度的執(zhí)行,在機(jī)要保密工作中嚴(yán)抓各項(xiàng)保密制度的執(zhí)行,對(duì)違反保密工作制度人員,要進(jìn)行嚴(yán)格的處罰或組織處理;對(duì)造成重大事故的,要根據(jù)保密法追究刑事責(zé)任。
四是加大經(jīng)費(fèi)投入,確保物防技防落實(shí)。在保密設(shè)施建設(shè)方面,各單位要加大經(jīng)費(fèi)投入,切實(shí)保障保密工作的順利開(kāi)展,保密工作開(kāi)展的好壞,在很大程度上取決于經(jīng)費(fèi)的投入。首先必須加大科技投入,添置先進(jìn)的儀器設(shè)備,如購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)箱、密碼文件柜、碎紙機(jī)、辦公電腦等保密設(shè)備,提高文件管理的現(xiàn)代化程度,這是保密工作順利開(kāi)展的基矗其次要努力提高涉密人員的待遇,以防止人才的流失。人是保密工作中最為活躍的基本要素,涉密人員已經(jīng)成為保密工作的軟資源。提高涉密人員的待遇,防止涉密人員的流失,已經(jīng)成為當(dāng)今保密工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
第二,履行八項(xiàng)基本職能
第三,抓好保密隊(duì)伍建設(shè)
抓好機(jī)要保密隊(duì)伍建設(shè)是做好保密工作的基本前提。機(jī)要保密工作必須建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)、嚴(yán)守紀(jì)律、精通業(yè)務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的機(jī)要保密干部隊(duì)伍。一是要提高全員的保密意識(shí)。做好保密工作不僅是辦公室保密人員的事,而是全行員工應(yīng)做好的一件大事,要人人關(guān)注保密工作,并認(rèn)真去做好保密工作;二是要加強(qiáng)保密工作人員的理想信念、社會(huì)主義榮辱觀(guān)、機(jī)要保密工作形勢(shì)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)觀(guān)念,筑牢嚴(yán)守國(guó)家秘密的思想防線(xiàn),配備政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、紀(jì)律嚴(yán)的人員到保密工作崗位;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)要保密工作人員的日常管理,既要注重上崗前人員的選配和離崗時(shí)的脫密管理,又要注重在崗時(shí)的“全天候”、“全方位”管理,還要密切關(guān)注8小時(shí)以外的情況,對(duì)不適宜在保密崗位工作的人員,要堅(jiān)決予以調(diào)離;四是要針對(duì)保密崗位的工作需求和特點(diǎn),加大對(duì)保密干部的培訓(xùn)力度,優(yōu)化保密干部隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高保密工作人員的工作能力和水平;五是要堅(jiān)持以人為本,按照“事業(yè)留人、感情留人、適當(dāng)待遇留人”的要求,關(guān)心保密工作人員的工作、生活和成長(zhǎng)。
銀行對(duì)賬工作報(bào)告總結(jié) 商業(yè)銀行工作報(bào)告篇二
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這將近一年時(shí)間里對(duì)我的培養(yǎng)與幫助。在xx銀行工作,是我告別學(xué)校和社會(huì)接觸的第一站,我懂得了很多以前不曾明白的道理,也了解了很多以前不曾想過(guò)的事情,學(xué)到了很多,得到了很多。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,很多地方需要改進(jìn)。
現(xiàn)由于個(gè)人原因,不得不提出辭職,由此給銀行造成不便,深感歉意。銀行里的每個(gè)同事都給我過(guò)關(guān)懷和熱情的幫助,讓我能迅速融入社會(huì),所有的這一切除了一聲感謝,我也不知道該怎樣表達(dá)。
最后,我真心希望貴銀行能在今后的發(fā)展建設(shè)旅途中蒸蒸日上。
懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
20xx年x月x日
銀行對(duì)賬工作報(bào)告總結(jié) 商業(yè)銀行工作報(bào)告篇三
一、加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會(huì)組織整頓建設(shè)工作,使工會(huì)組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展職工之家建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)基層工會(huì)組織活力,提高工會(huì)工作整體水平,使工會(huì)組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用,促進(jìn)了郵儲(chǔ)銀行的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動(dòng)深入持久,工會(huì)工作年初有計(jì)劃,年中有檢查,年末有總結(jié),在深入建好“大家”的同時(shí),建好職工的“小家”,全行共 5 個(gè)工會(huì)小組,好的或比較好的工會(huì)小組達(dá) 90%以上,會(huì)員和職工群眾對(duì)工會(huì)的信任率達(dá) 90%以上。
二、把維護(hù)職工合法權(quán)益貫穿到工會(huì)工作的各個(gè)方面。根據(jù)《職代會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》,支行工會(huì)將進(jìn)一步抓好職代會(huì)各項(xiàng)職能的落實(shí),堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度,每年定期召開(kāi)一次職代會(huì),企業(yè)中的重大決策,均由職代會(huì)審議通過(guò),貫徹職代會(huì)五項(xiàng)職權(quán),充分行使職工代表的權(quán)力,全員參與企業(yè)民主管理,民主監(jiān)督,對(duì)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主評(píng)議,在企業(yè)民主管理上實(shí)行黨政工齊抓共管。同時(shí)推進(jìn)行務(wù)公開(kāi),確保職工的知情權(quán)。在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益時(shí),把職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題作為維權(quán)的切入點(diǎn)。每年為每個(gè)職工入意處保險(xiǎn) 100 元。堅(jiān)持走訪(fǎng)慰問(wèn)制度,今年走訪(fǎng)一線(xiàn)職工 13 人/次,每人送上價(jià)值 500 元的慰問(wèn)品,探望生病員工 2 名。 為解決員工居住分散,中午生活不好安排等困難,通過(guò)聯(lián)系辦理員工伙食團(tuán),補(bǔ)發(fā)午餐、交通、水電費(fèi)為員工辦好事。
三、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,針對(duì)郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中的難點(diǎn)、重點(diǎn),積極開(kāi)展各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在郵政儲(chǔ)蓄短途攻關(guān)賽中,工會(huì)配合行政領(lǐng)導(dǎo),做到全員發(fā)動(dòng),不漏死角,倡導(dǎo)正向激勵(lì)機(jī)制,每個(gè)職工都能以企業(yè)的效益為中心,千方百計(jì)的完成任務(wù),尤其是機(jī)關(guān)后臺(tái)員工起到了表率的作用,使競(jìng)賽活動(dòng)取得了令人滿(mǎn)意的結(jié)果。截止到 12 月 31 日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá) 1.6 億元,凈增額達(dá) 5000 萬(wàn)元。公司業(yè)務(wù)余額達(dá)到 1.35 億元,超分行計(jì)劃 3500 萬(wàn)元;信貸發(fā)各項(xiàng)貸款?萬(wàn)元,結(jié)余?萬(wàn)元,完成分行計(jì)劃的?。全行三大收入指標(biāo)圓滿(mǎn)完成任務(wù),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、與節(jié)日、紀(jì)念日及企業(yè)的中心工作相結(jié)合,在抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年開(kāi)展了慶“三八”女工綜合知識(shí)競(jìng)賽;、國(guó)慶節(jié)員工趣味體育活動(dòng),我與銀行共成長(zhǎng)演講比賽、組織開(kāi)展了職工紅色教育基地參觀(guān)活動(dòng),職工黨員聯(lián)歡會(huì)?;顒?dòng)的舉辦增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,也充分調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性,密切了員工關(guān)系,提高了工作效率。
一、 每個(gè)季度召開(kāi)一次職工聯(lián)歡會(huì),全年召開(kāi)四次職工聯(lián)歡會(huì)。
二、 每個(gè)季度召開(kāi)一次工會(huì)委員工作會(huì),就職工思想動(dòng)態(tài)和生產(chǎn) 生活中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總梳理,及時(shí)形成文件提交行務(wù)會(huì)處理 解決。
三、 堅(jiān)持走訪(fǎng)職工家庭制度和慰問(wèn)一線(xiàn)職工活動(dòng),統(tǒng)籌安排“三 “五四”青年節(jié)、 八”婦女節(jié)、 、 “元旦”“國(guó)慶”節(jié)的慶祝活動(dòng)。 四、 進(jìn)一步完善工會(huì)小組的建章立規(guī)、各專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的組建。
銀行對(duì)賬工作報(bào)告總結(jié) 商業(yè)銀行工作報(bào)告篇四
您好!
回顧這幾年的工作情況,我深深覺(jué)得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入x銀行工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在xx銀行工作幾年里,我受益良多:無(wú)論是從財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝xx銀行提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力,全身心地投入工作,這才是對(duì)xx銀行對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事行業(yè)工作的激情已經(jīng)大不如前,按照我目前的狀況下已無(wú)法完成xx銀行的托付,未了不給xx銀行造成不必要的損失,所以我決定提出辭職,請(qǐng)您支持。
xx銀行目前正處于用人之際的時(shí)候,對(duì)于我此刻的離職我表示誠(chéng)摯的歉意,請(qǐng)您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在遞交辭職報(bào)告后一到兩周內(nèi)配合x(chóng)x銀行安排的工作交接再離開(kāi)xx銀行,把因?yàn)樽约弘x職帶來(lái)的影響控制在最小范圍內(nèi)。
xx銀行成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績(jī),持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為xx銀行輝煌的明天繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量,我感到痛心遺憾。真心祝愿xx銀行的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,業(yè)績(jī)不斷地提升,也祝愿xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:
20xx年6月3日
銀行對(duì)賬工作報(bào)告總結(jié) 商業(yè)銀行工作報(bào)告篇五
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺(jué)的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20xx年揮手告別了,新的一年就要來(lái)到了?;厥走^(guò)去的一年,我們每一個(gè)興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個(gè)大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,通過(guò)我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長(zhǎng)與希望。
工作方面:20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分重要的一年,這一年度我是在銀行支行工作的第一個(gè)整年,這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí),也收獲了我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折。20xx年我從柜員走到了中級(jí)柜員的序列,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)實(shí)踐自我的過(guò)程,每天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí),在這一年里,我特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的鼓勵(lì)和支持才使我有今天的進(jìn)步,剛來(lái)西大直支行時(shí),對(duì)公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個(gè)比較好的頭緒,通過(guò)主管和同志的幫助,我漸漸的理出了自己的規(guī)律,對(duì)公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,現(xiàn)在也可以幫助其他同志學(xué)習(xí)一些對(duì)公業(yè)務(wù),俗話(huà)說(shuō)“熟能生巧”,也正因?yàn)槿绱?,我也可以有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在,每一個(gè)客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)我們都要通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)?cè)摽蛻?hù)的年齡,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢(xún)其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時(shí)還需要和客戶(hù)進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個(gè)過(guò)程有些枯燥,但我還是仔細(xì)的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm清機(jī)和加鈔,以及后臺(tái)的打印和各種查詢(xún)工作,這些都是我以前從未接觸過(guò)的,通過(guò)這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì)計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績(jī),也讓我們體會(huì)到了,只要肯付出就會(huì)有回報(bào)。
在思想生活方面,在這段日子里,感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭一樣,溫馨和睦,行里時(shí)時(shí)為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自己,通過(guò)參加黨員生活會(huì),也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一起,是沒(méi)有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識(shí),希望能用到工作中去。
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意;第二,注重服務(wù)禮儀,這是我最應(yīng)注意的一個(gè)問(wèn)題?!胺?wù)源自真誠(chéng)”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺(jué)的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒(méi)了,真誠(chéng)也缺少了,所以我要讓這種真誠(chéng)源自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠(chéng)”這句話(huà)。第三,業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識(shí)學(xué)的不扎實(shí),因此遇到問(wèn)題會(huì)有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候,這就要求我在新的一個(gè)年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù),以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。
有人會(huì)問(wèn):工作代表著什么?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì)有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時(shí),工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會(huì)改進(jìn)自己的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)待工作,在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
銀行對(duì)賬工作報(bào)告總結(jié) 商業(yè)銀行工作報(bào)告篇六
xxxx年的暑假,對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是不平常的,這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。7月9日,是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行xx支行的日子。從這天起,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說(shuō)變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁(yè),這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶(hù)上門(mén)找你的。但自己來(lái)做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶(hù)經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實(shí)踐,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔O履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話(huà)),又能讓我精神飽滿(mǎn),為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè)只有自己知道,做的好上面表?yè)P(yáng)一下你,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。
有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶(hù)的電話(huà),并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶(hù),就是剛剛給宣傳過(guò)的,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來(lái)了,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè)業(yè)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,實(shí)行pk制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過(guò)每天下來(lái),大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持的信念是“友誼,比賽第二”.特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語(yǔ)的討論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,激情點(diǎn)燃武昌”.大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái),使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的,有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!()我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓,敲過(guò)辦公室的門(mén),與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén),也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。
一天下來(lái),口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪(fǎng)的時(shí)候,總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門(mén)外!
銀行對(duì)賬工作報(bào)告總結(jié) 商業(yè)銀行工作報(bào)告篇七
1、加快思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)__年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。
進(jìn)入__年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀(guān)分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代替發(fā)放、收復(fù)失去的代替發(fā)放工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。
營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)__年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后__上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
__年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。
同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的'業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。
二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷(xiāo)工作。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近20__萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債__萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
__年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在__年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
__年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀(guān)困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。__年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
銀行對(duì)賬工作報(bào)告總結(jié) 商業(yè)銀行工作報(bào)告篇八
工作報(bào)告既是黨員總結(jié)過(guò)去一年的工作,又是對(duì)未來(lái)一年的工作進(jìn)行部署。下面是小編為大家收集整理的銀行黨委工作報(bào)告,歡迎大家閱讀。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央全面從嚴(yán)治黨的精神,根據(jù)中組部、中國(guó)郵政集團(tuán)公司黨組、總行、省分行黨委的工作部署和要求,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全行基層黨支部書(shū)記抓黨建工作定期開(kāi)展述職評(píng)議考核工作。近日,郵儲(chǔ)銀行南昌市分行黨委出臺(tái)了《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行基層黨建工作述職評(píng)議考核辦法(試行)》。
一是明確了每年四季度,由市分行黨委下發(fā)文件,以上級(jí)評(píng)議與黨員群眾評(píng)議相結(jié)合、定性定量考核相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)述職與書(shū)面述職相結(jié)合的形式,對(duì)上述單位當(dāng)年的黨建工作開(kāi)展述職評(píng)議考核。
二是確定了基層黨建工作述職評(píng)議考核的重點(diǎn)內(nèi)容。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,健全和完善本單位黨的組織體系和工作機(jī)制情況;完成上級(jí)黨組織年度黨建工作重點(diǎn)任務(wù)情況;全面加強(qiáng)本單位黨的建設(shè)情況;充分發(fā)揮企業(yè)黨組織職能作用情況;下一步工作思路、工作重點(diǎn)和措施。
三是細(xì)化了述職評(píng)議考核工作流程。下發(fā)考核方案、開(kāi)展年度自查、撰寫(xiě)述職報(bào)告、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、召開(kāi)黨建述職評(píng)議會(huì)、按時(shí)上報(bào)兩個(gè)書(shū)面報(bào)告、認(rèn)真抓好整改落實(shí)工作。
四是注重了考核結(jié)果的通報(bào)及運(yùn)用。市分行黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各單位的日常工作情況和述職情況形成綜合評(píng)價(jià)上報(bào)市分行黨委。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查打分情況,評(píng)定為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個(gè)等次,評(píng)定結(jié)果經(jīng)市分行黨委審定后,在全行通報(bào);市分行黨委將黨建述職評(píng)議考核工作的結(jié)果,作為今后全行評(píng)優(yōu)評(píng)先工作的重要依據(jù),黨建述職評(píng)議考核工作的情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核,并與企業(yè)績(jī)效考核掛鉤。
該行基層黨建述職評(píng)議考核辦法的出臺(tái),使基層黨支部書(shū)記進(jìn)一步增強(qiáng)了管黨意識(shí),找準(zhǔn)了抓黨建的突出問(wèn)題,激發(fā)了抓好整改的動(dòng)力,形成了抓好黨建的工作氛圍。
根據(jù)xx分行關(guān)于開(kāi)展“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的要求,今天xx分行黨委召開(kāi)以“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”為主題的民主生活會(huì),現(xiàn)我就自己在開(kāi)展“新規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”活動(dòng)中,通過(guò)學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等制度規(guī)定,聯(lián)系個(gè)人思想和工作實(shí)際,對(duì)照檢查情況和工作開(kāi)展情況向大家作一匯報(bào),如有不妥之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”,對(duì)照規(guī)定自查
針對(duì)農(nóng)業(yè)銀行少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念動(dòng)搖,思想道德滑坡,從業(yè)行為失范,表率作用喪失,甚至以身試法,給農(nóng)業(yè)銀行帶來(lái)極大的資金、聲譽(yù)損失,干擾、阻礙了農(nóng)行戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施??傂悬h委進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的行為管理,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),根據(jù)中央出臺(tái)的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基礎(chǔ)性法規(guī),結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行實(shí)際,制定下發(fā)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行問(wèn)責(zé)辦法》等制度辦法,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、管理和監(jiān)督方面,取得了積極的成果。在此基礎(chǔ)上,總分行黨委為深入貫徹xx屆中央紀(jì)委六次全會(huì)精神,進(jìn)一步推動(dòng)廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí),充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理中的表率作用,決定在全行縣級(jí)支行及以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展以“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
本人作為一個(gè)二級(jí)分行的副行長(zhǎng)深深認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”學(xué)習(xí)活動(dòng)的意義,并積極投身到了學(xué)習(xí)活動(dòng)之中,按時(shí)參加了中心組專(zhuān)題學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了州分行黨委委員、副行長(zhǎng)xx同志“加強(qiáng)廉政建設(shè),增強(qiáng)反腐倡廉能力”為主題的黨課教育,按照活動(dòng)要求進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行問(wèn)責(zé)辦法》,學(xué)習(xí)了省分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)xx同志在全省xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上的講話(huà);省分行黨委委員、副行長(zhǎng)xxx同志在全省xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上的講話(huà)。
通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步熟悉掌握了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》“52個(gè)不準(zhǔn)”、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》“39個(gè)不得”,《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》59項(xiàng)禁止性規(guī)定。在對(duì)規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行再學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系個(gè)人思想和工作實(shí)際,認(rèn)真查找自身在遵守規(guī)定、發(fā)揮表率作用上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。主要從兩方面進(jìn)行了對(duì)照自查,一是遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定方面,經(jīng)自查沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益的行為,本人沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)行為,沒(méi)有違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定,假公濟(jì)私、化公為私行為,沒(méi)有違反規(guī)定選拔任用干部的行為,沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為身邊工作人員謀取利益的行為,沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)的行為,沒(méi)有違反規(guī)定干預(yù)和插手經(jīng)營(yíng)活動(dòng),謀取私利的行為,沒(méi)有脫離實(shí)際,弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系的行為,嚴(yán)格遵守了廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
二是履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面重點(diǎn)進(jìn)行了“三查”。一查本人是否清楚應(yīng)負(fù)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)以及本人在黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)中的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)自查,本人清楚自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)的職責(zé):一是對(duì)分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;二是對(duì)分管部門(mén)和各經(jīng)營(yíng)行分管同業(yè)務(wù)副行長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;三是加強(qiáng)分管部門(mén)的反腐倡廉工作,做到與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲,及時(shí)糾正和解決存在的問(wèn)題;四是認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,起表率作用。清楚本人在黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)中的任務(wù)。
在完善反腐倡廉教育機(jī)制方面:一是加強(qiáng)員工依法合規(guī)教育,繼續(xù)深入推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)。二是繼續(xù)開(kāi)展普法教育。在推進(jìn)懲防體系制度和機(jī)制創(chuàng)新方面:一是完善信貸管理制度,加強(qiáng)“三農(nóng)”信貸管理制度建設(shè)。二是完善不良資產(chǎn)處臵制度;三是優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。在健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制,探索有效的監(jiān)督方式,構(gòu)建完善的內(nèi)部監(jiān)督體系方面:一是加強(qiáng)對(duì)信貸審查審批流程的監(jiān)督;二是加強(qiáng)貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督:三是加強(qiáng)資產(chǎn)處臵監(jiān)管:四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與評(píng)估:五是加強(qiáng)盡職監(jiān)督和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)。
在進(jìn)一步加強(qiáng)懲治機(jī)制建設(shè)方面:一是開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查;二是加大責(zé)任追究力度。二查分解到本人或分管部門(mén)的反腐倡廉工作任務(wù)落實(shí)情況,經(jīng)查本人分管的風(fēng)險(xiǎn)管理部、內(nèi)控合規(guī)部、資產(chǎn)處臵部對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行了黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和遵紀(jì)守法教育,在信貸項(xiàng)目審查、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、資產(chǎn)審查評(píng)估、轉(zhuǎn)授權(quán)管理、查出問(wèn)題處罰、不良資產(chǎn)處臵項(xiàng)目的調(diào)查、審查、及委托不良資產(chǎn)處臵工作中未發(fā)現(xiàn)腐敗問(wèn)題,分管部門(mén)反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)。三查本人分管的部門(mén)或業(yè)務(wù)條線(xiàn)是否發(fā)生重大違規(guī)問(wèn)題或案件,本人應(yīng)吸取的教訓(xùn)。經(jīng)查本人分管的部門(mén)或業(yè)務(wù)條線(xiàn)未發(fā)生重大違規(guī)問(wèn)題或案件,但分管的內(nèi)控合規(guī)工作方面還存在一些問(wèn)題,一是合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立,存在部分行未經(jīng)人民銀行核準(zhǔn),為單位開(kāi)立存款賬戶(hù),個(gè)別行利用員工準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)移存款的問(wèn)題。二是個(gè)別員工防范意識(shí)淡薄,存在運(yùn)營(yíng)主管在其他柜員號(hào)下辦理業(yè)務(wù),自行授權(quán)的問(wèn)題。三是個(gè)別行對(duì)業(yè)務(wù)檢查不重視,整改工作不到位,屢查屢犯的問(wèn)題仍然存在。針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題本人加強(qiáng)合規(guī)方面的工作,結(jié)合合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)和基礎(chǔ)管理提升年活動(dòng),通過(guò)教育和培訓(xùn),使員工能夠全面、及時(shí)理解和掌握與本職崗位相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,促使員工牢固樹(shù)立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的管理理念,正確處理合規(guī)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究及處理處罰措施,使分管部門(mén)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
作為一名黨員,一名副行長(zhǎng),今后我要時(shí)刻要牢記自己的工作職責(zé),恪盡職守,做學(xué)習(xí)的表率,主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹(shù)立制度面前沒(méi)有特權(quán)、制度約束沒(méi)有例外的意識(shí);做執(zhí)行的表率,嚴(yán)格踐行廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定,要求別人做到的,自己必須首先做到;做接受監(jiān)督的表率,自覺(jué)接受監(jiān)督,在監(jiān)督下行使權(quán)利,開(kāi)展工作;落實(shí)好“一崗雙責(zé)”,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),自覺(jué)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任。
二、業(yè)務(wù)工作方面
今年上半年本人在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和黨委成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),認(rèn)真履行副行長(zhǎng)職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年全省農(nóng)行工作會(huì)議精神,以強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理,處臵受益最大化為目標(biāo),不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)健康有序發(fā)展為工作重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,全心致力于農(nóng)行的改革與發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了較好的成效。
(一)強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理,切實(shí)保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在省分行內(nèi)控合規(guī)部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)下,組織省分行駐海南合規(guī)辦及xx分行內(nèi)控合規(guī)部認(rèn)真落實(shí)省分行合規(guī)部工作安排,積極履行內(nèi)控合規(guī)工作職責(zé),在繼續(xù)組織開(kāi)展好“合規(guī)文化建設(shè)”活動(dòng)的同時(shí),組織開(kāi)展了“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng),督導(dǎo)各行的活動(dòng)開(kāi)展,活動(dòng)的開(kāi)展情況及時(shí)向上級(jí)行進(jìn)行了報(bào)告。組織開(kāi)展了運(yùn)營(yíng)主管履職檢查、合規(guī)檢查、財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)疑點(diǎn)線(xiàn)索的核查工作,對(duì)上年度內(nèi)控評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行了檢查,對(duì)部分營(yíng)業(yè)黨委進(jìn)行了十一次的突擊查賬查庫(kù),負(fù)責(zé)參加了對(duì)xx分行的案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,組織督促各條線(xiàn)開(kāi)展了盡職監(jiān)督檢查,通過(guò)建立事中、事后的監(jiān)督檢查機(jī)制,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),建立了內(nèi)部監(jiān)督體系。
(二)加強(qiáng)信貸管理工作,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。上半年督促風(fēng)險(xiǎn)管理部主要做了以下工作。一是根據(jù)總、分行有關(guān)轉(zhuǎn)授權(quán)管理辦法和制度,嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)管理制度,結(jié)合本行實(shí)際,對(duì)主管信貸副行長(zhǎng)、4個(gè)縣支行行長(zhǎng)進(jìn)行了轉(zhuǎn)授權(quán),保證了全行各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)工作的合規(guī)有效開(kāi)展。二是充分利用信貸電子化功能,加大信貸在線(xiàn)監(jiān)控力度,對(duì)貸后管理、信用風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)施有效監(jiān)控,有效提高了信貸風(fēng)險(xiǎn)防控能力。三是根據(jù)省分行《關(guān)于開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)大檢查工作的通知》精神和要求,對(duì)全轄法人客戶(hù)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查工作,確保了法人客戶(hù)信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)性。同時(shí)積極配合省分行案件風(fēng)險(xiǎn)排查組開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)排查工作。四是按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求,積極督導(dǎo)各支行及機(jī)關(guān)各職能部門(mén)嚴(yán)格依照《風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與報(bào)告管理辦法》有關(guān)規(guī)定和要求,認(rèn)真做好各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)、識(shí)別、計(jì)量、報(bào)告等工作,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防控能力。五是組織召開(kāi)了派駐風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理工作例會(huì),總結(jié)分析了派駐以來(lái)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況及存在的困難和問(wèn)題,制定了《xxx分行派駐風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理考核辦法》,進(jìn)一步明確了派駐風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理的工作思路和職責(zé),切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理的履職能力。六是按規(guī)定要求及時(shí)組織召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)例會(huì),分析全轄風(fēng)險(xiǎn)管理狀況,對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,制定防范措施,有效督導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,全面提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)挖掘潛力,完善機(jī)制,狠抓委托資產(chǎn)清收工作
督促委托資產(chǎn)處臵部按照總行提出的“挖掘潛力、提高收益、加強(qiáng)管理、固本強(qiáng)基、完善機(jī)制、增強(qiáng)活力”的指導(dǎo)思想,以處臵清收收益最大化為目標(biāo),創(chuàng)新處臵清收機(jī)制全行已清收委托資產(chǎn)本息xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%。在此基礎(chǔ)上要求各行繼續(xù)狠抓委托資產(chǎn)清收工作,保持對(duì)自然人貸款直接清收的持續(xù)性,常態(tài)化,使委托資產(chǎn)處臵受益最大化為目標(biāo),全力進(jìn)行清收。下半年累計(jì)清收委托資產(chǎn)本息xx萬(wàn)元,為全行經(jīng)營(yíng)效益的提高做出了貢獻(xiàn)。
三、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況
本人身為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,堅(jiān)持清正廉明,發(fā)揮表率作用。在實(shí)際工作和生活中,能?chē)?yán)格要求自己,為政清廉,認(rèn)真遵守《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行青海省分行領(lǐng)導(dǎo)干部廉政提示函》的要求,牢固樹(shù)立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),職務(wù)就是責(zé)任”的意識(shí),正確對(duì)待和使用手中權(quán)力,如實(shí)向省分行報(bào)告本人家庭重大事項(xiàng)及收入債務(wù)情況,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律的規(guī)定,強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)拒腐防變能力,沒(méi)有《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、中央紀(jì)委“五個(gè)嚴(yán)禁”和農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定禁止的行為。
四、存在的主要問(wèn)題及成因
(一)政治思想理論學(xué)習(xí)不夠深,有時(shí)只顧忙于一些具體的工作,自覺(jué)主動(dòng)的擠時(shí)間學(xué)習(xí)不夠,閑時(shí)學(xué)一陣子,忙時(shí)學(xué)的少,有時(shí)看報(bào)紙也是看看大標(biāo)題,結(jié)果對(duì)理論上的一些問(wèn)題,尤其是一些新問(wèn)題理解還不深,使理論水平不能盡快得到提高。主要是自己思想上對(duì)理論重要性的認(rèn)識(shí),沒(méi)有上升到應(yīng)有的高度。
(二)對(duì)新業(yè)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠。隨著農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行公開(kāi)上市,我行金融產(chǎn)品不斷出新,管理制度不斷更新完善,風(fēng)險(xiǎn)防控由過(guò)去的手工控制逐步系統(tǒng)自動(dòng)控制轉(zhuǎn)變,以及計(jì)算機(jī)在業(yè)務(wù)工作中的廣泛應(yīng)用,要求管理者的管理模式、管理重點(diǎn)也要相應(yīng)轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)優(yōu)秀大型上市銀行的管理要求。由于本人平時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足,只注重日常的工作,放松了對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)部分新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、新的管理制度、新的操作程序了解掌握不夠,影響了工作的順利開(kāi)展。
(三)深入基層調(diào)查研究不夠,平時(shí)忙于日常事務(wù)性工作,對(duì)深入基層調(diào)查研究重視不夠,認(rèn)為經(jīng)常到基層調(diào)研,對(duì)基層同志帶來(lái)諸多不便,不但促進(jìn)不了基層工作,反而影響基層工作,從主觀(guān)思想上對(duì)調(diào)查研究工作認(rèn)識(shí)不夠。在一定程度上影響了管理水平的提高。
五、今后工作的努力方向
(一)強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。提高對(duì)政治理論重要性的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)只有理論上的堅(jiān)定與清醒,才能有政治上的堅(jiān)定與清醒,作為黨員干部必須有高的理論水平,必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想的學(xué)習(xí),并指導(dǎo)自己的思想和工作實(shí)際。今后要、認(rèn)真執(zhí)行黨員干部的學(xué)習(xí)制度,積極參加黨員的學(xué)習(xí),參加單位的中心組學(xué)習(xí)。自覺(jué)搞好自修學(xué)習(xí),制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到三個(gè)落實(shí),即學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí),學(xué)習(xí)效果落實(shí)。同時(shí)加強(qiáng)自身主觀(guān)世界的改造,樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)、政績(jī)觀(guān)和群眾觀(guān),在各項(xiàng)工作中牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,更加堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)自身的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),在政策水平、理論水平、管理水平上得到進(jìn)一步的提高。
(二)提高對(duì)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)對(duì)金融政策的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)總行、省分行、銀監(jiān)局、人民銀行等部門(mén)的文件,熟知上級(jí)的各項(xiàng)方針政策及重大決策,樹(shù)立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念和服務(wù)理念,提升思想道德修養(yǎng)和政策理論水平;二是學(xué)業(yè)務(wù),對(duì)各項(xiàng)操作規(guī)程、管理辦法等知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),了解掌握上級(jí)行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)產(chǎn)品、制定的新管理制度、新的操作程序,不斷對(duì)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)充電,更好的管理好全行的內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和委托資產(chǎn)處臵工作。
加強(qiáng)黨性修養(yǎng),發(fā)揮表率作用。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)在全黨深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話(huà)和中央紀(jì)委第四次、第五次全會(huì)上的講話(huà)及全會(huì)工作報(bào)告,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)》,學(xué)習(xí)王偉、孔德昌同志在全省農(nóng)行20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上的講話(huà),認(rèn)真實(shí)踐自重、自省、自警、自勵(lì)的要求,做到“五慎”,即:慎初、慎微、慎欲、慎獨(dú)、慎終,切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成,提高廉潔自律和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)。堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,充分發(fā)揚(yáng)民主,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,解放思想,實(shí)事求是,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感,立足于本行、本職,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,全身心投入到業(yè)務(wù)工作中,強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),努力使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
(三)深入基層調(diào)查研究,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。要從思想上正確認(rèn)識(shí)調(diào)查研究工作的重要性,克服思想上的畏難情緒,深入基層與員工交流溝通,傾聽(tīng)員工意見(jiàn)和建議,現(xiàn)場(chǎng)檢查了解掌握經(jīng)營(yíng)行內(nèi)控合規(guī)工作、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和委托資產(chǎn)處臵工作的第一手資料,全面掌握全行內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)防范、資產(chǎn)處臵部工作情況,有針對(duì)性的開(kāi)展工作,努力開(kāi)拓工作新局面。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12銀行對(duì)賬工作報(bào)告總結(jié) 商業(yè)銀行工作報(bào)告篇九
銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,綜合柜制讓我們更加體會(huì)到自己職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性,需要我們工作中更加仔細(xì)認(rèn)真。每一筆業(yè)務(wù)都要嚴(yán)格按照規(guī)章流程辦事,每一筆業(yè)務(wù)都要認(rèn)真去核對(duì),每一次辦理業(yè)務(wù)都要做到精力到位、思想到位、工作到位,這樣才可以避免少出差錯(cuò),不出差錯(cuò)。首先工作中要心靜,接待每一位顧客都一樣,顧客催,你自己不能急,不能因?yàn)轭櫩痛叨k錯(cuò)業(yè)務(wù),做好一筆再接下一筆。其次業(yè)務(wù)要精,對(duì)自己從事的業(yè)務(wù)要熟悉,流程要精通熟練,這樣你工作才能提高效率,心里有底業(yè)務(wù)就會(huì)辦得又快又好。第三要嚴(yán)謹(jǐn),工作中要一是一,二是二,不能貪圖一時(shí)的方便而省略操作規(guī)程,不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鏖L(zhǎng)久下去必將釀成大錯(cuò)。第三要細(xì)心,對(duì)每一筆業(yè)務(wù),有疑點(diǎn)的要多問(wèn),要細(xì)致周到,對(duì)更改的程序和科目,可以將新舊科目對(duì)照抄下來(lái),放在自己容易看見(jiàn)的地方,一邊工作中號(hào)對(duì)照查找。
用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得優(yōu)秀。我們從事柜面工作的,每一言每一行,代表的不僅僅是個(gè)人,而是整個(gè)工商銀行的形象。要從自身做起,從小事做起,用心接待好每一位客戶(hù),用心服務(wù)好每一位客戶(hù),作為柜員,與客戶(hù)接觸比較密切,要能夠了解顧客的心理,特別是縣域支行,農(nóng)村顧客多,要不嫌麻煩,多解釋?zhuān)钡綄?duì)方明白為止。在業(yè)務(wù)操作中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣一些存款未到期的客戶(hù),他們來(lái)支取存款時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)提醒,如果是他們自己看錯(cuò)了,你的提醒換來(lái)的是連聲的感謝。只要你和客戶(hù)用心溝通,客戶(hù)回報(bào)才是滿(mǎn)意。
綜合柜員制對(duì)我們臨柜工作人員提出了更高的要求,首先在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服務(wù)上,要加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)習(xí)心理學(xué)和服務(wù)學(xué)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),提升服務(wù)技能,才能服務(wù)好每一位儲(chǔ)戶(hù)。第三自覺(jué)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的危機(jī)意識(shí)和自我培養(yǎng)意識(shí),積極參加相關(guān)的資格認(rèn)證考試和職業(yè)技能培訓(xùn),利用業(yè)務(wù)時(shí)間積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,努力縮小自身的差距,實(shí)現(xiàn)自己綜合素質(zhì)的提升,充分保證現(xiàn)有知識(shí)的更新和補(bǔ)給,時(shí)刻保持一顆積極奮進(jìn)的心,以自己的實(shí)際行動(dòng)不斷縮小與前輩之間的差距。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,我們的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要用心對(duì)待我的崗位工作,用心去學(xué)習(xí)新的知識(shí),用心總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),用心去服務(wù)好每一位儲(chǔ)戶(hù),與時(shí)俱進(jìn),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同工商銀行共同成長(zhǎng),努力創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
銀行對(duì)賬工作報(bào)告總結(jié) 商業(yè)銀行工作報(bào)告篇十
今年以來(lái)我銀行工會(huì)在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作為出發(fā)點(diǎn),以開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)者競(jìng)賽為切入點(diǎn),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)職工利益為著眼點(diǎn),突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動(dòng)創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會(huì)組織,合作銀行工會(huì)加強(qiáng)支會(huì)內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會(huì)主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時(shí)工入會(huì)工作,實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會(huì)。區(qū)行工會(huì)始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會(huì)建設(shè),全面推動(dòng)農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會(huì)會(huì)員的利益,工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會(huì)神圣的職責(zé)。**農(nóng)業(yè)合作銀行工會(huì)作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營(yíng)業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會(huì)針對(duì)這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門(mén)做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會(huì)主席親自到各單位找職工談話(huà),從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會(huì)自身建設(shè)方面,合作行工會(huì)結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新特點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,區(qū)行工會(huì)主席深入基層,研究討論職代會(huì)作用。要求各信用社、營(yíng)業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會(huì)研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會(huì)作用,使工會(huì)工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會(huì)要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見(jiàn),特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問(wèn)題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過(guò)職代會(huì)和職工大會(huì)審議通過(guò)。這些措施使我行職工的“主人翁”意識(shí)和民主意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
xx年,區(qū)行工會(huì)積極參與人事培訓(xùn)工作,開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時(shí)組織了工會(huì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會(huì)管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
xx年,區(qū)行工會(huì)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,積極組織職工大力開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點(diǎn)開(kāi)展“巾幗營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)人物”評(píng)選活動(dòng),對(duì)全行營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),收息能手和吸儲(chǔ)狀元評(píng)選活動(dòng)和組織存款勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。