一鍵復(fù)制
圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
營運(yùn)經(jīng)理年終總結(jié)篇一
大家好!
我叫，現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理，我這次競聘的職務(wù)是營運(yùn)部經(jīng)理。
來工作快一年了，今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位，首先感謝為我提供了一個展示自我，完善自我的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心培養(yǎng)，感謝同志們對我的支持、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊。這一點我將永遠(yuǎn)銘記。
我出生于70年代初，農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸、誠實的品質(zhì)，當(dāng)兵的歷程塑造了我堅韌、頑強(qiáng)的個性，十年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻(xiàn)。
在農(nóng)村出生，在部隊長大，在酒店成熟，我熱愛酒店工作，它豐富了我的知識，提升了我的生活，體現(xiàn)了我的價值。
競聘營銷部經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢：
第一：我自96年進(jìn)入酒店行業(yè)，一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識，在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。
第二：我非常樂于學(xué)習(xí)，喜歡創(chuàng)新，思想活躍，知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點非常重要。
第三、我今年三十五歲，年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業(yè)出成績的最佳時期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚(yáng)眉劍出鞘”之時。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人，喜歡結(jié)交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強(qiáng)人所難。
第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏，能短時間內(nèi)找到解決問題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。
當(dāng)然，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展，可能影響工作的缺點。比如，有時比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定，給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作，干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我，也真誠希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時的批評指正。
20xx年是x大跨步前進(jìn)的第一年，經(jīng)過一系列的磨合、調(diào)整，一個團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于拼搏的團(tuán)隊即將形成。營銷部可謂是“應(yīng)運(yùn)而生”，同時將擔(dān)負(fù)起重要的任務(wù)，說句心里話，競聘營銷部經(jīng)理一職，我是有壓力的，雖說今年的經(jīng)營指標(biāo)已分給各部門，營銷部并沒有具體的任務(wù)。但是，作為一個對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處，中心的任務(wù)就是營銷部的任務(wù)。
如果我競聘成功，我將從以下幾方面展開工作：
一、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，使?fàn)I銷部在家是一個好的“參謀部”，拉出去是一支反映迅速、機(jī)動靈活的“偵察分隊”。
二、協(xié)助總經(jīng)理，用先進(jìn)的理念健全營銷體系，將服務(wù)營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務(wù)工作中，形成有特色的營銷格局。
三、完善客戶檔案，做好客戶管理，充分與客人溝通，了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個性化超值服務(wù)。
四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，努力開拓市場，增加新客戶，爭取占領(lǐng)更大的市場份額。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人，穩(wěn)定政府客源，減少客人流失，將目光和精力投入企事業(yè)單位，投入國內(nèi)有實力的集團(tuán)和品牌企業(yè);其次，以適量的散客銷售，團(tuán)隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。
五、適時策劃推出營銷活動。以節(jié)日、事件、美食活動為切入點，讓品牌深入消費(fèi)者心中。
六、對所有涉及形象的宣傳品，嚴(yán)格把關(guān)，按星級酒店要求進(jìn)行制作，提升酒店檔次。
七、與各兄弟部門團(tuán)結(jié)合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，為今年“四個提高、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標(biāo)的完成竭盡全力。
八、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會!請相信我能勝任這一工作!有不當(dāng)之處，請各位給予批評指正。
謝謝大家!
營運(yùn)經(jīng)理年終總結(jié)篇二
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)13年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我xxxx公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。
在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計劃，做好個人工作總結(jié)報告，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞服務(wù)管理這個主旨，將品牌營銷、服務(wù)營銷和文化營銷三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
營運(yùn)經(jīng)理年終總結(jié)篇三
一、工作回顧
20xx年是金融危機(jī)全面爆發(fā)的非常時期，我做為公司總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)及銷售，為保證各項工作的順利進(jìn)行，我結(jié)合公司實際，不斷改進(jìn)，狠抓落實。
(一)調(diào)整工藝，有效改善產(chǎn)品質(zhì)量
年初，對117基布的代加工工藝進(jìn)行多次調(diào)整，完善生產(chǎn)過程，將處理工藝達(dá)到最佳，有效地改善了產(chǎn)品品質(zhì)。
對2號機(jī)設(shè)備排風(fēng)進(jìn)行調(diào)整，糾正錯誤排風(fēng)方式、風(fēng)門的閥位倒置及增加排風(fēng)管，并同時調(diào)整1號機(jī)風(fēng)機(jī)，使生產(chǎn)工藝達(dá)到更好。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，及時處理質(zhì)量問題
09年5月，127產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠現(xiàn)在，我及時發(fā)現(xiàn)，在兩天內(nèi)停止生產(chǎn)該產(chǎn)品，并全程監(jiān)督封掉所有成品膠、127基材，并重新配制127底膠、面膠。同時對該產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因進(jìn)行分析。這次出現(xiàn)的差錯，由于及時實施內(nèi)部應(yīng)急措施，并沒有使不良品流入市場，挽回了公司的聲譽(yù)，但是卻給我們敲響了重視品質(zhì)的警鐘。
(三)改進(jìn)創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量得到新突破
今年，我公司117產(chǎn)品不斷改進(jìn)品質(zhì)，創(chuàng)新品。7月，重新制定新的生產(chǎn)工藝，徹底改善其粘力狀況，使粘力增加4倍，品質(zhì)達(dá)到進(jìn)口3m膠帶水平，得到客戶的肯定和好評。
(四)調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低產(chǎn)品成本
20xx年是金融危機(jī)全面爆發(fā)的一年。我不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，這樣不僅使產(chǎn)品品質(zhì)得到優(yōu)化，還使產(chǎn)品成本降低率達(dá)到了20%～30%，使生產(chǎn)效率得到了大幅提高，今年著重將、膠帶淘汰，、膠帶優(yōu)化。
(五)調(diào)整時間，合理安排計劃
為全面做好工作，我及時的調(diào)整了工作時間，并制定了合理的工作計劃，使今年生產(chǎn)效率得到大幅提高。
20xx年，公司業(yè)績達(dá)到10%的增長率。
二、工作中的不足
20xx年，我在工作崗位上努力工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強(qiáng)，積極性不夠。
三、20xx工作計劃
(一)加強(qiáng)管理，全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。20xx年，將繼續(xù)加強(qiáng)對產(chǎn)品品質(zhì)的管理，使產(chǎn)品品質(zhì)更上一個臺階。
(二)積極主動，開拓國內(nèi)外市場。20xx年，在保品質(zhì)的同時，我要積極開拓國內(nèi)外市場，促進(jìn)公司的發(fā)展。
今年，我認(rèn)真努力工作，雖然在工作中取得了較好的工作成績，但是與公司的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
營運(yùn)經(jīng)理年終總結(jié)篇四
3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購物中心整體經(jīng)營分析、提升方案及租戶關(guān)系維護(hù);
4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;
6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動及租戶日?；顒?
7、執(zhí)行上級所指派的工作。
任職資格：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗，3年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉商場營運(yùn)管理工作流程，項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;
5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。
營運(yùn)經(jīng)理年終總結(jié)篇五
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報告。
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議，對xx年**公司經(jīng)營情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。xx年，在董事長先生的正確指引下，公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了xx年工作述職報告和xx年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對xx年各部門所取得成績予以肯定。
xx年，我們用心經(jīng)營，改進(jìn)策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻(xiàn)。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在xx年加強(qiáng)了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化，為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年，我們規(guī)范管理，嚴(yán)控成本，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強(qiáng)而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過程、落實結(jié)果。同時，我們加強(qiáng)了財務(wù)管理，通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
(提高音量)在此，我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到，**公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展**公司事業(yè)。xx年，我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，董事長在年終工作會議上提出：“強(qiáng)素質(zhì) 調(diào)激勵 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在20xx年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，**公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu)，建立強(qiáng)而有力的人才隊伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識，從意識層面達(dá)成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針， “謀全局，講全局”，一切從**公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行**公司xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì)，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團(tuán)結(jié)一致，為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機(jī)制，實現(xiàn)**公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機(jī)。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是**公司20xx年的重要策略!未來，**公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn)，這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運(yùn)營轉(zhuǎn)型，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。
人力資源部：強(qiáng)素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵： 以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對市場拓展團(tuán)隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確?，F(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項目部的目標(biāo)、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運(yùn)營手冊，包括市場拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程，快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運(yùn)營平臺并進(jìn)入試點運(yùn)營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運(yùn)營服務(wù)體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，**公司xx年的奮斗目標(biāo)是收入實現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在董事長的正確指導(dǎo)下，圍繞20xx年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標(biāo)，堅定地、踏實地向前邁進(jìn)!(提高音量)xx年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
營運(yùn)經(jīng)理年終總結(jié)篇六
大家好，20xx年是中茂信和投資有限承包經(jīng)營管理九鼎雪域冷凍食品有限公司的第一年。也是開局的重要一年，經(jīng)過雙方的努力，中茂信和和九鼎凍品兩單位順利完成了交接工作。
1、作為公司的執(zhí)行總經(jīng)理，嚴(yán)格按照中茂信和投資有限公司九鼎項目管理委員會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)經(jīng)理管理負(fù)責(zé)人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍；帶領(lǐng)員工隊伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要開展工作。始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的發(fā)展藍(lán)圖，建立建全公司規(guī)章制度與獎懲激勵機(jī)制；完善服務(wù)，開展卓有成效的經(jīng)營管理工作，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)市場；做好企業(yè)對外宣傳工作，提高企業(yè)在同行業(yè)中的知名度，努力實現(xiàn)讓九鼎凍品市場成為“新疆一級批發(fā)市場”的總目標(biāo)。
2、借此茶話會的機(jī)會向九鼎凍品市場全體員工提出幾點要求
其一：基層員工：忠誠敬業(yè)，勇于負(fù)責(zé)；充滿熱情，團(tuán)結(jié)協(xié)作；銳意創(chuàng)新；勤儉節(jié)約。基層員工是企業(yè)的基石，是各級管理目標(biāo)最終的實現(xiàn)者，大家要改變觀念，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，改變思想，按照公司要求積極主動、高效的完成自己的各項工作。公司今后也會加強(qiáng)基層員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，規(guī)范個人工作行為。使大家的業(yè)務(wù)能力和知識水品有所提高，為以后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
其二：中層干部：放下以前做為國有企業(yè)員工管理干部一張報紙一杯茶的工作習(xí)慣，要說實話、干實事、求實效，都必須實干，要敢于啃硬骨頭，工作不留尾巴。我們不能坐而論道，要走到工作的一線和基層員工并肩工作，幫助一線員工解決實際問題。當(dāng)前正是企業(yè)謀求穩(wěn)定發(fā)展的階段，我要求中層管理干部團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮正能量，營造風(fēng)清氣正、積極向上的工作環(huán)境。
其三：高層管理者：轉(zhuǎn)變思想，嚴(yán)格執(zhí)行公司的發(fā)展戰(zhàn)略，廉潔奉公、務(wù)實高效、以企業(yè)利益為己任。在企業(yè)內(nèi)部完善各項企業(yè)管理制度的同時培養(yǎng)和實施先進(jìn)的企業(yè)文化，形成企業(yè)從業(yè)人員共同的目標(biāo)。以人本管理思想來對待管理人員及員工，解決工作中存在的問題，獲取他們的理解和支持，從而有效地實施各種方案來創(chuàng)造企業(yè)高效益的最終目標(biāo)。
以上這些是初步設(shè)想，要變成現(xiàn)實，需要大家的支持和配合，公司是一個大家庭，對于我來說，各位同事就是我的家人，在自己家，有困難大家一起解決，遇到難題大家共同出謀劃策，有收獲大家一起分享。我相信團(tuán)隊的力量是無窮的，我希望大家能與我一起奮斗，同舟共濟(jì)，群策群力，為了公司的發(fā)展這個共同的愿望，為了我們更美好的明天，不懈努力！
在此，我衷心的希望，在執(zhí)行總經(jīng)理這一職位上能給公司帶來更好的發(fā)展，我會全心全意辦理公司的任何事務(wù)，也希望大家能監(jiān)督我，給我支持和意見。
最后給大家拜個早年，祝大家新春快樂！也祝福我們九鼎雪域凍品公司20xx年取得豐碩的成果。
