撰寫報(bào)告需要系統(tǒng)性思維和結(jié)構(gòu)化的寫作方式。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要清晰,可以根據(jù)邏輯關(guān)系進(jìn)行分段和分節(jié)。在這里,我們?yōu)槟峁┮恍┙?jīng)典的報(bào)告案例,希望對(duì)您的寫作有所啟發(fā)。
每月工作報(bào)告篇一
匯報(bào)人:匯報(bào)內(nèi)容:
2、存在工作困難;
3、需集團(tuán)或業(yè)務(wù)板塊董事會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他公司配合的工作;
4、本人或本公司工作外需考慮或安排的工作事宜;
5、對(duì)集團(tuán)董事會(huì)和集團(tuán)董事長(zhǎng)有何要求;
6、需了解的有關(guān)方面信息。
二〇一×年×月×日。
季度工作總結(jié)匯報(bào)格式——模板。
工作總結(jié)。
匯報(bào)人:匯報(bào)內(nèi)容:
1、本人本季度工作績(jī)效總結(jié);
2、對(duì)本季度集團(tuán)董事會(huì)工作有何看法;
3、有關(guān)方面信息了解;
4、本人工作中存在的問(wèn)題和困難;
5、本人工作評(píng)價(jià)。
個(gè)人心得。
匯報(bào)人:匯報(bào)內(nèi)容:
1、本人心得和體會(huì);
2、對(duì)集團(tuán)董事長(zhǎng)的意見和建議;
3、對(duì)社會(huì)和行業(yè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和看法。
二〇一×年×月×日。
每月工作報(bào)告篇二
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我這個(gè)月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
每月工作報(bào)告篇三
5、擬寫20xx年宣傳工作計(jì)劃。
1、擬寫集團(tuán)各職能部門職能調(diào)整調(diào)研通知;
2、擬寫《貴陽(yáng)高科控股集團(tuán)有限公司會(huì)議紀(jì)律管理辦法》;
3、印發(fā)《貴陽(yáng)高科控股集團(tuán)有限公司資金審批權(quán)限及流程管理辦法(試行)》;
4、擬寫《貴陽(yáng)高科控股集團(tuán)有限公司審簽意見實(shí)施細(xì)則》。
1、擬寫《關(guān)于研究高科一號(hào)裝修方案設(shè)計(jì)相關(guān)事宜專題會(huì)議紀(jì)要》;
2、擬寫《高科一號(hào)裝修方案項(xiàng)目比選設(shè)計(jì)專題研討會(huì)議紀(jì)要》;
3、擬寫《關(guān)于研究園區(qū)辦資金調(diào)度相關(guān)事宜的專題會(huì)議紀(jì)要》;
4、修改完善《關(guān)于大數(shù)據(jù)展示中心提升改造工程相關(guān)事宜專題會(huì)議紀(jì)要》;
5、修改完善《高科集團(tuán)20xx年主要工作目標(biāo)及重點(diǎn)工作梳理研討會(huì)議紀(jì)要》;
6、擬寫《學(xué)楷模樹風(fēng)尚—————學(xué)習(xí)文朝榮先進(jìn)事跡》報(bào)告。
1、貴州人才網(wǎng)每周新增匯總;
2、作為績(jī)效考核工作臨時(shí)小組一員,參與對(duì)集團(tuán)各職能部門、各子公司進(jìn)行的20xx年目標(biāo)任務(wù)完成情況的績(jī)效考核工作。
每月工作報(bào)告篇四
一個(gè)月又過(guò)去了,時(shí)間就像肉包子打狗一樣一去不返!現(xiàn)將過(guò)去一個(gè)月工作的得與失總結(jié)如下:
得:occ房衛(wèi)生質(zhì)量有了較明顯的提高occ房衛(wèi)生質(zhì)量做為本年度的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,本人本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶領(lǐng)樓層員工朝著上級(jí)要求的方向努力。對(duì)occ房實(shí)行多抽查,重處罰重獎(jiǎng)勵(lì)的方針,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力下,occ房有了較明顯的提高且現(xiàn)還呈上升趨勢(shì)!失:(1)公共區(qū)域衛(wèi)生做得不夠到位對(duì)于樓層公共區(qū)域衛(wèi)生,在上月工作中做得不夠到位。在領(lǐng)導(dǎo)上樓檢查時(shí)還是會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在一定的問(wèn)題,這是本人管理不到位。首先,沒(méi)有帶領(lǐng)新上中班的員工去講解每一處公共區(qū)域的清潔方法與步驟。其次是沒(méi)有很好地去進(jìn)行每日例行檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強(qiáng)調(diào)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)與維護(hù)。
(2)對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng)不夠全面。
對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng),由于上月還在忙于完成房間大項(xiàng)目的保養(yǎng),且未制定相應(yīng)的周期性的保養(yǎng)計(jì)劃,致使上月房間一些細(xì)微處的保養(yǎng)未能很好地跟進(jìn),以致于成了衛(wèi)生死角。
(3)市領(lǐng)導(dǎo)及vip接待沒(méi)有引起足夠重視。
在上月的工作中,接二連三地出現(xiàn)了對(duì)于市領(lǐng)導(dǎo)午休房及vip用房接待過(guò)程中的失誤。大部分是由于工作準(zhǔn)備不足及沒(méi)有得到足夠的重視而導(dǎo)致的。
本著對(duì)工作要求盡善盡美,堅(jiān)持每月有一進(jìn)步的態(tài)度,在下月工作中主要開展以下工作:
(1)對(duì)房間衛(wèi)生死角及細(xì)微處的保養(yǎng)制定相應(yīng)的保養(yǎng)計(jì)劃,堅(jiān)持每日進(jìn)行小保養(yǎng),一周進(jìn)行一大項(xiàng)目保養(yǎng)。堅(jiān)決杜絕房間衛(wèi)生死角的出現(xiàn)。使房間衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到一個(gè)的高度。
(2)對(duì)于英語(yǔ)培訓(xùn)。現(xiàn)賓館提出,通過(guò)培訓(xùn)要逐漸提高廣大一線員工的英語(yǔ)會(huì)話與溝通能力。部門也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃且正在如火如荼地進(jìn)行中。除了自己要刻苦學(xué)習(xí)外,也有責(zé)任帶領(lǐng)樓層員工共同學(xué)習(xí),做到遵守課堂紀(jì)律,尊師重教,勤學(xué)好問(wèn),不遲到不早退,課后認(rèn)真復(fù)習(xí),切實(shí)將此次英語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)及提高自身的英語(yǔ)水平。
(3)年中評(píng)估已結(jié)束,針對(duì)性地找每位員工談話,根據(jù)其近段時(shí)間的工作狀態(tài)及自身特點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)及鼓勵(lì),指出其工作中的不足,表?yè)P(yáng)其做的好的方面,促使其改正不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在后半年的工作中有突出的表現(xiàn)。
每月工作報(bào)告篇五
經(jīng)過(guò)一個(gè)月里的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫忙,我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達(dá)這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高?,F(xiàn)將我一個(gè)多月以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在工作中,我會(huì)盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲疫€是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都用心去想辦法,盡最大的.潛力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己,務(wù)必嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位知識(shí)還有待進(jìn)。
一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必要做到快、精、準(zhǔn),在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄是,還沒(méi)有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的資料。
2、對(duì)工作程序掌握還不夠充分,對(duì)自身工作業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)心。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
每月工作報(bào)告篇六
我商場(chǎng)在十一月份期間,能按照公司的基本要求,做到(一)加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律。(二)搞好商品陳列清潔衛(wèi)生,每周進(jìn)行登記檢查。(三)自行學(xué)習(xí)商品業(yè)務(wù)知識(shí)。(四)保持本商場(chǎng)的“誠(chéng)信、時(shí)尚、安全、休閑、舒適”的商業(yè)形象。
在服交會(huì)期間,我們召開了多次早會(huì)及會(huì)議,指明了商場(chǎng)目前存在一股不良的壞風(fēng)氣,覺(jué)得商場(chǎng)淡,客流不多,形成無(wú)事做,容易產(chǎn)生精神不振,還有的員工經(jīng)常聚攏閑談,聊天,見到顧客不愿站立起來(lái),不笑面迎人。我們針對(duì)這種現(xiàn)象重申,任何員工,不論有任何理由,一旦發(fā)現(xiàn)立即指出及時(shí)糾正,老是屢犯不改的,我們都要從嚴(yán)處理。
同時(shí),我們也將售貨員崗位責(zé)任制及《迅速提高我商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的具體要求》,發(fā)給每位員工,重溫和簽名確認(rèn),招呼聲、介紹聲、道別聲,是我們每一個(gè)員工、“商業(yè)者”必須做到的一門學(xué)問(wèn),而“營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備”、“服務(wù)工作”、“營(yíng)業(yè)結(jié)束”、“物質(zhì)責(zé)任”,也是我們每一位員工必備而不可決少的一門學(xué)科。并對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的衛(wèi)生檢查,要求售貨員每周進(jìn)行一次大搞衛(wèi)生工作。
由于社會(huì)是發(fā)展的,而公司也是根據(jù)市場(chǎng)變化情況在改變和變動(dòng),但我們?cè)谶m應(yīng)公司發(fā)展的同時(shí),必須做到“笑面迎人”,對(duì)顧客購(gòu)買商品時(shí)要有熱情和有禮貌,一定要具備熟悉業(yè)務(wù)的素質(zhì),有解釋商品技能的水平,這樣才算得上是一個(gè)合格的售貨員。
2.1做好十二月份旺季的商品促銷工作,積極組織貨源,爭(zhēng)取在三大節(jié)日(圣誕節(jié)、元旦、春節(jié))中讓商品銷售有明顯的好轉(zhuǎn)。
2.2繼續(xù)穩(wěn)定員工的思想,讓每個(gè)員工都清楚地知道,只要員工熱愛(ài)企業(yè),并做好本職工作,做到有招呼聲、介紹聲、道別聲及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有敬業(yè)精神,企業(yè)依然是需要有素質(zhì)的人才。
2.3服務(wù)工作要求。做好接待服務(wù)工作,熱情,耐心有禮貌,不因做賬務(wù)工作而怠慢顧客,不聚攏閑談,不會(huì)友長(zhǎng)談。
2.4秋高氣爽,每天都要注意搞好商品陳列衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)空閑期間,做到三勤,對(duì)商品勤整理,勤清潔,勤補(bǔ)貨。并使商品干凈,陳列豐滿,美觀,整齊,不出現(xiàn)有“老虎口”現(xiàn)象。
2.5風(fēng)高物燥,注意防火,年尾時(shí)候,注意防盜,加強(qiáng)防范意識(shí),不斷提高員工整體素質(zhì)。
工藝品商場(chǎng)。
十一月三十日。
3.批復(fù)意見:
副/總經(jīng)理簽署:
日期:
每月工作報(bào)告篇七
一個(gè)月又過(guò)去了,時(shí)間就像肉包子打狗一樣一去不返!現(xiàn)將過(guò)去一個(gè)月工作的得與失匯報(bào)如下:
得:occ房衛(wèi)生質(zhì)量有了較明顯的提高occ房衛(wèi)生質(zhì)量做為本年度的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,本人本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶領(lǐng)樓層員工朝著上級(jí)要求的方向努力。對(duì)occ房實(shí)行多抽查,重處罰重獎(jiǎng)勵(lì)的方針,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力下,occ房有了較明顯的提高且現(xiàn)還呈上升趨勢(shì)!失:
(1)公共區(qū)域衛(wèi)生做得不夠到位對(duì)于樓層公共區(qū)域衛(wèi)生,在上月工作中做得不夠到位。在領(lǐng)導(dǎo)上樓檢查時(shí)還是會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在一定的問(wèn)題,這是本人管理不到位。首先,沒(méi)有帶領(lǐng)新上中班的員工去講解每一處公共區(qū)域的清潔方法與步驟。其次是沒(méi)有很好地去進(jìn)行每日例行檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強(qiáng)調(diào)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)與維護(hù)。
(2)對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng)不夠全面。
對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng),由于上月還在忙于完成房間大項(xiàng)目的保養(yǎng),且未制定相應(yīng)的周期性的保養(yǎng)計(jì)劃,致使上月房間一些細(xì)微處的保養(yǎng)未能很好地跟進(jìn),以致于成了衛(wèi)生死角。
(3)市領(lǐng)導(dǎo)及vip接待沒(méi)有引起足夠重視。
在上月的工作中,接二連三地出現(xiàn)了對(duì)于市領(lǐng)導(dǎo)午休房及vip用房接待過(guò)程中的失誤。大部分是由于工作準(zhǔn)備不足及沒(méi)有得到足夠的重視而導(dǎo)致的.。
本著對(duì)工作要求盡善盡美,堅(jiān)持每月有一進(jìn)步的態(tài)度,在下月工作中主要開展以下工作:
(1)對(duì)房間衛(wèi)生死角及細(xì)微處的保養(yǎng)制定相應(yīng)的保養(yǎng)計(jì)劃,堅(jiān)持每日進(jìn)行小保養(yǎng),一周進(jìn)行一大項(xiàng)目保養(yǎng)。堅(jiān)決杜絕房間衛(wèi)生死角的出現(xiàn)。使房間衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到一個(gè)的高度。
(2)對(duì)于英語(yǔ)培訓(xùn)?,F(xiàn)賓館提出,通過(guò)培訓(xùn)要逐漸提高廣大一線員工的英語(yǔ)會(huì)話與溝通能力。部門也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃且正在如火如荼地進(jìn)行中。除了自己要刻苦學(xué)習(xí)外,也有責(zé)任帶領(lǐng)樓層員工共同學(xué)習(xí),做到遵守課堂紀(jì)律,尊師重教,勤學(xué)好問(wèn),不遲到不早退,課后認(rèn)真復(fù)習(xí),切實(shí)將此次英語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)及提高自身的英語(yǔ)水平。
(3)年中評(píng)估已結(jié)束,針對(duì)性地找每位員工談話,根據(jù)其近段時(shí)間的工作狀態(tài)及自身特點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)及鼓勵(lì),指出其工作中的不足,表?yè)P(yáng)其做的好的方面,促使其改正不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在后半年的工作中有突出的表現(xiàn)。
每月工作報(bào)告篇八
光陰似箭,日月如俊,一晃xxxx年就過(guò)去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。
我于xxxx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有學(xué)歷,也沒(méi)有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了xx大學(xué)的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),在銷售的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。
在這一年里時(shí)間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說(shuō),養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。
a、加強(qiáng)雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。
b、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作,配合店長(zhǎng)做好整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作。
c、協(xié)助代店長(zhǎng)嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運(yùn)營(yíng)工作。
d、完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。
e、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤點(diǎn)交接工作。
f、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長(zhǎng)度,新型商品品種的引進(jìn)等。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓(xùn)考核活動(dòng)。
公司問(wèn)題:。
a、今年4月份后惠購(gòu)生鮮超市開業(yè),客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少,由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴(yán)重,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,另外,受天氣影響,入冬以來(lái)氣溫相對(duì)往年有所偏高,季節(jié)性商品不能達(dá)到理想中的銷售業(yè)績(jī),購(gòu)買力嚴(yán)重不足,因彭田村的主要消費(fèi)來(lái)自于打工階層,顧客往往在購(gòu)買來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
b、場(chǎng)外促銷活動(dòng)全無(wú),在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村店的場(chǎng)外促銷活動(dòng),特別是每月上、下旬,這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國(guó)慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒(méi)有達(dá)到一定的效果,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
c、11月至元月份是食品銷售旺季時(shí)期,顧客需求量大,而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔,有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期,暢銷品牌到貨速度慢,周轉(zhuǎn)率低,嚴(yán)重影響商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
每月工作報(bào)告篇九
這段期間的學(xué)習(xí),讓我明白了學(xué)校里學(xué)的東西不是沒(méi)用,而是需要實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。在學(xué)校里老覺(jué)得這也學(xué)那也學(xué),以后出去能起多大作用。但事實(shí)證明那些東西在特定時(shí)候,特定地方能發(fā)揮很大作用。剛開始進(jìn)臺(tái)的時(shí)候,真的不知道自己所學(xué)的東西用在哪里,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這里的老師都是獨(dú)立完成。這就要求你各項(xiàng)知識(shí)工作都要熟練。這讓我知道了我所學(xué)的那些雜的東西并不是沒(méi)用,到這里就能連成系統(tǒng)起來(lái)用了。但在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)的東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)還需要在實(shí)踐中慢慢積累。
我覺(jué)得實(shí)習(xí)真的很鍛煉人,不光是我們的專業(yè)知識(shí),對(duì)于我們還沒(méi)走出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō),人際關(guān)系方面也是不榮忽視的。以前在校園,我們接觸的都是純潔的大學(xué)生們,沒(méi)有見識(shí)過(guò)社會(huì)關(guān)系,總覺(jué)得很復(fù)雜。其實(shí)并不是這樣的,只要你用心去對(duì)他們,他們也一定會(huì)對(duì)你好的,所以我去了1個(gè)禮拜就跟我公司部門的工作人員都混熟了,他們也都是剛畢業(yè)不久的學(xué)生,他們很親切,也很愿意教我。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)全新的工作環(huán)境里,就應(yīng)該積累適合這個(gè)環(huán)境的全新的工作經(jīng)驗(yàn)。機(jī)械地套用以前的工作經(jīng)驗(yàn)是沒(méi)有用的,有時(shí)甚至?xí)?lái)失誤。在一個(gè)公司或行業(yè)積累的工作經(jīng)驗(yàn)不一定適合另一家公司,在金融行業(yè)積累的工作經(jīng)驗(yàn)又不一定適合政府工作。隔行如隔山,雖然會(huì)計(jì)與金融有著千絲萬(wàn)屢的聯(lián)系,甚至在一些極端情況下兩者可以等同,但畢竟在日常的工作中,這是兩個(gè)有著不同特點(diǎn)的工作。注意觀察會(huì)計(jì)與金融工作的各自不同的特點(diǎn),并用我們所學(xué)的專業(yè)的知識(shí)分析這些特點(diǎn),這正是我這次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要任務(wù)。
這個(gè)月初期,接了很多熱線電話,大部分是公司反映使用狀況,提供問(wèn)題線索,有價(jià)值的部分,會(huì)有機(jī)動(dòng)技術(shù)人員隨時(shí)在外做解決操作,在這個(gè)期間,雖說(shuō)不能直接做業(yè)務(wù),但卻是學(xué)會(huì)了一個(gè)最基本的`也是最必要的本領(lǐng),就是怎樣和人交流,溝通,做為一個(gè)業(yè)務(wù)員也好,技術(shù)咨詢也好,要想從事金融這個(gè)行業(yè),首先學(xué)會(huì)的就必須是這方面,通過(guò)和眾多客戶的交流,讓我慢慢懂得如何與陌生人說(shuō)話,如何給人一種誠(chéng)實(shí)可信的印象,不管從語(yǔ)言方面,還是自己的態(tài)度方面都有了很大的提升,讓我有了明顯的進(jìn)步,最起碼相比以前有了很大改變。
十月就要繼續(xù)回學(xué)校上課了,還是很回味和同伴們一起工作時(shí)的感覺(jué),是那么的開心·溫馨·歡快。
每月工作報(bào)告篇十
我商場(chǎng)在十一月份期間,能按照公司的基本要求做到:
(一)加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律。
(二)搞好商品陳列清潔衛(wèi)生,每周進(jìn)行登記檢查。
(三)自行學(xué)習(xí)商品業(yè)務(wù)知識(shí)。
(四)保持本商場(chǎng)的“誠(chéng)信、時(shí)尚、安全、休閑、舒適”的商業(yè)形象。
在服交會(huì)期間,我們召開了多次早會(huì)及會(huì)議,指明了商場(chǎng)目前存在一股不良的壞風(fēng)氣,覺(jué)得商場(chǎng)淡,客流不多,形成無(wú)事做,容易產(chǎn)生精神不振,還有的員工經(jīng)常聚攏閑談,聊天,見到顧客不愿站立起來(lái),不笑面迎人。我們針對(duì)這種現(xiàn)象重申,任何員工,不論有任何理由,一旦發(fā)現(xiàn)立即指出及時(shí)糾正,老是屢犯不改的,我們都要從嚴(yán)處理。
同時(shí),我們也將售貨員崗位責(zé)任制及《迅速提高我商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的具體要求》,發(fā)給每位員工,重溫和簽名確認(rèn),招呼聲、介紹聲、道別聲,是我們每一個(gè)員工、“商業(yè)者”必須做到的一門學(xué)問(wèn),而“營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備”、“服務(wù)工作”、“營(yíng)業(yè)結(jié)束”、“物質(zhì)責(zé)任”,也是我們每一位員工必備而不可決少的一門學(xué)科。并對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的衛(wèi)生檢查,要求售貨員每周進(jìn)行一次大搞衛(wèi)生工作。
由于社會(huì)是發(fā)展的,而公司也是根據(jù)市場(chǎng)變化情況在改變和變動(dòng),但我們?cè)谶m應(yīng)公司發(fā)展的同時(shí),必須做到“笑面迎人”,對(duì)顧客購(gòu)買商品時(shí)要有熱情和有禮貌,一定要具備熟悉業(yè)務(wù)的素質(zhì),有解釋商品技能的水平,這樣才算得上是一個(gè)合格的售貨員。
2.1做好十二月份旺季的商品促銷工作,積極組織貨源,爭(zhēng)取在三大節(jié)日(圣誕節(jié)、元旦、春節(jié))中讓商品銷售有明顯的好轉(zhuǎn)。
2.2繼續(xù)穩(wěn)定員工的思想,讓每個(gè)員工都清楚地知道,只要員工熱愛(ài)企業(yè),并做好本職工作,做到有招呼聲、介紹聲、道別聲及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有敬業(yè)精神,企業(yè)依然是需要有素質(zhì)的人才。
2.3服務(wù)工作要求。做好接待服務(wù)工作,熱情,耐心有禮貌,不因做賬務(wù)工作而怠慢顧客,不聚攏閑談,不會(huì)友長(zhǎng)談。
2.4秋高氣爽,每天都要注意搞好商品陳列衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)空閑期間,做到三勤,對(duì)商品勤整理,勤清潔,勤補(bǔ)貨。并使商品干凈,陳列豐滿,美觀,整齊,不出現(xiàn)有“老虎口”現(xiàn)象。
2.5風(fēng)高物燥,注意防火,年尾時(shí)候,注意防盜,加強(qiáng)防范意識(shí),不斷提高員工整體素質(zhì)。
3.批復(fù)意見:
副/總經(jīng)理簽署:
日期:
每月工作報(bào)告篇十一
有時(shí)候你的同事們一會(huì)兒的功夫就能把工作總結(jié)寫完,而你自己卻是擠半天也寫不出幾個(gè)字,結(jié)果晚上還要加班寫總結(jié),面對(duì)這種情況你肯定會(huì)很煩。如果你不想煩心的話,就上網(wǎng)瞧瞧吧,下面是本站的小編和大家分享的'工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來(lái)了解、查詢。
一個(gè)月又過(guò)去了,時(shí)間就像肉包子打狗一樣一去不返!現(xiàn)將過(guò)去一個(gè)月工作的得與失總結(jié)如下:
得:occ房衛(wèi)生質(zhì)量有了較明顯的提高occ房衛(wèi)生質(zhì)量做為本年度的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,本人本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶領(lǐng)樓層員工朝著上級(jí)要求的方向努力。對(duì)occ房實(shí)行多抽查,重處罰重獎(jiǎng)勵(lì)的方針,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力下,occ房有了較明顯的提高且現(xiàn)還呈上升趨勢(shì)!失:(1)公共區(qū)域衛(wèi)生做得不夠到位對(duì)于樓層公共區(qū)域衛(wèi)生,在上月工作中做得不夠到位。在領(lǐng)導(dǎo)上樓檢查時(shí)還是會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在一定的問(wèn)題,這是本人管理不到位。首先,沒(méi)有帶領(lǐng)新上中班的員工去講解每一處公共區(qū)域的清潔方法與步驟。其次是沒(méi)有很好地去進(jìn)行每日例行檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強(qiáng)調(diào)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)與維護(hù)。
(2)對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng)不夠全面。
對(duì)于房間衛(wèi)生保養(yǎng),由于上月還在忙于完成房間大項(xiàng)目的保養(yǎng),且未制定相應(yīng)的周期性的保養(yǎng)計(jì)劃,致使上月房間一些細(xì)微處的保養(yǎng)未能很好地跟進(jìn),以致于成了衛(wèi)生死角。
(3)市領(lǐng)導(dǎo)及vip接待沒(méi)有引起足夠重視。
在上月的工作中,接二連三地出現(xiàn)了對(duì)于市領(lǐng)導(dǎo)午休房及vip用房接待過(guò)程中的失誤。大部分是由于工作準(zhǔn)備不足及沒(méi)有得到足夠的重視而導(dǎo)致的。
本著對(duì)工作要求盡善盡美,堅(jiān)持每月有一進(jìn)步的態(tài)度,在下月工作中主要開展以下工作:
(1)對(duì)房間衛(wèi)生死角及細(xì)微處的保養(yǎng)制定相應(yīng)的保養(yǎng)計(jì)劃,堅(jiān)持每日進(jìn)行小保養(yǎng),一周進(jìn)行一大項(xiàng)目保養(yǎng)。堅(jiān)決杜絕房間衛(wèi)生死角的出現(xiàn)。使房間衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到一個(gè)的高度。
(2)對(duì)于英語(yǔ)培訓(xùn)?,F(xiàn)賓館提出,通過(guò)培訓(xùn)要逐漸提高廣大一線員工的英語(yǔ)會(huì)話與溝通能力。部門也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃且正在如火如荼地進(jìn)行中。除了自己要刻苦學(xué)習(xí)外,也有責(zé)任帶領(lǐng)樓層員工共同學(xué)習(xí),做到遵守課堂紀(jì)律,尊師重教,勤學(xué)好問(wèn),不遲到不早退,課后認(rèn)真復(fù)習(xí),切實(shí)將此次英語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)及提高自身的英語(yǔ)水平。
(3)年中評(píng)估已結(jié)束,針對(duì)性地找每位員工談話,根據(jù)其近段時(shí)間的工作狀態(tài)及自身特點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)及鼓勵(lì),指出其工作中的不足,表?yè)P(yáng)其做的好的方面,促使其改正不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在后半年的工作中有突出的表現(xiàn)。