心得感悟是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。那么我們寫(xiě)心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕?,希望能夠幫助到大家,我們一起?lái)看一看吧。
銷(xiāo)售心態(tài)的感悟篇一
越來(lái)越多的銷(xiāo)售人員意識(shí)到故事是一個(gè)非常有效的工具??稍趯?shí)際工作中,他們遇到了各種各樣的難題。
其實(shí),比講更重要的一個(gè)技巧,也是在使用“講故事”銷(xiāo)售中更有效的工具。那就是:在你開(kāi)始講故事之前,想辦法讓客戶(hù)講出他的故事??蛻?hù)的故事將告訴你他的價(jià)值觀、他的購(gòu)買(mǎi)偏好、他的人生經(jīng)歷與樂(lè)趣,甚至是他在這場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的真正的決定權(quán)。
講的好處在于:客戶(hù)分享的越多,他對(duì)這場(chǎng)銷(xiāo)售的參與度越高;客戶(hù)分享的信息越隱私,他對(duì)你的信任越高。通過(guò)這樣的分享,客戶(hù)和銷(xiāo)售員所建立的銷(xiāo)售關(guān)系就越牢固,越向有利于成交的方向前進(jìn)。我們和陌生人所分享的信息的范疇、深度和我們最親密的人所分享的信息范疇、深度是完全不同的。人們傾向于在安全的范圍里打開(kāi)自己。所以,客戶(hù)分享的越多、越隱私,我們與之所建立的聯(lián)系就緊密。同理,反之也成立。也就是說(shuō),客戶(hù)越講的多,他就覺(jué)得和你越親密;他和你越親密,他就越講的多。
經(jīng)過(guò)這樣的良性互動(dòng),客戶(hù)會(huì)把銷(xiāo)售關(guān)系進(jìn)行升級(jí)。這意味著他們將向銷(xiāo)售人員開(kāi)放更大的空間,接納你更多的建議。
個(gè)案:
名表專(zhuān)柜前,一位銷(xiāo)售人員正在向客戶(hù)推銷(xiāo)手表。這時(shí),她注意到客戶(hù)手腕佩戴的是一塊國(guó)產(chǎn)梅花表。
“那你今天想買(mǎi)一塊什么樣的表呢?”
“過(guò)幾天是我媽媽六十大壽的日子,我想選一個(gè)特別的生日禮物送給她?!?/p>
通過(guò)聆聽(tīng)客戶(hù)講述自己的故事,銷(xiāo)售人員迅速做出了以下幾個(gè)判斷:
一、客戶(hù)對(duì)商品的心理需求傾向于情感層面:感謝母親這些年為自己的付出,希望能通過(guò)禮物向父母表達(dá)自己的舔犢情深。
也就是說(shuō),情感在這此作為一個(gè)商品功能之外的很重要的附加值。什么商品能夠表達(dá)、渲染出這種親情,這種商品被購(gòu)買(mǎi)的可能性就會(huì)越高。
二、客戶(hù)對(duì)新手表的比較注重性?xún)r(jià)比,不太關(guān)注是否時(shí)尚。
三、在這樣的分析結(jié)果下,銷(xiāo)售人員判斷客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)清單為:
1、情感述求:能表現(xiàn)兒女對(duì)父母的親情孝心。
2、功能述求:能滿(mǎn)足年紀(jì)較長(zhǎng)的老年人的使用需求。
3、價(jià)格述求:作為貴重禮品,價(jià)格以中高檔為宜。
銷(xiāo)售心態(tài)的感悟篇二
十一世紀(jì)成功的因素是很多,原因也是很復(fù)雜的,人與人的成功或失敗的因素都是不一樣的,現(xiàn)在感悟到了:不管在什么環(huán)境下做什么事情,“心態(tài)”很重要,因?yàn)橐粋€(gè)事情的結(jié)果往往是95%的心態(tài)加5的方法和技巧得到的??梢杂栊膽B(tài)是萬(wàn)物的基石,"想法決定格局,心態(tài)成就未來(lái)",那么只有我們擺正自己的心態(tài),調(diào)整好八大心態(tài),就一定能成功。實(shí)現(xiàn)人生的輝煌。
好的心態(tài)讓你成功,壞的心態(tài)毀滅你自己。心態(tài)影響人的能力,能力影響人的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài),如果你能保證眼下心情好,那么你就能保證今天一天心情好,如果你能保證每天心情好,那么你將獲得很好的生命質(zhì)量。人們常說(shuō)"聰明的人是先知先覺(jué),平庸的人是后知后覺(jué),愚蠢的人是不知不覺(jué),事情過(guò)后還不知道是什么原因呢?可以看出加入我們連鎖銷(xiāo)售行業(yè)的朋友都是先知先覺(jué)類(lèi)型的,因?yàn)檫x擇這個(gè)行業(yè)本身是不容易的,我加入行業(yè)的大家庭,所以我選擇做聰明類(lèi)型的人,我要成功,我就得向成功的朋友學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們成功的心態(tài)。我始終深信"夢(mèng)想在我心中,路在我腳下"。
那些一生未經(jīng)風(fēng)雨的人,就像一雙腳踩在又平又硬的路上,一腳抬起,什么也沒(méi)留下;而那些歷盡坎坷的人,就像行走在泥濘里,他們走遠(yuǎn)了,但腳印印證著他們?nèi)松膬r(jià)值——泥濘的路才能留下腳印。不要怕挫折,挫折會(huì)使我們成長(zhǎng)。我們連鎖銷(xiāo)售行業(yè)里的朋友必競(jìng)都留下了成功的腳印。都有一種"寧為玉碎,不為瓦全"的精神,盡自己最大的努力,做好八大心態(tài)。
臺(tái)灣勵(lì)志大師陳安之說(shuō)過(guò),要成功最簡(jiǎn)單最捷徑的方法就是向成功者學(xué)習(xí),你沒(méi)有得到而別人得到了,說(shuō)明他比你優(yōu)秀,就要向他學(xué)習(xí),老是在那里抱怨、不服從、對(duì)著干,其實(shí)是在搬起石頭砸自己的腳,最終要?dú)Я俗约海€不如調(diào)整好心態(tài),向他學(xué)習(xí)。我們行業(yè)出局的前輩,他們也是運(yùn)用好八大心態(tài)才走向成功的,我要向他們學(xué)習(xí)做好八大心態(tài)。
心態(tài)由我們自身主觀努力去調(diào)控的,心態(tài)的不同導(dǎo)致結(jié)局不同,心態(tài)決定命運(yùn),心態(tài)決定成敗。在這個(gè)世界上,成功者的比例占3%,一般人占了97%,到底為什么有人會(huì)成功,成為這3%的人,有人一輩子卻成為97%的普通人呢?差別就在成功者具有強(qiáng)烈堅(jiān)定的信念和心態(tài),并為之付出了大量的行動(dòng)!是的,人活于世,要想活出精彩,必須不斷的調(diào)整自己的心態(tài),只有這樣,你的人生才會(huì)充實(shí),才會(huì)豐富,同時(shí)每一天才會(huì)精彩!
有一句話是"你不能改變環(huán)境,但你可以改變心態(tài)";整天抱怨命運(yùn),不如實(shí)實(shí)在在地努力。創(chuàng)造好的生活需要好的心態(tài),保持和諧的人際關(guān)系需要好的心態(tài),今后的發(fā)展需要好的心態(tài),光輝的事業(yè)需要好的八大心態(tài),美好的前程在等著我們,就讓我們從現(xiàn)在做起,從每一天每一刻的改變做起,為著我們?nèi)松娜蠊P財(cái)富,風(fēng)雨同舟,互幫互助,永不停息!運(yùn)用好八大心態(tài),直到走向成功。
銷(xiāo)售心態(tài)的感悟篇三
1.當(dāng)客戶(hù)沉默了幾秒鐘,正好是簽單的時(shí)機(jī),不能放棄!
2.客戶(hù)最在乎的是看你說(shuō)話的態(tài)度與給他信心,而不是你的產(chǎn)品介紹很清楚;介紹產(chǎn)品是給客戶(hù)信心的傳遞。
3.客戶(hù)敢叫你過(guò)來(lái)本身就沒(méi)有把幾千元看在眼里,一直是銷(xiāo)售人員把幾千元看在眼里,才會(huì)經(jīng)常失敗而歸;客戶(hù)讓你過(guò)來(lái),是希望你可以讓他可以相信!他如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)力也不會(huì)叫你過(guò)去。
4.客戶(hù)叫你過(guò)去就是要叫你過(guò)去合作成交收錢(qián);只要你敢相信你能幫到客戶(hù),幫他們做決定,他就會(huì)跟你合作!
6.我最喜歡的銷(xiāo)售人員是性格是怎么樣的就表現(xiàn)出來(lái),你講話快就快,不要裝,把真性情表現(xiàn)出來(lái),就會(huì)讓人喜歡!因?yàn)檫@就是自然,自然的力量是很大的!
7.每個(gè)銷(xiāo)售人員如果認(rèn)為自已公司的產(chǎn)品太貴了,那他一定賣(mài)不出產(chǎn)品。
8.如果你不認(rèn)為公司的產(chǎn)品超值,那你就不可能告訴客戶(hù)這產(chǎn)品真的很值,很超值。
9.自已要相信自已是最有責(zé)任心的人,不可能讓客戶(hù)跟你合作會(huì)受到委屈。
10.自已要自我感覺(jué)非常好,非常的愛(ài)自已,才能愛(ài)大眾,愛(ài)更多的陌生客戶(hù)!銷(xiāo)售的力量會(huì)更大!
11.每個(gè)銷(xiāo)售精英都是在找到銷(xiāo)售的感覺(jué)后就一直不斷的出單,到賬。沒(méi)有銷(xiāo)售感覺(jué)就是沒(méi)有銷(xiāo)售的動(dòng)力和樂(lè)趣!
12.一個(gè)沒(méi)有熱力,笑容,激情的銷(xiāo)售人員,很難在短短十幾分鐘把客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)靈魂激活,只有自然,真誠(chéng),自信的人才能讓客戶(hù)馬上跟他簽單。
13.我最喜歡銷(xiāo)售人員是堅(jiān)信他賣(mài)的產(chǎn)品是最好的,最值的,我才有可能產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)。
14.我不喜歡被我一拒絕他產(chǎn)品不好的銷(xiāo)售人員,或者說(shuō)我考慮一下時(shí),銷(xiāo)售人員的臉色就變了,就變得不會(huì)引導(dǎo)我,變得沒(méi)有親和力與自信,從而不會(huì)把我的拒絕放一邊,太在乎我了。然而我是不會(huì)跟這樣的銷(xiāo)售人員產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的,因?yàn)樗呀?jīng)敗給自已了。
15.我相信最出色的銷(xiāo)售人員是最不在乎產(chǎn)品的價(jià)格的,他會(huì)把價(jià)值與服務(wù)體現(xiàn)得最大化。
16.做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)幾千元的產(chǎn)品,好在可以在短短的時(shí)間內(nèi)簽到單,好在這里,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的都消費(fèi)得起。
17.廣告不管是大企業(yè)還是小企業(yè)都需要做的,像大企業(yè),可口可樂(lè),聯(lián)想,海爾。。。不也是天天也都是在做廣告嗎?所以不是說(shuō)客戶(hù)現(xiàn)在生意很好就可以不需要廣告,這種企業(yè)的觀念一定要改變。
18.銷(xiāo)售人員的樂(lè)趣太多了,每天總是在不斷的分析,交朋友,而且不斷的增加自已的信心,表現(xiàn)自已,幫客戶(hù)做決定。
19.銷(xiāo)售精英會(huì)常常分享自已成功的那一刻!因?yàn)樾枰粩嗟目偨Y(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)。
20.最?lèi)?ài)說(shuō)話的人,講話最有智慧的人,又是理性的人,必定是成功的銷(xiāo)售冠軍!
市場(chǎng)部學(xué)習(xí)資料2011-5-8
銷(xiāo)售心態(tài)的感悟篇四
一個(gè)人要想成就一番事業(yè),首先必須樹(shù)立成就心態(tài),也就是說(shuō)敢于立志;敢于夢(mèng)想的積極心態(tài),是一切事業(yè)成功的基本心態(tài),每個(gè)人都有屬于自己的夢(mèng)想,夢(mèng)想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望,是一種強(qiáng)烈的欲望,它能激發(fā)我們潛意識(shí)中所有的潛能,去尋找夢(mèng)想;確定夢(mèng)想。為了夢(mèng)想努力向前,最終要讓自己夢(mèng)想成真。 做事業(yè)讓我們每一個(gè)人在剛剛開(kāi)始就已成為一名獨(dú)立老板,我們是在做事業(yè);我們都是自己的老板,那么當(dāng)老板就必須要有一個(gè)當(dāng)老板的心態(tài),要給自己定位;要從內(nèi)心認(rèn)定自己我是一個(gè)老板,然后從儀表;氣質(zhì);言談舉止;交際禮儀,能力以及學(xué)問(wèn)見(jiàn)識(shí)等方面去提高自己,塑造自己最終成就自己。 我們要有進(jìn)取心;成就感和向上的力量,并不斷的修正自己;改變自己;造就自己,提高自信與勇氣,樹(shù)立自己的目標(biāo),按照自己的目標(biāo)一步一步的前進(jìn)直到成功。
活到老學(xué)到老,這是老祖宗流傳下來(lái)的但又有多少人做到了呢? 隔行如隔山,如果我們沒(méi)有一個(gè)空杯的心態(tài),不能接受人家的建議,不能從零開(kāi)始學(xué)的話,將會(huì)走很多彎路。 每個(gè)行業(yè)的學(xué)習(xí)都包括五個(gè)方面的知識(shí): 1:行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 2:演講學(xué) 3:公關(guān)交際學(xué) 4:心理學(xué) 5:管理學(xué) 我們會(huì)認(rèn)識(shí)來(lái)自全國(guó)各地五湖四海的朋友,在他們真誠(chéng)的交流中得到提升,也在這短短的時(shí)間中得到四大財(cái)富:知識(shí)財(cái)富;健康財(cái)富;朋友財(cái)富;物質(zhì)財(cái)富的大豐收。 我們提升自己的交際能力,學(xué)會(huì)與人溝通和交流,以及鍛煉了我們的口才,而心理學(xué)更教會(huì)了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。俗話說(shuō):知己知彼百戰(zhàn)百勝,更重要的一點(diǎn)是通過(guò)管理學(xué),我們懂得了怎樣去理財(cái),如何去回避風(fēng)險(xiǎn)。 俗話說(shuō):創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,大家都知道在傳統(tǒng)行業(yè)里,只要有錢(qián)就可以開(kāi)個(gè)店鋪,小飯店之類(lèi)的沒(méi)有什么難的,而這些都是守株待兔式的,守株待兔的故事的大家都應(yīng)該知道的,而今天我們的這個(gè)行業(yè)就與傳統(tǒng)行業(yè)不一樣,它讓我們紡織一張商業(yè)網(wǎng),讓自己投入到人的海洋里,去和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)陌生的面孔打交道,首先你得讓人接受你,欣賞你,相信你,把自己實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)售出去,讓別人認(rèn)可你,要做到我為人人,人人為我。
我們學(xué)到了其他公司的文化,她們運(yùn)用的黃金法則和樂(lè)施精神,也非常的適合我們來(lái)運(yùn)用 黃金法則就是:你想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)你,你也要怎樣對(duì)別人。 樂(lè)施精神: 不求回報(bào)的幫助別人。 有付出就有回報(bào),但不付出就絕對(duì)沒(méi)有回報(bào)。 提起付出心態(tài),我就想起了一句格言“受得苦中苦,方為人上人”這句格言雖然是激勵(lì)人艱苦奮斗奮發(fā)向上的,但語(yǔ)意之間因?yàn)榘烁冻龅囊馑?。“受得苦中苦”?shí)際上就是一種不平凡的付出,它的動(dòng)機(jī)還是為了自己“成為人上人”。 如果每個(gè)人都有只考慮自己的得失,不具備為大家服務(wù)的胸襟,那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。 只有付出了,才會(huì)有回報(bào)的機(jī)會(huì)。
一個(gè)具備平常心態(tài),能夠坦然面對(duì)挫折和失敗的人,往往是因?yàn)樗麄儗?duì)事物有一個(gè)正確的看法。他們豁達(dá)的性格,正是一種樂(lè)觀的心態(tài)。無(wú)論遇到任何困難,都堅(jiān)信能很快過(guò)去,保持一種樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)對(duì)待我們的工作和生活,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)有過(guò)不去的坎,工作是積極的,生活是快樂(lè)的。
我還曾看過(guò)這樣一篇文章,作者講述了自已買(mǎi)車(chē)前后的心態(tài)變化過(guò)程。買(mǎi)車(chē)前他對(duì)開(kāi)車(chē)的橫沖直撞,亂按喇叭沒(méi)有禮貌的行為頗有怨言和不滿(mǎn),自已買(mǎi)車(chē)后上路經(jīng)常被堵,被別人夾塞,心情開(kāi)始不好,脾氣也大了,動(dòng)不動(dòng)就鳴喇叭,罵擋道的行人,過(guò)紅綠燈別人起步慢了他也會(huì)大動(dòng)肝火。后來(lái)一次交通事故后,他把車(chē)賣(mài)掉了,賣(mài)車(chē)后他感到輕松了很多,就象摔掉了一個(gè)包袱。他說(shuō)有車(chē)的時(shí)候,有種莫名的優(yōu)越感,總想別人讓他,對(duì)擋道的人特別不能容忍,沒(méi)想到一輛車(chē)居然改變了自已的脾氣,連他妻子都說(shuō)他像變了一個(gè)人。
從上述事例我悟出一個(gè)道理:人要有一顆平常心態(tài),我們不要過(guò)于看重那些身外之物帶給你的光環(huán),它會(huì)讓你迷失自我,看不清別人也無(wú)法認(rèn)清自已。所以,我們對(duì)人對(duì)事要有一種平和心態(tài),善待別人,也就是善待自已,還能贏得別人的尊敬,這也是低調(diào)做人的要義所在。用韓琦的話說(shuō)“天下之事,沒(méi)有完全盡如人意的,一定要以平和的心態(tài)對(duì)待,否則,連一天也過(guò)不下去。用平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待生活中的缺憾與苦難。正如于丹所說(shuō),每個(gè)人的一生中都難免有缺憾和不如意,也許我們無(wú)力改變這個(gè)事實(shí),而我們可以改變的是看待這些事情的態(tài)度。因而這里的平和首先是勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)。承認(rèn)現(xiàn)實(shí)生活中的不足之處,而不是把遺憾無(wú)限放大,如果你放大這種缺憾和不如意,那你將永遠(yuǎn)生活在陰影之中,長(zhǎng)期困擾在遺憾中不能自拔,從而損害生命的質(zhì)量。其次是通過(guò)自己的努力去彌補(bǔ)這種不足。放大遺憾的后果是什么呢?那就將如印度詩(shī)哲泰戈?duì)査f(shuō):“如果你因?yàn)殄e(cuò)過(guò)太陽(yáng)而哭泣,那么你也將錯(cuò)過(guò)星星了?!庇诘ふf(shuō)“做一個(gè)勇敢的人,用生命的力量去化解那些遺憾”,就是最明智的做法。
快樂(lè)與否,跟物質(zhì)無(wú)關(guān),但跟人的心態(tài)密切相關(guān)。于丹教授所講:“人人都希望過(guò)上幸福快樂(lè)的生活,而幸福快樂(lè)只是一種感覺(jué),與貧富無(wú)關(guān),同內(nèi)心相連?!边@種心態(tài)指的就是樂(lè)觀向上的對(duì)待生活。
我們應(yīng)該從各個(gè)方面約束、調(diào)整、改變我們平時(shí)的言談舉止,儀容儀表,干凈整潔給人第一印象就是賞心悅目。這就要求我們?cè)谌粘I钪幸獓?yán)格要求自己,不斷地反思、完善自我。
我們無(wú)論以前有多少缺點(diǎn)和毛病,當(dāng)你確定要干成某一件事業(yè)以后,必須學(xué)會(huì)自我約束,不斷培養(yǎng)自審,自省,自覺(jué),自我調(diào)試的能力。這種能力源于自律心態(tài)。既然自律心態(tài)是人格魅力的包裝師,那么,我們就應(yīng)從點(diǎn)滴處做起只要我們不斷培養(yǎng)內(nèi)在的自律意識(shí)和素質(zhì)修養(yǎng),就會(huì)有很好的外在品質(zhì),品質(zhì)優(yōu)秀的人,氣質(zhì)會(huì)很好,一個(gè)有著良好氣質(zhì)的人,自然會(huì)有人格魅力。律己力是人與動(dòng)物的根本區(qū)別之一。律己力也是成熟與否的重要標(biāo)志。所以,我們要用遠(yuǎn)大理想來(lái)控制自己內(nèi)在的沖動(dòng)。能律己,才能獲得真正的自由,能律己,才能獲得最大的成功。
要通過(guò)各種反饋(做自己的有心人),敏銳地發(fā)現(xiàn)自我弱點(diǎn)、劣勢(shì),進(jìn)行自我教育與調(diào)整,不進(jìn)則退。要學(xué)會(huì)用望遠(yuǎn)鏡看人,用顯微鏡看自己。天不言自高,地不言自厚。謙受益,滿(mǎn)招損。律己嚴(yán),待人寬。以秋氣律己,以春風(fēng)迎人。
感激家人,因?yàn)樗麄兛偸窃谀刂С种覀儭8屑づ笥?,他們總是在我們需要時(shí)伸出援助之手。感激同事,有了他們的幫助和支持,我們才能不斷提高。感激對(duì)手,有了他們的競(jìng)爭(zhēng),激勵(lì)我們不敢停歇、不斷進(jìn)步我們感謝世間萬(wàn)物,是世界給了我們施展才華的舞臺(tái),讓我們的人生價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。
感恩心態(tài)是你事業(yè)途中的加油站。在世界上任何事物都是相輔相成、相互作用的。凡事盛過(guò)則虧,虧過(guò)則盛。只有知道感恩的人,你所做的一切才會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可。
銷(xiāo)售心態(tài)的感悟篇五
說(shuō)到底,平常心不過(guò)是“無(wú)為、無(wú)爭(zhēng)、不貪、知足”等等觀念的匯合而已。作為一種處世,亦可進(jìn)一步解釋為:淡薄之心、忍辱之心或仁愛(ài)之心……但是,“無(wú)為”并不等于提倡無(wú)所作為,“無(wú)爭(zhēng)”并不等于不同惡勢(shì)力抗?fàn)帯劣谟行┤怂钚械淖砩鷫?mèng)死,更不能算為一種境界,正如作者所評(píng)論的:“當(dāng)他們到了純粹只顧自己醉生夢(mèng)死的境界時(shí),道德的評(píng)價(jià)就蒼白無(wú)力了?!卑哑匠P挠顾谆?、世俗化、簡(jiǎn)單化,都是對(duì)平常心本意的曲解。
人都不免會(huì)流于世俗,關(guān)鍵在于,是否能夠時(shí)時(shí)自省,不喪失自我的真性。當(dāng)代有一種拜金主義,以金錢(qián)來(lái)衡量一切。似乎除了金錢(qián)之外,就再也沒(méi)有什么東西作為判斷價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)了。如此一來(lái),多年形成的道德和價(jià)值觀即隨之發(fā)生了變化。大多數(shù)人處在迷茫、徘徊的猶豫狀態(tài)中,或憤世嫉俗,牢騷滿(mǎn)腹;或自怨自艾,消極沉淪。因此,無(wú)論對(duì)待什么事,要始終保持平常心,就會(huì)躲過(guò)“名利之劍”的傷害。
真正領(lǐng)悟“平常心”的意義并以此為人生準(zhǔn)則,從中獲取無(wú)限的滿(mǎn)足和歡樂(lè),做一個(gè)永遠(yuǎn)幸福的人。
隨名利而來(lái)的決不是安詳和自由,而是無(wú)盡的辛勞與煩惱。只要以一顆平常心來(lái)對(duì)待利害得失,無(wú)論事態(tài)如何演變,都不能使人心靈遭受傷害。
感悟人生,創(chuàng)造生命的逍遙自由。不滿(mǎn)足的心永遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足(吾唯知足)。生命不該為榮祿所羈。名利面前,平心靜氣以待之。 擺脫物我對(duì)立,尋求超脫人生。(莊子主張超脫,即擺脫一切之后的無(wú)知無(wú)欲。“無(wú)名”,即獨(dú)事天地相往來(lái)的獨(dú)善其身)。
珍惜生命,坦然處世。淡泊自尊,但求發(fā)展。
淡化名利,保持虛靜心靈。(莊子:“絕棄求名的心思,絕棄策謀的智慧,絕棄智巧的作為,體會(huì)著無(wú)窮的大道,游心于寂靜的境遇,承受著自然的本性而不自我夸耀,這亦是達(dá)到空明心境的表現(xiàn)。)
看重名利只會(huì)使你一生更辛苦。命運(yùn)面前不可消極沉淪。真才實(shí)學(xué)是立身之本。
仁意應(yīng)是人生真諦。(孔子答:“正心和樂(lè),兼愛(ài)無(wú)私,即仁義。”孟子:”仁是人的心,義是人的路。不能以仁居心,以義而行,便叫自我拋棄。)
阿諛?lè)畛惺翘鹈鄣亩舅?。(真正偉人是?jīng)常謙虛地反躬自省,持續(xù)不斷努力的人。認(rèn)為自己很了不起時(shí),這一瞬間,他已不是真的偉人了。)
仁愛(ài)是人心的要點(diǎn),也是成就事業(yè)的基礎(chǔ),無(wú)論何時(shí)何地,只要懷仁愛(ài)之心,推仁愛(ài)之舉,就會(huì)不惑不懼,進(jìn)入大道。
永葆善良之心愛(ài)人。(仁愛(ài)的品德,任何時(shí)候都是構(gòu)成自身人格的重要成分)。 積極入世,力求圓滿(mǎn)人生。一心向上,使生命不斷創(chuàng)新。仁愛(ài)之心是成就事業(yè)的基礎(chǔ)。以善的力量去克服現(xiàn)實(shí)中的惡。 正確處理感情與理智的關(guān)系。(孟子講良心的內(nèi)容:“仁——惻隱之心;義——羞惡之心;禮——辭讓之心;智——是非之心)。 和善之家必有余慶。(《菜根譚》:“行善之人有如芝蘭之草,不見(jiàn)其長(zhǎng),但日有所增;作惡著人,如磨刀之石,不見(jiàn)其滅,但日有所損。”我們知道,“為善人欺,天不欺;作惡人怕,天不怕”。儒家勸人善:“積善之家必有余慶,積不善之家必有余殃”。與人相處,應(yīng)該要隱惡揚(yáng)善;與人交往,應(yīng)該要擇善而從)。 人與人應(yīng)和樂(lè)相生。(人類(lèi)的相處,應(yīng)該互相加以諒解、愛(ài)護(hù)和尊敬,人人相敬如賓,情同手足,決不可彼此懷疑猜測(cè),制造仇恨,毀壞人類(lèi)的和諧幸福,對(duì)于父子、夫婦、兄弟、主仆、師生等,必須本著一視同仁的人類(lèi)愛(ài)為出發(fā)點(diǎn),不分親疏,互助互愛(ài)。)
人生在世,當(dāng)安時(shí)處順,視生死為自然,不為哀樂(lè)相困,不為外物所役。如此,生和死,就沒(méi)有什么值得深究的。
別做怕死而忘了活著的人。生與死是兩種不同的精神境界。 死如新陳代謝,舊去新來(lái)。(佛經(jīng)講死有六種:“死如出獄”、“死如再生”、“死如畢業(yè)”、“死如搬家”、“死如拉衣”、“死如新陳代謝”。) 從奇怪的死亡到美麗的死亡。(生命永恒不滅。我們不但要對(duì)現(xiàn)世的生活懷抱無(wú)限希望,對(duì)于死后的生命,更要建立高昂的自信。生有所白,死有所為,相信生命是永恒不滅的。) 視死亡為一種積極的動(dòng)力。(誰(shuí)都無(wú)法保證天一定還會(huì)活著,所以不凡將今天視為生命的最后的一天,而全心去努力。) 要和死神爭(zhēng)時(shí)間不勝負(fù)。(與其等待死后的世界,不如在活著的時(shí)候?qū)P闹轮居谖覀兯茏龅降氖掳?。?/p>
既不貪生又不怕死,才是真正的生命觀。(生與死,是自然的循環(huán),既有生必有死,所以推之極致,無(wú)所謂死生。)
生命是一切財(cái)物中的第一寶物。(要使自己長(zhǎng)生并不是靠能力或本領(lǐng),而是平時(shí)留心自己的健康管理,每天過(guò)著開(kāi)朗的生活才能達(dá)到的。)
生死無(wú)常事,理智而待之。
如何看待死亡是對(duì)生命的態(tài)度。(古時(shí)說(shuō)死為歸人,活為行人。拘泥于生,是未通達(dá)生命的道理。我們來(lái)自然,而后回歸與自然。懂得這一點(diǎn),才明白死的道理。也能通曉生的意義。)
活得有價(jià)值死才有意義。(生死的價(jià)值和意義既不在生,也不在死,而在于精神的延續(xù)和發(fā)展。燭薪的燃燒是有窮盡的,火卻繼續(xù)傳下去,沒(méi)有窮盡的時(shí)候??鬃痈嬖V我們,乃是一種以生命的價(jià)值來(lái)戰(zhàn)勝死亡,進(jìn)而求得死亡意義的現(xiàn)實(shí)生命觀。)
順其自然,即可得寧?kù)o,寧?kù)o而致遠(yuǎn)。現(xiàn)實(shí)之中能夠超越純功利的追求,在雜亂中求靜,繁紛中求無(wú),乃是人的純樸精神的真實(shí)體現(xiàn)。
平常心即是道。人生如夢(mèng),亦真亦假。超然物外,順應(yīng)自然。 不可迷失真實(shí)的自我。(孔子:“見(jiàn)到賢人,便應(yīng)該向他看齊;看見(jiàn)不賢的人,便應(yīng)該自己反省?!备嬖V我們,慎獨(dú)是自省培養(yǎng)自我品德,保持真實(shí)自我的重要手段。) 追求真而自然的品格。 以美麗的心情去工作。(今后的世界必須以安定、安全、安心的三安為主,才能有所發(fā)展。安定,指經(jīng)濟(jì)生活;安全,指健康;安心,指精神生活)。
不沉迷于樂(lè),不沉溺于哀。安之入命,不為環(huán)境所羈。
忙碌不堪等于毀滅自我。(靜下來(lái)考慮事情,易了解事實(shí)真相,真正品味人生)。
精神生活重于一切。(以道為食,以德為衣,住在慈悲之中)。
人生本應(yīng)無(wú)悲傷,知足者常樂(lè),雖貧猶富。若保持自我的真性,不陷于貪欲和爭(zhēng)斗,對(duì)于一個(gè)悟得平常心的人來(lái)說(shuō),即是正確而明智的抉擇。
不可做金錢(qián)的奴隸。(如果為了達(dá)到某個(gè)目的就不擇手段,懷著不純正的動(dòng)機(jī)來(lái)做事,必然不能得到好的結(jié)果。不管何時(shí)、何地都秉持一顆善良的心做事,即使沒(méi)有得到令人滿(mǎn)意的結(jié)果,可是也絕不會(huì)后悔。金錢(qián)只是維持生活的手段,而非目的。) 保持清靜心態(tài),不被物欲所困。(保持自我真性,不陷于貪欲和相爭(zhēng),或許不合時(shí)宜,但為明智之舉。《淮南子》中的塞翁失馬,到出了事物的相互轉(zhuǎn)化之道。要求得心理和諧,得快樂(lè)時(shí)不自得,失運(yùn)時(shí)不悲觀,才稱(chēng)得起駕馭了生活的智慧。處于禍時(shí)不驚恐,處于福時(shí)不自得,這種因自然物理轉(zhuǎn)化而得出的處世之道,即使在現(xiàn)代社會(huì)也是借鑒的。) 知足人雖貧而富。(別人騎馬我騎驢,仔細(xì)思量不如;回首看見(jiàn)推車(chē)者,比上不足比下余。) 凡事不可過(guò)度強(qiáng)求。(莊子說(shuō):“我們都太拘于常理。”所謂常理,是太拘于名、智之見(jiàn)和人世的俗論。古人說(shuō)得好,不要改變所受的使命,不要強(qiáng)求事情的成功,過(guò)度就是“溢”,而“溢”是不合于處世也不適于自處的。)
理想不應(yīng)于物欲相等。(人必須在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)自己的欲求,但人的道德修養(yǎng)和追求應(yīng)超越于物質(zhì)欲望之上。要在欲望的誘惑中堅(jiān)守住自己的節(jié)操,進(jìn)而一如既往地追求更高的生活目標(biāo)。)
不要做物質(zhì)承德奴隸。
物之貴賤在于人的分別心。東西的價(jià)值是取決于見(jiàn)到它的人之判斷,而不是取決于東西自己本身。歌德曾說(shuō):“以功利的眼光去看整個(gè)世界,沒(méi)有任何東西是珍貴的?!鄙t文在《興津彌五右衛(wèi)門(mén)》中:“凡事以功利之念來(lái)待的話,世上就沒(méi)有值得尊崇的物體了?!辈荒苷_對(duì)待金錢(qián)與物質(zhì)關(guān)系,它們就會(huì)成為腐蝕我們身心的魔物。)
智者會(huì)把貧富視為幸運(yùn)。
人生本應(yīng)無(wú)悲傷。(人往往是受外界力量的影響而自尋煩惱。)
正確把握理智與欲望的分寸。(純粹地杜絕欲望的人是不存在的,但一味陷入現(xiàn)實(shí)的欲望之海而不能自拔,也終是與真正的人生相去太遠(yuǎn)了??鬃诱f(shuō),“君子役使外物,小人被外物役使?!奔矗赫嬲木邮侵览碇怯蟮慕缦薜?,他能夠在欲求中施之于理智,把握自己而不被外在的欲求所淹沒(méi)。)
忍辱之心:人生有限,苦難甚多,但應(yīng)始終保持堅(jiān)忍、自制的精神和戰(zhàn)勝苦難的'勇氣,進(jìn)而達(dá)到心靈的諧和與人格的偉大。
坦蕩面對(duì)現(xiàn)實(shí)。(莊子說(shuō):“對(duì)于遙遠(yuǎn)的不感苦悶,對(duì)于近前的不去強(qiáng)求,這是因?yàn)闀r(shí)序沒(méi)有止期的。得到了并不欣然自喜,失掉了也不憂(yōu)愁懊惱,因?yàn)榈檬Р](méi)一定。死和生是一種自然規(guī)律。所以,對(duì)生不必歡喜,對(duì)死也不必恐懼,要聽(tīng)其自然,順其自然,才可保持恬靜的心態(tài)。人的生命的時(shí)間,總比不上沒(méi)有生命的時(shí)間長(zhǎng),以其有限的生命去追求無(wú)窮,必然會(huì)茫然而無(wú)所得。孔子側(cè)重人事的力量,主張依靠生命個(gè)體的完善和奮斗進(jìn)行改變命運(yùn)處境的不斷嘗試。他說(shuō):“君子對(duì)于天下的事情,沒(méi)有一定要怎樣干,也沒(méi)有一定不要怎樣干,只要怎樣干合理、恰當(dāng),便怎樣干?!泵献邮歉挥袘?zhàn)勝命運(yùn)的強(qiáng)烈信心的。他承認(rèn)命運(yùn),“盡力行道”。) 主動(dòng)、自律、積極向上。(駿馬——看鞭飛奔;良馬——看打別馬而飛奔;凡馬——自受打而開(kāi)始跑;駑馬——嚴(yán)厲鞭打而開(kāi)始走。一個(gè)人要學(xué)習(xí)自律,凡是應(yīng)該做的事情,不管別人有沒(méi)有說(shuō),都應(yīng)該把它做好。) 德性高尚的人永不自卑。(德,指人的內(nèi)在性。能體現(xiàn)宇宙人生的根源性與整體性的謂之德。有德的人,生命自然流露出一種精神力量,能夠吸引人和使人心神往之。真正的德,應(yīng)是主宰形體的精神之純美和自然,是精神修養(yǎng)的外觀化。) 君子落魄,依然自強(qiáng)不息。(一天地為準(zhǔn)則,天地生生不息的功能就是人所應(yīng)該效法的宇宙精神。自強(qiáng)不息,就是人應(yīng)具備的道德理想。司馬遷是身處苦難境遇的人們奮起創(chuàng)造的精神支柱。他52歲完成巨著《史記》。五年前,他與漢代名將李廣蠶的孫子李陵同時(shí)做漢武帝的伺郎。李陵在與匈奴戰(zhàn)斗中,兵敗投降。他獨(dú)為李辯護(hù),被判死刑。司馬遷是一個(gè)真正的志向崇高的奮斗者。)
嘗盡人間苦處,才不枉“走一遭”。(黑暗之后是光明。能突破黑暗而出的人,才能體會(huì)真正的光明的意義。社會(huì)上并非充滿(mǎn)了幸福。因?yàn)橛胁恍?,所以才能?duì)比幸福)
苦難中追求和諧與偉大人格。(人生有限,苦難甚多,但任何時(shí)候都應(yīng)注意心靈的和諧,保持自我戰(zhàn)勝苦難的勇氣,進(jìn)而在苦難中追求和諧和人格的偉大。)
對(duì)待非議,置若罔聞。
難得糊涂,糊涂難得。(難得糊涂一次,于心靈并非壞事;但人生一世,絕不能糊涂一世。事事糊涂也不是什么好事。)
以忍息怒,寬大為懷。(人與人相處,照理應(yīng)享受和善,不應(yīng)怨恨和仇視。古語(yǔ):“怨家宜解不宜結(jié)?!狈鸾?jīng):“不可怨以怨,終以得休息,行忍得息怨,此名如來(lái)法?!弊鋈耍荒芄庹驹谧约罕疚簧?,單為自己著想。也要站在別人的立場(chǎng)上,多多的替別人想一想。對(duì)于別人的一舉一動(dòng),一言一行,要從同情心、諒解心去看他,不要從猜忌心、仇視心去看他。)
人生不可能永遠(yuǎn)成功,也不可能沒(méi)有失敗,我們不能因?yàn)橐粫r(shí)的偶有所成就沾沾自喜、得意忘形,也不能因?yàn)樵馐芤粌纱问【痛诡^喪氣、意志消沉。如果時(shí)刻懷著“成亦欣然敗亦喜”的心態(tài),我們就會(huì)活得更理智、更瀟灑!
戰(zhàn)勝自己才是真正的勝利。成功和失敗是一對(duì)孿生子。 跌倒后能爬起來(lái),就是成功。(沒(méi)有失敗過(guò)的人是了不得的人,然而能從其失敗站起來(lái)的人,就更加了不起。) 自生自化,與人無(wú)爭(zhēng)。(物極必反,勢(shì)強(qiáng)必弱,這是自然的現(xiàn)象。知強(qiáng)而守弱,以柔弱勝剛強(qiáng),概括了老子的人生哲學(xué)。他主張柔弱,并非追求柔弱本身,柔弱是其手段,剛強(qiáng)生存才是其目的。所謂“守弱就叫剛強(qiáng)”便是。老子說(shuō),“事物發(fā)展到極壯極盛之地,接下來(lái)就是衰老了?!庇终f(shuō);“知道剛強(qiáng)的好處,而寧愿處于雌伏柔弱的地位,這樣,才可以作為天下的溪壑,使眾流匯注?!崩献舆€說(shuō),要想收縮,必先使它擴(kuò)張;而欲削弱它,必先使它剛強(qiáng);將要廢黜它,必定先是提取它;將要奪取它,必定先給予它?!皻w根曰靜”。靜就是順任自然而無(wú)為,就是渾然不用心機(jī),與萬(wàn)物一統(tǒng),自生自化,因?yàn)椴粻?zhēng),也沒(méi)有人能爭(zhēng)得過(guò)。 ) 一只巴掌拍不響。(高僧自隱給弟子說(shuō),要他們“聽(tīng)聽(tīng)一只手的聲音。”說(shuō)明干任何事不能只為自己的利益,要使雙方獲利為宗旨。) 不為利益所驅(qū),尋求生命自由。(荀子說(shuō),天表現(xiàn)著它的光明,地表現(xiàn)著它的廣闊。人只有效法天地的純正,加強(qiáng)心性的培養(yǎng),才能明察時(shí)勢(shì),才能立身明道,把握自己的命運(yùn)。)
窮則獨(dú)善其身,自得其樂(lè)。(只要注意個(gè)人的道德修養(yǎng),培養(yǎng)自我高尚的人格,那么無(wú)論事態(tài)怎樣,都可以獲得生活的圓滿(mǎn)。)
誠(chéng)至之心定可得到回報(bào)。(我們的生命本能本身永遠(yuǎn)不能創(chuàng)造奇跡,所以感動(dòng)天地者乃在于生命的精神,在于心靈的至誠(chéng)至信。對(duì)于人們來(lái)說(shuō),誠(chéng)信本身就是一個(gè)關(guān)口。這需要拋棄許多常理的規(guī)矩,需要精神的豐厚和心底意志的力量。)
無(wú)為而不為。(并不是一味消極退避自然,而是與所有萬(wàn)物相聯(lián)系,即萬(wàn)物皆備于我。)
我們經(jīng)常說(shuō)做人做事要時(shí)刻保持一顆“平常心”,但是很多人對(duì)平常心是什么不是特別理解,也不知道如何才能保持一個(gè)平常的心。今天我就和朋友們談?wù)勈裁词瞧匠P模绾伪3制匠P摹?/p>
平常心是一個(gè)心理學(xué)名詞,是人對(duì)事物發(fā)展變化的一個(gè)心態(tài),主要表現(xiàn)為自己對(duì)某件事做的是成功還是失敗的一個(gè)預(yù)測(cè),并且對(duì)出現(xiàn)的任何意料之外的結(jié)果給予客觀冷靜的對(duì)待。平常心并非要求大家面對(duì)成敗都消極對(duì)待,而是要求我們積極爭(zhēng)取,但是不苛求完美,只要你努力了就可以,關(guān)鍵是要有一顆從容不迫的心。
很多人在認(rèn)識(shí)平常心的時(shí)候會(huì)誤入一個(gè)誤區(qū),他們認(rèn)為平常心就是“無(wú)為、無(wú)爭(zhēng)、不貪、知足”這些思想觀點(diǎn)的集合而已,其實(shí)這些思想觀念僅僅是平常心的表象而已。如果你有能力你就要去爭(zhēng),不爭(zhēng)就是傻子,關(guān)鍵是掙不到的時(shí)候別太過(guò)于在意自己的成敗。平常心并不是那個(gè)人的專(zhuān)利,我們?nèi)魏稳硕伎梢跃邆湟粋€(gè)平常心,之所以很多人沒(méi)有平常心,是因?yàn)檫@些人的心被世俗的名利遮蓋住了。平常心應(yīng)該是一種“常態(tài)”,是具備一定修養(yǎng)才可經(jīng)常持有的,因?yàn)樗鼘儆谝环N維系終身的“處世哲學(xué)”。
平常心是我們?cè)谌粘I钪薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)的對(duì)于周?chē)l(fā)生的事情的一種心態(tài)。
平常心是“無(wú)為、無(wú)爭(zhēng)、不貪、知足”等等觀念的匯合而已。
做為一種處世態(tài)度,淡薄之心,忍辱之心或仁愛(ài)之心等等。
任何一個(gè)人都可具備平常心。
平常心應(yīng)該是一種“常態(tài)”,是具備一定修養(yǎng)才可經(jīng)常持有的,
因?yàn)樗鼘儆谝环N維系終身的“處世哲學(xué)”。
平常心即是清凈心。平常心為道,空空為道。
空空:一空為一種物質(zhì),一種極微的物質(zhì),生命無(wú)限大的物質(zhì)。
決定萬(wàn)物。萬(wàn)物雖在相上不同,但是,在本質(zhì)上卻是相同的。
何謂平常心?如果按照中國(guó)古文化的軌跡去追尋,
并上升至儒道文化的層次上解釋?zhuān)阌行┬W。
銷(xiāo)售心態(tài)的感悟篇六
一家大公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)招業(yè)務(wù)主管,報(bào)名者云集,招聘主事者見(jiàn)狀靈機(jī)一動(dòng),相馬不如賽馬,決定讓?xiě)?yīng)聘者把木梳賣(mài)給和尚。以10天為限,賣(mài)的多者勝出。絕大多數(shù)應(yīng)聘者憤怒,說(shuō):出家人要木梳何用?這不是那人開(kāi)玩笑嘛。最后只有三個(gè)人應(yīng)試。
十天一到。主事者問(wèn)第一個(gè)回來(lái)的應(yīng)試者:“賣(mài)出多少把”回答是:“1把?!辈⑶覛v數(shù)辛苦,直到找到一個(gè)有頭癬的小和尚才賣(mài)出一把。
第二個(gè)應(yīng)試者回來(lái),主事者問(wèn):“賣(mài)出多少把”回答是:“10把?!辈⒄f(shuō)是跑到一座著名寺院,找到主持說(shuō)山風(fēng)吹亂了香客頭發(fā)對(duì)佛不敬,主持才買(mǎi)了10把給香客用。
【銷(xiāo)售寓言故事的感悟】把木梳賣(mài)給和尚,聽(tīng)起來(lái)匪夷所思,但在別人認(rèn)為不可能的地方開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng),那才是真正的營(yíng)銷(xiāo)高手。不同的思維,將引領(lǐng)不同的作法,導(dǎo)致不同的結(jié)果。