總結(jié)可以促使我們思考、反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自己的能力和水平。總結(jié)要有邏輯性,條理清晰,便于他人理解。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇一
寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)銷售,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)銷售的職場生涯。
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁?。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
3.關(guān)于對網(wǎng)絡(luò)的總結(jié)報(bào)告。
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇二
我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多,在這*年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且思考在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@兩年我個(gè)人的工作狀況,個(gè)性是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個(gè)性要感謝對我工作方面的幫忙,個(gè)性是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作資料:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四,實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
工作資料:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)狀況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前加上分公司一共近100臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次,是11月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,透過一些網(wǎng)站傳播,屬*程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作。
工作資料:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息?;ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)狀況,
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?,但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作。
人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇三
2020年,按照省、市、區(qū)關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作部署,我局持續(xù)加大“放管服”改革工作統(tǒng)籌推進(jìn)力度,持續(xù)精簡行政審批事項(xiàng),簡化優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,創(chuàng)新服務(wù)方式,全力提高辦事效率和公共服務(wù)水平,政務(wù)服務(wù)工作持續(xù)優(yōu)化,現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。
當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦占比100%;
皖事通法人用戶注冊數(shù)7132個(gè),注冊數(shù)占當(dāng)前轄區(qū)法人數(shù)的%;
個(gè)人用戶注冊數(shù)達(dá)個(gè),占轄區(qū)常住人口的%;
“辦好一件事”精品服務(wù)數(shù)達(dá)65個(gè)。
(二)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)便利度。
1、加快減證便民。我區(qū)積極指導(dǎo)有關(guān)單位對照政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中其他地區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),向先進(jìn)地區(qū)看齊,與周邊縣市區(qū)橫向比較,找準(zhǔn)差距,進(jìn)一步精簡辦事材料,當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)平均申請材料為個(gè)。
2、加快推進(jìn)最多跑一次。全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)項(xiàng),最多跑一次事項(xiàng)個(gè),最多跑一次事項(xiàng)占比100%,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋。
3、確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全認(rèn)領(lǐng)。明確各單位按照“應(yīng)認(rèn)領(lǐng)、盡認(rèn)領(lǐng)”的原則,對本單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理,完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),對于本單位確無職權(quán)的事項(xiàng),上報(bào)不認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)情況說明。
4、持續(xù)推進(jìn)事項(xiàng)只進(jìn)一扇門。共計(jì)個(gè)事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)大廳(除行政征收類事項(xiàng)外,全部進(jìn)駐大廳)。及時(shí)同供電、供水、供氣企業(yè)溝通聯(lián)系,當(dāng)前供氣、供電進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳,供水進(jìn)駐大廳工程建設(shè)項(xiàng)目綜合窗口,企業(yè)并聯(lián)審批可辦理供水相關(guān)業(yè)務(wù)。全力推進(jìn)“一窗式”綜合服務(wù)窗口的完善,協(xié)調(diào)稅務(wù)、人社進(jìn)駐窗口,持續(xù)提升綜合窗口服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。
(三)7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù)。
全面推行7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù),打造便捷服務(wù)的自動(dòng)化平臺(tái)和精準(zhǔn)服務(wù)的智能化平臺(tái),同時(shí)做好7×24小時(shí)服務(wù)地圖宣傳推廣完善工作。服務(wù)地圖可以精準(zhǔn)識(shí)別辦事需求,智能推薦最佳辦理方式,直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線,目前已完成我區(qū)143個(gè)服務(wù)場所的關(guān)聯(lián)及項(xiàng)服務(wù)地圖關(guān)聯(lián)事項(xiàng)??梢跃珳?zhǔn)識(shí)別辦事需求,智能推薦最佳辦理方式,直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線,同時(shí)加強(qiáng)宣傳推廣,通過微信公眾號(hào)、在政務(wù)服務(wù)大廳以及部門分廳擺放海報(bào)、發(fā)放宣傳單頁等多種形式,向辦事群眾宣傳上線消息。
(四)政務(wù)服務(wù)滿意度。
2020年,我區(qū)不斷提高審批服務(wù)工作效率,進(jìn)一步壓縮六類權(quán)力事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限,當(dāng)前我區(qū)平均承諾時(shí)限為1個(gè)工作日。2020年,政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽潁東分廳收到服務(wù)對象評(píng)價(jià)萬次,滿意度100%。
(五)與省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享。
2020年,我區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程,簡化辦事程序,縮短辦理時(shí)限,同時(shí)開展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫等的建設(shè)和應(yīng)用,在電子印章系統(tǒng)備案580枚印章,進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)共享交互。2020年,我區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件量達(dá)萬件,人均辦件個(gè),其中線上辦件量達(dá)萬件,線上辦件率為%。區(qū)直單位六類事項(xiàng)數(shù)共577項(xiàng),產(chǎn)生辦件的事項(xiàng)數(shù)達(dá)568項(xiàng),辦件覆蓋率達(dá)%。
1、皖事通辦平臺(tái)用戶注冊數(shù)和服務(wù)訪問量有待進(jìn)一步提高。當(dāng)前我區(qū)皖事通法人用戶注冊數(shù)在全市位于中等位次,皖事通個(gè)人用戶人均注冊量雖然在三區(qū)中位居第一,但與先進(jìn)縣市仍有很大差距。此外,皖事通訪問量和上線服務(wù)高頻服務(wù)占比少,究其原因是皖事通提供服務(wù)有待進(jìn)一步充實(shí)完善,宣傳推廣力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、24小時(shí)服務(wù)地圖宣傳推廣力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然采取擺放宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳單、微信公眾號(hào)發(fā)布等多種途徑宣傳推廣7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù),但地圖訪問量、有效訪問量和先進(jìn)縣區(qū)仍有較大差距。
3、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率有待進(jìn)一步提高,全區(qū)人均辦件量較先進(jìn)縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚未全部對接安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),導(dǎo)致不使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)直接進(jìn)行辦件。二是少數(shù)單位不能摒棄傳統(tǒng)做法,仍然使用傳統(tǒng)模式線下收取紙質(zhì)材料,不愿意直接在網(wǎng)上進(jìn)行辦理。
1、加強(qiáng)“皖事通”本地特色服務(wù)開發(fā)。推進(jìn)更多與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)駐“皖事通”,加大“皖事通辦”平臺(tái)宣傳推廣力度,提高企業(yè)和群眾認(rèn)可,逐步梳理、上線更多自助辦事項(xiàng),拓寬7×24自助服務(wù)大廳自助范圍,推深做實(shí)7×24小時(shí)“隨時(shí)辦”服務(wù)。
2、提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。一是層層向上級(jí)反映問題,加快推進(jìn)部門垂管業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對接。二是針對自身無業(yè)務(wù)系統(tǒng)的事項(xiàng),督促各單位使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù),同時(shí),建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作定期通報(bào)制度,每月定期通報(bào)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件情況,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。
3、加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦。根據(jù)省、市相關(guān)工作部署,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)單位加快落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦,深化“異地受理、無差別辦理”服務(wù)。加快解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題,不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度和人民群眾獲得感。
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇四
對于明天、明年有太多計(jì)劃,對于2018年有太多總結(jié)回顧。
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和hacker通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化與穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器,3次被hacker攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理與測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其。
實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇五
自20__年5月30日進(jìn)入公司已經(jīng)有大半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了2020__年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、順利進(jìn)行明源erp系統(tǒng)、oa系統(tǒng)在杭州公司的推廣應(yīng)用;。
2、完成協(xié)助集團(tuán)對各項(xiàng)系統(tǒng)作內(nèi)部測試;。
8、解決財(cái)務(wù)開票系統(tǒng)問題,經(jīng)各方面溝通正常訪問開票系統(tǒng),并完成出票;。
9、完成公司電話彩鈴制作;。
12、及時(shí)預(yù)訂會(huì)議室并郵件提醒與會(huì)人員,準(zhǔn)備會(huì)議設(shè)備;完成展示中心網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)安裝;協(xié)助完成20__年電子類預(yù)算;固定資產(chǎn)、低值耐用品及時(shí)登記、貼標(biāo)簽;順利完成20__年度固定資產(chǎn)清查工作;完成員工入職賬號(hào)、郵箱、共享、oa權(quán)限的開通。
項(xiàng)目部光纖移機(jī)到贊成嶺上,已經(jīng)聯(lián)系電信作以及適宜。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
20__年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然項(xiàng)目滯緩,但是各項(xiàng)工作仍在持續(xù)展開,但許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、主動(dòng)性不足。
在日常工作中,大家有很多it問題,而且大多問題都是重復(fù)的老問題,雖然每次都給大家一一解決,但是同樣的老問題還是頻頻發(fā)生,其實(shí)解決這些同類問題的方式就是多展開培訓(xùn),由于主動(dòng)性不足每次培訓(xùn)都是由人力資源部發(fā)起,顯得比較被動(dòng),所以從現(xiàn)在開始每次大家提出的問題都記錄下來,等時(shí)機(jī)到了就主動(dòng)要求大家去參加培訓(xùn)。
2、固定資產(chǎn)管理。
固定資產(chǎn)管理還不夠細(xì)致認(rèn)真,對此將針對固定資產(chǎn)臺(tái)賬進(jìn)行實(shí)施跟蹤,如發(fā)現(xiàn)變動(dòng)及時(shí)更新,做到臺(tái)賬變動(dòng)標(biāo)簽及時(shí)更新。
四、20__年重點(diǎn)做好以下工作:
1、玖瓏山項(xiàng)目部搬遷網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備移機(jī),爭取搬遷后最快時(shí)間能使用網(wǎng)絡(luò)、電話;。
2、會(huì)所開放前完成會(huì)所網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)的交付使用;。
3、協(xié)助客戶營銷部王城明源erp銷售系統(tǒng)上線推廣;配合集團(tuán)做好各個(gè)系統(tǒng)測試上線工作;做好固定資產(chǎn)管理工作。
最后,借此機(jī)會(huì)祝領(lǐng)導(dǎo)新年快樂,大展宏圖!
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇六
我自__年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺的忙碌工作中,__年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。
(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
__年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇七
領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問。
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成。
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇八
20xx年,我市認(rèn)真開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,積極部署。
成立了由市長任組長的p2p網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)p2p網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并制定了《xx市深入開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)絡(luò)借貸)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作方案》,對轄區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)絡(luò)借貸)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了全面安排部署,細(xì)化工作任務(wù),明確工作時(shí)限。
(二)密切配合,排查清理。
一是由市金融辦牽頭,會(huì)同xx市公安局、市場監(jiān)管局集中開展對投資、管理類公司進(jìn)行非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)我市有38家涉及類登記在冊的公司無法查找聯(lián)系。有2家公司正在經(jīng)營,其中合肥市天恒資產(chǎn)管理有限公司xx分公司,主要為他人提供中介信用貸款服務(wù);xx天睿投資管理中心(有限合伙)作為我市浩淼科技股份公司員工內(nèi)部持股平臺(tái),持有浩淼科技股份公司投資人385萬股,占股份總數(shù)的5.81%,不從事其他經(jīng)營業(yè)務(wù)。
二是組織市金融辦、市公安局、市場監(jiān)管局對xx市各類交易場所開展現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)排查工作。經(jīng)排查,xx市共注冊有13家含有“交易”字樣的企業(yè),其中10家二手車交易公司、2家船舶交易中心、1家二手摩托車交易中心,到目前為止,未發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)存在涉嫌非法集資行為。
三是開展“套路貸”現(xiàn)場檢查。對xx市富民小額貸款公司進(jìn)行了“套路貸”現(xiàn)場檢查,通過現(xiàn)場查閱資料、約談公司相關(guān)負(fù)責(zé)人等方式對該公司是否參與“套路貸”檢查,未發(fā)現(xiàn)xx市富民小額貸款公司有參與“套路貸”行為,也未接到涉及我市“套路貸”機(jī)構(gòu)相關(guān)警情。
四是開展互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)聯(lián)合排查。成立由市政府金融辦、市場監(jiān)督局、市公安局組成的專項(xiàng)聯(lián)合檢查組,對涉及我市的xx市百事通投資咨詢服務(wù)有限公司、xx市平海金融信息服務(wù)有限公司、xx融勝投資管理有限公司等3家公司進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)現(xiàn)場查看,在注冊登記的營業(yè)場所無該3家公司,無法取得聯(lián)系。根據(jù)省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看:xx市百事通投資咨詢服務(wù)有限公司、xx市平海金融信息服務(wù)有限公司先后被xx市市場監(jiān)管局列入經(jīng)營異常名錄。xx融勝投資管理有限公司重新變更了企業(yè)名稱和經(jīng)營范圍,為“xx市融勝生物科技有限公司”,名稱和經(jīng)營范圍不再含有投資類字樣。
五是開展p2p網(wǎng)絡(luò)借貸機(jī)構(gòu)合規(guī)檢查。經(jīng)市金融辦會(huì)同市公安局共同排查,目前我市沒有注冊在轄內(nèi)的p2p網(wǎng)絡(luò)借貸機(jī)構(gòu)。
(三)加強(qiáng)協(xié)查,嚴(yán)厲打擊。
今年以來,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)紛紛出現(xiàn)兌付困難,“善心會(huì)”、“財(cái)富星球”、“晉商貸”、“懶人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”、“廣州大象健康科技有限公司”、“江蘇八旗健康集團(tuán)管理有限公司”等先后案發(fā),xx市公安局共協(xié)查非法吸收公眾存款案80起,集資詐騙案8起,非法集資5起,非法經(jīng)營1起,涉及我市人員3500余人,涉案金額4500余萬元。這些案件往往追贓困難,市公安局在做好調(diào)查取證的同時(shí),堅(jiān)持屬地管理的原則,積極做好穩(wěn)控工作。
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn),具有隱蔽性,不易發(fā)現(xiàn),不易掌握。參與人只有在借貸平臺(tái)資金鏈斷裂或平臺(tái)跑路,才向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。
(二)防范和打擊互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn),缺乏專業(yè)人才,缺乏對風(fēng)險(xiǎn)防范的提前識(shí)別能力。
下一步我市將貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神,嚴(yán)格按相關(guān)文件要求持續(xù)開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作,堅(jiān)決守住不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的底線。
(一)加大排查打擊力度。
要求防范金融風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,要溝通協(xié)調(diào),互通行政信息和有關(guān)情況,加大打擊互聯(lián)網(wǎng)金融違法行為力度,對違法違規(guī)市場主體聯(lián)合懲戒,形成整治工作合力。
落實(shí)屬地管理職責(zé),在做好打擊非法集資的同時(shí),按照“誰審批、誰監(jiān)管,誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,壓實(shí)主(監(jiān))管部門的主(監(jiān))管責(zé)任,由市處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位就各自領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,做好監(jiān)測預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)排查,做到及早發(fā)現(xiàn),及早處理,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加大宣傳教育力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,特別是防范互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,以身邊事教育身邊人,增強(qiáng)社會(huì)公眾的法律意識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力,引導(dǎo)群眾自覺抵制和遠(yuǎn)離高投資高回報(bào)誘惑,營造良好的社會(huì)環(huán)境。
(四)加強(qiáng)專業(yè)人才培訓(xùn)。
建議加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn)防范和打擊方面專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升執(zhí)法人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高執(zhí)法人員互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和處置能力。
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇九
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對銷售人員的.培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
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對于網(wǎng)絡(luò)營銷工作而言,要周期性進(jìn)行總結(jié),可以從下述幾個(gè)部分進(jìn)行考慮。
一、綜述(一)周期明確總結(jié)的周期的起始時(shí)間。
(二)營銷內(nèi)容分類
(三)營銷費(fèi)用
列明在本周期內(nèi),營銷費(fèi)用消耗多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
(四)銷售額
列明在本周期內(nèi),銷售額是多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
(五)投資回報(bào)率
如果有可能的話,盡量計(jì)算總體的投資回報(bào)率(roi),并與上個(gè)周期的roi進(jìn)行比對(升、降百分比)。
二、不同營銷內(nèi)容(搜索引擎、展示類廣告)
無論是何種營銷內(nèi)容,總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)營銷投入與回報(bào)
(二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)
無論何種內(nèi)容分類的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營銷的投放方式,主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話,將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個(gè)周期相比。
三、在線(營銷)活動(dòng)
是否需要發(fā)送edm,應(yīng)該是神馬主題,配合哪一個(gè)活動(dòng)。
活動(dòng)是否需要搜索引擎營銷、網(wǎng)站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些營銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,在活動(dòng)費(fèi)用清單已經(jīng)清晰的前提下,寫明活動(dòng)素材制作、獎(jiǎng)品購買(定制)、配送等方面的費(fèi)用情況。
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇十
xx年是不平凡的一年我們經(jīng)歷著各種艱難的考驗(yàn)也給我們以后的工作提出了更高的要求我們要不斷的在困難面前學(xué)習(xí)和成長讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人汲取自己所需的養(yǎng)分。
20xx年回顧。
首先要說的一點(diǎn)是很重要的那就是邢臺(tái)現(xiàn)代醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的組建從最初的2個(gè)人到現(xiàn)在的5個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)在一年工作中的不斷的磨合讓我們彼此之間更加的團(tuán)結(jié)和奮進(jìn)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人身上都有著不同的優(yōu)點(diǎn)讓我們彼此都學(xué)習(xí)到了彼此的東西也為工作提供了非常大的幫助。
由于團(tuán)隊(duì)剛剛組建,前期要做的工作是很繁重的。發(fā)現(xiàn)以前各個(gè)站點(diǎn)的問題要做出歸結(jié)和整改,還有就是建設(shè)新的醫(yī)院網(wǎng)站。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,對一個(gè)網(wǎng)站的整體的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了整改和完善,并建設(shè)了2個(gè)新站。
總結(jié)以前的不足,這次融入了新的理念。無論是在網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),還是內(nèi)部關(guān)鍵詞的設(shè)置。都做了相應(yīng)的工作,為以后的優(yōu)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,尤其是網(wǎng)絡(luò)這個(gè)巨大的平臺(tái)。充滿了商機(jī),但是也充滿了挑戰(zhàn)。對于seo來說,如何能迎合百度是工作的關(guān)鍵,然而百度為了提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的質(zhì)量和網(wǎng)民用戶的體驗(yàn)度,也是在不斷的變化著變的越來越完善,我們也在嘗試著跟隨百度的變化,從網(wǎng)站起初的關(guān)鍵詞搜索100名以外,做到了網(wǎng)站的首頁甚至是第一名。讓我們看到了醫(yī)院發(fā)展的希望,為醫(yī)院帶來利益的同時(shí),也讓自己得到了充實(shí)和學(xué)習(xí)。
但是在今年的10月份,由于河北石家莊的醫(yī)院曝光。導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)競價(jià)的關(guān)閉對醫(yī)院的影響比較的大,雖然網(wǎng)站的排名首頁但是還是減少了一部分的對話和到診量,我們也很無奈。直到18大后網(wǎng)站競價(jià)的開始逐步的恢復(fù)到正常。
一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展的長遠(yuǎn),很重要的一點(diǎn)就是要不斷的引進(jìn)人才。然而我們目前的情況就是存在這樣的問題,人才的短缺導(dǎo)致的工作上的分工不明確,一人多能的情況出現(xiàn)可能是由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平的限制,導(dǎo)致的大量人才的流逝。但是我們也要不斷的克服困,難引進(jìn)高端的網(wǎng)絡(luò)人才從為為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。也讓員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)6篇篇十一
一個(gè)多月以來 ,我在到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下 ,盡快掌握了產(chǎn)品基本 知識(shí) ,熟悉了與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容 ,并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合 ,最大限度地提高工作效率和工作成績 。
網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò) ,也可以是瞬息萬變的信息網(wǎng) 絡(luò) ,等等 。
狹義上的網(wǎng)絡(luò)推廣則是指利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對對象進(jìn)行包裝宣傳 ,達(dá)到廣而告知 。
具體的工作內(nèi)容 ,現(xiàn)簡明扼要行文如下 。
一、網(wǎng)站優(yōu)化 網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者 ,是企業(yè)動(dòng)態(tài)的晴雨表 ,是企業(yè)風(fēng)采展示的大舞臺(tái) ,是網(wǎng)絡(luò)推廣的對象與立足點(diǎn) ,而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎(chǔ) 。
目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定 ,模板網(wǎng)站已成現(xiàn)實(shí) ,優(yōu)化只好從精簡代碼、網(wǎng)站局部 結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù)等等下手 。
1 .精簡代碼 網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成 ,使用語言為 php ,充斥著很多無用的代碼 ,很多 css 和 js 的調(diào)用沒有使用外包 ,夾雜大量的注釋語句 ,這些都嚴(yán)重影響了網(wǎng)頁的加載速度 ,延長了緩沖時(shí)間 。
2 .網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)調(diào)整 公司從事汾酒產(chǎn)品銷售與招商 ,作為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站 ,除了應(yīng)有的新聞動(dòng)態(tài)欄目外 ,應(yīng)該突出產(chǎn)品與招商加盟信息 ,讓客戶能一眼看出企業(yè)的主打?qū)ο?,快速找到自己的需要 ,也就是增加客戶體驗(yàn)度 。
3 .關(guān)鍵詞布局 關(guān)鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名 ,關(guān)系到推廣的效 果 ,所以 ,從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā) ,在不影響網(wǎng)站美觀的情況下 ,盡量貼近搜索引擎 。
4 .內(nèi)鏈建設(shè)與維護(hù) 內(nèi)鏈 ,顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的 內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁面 ,也稱之為站內(nèi)鏈結(jié)) 。
合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造 ,能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重 。
相對外部鏈結(jié) ,內(nèi)部鏈接也很重要 。
有助于提高搜索引擎對網(wǎng)站的爬行索引效率 ,加快網(wǎng)站收錄 。
一個(gè)頁面要被收錄 ,首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到 ,蜘蛛的爬行軌跡是順著一個(gè)鏈接到另一個(gè)鏈接 ,想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行 ,一般都需要通過反向鏈接來引導(dǎo) ,但是內(nèi)頁的爬行就 需要良好的內(nèi)部鏈接了 ,如果不注意形成死鏈斷鏈 ,蜘蛛就無從爬起 ,也就談不上良好收錄了 。
5 .其他 友情鏈接維護(hù)、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁面間的關(guān)聯(lián) ,等等 。
專業(yè) seoer 都清楚 ,內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件 ,是網(wǎng) 站的根本 ,無論用戶還是搜索引擎 ,均不可能對一個(gè)長期不更新的網(wǎng)站投入過多的關(guān)注 ,拋棄這類“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問題 。
內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度 ,同時(shí) ,內(nèi)容更新的頻率越高 ,也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富 ,這對于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性是相當(dāng)重要的 。
而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的 ,它隨搜索引擎規(guī)則的變動(dòng)而變動(dòng) ,隨 企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整 ,雖是專業(yè)技術(shù)操作 ,也需細(xì)心、耐心和認(rèn)真 。
二、基礎(chǔ)推廣 1 .網(wǎng)站提交 公司網(wǎng)站是個(gè)運(yùn)營中的網(wǎng)站 ,雖然個(gè)別的搜索引擎已經(jīng)收錄 ,但還有大批的搜索 引擎沒有數(shù)據(jù) ,我們需要做的是 ,到那些沒有收錄的搜索引擎中去 ,編輯內(nèi)容仔細(xì)提交 ,擴(kuò)大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍 。
2 .百度產(chǎn)品 百度是中國最大的搜索引擎 ,占有絕對多的用戶資源 ,是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺(tái) , 是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一 ,其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān) 。
貼吧 公司信息發(fā)布的貼吧有:汾酒、白酒、酒招商 百度空間 百度空間是百度家族成員之一 ,是一個(gè)輕松記錄、分享生活內(nèi)容的社區(qū) 。
3 .書寫網(wǎng)絡(luò)百科 網(wǎng)絡(luò)百科是搜索引擎公司推出的一部內(nèi)容開放、自由的網(wǎng)絡(luò)百科全書 ,是一個(gè)涵蓋各領(lǐng)域知識(shí)的中文信息收集平臺(tái) 。
常見的網(wǎng)絡(luò)百科有百度百科、搜搜百科、搜狗百科、360百科、維基百科 ,等等 。
公司的網(wǎng)絡(luò)百科闡述企業(yè)概念、企業(yè)文化、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品描述與招商政策等 , 業(yè)已在搜搜和搜狗中成功建立 。
4 .標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)地圖 網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù) ,覆蓋了國內(nèi)近 400 個(gè)城市、 數(shù)千個(gè)區(qū)縣 。
在地圖里 ,用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置 ,也可以找到離 您最近的所有餐館、學(xué)校、銀行、公園等等 ,除普通的電子地圖功能之外 ,新增加了三維地圖按鈕 。
公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成 。
5 .建立分類信息平臺(tái) 分類信息平臺(tái)內(nèi)容覆蓋面較廣 ,發(fā)布的信息收錄較快 ,擁有龐大的用戶群體 ,近年來迅速興盛 ,其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞 。
本公司是以下分類信息平臺(tái)的會(huì)員 ,它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務(wù) 。
58 同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、易登網(wǎng)、列表網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)、站臺(tái)網(wǎng)、非凡信息網(wǎng)、企匯網(wǎng)、 酷易搜 6 .行業(yè)網(wǎng)站 行業(yè)網(wǎng)站即所謂的行業(yè)門戶 。
可以理解為“門+戶+路”三者的集合體 ,即包含為更多行業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的大門 ,豐富的資訊信息 ,以及強(qiáng)大的搜索引擎 。
“門” ,即為更多的行業(yè)及企業(yè)提供服務(wù)的大門 。
行業(yè)網(wǎng)站也是同類信息的集散基地 ,為重要的推廣渠道之一 ,然隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展 ,推廣效果已難再現(xiàn)其昔日風(fēng)采 ,并有衰敗趨勢 。
經(jīng)過慎重考慮 ,我劃定了中國糖酒網(wǎng)和中國好酒招商網(wǎng) ,中國行業(yè)信息網(wǎng)、中國白酒網(wǎng)和阿里巴巴在觀察期內(nèi) 。
至于其他的門戶網(wǎng)站 ,看具體情況再定 。
7 .論壇發(fā)貼 論壇是一種交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富而及時(shí)的 internet 電子信息服務(wù)系統(tǒng) ,用戶在 bbs 站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進(jìn)行討論、聊天等等 。
論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn) ,并迅速的發(fā)展壯大 。
但論壇的管理比較困難 ,更有其自身較大的局限 。
鑒于此 ,只為公司操作了酒論壇 。
其他的以后示情況再定 。
8 .兼顧雜類 雖說是雜類 ,但也不容小瞧 ,好好利用 ,效果還是不錯(cuò)的 。
比較成功的應(yīng)該是搜企網(wǎng)和黃頁網(wǎng) ,利用這兩個(gè)平臺(tái)能快速地把企業(yè)基本信息傳遞出去 ,并向網(wǎng)絡(luò)備忘錄一樣供用戶搜索查找 。
下一步準(zhǔn)備把公司加入大型的網(wǎng)址導(dǎo)航內(nèi) 。
9 .其他 網(wǎng)站二維碼 建立了公司網(wǎng)站二維碼 ,利用智能手機(jī)掃一掃 ,就可以打開網(wǎng)站 ,很方便瀏覽公司信息 ,完全脫離了電腦操作 ,是新的營銷方式和推廣渠道 。
微網(wǎng)站(有待開發(fā)) 公司微網(wǎng)站已經(jīng)申請 ,微網(wǎng)站建設(shè)需要支付相應(yīng)費(fèi)用 ,目前擱置中 。
當(dāng)然 ,這些成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力支持和幫助 ,在此表示感謝 。
下個(gè)月開始中期推廣 ,計(jì)劃仍以企業(yè)網(wǎng)站為中心 ,向外挖掘更多宣傳平臺(tái) ,鎖定有效推廣措施 ,根據(jù)推廣效果不斷調(diào)整策略 ,完善推廣方案 。
加大企業(yè)品牌知名度 ,提高企業(yè)影響力 ,促進(jìn)業(yè)務(wù)開展 ,拓寬企業(yè)市場占有率 。
光陰如梭,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
現(xiàn)將2011年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。
行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品()、營銷活動(dòng)禮品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。
以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。
行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。
過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。
負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的.提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。
依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。
落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從2011年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)告證234戶,預(yù)抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。
對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。
以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年上半年,行政辦公室在區(qū)委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新,主動(dòng)服務(wù),把握大局,參謀決策”為目標(biāo),緊緊圍繞管委會(huì)中心工作,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,爭創(chuàng)一流工作。
真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
現(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作推進(jìn)情況
(一)圍繞管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),向管委會(huì)提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。
(二)上半年共年收到各類文件 件,制發(fā)各類文件 件。
其中,以區(qū)管委會(huì)發(fā)文87件,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話 件;籌辦、協(xié)辦各類會(huì)議 次。
其中,黨政聯(lián)席會(huì)議9次,信訪工作專題會(huì)議2次,其他各類會(huì)議 次,共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要12份。
圍繞管委會(huì)中心工作,對全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查 次,確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
(三)安排和督導(dǎo)管委會(huì)各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議 條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作。
制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序,極大的推動(dòng)了信訪工作的有序、扎實(shí)開展。
榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。
(五)堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作。
按照市政府辦公廳《》的要求,將2007年1月至2008年6月管委會(huì)有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺(tái)公開,便于。
(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
二、下半年工作計(jì)劃
通過總結(jié)上半年工作情況,認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個(gè)主題,推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。
緊貼管委會(huì)工作思路,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,把握大局,認(rèn)真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,努力當(dāng)好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。
堅(jiān)持抓大放小,堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策,全面協(xié)調(diào),認(rèn)真督查,促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。
注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),對上講實(shí)情,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,對外促交流,充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。
實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”: 一是督查落實(shí)上要有新突破。
將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會(huì)重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時(shí)擬定督查方案,進(jìn)行分解立項(xiàng),將工作任務(wù)落實(shí)到各部門、單位,明確責(zé)任,提出要求,積極開展督促檢查。
對黨政聯(lián)席會(huì)議定工作的督查,要制定措施、落實(shí)專人,形成制度,確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著落,事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào)。
既立足大局,實(shí)事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會(huì)解決的問題,主動(dòng)協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,把政策吃準(zhǔn)吃透,主動(dòng)思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。
認(rèn)真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實(shí)事,滿腔熱情地辦好辦實(shí)。
三是后勤保障上要有新突破。
進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運(yùn)轉(zhuǎn)。
改進(jìn)工作方法,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。
重點(diǎn)抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。
強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,努力化解各種矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。
按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè),努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,科學(xué)分析判斷形勢,敢于解決疑難復(fù)雜問題,善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。