總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人半年度工作總結(jié)篇一
20年的工作已經(jīng)過(guò)去了一半。此刻,我覺(jué)得今年的時(shí)間過(guò)得很快??赡苁歉鞣N狀況的影響,感覺(jué)春節(jié)就在昨天,但是這段時(shí)間的工作真的在告知我,我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我們部門(mén)很好地完成了上半年的工作規(guī)劃,我個(gè)人在工作中也很好地履行了自己的職責(zé),所以我在工作中的表現(xiàn)是可以承受的,這讓我體會(huì)到了完成工作帶來(lái)的收獲和滿意感。在這半年的工作中,我也覺(jué)得自己比去年進(jìn)步了不少?,F(xiàn)在,讓我總結(jié)一下我在20xx年上半年的個(gè)人工作:
20xx年初,春節(jié)還沒(méi)過(guò),我們還在上班。當(dāng)時(shí),隨著一年的接近,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當(dāng)年的工作規(guī)劃,甚至取得更好的成績(jī),取決于最終一段時(shí)間。所以公司對(duì)我們各部門(mén)全部員工的要求都比擬高,大家都盼望做出更好的成績(jī),拿到年終獎(jiǎng),所以大家都在努力,都在被大家感染。后來(lái)到了春節(jié)完畢上班的時(shí)間,由于特別緣由影響我們?cè)诩夜ぷ饕恢?。狡猾說(shuō),這是對(duì)我自己力量的`考驗(yàn)。
這不是工作力量的問(wèn)題,而是我工作態(tài)度的問(wèn)題。沒(méi)有公司制度的約束,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)視,在工作中很簡(jiǎn)單荒廢,但幸運(yùn)的是,我堅(jiān)持自己的內(nèi)心,仔細(xì)對(duì)待自己的工作。雖然當(dāng)時(shí)的工作任務(wù)完成的有點(diǎn)晚,但是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了。沒(méi)多久我們就恢復(fù)正常工作了,由于是年初,所以我們都想有個(gè)好的開(kāi)頭。所以公司接手了幾個(gè)大工程,比方xx公司的裝修方案,xx酒店公司的設(shè)計(jì)圖紙。雖然那段時(shí)間很累,但是經(jīng)過(guò)我們的努力,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了,客戶(hù)特別滿足。
由于之前已經(jīng)有一個(gè)多星期的網(wǎng)上辦公,而且由于那種模式要求每個(gè)員工都要有意識(shí),一個(gè)員工工作思想的不標(biāo)準(zhǔn)考驗(yàn),所以通過(guò)那段時(shí)間的工作考驗(yàn),我的責(zé)任心和仔細(xì)對(duì)待工作的態(tài)度都有了很大的提高,自我約束的力量也有了很大的進(jìn)步。所以后來(lái)就去公司上班了,到現(xiàn)在也有幾個(gè)月了。我沒(méi)有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯(cuò)誤。由于要處理家里的事情,所以我只請(qǐng)了一天假,所以我對(duì)公司制度的合規(guī)性變得更嚴(yán)格了!
雖然這半年來(lái)我的工作沒(méi)有什么收獲,但是和以前相比,我已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,所以我信任有了這些,我可以在下半年做得更好!
個(gè)人半年度工作總結(jié)篇二
這半年來(lái),是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。年初以來(lái),自己先后參與工作。這半年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高工作效能。
把握規(guī)律。想要更好的開(kāi)展工作就要把握工作的規(guī)律特點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求,把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書(shū)籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時(shí)向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì),我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,與上級(jí)單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏。
主與次的'關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作,自己通過(guò)旁聽(tīng)區(qū)委的各種會(huì)議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,對(duì)于日常一般性的、不牽動(dòng)大局的工作,速來(lái)速辦,來(lái)則即辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于大項(xiàng)任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速進(jìn)行。
急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快,急中求妥”,對(duì)于時(shí)間上要求并不急的工作,不等不拖;對(duì)時(shí)間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日里掌握的一些具體情況,搞好統(tǒng)籌再開(kāi)展,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),始終保持工作狀態(tài)。
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。
責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干一行,愛(ài)一行,鉆一行,不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,積極改進(jìn)工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是黨員,時(shí)刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。
和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂(lè)觀的心態(tài)看待工作,正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯(cuò)誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機(jī)會(huì),要特別感謝在過(guò)去的半年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
個(gè)人半年度工作總結(jié)篇三
在08年的年終工作總結(jié)中,我給了自己一個(gè)清晰的定位,即作為一個(gè)新員工,是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的角色,在認(rèn)真工作的同時(shí)要努力學(xué)習(xí),以盡快成長(zhǎng)為一名職業(yè)化人才,為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃,寫(xiě)了八項(xiàng)準(zhǔn)則,作為我近三年成長(zhǎng)的指導(dǎo),現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的情況。
1、“這段時(shí)期是汲取知識(shí)的時(shí)期,作為一個(gè)問(wèn)路者的角色,虛心的學(xué)習(xí)就是最大的工作。了解各種流程,熟悉各種規(guī)范,學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技能,實(shí)際操作各種工作細(xì)節(jié),努力積累一個(gè)技術(shù)人員所必需的基本知識(shí),磨練出一個(gè)職業(yè)化人才所必需的基本能力?!?/p>
上半年我在這一目標(biāo)上完成較好,上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來(lái)完成的,通過(guò)與總部各部門(mén)和項(xiàng)目公司各部門(mén)溝通,對(duì)流程有了更深的理解,做事的重點(diǎn)除了是否及時(shí)準(zhǔn)確,還應(yīng)考慮是否方便了其他部門(mén)的工作。今年參與了大量的審圖工作,通過(guò)審圖,學(xué)習(xí)到了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和規(guī)范,同時(shí)各種繪圖任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專(zhuān)業(yè)技能不斷地提升。
2、“在這段時(shí)期內(nèi),要形成一個(gè)知識(shí)框架,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細(xì)節(jié)都要產(chǎn)生一個(gè)正確的基本概念,不要相信自己的直覺(jué),要相信現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)和前輩的工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)實(shí)是變化發(fā)展的,也要隨時(shí)更新自己的觀念,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和技術(shù)層面有個(gè)清晰的概念,積極和前輩交流溝通,有錯(cuò)誤的觀念要隨時(shí)改正。”
在上半年的工作中,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、工程、前期、成本等有了更新的認(rèn)識(shí),體會(huì)到溝通的重要性,各個(gè)部門(mén)的工作不是孤立的,一定要圍繞著項(xiàng)目的大目標(biāo)來(lái)運(yùn)行。整個(gè)房地產(chǎn)就是一個(gè)系統(tǒng),就像一個(gè)身體,各個(gè)器官甚至細(xì)枝末節(jié)的東西,都要為這個(gè)身體的行動(dòng)所服務(wù),多余的動(dòng)作最好不要做。經(jīng)過(guò)上半年的工作,看問(wèn)題的角度逐步轉(zhuǎn)變,先從整體再到局部,分析利弊也越來(lái)越客觀。
3、“在這段時(shí)期內(nèi),要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思考問(wèn)題的角度要放寬,任何問(wèn)題都要放到公司利益的角度上思考一下,都要放到公司客戶(hù)個(gè)人“三贏”的層面上權(quán)衡一下。嚴(yán)格避免出現(xiàn)與同事的矛盾或其他對(duì)公司不利的情況,工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見(jiàn),創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達(dá)成上下一致?!?/p>
在上半年的工作中,在完成本職工作基礎(chǔ)上,對(duì)工作方式等進(jìn)行了思考,做事情的條理性逐步增強(qiáng)。在上半年的工作中,從未與同事、與客戶(hù)、與設(shè)計(jì)院和政府工作人員發(fā)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí),工作中和工作完成后都及時(shí)回饋信息,做到了溝通流暢。但是,性格原因?qū)е掠行┝鬓D(zhuǎn)不夠迅速,有些方案出具的不夠及時(shí),以后工作需加強(qiáng)該方面,做事果斷一些。
4、在這段時(shí)期內(nèi),要熟悉這個(gè)行業(yè)的規(guī)范和職業(yè)準(zhǔn)則,規(guī)矩要死,方圓要活,在熟悉規(guī)范的前提下學(xué)習(xí)怎樣在規(guī)范的限制下操作得更合理,更符合市場(chǎng)。也要學(xué)習(xí)怎樣與設(shè)計(jì)院、規(guī)劃局、客戶(hù)等打交道,學(xué)習(xí)如何更多的為公司利益著想。
在上半年工作中,主要是和設(shè)計(jì)院打交道,能夠及時(shí)的催促設(shè)計(jì)院出方案、出施工圖、出變更;能夠及時(shí)統(tǒng)計(jì)和隨時(shí)更新圖紙版本和變更清單,定期與甲方代表和施工單位進(jìn)行交接核對(duì);在變更統(tǒng)計(jì)中把變更分類(lèi)并進(jìn)行反思,比如如何優(yōu)化工作方式能避免變更的出現(xiàn)等。變更中設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)或繪圖錯(cuò)誤的地方單獨(dú)列出來(lái),在與設(shè)計(jì)院付費(fèi)時(shí)可以拿出來(lái)作為參考,減少公司支出。在上半年工作中多次接觸政府部門(mén)尤其是建設(shè)局的審圖公司,在這個(gè)過(guò)程中也注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸清法規(guī)與潛規(guī),做好與政府部門(mén)的博弈。
5、在這段時(shí)期內(nèi),要學(xué)會(huì)、熟識(shí)各種專(zhuān)業(yè)技能并能熟練操作,從一個(gè)剛畢業(yè)的什么都不懂的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)擁有獨(dú)立工作能力和擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的職業(yè)人才。三年的時(shí)間太短,也許不能進(jìn)步到樣樣精通,但是還是有信心在不斷努力下會(huì)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,會(huì)持續(xù)的進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在上半年的工作中我在專(zhuān)業(yè)上有了很大的進(jìn)步,積累了一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化等公司的戰(zhàn)略有了深入的理解,現(xiàn)場(chǎng)的工作讓自己的知識(shí)范圍不再拘泥于圖紙,技術(shù)部自審表的使用使得自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了迅速的提升。與此同時(shí)自己也在擴(kuò)充自己多方面的知識(shí),為考取注冊(cè)建筑師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、在這段時(shí)期內(nèi),要學(xué)會(huì)做好自己的工作計(jì)劃。實(shí)際工作中各項(xiàng)工作都是交織在一起的,有效的理清頭緒,分個(gè)輕重緩急,可以提高工作效率,另外在生活中,也要加強(qiáng)計(jì)劃性和條理性,使生活更健康,輕松,快樂(lè)。
工作計(jì)劃是今年自己進(jìn)步很大的一個(gè)方面,每天都會(huì)記錄工作日記,日記中列出第二天的重點(diǎn)工作,月計(jì)劃都進(jìn)行了計(jì)劃分解,詳細(xì)到每周要做什么事情。由于工作繁雜,每個(gè)月都有一個(gè)工作計(jì)劃和記錄的excel表格,上面記錄了所做的工作和性質(zhì),完成的、未完成的、需一段時(shí)期完成每天都要做的、緊急的工作任務(wù)等,都用不同的顏色表示出來(lái),每天進(jìn)行更新,這樣,工作就不會(huì)出現(xiàn)疏漏的地方。
7、在這段時(shí)期內(nèi),要隨時(shí)總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)、所學(xué)知識(shí)以及所犯的錯(cuò)誤,不積跬步無(wú)以至千里,從身邊的小事做起,從各種微小的細(xì)節(jié)入手,每天每周每月都要進(jìn)行小結(jié),工作經(jīng)常揣摩,知識(shí)反復(fù)溫習(xí),錯(cuò)誤不犯第二次。
上半年的工作經(jīng)驗(yàn)積累比起去年有了很大的進(jìn)步,遇到的每一點(diǎn)知識(shí)都會(huì)及時(shí)的分類(lèi)總結(jié),積少成多。此外,業(yè)余時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)每天都比別人多努力一些。
8、在這段時(shí)間內(nèi),還要努力閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,盡可能獲得比較多的房地產(chǎn)知識(shí)。房地產(chǎn)策劃也好,營(yíng)銷(xiāo)也好,都是和我們技術(shù)工作息息相關(guān)的,在這段時(shí)期內(nèi),也要積極的鍛煉身體,放松身心,才能提高工作效率,提高自己的生活質(zhì)量。
上半年閱讀了大量房產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,管理、營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)得到有效擴(kuò)充,對(duì)技術(shù)工作也有了新的認(rèn)識(shí),提高了自己的服務(wù)意識(shí)和進(jìn)度意識(shí),認(rèn)清楚自己的工作畢竟是做技術(shù)管理,如果僅僅拘泥于技術(shù)領(lǐng)域,很難勝任工作崗位的需要。今年也經(jīng)常參加體育鍛煉,頻率不夠,下半年需加強(qiáng)。
個(gè)人半年度工作總結(jié)篇四
1、合理安排客服中心各崗位人員,明確職責(zé),密切配合,日常運(yùn)營(yíng)工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng),與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)及各支行反饋協(xié)調(diào),確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。
2、推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場(chǎng)地使用,積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通,對(duì)20xx年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。
20xx上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx下半年的生產(chǎn)任務(wù)。
個(gè)人半年度工作總結(jié)篇五
xx年上半年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志,多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過(guò)專(zhuān)管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專(zhuān)管員和稽查員時(shí),雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶(hù)發(fā)生矛直的時(shí)候,做到了堅(jiān)持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專(zhuān)賣(mài)工作人員的“六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時(shí)與同事、與商戶(hù)相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來(lái)接觸過(guò),所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來(lái),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認(rèn)真地去完成??评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,所以自己在工作中樹(shù)立了“三個(gè)服務(wù)理念”,小事情當(dāng)大事去,認(rèn)真對(duì)待每一件事,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí),科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心,我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng),首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項(xiàng)工作,由于“服務(wù)”理念明確,所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較,職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間,職工找到我需解決問(wèn)題時(shí),我都能做到親自到家中問(wèn)明情況,聯(lián)系維修部門(mén),及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外,在車(chē)輛管理方面,根據(jù)科長(zhǎng)的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料,建立了“一車(chē)一檔”。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
個(gè)人半年度工作總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間作為公司廠部的行政文員,半年多來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我順利的完成了這半年來(lái)的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。這半年時(shí)間的工作過(guò)程,其實(shí)也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛畢業(yè)參加工作,其實(shí)很迷茫,不知道如何定位,也沒(méi)有一絲心理準(zhǔn)備,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,工作上出錯(cuò)比較多,不夠細(xì)心、不夠認(rèn)真。后來(lái)慢慢的心態(tài)調(diào)整,讓我明白,其實(shí)無(wú)論做任何事,都要竭盡全力,積極進(jìn)取,這樣至少曾經(jīng)盡力過(guò)。即便不成功,也不會(huì)懊悔。倘若處處都能以主動(dòng)、積極、努力的精神來(lái)工作,那么平凡的崗位,也能豐富人生。在這半年里,自身各方面都有所提升,但也存在著不足,需要不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
2、整理廠部人員的入職資料、合同的簽訂等,在對(duì)這些信息的整理過(guò)程中,提高了我對(duì)office辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了我對(duì)檔案管理知識(shí)。
3、了解了廠部的工作流程,從報(bào)價(jià)圖紙、合同、生產(chǎn)、出廠,
我學(xué)會(huì)了看圖紙、報(bào)價(jià)、制訂合同、打印合格證。
4、工作的適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)一些工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
5、工作敏感度有所提高,能夠積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度和。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從。
而浪費(fèi)不少時(shí)間,在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、在仔細(xì)的完成每一個(gè)工作。
2、對(duì)于公司產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不多,時(shí)常有客戶(hù)打電話過(guò)來(lái)。
問(wèn)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的時(shí)候,還是答不出來(lái),需要寧工幫忙。在降下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)盡力去學(xué)習(xí)更多專(zhuān)業(yè)上的知識(shí),多向?qū)幑ふ?qǐng)教。
1、公司分部比較多,所以相對(duì)的人員也比較多,很多時(shí)候因。
為彼此不熟悉對(duì)方的工作,所以容易導(dǎo)致溝通方面出現(xiàn)問(wèn)題,我個(gè)人覺(jué)得,其他分部的人員,特別是報(bào)價(jià)、工程部、業(yè)務(wù)人員應(yīng)該多了解公司產(chǎn)品,有時(shí)間多到廠部生產(chǎn)車(chē)間看看。要相互學(xué)習(xí)。
總的來(lái)說(shuō),這半年來(lái),我對(duì)自己工作不是很滿意,自身還是有很多的地方需要改正。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的支持和諒解,在接下來(lái)的日子里,我會(huì)在工作上盡力做到最好,為廠部為公司盡一份力。
個(gè)人半年度工作總結(jié)篇七
2019年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,在這半年里我們的工作做得如何,寫(xiě)一份半。
吧。下面是小編搜集整理的半年度。
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做不利于公司形象的話不說(shuō)積極維護(hù)公司的良好形象。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
自11月我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納工作以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。
首先,在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí),使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為餐廳出納,我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷(xiāo)計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入,致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性,常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
綜上所述。在過(guò)去的半年中,付出了努力,也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監(jiān)督控制的工作,又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒āV挥胁粩嗟奶岣邩I(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
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個(gè)人半年度工作總結(jié)篇八
現(xiàn)就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
我于20xx年3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)。
剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,我進(jìn)入了芹洋村拆遷評(píng)估項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下,我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。在公司的這段時(shí)間,經(jīng)過(guò)上半年的工作磨練,本人在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對(duì)于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,各方面都有所提高,也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
第一,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對(duì)工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過(guò)細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問(wèn)題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。
第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識(shí)別和改正。
在今后的工作里,自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái)。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會(huì)有更美好的明天!希望接下來(lái)能接觸更多不同的項(xiàng)目,提高自己的項(xiàng)目處理能力,提高項(xiàng)目整體把握度,在項(xiàng)目工作過(guò)程當(dāng)中敢于與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、項(xiàng)目策劃方面的交流,逐步改善與客戶(hù)之間的溝通能力,并在與政府部門(mén)、事業(yè)單位書(shū)面往來(lái)中提升公文寫(xiě)作能力。20xx年,我希望能有較大進(jìn)步的體現(xiàn)。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書(shū)17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè),評(píng)估面積157.45萬(wàn)平方米,評(píng)估總額21.68億元。其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目,拆遷評(píng)估面積32.09萬(wàn)平方米(城市建設(shè)指揮部〈含開(kāi)發(fā)區(qū)〉拆遷評(píng)估面積:14.3萬(wàn)平方米,土地儲(chǔ)備中心〈百花集團(tuán)、甲乙棉紡廠20xx年2月結(jié)束〉拆遷評(píng)估面積:8.1萬(wàn)平方米,道路交通拆遷評(píng)估面積:4.09萬(wàn)平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積:5.6萬(wàn)平方米),評(píng)估金額4.13億元。抵押224個(gè),評(píng)估面積65萬(wàn)平方米,評(píng)估額7.5億元;其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè),評(píng)估面積11.76萬(wàn)平方米,評(píng)估金額1.5億元;測(cè)算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè),測(cè)算面積48.6萬(wàn)平方米,測(cè)算金額8.85億元。
(三)測(cè)量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。其中商品房(大型項(xiàng)目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場(chǎng)立新小區(qū)等)共計(jì)154幢,累計(jì)建筑面積43.13萬(wàn)平方米;為98家單位進(jìn)行廠房竣工測(cè)量,累計(jì)建筑面積為40.14萬(wàn)平方米。并為國(guó)際車(chē)城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù),共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測(cè)繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
(四)接收并歸檔1xx71份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)xx000多份,對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬(wàn)元,協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬(wàn)元,協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅xx78萬(wàn)元。
(六)全所全年無(wú)重大事故,安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。
二、主要做法與體會(huì)
回顧一年來(lái)的工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)進(jìn)一步。
(一)堅(jiān)持思想大解放,進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神
年初局系統(tǒng)組織開(kāi)展了弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神,加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展主題活動(dòng)。我所積極響應(yīng),勇當(dāng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先紅旗擂主,在活動(dòng)中我們用爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位這一目標(biāo)總攬全局,先后開(kāi)展了海門(mén)市五星文明機(jī)關(guān)、工會(huì)達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級(jí)青年文明號(hào)、省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星等爭(zhēng)創(chuàng)工作,并根據(jù)我所工作中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則,編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊(cè)》,人手一本,全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位,年底被國(guó)家建設(shè)部授予全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),到目前為止南通地區(qū)縣級(jí)市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境,進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)
今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年,作為對(duì)外服務(wù)的窗口單位,我們理應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面,我們主要抓好了以下工作:
一是完善高效辦事機(jī)制。我們對(duì)照建設(shè)部《簡(jiǎn)化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導(dǎo)意見(jiàn)》,本著急群眾所急、想群眾所想的思想,在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前(20xx依法治縣工作總結(jié))提之下,重新確定了對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)承諾時(shí)限,并上墻公示承諾,使我所的對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目承諾時(shí)限比上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定的時(shí)限平均提前30%以上。對(duì)于資料不齊的,實(shí)行一次告知制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制,避免了辦證群眾重復(fù)往返。對(duì)千萬(wàn)元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù),急需辦理的連夜辦,及時(shí)辦,確保重點(diǎn)項(xiàng)目不在我們這里延誤。今年5月下旬國(guó)家六部委共同出臺(tái)了對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的新一輪的調(diào)控政策,大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺(tái)前辦理房產(chǎn)交易,窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間,晚上加班加點(diǎn)連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時(shí),出色完成任務(wù),得到中心和社會(huì)的一致好評(píng)。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶(hù)滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為20xx年度用戶(hù)滿意服務(wù)明星班組。
二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù),按照五星服務(wù)等級(jí)接待好每一個(gè)辦事者,限度地方便企業(yè)、方便群眾,實(shí)行零差錯(cuò)服務(wù)。熱情接待來(lái)訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個(gè)滿意答復(fù)人。處理來(lái)電來(lái)信,做到有問(wèn)必答、有電必回,有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來(lái)到窗口,要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒(méi)有同來(lái)簽字,一問(wèn)才知其兒子出了車(chē)禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢(qián)急需為兒子進(jìn)行搶救,窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行,同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)為他們辦結(jié)手續(xù)。
(三)堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),忘我工作,進(jìn)一步將效能革命精神落到實(shí)處
今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮,拆遷評(píng)估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作,所里召開(kāi)了緊急動(dòng)員會(huì),要求評(píng)估、測(cè)繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準(zhǔn)備,檔案室、辦公室、財(cái)務(wù)室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。
真的很快,轉(zhuǎn)眼間就到20xx的歲末了,20xx在望。盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的一年,有成功的喜悅,有失敗的痛苦,有緊張的充實(shí),也有日復(fù)一日的迷茫與焦慮。這一年,有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,5.12的大地震,8月8日的奧運(yùn)會(huì),橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機(jī),都對(duì)我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來(lái)公司的第二個(gè)年頭,由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到xx區(qū)的分支機(jī)構(gòu)任評(píng)估員兼業(yè)務(wù)員。一年來(lái),在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的真誠(chéng)幫助下,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公關(guān)能力,以公司的總體目標(biāo)為行動(dòng)綱領(lǐng),在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。同事對(duì)我工作的熱情予以肯定,讓我感到很親切,心里也踏實(shí)很多!
個(gè)人半年度工作總結(jié)篇九
在上半年的工作中我還擔(dān)任了財(cái)務(wù)部的一些日常事務(wù)性工作,主要為:
1、負(fù)責(zé)收集各全資、控股公司財(cái)務(wù)報(bào)表,并對(duì)其進(jìn)行整理分析;。
2、對(duì)公司本部及全資、控股公司的會(huì)計(jì)規(guī)范進(jìn)行檢查指導(dǎo);。
3、配合融資工作準(zhǔn)備所需的報(bào)表資料;。
4、指導(dǎo)財(cái)務(wù)部的對(duì)外審計(jì)業(yè)務(wù)。
作為公司的一名管理干部,我經(jīng)常參加公司的各類(lèi)管理會(huì)議,這讓我對(duì)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)有非常全面清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也有助于自己管理意識(shí)及能力的提高,基于此公司也讓我承擔(dān)了更大的職責(zé),這對(duì)我既是一種信任,但更多的是一種挑戰(zhàn)。按公司的要求,下半年我的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向以下幾方面:
1、完成公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的搭建。解決長(zhǎng)時(shí)間困撓公司的鑫磊公司銷(xiāo)售方面出現(xiàn)的不規(guī)范問(wèn)題及融資問(wèn)題。
2、提升凱云公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)管理能力,解決其與業(yè)務(wù)部門(mén)的職責(zé)不清問(wèn)題,切實(shí)做好本職工作,更有效的服務(wù)保障本公司業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
3、按公司的要求需要參與配合的其他工作。
個(gè)人半年度工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車(chē)的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車(chē)輛,把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。每天出車(chē)很辛苦,尤其是夜間出車(chē)又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛(ài)護(hù)車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故,車(chē)輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶(hù)著想,熱情的為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿意。為客戶(hù)著想也就是為公司著想,只有客戶(hù)滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部,轉(zhuǎn)眼也有四個(gè)月了,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會(huì)和食堂管理工作,現(xiàn)對(duì)這半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放,我認(rèn)真核對(duì)了每。
個(gè)部門(mén)在崗女職工的人數(shù)及信息,以確保生日蛋糕正確及時(shí)的送達(dá)。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險(xiǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,我首先做好與每個(gè)部門(mén)溝通,征詢(xún)各部門(mén)的意見(jiàn)并解釋意外險(xiǎn)的好處,接著核對(duì)人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長(zhǎng)假前交到保險(xiǎn)公司參保,以確保5月1日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包,我認(rèn)真核對(duì)員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量,并在同事的幫助下,佳節(jié)前夕加班加點(diǎn)的將粽子等物品及時(shí)分發(fā)到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)懷,加強(qiáng)他們對(duì)公司的歸屬感。在此期間,為了提高公司的向心力、增強(qiáng)員工的凝聚力、增進(jìn)同事間的感情,從而讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和睦,我和部門(mén)同事一起策劃了幾次較圓滿的活動(dòng)。
例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長(zhǎng)假時(shí)組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車(chē)等豐富多彩的趣味比賽。通過(guò)以上活動(dòng),我們公司的企業(yè)文化更加深入人心,員工們也深切認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起到了積極正面的推動(dòng)作用。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,將意義重大的工會(huì)工作交給我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé),努力做好份內(nèi)每一項(xiàng)工作。
5月中旬,在市總工會(huì)的關(guān)照下,我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準(zhǔn)備了困難職工申請(qǐng)資料,以方便他們領(lǐng)取補(bǔ)助,從而改善家庭情況,接受更好的治療。
公司參與"春蕾"助學(xué)計(jì)劃多年,幫助許多因家境而處在失學(xué)邊緣的孩子獲得了去學(xué)校接受教育的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了廣泛的贊譽(yù)。今年6月,公司啟動(dòng)了新一年的助學(xué)計(jì)劃,我配合前往工會(huì)審核收到的困難學(xué)生助學(xué)申請(qǐng),仔細(xì)核實(shí)他們信息的真實(shí)性,以保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求,使我們這項(xiàng)公益計(jì)劃落到實(shí)處,帶來(lái)更大的社會(huì)效益。
我公司還沒(méi)有自己的員工食堂,一到吃飯時(shí)間員工們就為吃飯問(wèn)題而糾結(jié),而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障,長(zhǎng)此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從為廣大職工"辦實(shí)事、辦好事"的角度出發(fā),決定裝修食堂。我接手了這項(xiàng)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的考驗(yàn),我對(duì)比了幾家裝修公司的報(bào)價(jià),并通過(guò)溝通協(xié)商,定下了一家裝修公司于6月中旬開(kāi)始動(dòng)工,在此期間,我每天到裝修現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。與此同時(shí)我對(duì)廚房用具進(jìn)行了實(shí)體店的詢(xún)價(jià)及比價(jià),并上網(wǎng)查詢(xún)相似物品的價(jià)格,力爭(zhēng)在相同的品質(zhì)中以最低的價(jià)錢(qián)購(gòu)得。
四、存在的不足。
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯(cuò)日期,差點(diǎn)導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時(shí)送達(dá);由于自己的拖拉導(dǎo)致工會(huì)集體合同及工資專(zhuān)項(xiàng)合同至今還未簽訂,針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,我定會(huì)在今后的工作中克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!個(gè)人半年工作總結(jié)范文三:
半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能?chē)?yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年以來(lái)工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),
思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的言行舉止,樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠。
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒(méi)有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒(méi)有完成。
二、業(yè)務(wù)不精。
表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問(wèn)題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來(lái)看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題,今后必將從源頭上加以改正。個(gè)人半年工作總結(jié)范文四:
因?yàn)榻螞](méi)有周小結(jié)的習(xí)慣,如今半年總結(jié)動(dòng)筆前總在遲疑,沉思好長(zhǎng)時(shí)間,感覺(jué)發(fā)生的事情太多,又無(wú)從入手,原來(lái)一個(gè)良好的習(xí)慣可以帶來(lái)無(wú)窮的靈感,假如失去自我思考的動(dòng)力,渾渾噩噩,必將一事無(wú)成,雖然總感嘆每天重復(fù)著機(jī)械的動(dòng)作,但也要自我尋找樂(lè)趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵(lì)的潛意識(shí),才能讓自己變得輕松而且坦然,有時(shí)候不該有負(fù)擔(dān)有壓力,但不可以沒(méi)有憧憬和規(guī)劃。
回顧半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,過(guò)眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習(xí)慣,但不能滿足或安于現(xiàn)狀,需要不斷樹(shù)立自我超越的意識(shí),這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍共處需要不斷提升自我的理解力與對(duì)事物的感召力,視線不同看到的風(fēng)景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)亦如此,試圖去了解與嘗試,驗(yàn)證更多的真理,更多是時(shí)間問(wèn)題,思考或看透一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有冷靜下來(lái),看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問(wèn)題該如何去改變,這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中摸索出來(lái)。只有不斷實(shí)踐與行動(dòng)。
在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),每個(gè)人都在竭盡全力,有業(yè)績(jī)的沒(méi)有業(yè)績(jī)的,踏入保險(xiǎn)的那一刻,他們都曾努力付出過(guò),很多人在用毅力"掙扎"著,信念是否堅(jiān)定、忍耐力是否強(qiáng)大,預(yù)示著壽險(xiǎn)生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。
和善的行為舉止、逐層遞進(jìn)的思維模式。當(dāng)然這需要過(guò)程,評(píng)定能力強(qiáng)弱,不是一時(shí),當(dāng)然人的性格各異,弊端也不一樣,展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點(diǎn),而無(wú)限放大自己的優(yōu)點(diǎn),一切都可以歸零的心態(tài)要求自我,培養(yǎng)警惕心,有效預(yù)防和減少可以存在的錯(cuò)誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長(zhǎng)總能在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合講合適的話語(yǔ),更多的時(shí)候話里有話,批評(píng)、表?yè)P(yáng)、贊許,講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。
一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭(zhēng)榮譽(yù),身為一區(qū)部的一員,我也接受這類(lèi)似的光環(huán),光環(huán)閃耀下,有更多的平臺(tái)去鍛煉、有更多的時(shí)間去感悟,有更多的技能去施展。沒(méi)有人天生適合的崗位,只有不斷培養(yǎng)的工作能力,這樣強(qiáng)有力的精神支柱,需要以激情為基礎(chǔ),以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問(wèn)題,避免經(jīng)常抬頭看問(wèn)題,在同一起跑線上,要時(shí)刻準(zhǔn)備著沖刺終點(diǎn),沒(méi)有人知道自己的終點(diǎn)在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機(jī)會(huì),作為渺小的個(gè)體,只有放到大的舞臺(tái)才有機(jī)會(huì),正如一區(qū)的大平臺(tái),接受的考驗(yàn)和成長(zhǎng)的空間非常巨大,自我感覺(jué)要取得成就和認(rèn)可,這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點(diǎn)點(diǎn)的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個(gè)人的角色都是處于激勵(lì)和被激勵(lì)的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵(lì)自我和激勵(lì)別人的能力。
很長(zhǎng)的一段時(shí)間,考慮未來(lái)是一個(gè)非常嚴(yán)肅而且恐懼的問(wèn)題,至xx年6月加入一區(qū)開(kāi)始,這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶,這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪,人都需要憂患意識(shí),多珍惜少?lài)@息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。
現(xiàn)在靜下來(lái),常思考如何培養(yǎng)自己的興趣,如何保持良好積極的心態(tài),長(zhǎng)時(shí)間的加班時(shí)間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果,認(rèn)真對(duì)待,用心體會(huì),如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力,是未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時(shí)間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會(huì)更多的哲理才可以不斷認(rèn)識(shí)自我,改變自我。
回顧半年來(lái),看到區(qū)部的變化作如下總結(jié):
1、自主經(jīng)營(yíng)、自力更生的創(chuàng)富管理模式。
自主經(jīng)營(yíng)、自力更生至開(kāi)門(mén)紅提出以來(lái),已經(jīng)深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個(gè)體小組開(kāi)始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺(tái)越來(lái)越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識(shí),避免被動(dòng)接受,而要積極主動(dòng)的創(chuàng)新?,F(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的能力,從二早的經(jīng)營(yíng)流程與組織安排來(lái)看,已經(jīng)形成模式,而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)上大放光彩。
圖為:偉凡團(tuán)隊(duì)的二早圖為:玉鳳團(tuán)隊(duì)的組經(jīng)理會(huì)議同時(shí)自主經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出,自主經(jīng)營(yíng)從小團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員,自主經(jīng)營(yíng)的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí),在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點(diǎn)要放大。
2、氛圍營(yíng)造、意愿調(diào)動(dòng)的晨會(huì)流程模式。
晨會(huì)運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營(yíng)造,琢磨晨會(huì)需要的基礎(chǔ)知識(shí),以及需要了解的資訊,通過(guò)晨會(huì)內(nèi)容豐富營(yíng)銷(xiāo)員的知識(shí)面,制造營(yíng)銷(xiāo)員外出拜訪的借口,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍需要活動(dòng),在于早晨?jī)蓚€(gè)小時(shí)的營(yíng)養(yǎng)吸收,縱觀半年來(lái)一區(qū)部在晨會(huì)的運(yùn)作模式,個(gè)人總結(jié)為:(1)營(yíng)銷(xiāo)伙伴的一線銷(xiāo)售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過(guò)演練可以了解在拜訪過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)伙伴的言語(yǔ)以及行動(dòng)是否符合銷(xiāo)售流程。(2)專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間,是答疑解惑的最好平臺(tái),對(duì)于活動(dòng)工具的推廣使用,以及拒絕問(wèn)題的解決是最有效,最及時(shí)的方法,一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來(lái),互相奉獻(xiàn)出來(lái)的。
(3)有組織個(gè)人銷(xiāo)售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕,這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新,才能提升上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的能力,營(yíng)銷(xiāo)伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因?yàn)楸kU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進(jìn)步。(4)精英的亮點(diǎn)分享,晨會(huì)最精彩的部分,因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點(diǎn),可以提升拜訪的信心,引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問(wèn)題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場(chǎng)氛圍最應(yīng)該注意的。(5)委員層面的主管激勵(lì),這是撥開(kāi)云霧見(jiàn)彩虹,營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)是關(guān)鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵(lì)的言語(yǔ),需要不斷產(chǎn)生往前沖的動(dòng)力。(6)榮譽(yù)之爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)晨會(huì)重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會(huì)氛圍調(diào)動(dòng)到最高點(diǎn)。
3、獨(dú)立運(yùn)作、相互配合的六大計(jì)劃項(xiàng)目。
區(qū)部的六大計(jì)劃,龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目,區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量,每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,但是都是一個(gè)目的,就是為了完成區(qū)部的指標(biāo),這是共存的整體,就如一個(gè)身體的"八大系統(tǒng)",各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò),就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是xx年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目,意義深遠(yuǎn),同時(shí)對(duì)于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力,也知道了每個(gè)層級(jí)培養(yǎng)的目標(biāo)和對(duì)象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營(yíng)銷(xiāo)伙伴。
4、形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動(dòng)形式。
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會(huì),登山團(tuán)康會(huì)。如今要求主管自主經(jīng)營(yíng),要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)各自的團(tuán)隊(duì),活動(dòng)形式更加靈活,增員活動(dòng)的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會(huì)、增員水餃會(huì)、大型表彰會(huì)。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長(zhǎng)自己負(fù)責(zé),親歷親為,只有不斷積累辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長(zhǎng)的組織活動(dòng)的能力。
5、提升品質(zhì)、深刻教育的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
保險(xiǎn)作為社會(huì)高尚的行業(yè),需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任感意識(shí),服務(wù)社會(huì)回饋社會(huì),需要營(yíng)銷(xiāo)伙伴有感恩的心,懂得保險(xiǎn)的社會(huì)管理的功能,同時(shí)要求伙伴時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人服務(wù)需要誠(chéng)信,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
個(gè)人半年度工作總結(jié)篇十一
我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持原則;敢于講真話、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失,從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。