心得體會(huì)是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
鄉(xiāng)村課堂旅游培訓(xùn)心得體會(huì) 鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
鄉(xiāng)村旅游是中國旅游市場中的一大亮點(diǎn),也是一個(gè)全新的旅游形態(tài),隨著農(nóng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游服務(wù)也面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的提升和改善是必不可少的,培訓(xùn)也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),我在參加鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)中,收獲頗豐,有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一,提高對(duì)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)中,老師詳細(xì)介紹了鄉(xiāng)村旅游這一概念的內(nèi)涵和外延,這讓我對(duì)鄉(xiāng)村旅游有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我們不僅要看到鄉(xiāng)村旅游的市場前景和經(jīng)濟(jì)作用,更要了解這種旅游形態(tài)對(duì)于文化傳承、生態(tài)建設(shè)的積極作用。這也是我們作為培訓(xùn)對(duì)象,必須知道和明白的。
第二,學(xué)習(xí)管理和服務(wù)技能。
眾所周知,鄉(xiāng)村旅游中最重要的是服務(wù)。在這次培訓(xùn)中,我們通過案例分析,了解了許多鄉(xiāng)村旅游管理和服務(wù)技巧。例如,在保持本地特色的前提下,讓客人感受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù);通過精準(zhǔn)的定位,為游客提供更好的體驗(yàn)等等,這些都為我提供了更好的思路,在今后的實(shí)踐中更好的開展服務(wù)。這也是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。
第三,強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游安全保障。
在鄉(xiāng)村旅游中,安全是旅游的基本保障。在這次培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)介紹了鄉(xiāng)村旅游中的安全事項(xiàng)和應(yīng)對(duì)措施,例如,在鄉(xiāng)村旅游中如何預(yù)防火災(zāi)、怎樣有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等等,這使得我們在實(shí)際工作中更有把握,更加的重視安全。
第四,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和素養(yǎng)。
在這次培訓(xùn)中,老師讓我們進(jìn)行了一系列的課堂互動(dòng)和實(shí)踐訓(xùn)練。在這個(gè)過程中,我逐漸明確了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中,服務(wù)意識(shí)和素養(yǎng)的重要性。作為一名服務(wù)人員,必須具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,為客人提供完善的服務(wù)體系。通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識(shí)到自己還需不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),以不斷的提高自己的服務(wù)能力和素養(yǎng)。
第五,打造公共形象和品牌意識(shí)。
在培訓(xùn)的最后,老師提到了鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中的公共形象和品牌意識(shí),強(qiáng)調(diào)了它對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展的影響。鄉(xiāng)村旅游作為一個(gè)相對(duì)新的市場,如何打造公共形象和品牌意識(shí),是每一個(gè)從業(yè)人員的應(yīng)該思考的問題。要不斷挖掘本地的文化資源,打造本地的品牌形象,提高本地的知名度,這也是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
總之,在鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)中,我不僅加深了我對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)和理解,更從實(shí)踐中領(lǐng)悟了鄉(xiāng)村旅游中的服務(wù)應(yīng)該如何去踐行。在未來的工作中,我將把學(xué)到的知識(shí)掌握好,轉(zhuǎn)化到實(shí)際中去使用。最終,在自身的努力下,更好的為客人帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也為自己在這個(gè)行業(yè)中的成長和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)村課堂旅游培訓(xùn)心得體會(huì) 鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20xx年x月x日至x日,我有辛參加了由xxxx組織,黨校校長xx帶隊(duì)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,赴xx省、甘xx為期一周的學(xué)習(xí)調(diào)研。
所到之處優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村旅游、厚重的文化積淀,讓我心靈受到震憾,思想獲得啟迪,視野得到開闊,可以說收獲頗豐,受益匪淺。
讓我印象最深的是在xx省xxx鄉(xiāng),我們參觀了“千畝錦繡花田”,我們發(fā)現(xiàn),在當(dāng)?shù)氐拿利愢l(xiāng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,群眾的參與度極高。他們“以海(花海)養(yǎng)田,以田富民,帶動(dòng)十八里鄉(xiāng)親共同致富”的理念,充分帶動(dòng)了群眾份積極性。
在xx鎮(zhèn)xx村,我們參觀了民風(fēng)淳樸,古樸典雅的木結(jié)構(gòu)棲賢堂“農(nóng)家樂”,這是一座基本告別了農(nóng)耕模式的村莊,這里的村民依靠當(dāng)?shù)鬲?dú)特的自然生態(tài)環(huán)境和他們質(zhì)樸勤勞的品質(zhì),用逐漸成熟的“農(nóng)家樂”經(jīng)營理念替代著耕作模式,實(shí)現(xiàn)著自己的致富夢想。
要徹底改變鄉(xiāng)村建設(shè)城市化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。美麗鄉(xiāng)村不是建設(shè)整齊劃一的移民小區(qū),不是千篇一律的現(xiàn)代集鎮(zhèn),而是要打造有味道、有品位的美麗鄉(xiāng)村。所謂有味道,就是保持本色,突出特色;所謂有品位,就是要將精致設(shè)計(jì),精致建設(shè),精致管理貫徹美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的始終,使美麗鄉(xiāng)村建設(shè)既保持傳統(tǒng),又能很好的適應(yīng)現(xiàn)代城市人的生活方式。
政府應(yīng)進(jìn)一步完善促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的扶持政策,特別在基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施建設(shè)上加大投入力度,重點(diǎn)培育整村推進(jìn)農(nóng)家樂建設(shè),借助現(xiàn)有的生態(tài)旅游景區(qū),打造城市假日休閑游,以旅游帶動(dòng)農(nóng)家樂的發(fā)展,以農(nóng)家樂促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。
通過規(guī)劃引導(dǎo),保證農(nóng)家樂的有序發(fā)展,逐步改善目前農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)營單一,層次不高的狀況。
規(guī)劃設(shè)計(jì)上要突出地方特色,在房屋外觀改造,環(huán)境營造,對(duì)外推介等方面下功夫,同時(shí),要合理降低消費(fèi)檔次,杜絕高檔菜品、會(huì)所形式,還農(nóng)家樂以“農(nóng)”字。
鄉(xiāng)村課堂旅游培訓(xùn)心得體會(huì) 鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,越來越多的人開始向鄉(xiāng)村旅游區(qū)域?qū)で蠓潘珊托蓍e。這也使得“鄉(xiāng)村旅游服務(wù)”的建設(shè)和發(fā)展變得越來越重要。由于大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游區(qū)域的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)較為落后,因此針對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)和服務(wù)升級(jí)顯得尤為必要和緊迫。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與效果
近期,我參加了一次鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)班。培訓(xùn)課程主要包括:旅游基本知識(shí)、服務(wù)流程及操作技巧、營銷策劃和危機(jī)處理等內(nèi)容。通過本次培訓(xùn),我受益匪淺,深入理解了優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的本質(zhì)和目標(biāo),提高了服務(wù)技巧和態(tài)度,更好地為游客提供了全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:服務(wù)升級(jí)的重要性
鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級(jí)是實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略的有效途徑之一,也是滿足游客需求的基礎(chǔ)。隨著人們收入水平和消費(fèi)需要不斷升級(jí),對(duì)服務(wù)品質(zhì)和體驗(yàn)的要求也在提高。服務(wù)升級(jí)能夠提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)的吸引力和競爭力,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立
在服務(wù)升級(jí)過程中,建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵步驟之一。一份詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊可以指導(dǎo)和約束服務(wù)人員的行為,保證服務(wù)過程規(guī)范、有序,有助于提高服務(wù)水平和游客滿意度。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制,也是確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地的重要措施之一。
第五段:落實(shí)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級(jí)
鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級(jí)的目標(biāo)是為游客提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更具有人情味的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),更需要各方共同協(xié)作,積極探索有效的模式和方法,建立健全服務(wù)機(jī)制。同時(shí),不斷完善相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系,確保升級(jí)服務(wù)的可持續(xù)性和延續(xù)性。
結(jié)尾:
鄉(xiāng)村旅游服務(wù)升級(jí)和培訓(xùn)不僅有助于提升服務(wù)行業(yè)的競爭力和吸引力,也可以推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,為游客提供更優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的服務(wù)和體驗(yàn)。只有通過積極投入和不斷創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
鄉(xiāng)村課堂旅游培訓(xùn)心得體會(huì) 鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
7月,我有幸參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)從我們接受班旗開始,我們戴上了紅軍帽,向井岡山革命烈士敬獻(xiàn)了花圈,參觀了碑林、紀(jì)念碑、雕塑園、井岡山革命博物館、茨坪毛澤東舊居、黃洋界哨口、八角樓,觀看了井岡山革命斗爭全景畫,重走了一次朱毛紅軍挑糧小道,聆聽了余伯流教授講授的“井岡山斗爭與井岡山精神”,瞻仰了曾志墓;參觀了小井紅軍醫(yī)院并在小井紅軍烈士墓前舉行了宣誓儀式;在井岡山精神代代傳的互動(dòng)教學(xué)中,我們還與井岡山革命烈士的后代陳人康(陳士榘將軍之子)、何繼明少將(李立之子)、王生茂(王佐的孫子),老紅軍后代石金龍(曾志之孫)、江滿鳳(江志華之孫女),井岡山第一代墾荒人楊潔如老師,紅軍傳人代表毛秉華老師等進(jìn)行了近距離的接觸,我還榮幸的和副校長在講臺(tái)上表演了紅歌清唱,當(dāng)時(shí)唱的是以井岡山英烈聶槐妝巧計(jì)送鹽為原型拍攝的電影《閃閃紅心》的插曲《紅星照我去戰(zhàn)斗》。
也正是此次培訓(xùn),讓我真正的了解了井岡山,了解井岡山精神。井岡山的斗爭史開始于1920xx年9月底,毛澤東、朱德、陳毅、彭德懷、滕代遠(yuǎn)等老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家率領(lǐng)中國工農(nóng)紅軍來到井岡山,創(chuàng)建了中國第一個(gè)農(nóng)村革命根據(jù)地,開辟了“以農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權(quán)”的具有中國特色的革命道路,直到1930年2月,原井岡山兩位綠林頭領(lǐng)袁文才、王佐被錯(cuò)殺,歷時(shí)兩年零兩個(gè)月。 1920xx年9月,毛澤東總結(jié)了湖南秋收起義的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正確地分析了當(dāng)時(shí)敵強(qiáng)我弱的形勢,當(dāng)機(jī)立斷決定進(jìn)入江西省,在敵人控制比較薄弱的山區(qū)尋求立足地,以保存革命力量,再求發(fā)展。
從進(jìn)攻大城市轉(zhuǎn)到向農(nóng)村進(jìn)軍,這是人民革命中具有決定意義的新起點(diǎn)。 秋收起義部隊(duì)于10月下旬到達(dá)井岡山地區(qū)。井岡山以茨坪為中心,附近有大小五井、草坪、白銀湖、羅浮、行洲、下莊、井岡山村、荊竹山等自然村莊,人口不滿兩千,產(chǎn)谷不足萬擔(dān)。 1920xx年10月至1920xx年2月,在以毛澤東為書記的前委領(lǐng)導(dǎo)下,工農(nóng)革命軍幫助地方重建地方黨組織,改編袁文才、王佐兩支地方武裝,加強(qiáng)軍隊(duì)建設(shè),組織發(fā)動(dòng)群眾在茶陵、遂川、永新、寧岡等地開展打土豪籌款子的游擊暴動(dòng),先后建立茶陵、遂川、寧岡三個(gè)縣的紅色政權(quán),開辟了“工農(nóng)武裝割據(jù)”的新局面,建立了中國第一個(gè)農(nóng)村革命根據(jù)地。 羅霄山脈中段封建統(tǒng)治基礎(chǔ)深厚,統(tǒng)治階級(jí)的剝削和壓迫相當(dāng)殘酷。井岡山的土地革命最先是從調(diào)查研究開始的,1920xx年11月間,毛澤東經(jīng)常在寧岡壩上等地進(jìn)行調(diào)查研究,寫下了《寧岡調(diào)查》和《永新調(diào)查》。土地革命的實(shí)行,使邊界貧苦農(nóng)民分得土地,解放了農(nóng)村生產(chǎn)力,激發(fā)了農(nóng)民群眾的革命熱情。他們積極參軍參戰(zhàn),送糧送鞋,支援革命戰(zhàn)爭,促進(jìn)了革命根據(jù)地的建設(shè)。
在白色恐怖的情況下,井岡山斗爭環(huán)境異常艱苦,不斷遭受強(qiáng)敵的“圍剿”。紅軍的生活十分艱苦,吃的是紅米、南瓜,有時(shí)還用野菜充饑。為儲(chǔ)備糧食,守衛(wèi)井岡山根據(jù)地,朱德、毛澤東等領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常與紅軍戰(zhàn)士一起往返百里到寧岡等地去挑糧,給后人留下了著名的“朱德的扁擔(dān)”和朱毛挑糧小道。在這種情況,根據(jù)地內(nèi)部有些人懷疑紅色政權(quán)能否存在和發(fā)展下去,質(zhì)問“紅旗到底打得多久”,產(chǎn)生了悲觀失望的思想。 1920xx年10月和11月, 毛澤東在井岡山的八角樓寫了《中國的紅色政權(quán)為什么能夠存在?》、《井岡山的斗爭》和《星星之火可以燎原》等著作,回答了中國小塊紅色政權(quán)所以能夠存在的主要條件這個(gè)問題,提出了“工農(nóng)武裝割據(jù)”的思想。 1920xx年8月的黃洋界一戰(zhàn)不僅取得了在敵強(qiáng)我弱的條件下的重大勝利,還留下了《西江月 井岡山》的不朽詩篇。
紅軍中最早的“三項(xiàng)紀(jì)律、六項(xiàng)注意”就是在井岡山斗爭時(shí)期產(chǎn)生的。到閩西后完善為“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。
井岡山的斗爭,從1920xx年10月至1930年2月,歷時(shí)兩年零四個(gè)月,時(shí)間雖不長,但為中國革命開辟了一條成功之路。在這塊紅色的土地上,中國革命的一代英豪培育了凝聚中華民族之魂的井岡山精神,將它概括為24個(gè)字:堅(jiān)定信念、艱苦奮斗;實(shí)事求是、敢闖新路;依靠群眾,勇于勝利。xx1993年在井岡山南昌考察工作時(shí)總結(jié)的井岡山精神是“實(shí)事求是、敢闖新路的精神,矢志不移、百折不撓的精神,艱苦奮斗、敢于奉獻(xiàn)的精神”。
在接到組織要求去井岡山進(jìn)行黨員培訓(xùn)的通知時(shí),我的想象的培訓(xùn)是要去風(fēng)景秀麗的井岡山旅游勝地參觀游覽、購物留念。然而,通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己是那樣渺小,比起井岡山精神相差太遠(yuǎn)。此次培訓(xùn),不僅讓我進(jìn)一步了解了井岡山斗爭的歷史、井岡山的精神,進(jìn)一步堅(jiān)定了我對(duì)黨的信仰和信念,增強(qiáng)了我投入到我國社會(huì)主義建設(shè)中去的信心;同時(shí)回顧井岡山歷史,我感慨萬分并總結(jié)了幾點(diǎn)人生感悟。
鄉(xiāng)村課堂旅游培訓(xùn)心得體會(huì) 鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
鄉(xiāng)村旅游作為一種新興的旅游形式,得到了越來越多人的青睞。隨著鄉(xiāng)村旅游的興起,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)也成為了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。近期我參加了一次鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn),并在培訓(xùn)中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,對(duì)鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)的效果進(jìn)行分析和總結(jié)。
首先,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的重要性不可忽視。鄉(xiāng)村旅游商品作為鄉(xiāng)村旅游的一大亮點(diǎn)和特色,直接影響著游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游的滿意度和消費(fèi)意愿。優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游商品能夠提升游客的旅游體驗(yàn)和消費(fèi)價(jià)值,進(jìn)而形成良好的口碑效應(yīng),吸引更多的游客來到鄉(xiāng)村旅游。因此,對(duì)于鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員來說,參加鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)是提高自身業(yè)務(wù)水平和推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必要途徑。
其次,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)應(yīng)注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和技能。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)村旅游商品的品類、特點(diǎn)、推介技巧等基礎(chǔ)知識(shí),并通過實(shí)踐操作熟悉了商品的陳列、銷售和售后服務(wù)技巧。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我們不僅了解了鄉(xiāng)村旅游商品的多樣性和市場需求,還提升了自身的銷售能力和顧客服務(wù)意識(shí)。培訓(xùn)中的案例分析和經(jīng)驗(yàn)交流也增強(qiáng)了我們的思考和判斷能力,使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種實(shí)際問題和情境。
再次,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的方式也非常關(guān)鍵。在培訓(xùn)中,我們采用了多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),如專題講座、實(shí)地考察、小組討論等。這種多維度、多角度的培訓(xùn)方式使我們更全面地了解鄉(xiāng)村旅游商品,并能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí),培訓(xùn)中注重互動(dòng)和溝通,讓我們有機(jī)會(huì)與其他從業(yè)人員交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),相互借鑒,推動(dòng)共同進(jìn)步。這種開放、創(chuàng)新的培訓(xùn)方式提高了培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性,讓我們更好地掌握了鄉(xiāng)村旅游商品的核心要點(diǎn)。
最后,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的效果不容忽視。通過培訓(xùn),我們深刻地認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村旅游商品對(duì)于提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)和旅游業(yè)綜合競爭力的重要性,更加明確了自身的定位和責(zé)任。我們在培訓(xùn)后將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,從商品宣傳、銷售到售后服務(wù)環(huán)節(jié)都取得了顯著的改善和進(jìn)步。鄉(xiāng)村旅游商品的市場價(jià)格和銷量均取得了良好的成績,并受到游客的普遍好評(píng)和認(rèn)可。這充分證明了鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的價(jià)值和作用。
總之,鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展具有重要的意義。通過參加培訓(xùn),我們不僅提高了自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,還為鄉(xiāng)村旅游提供了一批優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游商品培訓(xùn)的方式和效果也得到了我們的一致認(rèn)可和肯定。在未來的工作中,我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善和提升鄉(xiāng)村旅游商品的質(zhì)量和規(guī)模,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村課堂旅游培訓(xùn)心得體會(huì) 鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
1、理論培訓(xùn)
本次培訓(xùn),先后有xxx等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的xx院長、xx處長等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的xx大學(xué)xx教授、xxx副教授、xxx總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有xx省旅游局xx局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游xx規(guī)劃;有xxx副教授、xx副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有xxx副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目。
2、企業(yè)考察
受訓(xùn)期間,xx大安排學(xué)員先后參觀xxx酒店、xx酒店、xx酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對(duì)我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自xxx院校的第一線,對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識(shí)到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識(shí),不斷地提高和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
鄉(xiāng)村課堂旅游培訓(xùn)心得體會(huì) 鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
從翻轉(zhuǎn)課堂的起源來看,我們不難發(fā)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的出現(xiàn)基于讓缺課的或成績相對(duì)較弱的同學(xué)補(bǔ)課的目的。它的實(shí)現(xiàn)必須具備兩個(gè)前提:一是必須為學(xué)生提供一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;二是學(xué)生必須具備非常強(qiáng)的自覺性。
其實(shí),不是什么學(xué)科更適合采用翻轉(zhuǎn)課堂的問題,而是學(xué)科的什么內(nèi)容更適合翻轉(zhuǎn)教學(xué)的問題。比如,適合視頻學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要有,需要重復(fù)講解的內(nèi)容、基本的事實(shí)和定律、已成定論的觀點(diǎn)、基本的方法和規(guī)律、基本的演示和操作步驟,等等。而不適合視頻學(xué)習(xí),必須在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括,思辨性很強(qiáng)的內(nèi)容、情感性很強(qiáng)的內(nèi)容、生成性很強(qiáng)的內(nèi)容,以及必須立足于現(xiàn)場的、有賴于靈感激發(fā)、教師風(fēng)采展示的內(nèi)容等。
因而,應(yīng)該說,任何一門學(xué)科中,有的內(nèi)容適合采用翻轉(zhuǎn)課堂的形式,而有的內(nèi)容不適合。還有,一堂課上,翻轉(zhuǎn)什么,翻轉(zhuǎn)的程度,都是需要根據(jù)實(shí)際內(nèi)容來靈活選擇的。
翻轉(zhuǎn)以后的課堂,最明顯的特征就是針對(duì)性增強(qiáng),教師已經(jīng)知道學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,很快能解決知識(shí)上的問題,而更多地去進(jìn)行探究和創(chuàng)造,有關(guān)情感、態(tài)度、價(jià)值觀的交流在翻轉(zhuǎn)課堂里有更多的時(shí)間來進(jìn)行,也更加充分。
應(yīng)該說,微視頻學(xué)習(xí)與導(dǎo)學(xué)案學(xué)習(xí),都是先學(xué)后教的載體,其背后的原理是一樣的。所以,如果有條件使用微視頻和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,就使用;如果沒有這個(gè)條件,那就先用導(dǎo)學(xué)案。所以,導(dǎo)學(xué)案產(chǎn)生于中國的農(nóng)村學(xué)校;視頻學(xué)習(xí)和翻轉(zhuǎn)課堂則起源于美國。背后的原理一樣,所使用的工具和載體不同而已。
鄉(xiāng)村課堂旅游培訓(xùn)心得體會(huì) 鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
一、讓自己更加了解旅游,了解旅游相關(guān)知識(shí)。
**老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進(jìn)一步了解旅游,針對(duì)旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識(shí)又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,加強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對(duì)我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質(zhì),在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯(cuò)誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識(shí),讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說法,學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯(cuò)誤的理解,避免了知識(shí)性錯(cuò)誤??傊v解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài),對(duì)蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
二、學(xué)習(xí)了員工執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節(jié)課,講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件,讓我們認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力發(fā)揮的作用,讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度,在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié):結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起,認(rèn)真工作,擺正態(tài)度,聽從安排,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作,提高工作效率,做好思想準(zhǔn)備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識(shí)
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長,給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識(shí)和案例,讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬的損失,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全,這就需要我們每個(gè)人從自身做起,從每一點(diǎn)每一滴做起,提高警惕,拉緊安全這根弦,避免不必要的損失和傷害,做到人防、物防、技防,萬無一失。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面,通過學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好文旅集團(tuán),為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。