人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
工作計劃安排篇一
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓,學校財務出納工作計劃。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規(guī)律。
按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、***性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。
三、加強規(guī)范資金管理。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,工作計劃《學校財務出納工作計劃》。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。
五、繼續(xù)做好收費工作。
學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。
3、教育學生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的'各項支持。
總之在xx-xx年里,學校將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,不斷提高財務人員業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃內容。
更大的貢獻。
二、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
在xx-xx年里,我會謹記財務人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域里認真工作,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實現我在公司中工作的價值。
財務出納工作計劃結束語:在過去的日子很多公司的財務都出現了這樣那樣的問題,很多公司倒閉了,為了使公司不會受到損失,我更要努力,幫助公司度過難關,迎來公司另一個大發(fā)展時期。
工作計劃安排篇二
一、貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產目標管理,結合公司實際,把安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標:全年實現無工傷事故,無生產設備事故。
2、指導思想:以安全工作總方針“安全第一,防護為主”為原則,以車間管理為基礎,安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識:各生產車間要高度重視安全工作,把安全生產作為重要工作,認真貫徹落實公司制度,進一步增強員工的安全生產意識,只有從思想上重視安全、責任意識,才能管理到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,力保安全生產。
二、有效控制生產成本,力爭以最小的投入獲取的效益。
1、通過《車間日報表》來反映當天設備的運轉狀況。
2、通過《廢品統(tǒng)計表》來反映控制失效成本,控制指標。
3、《設備使用情況分析表》來反映設備利用率指標。
三、質量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存的重要保證。
1、加強全員質量意識,做到人人管質量,明確質量就是生命。
2、認真領會貫徹執(zhí)行質量法規(guī),明確質量的重要意義。
3、強化質量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質量檢驗深遠內涵。
4、人人做到生產加工過程中的自身質量控制。
四、強化管理,四個進一步。
1、進一步加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
2、進一步完善我們的培訓體系,加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產服務。
3、進一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學。
4、進一步加強與相關部門的溝通、協調與配合。
20__年,由于各種原因,我們和相關部門的溝通、協調的不理想,致使我們在工作中配合的不好,盡管對工作沒有產生太大的影響,我們認為這將嚴重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。20__年我們將主動與相關部門溝通、協調,相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻出我們的力量。
工作計劃安排篇三
路要一點點走,計劃也需要一步步來,在20xx年之際新的工作開始了,同樣在工作之前要準備的就是工作計劃,一份詳細的工作計劃對于工作的幫忙十分巨大。
一、提升自我。
作為出納要能夠快準狠,做到工作的要點,擔心的是紕漏擔心因為自我的一點小問題導致自我犯了錯。為了還能夠做好工作,我在工作之余會需要出納相關的知識要點,因為時間長了很多東西都已經在腦子里消除,只剩下一個淡淡的印象,沒有了多少記憶,想要工作好就要掌握好,所以基礎還是必須好抓牢,我也明白理論和實際有差距,可是一切的基礎都建立在有理論在有理論的基礎上。為了學習我給自我定了每周兩小時的學習時間,就是一周至少要找到兩個小時來學習,不管是否因為加班而沒有時間可是學習的時間是不能有絲毫少的,對于自我就必須要嚴格要求嚴格防范,做好自我,給自我定的要求就要及時完成不能有任何的錯漏,不能有絲毫的懈怠,必須要做到準確可行。
二、對待工作。
借鑒過去的經驗我發(fā)現自我在工作中存在一個毛病就是不夠認真,用意犯老毛病,就是工作一段時間如果沒有多少錯誤的話就會有些飄,心就有些怠慢,開始工作不夠集中精力,為了做好工作,我決定從此刻開始,對待自我工作要做到,擺正心態(tài),不管是不是了解明白,或者已經熟練掌握的工作都必須要時刻留意,時刻牢記工作,不能放松不能放過任何工作問題,做好工作完成自我的任務是我要完成的事情,每一天都應當如此,每一天早上要早到公司工作,晚上應當完成工作做好總結之后在下半,因為每一天的工作都需要認真反思和研究有值得我借鑒的地方,也有我需要補足的地方,所以我部門有任何的疏忽,必須要時刻牢記一點就是認真努力全身心投入到工作中。
三、提高效率。
在工作中效率很重要,雖然在過去的一年中我的效率很穩(wěn)定,可是卻還有很大的差距尤其是與老人想必,所以在今后的重點之一就是提高工作效率,想要提升工作效率就要從自我的基本工作做起,把最基本工打扎實,然后在每一天的工作中做好相應的調整,做好相應的改變,不斷的提升自我的工作,改變自我的技巧這樣對我的工作才會有更近一步的可能。
我們出納雖然工作任務明確可是要做到快準確需要長時間的積累長時間的磨礪和鍛煉,就算我此刻已經走入到了工作崗位,可是工作一樣還需要朝著這個方向趕,用自我的每一天完成了自我的工作之后會縮短時間,改變工作的方式調整工作。對于計劃也會跟隨時間改變調整。
工作計劃安排篇四
以下是本人為大家整理的關于《14年幼兒園班主任工作計劃安排》文章,供大家學習參考!
第一:開學的一第一天要做出本班特色的新穎的開學歡迎儀式。班級也要有良好的氣氛來迎接開學的第一天!讓幼兒感受開學的快樂!第二:第一周的計劃基本是常規(guī)的培養(yǎng),教師要禁忌不要太過于把所有的常規(guī)培養(yǎng)都要抓好,其實要有計劃的逐一有輕重的來一步步調整幼兒暑假的懶散。否則就會“事半功倍”的,還會搞的班級的常規(guī)沒有培養(yǎng)好。
第三:第一周要收心又要有序的開展班級的區(qū)域活動和教學活動。還要開展的本周的主體活動?;顒訁^(qū)和教學活動時相聯系,要投放本周主體活動所需要的物品。
第四;班上老師的一起商議需要那些方面的問題與家長溝通交流。
第五:班級可以開展“寒假我去哪里游玩”的活動!可用講述·帶照片·繪畫的形式來開展!幼兒的興趣肯定特別濃厚!
第六:還可以開展幫助新幼兒的活動,幼兒手工繪畫的形式將自己做好的作品,贈送給新來的幼兒。能幫助加強幼兒的團結友愛!第七:可以根據不同的游戲活動來加強幼兒喜歡和多吃幼兒園的飯菜!
第八;教師要準備一些新穎的戶外游戲活動!來加強幼兒喜歡來園的興趣!
工作計劃安排篇五
新的階段要有新的工作計劃。下文是由工作計劃網為你整理的工作計劃范文。歡迎參考。
1、行為規(guī)范養(yǎng)成訓練;。
2、開展親子節(jié)日小報評選活動;。
3、組織師生參加有益的社會活動;。
1、組織學生開展學雷鋒活動;。
2、開展“三八”婦女節(jié)感恩教育活動;。
3、開展環(huán)保教育,組織植樹活動。
1、日常行為養(yǎng)成教育、安全教育;。
2、清明節(jié)開展革命傳統(tǒng)教育活動;。
3、舉行班主任工作經驗評選交流活動;。
1、開展愛國主義教育活動;。
2、紀念“五一”國際勞動節(jié);。
3、心理健康教育活動。
1、慶祝“六一”兒童節(jié)活動;。
2、開展“世界禁毒日”活動;。
3、誠信教育及安全教育;。
4、舉行心理健康教育主題論文評選。
1、安全教育;。
2、德育工作總結。
工作計劃安排篇六
一、指導思想。
以《幼兒園工作規(guī)程》和衛(wèi)生部、國家教委頒布的《幼兒園、托兒所衛(wèi)生保健管理辦法》為工作依據,對照武漢市托幼機構保健標準條例,特制定本學期的保育保健工作計劃,做到更新保育觀念,規(guī)范保健工作管理,提高保健質量,為幼兒的身心健康發(fā)展提供保障。
二、工作目標:
1、不斷探索幼兒園的保育新路子,健全我園的衛(wèi)生保健制度。
2、加強保教人員的業(yè)務培訓,不斷提高保健質量。
3、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關保健工作法規(guī),杜絕食物中毒。
4、做好每月一次的營養(yǎng)測算工作,使幼兒膳食平衡,努力使幼兒的身高、體重、血色素達標率為98%以上。
5、嚴格控制各種傳染病的發(fā)生,并做好預防工作。
三、工作要點:
1、新生入園工作。
把好新生體檢關,做到入園幼兒健康合格率為100%,做好幼兒園教職工體檢工作,做好預防接種登記工作。
2、幼兒衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)。
各班培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣(飯后漱口擦嘴、飯前便后洗手、勤剪指甲勤洗澡等),要求每月一次換座位。
3、幼兒體格檢查工作。
繼續(xù)加強晨間檢查和全日觀察,努力做到一摸、二看、三問、四查,對患病幼兒做到及時發(fā)現,及時處理。觀察幼兒的生長發(fā)育、健康情況,結合晨檢,找出不利于幼兒生長發(fā)育的因素,及時加以干預,同時對體格檢查中發(fā)現的疾病采取相應措施,做好幼兒體格評價工作。
4、膳食工作。
重視幼兒的營養(yǎng)。制定食譜做到膳食平衡,力求滿足幼兒各種營養(yǎng)素的需要,選擇好食品的種類,爭取做到三種營養(yǎng)素所得熱量能達到占總熱量12-15%,20-30%,50-60%,并且做好每月一次的營養(yǎng)計算,能根據上一月的營養(yǎng)分析,及時調整下一月的食譜,使幼兒得到全面吸收。
5、家長工作。
為了讓家長對幼兒的膳食情況有進一步的了解,本學期繼續(xù)成立膳食委員會,以便對我們的工作提出一些寶貴意見,讓我們更好地為幼兒服務,并在保健專欄中每周公布該周食譜。定期召開家長座談會,歡迎家長對我園的保健工作提出寶貴意見和建議。
6、衛(wèi)生消毒工作。
做好經常性的衛(wèi)生消毒。督促保育員做好室內外環(huán)境消毒清掃工作,堅持分班包干,定期檢查,做到經常保持室內外空氣流通,陽光充足。對幼兒所用物品按照常規(guī)做好消毒工作并保持清潔,以防污染。
7、保健臺帳。
做好每月的數據評估工作,對每月幼兒出勤率、常見病發(fā)生率、傳染病發(fā)生率以及幼兒膳食中各種營養(yǎng)成分的占有率公布在保健室的十率表上,以備掌握和比較。
8、保教人員培訓工作。
為提高保育員的業(yè)務水平,更好地掌握消毒程序,規(guī)范衛(wèi)生操作,每學期園內組織一次保育員培訓,使每一個保育員的業(yè)務水平有所完善,能更好的為幼兒服務。
9、安全工作。
繼續(xù)執(zhí)行接送卡制度,做好乘校車幼兒的接送工作。定期檢查幼兒園玩具設施,及時消除隱患,確保幼兒游戲安全。
工作計劃安排篇七
1、基本情況。本學期我執(zhí)教六年級數學。本班現有學生13人。從上學期期末考試情況和暑假作業(yè)的檢查情況看,多數學生學習認真,態(tài)度端正,基本功較扎實,只有少數兩三個學生基礎較差,由于學生基數少,基礎較差的學生所占的比例還是比較高的。這也加大了輔差的難度。
2、主要措施。
(1)、讓學生不斷養(yǎng)成良好的求學習慣。在課堂上做到能專心聽講,積極思維,積極回答問題和提出問題,敢于質疑,勇于辯論。
(2)、采取積分制,激勵學生做好作業(yè),讓學生能主動學習,獨立思考作業(yè)中的問題,不懂的能主動向家長、同學和老師請教。認真書寫和解答老師布置的作業(yè)題。
(3)、增加實踐活動,培養(yǎng)學生應用數學的意識和初步解決問題的能力;加強實際操作,發(fā)展學生的空間觀念。
(4)、多與學生交談,鼓勵他們自信的看待自己,自信地面對學習,著力培養(yǎng)他們對數學學習的積極性。
(5)、在教學中多關注學生的個體差異,尊重學生的創(chuàng)造精神,對學生在學習過程中遇到的問題進行適時、有效的幫助和引導。
二、教材分析。
教材包括下面一些內容:分數乘法,位置與方向(二),分數除法,比、圓,百分數(一),扇形統(tǒng)計圖,數學廣角和總復習等。
二、教學目標。
1.理解分數乘、除法的意義,掌握分數乘、除法的計算方法,比較熟練地計算簡單的分數乘、除法,會進行簡單的分數四則混合運算。
2.理解倒數的意義,掌握求倒數的方法。
3.理解比的意義和性質,會求比值和化簡比,會解決有關比的簡單實際問題。
4.掌握圓的特征,會用圓規(guī)畫圓;探索并掌握圓的周長和面積公式,能夠正確計算圓的周長和面積。
5.知道圓是軸對稱圖形,進一步認識軸對稱圖形;能運用平移、軸對稱和旋轉設計簡單的圖案。
6.能在方格紙上用數對表示位置,初步體會坐標的思想。
7.理解百分數的意義,比較熟練地進行有關百分數的計算,能夠解決有關百分數的簡單實際問題。
8.認識扇形統(tǒng)計圖,能根據需要選擇合適的統(tǒng)計圖表示數據。
9.經歷從實際生活中發(fā)現問題、提出問題、解決問題的過程,體會數學在日常生活中的作用,初步形成綜合運用數學知識解決問題的能力。
10.體會解決問題策略的多樣性及運用假設的數學思想方法解決問題的有效性,感受數學的魅力。形成發(fā)現生活中的數學的意識,初步形成觀察、分析及推理的能力。
11.體會學習數學的樂趣,提高學習數學的興趣,建立學好數學的信心。
12.養(yǎng)成認真作業(yè)、書寫整潔的良好習慣。
三、教學重點。
分數乘法和除法,圓,百分數等是本冊教材的重點教學內容。
教學時力求符合教育學、心理學的原理和學生的年齡特征,關注學生的經驗與體驗、體現知識的形成過程、鼓勵算法及解決問題的策略多樣化、改變學生的學習方式,體現開放性的教學方法等特點。
1.加深學生對數學知識的理解,培養(yǎng)學生的應用意識。
2.注意知識的遷移和聯系實際,加強學生學習能力和應用意識的培養(yǎng)。
3.注重動手實踐與自主探索,促進學生空間觀念的發(fā)展。
4.發(fā)展學生的統(tǒng)計觀念,逐步形成從數學的角度思考問題的思維習慣。
5.滲透數學思想方法,培養(yǎng)學生數學思維能力和解決問題的能力。
6.用數學的魅力和學習的收獲激發(fā)學生的學習興趣與內在動機。
五、課時安排。
六年級上學期數學教學安排了61課時的教學內容。各部分教學內容教學課時大致安排如下:
一、分數乘法(12課時)。
二、位置與方向(3課時)。
三、分數除法(11課時)。
1.倒數的認識1課時左右。
2.分數除法9課時左右。
整理和復習1課時。
四、比(4課時)。
五、圓(12課時)。
1.圓的認識2課時左右。
2.圓的周長2課時左右。
3.圓的面積5課時左右。
4.扇形1課時左右。
整理和復習2課時。
確定起跑線1課時。
六、百分數(一)(9課時)。
七、統(tǒng)計(2課時)。
合理存款1課時。
八、數學廣角——數與形(2課時)。
九、總復習(4課時)。
工作計劃安排篇八
在畢業(yè)之后,我的第一件事要進行實習工作,為確保實習工作的順利進行,首先要制定好詳細的畢業(yè)實習工作計劃。我詳細的實習工作計劃是這樣的:
我系20xx級共有134人。其中旅管專業(yè)34人,招商管理專業(yè)35人,采購供應管理專業(yè)30人,酒店管理專業(yè)35人。為保證實習工作的順利進行,特制定本計劃。
遵循就業(yè)是民生之本原則,實行實習就業(yè)一體化,重點培養(yǎng)學生的專業(yè)能力和就業(yè)能力,滿足企業(yè)對應用型商務人才的需求。
使學生受到深刻的專業(yè)思想教育,增強其對未來所從事職業(yè)的適應性和光榮感與責任感;使學生將所學的基本知識、基本理論和基本技能綜合運用于專業(yè)實踐;培養(yǎng)學生從事工作的初步實踐能力;全面檢驗系的辦學思想、培養(yǎng)目標、專業(yè)設置、教學內容與教學方法等,及時獲得反饋信息,不斷改進教學工作;使學生找到一份好的工作。
三、專業(yè)實習工作的方式、時間和地點。
學生根據自身的就業(yè)原景、專業(yè)特點和興趣自行聯系實習就業(yè)單位,進行分散實習就業(yè)。同時,對于少數企業(yè)需要一定人數的實習就業(yè)學生,則由系統(tǒng)一聯系安排。實習時間為20xx年2月到6月15日,實習地點為區(qū)內外相關企業(yè)。
組長:李玉田。
副組長:劉武軍吳日崗。
成員:陸曉珍唐秀念李凱旋黃寬勇。
1.對學生加強專業(yè)教育。特別是加強吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)教育,使學生樹立從生產服務一線做起,從基層做起穩(wěn)步發(fā)展的職業(yè)理念,培養(yǎng)學生誠實守信、忠于職守的職業(yè)道德和團隊合作精神。
2.加強實踐教學,切實提高學生的專業(yè)技能,縮短其實習期間熟練上手操作的周期,樹立我系和學院良好的辦學形象。
3.加強就業(yè)指導,把實習與就業(yè)緊密結合起來。
(三)學生專業(yè)實習要求。
學生必須根據實習安排,服從實習單位的領導和崗位安排,在部門領導的具體指導下,主動積極地完成實習單位交付的各項實習任務。在實習期間,要注意調查研究,積累有關資料,了解實習單位的基層工作方法及內部業(yè)務聯系,及時予以總結,將感性認識提高到理論高度,以便為今后的工作打下良好的基礎。愿意在實習單位工作,實習單位同意就業(yè)的,及時簽訂就業(yè)協書。
(四)加強對專業(yè)實習過程的跟蹤監(jiān)控和指導工作。
專業(yè)實習帶隊老師為吳日崗、劉武軍、李凱旋、唐秀念和黃寬勇五位教師。
五、經費預算。
學生實習補助:134人×120元/人=16080元。
帶隊老師差費:路費4人×500元/人=20xx元。
住宿及差旅補助按5天計(4人)。
工作計劃安排篇九
制定獎罰制度和激勵方案,聯通工作計劃。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護。
針對現有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的.關系。根據公司**年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。
三、活動落實。
對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案。
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人,工作計劃《聯通工作計劃》。
3、選好、選對作好活動的代理。
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務。
隨著**經營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網業(yè)務的用戶進挽留。
2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;
1、普通用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節(jié)日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點。
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)。
6)定期的上門走訪。
五、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
工作計劃安排篇十
第一周:物品領取、護理查房、學習本月工作重點。
第二周:對本月工作重點進行督促、檢查執(zhí)行情況。第三周:搶救設備管理、被服管理、技術操作。
第四周:業(yè)務學習、考試考核、月工作總結、質控檢查、填報各種報表。
星期三:搶救器械、儀器設備、查對制度執(zhí)行檢查。
星期四:病房管理、基礎護理、管道護理。
星期五:搶救藥品、藥品及倉庫的管理、藥品應用、查對制度執(zhí)行檢查星期六:護理安全。
工作計劃安排篇十一
1、根據市場經營方針與要求,執(zhí)行市場招商方案和進行招商工作流程的實際操作運營。
2、協助決策部門進行市場整體布局,商品組合及與商戶協調,確保市場達成經營指標。
3、圍繞市場經營范圍,廣泛收集信息,了解市場行情,并選擇適當的方式與社會各方面保持廣泛的聯系。
4、貫徹執(zhí)行公司經營發(fā)展戰(zhàn)略方針,根據招商需求,結合實際制定提議廣告宣傳策劃主題并組織實施。
5、常規(guī)招商公關活動的組織與實施;對市場宣傳布署總體規(guī)劃工作,作出建設性的意見。
6、進行招商現場管理、商戶談判洽談、協議簽定、督促回款工作。
7、做好周、月、季、年度統(tǒng)計報表,建立健全原始客戶資料庫,并匯總上報行政事業(yè)部備檔。
8、掌握有關本部門工作職責所涉及范圍的具體工作狀況,及時、準確上報有關領導。
9、嚴格審查招商商戶經營資格及入住手續(xù),督促商戶認真履行招商合同。
10、公司、市場、客戶各種招商信息的匯總及上傳、下達工作。
11、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實。
(一)招商部經理。
1、招商部全體人員的管理,并對全體人員進行培訓、考核和監(jiān)督。
2、依據市場規(guī)劃和公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計。
劃完成公司制定的工作任務。
2、負責協調招商部與各個部門的工作關系。
3、招商工作的全面管理。
4、制定相應的招商方案計劃和策略并可根據情況做實時調整。
5、參與大戶的洽談。
6、制定培訓計劃及考核。
7、每周定期向上級部門匯報計劃及總結。
8、密切注意市場動態(tài)及客戶要求,并及時總結、反饋。
10、安排招商業(yè)務員的外出調研、客戶拓展等工作,解答招商業(yè)務員的.相關問題。
11、密切注意市場調研,并對推廣媒體進行必要的監(jiān)督,對刊登廣告活動及活動效果進行反饋、匯總和分析。
12、對現有客戶進行相關分析。
13、樹立誠坤金屬材料市場有限公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。
(二)招商部副經理。
1、完成分解下達的招商任務指標。
2、協助經理進行管理及安排工作,組織具體培訓計劃、落實考核制度。
3、制定值班人員安排表,監(jiān)督招商現場氣氛和落實小組工作進度。
4、組織各項例會,分析上周情況、問題、提出建議。
5、負責統(tǒng)計客戶登記信息、調研搜集信息。整理、匯總、存檔。
6、負責統(tǒng)計客戶電子信息庫,每周監(jiān)督人員上報更新。
7、參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議。
8、整理匯總、提報業(yè)務進度,組織小組研討總結,并負責匯總改進建議。
9、比較、分析行業(yè)信息,找出難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。
10、熟練掌握流程及收取客戶意向金、租金等財務手續(xù)。協助服務部、財務部辦理客戶入駐、裝修、日常投訴、撤場等手續(xù)。
11、負責部門文件、來往表單的登記、存檔、核對。
(三)招商業(yè)務員(建議1-2名)。
要求:男女不限,一定要形象好、腦子活、人脈廣;跑斷腿、磨破嘴還無怨無悔。建議向社會招聘。
1、負責完成分解下的招商任務目標。
2、搜集目標商戶信息,整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息,篩選客戶進行招商接洽。
3、搜集競爭對手價格、推廣等招商策略,分析統(tǒng)計并上報。
4、參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議。
5、聯絡、走訪客戶,宣傳項目優(yōu)勢和政策。
6、接洽來電來訪客戶,全面解答項目情況,帶看現場,做好各類業(yè)務登記和進度分析。
7、對有意向的客戶主動跟進聯系,談判,簽約。
8、收取首筆費用,配合入駐商戶辦理進場手續(xù)。
9、提供完整的商戶入場經營資料。
10、參與制定招商管理辦法、工作流程,確保持續(xù)改進。
11、定期匯總個人及小組業(yè)務數據,形成書面報告,提出建議。
12、定期回訪簽約客戶、及時反饋客戶入駐后遇到的問題。
13、完成上級交辦的臨時性工作。
招商部人員薪資組成建議分為二部分:以租金及費用正常收取為前提。
1、日常工作考核。
資+績效工資三部分組成,基本工資+崗位工資按照公司制定的“公司。
人員崗位級別工資制度”執(zhí)行。
2、績效工資考核部分。
主要針對員工日常工作的考核。考核內容:工作態(tài)度、工作能力、團隊合作、招商完成情況、租金收取情況、日常工作完成情況等方面。
依據公司實際情況建議采取月度、年度考核的形式。以月為單位。
進行出租任務考核,建議按照實收租金和倉儲費用的1-4%提成。
招商業(yè)績提成的分配比例:
(1)、業(yè)績提成部分的50%為招商合同主簽人員提成,在招商租賃合同簽訂、首期租金到賬后的次月予以兌現。(體現個人能力價值)。
(2)、業(yè)績提成部分的30%為招商項目組其他人員提成。在招商租賃。
合同簽訂、首期租金到賬后的次月予以兌現。(體現團隊合作)。
(3)、業(yè)績提成部分的20%分別留為個人完成月度招商計劃的業(yè)績提。
成風險金考核。招商計劃完成比例100%,績效工資按業(yè)績提成風險。
個月招商計劃完成比例不能達到60%,建議由人事部另行安排工作;
如在年度總體招商計劃完成時間內提前完成招商計劃,將所扣的業(yè)績。
提成風險金全額補回。(目的是促進總體招商計劃的完成)。
一、部門工作總目標:
組建一只全面、積極的招商團隊;穩(wěn)定原有客戶不流失;擴大招商范圍,爭取交易大樓出租率比20xx年增長10%;門面房出租達70%以上;貨場業(yè)務量比20xx年增長10%。
二、分項實施的部署計劃及時間的安排。
1、1-3月份完成向社會招聘優(yōu)秀招商專員,并在一周內培訓上崗,開展業(yè)務。收集更多的客戶資源,并建立信息檔案。
2、每月定時給客戶資源發(fā)送相關宣傳短信、實時更新網站信息、方便客戶產品信息發(fā)布;在公司可承受范圍內加大各項宣傳力度。
3、配合部門經理不間斷走訪所有原有老客戶,做好溝通,穩(wěn)定客戶。建立幾個固定、可靠的客戶關系以了解商戶的想法。
4、全年任務——通過各種渠道接觸大客戶,引進行業(yè)帶頭人,以帶動其行業(yè)的跟隨者的入駐。
5、每周部門例會開展工作指導和思想動員,時刻調動招商人員的積極性和主動性。
三、部門臺帳及崗位工作臺帳的建立。
1、將月、年度任務建立成檔,按時計算任務完成情況及比例。
2、將績效工資建立成檔,每月更新明細,以鼓勵和鞭策招商人員。
3、建立工作日志,由部門負責人每日總結歸納,方便及時發(fā)現問題、解決問題。