一鍵復(fù)制
通過總結(jié)自己的心得體會，可以更加清晰地認(rèn)識到自己的成長和進(jìn)步。怎樣利用適當(dāng)?shù)奈膶W(xué)修辭手法來寫一篇有韻味的心得體會？以下是一些精心挑選的心得體會范文，希望能給大家提供思路和啟示。
讓群眾更滿意心得體會篇一
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：100）。
志愿者是一群充滿熱情、樂于助人的人們，他們用自己的行動與心靈力量，關(guān)注社會問題，關(guān)愛困境群體。參與志愿者活動的過程中，我深深地感受到了群眾的滿意，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：參與志愿者活動并取得群眾的滿意（字?jǐn)?shù)：250）。
作為一個志愿者，我參與了許多志愿服務(wù)活動，例如社區(qū)慈善集市、環(huán)境保護(hù)活動以及關(guān)愛留守兒童等。在每次服務(wù)中，我始終以一顆敬畏之心投入其中，秉持著誠心為他人服務(wù)的初心。通過與群眾的溝通交流，我了解到他們的需求，幫助他們解決困難，用我的愛心化作他們的力量。我的耐心、細(xì)致和熱情，使得群眾對我的工作表示出極高的滿意度，表達(dá)了對我的贊賞和感謝。群眾的滿意成為我堅持做志愿者的動力。
第三段：志愿者服務(wù)的體會與感悟（字?jǐn)?shù)：350）。
在志愿者的工作中，我體會到了責(zé)任與使命感。每次服務(wù)中，我深刻地感受到自己的作用和價值，看到群眾的笑臉，聽到他們的贊許，心中充滿了成就感和喜悅。同時，我也體會到了服務(wù)中的困難和挑戰(zhàn)，例如時間緊張、資源不足等。但是，這些困難并沒有打消我的熱情，反而讓我更加堅定了為群眾付出的決心。在志愿者服務(wù)的過程中，我深刻體會到了愛的力量，它能讓我感受到人與人之間的溫暖，也能讓困境群體感受到關(guān)愛和希望。
第四段：培養(yǎng)個人素質(zhì)與能力（字?jǐn)?shù)：300）。
志愿者服務(wù)不僅僅是為了幫助他人，同時也是對我們個人能力和素質(zhì)的提升。通過參與志愿者活動，我培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神和溝通能力。在服務(wù)中，我要與其他志愿者緊密合作，共同完成任務(wù)。同時，與群眾的交流也鍛煉了我的表達(dá)能力和引導(dǎo)能力。在服務(wù)中，我也學(xué)會了如何管理和分配任務(wù)，提高了自己的組織能力。這些能力在今后的生活和工作中，無疑會對我的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第五段：志愿服務(wù)的持續(xù)和拓展（字?jǐn)?shù)：200）。
作為一名志愿者，我將一直堅持下去，將關(guān)愛傳遞給更多的人。同時，我也希望鼓勵更多的人加入到志愿服務(wù)中來，與我一起為社會盡一份力量。志愿者服務(wù)不僅能幫助他人，更能提升自己的能力和素質(zhì)。我相信，通過志愿者的努力，我們可以推動社會的進(jìn)步和和諧發(fā)展，讓更多的人感受到溫暖和關(guān)愛。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：50）。
通過參與志愿者服務(wù)活動，我不僅獲得了群眾的滿意和贊賞，還在服務(wù)中培養(yǎng)了許多個人能力和素質(zhì)。志愿者服務(wù)的過程讓我深刻體會到了愛的力量和責(zé)任感。我將繼續(xù)堅持下去，將關(guān)愛傳遞給更多的人。希望能夠鼓勵更多的人加入志愿者隊伍，為社會盡一份力量。
讓群眾更滿意心得體會篇二
引言：
近年來，我國教育事業(yè)取得了巨大的發(fā)展和進(jìn)步，取得這一成就的最大原因之一是優(yōu)秀教育者，他們用自己的智慧和才能致力于培養(yǎng)學(xué)生的品德和智慧，取得了很好的教育成果。優(yōu)秀的教育者不僅僅是老師，還涵蓋校長、教研員及課程設(shè)計師等。在這些教育者中，優(yōu)秀教師對群眾尤其是家長和學(xué)生具有特殊意義。他們通過精心教學(xué)和關(guān)愛學(xué)生，贏得了群眾的滿意和贊許。因此，如何成為一名優(yōu)秀的教師并贏得群眾滿意是我一直以來的追求和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
正文：
首先，作為一名優(yōu)秀教師，關(guān)心學(xué)生是贏得群眾滿意的關(guān)鍵。作為一名優(yōu)秀的教師，首先要關(guān)注學(xué)生的需求和利益。他們不僅僅是知識的傳授者，更是學(xué)生的引路人和精神導(dǎo)師。只有真正關(guān)心學(xué)生，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，才能獲得群眾的滿意和愛戴。作為一名優(yōu)秀教師，我始終將學(xué)生放在首位，注重他們的個性發(fā)展和全面成長。我積極與學(xué)生溝通，關(guān)注他們的問題和困惑，幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中的難題。通過與家長的密切合作，我了解到每個學(xué)生的家庭背景和需求，因此能更好地幫助學(xué)生克服困難，實現(xiàn)自己的夢想。
其次，獨特的教學(xué)方法和創(chuàng)新的教育理念也是贏得群眾滿意的重要因素。教學(xué)方法是教師進(jìn)行教學(xué)的重要手段，而其獨特性則體現(xiàn)在他們對教學(xué)實踐的創(chuàng)新和理念的引領(lǐng)上。作為一名優(yōu)秀教師，我不斷吸收新的教學(xué)方法和理念，將其融入到教學(xué)實踐中。例如，我在課堂上采用情景模擬和小組討論等互動教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和思考能力。在此基礎(chǔ)上，我還運用多媒體教學(xué)，使教學(xué)內(nèi)容更加生動有趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。通過這些創(chuàng)新的教學(xué)方法和理念，我能夠更好地滿足學(xué)生的需求，提高他們的學(xué)習(xí)效果。
再次，教師的個人素質(zhì)和自我提升也是贏得群眾滿意的重要因素。作為一名優(yōu)秀教師，不僅要有扎實的學(xué)科知識，還要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和方法。因此，個人素質(zhì)和自我提升是必不可少的。在教學(xué)實踐中，我不斷追求自我完善，注重提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我定期參加教育培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，積極參與教研活動，與同行分享教學(xué)心得和經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的教學(xué)水平。通過這些努力和不懈的追求，我能夠更好地適應(yīng)教育發(fā)展的需求，滿足學(xué)生和家長的期望。
最后，與學(xué)校和社會的良好合作也是贏得群眾滿意的關(guān)鍵。作為一名優(yōu)秀教師，需要與學(xué)校和社會形成良好的合作關(guān)系。與學(xué)校的合作包括與校長和同事的配合，共同制定學(xué)校的教育目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。與社會的合作包括與家長的溝通和合作，共同關(guān)注學(xué)生的成長和發(fā)展。與學(xué)校和社會形成良好的合作關(guān)系，可以更好地推動教育事業(yè)的發(fā)展，提高教育質(zhì)量。在我的教學(xué)實踐中，我積極參與學(xué)校的各種活動，與同事們分享和交流教學(xué)心得。與家長的合作，我與他們保持密切聯(lián)系，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和問題，共同關(guān)心學(xué)生的成長和發(fā)展。
結(jié)論：
成為一名優(yōu)秀的教師，贏得群眾的滿意是我的追求和目標(biāo)。通過關(guān)心學(xué)生、獨特的教學(xué)方法和理念、個人素質(zhì)的提高以及與學(xué)校和社會的良好合作，我相信我能夠在教育事業(yè)中取得更好的成績，贏得更多家長和學(xué)生的滿意和贊許。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的教學(xué)水平，為我國教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
讓群眾更滿意心得體會篇三
第一段：引言（200字）。
志愿者是社會的脊梁，他們默默無聞地為社區(qū)、學(xué)校和醫(yī)院等各種機(jī)構(gòu)提供了寶貴的幫助。作為一名志愿者，我有幸參與了各種志愿服務(wù)活動。在這些活動中，我感受到了志愿者服務(wù)的意義和價值，也從中收獲了很多人生的真實體驗。尤其讓我印象深刻的是，群眾滿意是衡量志愿者服務(wù)成功與否的最重要標(biāo)準(zhǔn)之一。本文將以我作為一名志愿者的親身經(jīng)歷為例，探討群眾滿意對志愿者工作的意義和影響。
第二段：志愿者服務(wù)的意義（200字）。
志愿者的服務(wù)意義在于為那些需要幫助的人提供幫助，改善他們的生活質(zhì)量。例如，我曾參與一次為社區(qū)孤寡老人提供病榻送餐服務(wù)的志愿活動。在這個過程中，我目睹了許多年邁的老人們每天獨自在家，無法照顧自己。因此，我們志愿者會定期前往他們的家中，為他們送去熱騰騰的飯菜和關(guān)懷，讓他們感受到社會的溫暖和關(guān)愛。當(dāng)看到老人們滿懷欣喜地接受我們的服務(wù)，并真心對我們表達(dá)感激之情時，這種群眾滿意給我?guī)砹司薮蟮臐M足感和成就感。
第三段：志愿者服務(wù)的挑戰(zhàn)（200字）。
然而，志愿者服務(wù)并非一帆風(fēng)順，也存在著各種挑戰(zhàn)。例如，對于一些受助對象來說，他們可能對外來的志愿者持有懷疑和不信任的態(tài)度。這時候，我們志愿者需要有足夠的耐心和理解，通過與他們相處和交流逐漸建立起信任。此外，在志愿者服務(wù)過程中，我們也經(jīng)常會遇到一些意想不到的困難和障礙，例如工作時間不穩(wěn)定、工作環(huán)境不理想等。面對這些困難，我們需要保持樂觀的態(tài)度，克服困難并找到解決問題的方法。只有通過克服困難，志愿者服務(wù)才能更好地實現(xiàn)其目標(biāo)，并獲得群眾的滿意度。
群眾滿意度是衡量志愿者服務(wù)工作成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。只有當(dāng)群眾對志愿者的服務(wù)表示滿意時，才能真正實現(xiàn)志愿者服務(wù)的價值和意義。群眾的滿意會通過口碑傳播，進(jìn)而影響到更多人的參與和支持。例如，如果志愿者服務(wù)得到了老人的高度認(rèn)可，那么他們會向周圍的朋友、鄰居宣傳志愿者的工作，吸引更多人加入志愿者行列，進(jìn)而形成良好的志愿者服務(wù)氛圍。此外，群眾對志愿者服務(wù)的滿意程度也會直接影響到政府和機(jī)構(gòu)對志愿者工作的重視程度和支持力度。因此，志愿者通過提高自身服務(wù)質(zhì)量，獲得群眾的滿意度可以帶來更多的資源和支持，進(jìn)一步促進(jìn)志愿者服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
第五段：個人體會與總結(jié)（200字）。
作為一名志愿者，我多次親身體會到了群眾滿意對志愿者工作的重要性。首先，群眾滿意是服務(wù)的最終目標(biāo)，只有得到了群眾的認(rèn)可和贊賞，志愿者的工作才算真正達(dá)到了目的。其次，群眾滿意度可以激發(fā)志愿者的工作熱情和動力。當(dāng)志愿者看到受助對象因為他們的服務(wù)而感到開心和幸福時，自己也會感受到這種快樂和滿足。最后，群眾滿意對志愿者服務(wù)的推廣和后續(xù)發(fā)展都有重要影響。通過獲得更多的支持和資源，我們志愿者的服務(wù)工作才能更加有效地開展，造福更多的人群。因此，作為志愿者，我們應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注群眾的需求和滿意度，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量，讓志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
讓群眾更滿意心得體會篇四
9月5日至9月16日，歷時12天的我市村級“三個全覆蓋”工作群眾滿意度測評活動圓滿完成。此次民意調(diào)查活動不僅檢驗了“大規(guī)模駐村入戶、面對面談心交流”的工作實效，同時有效深化和宣傳了村級“三個全覆蓋”工作，以此進(jìn)一步推動了廣大駐村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，推動了我市村級“三個全覆蓋”工作向縱深發(fā)展。
通過此次民意調(diào)查活動我們不難發(fā)現(xiàn)，開展群眾滿意度調(diào)查活動，對于駐村干部了解村情民意，查找自身開展工作所存在差距和不足，同時對照群眾滿意度“晴雨表”，更好地改進(jìn)自己的工作，提升服務(wù)群眾的工作水平，都具有十分重要的意義。
一是真正實現(xiàn)以群眾是否滿意作為衡量工作成效的尺子。村級三個全覆蓋工作能不能賦民利、惠民生，干部能不能聽民聲、順民意，群眾滿意度一調(diào)查就會直觀、迅速反映出來。駐村第一書記只有把群眾要求放在心上、抓在手里、落在實處，群眾才會把第一書記開展的工作看在眼里、記在心上、掛在口邊。
二是真正實現(xiàn)工作優(yōu)劣對比作為改進(jìn)工作方法的鏡子。人民群眾的眼睛是雪亮的，駐村工作的方法得不得當(dāng)、需不需要改進(jìn)，在群眾滿意度調(diào)查結(jié)果比照中，自然一覽無遺。“以銅為鏡，可以正衣冠?！比嗣袢罕娋褪且幻鎻V闊平整的鏡子，駐村干部只有狠抓工作落實，扎實開展好黨的群眾路線教育實踐活動，才能實現(xiàn)讓人民群眾真正滿意。
三是真正實現(xiàn)群眾監(jiān)督作為鞭策工作作風(fēng)的鞭子。組織群眾滿意度調(diào)查工作，如同監(jiān)督的“眼睛”、促進(jìn)的“鞭子”，對駐村干部的自身成長是一種良性推動。因此，駐村干部必須時常鞭策自己，真正撲下身子開展幫扶工作，讓基層意識、群眾理念融入血液，端正價值追求，切切實實把群眾滿意變成目標(biāo)，才能有效提高自身在人民群眾心目中的位置和分量。
二、測評過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題及原因。
一是駐村工作存在“虎頭蛇尾現(xiàn)象”。一些駐村干部開始信誓旦旦雄心勃勃，且把農(nóng)村工作過于美化和簡化，一旦入駐后發(fā)現(xiàn)所面臨的問題比想象的繁重與復(fù)雜，就開始泄氣、埋怨、打退堂鼓等，不能放下架子、撲下身子地與群眾同呼吸、共命運、心連心。
二是發(fā)展意識淡薄，促進(jìn)農(nóng)民增收缺辦法。一些駐村干部駐村工作僅停留在一些事務(wù)性工作上，對如何促進(jìn)村民增收，如何推動村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展等考慮不多，缺少辦法。工作缺乏激情和責(zé)任心，只求過得去，不求過得硬，駐村工作處于被動應(yīng)付的狀態(tài)。
三是組織建設(shè)不重視，制度執(zhí)行不到位。少數(shù)駐村干部對村班子的要求往往停留在“能完成布置的任務(wù)、不出大事”上，而對書記主任不團(tuán)結(jié)、黨員不發(fā)展、后備干部不培養(yǎng)、村務(wù)財務(wù)不公開、村民代表不開會等問題不聞不問、聽之任之。
引發(fā)上述問題的原因，從總體上看，主要有以下兩個大的方面:。
一是駐村干部隊伍自身存在的原因。部分干部自我要求不夠高，工作不思進(jìn)取，無所作為，貪圖安逸的思想，放松了對自己的要求。
二是駐村干部管理制度上的原因。一些埋頭苦干的干部受冷落，干多干少，干好干壞一個樣，嚴(yán)重影響了駐村的工作積極性。
針對新形勢下駐村工作存在的問題，駐村干部要做好駐村工作，有效提升群眾滿意度，需要做好以下三個方面的工作。
一是堅持求真，強(qiáng)化宗旨意識。駐村干部要深入群眾，搞好社情民意的調(diào)查研究，拓寬工作思路和方法，多與黨員、群眾座談，多說實話，多辦實事，并務(wù)求實效，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，一切從人民群眾的根本利益出發(fā)，積極主動，創(chuàng)造性地開展工作。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升能力水平。針對“第一書記”工作實際，建立以定期、定向、定標(biāo)為主要內(nèi)容的“三定”培訓(xùn)機(jī)制，通過開設(shè)“周末講堂”，設(shè)置黨務(wù)知識、農(nóng)業(yè)科技、土地流轉(zhuǎn)、群眾工作等不同專題，采取自主選學(xué)、定向施訓(xùn)、定標(biāo)問效的方式，有針對性幫助第一書記提升農(nóng)村工作能力。
三是嚴(yán)格考核，健全工作機(jī)制。以此次開展的群眾滿意度調(diào)查為契機(jī)，陸續(xù)開展以村民代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和市下派辦三個層面加強(qiáng)對駐村干部的考核，并從村級組織建設(shè)、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等重點工作完成情況進(jìn)行捆綁式考核，以提高駐村干部工作的主動性和積極性。
讓群眾更滿意心得體會篇五
我作為一名基層工作人員，一直把讓群眾滿意作為自己的工作目標(biāo)，認(rèn)為這是工作的最終價值和意義所在。在過去的工作中，通過不懈的努力，也得到了一些實踐上的體會，今天就和大家分享一下。
第二段：積極傾聽。
要讓群眾滿意，首先要了解群眾的需求和心聲。在日常工作中，我始終堅持積極傾聽群眾的建議和意見，認(rèn)真處理和解決他們的提出的問題。在處理問題的過程中，盡量將自己的思路和方法向群眾溝通，讓他們認(rèn)可并理解工作的難處和過程。在處理好一個個小問題的同時，也在逐漸提升群眾對我們工作的認(rèn)可度和滿意度。
第三段：善于交流。
要讓群眾滿意，與其說是解決問題，不如說是與群眾進(jìn)行有效的交流和溝通。在與群眾交流過程中，我發(fā)現(xiàn)需要一定的技巧，尤其是善于引導(dǎo)群眾以開放的心態(tài)與我們交流。我們要學(xué)會聽取群眾的意見和建議，并及時回應(yīng)，讓群眾感受到我們的責(zé)任和誠意。同時，我們也要善于解釋和說明工作的難點和進(jìn)展，避免造成群眾的誤解和不滿。通過有效的交流溝通，可以獲得更多群眾的認(rèn)可和支持。
第四段：熱心服務(wù)。
讓群眾滿意，最重要的一點，也是最基礎(chǔ)的一點，是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為基層工作人員，我們的工作已經(jīng)與群眾息息相關(guān)了，因此我們要熱心為群眾服務(wù)。在工作中，我始終把利益最大化和滿意度最大化放在首位，盡可能讓群眾感受到我們的熱情和誠意。在實際操作中，也要注重服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷改進(jìn)工作方法和流程，讓服務(wù)更加高效優(yōu)質(zhì)。
第五段：不斷完善自我。
要讓群眾滿意，我們還需要不斷完善自我，提高個人素質(zhì)和技能水平。對于基層工作人員來說，不僅要具備專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，還需要有寬廣的視野和一定的心理素質(zhì)。在我看來，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高是非常必要的。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能更好地適應(yīng)工作要求，更好地為群眾服務(wù)，讓群眾更加滿意。
總結(jié)：
讓群眾滿意不是一件容易的事情，必須通過長期的實踐和努力，才能真正做好這件事。在工作實踐中，我們要積極傾聽群眾的需求和心聲，善于交流和溝通，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不斷完善自我，以達(dá)到讓群眾滿意的目標(biāo)。我相信，在共同努力下，我們一定可以讓群眾從我們的工作中獲得最大的利益和最大的滿意度。
讓群眾更滿意心得體會篇六
作為調(diào)查群眾滿意度的主要人員，我們首先要明確目的、方法、注意事項、問卷編輯等等。為了能準(zhǔn)確反映出群眾的滿意度，我們要認(rèn)真聽取群眾意見并及時在問卷上進(jìn)行修改，以達(dá)到更高的精確度。一份問卷調(diào)查能讓我們更好的了解群眾的需求和心聲，將他們的心聲傳達(dá)給上級，并及時回應(yīng)群眾反映的問題。這為我們在社會上樹立信仰和威信以及提高群眾對我們的認(rèn)同感提供了幫助。
第三段：體會2-落實整改及解決和群眾相關(guān)的問題。
通過問卷調(diào)查，我們可以了解民意，及時采取行動解決問題。比如，＂某醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不佳＂，＂某市場存在壟斷＂，等等，這些問題反映出了我們的一些問題和短板，我們應(yīng)該深入整改，采取各種措施解決問題，并且及時上報上級和匯報社會，如此一來，能夠更好地推動服務(wù)社會、服務(wù)群眾的工作。同時，也能夠提高我們的管理水平和技能，為我們下一步的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第四段：體會3-統(tǒng)計學(xué)知識和對問題的掌握。
從調(diào)查問卷中，我們可以學(xué)到一些統(tǒng)計學(xué)的方法。比如什么是頻率、什么是平均數(shù)，如何進(jìn)行編碼和分類等等，這些統(tǒng)計方法能夠幫助我們更好地評價和分析民意。同時，對于一些錯綜復(fù)雜的問題，我們也能夠更好的把握事情的來龍去脈，并做出正確的考慮和判斷。
第五段：總結(jié)。
群眾滿意度調(diào)查是知識和實踐的結(jié)合，幫助我們更好地了解、服務(wù)群眾。同時，在進(jìn)行調(diào)查的過程中，我們也能夠?qū)W習(xí)到不少知識和技能。然而，調(diào)查過程中也存在一些問題，比如如何保證群眾的公正性、如何合理安排問卷的選題、如何認(rèn)真統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等。這些問題可以通過科學(xué)調(diào)查和工作機(jī)制的完善等途徑得以解決?？傊罕姖M意度調(diào)查是我們了解和服務(wù)群眾的一個重要環(huán)節(jié)，也是我們?yōu)槌蔀橐幻酶刹克仨毧邕^的一道坎。
讓群眾更滿意心得體會篇七
群眾滿意度測評有兩種主體:一種是政府自身作為群眾滿意度測評主體;另一種是第三方作為群眾滿意度測評主體。你知道群眾滿意度。
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于群眾滿意度心得體會，供大家閱讀!
9月5日至9月16日，歷時12天的我市村級“三個全覆蓋”工作群眾滿意度測評活動圓滿完成。此次民意調(diào)查活動不僅檢驗了“大規(guī)模駐村入戶、面對面談心交流”的工作實效，同時有效深化和宣傳了村級“三個全覆蓋”工作，以此進(jìn)一步推動了廣大駐村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，推動了我市村級“三個全覆蓋”工作向縱深發(fā)展。
通過此次民意調(diào)查活動我們不難發(fā)現(xiàn)，開展群眾滿意度調(diào)查活動，對于駐村干部了解村情民意，查找自身開展工作所存在差距和不足，同時對照群眾滿意度“晴雨表”，更好地改進(jìn)自己的工作，提升服務(wù)群眾的工作水平，都具有十分重要的意義。
一是真正實現(xiàn)以群眾是否滿意作為衡量工作成效的尺子。村級三個全覆蓋工作能不能賦民利、惠民生，干部能不能聽民聲、順民意，群眾滿意度一調(diào)查就會直觀、迅速反映出來。駐村第一書記只有把群眾要求放在心上、抓在手里、落在實處，群眾才會把第一書記開展的工作看在眼里、記在心上、掛在口邊。
二是真正實現(xiàn)工作優(yōu)劣對比作為改進(jìn)工作方法的鏡子。人民群眾的眼睛是雪亮的，駐村工作的方法得不得當(dāng)、需不需要改進(jìn)，在群眾滿意度調(diào)查結(jié)果比照中，自然一覽無遺。“以銅為鏡，可以正衣冠?！比嗣袢罕娋褪且幻鎻V闊平整的鏡子，駐村干部只有狠抓工作落實，扎實開展好黨的群眾路線教育實踐活動，才能實現(xiàn)讓人民群眾真正滿意。
三是真正實現(xiàn)群眾監(jiān)督作為鞭策工作作風(fēng)的鞭子。組織群眾滿意度調(diào)查工作，如同監(jiān)督的“眼睛”、促進(jìn)的“鞭子”，對駐村干部的自身成長是一種良性推動。因此，駐村干部必須時常鞭策自己，真正撲下身子開展幫扶工作，讓基層意識、群眾理念融入血液，端正價值追求，切切實實把群眾滿意變成目標(biāo)，才能有效提高自身在人民群眾心目中的位置和分量。
二、測評過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題及原因。
一是駐村工作存在“虎頭蛇尾現(xiàn)象”。一些駐村干部開始信誓旦旦雄心勃勃，且把農(nóng)村工作過于美化和簡化，一旦入駐后發(fā)現(xiàn)所面臨的問題比想象的繁重與復(fù)雜，就開始泄氣、埋怨、打退堂鼓等，不能放下架子、撲下身子地與群眾同呼吸、共命運、心連心。
二是發(fā)展意識淡薄，促進(jìn)農(nóng)民增收缺辦法。一些駐村干部駐村工作僅停留在一些事務(wù)性工作上，對如何促進(jìn)村民增收，如何推動村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展等考慮不多，缺少辦法。工作缺乏激情和責(zé)任心，只求過得去，不求過得硬，駐村工作處于被動應(yīng)付的狀態(tài)。
三是組織建設(shè)不重視，制度執(zhí)行不到位。少數(shù)駐村干部對村班子的要求往往停留在“能完成布置的任務(wù)、不出大事”上，而對書記主任不團(tuán)結(jié)、黨員不發(fā)展、后備干部不培養(yǎng)、村務(wù)財務(wù)不公開、村民代表不開會等問題不聞不問、聽之任之。
引發(fā)上述問題的原因，從總體上看，主要有以下兩個大的方面:。
一是駐村干部隊伍自身存在的原因。部分干部自我要求不夠高，工作不思進(jìn)取，無所作為，貪圖安逸的思想，放松了對自己的要求。
二是駐村干部管理制度上的原因。一些埋頭苦干的干部受冷落，干多干少，干好干壞一個樣，嚴(yán)重影響了駐村的工作積極性。
針對新形勢下駐村工作存在的問題，駐村干部要做好駐村工作，有效提升群眾滿意度，需要做好以下三個方面的工作。
一是堅持求真，強(qiáng)化宗旨意識。駐村干部要深入群眾，搞好社情民意的調(diào)查研究，拓寬工作思路和方法，多與黨員、群眾座談，多說實話，多辦實事，并務(wù)求實效，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，一切從人民群眾的根本利益出發(fā)，積極主動，創(chuàng)造性地開展工作。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升能力水平。針對“第一書記”工作實際，建立以定期、定向、定標(biāo)為主要內(nèi)容的“三定”培訓(xùn)機(jī)制，通過開設(shè)“周末講堂”，設(shè)置黨務(wù)知識、農(nóng)業(yè)科技、土地流轉(zhuǎn)、群眾工作等不同專題，采取自主選學(xué)、定向施訓(xùn)、定標(biāo)問效的方式，有針對性幫助第一書記提升農(nóng)村工作能力。
三是嚴(yán)格考核，健全工作機(jī)制。以此次開展的群眾滿意度調(diào)查為契機(jī)，陸續(xù)開展以村民代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和市下派辦三個層面加強(qiáng)對駐村干部的考核，并從村級組織建設(shè)、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等重點工作完成情況進(jìn)行捆綁式考核，以提高駐村干部工作的主動性和積極性。
20xx年下半年以來，隨著司法行政工作被列入司法系統(tǒng)滿意度民意調(diào)查的范疇，一貫被人們認(rèn)為沒有硬性工作量，搞搞宣傳就了事的司法行政行業(yè)，一下子被推到了輿論的風(fēng)口浪尖，司法行政滿意度低的問題成為社會關(guān)注的焦點。近日，我局黨組成員和全體領(lǐng)導(dǎo)深入南市司法所、西城司法所等基層單位，走訪人民群眾，與資深的法律界人士座談，認(rèn)真開展調(diào)查研究，以人民群眾的期盼和基層的眼光，審視和思考司法行政工作民意調(diào)查滿意度低的問題，意圖從根本上找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，打造人民滿意的司法行政機(jī)關(guān)和隊伍，經(jīng)過調(diào)查、座談和走訪，取得了初步成果。
影響司法行政系統(tǒng)民意調(diào)查滿意度的問題。
一、司法行政工作和其它司法部門相互混淆，不經(jīng)意間使司法行政工作民意調(diào)查處于不利地位。在走訪中我們了解到，群眾誤認(rèn)為司法局就是所有司法系統(tǒng)的總合，還有群眾認(rèn)為司法局就是管公、檢、法的，群眾不理解為什么有了公檢法還要設(shè)司法局，為什么司法所調(diào)解不成的糾紛，還要到法院訴訟，群眾把廣義的司法系統(tǒng)和狹意的司法行政機(jī)關(guān)相混淆，在民意調(diào)查中，很多群眾把對其它司法機(jī)關(guān)的不滿意，不經(jīng)意間記在了司法行政系統(tǒng)的名下，使司法行政工作民意調(diào)查處于不利地位。
二、司法行政形象與基層司法行政部門在群眾中的認(rèn)知度相脫離。司法行政基層部門如法律援助、律師公證、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教，法制宣傳和法律服務(wù)等機(jī)構(gòu)都具有服務(wù)性職能，為群眾辦實事、辦好事。但是群眾知道這些部門，卻不知道這些部門就是司法行政工作部門，群眾對這些基層部門服務(wù)職能的認(rèn)知程度，不能統(tǒng)一到對司法行政工作的良好評價上來，是間接導(dǎo)致司法行政民意調(diào)查不理想的原因。
三、司法所人員缺編的問題。司法所是最基層司法行政工作部門，擔(dān)負(fù)著普法宣傳，民事糾紛排查化解，社區(qū)矯正和安置幫教等十分重要的工作，司法所在群眾中的工作形象如何確立，直接影響到司法行政工作的民意度。用司法部吳部長的話說:“司法所不強(qiáng)，基層司法行政工作不亮”。當(dāng)前司法所的主要問題是人員缺編的問題。20xx年初，我市在原鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法人員的基礎(chǔ)上，經(jīng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦、人事審核、組織考核，最終實現(xiàn)了司法所由鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理到司法局管理為主的收編垂管，由于受到司法行政專項編制的制約，只有26名同志被收編確定為基層司法所干警，全市14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，平均每個司法所不足兩個人，阜寨、湯坊兩個司法所只有一名同志，莊頭司法所由于收編時人員非公務(wù)員身份，不能進(jìn)入司法專項編制，現(xiàn)在只有一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)編制人員。按照中央加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的規(guī)定，司法所應(yīng)該編制3-5人，依照《人民調(diào)解法》和社區(qū)矯正工作的要求，司法干警調(diào)解糾紛、案件調(diào)查、走訪矯正對象必須兩人以上才能開展工作，否則，就是違法行為?，F(xiàn)在我市各司法所普遍只有兩名同志，兩個人一起下去工作，司法所就得關(guān)門，群眾來辦事就得吃閉門羹，更何況只有一個人的司法所面臨何種尷尬局面。嚴(yán)重的缺員現(xiàn)象導(dǎo)致工作難以有效開展。
四、現(xiàn)有司法所人員不能為司法行政所用的問題。由于司法行政管理體制多年沉淀的原因，在實際工作中，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府把司法所當(dāng)作內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，把基層司法助理員當(dāng)作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政人員或事業(yè)單位工作人員使用，由于我們司法所干警都是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有干部中收編的，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府有著很深的淵源，司法所的辦公用房也是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃轉(zhuǎn)的，所謂在人屋檐下，盡管人員嚴(yán)重缺位，可是，現(xiàn)有人員還不能專起來搞司法行政工作，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作成了司法所職能的重要部分，很多與司法工作毫無關(guān)系的政府事務(wù)如行政包村、計劃生育、禁燒防火、收合作醫(yī)療等，大量消耗了司法人員的精力。另外，我們推行的六辦合一、服務(wù)大項目建設(shè)等工作，本身沒有什么問題，可是在實際操作中脫離了司法行政的范圍，加之部分司法所長農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富，個人工作能力強(qiáng)，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干，間接導(dǎo)致了司法人員身兼數(shù)職，不能全職做好司法行政工作，如店張司法所長兼任計生辦主任;南市、阜再司法所長兼任綜治信訪辦主任;西城司法所所長兼管征地拆遷;田阜司法所長兼管修路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)和信訪工作擠占了司法所人員工作的大量空間，穩(wěn)控上訪對象、接訪進(jìn)京赴省去市上訪民辦教師、涉軍退役人員、鐵路返鄉(xiāng)工人等成了司法所工作的重中之重，司法所業(yè)務(wù)成了附帶和捎帶。影響了司法所本職工作的開展。普法宣傳、安置幫教、民事調(diào)解等司法所職能反而排不上日程。
提高司法行政隊伍民意調(diào)查滿意度的思路。
五、認(rèn)清形勢，下大力氣，彰顯職能，打好滿意度翻身仗。司法行政工作做得好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)，要讓群眾了解司法行政工作，讓司法行政工作深入人心，有影響、有權(quán)威、有地位、才能贏得群眾滿意。一是大力宣傳司法行政工作的性質(zhì)、職能、地位和作用，讓老百姓明白司法行政與廣大群眾的利益密切相關(guān)，使廣大群眾弄清“大司法”和司法行政行業(yè)的職能分界，澄清行業(yè)形象，避免誤解認(rèn)識，提高司法行政工作知曉率，進(jìn)而提高滿意度。南市司法所在平安創(chuàng)建工作中采取有力措施，將宣傳司法行政工作職能和性質(zhì)的宣傳單張貼到全鎮(zhèn)各村的主要街道，并組織干警進(jìn)村宣傳解答咨詢，一舉將該司法所在全市的排名由170位提升到60位，提高了100多個位次。二是整合律師、公證、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解和依法治理職能，在司法行政的旗幟下，共同組織提高司法行政的社會知名度，避免各個部門單獨宣傳，單兵作戰(zhàn)，提高司法行政的整體形象，人民調(diào)解、律師公證和法律援助等窗口部門，是司法行政工作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，一個成功的案例，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以溫暖帶動一大片，贏得一片信譽(yù)。三是大力推進(jìn)“六心”、“三個一”服務(wù)，即接待要熱心、解答要耐心、詢問要細(xì)心，受理要精心、承辦要盡心、回訪要誠心，三個一是指一張笑臉，一杯熱水、一個滿意的回答，真正把人民群眾當(dāng)成自己的兄弟姐妹和朋友。涉身處地的為他們著想、為他們服務(wù)，提高人民群眾的滿意度。
六、理順管理體制，解決現(xiàn)實問題，發(fā)揮司法所作用。嚴(yán)格實行司法行政工作條條管理為主的體制，使所有的司法人員以司法行政為家，拼棄把基層司法助理員當(dāng)作鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政人員、事業(yè)單位工作人員使用的觀念。從業(yè)務(wù)上專起來，讓人民群眾真正了解普法宣傳，民事調(diào)解、社會矯正、安置幫教等工作是司法行政工作的職責(zé)所在，樹立司法行政在群眾中的工作形象。另外，努力爭取在原有司法行政專項編制的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)人事部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，為司法所確定1-3名事業(yè)編制人員作為補(bǔ)充，只有這樣才能從根本上解決因人員缺位無法開展工作的問題。人民調(diào)解、社會矯正等工作必須兩人以上才能開展，否則就是違法。只有盡快解決這個問題，我們的司法所才不至于面尷尬局面,人員缺位問題必須引起重視。只有合理配置人力資源，讓每個司法所的職責(zé)發(fā)揮到極致，調(diào)動每個人的工作積極性，讓每個司法人的能力發(fā)揮最大限度，才能真正讓人民群眾滿意。
七、強(qiáng)化職能，貼進(jìn)群眾，狠抓服務(wù)。為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，排查化解矛盾糾紛，充分發(fā)揮第一道防線的作用，解決人民群眾在生產(chǎn)生活中的困難和問題，讓基層人民群眾特別是弱勢群體感受到司法行政工作帶來的高效便捷服務(wù)是我們的宗旨。司法所處在基層第一線，整天和群眾打交道，各項工作都直接面對群眾，與人民群眾息息相關(guān)，是黨委、政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，在工作中努力解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的切身利益問題是司法所的基本職責(zé)，因此只有充分發(fā)揮這些優(yōu)勢，拓展司法行政工作的服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)層次和服務(wù)水平。切實做好普法宣傳、民事調(diào)解、法律援助、社區(qū)矯正和安置幫教工作，努力減少重新違法犯罪，使社區(qū)服刑人員和安置幫教對象感受到社會大家庭的溫暖，回歸社會，最大限度的降低和排除不安定因素，才能真正讓人民群眾滿意，從而提高司法行政工作的滿意度。
八、加大投入力度，解決干警待遇，打破制約瓶頸?；鶎铀痉ㄐ姓C(jī)關(guān)肩負(fù)著人民調(diào)解、法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助、安置幫教、社區(qū)矯正等重要工作任務(wù)，在推進(jìn)依法治國、維護(hù)社會穩(wěn)定和構(gòu)建社會主義和諧社會，全面建設(shè)小康社會中有著不可替代的作用，隨著社會的發(fā)展和司法行政工作職能的增強(qiáng)，需要充足的經(jīng)費作為保障，特別是社區(qū)矯正工作的全面開展，對于建立和完善中國特色刑罰執(zhí)行制度，幫助罪犯改造與回歸，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義，社區(qū)矯正工作需要投入大量的人力、物力，做好服刑人員的管理教育工作，如果因為投入不足和人員缺位造成矯正對象脫管而危害社會，其后果不堪設(shè)想。爭取黨委和政府對司法行政工作的重視和支持，在人、財、物上給予充分保障，切實解決司法行政工作經(jīng)費問題是當(dāng)務(wù)之急;另外，加大對基層司法所資金投入，全面落實司法所最低經(jīng)費保障標(biāo)準(zhǔn)，不斷改善司法所工作條件和環(huán)境;堅持貫徹“從優(yōu)待警”的政策，全面落實司法行政干警的政治待遇、經(jīng)濟(jì)待遇，認(rèn)真解決干警特別是基層司法所干警的實際困難，解除他們工作中的后顧之憂，才能充分調(diào)動干警的工作積極性，提高司法行政工作的滿意度。
根據(jù)辦公室的統(tǒng)一部署，本人嚴(yán)格按照辦公室《關(guān)于開展“服務(wù)漁民，提高群眾滿意度”活動的通知》和《關(guān)于印發(fā)“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動實施方案的通知》等文件要求，深入轄區(qū)漁民家中，了解他們的生產(chǎn)、生活等各方面情況，并按照辦公室要求認(rèn)真、詳細(xì)的記錄了走訪數(shù)據(jù)。在此次活動中，本人共走訪了各類漁民50余戶，散發(fā)有關(guān)資料60余份，取得了良好的社會效益，轄區(qū)漁民對此次活動給予了高度評價。
此次調(diào)查活動走訪漁民數(shù)量較多，我與其他同志逐戶對轄區(qū)內(nèi)的專業(yè)漁民進(jìn)行了走訪。由于漁民生產(chǎn)、生活的特殊性，許多漁民生活沒有一定的規(guī)律，走訪過程中經(jīng)常找不到調(diào)查對象。針對這一特點，我和中隊全體人員一致認(rèn)為，我們必須與走訪當(dāng)事人進(jìn)行交談，把辦公室領(lǐng)導(dǎo)對湖區(qū)漁民的關(guān)心送到每一戶漁民家中;有的漁民我們走訪了四、五次才能見到本人，對此，本人毫無怨言，始終做到耐心、細(xì)致的走訪工作。
湖區(qū)漁民高度評價辦公室此次活動，在走訪過程中，有許多老漁民對我們說，他們在洪澤湖生活了一輩子，從來沒有哪個單位、哪位領(lǐng)導(dǎo)能到他們家中與他們面對面進(jìn)行交流的，還能虛心征求他們的意見、傾聽他們的心里話。在走訪過程中，給我的體會就是：只要帶著一顆真誠的心去與漁民交談，漁民就會把我們當(dāng)成親人一樣。我們平時在工作存在這樣或者那樣的不足，漁民能夠及時給我們指出來，有的漁民對辦公室政策理解不透徹，經(jīng)過我們走訪交流后，能夠理解辦公室的有關(guān)文件精神，知道有關(guān)政策出臺，不能只考慮某個水域的小利益，應(yīng)該站在洪澤湖這一大局來看待問題，知道管好洪澤湖是為了全體漁民的利益的。
許多漁民和村組黨員干部給我們提出不同的意見和建議，我能夠做到虛心接受。對工作中確實存在的問題，我能夠及時予以改正，對于許多有益的建議，做到消化吸收，并貫徹到日常工作來，切實讓漁民感受到我們接納他們意見的誠意。通過此次活動使我認(rèn)識到：只要能把漁民當(dāng)做自己的親人那樣來看待，就沒有解決不了的問題，漁民就不會對我們的工作不支持、不配合，漁民就會積極參與到湖區(qū)管理中來。
通過這次“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動，不但增進(jìn)了我們與漁民之間的感情，也使我們真切的感受到了我們到底是在為什么工作、是在為誰工作。我們工作的好壞，不但體現(xiàn)了辦公室的形象，更多的是服務(wù)漁民的水平。
今年九月二十五日，轄區(qū)內(nèi)漁民劉士穩(wěn)生活船發(fā)生火災(zāi)，我和中隊其他同志發(fā)現(xiàn)后，立即帶領(lǐng)中隊人員趕往火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行救火。并且發(fā)動湖區(qū)漁民進(jìn)行捐款，短短的半天時間，不但募捐了伍仟多元現(xiàn)金，還募捐到了災(zāi)民劉士穩(wěn)急需的棉被、衣服和食品，解決了劉士穩(wěn)迫切需要的生活必需品，并且妥善安排了劉士穩(wěn)生產(chǎn)所需的其他物資。劉士穩(wěn)流著淚對我們說：發(fā)生了火災(zāi)，使他們家絕望了，漁政無私的救助，使他們家感受到了無比的溫暖，也只有漁政才能照顧湖區(qū)漁民。通過這次事情，更加堅定了我熱情服務(wù)漁民的決心，不為轄區(qū)漁民做點好事、實事，就對不起我們洪澤湖漁政人這一光榮的稱號。為了提高轄區(qū)內(nèi)漁民的法律意識，在大隊領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我認(rèn)真組織法律法規(guī)培訓(xùn)。為了提高培訓(xùn)水平，我仔細(xì)尋找資料，精心安排時間，與漁民共同學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)取得了圓滿成功，漁民遵法守法意識明顯加強(qiáng)。
通過辦公室“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動，不但增進(jìn)了漁政、漁民之間的感情，找出了我們工作中存在的問題，也提高了我們自身素質(zhì)，為今后完成辦公室下達(dá)的各項任務(wù)和更好的服務(wù)湖區(qū)漁民奠定了堅實的基礎(chǔ)。
讓群眾更滿意心得體會篇八
在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們作為黨員和干部，肩負(fù)著使命和責(zé)任，為人民履職盡責(zé)。然而，黨的領(lǐng)導(dǎo)層對我們的工作和服務(wù)是否能夠讓人民群眾放心，滿意感到擔(dān)憂和期望。為了回應(yīng)這一期待，我們必須不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)思想引領(lǐng)，提高工作能力，以黨的放心和群眾的滿意為出發(fā)點和落腳點，努力做到全心全意為人民服務(wù)。
第二段：樹立正確的工作導(dǎo)向。
讓黨放心群眾滿意的第一步就是樹立正確的工作導(dǎo)向。我們要牢記黨的宗旨，堅決維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，將黨的路線方針政策貫徹到工作中的每一個細(xì)節(jié)。我們要堅持問題導(dǎo)向，從群眾的需求出發(fā)，積極解決實際問題，真正落實以人民為中心的發(fā)展思想。在工作中，我們要注重實效，精益求精，不斷提高工作質(zhì)量和效果，確保各項工作符合人民群眾的期望，讓他們對我們的工作放心、滿意。
第三段：加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
讓黨放心群眾滿意的關(guān)鍵在于思想政治建設(shè)。作為共產(chǎn)黨員和干部，我們要自覺學(xué)習(xí)馬克思主義理論，不斷提高自身修養(yǎng)。我們要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，自覺踐行社會主義核心價值觀。在思想政治建設(shè)中，我們要堅決執(zhí)行黨的紀(jì)律，做到政治上對黨忠誠、行動上對黨負(fù)責(zé)、生活上對黨有信心。只有通過思想政治建設(shè)，我們才能在工作中體現(xiàn)出黨的領(lǐng)導(dǎo)的放心，群眾的滿意。
第四段：強(qiáng)化黨員干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
讓黨放心群眾滿意，每個黨員干部都有著重要的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我們要進(jìn)一步提高自身的政治站位，在工作中發(fā)揮模范帶頭作用，爭做黨和人民事業(yè)的中堅力量。我們要勤奮工作，不斷提高工作能力，增強(qiáng)解決問題的能力和應(yīng)變能力，做到能力過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)。同時，我們還要增強(qiáng)為民意識，傾聽群眾的呼聲，積極向他們宣傳黨的政策，解答他們的疑惑。只有通過堅實的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，我們才能讓黨放心群眾滿意。
第五段：加強(qiáng)黨群關(guān)系建設(shè)。
讓黨放心群眾滿意，離不開黨群關(guān)系的密切和緊密的聯(lián)系。我們要密切黨群關(guān)系，增強(qiáng)黨的凝聚力和群眾的向心力。在工作中，我們要主動了解群眾的需求和困難，積極傾聽他們的心聲，同時及時向上級匯報情況，爭取對群眾的訴求給予及時反映和解決。我們還要開展各種形式的群眾工作，充分發(fā)揮黨的群眾組織作用，集中群眾力量，推動工作落地。只有通過加強(qiáng)黨群關(guān)系建設(shè)，我們才能讓黨放心群眾滿意，推動事業(yè)發(fā)展。
總結(jié)：讓黨放心群眾滿意是我們每個黨員干部的責(zé)任和使命。通過樹立正確的工作導(dǎo)向，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)黨群關(guān)系建設(shè)，我們才能讓黨放心、讓人民群眾滿意。在今后的工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)和能力，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈努力。
讓群眾更滿意心得體會篇九
根據(jù)辦公室的統(tǒng)一部署，本人嚴(yán)格按照辦公室《關(guān)于開展“服務(wù)漁民，提高群眾滿意度”活動的通知》和《關(guān)于印發(fā)“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動實施方案的通知》等文件要求，深入轄區(qū)漁民家中，了解他們的生產(chǎn)、生活等各方面情況，并按照辦公室要求認(rèn)真、詳細(xì)的記錄了走訪數(shù)據(jù)。在此次活動中，本人共走訪了各類漁民50余戶，散發(fā)有關(guān)資料60余份，取得了良好的社會效益，轄區(qū)漁民對此次活動給予了高度評價。
此次調(diào)查活動走訪漁民數(shù)量較多，我與其他同志逐戶對轄區(qū)內(nèi)的專業(yè)漁民進(jìn)行了走訪。由于漁民生產(chǎn)、生活的特殊性，許多漁民生活沒有一定的規(guī)律，走訪過程中經(jīng)常找不到調(diào)查對象。針對這一特點，我和中隊全體人員一致認(rèn)為，我們必須與走訪當(dāng)事人進(jìn)行交談，把辦公室領(lǐng)導(dǎo)對湖區(qū)漁民的關(guān)心送到每一戶漁民家中;有的漁民我們走訪了四、五次才能見到本人，對此，本人毫無怨言，始終做到耐心、細(xì)致的走訪工作。
湖區(qū)漁民高度評價辦公室此次活動，在走訪過程中，有許多老漁民對我們說，他們在洪澤湖生活了一輩子，從來沒有哪個單位、哪位領(lǐng)導(dǎo)能到他們家中與他們面對面進(jìn)行交流的，還能虛心征求他們的意見、傾聽他們的心里話。在走訪過程中，給我的體會就是：只要帶著一顆真誠的心去與漁民交談，漁民就會把我們當(dāng)成親人一樣。我們平時在工作存在這樣或者那樣的不足，漁民能夠及時給我們指出來，有的漁民對辦公室政策理解不透徹，經(jīng)過我們走訪交流后，能夠理解辦公室的有關(guān)文件精神，知道有關(guān)政策出臺，不能只考慮某個水域的小利益，應(yīng)該站在洪澤湖這一大局來看待問題，知道管好洪澤湖是為了全體漁民的利益的。
許多漁民和村組黨員干部給我們提出不同的意見和建議，我能夠做到虛心接受。對工作中確實存在的問題，我能夠及時予以改正，對于許多有益的建議，做到消化吸收，并貫徹到日常工作來，切實讓漁民感受到我們接納他們意見的誠意。通過此次活動使我認(rèn)識到：只要能把漁民當(dāng)做自己的親人那樣來看待，就沒有解決不了的問題，漁民就不會對我們的工作不支持、不配合，漁民就會積極參與到湖區(qū)管理中來。
通過這次“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動，不但增進(jìn)了我們與漁民之間的感情，也使我們真切的感受到了我們到底是在為什么工作、是在為誰工作。我們工作的好壞，不但體現(xiàn)了辦公室的形象，更多的是服務(wù)漁民的水平。
今年九月二十五日，轄區(qū)內(nèi)漁民劉士穩(wěn)生活船發(fā)生火災(zāi)，我和中隊其他同志發(fā)現(xiàn)后，立即帶領(lǐng)中隊人員趕往火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行救火。并且發(fā)動湖區(qū)漁民進(jìn)行捐款，短短的半天時間，不但募捐了伍仟多元現(xiàn)金，還募捐到了災(zāi)民劉士穩(wěn)急需的棉被、衣服和食品，解決了劉士穩(wěn)迫切需要的生活必需品，并且妥善安排了劉士穩(wěn)生產(chǎn)所需的其他物資。劉士穩(wěn)流著淚對我們說：發(fā)生了火災(zāi)，使他們家絕望了，漁政無私的救助，使他們家感受到了無比的溫暖，也只有漁政才能照顧湖區(qū)漁民。通過這次事情，更加堅定了我熱情服務(wù)漁民的決心，不為轄區(qū)漁民做點好事、實事，就對不起我們洪澤湖漁政人這一光榮的稱號。為了提高轄區(qū)內(nèi)漁民的法律意識，在大隊領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我認(rèn)真組織法律法規(guī)培訓(xùn)。為了提高培訓(xùn)水平，我仔細(xì)尋找資料，精心安排時間，與漁民共同學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)取得了圓滿成功，漁民遵法守法意識明顯加強(qiáng)。
通過辦公室“走進(jìn)漁家、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動，不但增進(jìn)了漁政、漁民之間的感情，找出了我們工作中存在的問題，也提高了我們自身素質(zhì)，為今后完成辦公室下達(dá)的各項任務(wù)和更好的服務(wù)湖區(qū)漁民奠定了堅實的基礎(chǔ)。
讓群眾更滿意心得體會篇十
“我讓群眾滿意”，這不僅是一個承諾，更是我們作為公共服務(wù)工作者應(yīng)該一直追求的目標(biāo)。在我的工作中，我始終堅持以群眾需要為重心，以讓群眾滿意為出發(fā)點，充分發(fā)揮自身專業(yè)性和責(zé)任感，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供高效、便捷、貼心的服務(wù)。在這個過程中，我積累了一些體會與心得，分享給大家。
第二段：認(rèn)真聆聽，滿足需求。
作為公眾服務(wù)工作者，我們要學(xué)會傾聽，了解群眾的需求，因為只有真正了解他們，才能很好地為他們服務(wù)。在我進(jìn)行工作時，我經(jīng)常和群眾溝通，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，及時改進(jìn)不好的地方。比如，曾經(jīng)有一位老年人到辦事大廳辦理退休手續(xù)，但是她對流程不熟悉，不知道該怎么做。我不僅僅是提供具體的流程指導(dǎo)，還詳細(xì)解答了老太太關(guān)于退休金的問題，給他留下了良好的印象。這一點在讓群眾滿意方面非常重要。
第三段：積極服務(wù)，助力公益。
我相信，作為一個公共服務(wù)工作者，我們應(yīng)該擁有積極服務(wù)的態(tài)度，以更好地助力公益事業(yè)的發(fā)展。我常常主動關(guān)注社會熱點事件和公益活動，在不影響本職工作的前提下盡可能多地參加，積極推動和參與各項志愿服務(wù)和社會公益活動，為群眾提供更有效的幫助。比如，去年我和同事一起組織了一次關(guān)愛留守兒童的活動，在活動中我盡量用自己的力量鼓勵他們，讓他們感受到社會的溫暖和關(guān)愛。在讓群眾滿意的同時，我也能夠為社會貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
第四段：優(yōu)化服務(wù)，提高效率。
當(dāng)今社會，人們對于公共服務(wù)的效率和質(zhì)量需求越來越高，我們要時刻關(guān)注和滿足他們的需求。為了更好地讓群眾滿意，提高工作效率是很重要的。在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)很多辦事群眾在等待時間上常常感到焦急和不滿。于是我就主動去尋找解決方案，通過提高服務(wù)效率、縮短服務(wù)時間、開展預(yù)約服務(wù)等方式，為群眾提供更加方便快捷的服務(wù)體驗。只有不斷優(yōu)化服務(wù)，才能讓群眾更加滿意地接受我們的服務(wù)。
第五段：把握時機(jī)，心存感恩。
在讓群眾滿意的過程中，我們不能忘記心存感恩和把握時機(jī)。因為僅憑自己的努力是無法做到一切的，需要有大家的支持。在我經(jīng)歷的工作中，我也遇到了許多關(guān)鍵時刻，這些時刻需要我們克服困難，毅然決定并付諸行動。在這個過程中，我要學(xué)會把握時機(jī)，認(rèn)真傾聽群眾的意見和感受，感謝他們對我們工作的支持和理解。在這些關(guān)鍵時刻，我們應(yīng)該充分發(fā)揮自己的專業(yè)素養(yǎng)，注重服務(wù)質(zhì)量，讓群眾真正感受到我們的服務(wù)價值。
結(jié)論：
讓群眾滿意是公共服務(wù)工作者一直以來的追求和目標(biāo)，它不僅需要我們提高服務(wù)質(zhì)量和效率，更需要我們積極地服務(wù)于公益事業(yè)和群眾需求。我們應(yīng)該保持優(yōu)秀的職業(yè)操守和良好的服務(wù)態(tài)度，細(xì)致入微地為群眾服務(wù)，定期開展評估和改進(jìn)，積極尋找并解決問題，不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)品質(zhì)。讓我們一起發(fā)揮我們的專業(yè)素養(yǎng)，為群眾提供更好的服務(wù)，為建立和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量和智慧！
讓群眾更滿意心得體會篇十一
“依靠群眾”就是堅持走群眾路線?！叭罕娐肪€”是中國共產(chǎn)黨長期革命和建設(shè)經(jīng)驗的總結(jié)。群眾路線是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨所決定的。全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾，是我們黨區(qū)別于其他任何政黨的一個顯著標(biāo)志。我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系、共同戰(zhàn)斗中誕生、發(fā)展、壯大、成熟起來的。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。九十二年的實踐啟示我們黨，必須始終緊緊依靠人民群眾，誠心誠意為人民謀利益，才能從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。
通過學(xué)習(xí)通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告、黨章和其它輔導(dǎo)材料，以此為鏡子，認(rèn)真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點：
一是服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。還沒有自覺地把學(xué)生和家長對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，因為教育是永無止境的，學(xué)生和家長對我們的要求將會越來越高，不進(jìn)一步提高教學(xué)意識就有可能達(dá)不到學(xué)生和家長的根本要求。
二是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢的要求。工作熱情還有待提高，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
三是有時還不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時態(tài)度生硬。
四是堅持學(xué)習(xí)還不夠自覺。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵。
五是工作與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固。
針對自身的問題和不足，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我一定做到以下幾點，在本職崗位踐行走群眾路線，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
首先，全面準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,要不斷學(xué)習(xí)政治理論和教育教學(xué)理念，樹立先進(jìn)的教育思想，因時、因人、因勢利導(dǎo)，因材施教。要注重教書育人，加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，力爭做先進(jìn)教育生產(chǎn)力的代表。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握本學(xué)科最前沿的研究成果，增強(qiáng)科研意識和改革意識，積極參與教育改革，在實踐中提高自己的教育教學(xué)能力。要增強(qiáng)創(chuàng)新意識，在工作和實踐中與同進(jìn)成長，在學(xué)生的前面，主動進(jìn)行教育教學(xué)改革，成為教改的先行者、示范者。
其次,真心做人。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個好的人格品質(zhì)，不論從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅定共產(chǎn)主義信念，為人民辦好事、辦實事。這樣，我們做人才會有充足的“底氣”，做事才硬氣。
然后,應(yīng)以教人者先教己者的精神為人師表，以身作則。一個有良好師德的老師凡是要求學(xué)生做到的，自己應(yīng)首先做到，要用自己的信念、理想給學(xué)生以潛移默化的感染。一個有良好師德的教師應(yīng)站在學(xué)生和家長的立場及處境是思考問題，把學(xué)生和家長的意愿與發(fā)展需要擺在第一位。
最后,要有奉獻(xiàn)精神，吃苦在前，享受在后。黨員有自己的合法的正當(dāng)?shù)臋?quán)益，但是當(dāng)個人利益與黨、國家、集體利益發(fā)生矛盾時，作為黨員應(yīng)該把以黨、國家、集體利益為重，必要時能犧牲個人利益。
總而言之，作為黨員教師，通過學(xué)習(xí)，要進(jìn)一步堅定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向，感受到時代和社會賦予我們的重任。要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞學(xué)校中心工作，以實施素質(zhì)教育為宗旨，以推進(jìn)課程改革為載體，以加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育為契機(jī)，端正教育思想，豐富專業(yè)知識，提高教學(xué)技能，做到教好書，育好人。
讓群眾更滿意心得體會篇十二
近年來，我國黨委政府在推動全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中，始終把人民群眾的滿意度放在首位。為了讓黨放心，讓群眾滿意，許多地方黨委政府采取了一系列有力措施，取得了顯著成效。在這個過程中，我深受教育和啟發(fā)。下面我將從參與基層治理、加強(qiáng)民生保障、開展群眾工作、推動落地見效、倡導(dǎo)誠信文化等幾個方面，闡述我在與黨和群眾的聯(lián)系中的所體會到的重要經(jīng)驗。
首先，參與基層治理是實現(xiàn)讓黨放心群眾滿意的重要途徑。基層治理是黨委政府與人民群眾之間聯(lián)系的橋梁和紐帶。在我所在的小區(qū)，社區(qū)居民委員會擔(dān)負(fù)著廣泛的社會管理工作，包括安保、環(huán)境衛(wèi)生、拆遷安置等。作為一名志愿者，我參與了社區(qū)居民委員會的工作，通過參與基層治理，我深切感受到了社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)切和期望。黨委政府認(rèn)真聽取了我們的意見和建議，并積極支持和推動社區(qū)事務(wù)的開展，有效解決了一些老百姓的實際問題。
其次，加強(qiáng)民生保障是讓黨放心群眾滿意的重要保障。黨政府要始終牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，在政策制定和落實過程中充分考慮群眾的切實需求，切實為人民群眾解決實際問題。我所在的城市通過建設(shè)社會保障網(wǎng)，落實社會救助和醫(yī)療救助政策，讓那些最需要幫助的群眾不再因病致貧，不再因災(zāi)造成家庭經(jīng)濟(jì)困難。這種多渠道、多層次的社會保障體系，讓更多的百姓感受到了黨委政府的關(guān)懷和溫暖，增強(qiáng)了黨的威信和信任。
第三，在開展群眾工作中，要堅持群眾路線，密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動人民群眾的積極性和主動性。我所在的農(nóng)村就通過建立農(nóng)民合作社，鼓勵農(nóng)民主動參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村發(fā)展事務(wù)，讓農(nóng)民自主參與管理村莊，增加收入。此舉不僅提高了農(nóng)民的獲得感和幸福感，還提升了農(nóng)村的整體發(fā)展水平，增加了黨委政府的政治影響力和社會認(rèn)可度。
第四，推動落地見效是實現(xiàn)讓黨放心群眾滿意的重要工作環(huán)節(jié)。在各項政策措施的推行過程中，黨委政府要加強(qiáng)落實，確保政策落地見效。例如，我所在的縣市加大對農(nóng)民工工資支付問題的整治力度，為農(nóng)民工提供及時足額的報酬，讓廣大農(nóng)民工切實感受到權(quán)益得到了保護(hù)和尊重，增強(qiáng)了對黨委政府的信心。
最后，倡導(dǎo)誠信文化是讓黨放心群眾滿意的重要基礎(chǔ)。在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，一些不良現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了人們的利益和信心。黨委政府要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和教育宣傳，引導(dǎo)全社會樹立誠信意識，倡導(dǎo)誠信行為，推行誠信文化，以良好的社會風(fēng)氣和道德風(fēng)尚，確保黨委政府和人民群眾的良好互動，實現(xiàn)互利共贏。
總之，讓黨放心群眾滿意是黨委政府義不容辭的責(zé)任和使命。我在參與基層治理、加強(qiáng)民生保障、開展群眾工作、推動落地見效和倡導(dǎo)誠信文化的過程中，深刻體會到了黨委政府緊密聯(lián)系人民群眾的實踐意義和重要價值。在以后的工作中，我將繼續(xù)踐行這些理念，努力讓黨放心，讓群眾滿意，為實現(xiàn)中國夢貢獻(xiàn)自己的力量。
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