總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新季度總結(jié)開頭語和結(jié)束語優(yōu)質(zhì)一
一、目前工程進(jìn)展概況
xx區(qū)二期工程位于xx區(qū)西大坦作業(yè)區(qū),建設(shè)2個30000噸級多用途泊位,結(jié)構(gòu)按50000噸級集裝箱船型設(shè)計,可停靠50000噸級的船舶,碼頭岸線長678米。水工結(jié)構(gòu)與一期工程基本相同,前方碼頭采用重力式大沉箱結(jié)構(gòu),沉箱長24.4m,寬13.5m,高16.1m,單件重2436t。沉箱下部為拋石基床,上部為現(xiàn)澆砼胸墻,后方為回填中粗砂;裝卸橋前軌設(shè)在胸墻上,后軌基礎(chǔ)采用樁基軌道梁結(jié)構(gòu);后方道路堆場總面積約46萬m2。
xx區(qū)建設(shè)的二期項目于11月18日正式動工,該項目計劃于建成投產(chǎn)。今年2月底,我們已完成原防洪堤的`全部拆除, 現(xiàn)場水工及后方陸域施工已經(jīng)形成工作面,4月9日將安裝第一件沉箱。
二、團(tuán)支部結(jié)構(gòu)
團(tuán)支部成員名單
姓名 性別 職務(wù)
王曦 女 團(tuán)支部書記
...............
1.共10名成員,其中2名黨員,2名預(yù)備黨員,1名入黨積極分子;
2.與上一季度相比,團(tuán)支部總體成員減少2名,1名由于工作調(diào)動(原宣傳委員吉受章),1名因為超齡退團(tuán)(原組織委員馮小環(huán));
3.增補(bǔ)團(tuán)干介紹:
文體委員及組織委員:xx
宣傳委員:xx
三、第一季度工作完成情況
1.(2月)義務(wù)植樹
2.(3月)人力調(diào)研
3.(3月)黨課學(xué)習(xí)會
邀請項目部書記出席學(xué)習(xí)會,重點(diǎn)傳達(dá)了公司20工作要點(diǎn),并讓大家了解今年公司主要工作安排。團(tuán)員們就深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀精神,以科學(xué)發(fā)展觀引導(dǎo)青年為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策等九個要點(diǎn)認(rèn)真學(xué)習(xí)了本次會議的主題內(nèi)容。會議上氣氛融洽,大家暢所欲言,展示了青年團(tuán)員們青春活潑、勤奮好學(xué)的一面。
4.(3月)文娛活動(三八&生日會)
四、下一季度工作計劃
1.繼續(xù)配合好公司團(tuán)委完成各項工作;
2.召開團(tuán)員大會,介紹新增團(tuán)干,傳達(dá)團(tuán)例會精神,討論如何建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織建設(shè)等問題;
3.學(xué)習(xí)型團(tuán)組織建設(shè)的開展;
4.繼續(xù)開展豐富多彩的文體活動。
最新季度總結(jié)開頭語和結(jié)束語優(yōu)質(zhì)二
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人開辦的精心指導(dǎo)下,在各級各部門的關(guān)心、支持和幫助下,面對嚴(yán)重干旱給農(nóng)民帶來的經(jīng)濟(jì)損失,縣人開辦緊緊圍繞農(nóng)民增收為目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),加大轉(zhuǎn)移力度,積極探索政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)的新思路、新舉措,以培訓(xùn)、提高、就業(yè)為目的,確保農(nóng)民工提升素質(zhì),實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè),增加收入?,F(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)宣傳工作開展情況。
在嚴(yán)重干旱情況下為切實(shí)提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入,縣人開辦抓住有利時機(jī),采取多種形式深入村組加大宣傳,為農(nóng)民工外出務(wù)工提供有效便捷的信息渠道。截止目前,全縣共召開縣、鄉(xiāng)、村座談會10余場次,宣傳咨詢活動24場次,發(fā)放務(wù)工服務(wù)卡、招工信息等宣傳資料6.4萬余份,提供就業(yè)崗位 3400余個,接受勞務(wù)咨詢4800余人次,轉(zhuǎn)移就業(yè)實(shí)際數(shù)56580人。
(二)培訓(xùn)及項目資金使用情況。
截至目前,全縣開展培訓(xùn)19期1091人,占任務(wù)的13.8%,其中示范基地培訓(xùn)8期411人,使用項目資金32.88萬元;引導(dǎo)性培訓(xùn)11期680人,使用項目資金13.6萬元。
(三)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移情況。
截止目前,全縣向長三角、珠三角和其他大中小城市累計轉(zhuǎn)移勞動力56580人,占任務(wù)的84%(有序轉(zhuǎn)移36004人,占任務(wù)的77%)。其中省外44970人,縣外9460人,縣內(nèi)2150人。
(四)收入情況。
一季度務(wù)工總收入1.36億余元,占任務(wù)的21%,同比增長24%,實(shí)現(xiàn)工資性純收入0.79億元,占任務(wù)的20%,同比增長30%。
二、采取的措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)構(gòu),與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂目標(biāo)責(zé)任,形成縣、鄉(xiāng)、村、組四級聯(lián)動,加強(qiáng)對返鄉(xiāng)務(wù)工人員的調(diào)查了解和跟蹤問效,動員和鼓勵他們樹立信心,強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn),在競爭中實(shí)現(xiàn)再就業(yè),增加收入,確保農(nóng)村社會穩(wěn)定。
(二)多方協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)和再就 業(yè)服務(wù)。
結(jié)合縣內(nèi)外的用工市場需求及農(nóng)民工的意愿,廣泛開展就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù),增加農(nóng)民收入。一是對有一定資金實(shí)力和創(chuàng)業(yè)愿望的農(nóng)民進(jìn)行統(tǒng)計,加強(qiáng)引導(dǎo),提供技術(shù)培訓(xùn),在政策和經(jīng)濟(jì)上給予支持,鼓勵通過自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長。二是加強(qiáng)對農(nóng)民工的信息引導(dǎo)和就業(yè)服務(wù),積極與勞務(wù)輸入地區(qū)聯(lián)系和銜接,發(fā)揮職能作用,聘請外出務(wù)工人員和引進(jìn)北京、江蘇、廣東等用工企業(yè)單位人員深入村組對用工條件、工資待遇、生活方式等用工信息大量宣傳,為農(nóng)民工提供廣闊的輸出空間,實(shí)施大規(guī)模的有序轉(zhuǎn)移。三是以點(diǎn)帶面,示范帶動,為創(chuàng)業(yè)拓展空間。在農(nóng)村人力資源開發(fā)辦的引導(dǎo)帶動下,全縣發(fā)展旅游業(yè)、種養(yǎng)業(yè)和農(nóng)家樂上取得顯著成效,農(nóng)民生活條件得到明顯改善。
(三)整合培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)培訓(xùn)。
開辦電焊工、核桃栽培技術(shù)和手繡制作等各類培訓(xùn)班,鼓勵和動員務(wù)工人員積極參加技能培訓(xùn),掌握1—2門適用技術(shù),提高綜合素質(zhì)和競爭力。在開展大量的引導(dǎo)性培訓(xùn)的同時,整合培訓(xùn)基地師資力量,共開辦焊工3期146人,核桃栽培技術(shù)3期152人,手繡制作培訓(xùn)2期113人,為返鄉(xiāng)人員再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
(四)健全組織,抓實(shí)項目。
一是成立以政府縣長任組長,政府副調(diào)研員任副組長,縣人開辦主任和各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)村勞動力陽光工程培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,抓實(shí)項目申報和各項培訓(xùn)工作。二是在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在天星鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和幫助下,充分借鑒木桿鎮(zhèn)夜校試點(diǎn)培訓(xùn)的成功經(jīng)驗,認(rèn)真抓好天星鎮(zhèn)3000人的夜校培訓(xùn)。三是通過多方面的協(xié)調(diào),在充分利用現(xiàn)有資源的優(yōu)勢上,引進(jìn)外界有實(shí)力、師資力量雄厚的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),抓好技能和引導(dǎo)性培訓(xùn)。
(五)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),確保整體工作向前推進(jìn)。
把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿農(nóng)村人力資源開發(fā)工作的始終。從學(xué)習(xí)、工作中加強(qiáng)管理和規(guī)范。嚴(yán)格工作紀(jì)律,細(xì)化個人目標(biāo)任務(wù),落實(shí)聯(lián)系掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn),明確考核標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,各成員凝聚力量,合力攻堅。
一是農(nóng)村勞動力整體文化素質(zhì)不高,觀念陳舊、勞動技能低,大部分從事體力勞動,難以晉升較高層次崗位,收入低,導(dǎo)致就業(yè)不穩(wěn)定,流動性大;二是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)短缺,整合資金難度大,培訓(xùn)與農(nóng)民工需求難相適應(yīng);三是務(wù)工輸入地雜散,外出務(wù)工人員流動性較大,在合同簽訂、子女入學(xué)、拖欠工資等方面侵害農(nóng)民工權(quán)益的現(xiàn)象仍時有發(fā)生,農(nóng)民工權(quán)益保障形勢依然嚴(yán)峻;四是部分鄉(xiāng)村對農(nóng)民工培訓(xùn)、輸出不夠重視,引導(dǎo)力度不夠,農(nóng)民工外出務(wù)工盲目、自發(fā)性較大;五是新生代農(nóng)民工在從事工種、社會地位、政治待遇、打工目的、生活方式等方面與第一代農(nóng)民工迥然不同,形成新的務(wù)工壓力;六是大量農(nóng)民工轉(zhuǎn)移外出后形成的空巢老人、子女教育、土地撂荒、林權(quán)流轉(zhuǎn)等一系列問題還未從根本 上解決。
三、下步打算
一是緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于農(nóng)村人力資源開發(fā)的總體部署,推動農(nóng)村勞動力的培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移、創(chuàng)業(yè);二是強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村對接,做好宣傳、搞好培訓(xùn),促使農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移向正常化、規(guī)范化發(fā)展;三是繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,壯大基地和專業(yè)技術(shù)人員建設(shè),切實(shí)做好培訓(xùn)工作,提高農(nóng)民工勞動技能,擴(kuò)大就業(yè)面,促經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)民增收;四是進(jìn)一步建立完善務(wù)工培訓(xùn)、職業(yè)資格鑒定、轉(zhuǎn)移就業(yè)安置、跟蹤維權(quán)等服務(wù);五是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村人力資源開發(fā)和信息網(wǎng)絡(luò)管理體系,加大勞務(wù)市場開發(fā)力度和招聘力度,為農(nóng)民搭建務(wù)工就業(yè)平臺;六是抓住城鄉(xiāng)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、扶貧整村推進(jìn)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培訓(xùn)農(nóng)民工就地就近轉(zhuǎn)移。
最新季度總結(jié)開頭語和結(jié)束語優(yōu)質(zhì)三
或許因為你的進(jìn)取努力和熱情,你的工作會在不斷提高中向前滑行??墒侨绻阋怀刹蛔兛偸侵粫凑找郧暗睦咸茁沸列量嗫嗟墓ぷ鳎敲葱【幭敫嬖V你的是,你必須回事最辛苦的,可是你的表現(xiàn)和工作成果不必須是最好的,在這個時候,一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。下頭是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息,僅供參考。歡迎關(guān)注yjbys更多相關(guān)信息。
在外貿(mào)公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛開始的也是這么認(rèn)為的,可是在自我走上工作崗位后才感覺不是那么回事,因為外貿(mào)公司面臨著很多的困難,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長,可是我明白了其中有很多的問題需要我們來解決,其中的苦楚也僅有自我清楚了。
工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”,我們有進(jìn)出口權(quán),什么都能夠賣等問題,我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題,因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a.公司的主營產(chǎn)品
如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情景下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達(dá)報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表
公司以必須的數(shù)量為基礎(chǔ),供給一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不一樣的價格就會培養(yǎng)不一樣素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實(shí)性,并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機(jī)及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費(fèi)時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,異常注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立客戶至上服務(wù)意識。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面經(jīng)過改善產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面經(jīng)過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎樣走,我也不明白,可是我明白,只要自我不斷的努力,那么迎來的就必須是很好的前景,雖然我明白在外貿(mào)公司工作并不是長久之計,可是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我僅有自我不斷的努力了,因為自我還是要生活的。生活中有很多的事情來做,可是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!
最新季度總結(jié)開頭語和結(jié)束語優(yōu)質(zhì)四
****年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最終的調(diào)試任務(wù),過完了春節(jié)與***開始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫吉林地稅的初步提議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。
在港中旅工程中最終的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒碰到過的實(shí)際情景,在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自我技術(shù)水平的機(jī)會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補(bǔ)己家之短,這是也是一個提高自身水平的機(jī)會。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會。
在濟(jì)南軍需倉庫的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。所以,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實(shí)施過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,所以提議我們硬件實(shí)施的時候軟件也能夠進(jìn)場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期提議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個方案有規(guī)定了時間,且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成,所以我在工作安排上就不能只按一個項目走,所以造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還期望大家都能互相的諒解以下。
最新季度總結(jié)開頭語和結(jié)束語優(yōu)質(zhì)五
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運(yùn)城”知識競賽,“我與《小學(xué)生拼音報》同行”迎春聯(lián)歡活動,與...x年競爭上崗大會,建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份應(yīng)當(dāng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂的時間,還應(yīng)當(dāng)是為三月份順利進(jìn)入市場做充分準(zhǔn)備的時間。社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到北京參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀(jì)念活動;財務(wù)部和各部門進(jìn)行了...x年度的財務(wù)預(yù)算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;修改部實(shí)行新的工作流程,取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊修改方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了...x年的全員學(xué)習(xí)計劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和...x年
工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;修改部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進(jìn)學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研,修改人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠經(jīng)過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自我的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的也開始在平臺上公布——辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情景的一些思考
...x年工作指標(biāo)十分鋼性,報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,并且不僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費(fèi)教育推行的影響,形勢十分嚴(yán)峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實(shí)際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面本事不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候必須要供給翔實(shí)充分的市場調(diào)研情景。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我?!F(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應(yīng)當(dāng)廣泛結(jié)交與自我業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自我就會提高很快?!暗歉叨?,臂非加長也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵。
最新季度總結(jié)開頭語和結(jié)束語優(yōu)質(zhì)六
一、一季度工作總結(jié)
(一)進(jìn)取爭取上級支持
一是爭取列入20xx—國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣。3月19日,國務(wù)院扶貧開發(fā)辦網(wǎng)站發(fā)布了《國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣名單》,全國國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣592個,其中中部217個,西部375個,民族八省區(qū)232個,湖南20個,我縣繼續(xù)列入國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣,且系集中連片特殊困難地區(qū)范圍內(nèi)的國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣。
二是爭取財政扶貧資金。爭取到位第一批財政扶貧資金項目計劃1832萬元,其中整村推進(jìn)850萬元(國定貧困村760萬元、省定貧困村90萬元),“兩項制度”有效銜接擴(kuò)大試點(diǎn)826萬元,“雨露計劃”48萬元,市州項目、素質(zhì)教育等其它項目108萬元。
(二)編制武陵山片區(qū)隆回縣區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實(shí)施規(guī)劃
根據(jù)去年12月15日省發(fā)改委、省扶貧辦組織召開的全省武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實(shí)施規(guī)劃編制工作會議精神,縣政府于去年12月20日召開了我縣編制武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實(shí)施規(guī)劃動員會議,決定由縣發(fā)改局牽頭,縣扶貧辦配合,縣直相關(guān)部門參與,共同做好規(guī)劃編制工作。去年年底、今年一季度,我辦與發(fā)改局、縣直相關(guān)單位通力合作,及時向省、市發(fā)改委、扶貧辦申報了所有規(guī)劃數(shù)據(jù)表格,重點(diǎn)是納入“十二五”、“十三五”規(guī)劃的重點(diǎn)建設(shè)項目,并起草了我縣實(shí)施武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實(shí)施規(guī)劃初稿。
(三)繼續(xù)開展“十二五”第一輪扶貧開發(fā)整村推進(jìn)
我縣共有30個村列入“十二五”第一輪整村推進(jìn)扶貧開發(fā),其中國定貧困村15個,省定貧困村15個。今年一季度,我們主要抓了30個村20xx年所安排財政專項扶貧資金項目的驗收報帳,抓了20xx年度財政專項扶貧資金項目的申報、爭取,向省、市為30個貧困村爭取第一批財政專項扶貧資金850萬元,其中15個國定貧困村760萬元。
(四)抓好產(chǎn)業(yè)扶貧和“雨露計劃”實(shí)施
產(chǎn)業(yè)扶貧方面,全力配合農(nóng)業(yè)、畜牧水產(chǎn)、特色產(chǎn)業(yè)、煙葉生產(chǎn)主管部門,在貧困鄉(xiāng)村尤其是30個整村推進(jìn)村,大力發(fā)展以超級雜交水稻為主的糧食生產(chǎn),以生豬為主的養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn),以北部地區(qū)金銀花品種改良、南部地區(qū)金銀花擴(kuò)種為主的中藥材生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)?!坝曷队媱潯狈矫妫刈チ讼蚴?、市爭取培訓(xùn)項目計劃,省扶貧辦、省財政廳已下達(dá)我縣20xx年“雨露計劃”培訓(xùn)計劃270人,其中職業(yè)學(xué)歷教育培訓(xùn)190人,農(nóng)村科技骨干培訓(xùn)50人、整村推進(jìn)村黨支部書記或村主任培訓(xùn)30人。
(五)繼續(xù)開展“兩項制度”有效銜接試點(diǎn)、村級扶貧互助金試點(diǎn)
爭取省、市下達(dá)我縣“兩項制度”有效銜接擴(kuò)大試點(diǎn)計劃0人,其中20xx年整鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動試點(diǎn)的10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)第三年也即第后一年繼續(xù)發(fā)放每人400元的直接幫扶人數(shù)12875人,20xx年整體啟動試點(diǎn)的高坪鎮(zhèn)、除20xx年和20xx年整體啟動試點(diǎn)的11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)外鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄20xx—20xx年度16個整村推進(jìn)村第二年繼續(xù)發(fā)放每人400元的直接幫扶人數(shù)3275人,20xx年計劃新增加整體啟動3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接幫扶3850人。對村級互助金試點(diǎn),則繼續(xù)抓好10個試點(diǎn)村的工作。
(六)進(jìn)取開展扶貧開發(fā)宣傳調(diào)研
一是進(jìn)取參加國務(wù)院扶貧開發(fā)辦在全國統(tǒng)一部署的“千村萬戶”大調(diào)研活動。根據(jù)國務(wù)院扶貧開發(fā)辦部署,全國扶貧系統(tǒng)從3月下旬到4月中旬,統(tǒng)一開展貧困地區(qū)“千村萬戶”大調(diào)研活動,湖南省確定8個縣為調(diào)查縣,每個縣抽查5個整村推進(jìn)村,每個村抽查10個貧困戶,我縣列入調(diào)查縣。3月21日—24日,省、市扶貧開發(fā)辦6人對我縣北山鎮(zhèn)梅溪村、周旺鎮(zhèn)孫家村、山界回族鄉(xiāng)架枧村、六都寨鎮(zhèn)牛尾村、荷田鄉(xiāng)下背溪村等5個貧困村及每村各10個貧困戶進(jìn)行了抽樣調(diào)查,我辦組織干部力量自始至終全力配合參加調(diào)研活動。對調(diào)查村,主要了解村里基本情景、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情景、扶貧項目實(shí)施情景,入戶調(diào)查則重點(diǎn)了解貧困戶家庭情景,家庭建房和財產(chǎn)情景,享受扶貧政策情景,產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)情景,“兩項制度”有效銜接試點(diǎn)項目實(shí)施情景。
二是進(jìn)取推薦省、市扶貧開發(fā)先進(jìn)單位、先進(jìn)個人。省委、省政府通知3月31日在湘西召開全省扶貧開發(fā)工作會議,會議要對20xx—20xx年全省扶貧開發(fā)工作先進(jìn)團(tuán)體、先進(jìn)個人進(jìn)行表彰,市委、市政府計劃4月上旬召開全市扶貧開發(fā)工作會議,會議將對全市20xx—20xx年扶貧開發(fā)工作先進(jìn)團(tuán)體、先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。根據(jù)省、市分配名額,結(jié)合我縣實(shí)際情景,經(jīng)我辦提出推薦名單,縣直相關(guān)部門審核,縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)審批,共推薦全省扶貧開發(fā)先進(jìn)單位1個、先進(jìn)個人1名,全市扶貧開發(fā)先進(jìn)單位4個、先進(jìn)個人3名。
三是進(jìn)取參加省財政廳、省社科院創(chuàng)新扶貧機(jī)制推進(jìn)綜合扶貧專項調(diào)研。3月19日,省財政廳農(nóng)業(yè)處負(fù)責(zé)人、省社科院專家教授及市財政局領(lǐng)導(dǎo)一行5人來我縣開展創(chuàng)新扶貧機(jī)制推進(jìn)綜合扶貧專項調(diào)研,我辦與縣財政局密切配合,安排專門力量收集調(diào)研材料,進(jìn)取參加座談討論,確保專項調(diào)研圓滿完成。
二、二季度工作計劃
1、貫徹中央、省、市扶貧開發(fā)工作會議精神。要召開全縣扶貧開發(fā)工作會議,傳達(dá)貫徹中央、省、市扶貧開發(fā)工作會議精神,回顧總結(jié)全縣20xx—20xx年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作,部署安排從此刻起到20的農(nóng)村扶貧開發(fā)工作,對20xx—20xx年全縣農(nóng)村扶貧開發(fā)先進(jìn)單位、先進(jìn)個人代表予以表彰,討論修改武陵山片區(qū)隆回縣區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實(shí)施規(guī)劃(20xx—年)草案。
2、抓好扶貧項目資金管理。抓好第一批財政專項扶貧項目計劃銜接、實(shí)施,進(jìn)取爭取更多的扶貧專項資金支持貧困鄉(xiāng)村、貧困農(nóng)戶。進(jìn)取配合全縣村級財務(wù)集中清理整頓,抓好前幾年財政專項扶貧資金財務(wù)清理整頓。
3、抓好整村推進(jìn)。繼續(xù)抓好“十二五”第一輪30個貧困村整村推進(jìn)扶貧開發(fā)工作。
4、抓好產(chǎn)業(yè)扶貧和“雨露計劃”項目實(shí)施。繼續(xù)抓好貧困鄉(xiāng)村和貧困農(nóng)戶以超級雜交水稻、金銀花、烤煙、龍牙百合、延季蔬菜、雙低油菜為主的種植業(yè),以生豬為主的養(yǎng)殖業(yè)等產(chǎn)業(yè)扶貧項目實(shí)施。抓好“雨露計劃”實(shí)施。
5、抓好扶貧試點(diǎn)。繼續(xù)抓好“兩項制度”有效銜接試點(diǎn)和村級扶貧互助金項目試點(diǎn)。
6、抓好扶貧開發(fā)宣傳調(diào)研和扶貧開發(fā)統(tǒng)計監(jiān)測。
最新季度總結(jié)開頭語和結(jié)束語優(yōu)質(zhì)七
一、各項指標(biāo)完成情景
1.存款情景:20**年一季度末,我部存款余額為萬元,較年初凈增萬元,完成一季度計劃的%,其中儲蓄存款余額為萬元,較年初凈增萬元,對公存款余額萬元,較年初下降萬元;
2.電子銀行情景:一季度末,我部開立銀行卡張,手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機(jī)臺。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核,調(diào)動工作進(jìn)取性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實(shí)際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細(xì)的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的進(jìn)取性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部構(gòu)成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將職責(zé)片區(qū)落實(shí)到人,將員工分成小組,分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對手機(jī)銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,所以活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一齊開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,并且進(jìn)行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機(jī)2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),自10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運(yùn)行,每次都順利經(jīng)過總行驗收,獲得客戶的一致好評。經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表此刻:一是客戶等待時間明顯減少。經(jīng)過進(jìn)行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶理解服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。經(jīng)過培訓(xùn)一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,進(jìn)取向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,進(jìn)取推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進(jìn)行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,所以,我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù),各級進(jìn)行分層營銷,派專人跟進(jìn)對公業(yè)務(wù),進(jìn)一步維護(hù)和財政、各部門客戶的同時還在進(jìn)取拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初,我部經(jīng)過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息,我部經(jīng)過和財政對接,做了很多的工作,從2月份就派專人跟進(jìn),與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原先的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不進(jìn)取主動的情景,缺少團(tuán)隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣到什么階段沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識不夠強(qiáng),對服務(wù)工作的認(rèn)識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強(qiáng),態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時提的一點(diǎn)一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但此刻內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本,沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機(jī)外,我部無一臺自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。