總結(jié)是一種反思和思考的過程,讓我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己,提高自我發(fā)展的能力。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對過去的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行全面的回顧和梳理。小編為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇一
學(xué)校自資源整合以來,各項(xiàng)工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整,特別是20xx年以來,各項(xiàng)工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個(gè)臺(tái)階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認(rèn)真履行班主任管理職責(zé),而且任課老師也認(rèn)真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束,為軌道集團(tuán)輸送了一批批合格的入職新員工,也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻(xiàn)。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個(gè)班。從上周5天的軍訓(xùn)來看,本期三個(gè)班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識(shí)最強(qiáng),紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn),在于各班主任嚴(yán)格、大膽管理,每每上下午都提前到訓(xùn)練場點(diǎn)名整隊(duì),上午8:50,下午1:50基本上都集合點(diǎn)名整隊(duì)完畢并保持隊(duì)形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報(bào)表演中,學(xué)員精神飽滿,動(dòng)作整齊劃一,在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識(shí)、服從意識(shí)、大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)得到了很好的體現(xiàn),達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行管理,認(rèn)真履行管理職責(zé),體現(xiàn)管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在全體老師共同努力下,通過強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),講規(guī)矩,我們有理由相信學(xué)校的各項(xiàng)工作都會(huì)取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中,班主任繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)管理風(fēng)格,承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn),班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟xx年的新員工培訓(xùn)。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇二
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。通過為期兩個(gè)多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn),應(yīng)屆生們已基本成功實(shí)現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會(huì)堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真的態(tài)度。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享新員工崗前培訓(xùn)。
總結(jié)。
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烈日炎炎,我們___的新進(jìn)員工進(jìn)行了為期2周的入職培訓(xùn)。作為剛剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生,我第一次親身經(jīng)歷入職培訓(xùn)。在整個(gè)培訓(xùn)的過程中,我深深地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我們的關(guān)懷和期望,也體會(huì)到了踏入___這個(gè)大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。
本次培訓(xùn)形式多樣,內(nèi)容豐富,__中心人事部的老師們?yōu)槲覀冊O(shè)計(jì)了系統(tǒng)全面的課程安排,既有不少領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們做精彩的講座,讓我們對公司的規(guī)章制度、__的發(fā)展史、安全知識(shí)等有了切實(shí)的了解,也安排了軍訓(xùn),鍛煉我們吃苦耐勞的精神,為將來在___這個(gè)準(zhǔn)軍事化的工作環(huán)境中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在第一周的培訓(xùn)中,我們主要是聽取一系列講座,對公司的制度、規(guī)范、企業(yè)文化、精神等進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。期間,全國十七大代表___老師為我們做了生動(dòng)的報(bào)告。她以自己的親身經(jīng)歷,動(dòng)之以情,曉之以理,使我們深受感動(dòng)。同時(shí)也激勵(lì)了我們,在今后的工作中不怕困難和挫折,勇于面對挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老師刻苦勤奮的工作精神,認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度,爭取盡快融入公司,并在工作上兢兢業(yè)業(yè),做出成績。___的副總經(jīng)理___,工會(huì)主席___等領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了___的發(fā)展以及企業(yè)文化和精神。
在了解了___從無到有,再到形成___的過程之后,我為__的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績感到驕傲,更為自己能成為___的一員而感到自豪。同時(shí),我希望在將來的工作舞臺(tái)上,盡自己的一份力量,為__事業(yè)添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下,___能愈發(fā)成熟,真正解決城市交通難、市民出行難的問題。___辦公室的___老師給我們做了安全基礎(chǔ)知識(shí)介紹,為將來上一線工作的新員工們敲響了警鐘。周五的時(shí)候,團(tuán)干部與我們進(jìn)行了懇切的交談,不僅讓我們對各個(gè)部門的工作職責(zé)有了初步的了解,也解答了我們五花八門的提問,如公司的文藝活動(dòng)等等,總之,這次面對面的交流相當(dāng)有趣,也主觀有效,相信在我們進(jìn)入實(shí)際工作中后,會(huì)十分有借鑒意義。
總的來說,這次培訓(xùn)使我學(xué)到了很多,有關(guān)于工作內(nèi)容的,也有關(guān)于如何做人的。領(lǐng)導(dǎo)、老師們的話都相當(dāng)?shù)闹锌?,他們從自己的?jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷出發(fā),教導(dǎo)我們,啟發(fā)我們,以期我們能更快更好的融入新工作、新環(huán)境,用自己的知識(shí)、技能和勤奮,為公司創(chuàng)造利益。
兩周的培訓(xùn)時(shí)間雖短,但培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴會(huì)不斷激勵(lì)我在___這個(gè)溫暖的大家庭里,以一顆赤誠之心,愛崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí),在工作中不斷完善自我,超越自我,與公司共同成長,走的更好更遠(yuǎn)。
盛夏七月,公司第十五事業(yè)部迎來了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應(yīng)屆生。從校園到企業(yè),從學(xué)生到職業(yè)者,是一個(gè)痛苦的過程,也是一個(gè)漫長的過程。為此,公司和事業(yè)部從各個(gè)方面精心組織了應(yīng)屆生的入職培訓(xùn)工作,以幫助應(yīng)屆生更好的融入公司的環(huán)境,更快進(jìn)入工作狀態(tài)。此次培訓(xùn)工作主要分為五個(gè)階段:第一階段為軍訓(xùn);第二階段為公司入職培訓(xùn);第三階段為事業(yè)部入職培訓(xùn);第四階段為素質(zhì)拓展活動(dòng);第五階段為分崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的第一階段——軍訓(xùn),于7月17日至7月23日在2號(hào)食堂樓頂進(jìn)行。時(shí)而驕陽似火,時(shí)而陣雨連綿,瞬息萬變的天氣絲毫沒有動(dòng)搖大家軍訓(xùn)的決心,大家都以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持訓(xùn)練?!凹で轱w揚(yáng),勇攀高峰,亞迪有我,誰與爭鋒”這豪情壯志的軍訓(xùn)口號(hào),更是在風(fēng)中雨中陽光中響徹云霄。短短幾天的時(shí)間里,立正、稍息、報(bào)數(shù)、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走、正步走等等預(yù)定訓(xùn)練科目完全達(dá)標(biāo)?!傲畋匦校刂埂?,軍訓(xùn)改掉了某些應(yīng)屆生自由散漫的行事風(fēng)格,使他們養(yǎng)成了嚴(yán)格自律的作風(fēng)。
軍訓(xùn)完畢,應(yīng)屆生入職培訓(xùn)隨即進(jìn)入了公司培訓(xùn)階段。在此培訓(xùn)期間,公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經(jīng)理鄒財(cái)松等等領(lǐng)導(dǎo)帶著對應(yīng)屆生殷切的期盼,分享了自己的工作經(jīng)歷以及。
心得體會(huì)。
并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來方向等方面做了詳細(xì)的介紹。領(lǐng)導(dǎo)們的親切交談與諄諄教誨讓應(yīng)屆生真真切切感受到了公司對新人的關(guān)懷與重視。
8月8日,事業(yè)部的培訓(xùn)正式在一號(hào)食堂開始。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋品質(zhì)管理、項(xiàng)目管理、信息安全、汽車基礎(chǔ)知識(shí)、人事制度等等課程。一系列的培訓(xùn)課程,使應(yīng)屆生了解了公司的企業(yè)文化,熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),增強(qiáng)了責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),更進(jìn)一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。
事業(yè)部培訓(xùn)結(jié)束后,素質(zhì)拓展訓(xùn)練便開始按批次在深圳溪沖人工度假村展開。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質(zhì)拓展項(xiàng)目,趣味無窮,富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓(xùn)練,給了大家全新的體驗(yàn)和感受:團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個(gè)個(gè)素質(zhì)拓展項(xiàng)目巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務(wù),只要有足夠的信心、團(tuán)隊(duì)的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的最后一個(gè)階段為分崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),于9月13日在公司深圳廠23號(hào)廠房六樓進(jìn)行。此階段主要針對不同崗位設(shè)置的不同課程來幫助應(yīng)屆生掌握專業(yè)的知識(shí)和技能,提高職業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)屆生都以積極熱情的態(tài)度對待每一門課程,認(rèn)真地為自己的大腦儲(chǔ)能充電。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。通過為期兩個(gè)多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn),應(yīng)屆生們已基本成功實(shí)現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會(huì)堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真的態(tài)度,做好本職工作,讓自己成長,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓比亞迪的明天萬丈光芒!
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到xx支行的時(shí)候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了xx支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好?!泵慨?dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說明。
二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果。
(2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);(3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí),在教對方填寫的同時(shí),根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營銷短信銀行;(5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí),可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);(6)當(dāng)客戶有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時(shí),時(shí)刻保持對客戶的微笑,客戶會(huì)耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對于xx支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于xx支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。
二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。xx支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過自己的選號(hào)。
三,xx支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會(huì)影響力,二來也方便客戶。
四,xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì)在將來的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
觸動(dòng)了我的心靈!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇三
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說是加入保險(xiǎn)了,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理??傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇四
來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。
通過一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景。
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事。
對于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年4月22日,公司組織了《崗位職責(zé)》的綜合學(xué)習(xí),對于自我的崗位職能職責(zé)認(rèn)知,剛開始很多人只是感覺完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)就可以了,可通過此次崗位職責(zé)培訓(xùn)后,每個(gè)人都越來越覺得自己肩上的擔(dān)子沉重了,也明白了作為各崗各職所代表所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,從中也使我認(rèn)識(shí)到一下幾點(diǎn):
1、責(zé)任具有至高無上的價(jià)值,它是一種偉大的品格。在所有價(jià)值中它處于最高的位置。剖析自我,在日常的工作中結(jié)合自身的崗位職能又有多少是帶著這樣至高無上的價(jià)值去工作的?責(zé)任是對工作的態(tài)度,也是對自身的態(tài)度。環(huán)顧四周,有些人一生碌碌無為,到頭來埋怨世界的不公平,豈知,對于自己所承載的崗位責(zé)任擔(dān)負(fù)了多少,最后讓自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人將責(zé)任感時(shí)刻銘記于胸,使其成為生活中的一種態(tài)度,當(dāng)崗位責(zé)任在召喚的時(shí)候,就會(huì)不惜一切的努力完成自己崗位職責(zé)中所應(yīng)盡義務(wù),他們終將是我們的楷模,是我們學(xué)習(xí)的對象。
2、沒有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感,是不會(huì)激發(fā)出自身所蘊(yùn)含的潛能。在平凡的工作崗位上勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,把自身工作落實(shí)到實(shí)處,個(gè)人才能得到更好的發(fā)展,企業(yè)才會(huì)更加欣欣向榮。
3、作為公司的一員,不能認(rèn)清自己的崗位職責(zé),擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,是要付出沉重的代價(jià)的。個(gè)人服從崗位,在崗位上履行職務(wù),在崗位上承擔(dān)責(zé)任。只有時(shí)時(shí)刻刻都以公司的發(fā)展為重,履行自己的崗位職責(zé),將責(zé)任銘記于心,才能贏得公司與同事的信任、尊敬,才能獲得事業(yè)與人生的成功??傊?,責(zé)任重于泰山,沒有責(zé)任的是不值得信任與尊重的,漫漫長路下,從此刻開始,讓自己懂得珍惜,珍惜企業(yè)所賦予我的一切,珍惜與同事的相逢,擔(dān)負(fù)起自己所承載的責(zé)任,與公司一起成長。
綜合辦。
20xx年4月23日。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇五
我非常榮幸參加了公司組織的xx年后備管理干部培訓(xùn)班。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是xx保險(xiǎn)公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的.崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信xx年將是xx保險(xiǎn)公司豐收的一年,也是整個(gè)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的兒子重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的兒子卻用了很短的時(shí)間就完成了。當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,兒子說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾。我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德。我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如這個(gè)小故事背后的寓意:人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險(xiǎn)公司做的更大更強(qiáng)!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇六
學(xué)校自資源整合以來,各項(xiàng)工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整,特別是20xx年以來,各項(xiàng)工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個(gè)臺(tái)階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認(rèn)真履行班主任管理職責(zé),而且任課老師也認(rèn)真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束,為軌道集團(tuán)輸送了一批批合格的入職新員工,也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻(xiàn)。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個(gè)班。從上周5天的軍訓(xùn)來看,本期三個(gè)班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識(shí)最強(qiáng),紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn),在于各班主任嚴(yán)格、大膽管理,每每上下午都提前到訓(xùn)練場點(diǎn)名整隊(duì),上午8:50,下午1:50基本上都集合點(diǎn)名整隊(duì)完畢并保持隊(duì)形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報(bào)表演中,學(xué)員精神飽滿,動(dòng)作整齊劃一,在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識(shí)、服從意識(shí)、大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)得到了很好的體現(xiàn),達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行管理,認(rèn)真履行管理職責(zé),體現(xiàn)管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在全體老師共同努力下,通過強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),講規(guī)矩,我們有理由相信學(xué)校的.各項(xiàng)工作都會(huì)取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中,班主任繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)管理風(fēng)格,承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn),班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟2019年的新員工培訓(xùn)。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇七
為期一個(gè)星期的xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)結(jié)束了,培訓(xùn)的那些情景還不斷的浮現(xiàn)在我的腦海里,的確讓我留下了深刻的印象,也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經(jīng)歷。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。通過這次的培訓(xùn)活動(dòng),希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。
xx年8月13日——第一天,首先是由陳院長揭開開班儀式,之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠(yuǎn)景計(jì)劃。然后就是來院工作一年的護(hù)士代表李凱思護(hù)士講訴工作感受以及新畢業(yè)生(醫(yī)生:xx,護(hù)士:xx)講話。為了歡迎我們,鄧院長親自到場為我們講話,并送上熱烈的祝賀,還和我們一起進(jìn)行了宣誓儀式。最后就是其他領(lǐng)導(dǎo)講話了,講述了醫(yī)院各方面的情況,詳細(xì)解釋了“病歷書寫基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實(shí)施醫(yī)療告知與知情同意”,讓我們從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。
xx年8月14日——第二天,早上,我們學(xué)習(xí)了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識(shí)”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識(shí)”,醫(yī)院特意請了消防隊(duì)的過來給我們介紹消防知識(shí),特別講述了發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,如何逃生,還有就是如何使用滅火器以及關(guān)閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識(shí)了,最后就到室外進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。下午,云浮市軍分區(qū)參謀給我們進(jìn)行了國防知識(shí)教育,之后就是在露天場地進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練,仿佛回到了以前軍訓(xùn)的場景。
xx年8月15日——第三天,今天早上我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的預(yù)防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權(quán)責(zé)任法”、“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)”、“中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法”、“廣東省人口與計(jì)劃生育條例”以及愛嬰醫(yī)院的有關(guān)知識(shí)。下午就是介紹了計(jì)生、行風(fēng)評議、三好一滿意等相關(guān)內(nèi)容,團(tuán)委還介紹了團(tuán)委活動(dòng),進(jìn)行新干事的招收。
xx年8月16日——第四天,早上學(xué)習(xí)了“合理應(yīng)用抗菌素”、“醫(yī)院財(cái)務(wù)管理”、“醫(yī)務(wù)人員傳染病報(bào)告知識(shí)培訓(xùn)”、“獻(xiàn)血法”、“醫(yī)院設(shè)備簡介”以及“心理健康與壓力管理”。下午,先是介紹了醫(yī)院的有關(guān)制度及人事相關(guān)事項(xiàng)和人才租賃相關(guān)內(nèi)容。然后就是填表和簽合同了,最后就是進(jìn)行培訓(xùn)知識(shí)考核。
xx年8月17日——第五天,今天進(jìn)行的是團(tuán)體拓展培訓(xùn),醫(yī)院從外面請來了幾個(gè)教官,指導(dǎo)和監(jiān)督我們訓(xùn)練。在大禮堂排隊(duì)集合之后,教官把我們分成了六個(gè)小組,每個(gè)小組都有一面旗,每個(gè)小組都有自己獨(dú)特的組名和口號(hào)。每次教官都會(huì)給我們下達(dá)一個(gè)任務(wù),讓我們一組通過團(tuán)結(jié)協(xié)作去完成,之后就是通過完成的時(shí)間來評比。我就很幸運(yùn),來到了第六組,隊(duì)名:沖鋒隊(duì)。口號(hào):沖鋒隊(duì),勇往直前,團(tuán)結(jié)合作,沖!沖!沖!在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們都很熱情,大家很快就熟悉了,每次大家都是很努力、很團(tuán)結(jié)的去完成任務(wù),最后得到的結(jié)果也是很好的,大家都很滿意!今天的團(tuán)體活動(dòng),讓我們深深的感受到了團(tuán)結(jié)的重要性,無論做什么事情,我們都是要團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力去完成。所以請記住:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇八
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到xx支行的時(shí)候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了xx支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好?!泵慨?dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說明。
二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果。
(2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);(3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí),在教對方填寫的同時(shí),根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營銷短信銀行;(5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí),可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);(6)當(dāng)客戶有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時(shí),時(shí)刻保持對客戶的微笑,客戶會(huì)耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對于xx支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于xx支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。
二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。xx支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過自己的選號(hào)。
三,xx支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會(huì)影響力,二來也方便客戶。
四,xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì)在將來的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
觸動(dòng)了我的心靈!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇九
很榮幸成為東莞正陽社會(huì)工作服務(wù)中心的一員,并參加了正陽社會(huì)工作服務(wù)中心給我們安排的機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)與市政府安排的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長,只有半個(gè)月,但是課程安排得當(dāng)、內(nèi)容豐富充實(shí),使我收獲頗豐。
一、機(jī)構(gòu)內(nèi)部的崗前培訓(xùn),在這次機(jī)構(gòu)內(nèi)部的崗前培訓(xùn)中,機(jī)構(gòu)的人力資源部艷艷給我們安排了一系列的培訓(xùn),包括東莞社工發(fā)展的7+1文件,機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員設(shè)置機(jī)制,團(tuán)隊(duì)建設(shè),粵語學(xué)習(xí),第三環(huán)境的融入,請具有豐富經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)同工給我們做工作分享,還有安排學(xué)習(xí)社工表格使用方法等等!
其次是請具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同工給我們作經(jīng)驗(yàn)分享,讓我們提前認(rèn)識(shí)到工作中所遇到的種種問題,做好以后工作的準(zhǔn)備,更好的融入到工作單位與工作狀態(tài)當(dāng)中。
第三,機(jī)構(gòu)管理人員的悉心關(guān)懷更是讓我們對機(jī)構(gòu)有了家的感覺。
二、政府安排的同工新入職崗前培訓(xùn),擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講人或是政府領(lǐng)導(dǎo),或是香港督導(dǎo)親自講課,可以看出政府對這次培訓(xùn)的重視、對我們準(zhǔn)社工的重視。
第一、政府領(lǐng)導(dǎo)給我們展示了東莞市這幾年社工的蓬勃發(fā)展,介紹了東莞市社工的一些狀況,讓我們了解到東莞市政府領(lǐng)導(dǎo)對社工發(fā)展的重視,讓我們對社工有更深的歸屬感。
第二、香港與內(nèi)地的督導(dǎo)給我們了分享了很多的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)社工知識(shí),作了細(xì)致詳盡的講解,使我們對社工的實(shí)務(wù)工作有了大致的了解,讓我們有了自己的工作方向。這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我們今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,通過這次崗前培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多東莞市其他機(jī)構(gòu)的新同工,我們雖然來自不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份和目標(biāo),那就是“東莞社工”與“服務(wù)東莞”。
培訓(xùn)的日子是短暫的,現(xiàn)在的我們都已經(jīng)踏入了各自服務(wù)的崗位,并且都已逐漸融入了新的環(huán)境中,正得益于崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們更好的融入了第三環(huán)境并快速的開展工作。我相信這次培訓(xùn)的效果肯定還會(huì)繼續(xù)下去,在我們今后的工作和生活中發(fā)揮更多的作用。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇十
學(xué)校自資源整合以來,各項(xiàng)工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整,特別是20xx年以來,各項(xiàng)工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個(gè)臺(tái)階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認(rèn)真履行班主任管理職責(zé),而且任課老師也認(rèn)真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束,為軌道集團(tuán)輸送了一批批合格的`入職新員工,也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻(xiàn)。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個(gè)班。從上周5天的軍訓(xùn)來看,本期三個(gè)班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識(shí)最強(qiáng),紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn),在于各班主任嚴(yán)格、大膽管理,每每上下午都提前到訓(xùn)練場點(diǎn)名整隊(duì),上午8:50,下午1:50基本上都集合點(diǎn)名整隊(duì)完畢并保持隊(duì)形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報(bào)表演中,學(xué)員精神飽滿,動(dòng)作整齊劃一,在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識(shí)、服從意識(shí)、大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)得到了很好的體現(xiàn),達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行管理,認(rèn)真履行管理職責(zé),體現(xiàn)管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在全體老師共同努力下,通過強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),講規(guī)矩,我們有理由相信學(xué)校的各項(xiàng)工作都會(huì)取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中,班主任繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)管理風(fēng)格,承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn),班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟20xx年的新員工培訓(xùn)。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇十一
為使200年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時(shí)間內(nèi)對我院有一個(gè)全面、大致的了解,對我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
生10名(護(hù)理與康復(fù)專業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容,第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識(shí)的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見習(xí),分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天,在王學(xué)謙院長題為《提高自我素質(zhì)
獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊(yùn)含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教 育及總結(jié)。
通過院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專家的座談時(shí)間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會(huì),對新職工們表示鼓勵(lì)和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后,新職工分成三組,利用半天的時(shí)間,下到各職能科室見習(xí)輪轉(zhuǎn),對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個(gè)崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況,同時(shí),本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲,并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的'一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇十二
為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)又一此深切體會(huì)了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn),以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。
第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎粝?,夢想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會(huì)去,才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項(xiàng)目,其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的,每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果,但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說,“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠(yuǎn)”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實(shí)并沒有那么難的,只是我們在實(shí)踐錢給它設(shè)定了難度了,以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí),最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)過程和從2月份以來歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù),對客戶的服務(wù),在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi),浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對內(nèi)的服務(wù),對員工的服務(wù),大的不說,僅從這次培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。三天,短暫而艱苦的培訓(xùn),是我們每一個(gè)新入行員工必過的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊(duì)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學(xué)到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個(gè)浙商人該具備的,應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。
最后,感謝總行安排的這次培訓(xùn),短短的兩個(gè)星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇十三
走出校門,帶著對社會(huì)的好奇心,帶著對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——xx中心醫(yī)院。在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn),由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及院規(guī)院紀(jì)、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專題、消防安全等方面進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
雖然培訓(xùn)只有短短一天,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn),我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是檢驗(yàn)科技師,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
在本次培訓(xùn)中,網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認(rèn)識(shí),對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。
在今后的`工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì),強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為一名檢驗(yàn)技師,我們會(huì)經(jīng)常與病人打交道,我們應(yīng)該視病人如朋友,給與他們親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
走出大學(xué),我也真正進(jìn)入了社會(huì),在家鄉(xiāng),在自己土生土長的地方參加自己的第一份工作。在安鋼的生活區(qū)住了20多年,也沒有真正了解了安鋼,只是從父母的談話中偶爾提及,只知道安鋼在爺爺年輕的時(shí)候就已經(jīng)存在,現(xiàn)在已經(jīng)50多歲了;只知道安鋼是河南最大的鋼鐵企業(yè),全國排名十幾名;只知道安鋼在慢慢轉(zhuǎn)型,施行了一個(gè)叫“三步走”的戰(zhàn)略終于大學(xué)畢業(yè),回到了安陽,進(jìn)入了安鋼,開始了自己在安鋼的第一份工作,培訓(xùn)。一共為期八天的培訓(xùn)被安排的慢慢的,每天都有不同的東西要學(xué)習(xí),了解。從公司歷史文化到各個(gè)工藝流程的技術(shù)情況,從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法,勞動(dòng)法的講解,從勞動(dòng)人事管理到生產(chǎn)安全知識(shí),深深體會(huì)到了公司對我們新職工的重視,也更加深刻的了解了公司的規(guī)模,歷史,以及技術(shù)。培訓(xùn)起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況,在會(huì)展中心參觀了安鋼的廠史展覽。對于一個(gè)已經(jīng)50多年的公司來說,寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)是一筆巨大的財(cái)富,而公司在50年間行成的文化,更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石,從年產(chǎn)10萬噸的小鋼聯(lián)到現(xiàn)在年產(chǎn)1000萬噸的大型鋼鐵公司,這樣的變化是三代人不屑努力的結(jié)果。從剛剛成立時(shí)的艱苦創(chuàng)業(yè),到改革開放時(shí)期的改革奮進(jìn),再到現(xiàn)在的騰飛發(fā)展,都體現(xiàn)了安鋼人的智慧和勤勞,現(xiàn)代安鋼人的“鼎新”文化更是表達(dá)了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想,及安鋼創(chuàng)新圖強(qiáng)的信念。通過學(xué)習(xí)這些,我認(rèn)為,一個(gè)國家有自己的歷史,一個(gè)民族也有自己的歷史,同樣一個(gè)公司也會(huì)有自己的歷史,正確的看待歷史,從歷史中學(xué)習(xí),從歷史中借鑒。50多年總有波折,我們正是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),才能讓公司的發(fā)展更加順利。對于公司文化,是每個(gè)公司所獨(dú)有的內(nèi)涵,就像我們每個(gè)人的性格一樣,它決定我們的成長軌跡。我認(rèn)為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長,而公司的文化則是每一位公司員工共同作用的結(jié)果,是我們每一個(gè)人的共同信念。
周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深,馬老師生動(dòng)的課堂讓我明白了許多曾經(jīng)自以為明白的東西。對于個(gè)人,首先應(yīng)該自信,不浮躁,剛剛參加工作應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí),做好自己分內(nèi)的事情,努力付出,不應(yīng)總想收獲。對于團(tuán)隊(duì),要保持與他人的和諧,讓別人接受自己,勿以惡小而為之。對于做事,應(yīng)做到計(jì)劃做的事,有條不紊;決定做的事,雷厲風(fēng)行;正在做的事,精益求精。整整一天的授課沒有讓我感到一絲乏味,反而讓我對即將到來的工作充滿了期待,期待我的工作團(tuán)隊(duì),期待我所需要學(xué)習(xí)的東西,期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準(zhǔn)備,牢記謙虛,克己,誠信待人,低調(diào)做事。
周五是很有意義的一天,這一天是我第一次了解廠區(qū)內(nèi)的具體布局,以及近距離參觀生產(chǎn)設(shè)備,煤和礦石通過燒結(jié)、焦化、煉鐵,煉鋼,軋鋼變成了成品,觀察具體的工藝流程,讓我對每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿了好奇??吹焦ぷ髦械母郀t轉(zhuǎn)爐,尤其是9#高爐,全自動(dòng)化控制,工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程,讓我感到現(xiàn)代自動(dòng)控制和數(shù)字信息化的強(qiáng)大。
通過這次培訓(xùn),我對安鋼有了從外到內(nèi)的認(rèn)識(shí),也明白如此大的一個(gè)公司要正常的運(yùn)行需要每一個(gè)員工的不懈努力,每一個(gè)職位都是至關(guān)重要的,崗位不分大小,需要的是我們一顆認(rèn)真的心,我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神,我一定可以和安鋼共同成長。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)通用篇十四
終于大學(xué)畢業(yè),回到了安陽,進(jìn)入了安鋼,開始了自己在安鋼的第一份工作,培訓(xùn)。一共為期八天的培訓(xùn)被安排的慢慢的,每天都有不同的東西要學(xué)習(xí),了解。從公司歷史文化到各個(gè)工藝流程的技術(shù)情況,從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法,勞動(dòng)法的講解,從勞動(dòng)人事管理到生產(chǎn)安全知識(shí),深深體會(huì)到了公司對我們新職工的重視,也更加深刻的了解了公司的規(guī)模,歷史,以及技術(shù)。
培訓(xùn)起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況,在會(huì)展中心參觀了安鋼的廠史展覽。對于一個(gè)已經(jīng)50多年的公司來說,寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)是一筆巨大的財(cái)富,而公司在50年間行成的文化,更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石,從年產(chǎn)10萬噸的小鋼聯(lián)到現(xiàn)在年產(chǎn)1000萬噸的大型鋼鐵公司,這樣的變化是三代人不屑努力的結(jié)果。從剛剛成立時(shí)的艱苦創(chuàng)業(yè),到改革開放時(shí)期的改革奮進(jìn),再到現(xiàn)在的騰飛發(fā)展,都體現(xiàn)了安鋼人的智慧和勤勞,現(xiàn)代安鋼人的“鼎新”文化更是表達(dá)了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想,及安鋼創(chuàng)新圖強(qiáng)的信念。通過學(xué)習(xí)這些,我認(rèn)為,一個(gè)國家有自己的歷史,一個(gè)民族也有自己的歷史,同樣一個(gè)公司也會(huì)有自己的歷史,正確的看待歷史,從歷史中學(xué)習(xí),從歷史中借鑒。50多年總有波折,我們正是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),才能讓公司的發(fā)展更加順利。對于公司文化,是每個(gè)公司所獨(dú)有的內(nèi)涵,就像我們每個(gè)人的性格一樣,它決定我們的成長軌跡。我認(rèn)為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長,而公司的文化則是每一位公司員工共同作用的結(jié)果,是我們每一個(gè)人的共同信念。
周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深,馬老師生動(dòng)的課堂讓我明白了許多曾經(jīng)自以為明白的東西。對于個(gè)人,首先應(yīng)該自信,不浮躁,剛剛參加工作應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí),做好自己分內(nèi)的事情,努力付出,不應(yīng)總想收獲。對于團(tuán)隊(duì),要保持與他人的和諧,讓別人接受自己,勿以惡小而為之。對于做事,應(yīng)做到計(jì)劃做的事,有條不紊;決定做的事,雷厲風(fēng)行;正在做的事,精益求精。整整一天的授課沒有讓我感到一絲乏味,反而讓我對即將到來的工作充滿了期待,期待我的工作團(tuán)隊(duì),期待我所需要學(xué)習(xí)的東西,期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準(zhǔn)備,牢記謙虛,克己,誠信待人,低調(diào)做事。
周五是很有意義的一天,這一天是我第一次了解廠區(qū)內(nèi)的具體布局,以及近距離參觀生產(chǎn)設(shè)備,煤和礦石通過燒結(jié)、焦化、煉鐵,煉鋼,軋鋼變成了成品,觀察具體的工藝流程,讓我對每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿了好奇??吹焦ぷ髦械母郀t轉(zhuǎn)爐,尤其是9#高爐,全自動(dòng)化控制,工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程,讓我感到現(xiàn)代自動(dòng)控制和數(shù)字信息化的強(qiáng)大。
通過這次培訓(xùn),我對安鋼有了從外到內(nèi)的認(rèn)識(shí),也明白如此大的一個(gè)公司要正常的運(yùn)行需要每一個(gè)員工的不懈努力,每一個(gè)職位都是至關(guān)重要的,崗位不分大小,需要的是我們一顆認(rèn)真的心,我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神,我一定可以和安鋼共同成長。