總結(jié)是一種學(xué)習(xí)的過程,能夠幫助我們更好地吸收和消化所學(xué)的知識。寫一篇完美的總結(jié)需要有清晰的目標(biāo)和規(guī)劃。下面是一些不同領(lǐng)域的總結(jié)案例,或許可以給我們帶來一些創(chuàng)作的靈感。
稅務(wù)師事務(wù)所個人工作總結(jié)篇一
在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,著力落實(shí)上級年初提出的稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,x完成了的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?/p>
一年來,我們所堅(jiān)持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利公告納稅服務(wù)等使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面堅(jiān)持“兩手抓兩手都硬”的方針把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯社會反映良好為稅收工作起到了較好的保障著用。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的.實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等,面對面對客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強(qiáng)信心。從“兩個突破”上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
所需要進(jìn)行認(rèn)真的總,從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕x現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)師事務(wù)所個人工作總結(jié)篇二
我從20xx年8月進(jìn)入杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所從事涉稅業(yè)務(wù)工作,由于之前是在會計(jì)師事務(wù)所,因此我的工作經(jīng)驗(yàn)相對于從事涉稅業(yè)務(wù)工作還是有所幫助的,因此很快就能夠上手。注冊稅務(wù)師行業(yè)隨著國家稅務(wù)總局20xx年《注冊稅務(wù)師管理暫行辦法》的出臺,注冊稅務(wù)師也明確了涉稅服務(wù)范圍與涉稅鑒證范圍。因此發(fā)展到現(xiàn)在,稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍也在不斷的創(chuàng)新與擴(kuò)展,稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要分成兩部分,一部分以提供服務(wù)為主,另一部分以鑒證為主。
在進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所之后,由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季,剛開始給客戶代理記賬,并從事代理涉稅申報(bào)工作。從而讓我了解了一個企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報(bào)的過程,申報(bào)的納稅部門有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等,地稅的營業(yè)稅、城建稅、個人所得稅等附加稅。從事代理申報(bào)工作也讓我體驗(yàn)到了書本上稅務(wù)知識的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),畢竟在書本上學(xué)到的繳納稅的計(jì)算公式只停留在文字方面,現(xiàn)在至少可以在實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn),比如增值稅的銷項(xiàng)與進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣,營業(yè)稅的根據(jù)主要業(yè)務(wù)稅目區(qū)分稅率,企業(yè)所得稅預(yù)申報(bào)等申報(bào)知識,另外個人所得稅在申報(bào)的稅種里也屬于比較重要的,比如平常的工資薪金、一次性年終獎、勞務(wù)報(bào)酬等等,需要根據(jù)稅法知識,來計(jì)算,并申報(bào),這就是很好的把理論用于實(shí)踐。
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稅務(wù)師事務(wù)所個人工作總結(jié)篇三
20xx年7月10號開始,我在天源稅務(wù)師事務(wù)所實(shí)習(xí),帶我的主管是張碧梅,非常幸運(yùn)遇到她,這是個很愉快很充實(shí)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
剛到的時候,真的什么都不會。會發(fā)現(xiàn)書本上的知識跟實(shí)際操作相差得挺遠(yuǎn)的,也挺迷茫的,不知道憑證怎么貼,不知道費(fèi)用的具體分類是怎樣的,也不懂得如何將一張張?jiān)紤{證錄入電腦。但是大家都很熱情的教我,和我一起實(shí)習(xí)的曉嘉、思涵、育嘉都是很可愛的人,是友亦是師。
在大家的幫助和學(xué)習(xí)下,我慢慢的學(xué)會了那些從未接觸的東西:。
貼憑證和裝訂憑證,是我在會計(jì)部學(xué)到的第一樣?xùn)|西,很多人覺得貼憑證很煩很無聊,但是我習(xí)慣邊貼憑證別細(xì)看憑證是怎么錄的,還可以熟悉一下各種各樣的發(fā)票,所以這算是我最喜歡做的事情之一了。以前在學(xué)習(xí)的時候,知道增值稅發(fā)票有專用和普通之分,在貼憑證的時候總算是真實(shí)看到了。而且,當(dāng)你把憑證打印出來,然后整理粘貼整齊到最后的裝訂成冊,一本本整齊的憑證會帶給你小小的喜悅和成就感。
固定資產(chǎn)折舊,做固定資產(chǎn)折舊表,首先要確定使用的折舊方法,而本月計(jì)提折舊,需要重新計(jì)算一遍每一項(xiàng)固定資產(chǎn)的殘值、月折舊額、本月累計(jì)折舊額和凈值,以此檢查過往固定資產(chǎn)折舊表是否正確無誤。做出本月的固定資產(chǎn)折舊表,填制相關(guān)會計(jì)分錄。同時也要在用友u8中檢查賬上每一項(xiàng)固定資產(chǎn)累計(jì)折舊和月折舊額與固定資產(chǎn)累計(jì)折舊表上的本月累計(jì)折舊和月折舊額是否一致。
銀行余額調(diào)節(jié)表,剛開始最怕就是銀行余額調(diào)節(jié)表了,所以一看到銀行余額調(diào)節(jié)表是平的總會感到特別僥幸.但是后來接觸多了,具體做多幾家企業(yè)的銀行余額調(diào)節(jié)表以后,發(fā)現(xiàn)做銀行余額調(diào)節(jié)表也沒想象中那么煩。首先要確定銀行的借貸是跟企業(yè)銀行帳的借貸是相反的。然后整理出企業(yè)已收銀行未收、企業(yè)已付銀行未付、銀行已付企業(yè)未付、銀行已收企業(yè)未收的具體數(shù)據(jù),最后做相關(guān)的加減。在這個過程中,最需要的就是細(xì)心和耐心了。
錄入憑證.第一次錄憑證的時候,薄薄的一小疊原始憑證我就錄了一天,而且還出現(xiàn)各種錯誤。梅姐都會在檢查的時候告訴我,讓我以后注意。才發(fā)現(xiàn)自己做事那么不細(xì)心,經(jīng)常會因?yàn)橐粋€小數(shù)點(diǎn),一個數(shù)字要將整個賬再檢查一次。浪費(fèi)了大家的時間。我挺麻煩的,因?yàn)楹枚嘣紤{證我根本看不明白,所以遇到各種問題總是邊做邊問梅姐,然后記錄下來。后來曉嘉教我照著上個月的憑證去錄這個月的憑證。所以在第二次錄憑證的時候,不明白的地方就減少了很多。速度也稍稍提高了那么點(diǎn)。梅姐教了很多檢查數(shù)據(jù)的方法。例如,資產(chǎn)負(fù)債表中的期末未分配利潤減期初未分配利潤就剛剛好等于利潤表中的凈利潤。如果不等的`話,就可以查314115中的未分配利潤的發(fā)生額?,F(xiàn)在錄憑證熟練了一點(diǎn),也習(xí)慣了做每一筆分錄的時候都檢查一下,然后在全部做完的時候再檢查一次再給梅姐檢查??吹侥切┰撓嗟鹊臄?shù)字相等了真是件幸福的事情.
總的來說,我在這一個月中學(xué)到了很多以前不會的東西。也接觸了國稅、地稅、客戶等。這是一個很值得回憶的經(jīng)歷。天源稅務(wù)師事務(wù)所給我印象最深的地方就是,這里對實(shí)習(xí)生的工作指導(dǎo)都是很詳細(xì)很細(xì)致,明珠姐做菜很好吃,張姐總是最早到的而且總是笑。那本實(shí)習(xí)生手冊,第一次看它的時候,我很驚訝,居然可以如此詳細(xì)。上次許寧主管對我們實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)也讓我在宏觀上了解了作為一個會計(jì)工作的全過程。我的實(shí)習(xí)時間比較短。學(xué)到的東西還是有限的。還是有很多地方是很不清晰的,需要在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。
我很喜歡這里的工作氛圍。輕松而不失嚴(yán)謹(jǐn),人性而不失規(guī)矩。感謝大家一個月以來的照顧。
稅務(wù)師事務(wù)所個人工作總結(jié)篇四
1、xx省作為xxxx,對西部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的作用,而稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期三個月(3月——6月)的掛職實(shí)習(xí)。
2、通過專業(yè)實(shí)習(xí),使自己深入社會實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,加深對改革開放,建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識,把握現(xiàn)代企業(yè)管理,特別是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)稅管理的發(fā)展趨勢;通過專業(yè)實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)同實(shí)際所用結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以鞏固并加深所學(xué)基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識;通過專業(yè)實(shí)習(xí),基本掌稅務(wù)代理管理工作的組織形式和基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查斫究,分析判斷,以培養(yǎng)觀察問題,分析問題和解決問題的能力;通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,培養(yǎng)自己的綜合分析能力和文字表達(dá)能力。
xx稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)xx省國家稅務(wù)局和xx省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立,為企業(yè)提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢和稅務(wù)籌劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實(shí)習(xí)我主要在代理部工作。
1、了解稅務(wù)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種稅務(wù)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助工作人員完成各類業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:
1、稅務(wù)登記(開業(yè)登記,變更登記,停業(yè)、復(fù)業(yè)登記,注銷登記,外出經(jīng)營報(bào)驗(yàn)登記);
2、稅款計(jì)算和納稅審核;
3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;
4、申請減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、制作涉稅文書。
一個月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。 20xx年3月1日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到大公稅務(wù)師事務(wù)所,開始了我的實(shí)習(xí)生涯。在前一天面試中我表現(xiàn)得很好,表達(dá)流利自如,一一陳述了我的學(xué)校,所學(xué)專業(yè),實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當(dāng)我與人事部經(jīng)理面對面進(jìn)行交流時,我一點(diǎn)也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給人事經(jīng)理留下不錯的印象。他對我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
向他們請教一些自己不懂得問題,并問他們有什么工作我是可以幫忙的。僅僅幾天的時間,我就和事務(wù)所里的員工打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。其中一個同事還給我細(xì)細(xì)講述了她的工作經(jīng)歷,她在大學(xué)四年一直學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),但畢業(yè)之后由于種種原因而被迫從事了財(cái)稅這一行,聽她說才入這一行時,她感到很難很沒趣,整天漫不經(jīng)心的就像人們常說的'“坐一天的和尚撞一天的鐘——得過且過”,但突然有一天老板的一席話讓她走出了那片“蘆葦叢”她現(xiàn)在對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且整天都顯的很有激情,以至于我之前常稱她為“財(cái)稅行業(yè)的鐵娘子”。
2、樹立良好的服務(wù)意識
剛進(jìn)公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到長纓賓館拿報(bào)表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補(bǔ)充,并且由于稅控收款機(jī)的限制,必須當(dāng)天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。事后,那個客戶還特意打電話向我們道謝,說我們公司人員的素質(zhì)高、業(yè)務(wù)勝任能力強(qiáng)、時間觀念也超乎尋常。 一流的服務(wù)意識將引導(dǎo)公司更好的走下去。
3、知識的更新
1)允許低扣固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)稅額
2)與企業(yè)技術(shù)更新無關(guān)并且容易混為個人的自用消費(fèi)品的,例如:小汽車所含的進(jìn)項(xiàng)稅額不得低扣3)小規(guī)模納稅人不再設(shè)置工業(yè)、商業(yè)兩檔征收率,統(tǒng)一按3%的征收率計(jì)算繳納。我們也只有這樣隨時關(guān)注事實(shí)動態(tài)才能給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也才能提升在同行乃至社會的地位。
4、在社會實(shí)踐中去繪寫“人”字
通過這次為期三個月的實(shí)習(xí),在一定程度上鞏固了我在校所學(xué)的專業(yè)知識,同時,也使我深刻的認(rèn)識到了學(xué)校所學(xué)的知識跟社會具體實(shí)踐還是存在一定距離的。走進(jìn)社會又是我們一個新的起點(diǎn),它充滿新奇、無所畏懼、無所不能,令人神往,但當(dāng)你融入其中時就會感到并非我們想象的那麼簡單,它就像是一場無硝煙的戰(zhàn)斗,充滿競爭。例如:人際關(guān)系就是一門特別深奧的課程,這是你在書本上所學(xué)不到的,只有你走進(jìn)社會大膽地去和別人接觸才能感受到。人們常說的“做事先要做人”也就是這個道理,你也只有在實(shí)踐把這個“人”字寫好才能把事干的很出色。
5、小結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是張所長給我的忠告。在實(shí)習(xí)單位每個月的月初是最忙的時候,每個企業(yè)都會把這一個月的單據(jù)、發(fā)票送到單位里,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到。耽擱時間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個工作人員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深。以上是我的一點(diǎn)體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。 后記:實(shí)習(xí)結(jié)束后,我與同學(xué)們交流,了解了大家不同的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),撇開非稅務(wù)類的實(shí)習(xí)來談,選擇稅務(wù)師事務(wù)所實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果最好。因?yàn)橐粊?,許多小企業(yè)的賬目過于簡易;二來,一些大企業(yè)的財(cái)務(wù)部門分工過細(xì),很難在較短的實(shí)習(xí)期間接觸到全面的業(yè)務(wù),而事務(wù)所則能夠接觸到各式各樣的,不同行業(yè)的賬務(wù),收獲較大。
稅務(wù)師事務(wù)所個人工作總結(jié)篇五
20**年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,著力落實(shí)上級年初提出的20**年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了20**年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?/p>
一年來,我們所堅(jiān)持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
20**年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等,面對面對客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強(qiáng)信心。從“兩個突破”上下工夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
20**年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總,從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)師事務(wù)所個人工作總結(jié)篇六
20xx年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,著力落實(shí)上級年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要。
如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
一年來,我們所堅(jiān)持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)所里人員的配置。
20xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
二、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等,面對面對客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強(qiáng)信心。從“兩個突破”上下工夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
20xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
一年來我站在市所及分所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以人為本,依法代理的原則,我們站狠抓一機(jī)多卡開票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理,注重政治思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識的更新,以及工作紀(jì)律及勞動紀(jì)律的遵守,圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),回顧一年的工作,我站作如下總結(jié):
一、一年主要工作完成情況有:
(一)完成了一機(jī)多卡開票、納稅申報(bào)、納稅審核、發(fā)票認(rèn)證的代理、強(qiáng)化企業(yè)代理費(fèi)收取、鑒證業(yè)務(wù)代理。一年來在執(zhí)業(yè)過程中我站恪守《注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則》,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī),秉持獨(dú)立、客觀、公正、誠信原則,嚴(yán)格按照委托。
合同。
約定的代理范圍和權(quán)限,及時、準(zhǔn)確地為委托人提供專業(yè)、周到的服務(wù),維護(hù)委托人的合法權(quán)益,保守委托人的經(jīng)營秘密,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)工作規(guī)程的要求處理委托事項(xiàng),建立代理臺賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案,并如實(shí)記載和保存,對簽字鑒證的涉稅文書負(fù)責(zé)。一年來我們站堅(jiān)持發(fā)揮代理員的集體智慧,完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷售在20xx萬以上xx戶查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國稅機(jī)關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報(bào)資料歸檔工作,積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評估自查補(bǔ)稅工作,同時催繳稅款及時入庫,配合國稅干部對企業(yè)收取垃圾費(fèi)的資料發(fā)放及垃圾費(fèi)及時人庫的催交工作,每月做好錄入分局下達(dá)的企業(yè)電費(fèi)電量核查工作,以及每月企業(yè)申報(bào)及稅款的催報(bào)和催繳工作。做好新辦企業(yè),變更企業(yè),預(yù)認(rèn)定轉(zhuǎn)正企業(yè)的資料收集工作同時做好我們事務(wù)所代理費(fèi)收繳,一般納稅人認(rèn)證,一機(jī)多卡開票及新卡發(fā)行和代理申報(bào)審核的各項(xiàng)工作。一年來在收取代理費(fèi)上,共代理xxx戶企業(yè),收到代理費(fèi)xxx元,其中其中代理費(fèi)xxx元,一機(jī)多卡開票費(fèi)xxx元,代理鑒證xx戶,鑒證費(fèi)xxx元,代理記帳收費(fèi)xxx元,圓滿完成了今年市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來我站以創(chuàng)新發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),全力拓展新的業(yè)務(wù)空間,逐步實(shí)現(xiàn)從常規(guī)代理申報(bào)等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開展稅收策劃,涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí),深鉆業(yè)務(wù),用精湛的業(yè)務(wù),良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊譽(yù)我們知道學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,學(xué)習(xí)是一種思想境界,學(xué)習(xí)是一種精神追求,一年來,我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒學(xué)習(xí)三個代表重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上,全局上觀察,分析和處理問題;與代理工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好業(yè)務(wù)收入,內(nèi)部管理等各項(xiàng)工作。一年來我站全體職工,鉆研業(yè)務(wù),提高稅務(wù)代理實(shí)踐能力,我們學(xué)習(xí)稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺緊跟時代要求,學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),了解金稅工程相關(guān)知識,不斷拓寬視野,豐富知識,同時為提高代理員業(yè)務(wù)水平,充分掌握第一手資料,我站員工深入企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真總結(jié)為開展代理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)一年來我站全體員工五人創(chuàng)新管理模式、嚴(yán)于律己,全面提高我站聲譽(yù)一年來我站本著全面、規(guī)范、重操作性的原則,充分體現(xiàn)以人為本和規(guī)范治理的思想,結(jié)合我站自身的實(shí)際制定行之有效的管理模式。在規(guī)范具體工作流程上,通過細(xì)化業(yè)務(wù)分類,嚴(yán)格工作流程,明確不同的環(huán)節(jié)權(quán)利和責(zé)任。同時,定期考核,并采取相應(yīng)獎懲方式,把誠信執(zhí)業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化,使每項(xiàng)工作有章可循,為更好地開展稅務(wù)中介執(zhí)業(yè)質(zhì)量服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我站優(yōu)化每一業(yè)務(wù)的檔案管理,并相應(yīng)分類、歸結(jié)及時時更新,力求做到每一檔案的真實(shí)、完整、可靠,積極進(jìn)行誠信檔案建設(shè),建立健全自身信用檔案,著力構(gòu)筑誠信稅所,暢通各種渠道積極為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我站堅(jiān)持以守合同,重信用為依托,建立健全我站自身信用檔案文檔和數(shù)據(jù)庫,并實(shí)行信用分類、風(fēng)險(xiǎn)分級和部門經(jīng)濟(jì)監(jiān)管責(zé)任制,形成我站信用預(yù)警機(jī)制,并加強(qiáng)對執(zhí)業(yè)人員的誠信檔案建設(shè)。一年來我站在勞動紀(jì)律上,能自覺遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到不早退。在申報(bào)及認(rèn)證來不及時能按規(guī)定自覺加班加點(diǎn)為企業(yè)納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨為企業(yè)多辦實(shí)事把上級各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處事事處處做到自重自省自警自勵以我們的一言一行融入到代理工作中去在納稅人心里樹立良好的代理服務(wù)形象。
二、存在的不足。
回首一年來的工作,我們也清醒的看到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,個別員工缺少責(zé)任意識和危機(jī)意識,深入企業(yè)爭取代理的意識不強(qiáng),主動學(xué)習(xí)意識缺乏,刻苦鉆研精神欠缺,工作責(zé)任心還需加強(qiáng),兩張皮現(xiàn)象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭做到:
1、努力增強(qiáng)自我發(fā)展能力,強(qiáng)化稅務(wù)代理工作的內(nèi)部規(guī)范管理、健全監(jiān)督機(jī)制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執(zhí)業(yè)中存在著的低、差、粗現(xiàn)象。低,主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展,在納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間充當(dāng)著二傳手的角色。差,主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距,客戶滿意度不高。粗,主要反映是粗放經(jīng)營。著力打造執(zhí)業(yè)品牌,用精品項(xiàng)目、特色品牌,爭取稅務(wù)代理的主動權(quán),搶占市場的先機(jī)。
3、以服務(wù)為宗旨,讓一流的服務(wù)贏得被代理的客戶,帶領(lǐng)我站員工融入到企業(yè)中去,讓企業(yè)廣泛接受我們代理事業(yè),做大做強(qiáng)我站代理業(yè)務(wù)。
總之,在在往后的工作中我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng),從容應(yīng)對代理市中可能出現(xiàn)的任何困難復(fù)雜的局面,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望,圓滿完成下年度市所及分所下達(dá)的各項(xiàng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),推動稅務(wù)師事務(wù)所工作的快速和諧發(fā)展。
*年,我局堅(jiān)持以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo),在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務(wù)公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級的充分肯定。
一、加強(qiáng)組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實(shí)實(shí)抓了四個“落實(shí)”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間,專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。
二、嚴(yán)格考核,落實(shí)責(zé)任。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對拒不實(shí)行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
三、豐富形式,廣泛公開。
在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實(shí)際,因地制宜,講求實(shí)效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。
1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)處罰通報(bào)等。
2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元,在有條件的三個稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊,做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊,讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實(shí)行分局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村,在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實(shí)中央一號文件精神。
(四)采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會,公開全局性的重大決策情況,如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進(jìn)行公開。二是實(shí)行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示,征求群眾意見,再由相關(guān)科室核實(shí),最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、充實(shí)內(nèi)容,增加深度。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng),只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng),我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開辦理。對納稅戶的減免稅申請,實(shí)行由專管員和分局初步審定后,報(bào)稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請,為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個體經(jīng)營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰。
通知書。
和強(qiáng)制執(zhí)行過程中,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅,實(shí)行“陽光評稅”,先由納稅人自評,再組織個協(xié)和納稅人代表互評,再報(bào)分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場,在納稅人自評的基礎(chǔ)上,組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會,整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
五、加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化監(jiān)督。
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務(wù)公開情況檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報(bào),限期整改,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組,及時向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員,請他們對我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
xx年,我局政務(wù)公開取得了一定成績,但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制,還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
稅務(wù)師事務(wù)所個人工作總結(jié)篇七
我公司自成立以來,一直以“遵從稅法,合理納稅”為宗旨,秉承“重稅事、重專業(yè)、重事前、重日常、重及時、重資源、重反思”的涉稅理念,在湖北省、市國地稅、科技局等部門的支持下,鑄就了全面優(yōu)質(zhì)的涉稅服務(wù)平臺。
特別是,我公司高層領(lǐng)導(dǎo)從工作實(shí)際出發(fā),制定了詳盡、完善的《項(xiàng)目管理制度》。具體表現(xiàn)在:
1、依據(jù)《注冊稅務(wù)師涉稅服務(wù)基本準(zhǔn)則》,結(jié)合我司以稅務(wù)代理及納稅籌劃為主的業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了《常年代理管理制度》及《專項(xiàng)代理管理制度》,遵循合法、合理、勝任、責(zé)任原則,做到執(zhí)業(yè)中保持負(fù)責(zé)態(tài)度,實(shí)施服務(wù)程序,控制執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)執(zhí)業(yè)責(zé)任。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)狀況和時間限制等情況,制定相應(yīng)的涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)計(jì)劃。了解委托人的`業(yè)務(wù)和經(jīng)營情況,了解約定事項(xiàng)的會計(jì)、稅收資料情況及主要特點(diǎn),根據(jù)委托人提供的資料進(jìn)行專業(yè)判斷,并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和約定出具涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)報(bào)告。
3、我公司全體員工從自身做起,嚴(yán)格遵守《注冊稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)基本準(zhǔn)則》和《注冊稅務(wù)師涉稅服務(wù)基本準(zhǔn)則》,精誠團(tuán)結(jié),努力拼搏,圓滿地完成了各項(xiàng)涉稅工作,并以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意和尊重。
為了增強(qiáng)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識,完善責(zé)任保障機(jī)制,維護(hù)納稅人合法權(quán)益,我公司根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布的稅務(wù)師事務(wù)所職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金管理辦法的公告》(國家稅務(wù)總局公告第14號),設(shè)立專門賬戶核算。具體表現(xiàn)在:我公司于每個會計(jì)年度終了前,以本年度涉稅鑒證和涉稅服務(wù)業(yè)務(wù)收入為基數(shù),按照不低于3%的比例,提取職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金,并納入專門賬戶核算,有效地提高了工作效率,控制了職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
訂起,嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,收費(fèi)均符合《湖北省稅務(wù)師事務(wù)所鑒證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,從未采用不正當(dāng)手段壓價競爭或招攬業(yè)務(wù),不僅樹立了良好的行業(yè)形象,而且深受客戶的信任和好評。
我公司在提升整個集團(tuán)業(yè)務(wù)層次,追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,努力追求社會效益的最大化。在10月,我公司收到一封來自西藏拉薩彩島福利特殊學(xué)校的感謝信。信中談到:感謝公司全體員工為學(xué)校殘疾孤兒捐助衣物,這19箱愛心衣物從武漢輾轉(zhuǎn)到西藏,再由西藏工作人員直接送到孩子們手上,不僅為他們提供了無私的幫助,而且為這些殘疾孤兒送去了溫暖和關(guān)愛。
作為一家具有社會責(zé)任感的企業(yè),“關(guān)注慈善,熱心公益”已經(jīng)成為我公司企業(yè)文化的一個重要組成部分。在企業(yè)發(fā)展的十幾年里,我公司一直通過愛心捐助的方式,彰顯企業(yè)的社會責(zé)任。
過去的一年,雖然我公司員工上下一心,共同努力,做了許多事情,但還存在一些不盡如人意的地方:例如要多開展一些增進(jìn)企業(yè)凝聚力的企業(yè)文化活動,建立適合員工發(fā)展的職業(yè)薪酬體系等等。在今后的工作中,我公司將百尺竿頭更進(jìn)一步,繼續(xù)以勃發(fā)的英姿和拼搏進(jìn)取的精神,打造稅務(wù)代理服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀品牌,努力成為具有影響力的專業(yè)稅務(wù)代理服務(wù)旗艦企業(yè)。
稅務(wù)師事務(wù)所個人工作總結(jié)篇八
在進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所之后,由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季,剛開始給客戶代理記賬,并從事代理涉稅申報(bào)工作。從而讓我了解了一個企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報(bào)的過程,申報(bào)的納稅部門有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等,地稅的營業(yè)稅、城建稅、個人所得稅等附加稅。從事代理申報(bào)工作也讓我體驗(yàn)到了書本上稅務(wù)知識的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),畢竟在書本上學(xué)到的繳納稅的計(jì)算公式只停留在文字方面,現(xiàn)在至少可以在實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn),比如增值稅的銷項(xiàng)與進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣,營業(yè)稅的根據(jù)主要業(yè)務(wù)稅目區(qū)分稅率,企業(yè)所得稅預(yù)申報(bào)等申報(bào)知識,另外個人所得稅在申報(bào)的稅種里也屬于比較重要的',比如平常的工資薪金、一次性年終獎、勞務(wù)報(bào)酬等等,需要根據(jù)稅法知識,來計(jì)算,并申報(bào),這就是很好的把理論用于實(shí)踐。
稅務(wù)師事務(wù)所個人工作總結(jié)篇九
2017年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,著力落實(shí)上級年初提出的2017年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個突破”入手,通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了2017年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要。
工作總結(jié)。
如下。
一年來,我們所堅(jiān)持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,使全所同志認(rèn)識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)所里人員的最佳配置。
2017年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程,經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等,面對面對客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強(qiáng)信心。從“兩個突破”上下工夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。
2017年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對稅務(wù)部門的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)師事務(wù)所個人工作總結(jié)篇十
20xxx年上半年,xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,深入貫徹黨的十八屆三中全會精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實(shí)施,各項(xiàng)工作取得了較好成績?,F(xiàn)將上。
如下:
(一)攻堅(jiān)克難抓好組織收入。今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大,收入形勢十分嚴(yán)峻。為此,我局及時開展稅源調(diào)查,摸清稅源情況,并及時分解落實(shí)好稅收計(jì)劃,要求全局上下堅(jiān)定信心,將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動力,上下齊心,挖潛增收。并出臺制定了組織稅收考核激勵辦法,實(shí)行按季考核,按季兌現(xiàn)獎懲,年終結(jié)算,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制,對獎懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時,著重抓好以三項(xiàng)清理工作:一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查,抽調(diào)15名干部分成5個小組,對全部物流企業(yè)一般納稅人2017年8月至12月份的經(jīng)營情況進(jìn)行為期兩個星期的檢查。二是扎實(shí)開展所得稅會審和增值稅結(jié)算工作,一改以前方法,實(shí)施“1234”工作法,分成重點(diǎn)會審和一般會審兩塊,打破部門限制,組織7個清繳小組,對70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核,實(shí)行誰清算誰負(fù)責(zé),誰檢查稅款歸誰,突出責(zé)任意識,確保會審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計(jì)劃的50.03%。。
(二)有聲有色開展好群教活動??h局黨組高度重視,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定了切實(shí)可行的活動實(shí)施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案,召開了動員會,狠抓規(guī)定動作,突出創(chuàng)新動作,活動開展有聲有色,目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成,第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評工作正在扎實(shí)有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真。著重開展了“五個一”活動,即:黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會、干部職工每人撰寫一篇。
心得體會。
到起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報(bào),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動20余場,心得體會100余篇,每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬余字以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對一談?wù)匍_座談會,深入開展意見大走訪等方式,走出去與請進(jìn)來面對面與背靠背聽取納稅人干部職工黨委政府社會各部門對稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和干部群眾對國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定踐行群眾路線方面的意見建議。累計(jì)發(fā)放各類問卷500余份,走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次),召開座談會5次,征求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗(yàn)”活動為契機(jī),了解納稅人和基層干部所思所想所盼,增進(jìn)稅企之間干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障,對工作紀(jì)律散漫隨意執(zhí)法重復(fù)檢查方法簡單推諉扯皮落實(shí)不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實(shí)。對征集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實(shí),銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳()稅問題,立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對干部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見,實(shí)打?qū)嵔恍恼勑?,在群眾提自己找上級點(diǎn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,認(rèn)真撰寫對照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上,為召開好民主生活會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)落實(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極采取有效措施,全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策,特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策,對資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元,對安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元,對宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元,減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬元。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬元,減免企業(yè)所得稅670萬元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠,對符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元,減免企業(yè)所得稅9萬元;積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè),共減免企業(yè)所得稅50萬元;三是落實(shí)出口退稅政策,上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬元,已退稅413萬元。
(四)嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核,按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,明確各部門考核責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況,做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié),目前兩個”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好,上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。在當(dāng)前人事不變動的情況下,針對當(dāng)前我局評估和管理職責(zé)沒有分開,沒有設(shè)立專門評估隊(duì)伍,專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對小組,由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長,確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作,已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對任務(wù)14戶,進(jìn)一步提升了評估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動,大力實(shí)施專項(xiàng)檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶),查補(bǔ)入庫收入1633.3萬元,有效地維護(hù)了稅法的權(quán)威。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營改增”工作。及時宣傳動員,嚴(yán)密組織,突出重點(diǎn),平穩(wěn)推進(jìn),確保順利實(shí)施,1月份,確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運(yùn)行,6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線。
(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動”,進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制,大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,根據(jù)上級安排,共走訪納稅人658戶,發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份,解答咨詢問題52個,辦理涉稅事項(xiàng)15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展2017-2017年度納稅人信用等級評定活動。6月份,與地稅部門一道對照標(biāo)準(zhǔn)對擬評定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn),共評定上報(bào)a級信用等級企業(yè)6戶,b級信用等級企業(yè)17戶,c級信用等級企業(yè)20戶,有效促進(jìn)依法誠信納稅。
(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力。一是出臺青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會,鼓勵40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業(yè)務(wù)能力,積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件,解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉,給年輕干部壓擔(dān)子,要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組,抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作,讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長才干、脫穎而出,大力激活青年干部潛能,培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理,對達(dá)到任職年齡的干部動員其退出股級干部崗位,落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案,先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊稅務(wù)師考試培訓(xùn)班,積極選派人員參加上級的各類培訓(xùn),通過培訓(xùn)有針對性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,豐富了干部職工的知識,提升了工作的執(zhí)行力。
(七)嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口,采取部門擬定、征求意見背書簽字及會議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度,實(shí)行以制度管人,通過制度來規(guī)范各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會議,簽訂了黨風(fēng)廉政。
責(zé)任書。
調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報(bào)提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動性全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動的開展進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門開展明查暗訪檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況堅(jiān)決杜絕擅離職守在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動等違反工作紀(jì)律的行為對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報(bào)處理。目前我局干部作風(fēng)在上級多次明查暗訪中表現(xiàn)較好沒出問題。
總結(jié)半年來的工作,在看到這些成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足:一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出,礦產(chǎn)品形勢得不到改觀,房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少,稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求,干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化,崗位交流輪換少,導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利,納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。