報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
寫班長的工作報告篇一
一、認(rèn)真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“物業(yè)至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識。與此同時我們認(rèn)真抓好隊伍建設(shè),針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀,我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)教育活動,使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月物業(yè)意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編,責(zé)任到人頭”。在有章可循的基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)抓考核,做到勤檢查、勤督促。項目負(fù)責(zé)人每天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)督,并通過考核將制度落實到每個人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正,讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,不斷規(guī)范自己的行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入,確保物業(yè)和到來的消費者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為物業(yè)著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為物業(yè)節(jié)約開支。
四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,雖然員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在不足,監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面,專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。
3、各項記錄、考核不夠齊全,通過規(guī)范化、制度化建設(shè)讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為物業(yè)提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“物業(yè)至上,服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽取物業(yè)對我們工作的意見和建議,認(rèn)真落實物業(yè)對我們工作的要求,不斷改進(jìn)和提升保潔工作水平,做到物業(yè)放心,客人滿意。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強(qiáng)的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓(xùn),崗中教育工作,并使之制度化、規(guī)范化。三是獎優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、末位淘汰制,對服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質(zhì)的提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓物業(yè)滿意。
寫班長的工作報告篇二
今年以來,我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時,按照縣行評辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神,結(jié)合自身實際,制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評議工作實施方案》方案對“行評”指導(dǎo)思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化,向社會公布了舉報電話,使行評工作有了“總章程”。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評議工作的熱情,我行召開了行風(fēng)評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風(fēng)評議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動,為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。
我們采取走出去、請進(jìn)來的方法,從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位,認(rèn)真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會,直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動,通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調(diào)查問卷等形式,廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風(fēng)評議聽證對話會,當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢,聽取他們的意見、建議。
(一)因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯,發(fā)生延壓票據(jù),影響客戶資金使用的,由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。截止年底,我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù),也未得到在關(guān)人員舉報。
(二)我行工作人員不使用文明服務(wù)用語,態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭吵,不論什么原因,對當(dāng)事人予以罰款。至目前,我行未接到類似為樣的舉報或反應(yīng)。
(三)我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的,我們對當(dāng)事人處以罰款。時至今日,我們沒有得到此類反應(yīng)。
(四)工作人員上班時間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明,違者當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于這一點,我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時,嚴(yán)禁接受吃請,凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,違者對責(zé)任人處以罰款,并報請紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理。一年來我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒有違反接受禮金等規(guī)定。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)時間規(guī)定,工作人員必須提前做好上班的各項準(zhǔn)備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù),對當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于對因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,我們在日常工作中及時進(jìn)行了糾正,沒有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。
(七)工作人員辦理各項業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》,做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。我們認(rèn)為,基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。
(八)相關(guān)部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳、財政款項下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來,我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng),及時將稅款入庫,沒有延壓稅票,對各項財政撥款也及時進(jìn)行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務(wù),及時辦理。
我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭,不定期對各股室與部門工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅持“三個結(jié)合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動結(jié)合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來,把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動成果結(jié)合起來。
今年,我行先后組織了行風(fēng)評議存在問題的集中整改。
2、調(diào)統(tǒng)部門與營業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行在營業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。
3、針對網(wǎng)絡(luò)不通的問題,專門召開聯(lián)席會議,指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路,最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。
1、持之以恒,再接再厲完成全年行評工作任務(wù),對于行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計劃。
2、堅持以能力建設(shè)為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊伍的活力。
3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風(fēng)評議中,始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,推動業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評工作的出發(fā)點和落腳點,標(biāo)本兼治,內(nèi)外兼修,確保各項指標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來,各項承諾我們已全部兌現(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責(zé),但離客戶的要求,政府的期望仍有差距,今后,要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)各項工作,繼續(xù)鞏固好作風(fēng)整頓月活動和發(fā)展環(huán)境集中整治活動兩項成果,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點、難點、焦點,切實做好政風(fēng)行風(fēng)各項工作,在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中,作出縣級中央銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
寫班長的工作報告篇三
她有一頭烏黑發(fā)亮的頭發(fā),在她那濃黑的睫毛下,長著一雙水靈靈的眼睛,顯得十分機(jī)靈。小巧的鼻子下面有一張能說會道的嘴巴。長得可討人愛啦!她就是我們班的班長——任雨婷。
她擔(dān)任班長已有好幾個春秋了。為了班級能更加優(yōu)秀,她犧牲了自己很多休息時間和學(xué)習(xí)時間,一心一意地為班級服務(wù)。她每天早晨提前到校,下午推遲放學(xué),午休有時候也不休息,監(jiān)督班里的同學(xué)寫作業(yè)。
她管教同學(xué)可有一招了,無論哪只調(diào)皮的”猴子“,在她的管教之下,都會變得乖乖的。記得有一次午休,有幾個調(diào)皮的男生在班里一會兒對那個同學(xué)說說話,一會兒和那個同學(xué)玩一玩。班長看到后,就走過去警告他們,可他們還是屢教不改。班長不得不使出絕招——記名。班長對那幾個同學(xué)說:”你們寫不寫作業(yè),不寫我就記名,告訴老師,讓老師告訴你們的家長,看你們怎么辦!“那幾個男生立刻跪地求饒,說:”班長,求你大人不計小人過,饒了我們吧!我們下次不敢了?!鞍嚅L又說:”看你們認(rèn)錯的態(tài)度還不錯,這次就饒了你們,下次再這樣就別怪我不客氣了。“那幾個男生急忙說:”多謝班長,多謝班長!“這就是我的班長——一個盡職的班長描寫班長的作文800字描寫班長的作文800字。
還記得有一次,英語測試的成績出來了,全班的成績都不是很理想,而她卻取得了99分的好成績。下課后,同學(xué)們都連連稱贊她,都說:”你考得真好,我們都要向你學(xué)習(xí)呢!?!岸齾s只是微微一笑,謙虛地說:”沒什么,下次努力爭取考個100分!“她考得如此好,但是一點都沒有驕傲,還繼續(xù)要求更高的進(jìn)步。這就是我的班長——一個學(xué)習(xí)優(yōu)異的班長。
她不僅學(xué)習(xí)好,還很熱愛勞動。大掃除時,她一會兒擦窗戶,一會兒掃地……每次我們都能看到她忙來忙去的場景。這就是我的班長——一個熱愛勞動的班長!
除了這些優(yōu)點之外,她還有許多的興趣愛好呢!她拉了一手非常棒的小提琴,畫畫也很厲害!還很愛臭美呢,學(xué)校組織的時裝表演活動她還曾經(jīng)是位小模特呢,厲害吧!
聽了我的介紹,是不是特想認(rèn)識這位如此優(yōu)秀的班長大人呀,那就來我們五(一)班吧,我一定認(rèn)真給你們介紹,她就是我學(xué)習(xí)的榜樣——我們班的好班長任雨婷!
寫班長的工作報告篇四
在你身邊,總會有幾個這樣的朋友,他們既在你學(xué)習(xí)時打擾你,又在你困難時幫助你。這些朋友,如果我用欣賞的眼光看,渾身是金,可反之,卻又全是缺點,我現(xiàn)在遇見了一個這樣的朋友,他就是我們的一班之長——喬紹文。
記得那一次,我們在上英語課,聽寫結(jié)束后,便是讀課文時間,英語老師在上面認(rèn)真的領(lǐng)讀著,我們都跟著大聲朗讀。突然,我的耳邊出現(xiàn)了說話聲,我尋著聲音找,發(fā)現(xiàn)了說話的源頭,竟然是我們的班長。這時,老師也發(fā)現(xiàn)了他在說話,對他提出了警告。
第二節(jié)是數(shù)學(xué)課,有一道難解的數(shù)學(xué)題,老師提問了喬紹文,他說出了解題思路,老師對他的回答甚是滿意,這個舉動,讓我對他之前的印象有所好轉(zhuǎn)。
運動會即將到來,班級里的.氣氛非常冷清,但隨著體育項目的報名,班級又開始活躍了起來,但又過于“活躍”了,課間班級的吵鬧聲太大了,這時喬紹文挺身而出,讓班級恢復(fù)了安靜。
讓我對他看法轉(zhuǎn)變最大的便是那件事。有一次,教導(dǎo)處通知各個班級進(jìn)行大掃除,很多同學(xué)都去參加第二課堂了,班級里只剩下了7個同學(xué)。7人進(jìn)行大掃除?這不可能!正當(dāng)我們沮喪,想要放棄之時,喬紹文站了出來,走上講臺,給我們明確分工,安排了具體的工作。說完,自己便開始忙起來了。當(dāng)我們干完自己分內(nèi)的事情時,他便對我們說:“你們先回家吧,我再檢查檢查。”說完,又干起了活。
第二天上學(xué)的時候,我問了老師,才得知他很晚才回家。他的責(zé)任心,讓我感到佩服,我覺得他是我們的優(yōu)秀班長。
寫班長的工作報告篇五
為了加強(qiáng)自身管理,便于今后工作的順利開展,結(jié)合上學(xué)期體育部出現(xiàn)的問題,我們修改了體育的部門制度、打分標(biāo)準(zhǔn)(出勤、曠操、請假、儀表情況等等),人事安排等等。 在招新方面,我們體育部招來了新的成員,做好宣傳動員工作,鼓勵我們新同學(xué)加入, 并對他們進(jìn)行一系列的審核。及時補充新鮮的血液,展現(xiàn)一個全新的充滿活力的體育部。同時也和體育組的老部長副部一起組織了迎新生活動。 我們帶領(lǐng)學(xué)生會體育部的新成員認(rèn)識體育部,了解體育部所做的工作。對他們提出一系列要求,并且參加了學(xué)校組織的各項活動,讓他們了解體育部同時也進(jìn)一步了解學(xué)生會的作用。
運動會時我們一起安排人手參加了校運動會工作以及運動會的后續(xù)工作。在這次活動中我們學(xué)會了管理別人,學(xué)會了為人處世、怎樣解決矛盾,怎樣協(xié)調(diào)好我們各成員之間的關(guān)系,怎樣處理好體育部與其它部門之間的關(guān)系,怎樣動員一切可以團(tuán)結(jié)的力量。也很感謝外聯(lián)部等部門的大力支持與合作,才能順利的完成了這次重大的工作。 我們合理安排了港航系迎新生籃球比賽,在這次聯(lián)賽中,各位同學(xué)表現(xiàn)出專業(yè)的精神,使的這次比賽更加的精彩。同時這次籃球賽也促進(jìn)了新生和老生之間的感情,讓彼此更為熟悉??傊?,這次的籃球賽事是給新生最好的禮物,也為體育部的未來招新工作做了準(zhǔn)備。同時也組織了乒乓球比賽和冬季長跑。體育部例會和我的選修課時間沖突但是我經(jīng)常先參加例會再去上課有時候還要補課。 在這學(xué)期的查操工作中我會過去指導(dǎo)一下部員但主要以鍛煉部員能力為主,把舞臺留給部員。紅歌會訓(xùn)練中我也會過去給我們系的隊員加油。
總的來說,這學(xué)期里,體育部的工作得到了老師和同學(xué)們的支持,但是還有很多美中不足的地方,在工作有些同學(xué)還是不夠認(rèn)真,但總體上還是很成功的。相信在未來的工作中,我們將做得更好,將會取得更加優(yōu)異的成績。
體育部副部長
xxx 20xx年xx月24日