學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)一
今天有幸聽到特級(jí)教師張康橋的講座,講了教師專業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,印象最深刻了的就是專業(yè)發(fā)展,因素有很多,我個(gè)人認(rèn)為,主要的因素還是教育主體“人”,一個(gè)健康、陽光、有能力自我改善的綜合實(shí)體。“三百六十五行,行行出狀元”,既然選擇教師的職業(yè),就是選擇了清貧。
我們作為教師,最重要的是自我定位要清晰,要清楚子要追求什么樣的教育生活,由于生活環(huán)境的不同,每個(gè)人的職業(yè)追求和理想是不一樣的,有的想獲得好的口碑,有的想拉近孩子之間的距離,有的追求教師的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)人在社會(huì)中生活,會(huì)有各種各樣的接觸,各方面的滲透。終身教育思想,告訴我們要樹立終身學(xué)習(xí)的思想,與時(shí)俱進(jìn)。每一種職業(yè)的發(fā)展跟時(shí)代是同步的,因此,要多了解社會(huì),接觸社會(huì),開闊自己的視野,不與社會(huì)脫節(jié)。
一個(gè)優(yōu)秀的教師墻內(nèi)墻外都是優(yōu)秀,好名聲是做出來的,不是吹出來的。
1.明確自己的追求,切忌缺少方向,不能堅(jiān)守。
2.要有自己的思想,自己的課程模式。
3.性格因素中要控制自己的情緒。
4.在反思中成長,一切原因要?dú)w咎為自己,不可怨天尤人,抱怨不止。
5.揚(yáng)長式的發(fā)展比避短式的發(fā)展要合理些。
6.多與大師交流,即多閱讀大家的作品,提高文化功底,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后一句,值得深思的話,擦亮教育的眼睛,什么都是教育。
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)二
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營,標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。“員工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇二
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準(zhǔn)則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”。這對(duì)我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農(nóng),與煙農(nóng)心貼心,不坑農(nóng),不害農(nóng)。愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只要認(rèn)真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會(huì)有立足之地,就會(huì)有美好的發(fā)展前途。
員工的形象,來自兩個(gè)方面。外表當(dāng)然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),來實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)卓越高效;順應(yīng)場(chǎng)所需要,適時(shí)轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會(huì)普遍存在的一種道德觀念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛;一句“對(duì)不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識(shí),提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力,就是我們員工加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持謙虛謹(jǐn)慎。發(fā)揚(yáng)我們完美的團(tuán)隊(duì)精神,熱愛延安煙草,維護(hù)公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚(yáng)延安精神,創(chuàng)造和諧煙草”!
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)三
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營,標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇二
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準(zhǔn)則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”。這對(duì)我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農(nóng),與煙農(nóng)心貼心,不坑農(nóng),不害農(nóng)。愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只要認(rèn)真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會(huì)有立足之地,就會(huì)有美好的發(fā)展前途。
員工的形象,來自兩個(gè)方面。外表當(dāng)然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),來實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)卓越高效;順應(yīng)場(chǎng)所需要,適時(shí)轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會(huì)普遍存在的一種道德觀念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛;一句“對(duì)不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識(shí),提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力,就是我們員工加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持謙虛謹(jǐn)慎。發(fā)揚(yáng)我們完美的團(tuán)隊(duì)精神,熱愛延安煙草,維護(hù)公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚(yáng)延安精神,創(chuàng)造和諧煙草”!
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)四
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營,標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。“員工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績。“員工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想。“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇二
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準(zhǔn)則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”。這對(duì)我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農(nóng),與煙農(nóng)心貼心,不坑農(nóng),不害農(nóng)。愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只要認(rèn)真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會(huì)有立足之地,就會(huì)有美好的發(fā)展前途。
員工的形象,來自兩個(gè)方面。外表當(dāng)然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),來實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)卓越高效;順應(yīng)場(chǎng)所需要,適時(shí)轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會(huì)普遍存在的一種道德觀念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛;一句“對(duì)不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識(shí),提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力,就是我們員工加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持謙虛謹(jǐn)慎。發(fā)揚(yáng)我們完美的團(tuán)隊(duì)精神,熱愛延安煙草,維護(hù)公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚(yáng)延安精神,創(chuàng)造和諧煙草”!
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)五
為了使我們新入職員工更好更快的融入公司,20xx年8月14日,東風(fēng)汽車懸架彈簧有限公司召開了20xx大學(xué)生述職報(bào)告暨20xx新入職大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)。會(huì)上盧總、劉書記的講話發(fā)人深省,使我受益匪淺,收獲頗豐。
當(dāng)我們心懷感恩辭母校,滿懷信心赴職場(chǎng)的時(shí)候,務(wù)必要完成角色轉(zhuǎn)換。劉書記希望我們能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,充實(shí)自己。
人生有許多十字路口,我們要在學(xué)習(xí)中不斷地修正人生方向,提高適應(yīng)社會(huì)的能力。劉書記說:“生活是一灘爛泥,只有我們的腳深深的踏入再拔出來才能看到自己的腳印”。通過形象的比喻告誡我們只有在生活和工作中腳踏實(shí)地,才能創(chuàng)造價(jià)值。
作為初入職場(chǎng)的我們,要想成功的轉(zhuǎn)變角色,就需要有一個(gè)導(dǎo)師能點(diǎn)亮我們前行的指明燈。
而座談會(huì)上盧總的講話如同黑夜里的啟明星點(diǎn)亮了我們?nèi)松飞系墓饷⑴c希望,如同風(fēng)浪航行的指南針指引我們前行的方向。他對(duì)我們轉(zhuǎn)變角色提出了三點(diǎn)建議:第一,熟悉環(huán)境。只有熟悉環(huán)境方能更順利的適應(yīng)環(huán)境,才能為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二,了解公司產(chǎn)品和企業(yè)文化。
公司有輝煌歷史,過去的幾十年發(fā)生了翻天覆地的變化,如今各項(xiàng)事業(yè)如火如荼的發(fā)展,我們堅(jiān)信公司的未來更美好,公司也能為我們個(gè)人發(fā)展提供更好的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。第三,融入企業(yè),完成人生華麗轉(zhuǎn)身。
我們從學(xué)生到一個(gè)企業(yè)人,身份需要轉(zhuǎn)換,對(duì)此盧總對(duì)我們提出了要求:以積極的心態(tài)轉(zhuǎn)變,將熱情與技能有機(jī)結(jié)合,從內(nèi)心上激勵(lì)自己勇敢蛻變,順利入職;做好人生規(guī)劃,為自己準(zhǔn)確定位;腳踏實(shí)地,對(duì)待工作大處著眼,小處入手,切忌“眼高手低”;遵章守紀(jì),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),展示當(dāng)代自我;學(xué)會(huì)享受工作,在工作中發(fā)現(xiàn)快樂、體驗(yàn)快樂、創(chuàng)造快樂。
盧總的講話不僅激揚(yáng)了我們內(nèi)心在工作崗位上拋灑熱血的熱情,而且為我們的人生規(guī)劃上了一堂發(fā)人生省的課。
我想通過今天的會(huì)議,我們必定懷揣著盧總“今天我以公司為榮,明天公司以我為榮”的教導(dǎo),腳踏實(shí)地的工作,為公司的目標(biāo)努力奮斗,為公司的事業(yè)添磚加瓦,并通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升自己的能力,我們相信東風(fēng)汽車懸架彈簧有限公司的明天會(huì)因?yàn)槲覀兊募尤攵用篮?
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最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)六
這些工作中的感悟,獻(xiàn)給初入職場(chǎng)的一些朋友們,能使你們少走一些彎路,盡可能快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
1、養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事,講兩個(gè)人去市場(chǎng)買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來回復(fù)給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個(gè)人思維習(xí)慣,思維模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時(shí)已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格,一下子讓他做某件事情的時(shí)候,他總是會(huì)丟三落四,不能做全。
所以我經(jīng)常給小小曹說,平時(shí)工作的時(shí)候,就要盡心盡力,做好自己應(yīng)該做的事情,不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時(shí)你就習(xí)慣了,大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體,到某一天,機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣,所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要,當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置,如果基礎(chǔ)不扎實(shí),你會(huì)非常尷尬。
想從事人事的,當(dāng)你在做前臺(tái)的時(shí)候,就要留心。每個(gè)來面試的人登記表格,或者是通知到崗時(shí)間這樣的小事;
想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個(gè)尤為重要,其次,是用心。真正的用心去做這樣一件事情,相信就一定能做好。
3、謙虛,虛心,多審視自己
有的時(shí)候,在想公司的xx部門如何如何做的不好,轉(zhuǎn)念想過來,我是否應(yīng)該先把自己目前的工作做好呢?
大部分的人,可能更多的時(shí)間,花在了抱怨別人不好,而沒有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。
4、有容人之度,能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)
如果有一天,從你眼里看到的,都是別人的優(yōu)點(diǎn),這個(gè)時(shí)候,你的度量,管理能力都會(huì)有很大的提升;
尤其在團(tuán)隊(duì)管理過程中,如果你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),從而做出調(diào)節(jié)互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益,或者太注重于一些小錢的,可能最終不會(huì)收獲太多;
如果你能為了將來的收獲,而暫時(shí)放棄目前的利益,回報(bào),將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想,敢于承擔(dān)
永遠(yuǎn)都不要被自己的思想束縛住了自己,不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀,并且一個(gè)敢于承擔(dān)的人,將能收獲更多的信任。
7、做出行動(dòng)
要做行動(dòng)的巨人,不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時(shí)間安排,行動(dòng)到位,抓住工作當(dāng)中的每一個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字:思為本,列為綱,克為重,行為先
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)七
商務(wù)禮儀是指人們?cè)谏虅?wù)交往中相互遵循的禮儀規(guī)范,是以一定的、約定俗成的程序或方式來表示尊重對(duì)方的過程和手段。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,隨著商務(wù)交往的增多,商務(wù)禮儀的作用越來越大。對(duì)于我們國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,商務(wù)禮儀在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦杏绕渲匾?/p>
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的是要求我們具備基本的商務(wù)禮儀,使我們樹立良好的商務(wù)禮儀意識(shí),掌握塑造個(gè)人形象的方法,提高個(gè)人的禮儀素養(yǎng),掌握商務(wù)禮儀規(guī)范,具有良好的商務(wù)交際能力,為今后從事工作奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
此次實(shí)訓(xùn)的大綱要求是:了解禮儀及商務(wù)禮儀的概念,掌握商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則、個(gè)人形象禮儀、商務(wù)交際語言禮儀、商務(wù)見面禮儀、商務(wù)往來禮儀、餐飲禮儀等內(nèi)容。
接受實(shí)訓(xùn)任務(wù):練習(xí)塑造個(gè)人形象;練習(xí)站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑;練習(xí)遞接名片、握手禮、鞠躬禮、合十禮、點(diǎn)頭禮、介紹禮儀;練習(xí)接待客人的禮儀;演練轎車的坐位排序等等。
主體:
項(xiàng)目一、禮儀及商務(wù)禮儀的概述
1.禮儀包括“禮”和“儀”兩部分?!岸Y”主要指人類為維系正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范;“儀”則是指儀容、儀表、姿態(tài),包括人的服飾容貌、言談舉止、風(fēng)度等。
其特點(diǎn)是:1)認(rèn)同性 2)規(guī)范性 3)差異性 4)傳承性 5)發(fā)展性
2.商務(wù)禮儀是商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。
3.商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則是敬人、自律、適度、真誠。
項(xiàng)目二、個(gè)人形象禮儀及商務(wù)交際語言禮儀
一、體態(tài)禮儀
1. 體態(tài)是指?jìng)€(gè)人的形體外表,包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。
2. 體態(tài)的具體表現(xiàn)形式:站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手勢(shì)。
3. 站姿的要領(lǐng):站立端正、自然、穩(wěn)重、親切、面帶微笑、要有精神。
4.坐姿要領(lǐng):要坐得端莊穩(wěn)重、親切自然、文雅自如,坐時(shí),不要把椅子坐滿,坐三分之二為宜。從左側(cè)入座。
5.走姿要領(lǐng):頭正、肩平、軀挺、步位直、步速平穩(wěn)。上體正直不擺動(dòng),兩肩相平不搖,抬頭挺胸,微收腹;兩臂自然前后擺動(dòng),肩部放松;兩腿直而不僵,身體重心落于腳掌前部;眼平視,嘴微閉,面帶微笑;步幅適中均勻,兩腿落地一線,忌“內(nèi)八字”和“外八字”。
6.蹲姿要領(lǐng):一腳在前,一腳在后,兩腿向下蹲,前腳全著地,小腿基本垂直于地面,后腳跟提起,腳掌著地,臀部向下。
老師在給我們講解完這些內(nèi)容后,就抽選部分同學(xué)到講臺(tái)演練。當(dāng)場(chǎng)指出同學(xué)做的不到位的地方并加以糾正。
二、儀容禮儀
1.商務(wù)人員的發(fā)型禮儀
1) 護(hù)發(fā)禮儀的基本要求:商務(wù)人員的頭發(fā)必須經(jīng)常的保持處在健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。
2) 美發(fā)禮儀的基本要求:經(jīng)過修飾之后的頭發(fā),必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。
3) 商務(wù)人員發(fā)型的選擇原則:選定發(fā)型時(shí),除了受到個(gè)人品位和流行時(shí)尚的左右之外,還往往必須考慮對(duì)本人的性別、年齡、發(fā)質(zhì)、臉型、身材、職業(yè)等因素加以重點(diǎn)考慮。
2.商務(wù)人員的臉部修飾禮儀
1) 臉部的修飾細(xì)節(jié):眼部、口部、鼻部、耳部和頸部的修飾。
2)商務(wù)人員的修飾化妝禮儀:潔面、凈面、化妝、修妝、化妝禁忌。
3)如何保養(yǎng)皮膚。
3. 商務(wù)人員如何正確使用香水。
三、服裝禮儀
1. 服裝禮儀應(yīng)遵循的基本原則:個(gè)性原則、著裝的top原則、協(xié)調(diào)原則。
2. 西裝的著裝規(guī)范。
3. 領(lǐng)帶的打法:單結(jié)溫莎式、雙結(jié)溫莎式、雙環(huán)結(jié)、交叉結(jié)、平結(jié)、雙交叉結(jié)。
4. 男士、女士著職業(yè)工裝的要求。
四、商務(wù)交談禮儀規(guī)范
1. 商務(wù)交談中要注意說話的分寸:1)說話時(shí)要認(rèn)清自己的身份 2)在商務(wù)工作中說話要客觀保密 3)說話要有善意,態(tài)度要誠懇
2. 商務(wù)交談中要注意交談的禮節(jié)。
3. 商務(wù)交談中要注意彼此的距離:1)親密空間:0.15~0.46米 2)個(gè)人空間:0.46~1.2米 3)社交空間:1.2米~3.6米
4. 涉外商務(wù)交談中要遵守別國風(fēng)俗習(xí)慣。
五、商務(wù)交談的基本技巧禮儀
1.“聽”、“說”、“問”、“告別”的基本技巧禮儀
2.常用告別語的類型:
1)主客之間的告別語 2)熟人之間的告別語 3)通用的告別語
六、電話交際禮儀
1. 打電話的基本禮儀:打電話之前要考慮考慮對(duì)方是否方便接聽;打電話時(shí)要注意掌握通話時(shí)間;打電話的聲音要柔和清晰;掛電話要講求有禮有節(jié)。
2. 接電話的基本禮儀:及時(shí)接聽電話;接電話的聲音要熱情、清晰明朗;認(rèn)真做好電話記錄;注意掛電話前的禮貌。
3. 手機(jī)使用的基本禮儀規(guī)范。
4. 接聽電話的禮貌用語分為打電話常用語和接電話常用語。
老師給我們播放了相關(guān)的視頻,讓我們對(duì)這些禮儀有了更深的印象。除此之外,老師還讓我們做課后的情景實(shí)訓(xùn)來鞏固所學(xué)的知識(shí)。
項(xiàng)目三、商務(wù)見面禮儀
一、稱呼禮儀:稱呼禮儀規(guī)范、商務(wù)會(huì)面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼。
二、介紹禮儀:自我介紹、他人介紹、商業(yè)性介紹。
三、名片禮儀
1.名片的內(nèi)容:名片的種類、名片的制作。
2.交換名片的時(shí)機(jī):需要交換名片的時(shí)機(jī)、不必交換名片的時(shí)機(jī)。
3.遞接名片。
4.商務(wù)場(chǎng)合如何交換名片。
四、見面行禮禮儀
1. 握手禮:握手的方法、握手的禮儀要求、握手的禁忌。
2. 致意禮:舉手致意、點(diǎn)頭致意、微笑致意、欠身致意、脫帽致意。
3. 鞠躬禮:行鞠躬禮的姿勢(shì)、鞠躬的深度和次數(shù)。
4. 合十禮、拱手禮、擁抱禮與親吻禮。
老師還讓我們做情景實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容來對(duì)上述禮儀多加訓(xùn)練。
項(xiàng)目四、商務(wù)往來禮儀及中西餐禮儀
一、拜訪禮儀
1. 拜訪的種類:一般拜訪、請(qǐng)教拜訪、探視拜訪、突然造訪、遣人訪問。
2. 拜訪前的準(zhǔn)備:提前預(yù)約、儀容儀表。
3. 拜訪中的禮儀:遵時(shí)守約、登門有禮、進(jìn)門后的禮儀、拜訪時(shí)間的控制。
二、接待禮儀:
1. 商務(wù)接待準(zhǔn)備的禮儀:掌握來賓的基本狀況;制定具體的接待計(jì)劃。
2. 商務(wù)接待的禮儀:接待遠(yuǎn)道而來的客人;接待臨時(shí)來訪的客人。
3. 接待人員的正確引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì):在走廊、樓梯、電梯、客廳的引導(dǎo)方法。
4. 商務(wù)乘車禮儀:小轎車、吉普車、旅行車;上下車的先后順序。
三、中西餐禮儀
1. 中餐禮儀:安排菜單;席位的排列;中餐餐具的使用注意事項(xiàng);用餐的得體表現(xiàn)。
2. 西餐禮儀:席位的排列;西餐菜單;餐具的使用;吃西餐的方法;西餐菜點(diǎn)與酒水搭配知識(shí);西餐的用餐禮儀。
四、茶藝禮儀
1. 茶葉的品種:綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、磚茶、袋茶。
2. 茶具的選擇
3. 敬茶的程序
4. 品茶的方法
老師給我們播放了相關(guān)的視頻,讓我們對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了更深的了解。并讓我們?cè)谡n堂上演練所寫的禮儀,并指出我們做得不足的地方。
結(jié)尾
為期一周的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺、如獲至寶!一周的時(shí)間確實(shí)很短,但是我們每天都過得很充實(shí),也掌握了許多基本商務(wù)禮儀知識(shí),懂得了在商務(wù)交往中應(yīng)該注意哪些問題。一周確實(shí)不能改變太多,我們的生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時(shí)半會(huì)改不過來,但至少我們已經(jīng)有了商務(wù)禮儀意識(shí),知道自己做得不足的地方。因此,我們能經(jīng)常地提醒自己,注意自己的一言一行,相信在未來的日子里,我們會(huì)做得越來越好,從而為我們走入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)八
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭,能否在競(jìng)爭中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭是一種形象競(jìng)爭,銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
我們工商銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中,只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會(huì)贏得社會(huì)的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會(huì)有損銀行形象,就會(huì)失去客戶,失去市場(chǎng),在競(jìng)爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭,我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),著力提高核心競(jìng)爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得市場(chǎng)商機(jī),贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展,進(jìn)一步樹立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。
認(rèn)真落實(shí)“以人為本,服務(wù)至上,全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務(wù)品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念,讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。其中,我們工商銀行職員的儀容、儀表、禮儀,也對(duì)行業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)發(fā)揮著積極作用。
工行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競(jìng)爭力,我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起:
1、必須從員工基本業(yè)務(wù)操作技能做起,狠抓銀行職員的行為舉止禮儀的培訓(xùn),通過深入開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),技術(shù)練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高全行員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率,全面提升員工綜合素質(zhì),以扎實(shí)的功底和嫻熟的技能服務(wù)客戶,塑造良好的社會(huì)形象;
2、從銀行的晨、夕會(huì),迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營業(yè)環(huán)境等進(jìn)行規(guī)范要求,并對(duì)全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn),進(jìn)一步提升營業(yè)窗口的服務(wù)形象,強(qiáng)化服務(wù)理念教育,打造良好的金融服務(wù)品牌,特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用,嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理去做;3、核心競(jìng)爭力的提升,全行員工自覺樹立以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以滿足客戶高層次服務(wù)需求為目標(biāo),以推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點(diǎn),改善整體服務(wù)環(huán)境,完善客戶分層服務(wù)體系,努力營造大服務(wù)格局,全面提升核心競(jìng)爭力。把工商銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化,演變成愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀。
通過沈清議老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺,做為一名工行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造工行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的工行服務(wù)人。
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)九
一、充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則的重要意義
“老師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表。”通過學(xué)習(xí),我明白制定教師職業(yè)行為準(zhǔn)則,明確新時(shí)代教師職業(yè)規(guī)范,針對(duì)主要問題、突出問題劃定基本底線,是對(duì)廣大教師的警示提醒和嚴(yán)管厚愛,是深化師德師風(fēng)建設(shè),造就政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超的高素質(zhì)教師隊(duì)伍的關(guān)鍵之舉,也為教師嚴(yán)格自己約束、規(guī)范職業(yè)行為、加強(qiáng)自己修養(yǎng)提供基本遵循。
二、作為一名教師是無尚光榮的,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感
教師對(duì)人才的培養(yǎng)和文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,起著重大的作用。入黨志愿書要做好教師工作,就必須首先熱愛教育事業(yè)。忠誠教育事業(yè)是教師職業(yè)道德培養(yǎng)的靈魂??鬃釉疲骸捌渖碚?,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!毙W(xué)教師的工作對(duì)象是成長中有極大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無窮的,其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
三、要更加珍惜與熱愛教師職業(yè)
忠誠于人民的教育事業(yè),熱愛教育事業(yè)。社會(huì)主義的教育事業(yè)是人民的教育事業(yè),是崇高而偉大的事業(yè)。每位教師都應(yīng)當(dāng)忠誠于人民的教育事業(yè),甘愿為人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的聰明才智。在實(shí)際工作中,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、不圖名利、甘做蠶燭,在崗位上發(fā)出光和熱。熱愛學(xué)生。只有熱愛學(xué)生,才能去關(guān)心他們的成長,才能去教書育人,才能尊重學(xué)生人格、引導(dǎo)學(xué)生成才。
四、要無私奉獻(xiàn),關(guān)心每一位學(xué)生的成長
奉獻(xiàn)是世世代代進(jìn)步人類所尊崇的高尚的道德品質(zhì)、道德行為、道德境界。一名教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生無私奉獻(xiàn)熱愛學(xué)生,尊重、理解學(xué)生以人為本,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,是教師正確處理與自己直接服務(wù)對(duì)象學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則,熱愛學(xué)生并不是一件容易的事,讓學(xué)生體會(huì)到老師對(duì)他們的愛更困難。疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣!這種愛是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)“親其師”,從而“信其道”。教育愛,作為一種出自崇高目的、充滿科學(xué)精神、普遍、持久而又深厚的愛,其內(nèi)涵極為豐富,既包括要求教師精心熱愛學(xué)生,又包括要求教師精心教育學(xué)生。總之,師德是中華優(yōu)秀文化的精萃,也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分,教書育人,教書者必須先為人師,育人者必先行為示范,教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的到素質(zhì),而師德是教師最重要的素質(zhì),是教師的靈魂。
總之,我一定會(huì)遵守《新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》,結(jié)合工作與教學(xué)實(shí)際,切實(shí)做到:堅(jiān)定政治方向;自覺愛國守法;傳播優(yōu)秀文化;潛心教書育人;關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;加強(qiáng)安全防范;堅(jiān)持言行雅正;秉持公平誠信;堅(jiān)守廉潔自律;規(guī)范從教行為。
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)十
一、愛教育
我們所從事的是教育事業(yè)。教育事業(yè)需要的是我們教師實(shí)實(shí)在在的付出,不是在工作中投機(jī)取巧,更不是事事以報(bào)酬的多少來衡量自己的工作。因此只有擁有了對(duì)事業(yè)的一分熱愛,才能腳踏實(shí)地、默默奉獻(xiàn),對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、讓家長滿意。尤其是青年教師,要力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教育教學(xué)工作。
二、愛自己
教師愛自己就是要有用心的人生態(tài)度,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn)。用自己用心的人生觀、世界觀去影響學(xué)生、改造學(xué)生。“不以物喜,不以己悲”。要求我們每一位教師必須要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦,精益求精,厚積薄發(fā),做一名“學(xué)習(xí)型”的優(yōu)秀教師。有了良好的素質(zhì)、過硬的本領(lǐng),才會(huì)在工作中自信,才會(huì)在生活中快樂,才會(huì)有用心的教育態(tài)度和人生觀念,才會(huì)不迷失工作和前進(jìn)的方向。
三、愛學(xué)生
教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響,因此,教師必須要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服口服,把你當(dāng)成良師益友。
十項(xiàng)準(zhǔn)則還規(guī)定:教師應(yīng)保護(hù)學(xué)生生命安全。我想這是每位教師務(wù)必做到的,這也是一位教師應(yīng)有的高尚道德。當(dāng)學(xué)生生命受到威脅,受到傷害時(shí),作為一名教師應(yīng)在學(xué)生危急時(shí)挺身而出,應(yīng)向汶川地震中的英雄們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們生死關(guān)頭臨危不懼、舍生忘死、奮不顧身,拼死保護(hù)學(xué)生的英勇獻(xiàn)身精神;學(xué)習(xí)他們危難時(shí)刻堅(jiān)守崗位、忠于職守、不畏艱難險(xiǎn)阻、奮力搶救學(xué)生拼搏奉獻(xiàn)的精神。我想這正是教師愛學(xué)生的最高體現(xiàn)。
愛教育、愛自己、愛學(xué)生,是一種以人為本的基本道德要求。只要每一位教師不斷地完善自己、超越自己,從民族和事業(yè)的大局出發(fā),認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí),勤勤懇懇地鉆研,扎扎實(shí)實(shí)地工作,就能無愧于教師這一光榮稱號(hào),就是對(duì)《新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》的最好詮釋。
在教育工作的諸多矛盾中,教和學(xué)是主要矛盾。正確處理教和學(xué)的關(guān)系,建立和諧愉快的師生關(guān)系是“快樂教學(xué)”的先決條件。教和學(xué)的矛盾,主要方面是教師,有了教師“樂教”,才會(huì)有學(xué)生的“樂學(xué)”,盡管其他條件都具備,如果沒有教師的“樂教”,沒有良好的師生關(guān)系,學(xué)生也快樂不起來,從而影響教學(xué)質(zhì)量。
“熱愛學(xué)生,全面育人,為人師表”這是對(duì)教師的基本要求。樂于其業(yè),善于其業(yè)的基礎(chǔ)是對(duì)學(xué)生的愛。愛的真諦是尊重和相信每一個(gè)學(xué)生,要把學(xué)生作為一個(gè)具有人格的人來對(duì)待。教師尊重和相信學(xué)生,才能培養(yǎng)起學(xué)生的自尊心和自信心。學(xué)生有了自尊、自信,才能構(gòu)成和諧愉快的師生關(guān)系。師生關(guān)系良好,才能促成群眾的良好關(guān)系的構(gòu)成。學(xué)生有安全感、寬松感、愉悅感,就能有效地發(fā)揮教師在“快樂教學(xué)”中的`主導(dǎo)作用,促使學(xué)生生動(dòng)、活動(dòng)、主動(dòng)地得到發(fā)展。
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)十一
一、是準(zhǔn)則具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。
教育部為弘揚(yáng)高尚師德,明確底線行為,造就黨和人民滿意的高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型教師隊(duì)伍,針對(duì)極個(gè)別人理想信念模糊,育人意識(shí)淡薄,放松自己要求,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重違反師德行為,損害教師隊(duì)伍形象,影響學(xué)生健康成長而制定的。因?yàn)榻處熓菦Q勝全面建成小康社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的重要力量,是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的關(guān)鍵,所以這是建設(shè)政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超的高素質(zhì)教師隊(duì)伍的重要舉措,也為教師嚴(yán)格約束、規(guī)范職業(yè)行為提供依據(jù)。
二、是準(zhǔn)則具有實(shí)際針對(duì)性。
準(zhǔn)則結(jié)合中小學(xué)教師隊(duì)伍的不同特點(diǎn),提出十條針對(duì)性的要求,包括堅(jiān)定政治方向、自覺愛國守法、傳播優(yōu)秀文化、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、誠實(shí)守信、廉潔自律等方面,每一條既提出正面倡導(dǎo),又劃定師德底線。其中,堅(jiān)定政治方向、自覺愛國守法、傳播優(yōu)秀文化等是共性要求,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、誠實(shí)守信、廉潔自律等幾個(gè)方面,結(jié)合中小學(xué)教師中的不同表現(xiàn)、存在的問題及在不同階段教師隊(duì)伍的差異性,提出不同要求,更貼合實(shí)際、更具現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。
三、是準(zhǔn)則具有素養(yǎng)增強(qiáng)性。
準(zhǔn)則促進(jìn)教師提高政治思想道德素養(yǎng)。
1、增強(qiáng)四個(gè)意識(shí),政治站位正確。從教師職業(yè)承擔(dān)的重要使命和責(zé)任上,處理好個(gè)人利益和國家、社會(huì)利益的關(guān)系,處理好個(gè)人理想和民族夢(mèng)想的關(guān)系,集聚奮斗力量,做新時(shí)代的見證者、開創(chuàng)者、建設(shè)者。
2、增強(qiáng)底線意識(shí),基本定位適當(dāng)。準(zhǔn)則中的禁行性規(guī)定是底線,是從事教師職業(yè)的最低要求,是大中小幼職特各級(jí)各類學(xué)校教師必須遵守的,是不可觸碰的紅線。
3、思想行動(dòng)一致,理解認(rèn)識(shí)到位。準(zhǔn)則中的禁止性規(guī)定,不是體檢結(jié)果,是預(yù)防保健手冊(cè),是對(duì)廣大教師的警示提醒,是嚴(yán)管厚愛,引導(dǎo)廣大教師結(jié)合教書育人實(shí)踐,時(shí)刻自重、自省、自勵(lì),增強(qiáng)行動(dòng)自覺,做以德立身、以德施教、以德育德的教師,承擔(dān)職責(zé)使命。
最新幼兒園教師職業(yè)行為規(guī)范十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)(十二篇)十二
一、以愛為本,尊重理解幼兒。
霍姆林斯基說過:“熱愛孩子是教師生活中最主要的東西?!弊鹬睾⒆邮墙⑵降?、友好、和諧的師生關(guān)系的基礎(chǔ)。尊重幼兒人格,允許他們?cè)谒枷?、感情或行為中有自己的?dú)特性,并為他們提供更大的、獨(dú)立的生活空間。
二、營造平等民主氛圍,促進(jìn)師幼互動(dòng)。
“教師的態(tài)度可以決定教學(xué)的成敗?!?/p>
三、培養(yǎng)良好的內(nèi)在素養(yǎng)。
天生麗質(zhì)固然能給人以美感,使人愉悅,但是作為一名教師更重要的是塑造內(nèi)在的修養(yǎng),這樣教師本人的學(xué)識(shí)和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。范文集錦只有不斷的更新自己的知識(shí),提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。在教學(xué)中我們要做到有效地備課,體現(xiàn)教師教學(xué)的智慧,常規(guī)教學(xué)做到扎實(shí)有效。
四、刻苦鉆研業(yè)務(wù)。
精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成為教師的關(guān)鍵。只有精通業(yè)務(wù),才能將科學(xué)文化知識(shí)準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生。如果學(xué)生提出的問題教師總是不能準(zhǔn)確地解答,教師在學(xué)生心中的威信就會(huì)逐步喪失,學(xué)生對(duì)教師也沒有信心可言,教師要提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,就必須自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在教學(xué)實(shí)踐中鍛煉和提高。我們一定要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精。
教師要善于創(chuàng)設(shè)寬松、安全、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,讓幼兒學(xué)得輕松、學(xué)得快樂。作為一名骨干教師,我關(guān)注孩子的行為、能力、情感、態(tài)度的激發(fā)與培養(yǎng),注重幼兒與環(huán)境材料的互動(dòng),真正學(xué)會(huì)關(guān)注孩子發(fā)展的尋常時(shí)刻、傾聽孩子的心聲,從而最大程度地滿足和順應(yīng)身邊每一個(gè)孩子的發(fā)展要求,促進(jìn)孩子的和諧、全面發(fā)展,體現(xiàn)以孩子為本的教育理念。作為一名黨員教師,我要做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)之間的一座橋,凝聚全園教工的積極性、創(chuàng)遭性力量,積極推進(jìn)基層民主建設(shè),充分調(diào)動(dòng)全園教師積極投身我園發(fā)展的積極性!
教師的文明動(dòng)作行為也是影響孩子的行為因素,孩子與老師朝夕相處,行為的養(yǎng)成是環(huán)境決定的。教師應(yīng)當(dāng)以得體的語言和動(dòng)作行為來指導(dǎo)幼兒的一日生活。久而久之,孩子也會(huì)形成文明的行為規(guī)范。讓孩子得到周圍人的尊重和喜愛,從而增強(qiáng)孩子的自信心。如果每個(gè)孩子都能夠做到這一點(diǎn),那么教師的這一舉動(dòng)可以說為社會(huì)創(chuàng)造了和諧。
心得體會(huì)因此,師德——不是簡單的說教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是——每位教師的自己修養(yǎng)!在我的人生中,不需要轟轟烈烈,只要將作為教師的美德繼續(xù)下去,讓自己在不斷自己剖析、自己發(fā)展、自己完善、自己超越中實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值! ?