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德勝員工守則讀書(shū)心得讀德勝員工守則后感篇一
綜觀這本書(shū)的內(nèi)容,這是一個(gè)把價(jià)值觀融進(jìn)了制度規(guī)范的企業(yè),把制度規(guī)范做到極細(xì)致的企業(yè),把制度做成文化的企業(yè),把企業(yè)文化烙進(jìn)了每個(gè)員工心里的企業(yè)。
也就是說(shuō)在德勝,制度和文化不再是兩張不相關(guān)的皮,而是合而為一。
《德勝員工守則》毫無(wú)疑問(wèn)地強(qiáng)調(diào)制度化管理的不可替代性,令人不由不感嘆其捍衛(wèi)制度之不可侵犯性的堅(jiān)決態(tài)度。
守則所制定的規(guī)章制度,瑣碎,像中小學(xué)生守則,甚至詳盡到了刷牙、洗澡、理發(fā)的次數(shù)、不得出入網(wǎng)吧”等條文,要求每一個(gè)員工甚至管理層都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,初看之下,讓人覺(jué)得十分苛刻,缺乏人性化管理的意味。
但是看到關(guān)于企業(yè)文化的篇章,看到聶圣哲總監(jiān)的講話(huà)記錄,慢慢有了這樣的感覺(jué),這些瑣碎的條文,苛刻的紀(jì)律,對(duì)于德勝集團(tuán)來(lái)說(shuō),十分重要,是成功的基石。
嚴(yán)格而瑣屑的規(guī)定,是為了形成一種習(xí)慣,一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
對(duì)于一個(gè)大部分員工脫胎于最樸實(shí)的農(nóng)民的企業(yè)而言,這些詳盡的條文顯然不是可有可無(wú)的。
而德勝公司“長(zhǎng)著民工的臉龐,卻有著白領(lǐng)素質(zhì)”的員工,也恰恰成了這些“繁文縟節(jié)”合理性的有力佐證。
這種制度的約束形成了一種良性循環(huán),習(xí)慣成自然,自然成文化,這是一種從個(gè)人到個(gè)人的回歸。
這種回歸對(duì)于德勝集團(tuán)來(lái)說(shuō),十分重要,是成功的基石。
大到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族;小到一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè),都必須有一個(gè)與形勢(shì)發(fā)展相適應(yīng)的制度。
只有遵循這個(gè)制度,我們才能引領(lǐng)時(shí)代潮流,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
德勝公司的崛起,同樣也是一個(gè)有力的佐證。
制度對(duì)于一個(gè)不自覺(jué)的人而言,或許是一種制約、一種束縛;而對(duì)于一個(gè)自覺(jué)的人來(lái)說(shuō),則是一種激勵(lì)、一種鞭策。
制度是雙向的,除了對(duì)雇傭者有保障以外,還必須對(duì)被雇傭者有保障,這是很多企業(yè)沒(méi)學(xué)到的東西。
培訓(xùn)老師只講了一些老板喜歡聽(tīng)的話(huà),那是立場(chǎng)問(wèn)題,畢竟是老板付錢(qián)請(qǐng)他來(lái)上課,拿人家的手軟,嘴上更要討巧,無(wú)可厚非。
看聶總的發(fā)言稿,仿佛回到20年前,黨政宣傳的路子,不得不說(shuō)這并非聶總過(guò)時(shí),而是國(guó)人沒(méi)有進(jìn)步,還只能靠這種宣傳方式來(lái)“教育”,書(shū)的開(kāi)篇說(shuō)的很好,企業(yè)白領(lǐng)絕大部分內(nèi)心還是民工階層,豈止白領(lǐng)如此。
德勝的教育觀核心在于要感恩,推崇基督教是一種途徑,不斷強(qiáng)調(diào)“我對(duì)你有多好”,需要你來(lái)回報(bào),雖然俗一些,但不得不說(shuō),也是有底氣的老板才敢說(shuō)出來(lái)。
聶總說(shuō)他自信對(duì)雇員足夠好,他才敢要求大家勤奮工作來(lái)回報(bào)。
大部分的老板只看到雇員回報(bào)的一面,能像聶總這樣有底氣地要求下屬比較德勝員工待遇在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位的,恐怕不多。
德勝給予員工各種生活便利和補(bǔ)助,給1000塊薪資,相當(dāng)于1700塊-2100塊的市場(chǎng)價(jià)值,如果這個(gè)數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的話(huà),聶總確實(shí)該有底氣來(lái)要求回報(bào)。
有錢(qián)的老板多的是,能對(duì)外花錢(qián)的老板多的是,但能知道善待員工的老板就少之又少了,表面看是精打細(xì)算,能花1000讓你干活的,沒(méi)理由花1200;骨子里還是沒(méi)有算清楚帳,也沒(méi)有對(duì)為他創(chuàng)造價(jià)值的員工以足夠的尊重,沒(méi)有想過(guò)在對(duì)待員工的問(wèn)題上,也需要做到對(duì)待客戶(hù)那樣,時(shí)刻給予驚喜,所做超越對(duì)方預(yù)期。
用客戶(hù)的話(huà),用員工的`話(huà)來(lái)作證,這個(gè)手段很好,很土很現(xiàn)實(shí),雖然員工的話(huà)非常像文革語(yǔ)言,但在這樣的教育體系中,也是可理解的。
信仰跟自我約束、自我監(jiān)督、自我完善一定是有莫大的關(guān)系,不可量化的關(guān)系,非科學(xué)層面的關(guān)系。
人類(lèi)歷史上,科學(xué)為人類(lèi)帶來(lái)了什么?非科學(xué)又帶來(lái)了什么?哪一個(gè)更重要,答案不言自明。
企業(yè)用宗教觀念去影響員工知恩圖報(bào),是一條老套但有效的途徑,但正如宗教影響信眾一樣,一開(kāi)始也是用物質(zhì)救贖的辦法,逐漸引入精神救贖,如果不能給大眾帶來(lái)物質(zhì)上的解放,僅僅希望在精神上做到,是萬(wàn)萬(wàn)不能的,人畢竟是物質(zhì)的人,這一點(diǎn)是德勝把控的很好的地方。
今天看完了《德勝員工守則》,其實(shí)在我未打開(kāi)這本書(shū)的時(shí)候,原以為這是一本枯燥無(wú)味的關(guān)于制度規(guī)定的書(shū)籍,實(shí)則不然,在書(shū)籍翻到一半的時(shí)候,對(duì)這個(gè)公司就有了一種好奇,對(duì)著書(shū)中的圖片,想象那一棟棟木質(zhì)洋房就是那童話(huà)世界中的城堡,是遠(yuǎn)離凡塵的世外桃源。
看著書(shū)中被整理的聶圣哲的會(huì)議講話(huà)內(nèi)容,又想去參觀他們的公司,看看管理人員工作時(shí)的樣子,看看他們的工地,如果有可能的話(huà),更想在那樣的木質(zhì)洋房里住上幾日,感受一下關(guān)于書(shū)中所描述的所有關(guān)于人的或物的高貴品質(zhì)。
因?yàn)樾袠I(yè)不同,從事的業(yè)務(wù)不同,德勝的管理模式實(shí)則在很多企業(yè)很難被完全執(zhí)行。
德勝是建筑業(yè),從事建筑業(yè)務(wù),正是因?yàn)檫@種業(yè)務(wù)的特殊性,所以,才可以把對(duì)學(xué)歷的要求放到最次。
相反也正是那些被招聘吸收的純樸厚實(shí)的農(nóng)民兒女,成全了德勝對(duì)人的管理并將其發(fā)揮到極致。
所以如其說(shuō)德勝勝在質(zhì)量取勝,不如說(shuō)是管理成就了德勝。
管理,顧名思義管理人而已,德勝的管理不能不說(shuō)沒(méi)有他的道理,其實(shí)很多企業(yè),或者是行政事業(yè)單位都有與他相似的地方,比如管理人員很多從基層做起,一步一步被提拔;比如“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”;我相信作為人,大多都誠(chéng)實(shí)勤勞有愛(ài)心的,而一個(gè)身上沒(méi)有一點(diǎn)可取之處的人,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,是越來(lái)越?jīng)]有捷徑可走的。
大凡看了這本書(shū)的人對(duì)德勝贊許的地方一定都很多,而德勝值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方真不少,比如不背后議論同事和領(lǐng)導(dǎo)及公司的一切;不打卡,讓員工自覺(jué);不討好政界人員,一切以品質(zhì)說(shuō)話(huà)不搞商業(yè)賄賂;財(cái)務(wù)規(guī)范做賬;財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)規(guī)則;管理人員不脫產(chǎn),管理人員首先必須是出類(lèi)拔萃的員工,然后才是管理者;獎(jiǎng)懲條例;與同事領(lǐng)導(dǎo)保持距離;it’sgoodforcompany(只要對(duì)公司有好處)一切從公司的角度考慮問(wèn)題,如不能因?yàn)橛斡境?、閉路電視不是德勝建的,但只要裝在德勝的房子里,就要保證它的質(zhì)量……隨身帶一本筆記本考核職工標(biāo)準(zhǔn)“誠(chéng)實(shí)、勤勞、能力、學(xué)歷”等等。
不難發(fā)現(xiàn),以上的內(nèi)容著實(shí)不是空談,顯而易見(jiàn)是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)得出的總結(jié),如一個(gè)公司里,同事領(lǐng)導(dǎo)之間相處,絕對(duì)是沒(méi)有什么朋友之說(shuō)的,也不可能達(dá)到朋友的境界,而即便是有,礙于作為朋友的情面,多少妨礙影響工作,從而損害公司利益。
所以在一個(gè)公司里,同事領(lǐng)導(dǎo)之間保持距離是最好的,也是最合適的管理之道。
實(shí)際上,德勝的管理也有爭(zhēng)議很難行通的地方,比如,所有新到德勝上班的人員都要從打掃衛(wèi)生,刷廁所開(kāi)始,而我們的教育,一直以應(yīng)試為目的,以成績(jī)、學(xué)歷、名校論雌雄后再擇優(yōu)錄取,而越是名校的孩子,大多家境殷實(shí),自尊心和虛榮心越強(qiáng),她們不但比成績(jī),也比名牌穿著及手機(jī)等用具,這種體制下教育出來(lái)的年輕人有多少是心甘情愿地用心去做清潔的工作,可以自豪地對(duì)外界說(shuō),我現(xiàn)在每天的工作就是清潔,刷馬桶、擦玻璃……雖然這可能只是短短的三個(gè)月,可這是有失面子的事,因?yàn)樵趪?guó)人的眼里,面子是很重要的一大形象工程,丟了什么都不能丟了面子,盡管在家里可能要刷馬桶,搞衛(wèi)生,可意義卻大相徑庭。
而要改變這些,首先我們的教育體制,我們的教育理念是不是應(yīng)該也要改改,至少不要一味地注重并強(qiáng)調(diào)考試的分?jǐn)?shù),成績(jī)的好壞,我們的孩子其實(shí)很累,為了上好的初中,再考上重點(diǎn)高中,多少家長(zhǎng)和老師忽略了孩子其他方面的教育,一味讓孩子們上課再上課,學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
他們本就不多的休息時(shí)間被無(wú)休止的學(xué)習(xí)壓榨到最后開(kāi)始觀念改變,只有成績(jī)好才是王道,家長(zhǎng)老師皆歡喜,其他皆不重要。
而很多管理人員在很多事情上主觀意識(shí)過(guò)于強(qiáng)烈,有時(shí)候不管這位員工工作做得如何,但凡一句話(huà)得罪了領(lǐng)導(dǎo),就有可能否決其他,有時(shí)候你對(duì)一個(gè)人感覺(jué)好,哪怕他的能力不行,但某一方面順合領(lǐng)導(dǎo)的意,也可以順勢(shì)而上。
所以,就公平而言,其實(shí)永遠(yuǎn)是相對(duì)的,相信德勝也會(huì)存在,就像父母對(duì)待同是他們的子女,也有一碗水端不平的時(shí)候。
這或許就是“能力”和“勤勞”在不同的企業(yè),要求的排列位置前后不同的區(qū)別。
總之,我想不管是企業(yè)的老板還是企業(yè)的管理者,德勝的管理都是他們夢(mèng)寐以求的,特別心動(dòng)希望也能做到的,而現(xiàn)實(shí)有時(shí)候就是這么矛盾。
好在人們漸漸看到了希望,國(guó)家都在積極改革、調(diào)整了,人的意志和觀念會(huì)受大環(huán)境影響,企業(yè)更會(huì)隨之改變不是嗎。
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德勝員工守則讀書(shū)心得讀德勝員工守則后感篇二
“德勝員工守則”提供的一套行之有效的提升員工管理素質(zhì)的辦法,確實(shí)是一條解決員工管理素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)途徑。你讀了后有什么心得?下面是本站小編為你帶來(lái)的德勝員工守則讀書(shū)心得,歡迎參閱。
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因?yàn)樾袠I(yè)不同,從事的業(yè)務(wù)不同,德勝的管理模式實(shí)則在很多企業(yè)很難被完全執(zhí)行。德勝是建筑業(yè),從事建筑業(yè)務(wù),正是因?yàn)檫@種業(yè)務(wù)的特殊性,所以,才可以把對(duì)學(xué)歷的要求放到最次。相反也正是那些被招聘吸收的純樸厚實(shí)的農(nóng)民兒女,成全了德勝對(duì)人的管理并將其發(fā)揮到極致。
所以如其說(shuō)德勝勝在質(zhì)量取勝,不如說(shuō)是管理成就了德勝。管理,顧名思義管理人而已,德勝的管理不能不說(shuō)沒(méi)有他的道理,其實(shí)很多企業(yè),或者是行政事業(yè)單位都有與他相似的地方,比如管理人員很多從基層做起,一步一步被提拔;比如“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”;我相信作為人,大多都誠(chéng)實(shí)勤勞有愛(ài)心的,而一個(gè)身上沒(méi)有一點(diǎn)可取之處的人,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,是越來(lái)越?jīng)]有捷徑可走的。
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實(shí)際上,德勝的管理也有爭(zhēng)議很難行通的地方,比如,所有新到德勝上班的人員都要從打掃衛(wèi)生,刷廁所開(kāi)始,而我們的教育,一直以應(yīng)試為目的,以成績(jī)、學(xué)歷、名校論雌雄后再擇優(yōu)錄取,而越是名校的孩子,大多家境殷實(shí),自尊心和虛榮心越強(qiáng),她們不但比成績(jī),也比名牌穿著及手機(jī)等用具,這種體制下教育出來(lái)的年輕人有多少是心甘情愿地用心去做清潔的工作,可以自豪地對(duì)外界說(shuō),我現(xiàn)在每天的工作就是清潔,刷馬桶、擦玻璃……雖然這可能只是短短的三個(gè)月,可這是有失面子的事,因?yàn)樵趪?guó)人的眼里,面子是很重要的一大形象工程,丟了什么都不能丟了面子,盡管在家里可能要刷馬桶,搞衛(wèi)生,可意義卻大相徑庭。而要改變這些,首先我們的教育體制,我們的教育理念是不是應(yīng)該也要改改,至少不要一味地注重并強(qiáng)調(diào)考試的分?jǐn)?shù),成績(jī)的好壞,我們的孩子其實(shí)很累,為了上好的初中,再考上重點(diǎn)高中,多少家長(zhǎng)和老師忽略了孩子其他方面的教育,一味讓孩子們上課再上課,學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。他們本就不多的休息時(shí)間被無(wú)休止的學(xué)習(xí)壓榨到最后開(kāi)始觀念改變,只有成績(jī)好才是王道,家長(zhǎng)老師皆歡喜,其他皆不重要。
而很多管理人員在很多事情上主觀意識(shí)過(guò)于強(qiáng)烈,有時(shí)候不管這位員工工作做得如何,但凡一句話(huà)得罪了領(lǐng)導(dǎo),就有可能否決其他,有時(shí)候你對(duì)一個(gè)人感覺(jué)好,哪怕他的能力不行,但某一方面順合領(lǐng)導(dǎo)的意,也可以順勢(shì)而上。所以,就公平而言,其實(shí)永遠(yuǎn)是相對(duì)的,相信德勝也會(huì)存在,就像父母對(duì)待同是他們的子女,也有一碗水端不平的時(shí)候。這或許就是“能力”和“勤勞”在不同的企業(yè),要求的排列位置前后不同的區(qū)別。
總之,我想不管是企業(yè)的老板還是企業(yè)的管理者,德勝的管理都是他們夢(mèng)寐以求的,特別心動(dòng)希望也能做到的,而現(xiàn)實(shí)有時(shí)候就是這么矛盾。好在人們漸漸看到了希望,國(guó)家都在積極改革、調(diào)整了,人的意志和觀念會(huì)受大環(huán)境影響,企業(yè)更會(huì)隨之改變不是嗎。
最近讀了這本《德勝員工守則》,記得自己剛開(kāi)始第一次閱讀它的時(shí)候,僅僅是走馬觀花般地瀏覽了一遍,看到那些嚴(yán)格的規(guī)章制度時(shí),都有點(diǎn)慶幸自己不是德勝的一名員工,因?yàn)榈聞俚墓芾項(xiàng)l款很苛刻,感覺(jué)沒(méi)有一絲人情,但是讀的越多就越喜歡,越感覺(jué)成為德勝人的自豪。最后卻被書(shū)中看似簡(jiǎn)單的字語(yǔ)樸實(shí)的文章所深深地吸引。
德勝公司的員工大多數(shù)是來(lái)自聶圣哲的黃山老家的農(nóng)民,公司的固定資產(chǎn)達(dá)3億元人民幣,全由他一人運(yùn)作和管理。聶圣哲是奇才,稱(chēng)《德勝員工守則》為管理界的圣經(jīng)不為過(guò)!
在讀的時(shí)候我一直非常認(rèn)可德勝公司每次開(kāi)會(huì)時(shí),聶總帶領(lǐng)大家說(shuō)的一句話(huà)“我實(shí)在沒(méi)有什么大的本事,我有的只是認(rèn)真做事的精神。”多么樸實(shí)的一句話(huà),但又蘊(yùn)含多么巨大的道理,確實(shí)在我們平凡的生活和工作中,真正可以稱(chēng)得上不平凡的事情只有一件,日復(fù)一日,年復(fù)一年的認(rèn)真做事,如果能夠長(zhǎng)期養(yǎng)成這樣的工作生活習(xí)慣,那就可以真正稱(chēng)得上是一個(gè)不平凡的人。
另外,書(shū)中一直不斷的提到德勝公司提倡的價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑。這既是價(jià)值觀,又是德勝公司員工的信仰,更是德勝公司的企業(yè)文化,當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠建立這樣樸實(shí)而又偉大的企業(yè)文化,并且不停留于表面紙上,能夠切實(shí)地執(zhí)行,那這樣的企業(yè)注定是一個(gè)偉大的企業(yè)。還有“魚(yú)鉤和魚(yú)網(wǎng)”這段,以織魚(yú)網(wǎng)的目標(biāo)去經(jīng)營(yíng)一家公司,他們看到的不是眼前的利益,而是為整個(gè)企業(yè)文化、企業(yè)形象和公司以后的發(fā)展來(lái)考慮。這樣的公司是很有遠(yuǎn)見(jiàn)的。
德勝公司教給員工的,不止是如何做事,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?。人不管做什么事,都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)。德勝公司始終把這一點(diǎn)作為座右銘。德勝公司的員工不論是誰(shuí),每天早上一定要默讀:“我實(shí)在沒(méi)有什么大的本事,只有認(rèn)真做事的精神”,這就杜絕人產(chǎn)生飄飄然忘乎所以的思想,使得:誠(chéng)信愛(ài)心精業(yè)感恩成為員工生活和工作的信仰,在工作中充滿(mǎn)“愛(ài)”和“誠(chéng)”。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)雄獅的隊(duì)伍必有鋼鐵般的紀(jì)律做保,才能立于不敗之地,用鐵的手腕執(zhí)行制度,用愛(ài)去體恤,用包容接納別人。
我想任何一家公司,任何一所學(xué)校,想要做強(qiáng)做大,就是需要這種敬業(yè)精神,全體員工從我做起,做好本職工作,各個(gè)崗位,密切配合,一起合作,才能圓滿(mǎn)完成這一事業(yè)。我們學(xué)習(xí)德勝公司的精神,必須養(yǎng)成人人都要有愛(ài)心的良好風(fēng)氣,同事之間相互關(guān)心,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。有愛(ài)心才不會(huì)傷害別人,才會(huì)尊重別人,才會(huì)把事情做的更好,“愛(ài)心需要勤勞、誠(chéng)實(shí)做基礎(chǔ),愛(ài)心同樣也要求不走捷徑。”“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”看似簡(jiǎn)單的十一個(gè)字,其實(shí)蘊(yùn)藏著太多內(nèi)容,它讓我想了很多很多……為什么我們要做這樣的人?因?yàn)橹挥凶龅竭@樣,我們的人生才有意義;只有做到這樣,我們的學(xué)校才會(huì)更強(qiáng)大、持久,我們才能生活得更好。更重要的是只有做這樣的人,我們才能獲得別人的尊重。
仔細(xì)拜讀《德勝員工守則》這本被譽(yù)為企業(yè)圣經(jīng)的書(shū),緊接著給我的感覺(jué)是震撼。讀這本書(shū)之前也讀過(guò)不少書(shū)籍,但收獲都不大,準(zhǔn)確說(shuō)是不會(huì)靈活運(yùn)用?!兜聞賳T工守則》從中國(guó)儒家傳統(tǒng)和現(xiàn)代工商文明的高度,繼承和發(fā)揚(yáng)了“以人為本”的管理理念,并在實(shí)踐中提出了“勤勞、誠(chéng)實(shí)、有愛(ài)心、不走捷徑”的價(jià)值觀成為德勝人的精神和制勝法寶。他的言論無(wú)不閃爍著智慧的光芒“我實(shí)在沒(méi)有什么大的本事,我只有認(rèn)真做事的精神”、“蔑視程序的人,永遠(yuǎn)是德勝的敵人”、“一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!一個(gè)不遵守制度的民族是一個(gè)不可靠的民族!”對(duì)照我所從事的工作,使人汗顏,同時(shí)像黑夜中的明燈向我指明了前進(jìn)的道路!
他有這樣的思想:德勝遲早是要倒閉的,我能做的是讓它盡量往后推遲!一個(gè)有危機(jī)意識(shí)的企業(yè)才有機(jī)會(huì)做到基業(yè)長(zhǎng)青。正因?yàn)樗形C(jī)意識(shí),德勝的業(yè)績(jī)做到了年銷(xiāo)售3個(gè)億,在員工管理方面,他敢于提出雇傭和被雇傭的關(guān)系,同時(shí)保持人格的平等。他提出的員工關(guān)系簡(jiǎn)單化,并提倡勤勞、誠(chéng)實(shí)、有愛(ài)心、不走捷徑,反對(duì)耍小聰明。他實(shí)行上班不打卡但要求上班必須滿(mǎn)負(fù)荷工作;他提出管理人員必須是出類(lèi)拔萃的員工,反對(duì)公司官僚文化;他嚴(yán)格要求工作程序化,嚴(yán)格質(zhì)量和過(guò)程管理,信奉細(xì)節(jié)決定成敗;提倡員工敬業(yè)、認(rèn)真,關(guān)于員工是否重要的問(wèn)題,他談到:你如果把事情做得很出眾,你有點(diǎn)重要,如果你把事情做得一般,你不重要,你如果把事情做得不好,就是一個(gè)起反面作用的人。
最后讓我感動(dòng)和佩服的是德勝公司提倡的“誠(chéng)信”和“實(shí)力”(質(zhì)量),從不請(qǐng)客送禮使回扣。在當(dāng)今物欲橫流、無(wú)視規(guī)則的市場(chǎng)中生存可謂少之又少,他也向中國(guó)的企業(yè)表明了自己靠“誠(chéng)信贏天下”的操守,德勝,德勝,以德取勝!
日本地震讓全世界看到了日本人的高素質(zhì),而人們對(duì)日本人高素質(zhì)的判斷僅僅是從地震發(fā)生,人們?cè)诔欣锞挥行虻嘏抨?duì)購(gòu)物,避難所里大家不慌不忙,不急不躁坦然面對(duì)自然災(zāi)害。僅此而已,小小的幾個(gè)細(xì)節(jié)給我們上了一堂生動(dòng)的文明禮儀課,由此我想到了這幾天為了完成任務(wù)正在看《德勝員工守則》,它就是從吃飯、走路、睡覺(jué)、人際關(guān)系等日常生活細(xì)節(jié)入手,面面俱到地規(guī)范員工的行為。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,游戲有游戲規(guī)則,企業(yè)有規(guī)章制度,《德勝員工守則》不只是局限于企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度,他是教你如何做一個(gè)現(xiàn)代的文明人,不知道為什么,看了《德勝員工守則》讓我不由自主地想到了《弟子規(guī)》,不知道制定制度的人是否從《弟子規(guī)》中受到的啟發(fā),他們有一個(gè)共同之處就是注重自身的修養(yǎng)的,看《弟子規(guī)》感覺(jué)有好多,我們現(xiàn)在有些已無(wú)法做到,有的也沒(méi)必要這么做,而《德勝員工守則》可以說(shuō)是更適合現(xiàn)代人的白話(huà)版的《弟子規(guī)》,我邊看邊對(duì)照著自己的日常行為,發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)被忽略了,有些原本有的好習(xí)慣慢慢地被丟棄了,有人愛(ài)把白領(lǐng)和高素質(zhì)人群等同起來(lái),其實(shí)并非如此,人在這個(gè)社會(huì)上要受到別人的尊重,做人比做事更重要,你可以做不了一個(gè)白領(lǐng),但你可以讓自己成為一個(gè)有素養(yǎng)的人,德勝公司的成功使素質(zhì)教育有了范本,我也找到了這本書(shū)為什么受歡迎的原因了。
德勝(蘇州)洋樓有限公司管理的高明之處在于著眼于員工的素質(zhì)教育和提高,公司的總裁把提升員工的總體素質(zhì)作為頭等大事,要求在公司建立君子的天下,提倡員工之間形成一種簡(jiǎn)單的而和諧的關(guān)系,旗幟鮮明地反對(duì)公司官僚文化,批判傳統(tǒng)文化中垃圾的東西,公司員工在其所工作的環(huán)境里不斷受到好評(píng)。
學(xué)習(xí)《德勝員工守則》,自己受益匪淺。德勝是一家外資公司,可德勝的這些要求正是我們的孔孟之道,正是我們的先人追求的道德目標(biāo)。最后一句話(huà)做結(jié)尾“只要對(duì)學(xué)校有好處”相信當(dāng)我們每做一件事都想到這句話(huà),那么我們的學(xué)校一定會(huì)更好!
我們推薦一本好書(shū),來(lái)自于一篇德勝員工守則讀后感,在我們仔細(xì)讀完之后,不由的想讀讀《德勝員工守則》,這是一本什么樣的書(shū)呢?這篇德勝員工守則讀后感又有怎樣的誘惑力呢?我們沒(méi)有組織大家逐章逐節(jié)地討論學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)很適宜大學(xué)生閱讀!
在20xx年我發(fā)現(xiàn)的最好的企業(yè)是:蘇州德勝公司;最好的企業(yè)家是:蘇州德勝公司總監(jiān)聶圣哲;最好的一本書(shū)是:《德勝員工守則》。其實(shí),德勝在業(yè)內(nèi)和行外有名已是好多年了,而且這本書(shū)從20xx年11月第1版到20xx年3月已是第21次印刷啦。
蘇州德勝是一家什么樣的企業(yè)呢?德勝(蘇州)洋樓有限公司是美國(guó)聯(lián)邦德勝公司在中國(guó)設(shè)立的子公司,專(zhuān)門(mén)從事現(xiàn)代美制木(鋼)結(jié)構(gòu)住宅的研究、開(kāi)發(fā)和建造,說(shuō)白了,就是蓋房子的。所以,其絕大多數(shù)(90%以上)的員工都來(lái)自農(nóng)村,都是地地道道的“農(nóng)民工”,但就是這些“農(nóng)民工”卻干出工程師們干不出的產(chǎn)品品質(zhì),這些“農(nóng)民工”的職業(yè)素質(zhì)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了一般的白領(lǐng)們。這種不可思議的改變來(lái)自什么力量呢?答案就是德勝的管理和《德勝員工守則》。
《德勝員工守則》不能算是嚴(yán)格意義上的書(shū),因?yàn)樗闹饕獌?nèi)容是德勝企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度匯編和有關(guān)人員的講話(huà)、體悟摘錄。但即使如此,這本書(shū)依然稱(chēng)得上當(dāng)今中國(guó)企業(yè)的“管理圣經(jīng)”,值得我們所有做企業(yè)的人、搞管理的人、尤其是剛畢業(yè)的大學(xué)生仔細(xì)來(lái)研讀、用心去領(lǐng)悟。
這本書(shū)顧名思義更多是關(guān)于企業(yè)制度建設(shè)的具體做法和管理思想。在中國(guó)企業(yè)(也包括非企業(yè)的單位)大都不缺乏制度,甚至制度也都看起來(lái)很完善,但真正能做到或達(dá)到預(yù)期效果的卻寥若晨星。原因在哪?一者,是制度設(shè)計(jì)得有缺陷,特別是管理理念、管理目標(biāo)、管理措施等相互之間不能很好地銜接,甚至有些地方是相互沖突的;二者,是制度不能得到嚴(yán)格或絕對(duì)的執(zhí)行,這表現(xiàn)為兩個(gè)層面,首先是管理者不能身體力行,管理者往往成為最先破壞制度的人;其次是不能?chē)?yán)格地按照制度和流程要求辦事,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些例外,例外多了制度自然就沒(méi)有人相信了,最后還是“人治”。德勝的制度并不復(fù)雜,甚至很多方面都是一些“常識(shí)性”的要求,但最重要的是德勝這些要求都不折不扣地做到了,日積月累大家就形成了一種習(xí)慣,都能夠自覺(jué)地遵行這些制度,或者這些制度都已經(jīng)成為了德勝和德勝人的一種內(nèi)在或內(nèi)生的文化,與企業(yè)和每一個(gè)員工都自動(dòng)或天然地融合在一起,不再是為了執(zhí)行制度而執(zhí)行,而是為了企業(yè)和個(gè)人更好地成長(zhǎng)而執(zhí)行,無(wú)疑制度在這時(shí)已經(jīng)超越了制度本身的涵義。
《德勝員工守則》就是一本很需要我們學(xué)習(xí)的必修教材,愿大學(xué)生都能從中有所收獲,轉(zhuǎn)化為我們工作和成長(zhǎng)的力量。
德勝員工守則讀書(shū)心得讀德勝員工守則后感篇三
我對(duì)德勝洋樓這個(gè)企業(yè)的一知半解,皆是來(lái)源于《德勝員工守則》。
在這本書(shū)中,我看到的不僅是一個(gè)管理者身體力行打造的管理標(biāo)準(zhǔn),更是德勝獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)文化。
他的企業(yè)文化,不是振奮人心的宏圖偉略,也不是虛無(wú)縹緲的口號(hào)和旗幟,他是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的日常管理,是烙印在員工腦中的價(jià)值觀,是落到實(shí)處的行為準(zhǔn)則。
那些看似“簡(jiǎn)單粗暴”的員工規(guī)則,其實(shí)是在潛移默化中養(yǎng)成員工嚴(yán)以律己的習(xí)慣,而正是這種習(xí)慣,促成了德勝今天的成功,同時(shí)這種成功,又源源不斷地轉(zhuǎn)換為企業(yè)對(duì)員工的福利,形成了一個(gè)良性的循環(huán)。
在函的最后,有這樣一句話(huà):讓我們相互協(xié)作,為建立健康、公平的商業(yè)秩序而努力!大家可以在后面聶圣哲總監(jiān)的講話(huà)中知道,德勝的所有項(xiàng)目都是靠自己的實(shí)力拿到的,雖然置身中國(guó),但是這家公司卻近乎偏執(zhí)的追求著健康、公平的商業(yè)秩序,無(wú)視所謂的“行業(yè)潛規(guī)則”,秉持一貫的反腐作風(fēng)。
這與我們小貸的廉潔公約不謀而合,小貸人的“不喝客戶(hù)一口水,不抽客戶(hù)一支煙”不就是在踐行著反腐、自律的職業(yè)道德嗎?在我們小貸中心的20**年從業(yè)人員行為準(zhǔn)則中,我們也將“嚴(yán)謹(jǐn)操守,禁止利用職務(wù)之便直接或間接地謀取私利;禁止接受客戶(hù)禮品以及宴請(qǐng)(含工作餐)”寫(xiě)進(jìn)了員工行為規(guī)范的基本原則中。
每一個(gè)新入職的小貸客戶(hù)經(jīng)理都要上一堂強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的課程。
信貸工作往往是容易滋生腐壞的土壤,我們小貸自成立之初以來(lái),一直堅(jiān)守著廉潔的職業(yè)準(zhǔn)則,不以惡小而為之。
不應(yīng)得的利益會(huì)模糊我們的雙眼,使我們的調(diào)查報(bào)告有失偏頗,不應(yīng)有的私利關(guān)系會(huì)麻痹我們的風(fēng)險(xiǎn)神經(jīng),影響我們的貸款質(zhì)量,所以所有的小貸人都恪守著職業(yè)道德規(guī)范,這使得我們?cè)诹粝铝己玫目蛻?hù)口碑的同時(shí),也對(duì)自己有一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧的交代。
正如德勝集團(tuán)所要表達(dá)的,員工在商業(yè)關(guān)系中不可夾雜有任何形式的腐壞行為。
反腐文化建設(shè)不僅是部門(mén),更是全行應(yīng)該要注重的。
我很高興的是,在讀到這些內(nèi)容的時(shí)候我們的部門(mén)已經(jīng)建立了這樣的`準(zhǔn)則,并將在以后的業(yè)務(wù)工作中繼續(xù)踐行這一職業(yè)準(zhǔn)則。
但是我們并不能僅限于此,我們的信貸流程是否足夠嚴(yán)謹(jǐn)?我們是否在自我道德控制之外在流程上進(jìn)一步加入反腐控制手段?我們的內(nèi)部審計(jì),風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)是否已經(jīng)達(dá)到了我們防范道德風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期?這是我們這樣一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)需要不斷探索和提高的。
德勝的價(jià)值觀是“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”,其實(shí)這幾個(gè)詞廣泛適用于所有的職業(yè)人。
誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心我想很多人都做得到,但是不走捷徑卻不是一件容易的事,畢竟我們中國(guó)人出了名的喜歡耍耍小聰明,有捷徑擺著不走實(shí)在有違“人之常情”呀。
在小貸,從新員工入職的第一天起,“不要想著走捷徑、耍小聰明”就被時(shí)時(shí)提起,信貸工作是需要一步一個(gè)腳印的。
譬如掃街,也許在座的不知道,掃街是一件非??简?yàn)?zāi)托缘墓ぷ鳎阈枰S持良好的銀行工作人員形象,把我們的產(chǎn)品告訴到街頭巷尾的潛在客戶(hù),你可能會(huì)被轟出來(lái),可能會(huì)遭受白眼和誤解,可能一天會(huì)聽(tīng)到兩百次的“不需要”,可能天氣非常冷,可能日頭很毒,但是你能不去掃街嗎?——不能。
因?yàn)閽呓质亲鲂≠J的開(kāi)始,它不僅僅是最原始的客戶(hù)拓展渠道,更是磨練小貸人意志的機(jī)會(huì),也是提升溝通交流能力的法寶。
然而有人肯定不愿意,他會(huì)選擇走捷徑,他可以躲在支行不去營(yíng)銷(xiāo),靠一點(diǎn)點(diǎn)的上門(mén)客戶(hù)維持業(yè)績(jī)。
但是這是捷徑嗎?這是一個(gè)披著捷徑的皮的坑,因?yàn)閽呓譄o(wú)形中會(huì)帶來(lái)很多潛在客戶(hù),是符合可持續(xù)發(fā)展原則的,而等客上門(mén)的同義詞,卻是“坐吃山空”。
捷徑往往看起來(lái)鮮花似錦,可是倒在捷徑途中的累累白骨告訴我們,成功并沒(méi)有捷徑。
作為團(tuán)隊(duì)中的普通員工,我們應(yīng)對(duì)所謂的捷徑保持十分的警惕,要知道理想不會(huì)隨隨便便成功,多數(shù)捷徑往往都是陷阱,只有腳踏實(shí)地地去工作,去奮斗,才能真正實(shí)現(xiàn)自己的理想。
我們小貸人員大多是80后、90后,小貸中心是年輕、有活力、充滿(mǎn)干勁的團(tuán)隊(duì),他充滿(mǎn)了希望,滿(mǎn)載著活力前行,但最怕的是浮躁和急功近利。
我認(rèn)為,德勝員工守則非常適合小貸人員去深讀、精讀,在這次讀書(shū)討論中,我們也將借鑒德勝經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善小貸中心自己的員工守則,并重新定義和提升我們的文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在最后,我想借用聶圣哲先生的一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的感想,也是《德勝員工守則》這本書(shū)被最多提及的一句話(huà),那就是:我實(shí)在沒(méi)有什么大的本事,我只有認(rèn)真做事的精神。
愿我們永遠(yuǎn)認(rèn)真做事,為了我們昆山農(nóng)商行的每一步前行都能烙下最堅(jiān)實(shí)的腳印。
德勝員工守則讀書(shū)心得讀德勝員工守則后感篇四
讀完《德勝員工守則》這本書(shū)后的感想,對(duì)你來(lái)說(shuō)有什么心得體會(huì)或者感想啟發(fā)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于德勝員工守則心得體會(huì)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
讀完《德勝員工守則》,我特別認(rèn)同其中誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心,不走捷徑的核心觀點(diǎn)。
作為原裝標(biāo)配的中國(guó)人,我認(rèn)為,做到誠(chéng)實(shí)勤勞有愛(ài)心再簡(jiǎn)單自然不過(guò),但真正拒絕捷徑卻很難,因?yàn)樗姓T惑力。
這個(gè)社會(huì)到處都流傳著各種版本故事,重點(diǎn)都是耍小聰明走捷徑完勝?lài)?yán)守規(guī)矩的大智慧。
我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)故事,一個(gè)肥皂生產(chǎn)線(xiàn)出現(xiàn)包裝盒漏裝故障,工程師設(shè)計(jì)包裝控制機(jī)械處理報(bào)價(jià)是190萬(wàn)元,而一個(gè)打工仔用臺(tái)100元的風(fēng)扇對(duì)著流水線(xiàn)吹就能分離出漏裝的肥皂盒。
老板盛贊打工仔具備真正的中華智慧,諷刺掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)的工程師對(duì)中國(guó)現(xiàn)實(shí)狗屁不通。
的確如此,當(dāng)老板面對(duì)100元的成本怎么舍得花上百萬(wàn)來(lái)提升技術(shù)呢;當(dāng)一個(gè)公司造假上市能輕松圈錢(qián)過(guò)億又怎能拒絕在賬目上動(dòng)手腳呢;當(dāng)一個(gè)國(guó)家光出口低端產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)規(guī)模就成世界老二還肯花心思改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嗎…,所以,要求一個(gè)普通人在如今靠人脈能定乾坤、決生死、評(píng)輸贏的大環(huán)境下拒絕那金光四射的捷徑太難了。
然而,走上這看來(lái)鮮花似錦的捷徑,真能成功嗎?倒在捷徑途中的累累白骨告訴我們,事實(shí)與想象相距太遠(yuǎn)。
拿上文中案例來(lái)說(shuō),老板選擇了短期利潤(rùn),而不是徹底研究改造生產(chǎn)線(xiàn),進(jìn)而發(fā)展自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),建立后備技術(shù)力量支持。
我們可以預(yù)見(jiàn),生產(chǎn)線(xiàn)的故障不會(huì)只發(fā)生一次,而缺乏技術(shù)支持的老板運(yùn)氣不會(huì)好到故障都為他量身定制,更不用說(shuō)那些風(fēng)頭浪尖上的公司名人一朝落敗后的冷冽蕭索。
從洋務(wù)運(yùn)動(dòng)到金融危機(jī),輿論不是宣揚(yáng)師夷長(zhǎng)技中體西用,就是揚(yáng)言要趕英超美只爭(zhēng)朝夕,迷信捷徑夢(mèng)的中華民族想跨越式發(fā)展大國(guó)崛起,現(xiàn)實(shí)中卻專(zhuān)注挨打一百年,這不能不說(shuō)是一個(gè)絕大的諷刺。
值得慶幸的是,以中國(guó)之大人才之廣,還是有一個(gè)聶圣哲對(duì)近在咫尺的捷徑保持一份清醒,德勝公司在成立后堅(jiān)持不上市、不廣告、不偷工減料也不做紅頂官商,裹挾著現(xiàn)代企業(yè)理念沖破重重阻礙走到今天。
而作為團(tuán)隊(duì)中的普通員工,我們更應(yīng)對(duì)所謂的捷徑保持十分的警惕,要知道即使是在這片神奇的土地,也不會(huì)發(fā)生隨隨便便成功的“中國(guó)夢(mèng)”,多數(shù)捷徑往往都是陷阱,要想我們?nèi)松c眾不同,就必須把握生命里的每一分鐘,來(lái)全力以赴自己心中的夢(mèng)。
我對(duì)德勝洋樓這個(gè)企業(yè)的一知半解,皆是來(lái)源于《德勝員工守則》。
在這本書(shū)中,我看到的不僅是一個(gè)管理者身體力行打造的管理標(biāo)準(zhǔn),更是德勝獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)文化。
他的企業(yè)文化,不是振奮人心的宏圖偉略,也不是虛無(wú)縹緲的口號(hào)和旗幟,他是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的日常管理,是烙印在員工腦中的價(jià)值觀,是落到實(shí)處的行為準(zhǔn)則。
那些看似“簡(jiǎn)單粗暴”的員工規(guī)則,其實(shí)是在潛移默化中養(yǎng)成員工嚴(yán)以律己的習(xí)慣,而正是這種習(xí)慣,促成了德勝今天的成功,同時(shí)這種成功,又源源不斷地轉(zhuǎn)換為企業(yè)對(duì)員工的福利,形成了一個(gè)良性的循環(huán)。
在函的最后,有這樣一句話(huà):讓我們相互協(xié)作,為建立健康、公平的商業(yè)秩序而努力!大家可以在后面聶圣哲總監(jiān)的講話(huà)中知道,德勝的所有項(xiàng)目都是靠自己的實(shí)力拿到的,雖然置身中國(guó),但是這家公司卻近乎偏執(zhí)的追求著健康、公平的商業(yè)秩序,無(wú)視所謂的“行業(yè)潛規(guī)則”,秉持一貫的反腐作風(fēng)。
這與我們小貸的廉潔公約不謀而合,小貸人的“不喝客戶(hù)一口水,不抽客戶(hù)一支煙”不就是在踐行著反腐、自律的職業(yè)道德嗎?在我們小貸中心的20xx年從業(yè)人員行為準(zhǔn)則中,我們也將“嚴(yán)謹(jǐn)操守,禁止利用職務(wù)之便直接或間接地謀取私利;禁止接受客戶(hù)禮品以及宴請(qǐng)(含工作餐)”寫(xiě)進(jìn)了員工行為規(guī)范的基本原則中。
每一個(gè)新入職的小貸客戶(hù)經(jīng)理都要上一堂強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的課程。
信貸工作往往是容易滋生腐敗的土壤,我們小貸自成立之初以來(lái),一直堅(jiān)守著廉潔的職業(yè)準(zhǔn)則,不以惡小而為之。
不應(yīng)得的利益會(huì)模糊我們的雙眼,使我們的調(diào)查報(bào)告有失偏頗,不應(yīng)有的私利關(guān)系會(huì)麻痹我們的風(fēng)險(xiǎn)神經(jīng),影響我們的貸款質(zhì)量,所以所有的小貸人都恪守著職業(yè)道德規(guī)范,這使得我們?cè)诹粝铝己玫目蛻?hù)口碑的同時(shí),也對(duì)自己有一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧的交代。
正如德勝集團(tuán)所要表達(dá)的,員工在商業(yè)關(guān)系中不可夾雜有任何形式的腐敗行為。
反腐文化建設(shè)不僅是部門(mén),更是全行應(yīng)該要注重的。
我很高興的是,在讀到這些內(nèi)容的時(shí)候我們的部門(mén)已經(jīng)建立了這樣的準(zhǔn)則,并將在以后的業(yè)務(wù)工作中繼續(xù)踐行這一職業(yè)準(zhǔn)則。
但是我們并不能僅限于此,我們的信貸流程是否足夠嚴(yán)謹(jǐn)?我們是否在自我道德控制之外在流程上進(jìn)一步加入反腐控制手段?我們的內(nèi)部審計(jì),風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)是否已經(jīng)達(dá)到了我們防范道德風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期?這是我們這樣一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)需要不斷探索和提高的。
德勝的價(jià)值觀是“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”,其實(shí)這幾個(gè)詞廣泛適用于所有的職業(yè)人。
誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心我想很多人都做得到,但是不走捷徑卻不是一件容易的事,畢竟我們中國(guó)人出了名的喜歡耍耍小聰明,有捷徑擺著不走實(shí)在有違“人之常情”呀。
在小貸,從新員工入職的第一天起,“不要想著走捷徑、耍小聰明”就被時(shí)時(shí)提起,信貸工作是需要一步一個(gè)腳印的。
譬如掃街,也許在座的不知道,掃街是一件非常考驗(yàn)?zāi)托缘墓ぷ?,你需要維持良好的銀行工作人員形象,把我們的產(chǎn)品告訴到街頭巷尾的潛在客戶(hù),你可能會(huì)被轟出來(lái),可能會(huì)遭受白眼和誤解,可能一天會(huì)聽(tīng)到兩百次的“不需要”,可能天氣非常冷,可能日頭很毒,但是你能不去掃街嗎?——不能。
因?yàn)閽呓质亲鲂≠J的開(kāi)始,它不僅僅是最原始的客戶(hù)拓展渠道,更是磨練小貸人意志的機(jī)會(huì),也是提升溝通交流能力的法寶。
然而有人肯定不愿意,他會(huì)選擇走捷徑,他可以躲在支行不去營(yíng)銷(xiāo),靠一點(diǎn)點(diǎn)的上門(mén)客戶(hù)維持業(yè)績(jī)。
但是這是捷徑嗎?這是一個(gè)披著捷徑的皮的坑,因?yàn)閽呓譄o(wú)形中會(huì)帶來(lái)很多潛在客戶(hù),是符合可持續(xù)發(fā)展原則的,而等客上門(mén)的同義詞,卻是“坐吃山空”。
捷徑往往看起來(lái)鮮花似錦,可是倒在捷徑途中的累累白骨告訴我們,成功并沒(méi)有捷徑。
作為團(tuán)隊(duì)中的普通員工,我們應(yīng)對(duì)所謂的捷徑保持十分的警惕,要知道理想不會(huì)隨隨便便成功,多數(shù)捷徑往往都是陷阱,只有腳踏實(shí)地地去工作,去奮斗,才能真正實(shí)現(xiàn)自己的理想。
我們小貸人員大多是80后、90后,小貸中心是年輕、有活力、充滿(mǎn)干勁的團(tuán)隊(duì),他充滿(mǎn)了希望,滿(mǎn)載著活力前行,但最怕的是浮躁和急功近利。
我認(rèn)為,德勝員工守則非常適合小貸人員去深讀、精讀,在這次讀書(shū)討論中,我們也將借鑒德勝經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善小貸中心自己的員工守則,并重新定義和提升我們的文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在最后,我想借用聶圣哲先生的一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的感想,也是《德勝員工守則》這本書(shū)被最多提及的一句話(huà),那就是:我實(shí)在沒(méi)有什么大的本事,我只有認(rèn)真做事的精神。
愿我們永遠(yuǎn)認(rèn)真做事,為了我們昆山農(nóng)商行的每一步前行都能烙下最堅(jiān)實(shí)的腳印。
讀完《德勝員工守則》,我非常敬佩這樣的公司,因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)不僅盈利賺錢(qián),還一直教育員工如何把人做好,同時(shí)注重履行社會(huì)責(zé)任。
我個(gè)人認(rèn)為德勝公司始終所提倡的價(jià)值觀——“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”就是該書(shū)的精髓。
全書(shū)除導(dǎo)讀外主要分為兩大部分:規(guī)章制度篇和企業(yè)文化篇。
因?yàn)楸救擞行胰サ聞俟緦?shí)地參觀學(xué)習(xí)過(guò),所以對(duì)于德勝的規(guī)章制度有切身的感受:表面制度看似苛刻,其實(shí)無(wú)處不流露著人性化。
但是再好的制度如果不能很好地推行,或推行了卻沒(méi)人自覺(jué)遵守,那么,它只是一張空頭支票。
怎樣才能順利地執(zhí)行制度呢?依我來(lái)看解決好制度與人之間的關(guān)系才是關(guān)鍵。
仔細(xì)地閱讀德勝的規(guī)章制度,會(huì)發(fā)現(xiàn)這些制度或有利于員工基本技能的提高,或有利于員工個(gè)人素養(yǎng)的提升,或有利于員工的自我完善……可以說(shuō)正是因?yàn)榈聞俟咎幚砗昧酥贫群蛦T工這二者的關(guān)系,它才能在員工中贏得群眾支持,才會(huì)順利地推行開(kāi)來(lái)。
比如說(shuō)德勝所推崇的“洗馬桶精神”,評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是馬桶洗干凈后水可以漱口。
其實(shí)很多單位也有關(guān)于洗馬桶的規(guī)定,但在實(shí)際的操作過(guò)程中從來(lái)就沒(méi)有嚴(yán)格按照程序規(guī)定去執(zhí)行,正所謂做到不等于做好。
洗馬桶并不像我們所想得那么簡(jiǎn)單,它不是一件我們馬馬虎虎對(duì)待就能應(yīng)付過(guò)去的事情,它體現(xiàn)了一種工作精神——員工要有不怕臟、不怕煩的精神。
寫(xiě)到這里,愧疚之情油然而生,不禁問(wèn)自己為什么有時(shí)對(duì)制度的執(zhí)行不夠完美,反思良久我覺(jué)得還是因?yàn)閷?duì)制度缺乏敬畏。
我只是在享受制度帶來(lái)的溫暖,卻沒(méi)有更多地感受到制度的威嚴(yán),而一旦感受到,必然會(huì)嚴(yán)格遵守。
因此,作為營(yíng)銷(xiāo)中心一名員工,我必須要重新認(rèn)識(shí)我們的規(guī)章制度,提高自己的執(zhí)行力,提升自己的內(nèi)在修養(yǎng)。
關(guān)于企業(yè)文化篇,我覺(jué)得德勝公司創(chuàng)始人聶圣哲先生的幾句話(huà)和他所推崇的平民教育讓我感到回味無(wú)窮的同時(shí)又甚是敬佩。
“一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!一個(gè)不遵守制度的民族是一個(gè)不可靠的民族!”這話(huà)說(shuō)得樸實(shí)而又豪邁,它是一個(gè)企業(yè)家、一個(gè)文化人、更是一個(gè)公民的吶喊;“制度只能對(duì)君子有效,對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的。
德勝公司的合格員工應(yīng)該努力使自己變成君子,做合格公民。
”中國(guó)自古有云“君子坦蕩蕩,小人長(zhǎng)戚戚”,我覺(jué)得社會(huì)也好、企業(yè)也罷,能否和諧而有效率地運(yùn)行,最重要的就是看它有多少遵循公民準(zhǔn)則的“良民”。
試問(wèn)一下你愿意整天和一個(gè)好逸惡勞,偷奸?;?,冷漠自私的人相處嗎?除非你本身就是這樣的人或者你瘋了。
盡管我們每個(gè)人身上都存在這樣或那樣的缺點(diǎn),但做一個(gè)合格公民是我們的底線(xiàn)。
聶圣哲先生所推崇的平民教育具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
教育的最終目的是生存能力的培養(yǎng)以及人格的完善。
隨著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),社會(huì)加速度地向前發(fā)展,社會(huì)越來(lái)越需要有一技之長(zhǎng)的人,越來(lái)越需要具備學(xué)習(xí)能力的人,這與聶圣哲所推崇的平民教育理念不謀而合——讓更多普通人獲得職業(yè)教育機(jī)會(huì),培養(yǎng)一技之長(zhǎng),提升個(gè)人品格和素養(yǎng)。
讀完全書(shū)仍意猶未盡、回味無(wú)窮,它給我最大的啟發(fā)就是反思自己。
可能,我站的角度沒(méi)那么高,只是從自身角度去嚴(yán)格要求自我,希望自己在以后的工作中不斷深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我們的管理制度,不折不扣地執(zhí)行我們的規(guī)章制度,做一個(gè)有愛(ài)心的人,做一個(gè)有品位的人,做一個(gè)有規(guī)矩守秩序的人,做一個(gè)受人尊敬的人。
德勝員工守則讀書(shū)心得讀德勝員工守則后感篇五
我對(duì)德勝洋樓這個(gè)企業(yè)的一知半解,皆是來(lái)源于《德勝員工守則》。
在這本書(shū)中,我看到的不僅是一個(gè)管理者身體力行打造的管理標(biāo)準(zhǔn),更是德勝獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)文化。
他的企業(yè)文化,不是振奮人心的宏圖偉略,也不是虛無(wú)縹緲的口號(hào)和旗幟,他是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的日常管理,是烙印在員工腦中的價(jià)值觀,是落到實(shí)處的行為準(zhǔn)則。
那些看似“簡(jiǎn)單粗暴”的員工規(guī)則,其實(shí)是在潛移默化中養(yǎng)成員工嚴(yán)以律己的習(xí)慣,而正是這種習(xí)慣,促成了德勝今天的成功,同時(shí)這種成功,又源源不斷地轉(zhuǎn)換為企業(yè)對(duì)員工的福利,形成了一個(gè)良性的循環(huán)。
在函的最后,有這樣一句話(huà):讓我們相互協(xié)作,為建立健康、公平的商業(yè)秩序而努力!大家可以在后面聶圣哲總監(jiān)的講話(huà)中知道,德勝的所有項(xiàng)目都是靠自己的實(shí)力拿到的,雖然置身中國(guó),但是這家公司卻近乎偏執(zhí)的追求著健康、公平的商業(yè)秩序,無(wú)視所謂的“行業(yè)潛規(guī)則”,秉持一貫的反腐作風(fēng)。
這與我們小貸的廉潔公約不謀而合,小貸人的“不喝客戶(hù)一口水,不抽客戶(hù)一支煙”不就是在踐行著反腐、自律的職業(yè)道德嗎?在我們小貸中心的20xx年從業(yè)人員行為準(zhǔn)則中,我們也將“嚴(yán)謹(jǐn)操守,禁止利用職務(wù)之便直接或間接地謀取私利;禁止接受客戶(hù)禮品以及宴請(qǐng)(含工作餐)”寫(xiě)進(jìn)了員工行為規(guī)范的基本原則中。
每一個(gè)新入職的小貸客戶(hù)經(jīng)理都要上一堂強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的課程。
信貸工作往往是容易滋生腐敗的土壤,我們小貸自成立之初以來(lái),一直堅(jiān)守著廉潔的職業(yè)準(zhǔn)則,不以惡小而為之。
不應(yīng)得的利益會(huì)模糊我們的雙眼,使我們的調(diào)查報(bào)告有失偏頗,不應(yīng)有的私利關(guān)系會(huì)麻痹我們的風(fēng)險(xiǎn)神經(jīng),影響我們的貸款質(zhì)量,所以所有的小貸人都恪守著職業(yè)道德規(guī)范,這使得我們?cè)诹粝铝己玫目蛻?hù)口碑的同時(shí),也對(duì)自己有一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧的交代。
正如德勝集團(tuán)所要表達(dá)的,員工在商業(yè)關(guān)系中不可夾雜有任何形式的腐敗行為。
反腐文化建設(shè)不僅是部門(mén),更是全行應(yīng)該要注重的。
我很高興的是,在讀到這些內(nèi)容的時(shí)候我們的部門(mén)已經(jīng)建立了這樣的準(zhǔn)則,并將在以后的業(yè)務(wù)工作中繼續(xù)踐行這一職業(yè)準(zhǔn)則。
但是我們并不能僅限于此,我們的信貸流程是否足夠嚴(yán)謹(jǐn)?我們是否在自我道德控制之外在流程上進(jìn)一步加入反腐控制手段?我們的內(nèi)部審計(jì),風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)是否已經(jīng)達(dá)到了我們防范道德風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期?這是我們這樣一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)需要不斷探索和提高的。
德勝的價(jià)值觀是“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”,其實(shí)這幾個(gè)詞廣泛適用于所有的職業(yè)人。
誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心我想很多人都做得到,但是不走捷徑卻不是一件容易的事,畢竟我們中國(guó)人出了名的喜歡耍耍小聰明,有捷徑擺著不走實(shí)在有違“人之常情”呀。
在小貸,從新員工入職的第一天起,“不要想著走捷徑、耍小聰明”就被時(shí)時(shí)提起,信貸工作是需要一步一個(gè)腳印的。
譬如掃街,也許在座的不知道,掃街是一件非常考驗(yàn)?zāi)托缘墓ぷ?,你需要維持良好的銀行工作人員形象,把我們的產(chǎn)品告訴到街頭巷尾的潛在客戶(hù),你可能會(huì)被轟出來(lái),可能會(huì)遭受白眼和誤解,可能一天會(huì)聽(tīng)到兩百次的“不需要”,可能天氣非常冷,可能日頭很毒,但是你能不去掃街嗎?——不能。
因?yàn)閽呓质亲鲂≠J的開(kāi)始,它不僅僅是最原始的客戶(hù)拓展渠道,更是磨練小貸人意志的機(jī)會(huì),也是提升溝通交流能力的法寶。
然而有人肯定不愿意,他會(huì)選擇走捷徑,他可以躲在支行不去營(yíng)銷(xiāo),靠一點(diǎn)點(diǎn)的上門(mén)客戶(hù)維持業(yè)績(jī)。
但是這是捷徑嗎?這是一個(gè)披著捷徑的皮的坑,因?yàn)閽呓譄o(wú)形中會(huì)帶來(lái)很多潛在客戶(hù),是符合可持續(xù)發(fā)展原則的,而等客上門(mén)的同義詞,卻是“坐吃山空”。
捷徑往往看起來(lái)鮮花似錦,可是倒在捷徑途中的累累白骨告訴我們,成功并沒(méi)有捷徑。
作為團(tuán)隊(duì)中的普通員工,我們應(yīng)對(duì)所謂的捷徑保持十分的警惕,要知道理想不會(huì)隨隨便便成功,多數(shù)捷徑往往都是陷阱,只有腳踏實(shí)地地去工作,去奮斗,才能真正實(shí)現(xiàn)自己的理想。
我們小貸人員大多是80后、90后,小貸中心是年輕、有活力、充滿(mǎn)干勁的團(tuán)隊(duì),他充滿(mǎn)了希望,滿(mǎn)載著活力前行,但最怕的是浮躁和急功近利。
我認(rèn)為,德勝員工守則非常適合小貸人員去深讀、精讀,在這次讀書(shū)討論中,我們也將借鑒德勝經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善小貸中心自己的員工守則,并重新定義和提升我們的文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在最后,我想借用聶圣哲先生的一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的感想,也是《德勝員工守則》這本書(shū)被最多提及的一句話(huà),那就是:我實(shí)在沒(méi)有什么大的本事,我只有認(rèn)真做事的精神。
愿我們永遠(yuǎn)認(rèn)真做事,為了我們昆山農(nóng)商行的每一步前行都能烙下最堅(jiān)實(shí)的腳印。