初入職場,新職工往往懷揣著憧憬,又帶著些許迷茫。新職工培訓,宛如一把鑰匙,為他們開啟融入企業(yè)、勝任工作的大門。培訓中,從企業(yè)文化的深入解讀,到專業(yè)技能的悉心傳授,再到團隊協(xié)作的默契培養(yǎng),每一項內容都意義非凡。而培訓后的心得體會,更是新職工對這段寶貴經(jīng)歷的深度反思與成長感悟。為給即將踏上培訓之旅或剛完成培訓的新職工提供啟發(fā),我們收集了新職工培訓心得體會優(yōu)秀范文5篇。這些范文真情實感,從不同視角展現(xiàn)培訓收獲。感興趣的小伙伴們來看一看吧,從中汲取經(jīng)驗,助力自己更好地開啟職場征程。
新職工培訓心得范文 篇1
說起來,還覺得有些納悶,主任叫我參加20xx年新員工崗前培訓。我是20xx年進來的,已經(jīng)工作兩年了也,不覺得奇怪?要我這樣一個老人跟新人一起培訓?難道平日里自己的操作不夠規(guī)范?還是?不過,回想一下,我好像也確實是沒有參加過培訓的,當時進來時都沒有人叫我去培訓,自己也沒有留意的。所以,這次跟著那些新同事學習也不錯,不僅可以自我檢查,查缺補漏,發(fā)現(xiàn)自己平日的操作有哪些不足之處,趁早糾正。而且,可以順便認識一批新同事也是個不錯的機會了。好好學習,天天向上,廣交益友,互相學習交流。
我來醫(yī)院兩年了,還是有很多不懂的,或許是平日里自己關注的太少了吧,不夠細心,不夠全面。這次培訓給我的收獲很多,便想寫寫心得體會,于此共勉,要求自己在今后工作中做到更好。
首先是朱院長的發(fā)言,他對于我們這批新同事的加入表示熱烈歡迎,并要求我們盡早熟悉醫(yī)院的環(huán)境,熟悉醫(yī)院各科室的業(yè)務,熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度,熟悉醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范要求,掌握各科室的操作規(guī)范。并且對我們提出三個方面的要求:三個學習(學習醫(yī)術,學習醫(yī)德,學習醫(yī)尚),一個技巧(與患者和同事之間溝通的技巧),一個做人(學會善待他人,善待自己)。簡單精辟,讓人體會深刻。
其次是政工科鄭主任的講課,她詳細地介紹了醫(yī)院的概況:豐順縣人民醫(yī)院座落在素有“梅州南大門,潮汕后花園”之稱的豐順縣城內,環(huán)境優(yōu)美,交通便利。創(chuàng)建于1949年6月,比建國還早了四個月,起初名為豐順紅十字會醫(yī)院。占地面積為4萬多平方米,建筑面積2萬多平方米,是一間集醫(yī)療、科研、教學、急救、康復和保健為一體的二級甲等綜合醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)有在職干部職工396人,專業(yè)技術人員352人,目前正高職稱1人,副高職稱47人,外聘專家4人,中級職稱74人,開放病床250張,年門診量20萬人次,年住院病人1萬多人次,住院各類手術2千多臺次。搶救危重病人1千多人次,成功率95%。
目前醫(yī)院設有內一科、內二科(感染性疾病科)、內三科、外一科、外二科、婦產(chǎn)科、兒科等臨床住院科室;門診部設有“120”急救中心、急診科、內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、肛腸科、皮膚科、性病科、中醫(yī)科、五官科、口腔科等診室;醫(yī)技科室有:手術室、消毒供應中心、藥劑科、理療科、放射科、檢驗科、病理科、高壓氧倉、血庫、體外震波碎石室等30多個臨床醫(yī)技科室。
近幾年來,醫(yī)院注重科學管理,堅持走科技興醫(yī)之路,目前擁有美國通用公司GE-FII雙排雙螺旋CT機、800毫安帶電視X光機、日立7060全自動生化分析儀、美國德普全自動化學發(fā)光免疫分析儀、奧林巴斯CIF-V70型電子胃腸鏡、奧林巴斯CF-V70型結腸鏡、輸尿管腎鏡、日本JMS SD-20型血透機、寧波NG90-11A型高壓氧艙、彩色多普勒超聲心動圖、24小時動態(tài)心電圖機、運動負荷心電分析系統(tǒng)、24小時動態(tài)血壓監(jiān)測儀、彩色B超、經(jīng)顱多普勒、乳透、碎石機、心電監(jiān)護儀、C臂X光機、血氣分析儀、銳普心梗儀、全自動麻醉機等一批較先進設備的同時,注重??平ㄔO,重視人才培養(yǎng)和技術引進,把提高人員素質與引進技術、設備緊密結合起來,積極開展臨床科研活動,全面提高醫(yī)療技術水平。目前,我院與南方醫(yī)院合作,成立了“南方醫(yī)院豐順遠程醫(yī)學中心”,醫(yī)院外一科是梅州市醫(yī)學重點(普外)專科,開展了胰腺癌、胰頭癌、食道癌、肝癌、肝葉切除術、食道支架植入術、輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術等各種疑難復雜手術;外二科開展顱腦手術、全髖關節(jié)置換術、皮瓣轉移、鎖定鋼板應用、治療車禍工傷所致骨外科及椎間盤摘除、高位截癱等手術;內一科是心血管專科:開展心肌梗塞溶栓治療、電擊復律、無創(chuàng)呼吸機治療呼吸衰竭等危重病搶救治療;內二科是以收治各種傳染病為特色的???內三科:治療急、慢性腎衰,開展血透、血濾及碳腎等治療;神經(jīng)系統(tǒng)、各種中毒疑難危重病例搶救治療;婦產(chǎn)科收治各種婦產(chǎn)科疑難危重病例和手術搶救治療;小兒科對常見兒科疾病、新生兒危重癥有完善的先進設備和診療技術;五官科開展各種眼部、顏面部手術及人工晶體植入手術等。
醫(yī)院堅持以“病人至上,質量第一”的服務宗旨,結合最初“全心全意為人民服務”的辦院宗旨。重視兩個文明建設,先后榮獲省、市、縣文明醫(yī)院、文明單位、文明和諧示范窗口、先進集體、先進基層黨組織等稱號。
看來我們醫(yī)院發(fā)展前景還是很可觀的,之前是自己沒有發(fā)現(xiàn)罷了。介紹完醫(yī)院概況,緊接著學習《中華人民共和國醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及其實施辦法》。其中,第三條:醫(yī)德醫(yī)范如下:(一)救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。(二)尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應一視同仁。(三)文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關心和體貼病人。(四)廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫(yī)謀私。(五)為病人保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)學,不泄露病人隱私與秘密。(六)互學互尊,團結協(xié)作。正確處理同行同事間的關系。(七)嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精。不斷學習更新知識,提高技術水平。
然后學習《廣東省醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范實施細則》,其中,第二章:醫(yī)院各類人員的醫(yī)德規(guī)范要求,第五條如下:1、醫(yī)院工作人員應以救死扶傷,防病治病為己任,實行社會主義人道主義,熱愛本職,安心工作,堅守崗位,盡職盡責,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作一絲不茍,不怕臟,不怕累,千方百計為病人解除病痛,獻身衛(wèi)生事業(yè)。2、尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應一視同仁,做到“四個一樣”(生人熟人一樣,群眾干部一樣,院內院外一樣,鄉(xiāng)村城市一樣。)3、對病人就醫(yī)言語文明,態(tài)度誠懇,舉止穩(wěn)重,儀表端莊,同情、關心和體貼病人,做到“五心”(檢查細心,治療精心,解釋耐心,聽取意見虛心,讓病人及家屬放心。)不發(fā)生、硬、頂、推現(xiàn)象。4、遵紀守法,廉潔奉公,不以工作之便謀私利,不接受病人的吃請、饋贈 ,不準勒索病人財物,任何時候都要珍惜自己的人格國格。5、為病人保守醫(yī)密,實行保護性醫(yī)學,不泄露病人隱私與秘密。6、應團結協(xié)作,自覺維護集體榮譽,敬老愛幼,相互尊重,取長補短,共同完成各項任務,不應親疏有別,忌賢妒能,危害團結,影響工作。7、對業(yè)務技術應精益求精,虛心學習,刻苦鉆研,有實事求是的科學作風和奮發(fā)向上的進取精神,吸收國內外先進經(jīng)驗,更新知識,開展新技術、新項目。積極參加改革創(chuàng)新,運用新的醫(yī)學模式,發(fā)展醫(yī)學科學,提高業(yè)務技術和醫(yī)院管理水平。第八條:醫(yī)技人員醫(yī)德規(guī)范要求:應面向臨床,主動配合,急病人所急,保證臨床各科需要和發(fā)展,為病人服務。2、以準確、及時、安全為原則,嚴格遵守操作規(guī)程,為臨床提供科學數(shù)據(jù)和治療檢查新方法。3、實事求是,不謊報數(shù)據(jù),不開假報告,出現(xiàn)差錯及時糾正,采取補救措施。4、藥劑人員應切實執(zhí)行《藥品管理法》及《藥典》規(guī)定,操作規(guī)范,稱量準確,細致審方,認真核對,防止差錯,確保藥品安全有效。開展臨床藥學,加強臨床用藥指導。
接著學習《梅州市醫(yī)德規(guī)范十要十不要》:1、要忠于職守、盡職盡責救死扶傷;不要玩忽職守、敷衍了事或貽誤搶救時機。2、要合理檢查,合理用藥因病施治;不要濫檢查、開大處方。3、要尊重病人的人格和權利;不要泄露病人的隱私與秘密。4、要文明禮貌態(tài)度和謁、優(yōu)質服務為病人著想;不要有“生、冷、硬、頂、推、拖”等不良行為的發(fā)生。5、要廉潔行醫(yī),反商業(yè)賄賂;不要收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”或接受吃請、以工作之便推銷藥品、器械等。6、要增強責任意識,嚴格遵守操作規(guī)程;不要發(fā)生醫(yī)療差錯、事故。7、要虛心學習,刻苦鉆研業(yè)務,對技術精益求精;不要不思進取安于現(xiàn)狀。8、要嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策;不要多收費、亂收費,做有損病人利益的事。9、要遵紀守法、誠實守信;不要開具虛假醫(yī)學證明,不違反規(guī)定鑒別胎兒性別。10、要嚴格遵守《醫(yī)德規(guī)范》,團結協(xié)作,保證醫(yī)療質量和安全,加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系;不要有任何違反《醫(yī)德規(guī)范》的行為發(fā)生。
然后學習行為規(guī)范,采取網(wǎng)絡多媒體教學。一個個生動的畫面,既熟悉又陌生,感覺對比平日里同事們的行為舉止,差別好大呀。我們確實做的不太規(guī)范,不夠優(yōu)雅,很多細節(jié)問題沒有注意到。沒有注意到作為醫(yī)院的員工,自己的一舉一動都代表著醫(yī)院的形象,有可能因為個人的問題而影響了整個醫(yī)院的名聲和榮譽。所以希望大家要記得自己不僅是個人,也是整體的一份子。每每做事前要考慮清楚,不要因小失大,不要因你而玷污了醫(yī)院的神圣。醫(yī)院是個高貴而神圣的地方,是救死扶傷,挽救生命的殿堂,不容許任何人因個人問題破壞她。然而,現(xiàn)實中,醫(yī)院的神圣形象早已經(jīng)被某些醫(yī)務工作中的敗類給毀了呀。所以才造成了緊張的醫(yī)患關系,給了病人感覺自己是弱勢群體,醫(yī)院是強勢形象的誤導。
其實,(你們或許不信)作為醫(yī)務人員的我們才是真正的弱勢群體呀。你們也許會說我是醫(yī)院的員工,我在為醫(yī)院辯護,當然也有其中的一部分原因。但是,最主要的并非如此??纯船F(xiàn)在,患者的素質也大不如從前了,動不動就破口大罵,認為自己是上帝,我們沒有理由不為他們服務周到。稍有不滿,有時候甚至因為很小的誤會也會去投訴,很小的事件也要鬧得很大,鬧得滿城風雨,生怕沒有知道自己的委屈似的。(當然這是比較少數(shù)的,比較極端的。但是卻可以因為這樣而影響某些醫(yī)務人員的態(tài)度和看法,無形中造成負面情緒。)
醫(yī)院是一個服務型的事業(yè)單位,或許是醫(yī)療改革后,順應社會的發(fā)展,所以要求就越來越高。要求醫(yī)務工作者全心全意為患者服務,還因為出現(xiàn)的眾多醫(yī)療糾紛而出臺了越來越多的法律和規(guī)章制度規(guī)范和約束我們。這樣,我們就更加難做了呀。當然,我不敢說這樣不好,畢竟對于病人的利益有更多的保護,對于病人來說是個好消息??墒牵行r候,一般糾紛都是由于雙方面原因 造成的,要好好調差細節(jié),弄清楚事情的起因和緣由,不偏袒任何一方,不冤枉任何一位醫(yī)務人員。不能讓患者吃虧,也不能讓醫(yī)務者吃虧。這樣的事例確實很棘手,很難辦。需要充分的證據(jù),還要結合當時的法律法規(guī),才能進行解決。而且,法律不斷更改增加,或許那個時候是判決甲方?jīng)]有責任,可是當新法律一出臺,甲方就又得承擔責任了。不能小看任何一件事情,任何一個小的細節(jié),往往會給人致命的一擊。這樣的醫(yī)療糾紛,我有聽過一些,相信有關注法律在線,或者相關法律欄目的人都不會陌生。
最后,大家一起觀看和學習了“中國科學院院士、南方醫(yī)院腎內科主任侯凡凡教授”的先進事跡。侯凡凡——中山醫(yī)科大學獲博士學位,在美國哈佛大學完成博士后。腎內科主任、中國人民解放軍腎臟病研究所所長,主任醫(yī)師、教授、博士生導師。主攻急、慢性腎衰及替代治療。擅長急、慢性腎炎、腎病綜合征、狼瘡性腎炎等腎臟病診治。曾主持國家自然科學基金及省部級重點基金14項。發(fā)表論著145篇,論文被sci收錄40篇,5次在國際主要學會獲獎,獲國家科技進步二等獎1項,省部級科技進步一等獎4項,二等獎4項。中國人民解放軍總后勤部“科技金星”,總后勤部“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,“廣東省優(yōu)秀學科帶頭人”。包括國際腎臟病學會(isn)暨美國腎臟病學會(asn)“最佳論文一等獎“。
關于侯凡凡的先進事跡,電視和網(wǎng)絡媒體都有過相關報道,衛(wèi)生部還下發(fā)文件給各個醫(yī)院共同學習,所以一點都不陌生了。我在此就不再詳細介紹了。她就是我們學習的榜樣,是一位真正有醫(yī)者仁心的醫(yī)生,是全心全意為病人服務的好大夫。
晚上19:30進行考核,對于當天的培訓內容和各科室的專業(yè)知識進來考試。還好,不難,因為上課有認真聽講,平日里也略有看書,很輕松就答完試卷回來了??紙鼍退母杏X就是如此了:大筆一揮,不到半小時就可以輕松完卷。
第二天,(也就是今天)接著培訓。由朱副院長給我們講課——醫(yī)院感染病學。因為我是一名藥劑人員,接觸感染病患者比較少,掌握的也就不是很多,所以這堂課對于我來說是很值得上的。聽完后,我更加意識到預防感染病和護理感染病,不僅是醫(yī)生和護士的工作,其他醫(yī)技科室也一樣要重視。我們平日里的配藥,調配處方等等也要嚴格規(guī)范操作,很多細節(jié)的部分稍不注意就會引來不必要的感染,造成病人的交叉感染,或者是感染了自己。比如說,作為接待HIV的患者,你嚴格按照規(guī)范操作時候,不小心被針頭劃破了手指,那么要立即處理,甚至要及時上報院部感染病科,不然感染了自己,處理起來就麻煩了。曾經(jīng)有一護士,就是這樣導致自己感染了HIV,她希望醫(yī)院方面可以給予處理。但是,因為她當時沒有上報,院部感染病科沒有檔案記錄,所以該醫(yī)院不能確認她就是在上班時候感染的病。因為下班后的時間也很長,說句難聽的誰知道你是怎么感染的呀。雖然那個醫(yī)院好像有點不近人情,對于自己的員工都不能好好對待。但是,院方的說法也不無道理,所以,那位護士只好吃了啞巴虧。作為醫(yī)務人員要學會保護自己,切忌不要犯相同的錯誤,否則吃虧的是自己。
其次,還有護理學知識培訓,我因為今天要值夜班,而且護理的知識相對而言沒有那么重要,就沒有繼續(xù)聽課了?;貋韺懥诉@篇日志,希望自己以后的工作可以有所提高。同時,也希望看到這篇日志的醫(yī)務人員可以學習到一些有價值的東西。
所以說,這樣的培訓不僅是針對新員工的,老員工也很有必要聽聽,可以從中自我對比,自我反省,自我提高。
新職工培訓心得范文 篇2
經(jīng)過這次培訓,讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解.對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說.短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解.
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,采取小組比賽的形式來學習業(yè)績管理,
一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。 所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理,是保證組織目標實現(xiàn)的關鍵,同時通過業(yè)績管理,實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升,最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標.在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價,對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實結果與未來改善的結合是業(yè)績管理的核心原則。 業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常6 1的理念,也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。 經(jīng)過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位,
所以加深對安全規(guī)程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫(yī)學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學習,加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學習,使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。
新職工培訓心得范文 篇3
時間過得真快,轉眼胸外科的培訓已經(jīng)結束。培訓是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得亦不。
在胸外科培訓期間我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同事,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過_個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。
較好地完成了各科室的學習任務.通過半年多的培訓,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務!
新職工培訓心得范文 篇4
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
#總講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業(yè)務,以望在質上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學生時代,擠進了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
新職工培訓心得范文 篇5
首先很榮幸能成為貴院的一名護理人員,通過三天的崗前培訓,盡管時間上有些匆忙,但每一項內容都是各位老師精心準備的,比如對于患者的安全管理、護理文書的書寫、護患溝通技巧、優(yōu)質護理內涵、護理工作流程、護理禮儀等等,有些看似簡單,可要真正做好卻不是那么容易。
1)如何做好對患者的安全管理?一旦發(fā)生安全隱患時,該怎樣處理?比如常見的顛倒、墜床、燙傷等等,面對這樣的安全隱患首先要做到預防,然后要熟悉并掌握各種預案流程,加強責任心,多巡視病房。
2) 隨著生活水平的提高,醫(yī)療技術的不斷更新,人們對于護理質量的要求也越來越高,這就要求我們與患者之間建立良好的護患關糸,運用溝通技巧,多站在患者的角度去思考問題,相信患者也會多一些理解和支持。
3)護士的儀容儀態(tài)也間接影響著我們的工作,一個良好的精神狀態(tài)不論是對于患者或者是我們自己都能成為一種鼓勵。微笑是最美的語言,微笑有時可以化解臨床上碰到的尷尬,或許還能減少護患間的糾紛。
如今護土的工作不僅僅是簡單的發(fā)藥、打針了,更多的倡導人性化服務,所以我們在不斷完善自己業(yè)務技能的同時,也要不斷提高個人修養(yǎng)。