一鍵復制
在淘寶購物過程中，難免會遇到各種不盡人意的狀況，這時候商家的道歉信就顯得尤為關鍵。“淘寶道歉信模板精選5篇”為你呈現(xiàn)多樣場景下的道歉范例。涵蓋商品描述不符，因疏忽未及時同步信息致買家誤解；售后維修延遲，因訂單多、人手不足給買家?guī)聿槐?；客戶信息泄露，遭黑客攻擊致隱私受影響；促銷活動規(guī)則臨時變更，未及時通知買家；還有虛假發(fā)貨，因與物流信息對接出錯等情況。每篇模板都給出了具體解決措施。感興趣的小伙伴們快來看看吧。
淘寶道歉信模板集錦 篇1
親愛的顧客們：
很抱歉這么久才收到我們的東西。首先，我想向你表示誠摯的歉意。不好意思！你拍的是預定的鞋號。當時你聯(lián)系了廠家，給了我們大概的到達時間。但是，我們沒想到會延遲交貨，所以我們也延遲了交貨。我很抱歉，也很無奈。
今天我們終于收到了貨物，并盡快交付給你。我們加班，不吃飯，多派人手，盡量早點發(fā)貨。
我特意準備了一些小禮物，或多或少的表達了我們的一點心意和歉意。希望你能接受。親愛的~收到貨后，你還是滿意的。請記得給我們好評，給我們一個五星級的動態(tài)評分，好嗎？
再次感謝大家的支持。本店將一如既往，真誠為每一位朋友服務。本著真誠的原則，我們將永遠朝著更好的方向發(fā)展。收到貨物后，如果您有任何問題，請聯(lián)系我們。如果你滿意，給我們表揚和鼓勵。如果您不滿意，請聯(lián)系我們，我們將盡最大努力讓您滿意。
祝你淘寶開心，萬事如意！
淘寶道歉信模板集錦 篇2
至我最親親的買家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺！好久才給您回復一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！
我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！
還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！
萬分內(nèi)疚的
X年XX月XX日
淘寶道歉信模板集錦 篇3
尊敬的顧客：
您好！我是的店主。
看到您對我們的評價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正！真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。
祝您身體健康生活愉快！
此致
敬禮！
姓名：
淘寶道歉信模板集錦 篇4
尊敬的買家：
您好！
非常感謝您選擇我們的產(chǎn)品。再次祝你家庭幸福，萬事如意！這是一封，為我父母可能造成的一切不愉快向他們道歉。親愛的，很抱歉打擾你！
這可能是由于各種原因，如天氣、物流、倉庫爆炸等。直接影響收貨的及時性。我們不確定從付款到簽署包裹有多長時間了。如果讓父母久等，請理解理解父母，感謝父母的包容！為此，我們送上一份小禮物來表達我們深深的歉意。相信以后可以做的更好！
我們已經(jīng)為父母準備了詳細的產(chǎn)品說明和注意事項。父母應該仔細閱讀。“I ”很重要！您可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q任何問題。真心希望得到5分好評。請與朋友分享你的滿意。謝謝你，親愛的~
團隊所有成員的問候
淘寶道歉信模板集錦 篇5
親愛的顧客：
很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起！您拍下的是預定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是發(fā)錯貨，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎？
再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心，事事順利！
此致
敬禮！
姓名：
