一鍵復(fù)制
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
打工實(shí)踐心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，隨著就業(yè)壓力越來(lái)越大，越來(lái)越多的年輕人選擇外出打工，通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己、拓寬視野、積累經(jīng)驗(yàn)。本文將從打工實(shí)踐帶來(lái)的機(jī)會(huì)，面臨的挑戰(zhàn)，個(gè)人成長(zhǎng)與變化，交流與合作，以及對(duì)未來(lái)的展望等方面，闡述一下我對(duì)外出打工的心得體會(huì)。
首先，外出打工給我提供了很多難得的機(jī)會(huì)。通過(guò)外出打工，我有機(jī)會(huì)接觸到不同行業(yè)的工作，學(xué)習(xí)到了不同的技能和經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，我也能夠更好地了解社會(huì)，對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。此外，外出打工還提供了提升自我的機(jī)會(huì)，通過(guò)與不同地區(qū)的人交流合作，學(xué)習(xí)到了不同的生活方式和價(jià)值觀，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，培養(yǎng)了對(duì)困難的勇氣和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。
然而，外出打工也帶來(lái)了很多挑戰(zhàn)。首先，生活環(huán)境的改變讓我感到壓力倍增，不得不適應(yīng)新的生活方式和工作環(huán)境。工作的辛苦和壓力也讓我倍感疲憊，但我卻學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和承擔(dān)責(zé)任，通過(guò)努力工作，我逐漸克服了這些挑戰(zhàn)，并適應(yīng)了新的工作和生活狀態(tài)。
在外出打工的過(guò)程中，我也得到了很大的個(gè)人成長(zhǎng)和變化。通過(guò)面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，我變得更加自信和堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考和解決問(wèn)題。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了尊重和理解他人，在與不同地區(qū)的人交流和合作中，我領(lǐng)悟到了不同文化的魅力和價(jià)值。
另外，交流與合作也是我外出打工實(shí)踐中的重要組成部分。在新的工作和生活環(huán)境中，我需要與陌生人建立良好的交流與合作關(guān)系，通過(guò)溝通來(lái)解決問(wèn)題和完成任務(wù)。通過(guò)多次團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目實(shí)施，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性，進(jìn)一步提高了我的協(xié)作能力。
最后，我對(duì)外出打工的未來(lái)展望是積累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能，不斷提高自己的能力，并為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，在打工實(shí)踐中，我也希望能夠結(jié)識(shí)更多的朋友和志同道合的人，建立良好的人際關(guān)系，為以后的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
總之，外出打工實(shí)踐給我?guī)?lái)了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的機(jī)會(huì)，雖然面臨著困難和挑戰(zhàn)，但我通過(guò)不斷努力和積極適應(yīng)，逐漸克服了這些困難，獲得了個(gè)人成長(zhǎng)和變化。通過(guò)交流與合作，我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
打工實(shí)踐心得體會(huì)篇二
餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力進(jìn)步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。
由于員工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的條件下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。一樣，由于餐廳是服務(wù)業(yè)，由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)當(dāng)實(shí)施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效力。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走進(jìn)員工的生活，不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每項(xiàng)操縱，每個(gè)動(dòng)作，每個(gè)表情，我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個(gè)根據(jù)。規(guī)范化的.管理，有益于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)步和餐廳管理水平的進(jìn)步，全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對(duì)總監(jiān)說(shuō)，您是否是不放心我們，干嘛非得重復(fù)的看？回答是：不是不放心，是確保萬(wàn)無(wú)一失！小到室溫的多少，背景音樂(lè)的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、色彩的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要觸及到四周幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的題目。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理常常說(shuō)，這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴，非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。很多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，都不投訴的。其實(shí)不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心先容客人的意見(jiàn)，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員，良好的心態(tài)相當(dāng)重要。不要怨天尤人，應(yīng)當(dāng)謝天謝地，餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一名老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話作為一個(gè)有遠(yuǎn)景的員工，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣。
同時(shí)實(shí)習(xí)中，感覺(jué)旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃性獾綄W(xué)校帶給我們的暖和。在實(shí)習(xí)中，通過(guò)郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。
文檔為doc格式。
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打工實(shí)踐心得體會(huì)篇三
寒假作為大學(xué)生們放松、休息和充電的重要時(shí)期，有些同學(xué)選擇了進(jìn)行打工實(shí)踐，以豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和增加自己的經(jīng)濟(jì)收入。我也是其中之一，在這個(gè)假期里我參與了一份打工工作，讓我收獲頗豐。在這次打工實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了工作的重要性和技能的培養(yǎng)，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自己需要進(jìn)一步努力和提升的地方。
首先，打工實(shí)踐讓我真正意識(shí)到了工作的重要性。在假期打工的過(guò)程中，我感受到了自己所進(jìn)行的勞動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值和社會(huì)意義。我在餐館當(dāng)服務(wù)員，每一次能夠幫助顧客解決問(wèn)題或提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我都感到非常自豪和滿足。同時(shí)，通過(guò)工作，我也明白到了一個(gè)人自己的努力和專注是取得成功的關(guān)鍵。只有把每一份工作都當(dāng)成自己的責(zé)任，認(rèn)真完成，才能真正體現(xiàn)出自己的價(jià)值和能力。
其次，打工實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到了技能的重要性和培養(yǎng)的必要性。在我擔(dān)任服務(wù)員的實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)去解決問(wèn)題。這些技能對(duì)于我未來(lái)的發(fā)展和就業(yè)都非常重要。通過(guò)打工，我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和積累各種技能，才能夠在工作中取得出色表現(xiàn)。因此，我決定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的技能，為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
同時(shí)，打工實(shí)踐也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，激發(fā)了我進(jìn)一步提升自己的動(dòng)力。在服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候處理事情不夠迅速，思維不夠敏捷。也有時(shí)候在壓力面前容易緊張，處理問(wèn)題的能力有待提高。通過(guò)這次打工實(shí)踐，我明白了自己的弱點(diǎn)，并下定決心要努力改進(jìn)和提高。我計(jì)劃通過(guò)閱讀相關(guān)的書(shū)籍，參加培訓(xùn)課程，以及向同事和老師請(qǐng)教，來(lái)不斷地完善自己的不足之處。
此外，打工實(shí)踐也讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一家餐館工作，需要與廚師、其他服務(wù)員以及其他部門的同事緊密合作，共同完成工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切配合，我不僅能夠更好地完成我個(gè)人的工作，還可以互相幫助和學(xué)習(xí)，提高工作效率。因此，我將團(tuán)隊(duì)合作視為自己發(fā)展的重要因素，并將其運(yùn)用到我的日常學(xué)習(xí)和工作中。
綜上所述，這次寒假的打工實(shí)踐讓我深刻體會(huì)到了工作的重要性和技能的培養(yǎng)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要進(jìn)一步提升的地方。我將會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)改善自己的不足，并在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮自己的能力。我相信，只要堅(jiān)持不懈，努力提升自己，我一定能夠在未來(lái)的工作領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
打工實(shí)踐心得體會(huì)篇四
??！終于等到這一天了。我跟著老爸來(lái)到搬磚廠，哇靠，有這么多人幫這個(gè)廠的廠長(zhǎng)，他還要招工呀！暈！我見(jiàn)著老爸跟一個(gè)肚子大的不能再大的人（好象這個(gè)人就是這個(gè)廠的廠長(zhǎng)）嘰哩呱啦嘰哩呱啦地，要講就講唄，何必躲在一處，怕別人知道呀。7~~不理你們了，我自己先遛噠遛噠。還沒(méi)等我邁出第二步。老爸就以沖刺1000米的速度奔向我，對(duì)我說(shuō)：“好了，你就在這好好干活吧，11：00鐘就回家來(lái)。我已經(jīng)跟你的廠長(zhǎng)說(shuō)好了，你想回來(lái)就可以回來(lái)。你們廠長(zhǎng)會(huì)如實(shí)發(fā)給你工錢的。那我就走了。好好干活吧。”說(shuō)完就走了。這都哪跟哪呀，還沒(méi)等我說(shuō)完就走了，什么意思呀。還有，我可還沒(méi)有正式加如到他們這種倒霉的工作中來(lái)呢，就開(kāi)始左一個(gè)廠長(zhǎng)右一個(gè)廠長(zhǎng)的，也不嫌別扭。唉，算了吧，還是趕緊干活吧。
對(duì)了，那個(gè)胖子（我對(duì)這個(gè)廠的.廠長(zhǎng)的昵稱）怎么沒(méi)來(lái)呀。管他呢，還是多搬些磚，多賺些零花錢吧?！靶∨笥眩銇?lái)這兒干什么？”我的思緒被拉了回來(lái)，一見(jiàn)是一個(gè)大人，心中的怒火不免消了幾分。我一邊把磚頭向外搬一邊說(shuō)：“你看我是在干嘛呢？”“你是來(lái)打工的么？”“yes”“你父母讓你來(lái)的？”“是的，他們說(shuō)要我自己努力，賺些零花錢?！薄芭丁蔽倚南耄何疫@樣說(shuō)會(huì)不會(huì)給媽媽爸爸丟臉？這時(shí)我聽(tīng)見(jiàn)我旁邊的人說(shuō)“這小孩的家長(zhǎng)可真有教育方法呀。”7~~~這是教育方法？這簡(jiǎn)直是虐待小孩法。不過(guò)，這也是我愿意來(lái)的嘛。哎喲，這磚可真重呀！累死我了?；氐郊乙欢ㄒ尠职謰寢尯煤锚?jiǎng)勵(lì)一番。侇，這太陽(yáng)怎么越來(lái)越辣了。哼！連你太陽(yáng)也跟我作對(duì)，哼哼哼！氣死我了！再看看表，已經(jīng)10：45了，還有25分鐘，休息一下吧?？墒沁@兒哪有陰處呀！算了，還是繼續(xù)搬吧！“一二，一二，加油！”
?。r(shí)間終于到了，可以去領(lǐng)我的工資了。爽呀！數(shù)數(shù)看，我一共搬了112塊，那個(gè)胖子用臟兮兮的手把12塊5毛錢拿給了我。我興沖沖的拿這我的戰(zhàn)力品奔回了家。高興的把它放進(jìn)了以拋棄了很久的存錢罐。哇，太棒了，這12。5塊錢是由我自由支配的，爸爸媽媽也管不了了。哈哈哈哈！我正高興著呢，老媽在房間外用超過(guò)120分貝的打工嗓門隔著門對(duì)我喊：“女兒，吃飯拉。”每當(dāng)這時(shí)候，我總是敗在老媽的嗓子下。沒(méi)辦法，本人去也！
打工實(shí)踐心得體會(huì)篇五
暑期打工實(shí)踐，作為一種鍛煉自己、賺取經(jīng)濟(jì)收益的方式，已經(jīng)成為很多大學(xué)生的選擇。這個(gè)暑假，我也參加了一份打工工作，通過(guò)實(shí)踐，我收獲了很多，不僅鍛煉了自己的能力，還拓寬了自己的視野，讓我對(duì)未來(lái)有了新的認(rèn)識(shí)。在這次打工實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了勞動(dòng)的價(jià)值，培養(yǎng)了對(duì)待工作的責(zé)任感，也加深了對(duì)社會(huì)的理解和對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)踐中，我不僅僅獲得了一份工資，更重要的是通過(guò)工作，我接觸到了不同的人、不同的工作環(huán)境。我在一家旅游公司工作，負(fù)責(zé)接待游客和安排旅游行程。接待游客讓我與不同地區(qū)、不同性格的人打交道，我學(xué)會(huì)了如何與他們進(jìn)行有效的溝通，并學(xué)到了一些為人處世的技巧。而安排旅游行程，則讓我對(duì)旅游業(yè)有了更深入的了解，也讓我看到了旅游的無(wú)限商機(jī)和發(fā)展前景。這些經(jīng)歷讓我明白，工作不僅僅是為了賺錢，更是一種增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、拓寬眼界的寶貴機(jī)會(huì)。
第二段：鍛煉了自己的能力。
在這次打工實(shí)踐中，我需要應(yīng)對(duì)各種意想不到的情況，比如游客的抱怨、突發(fā)事件等。這讓我學(xué)會(huì)了如何冷靜應(yīng)對(duì)，如何溝通解決問(wèn)題。與此同時(shí)，我還鍛煉了自己的時(shí)間管理能力和工作能力。每天面對(duì)繁忙的工作，我必須合理安排時(shí)間，高效完成任務(wù)。這種鍛煉讓我學(xué)會(huì)了如何高效地工作，如何調(diào)整自己的心態(tài)，以及如何面對(duì)挑戰(zhàn)。通過(guò)這次實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了勞動(dòng)的價(jià)值和勞動(dòng)的意義，更加珍惜每一份收獲。
第三段：培養(yǎng)了對(duì)待工作的責(zé)任感。
在打工的過(guò)程中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。但無(wú)論遇到什么困難，我都始終堅(jiān)守在崗位上，盡力履行自己的職責(zé)。我懂得了工作雖然辛苦，但它是自己的選擇，也是自己成長(zhǎng)的一部分。因此，我學(xué)會(huì)了不逃避，不推卸責(zé)任，而是努力去解決問(wèn)題。通過(guò)這次經(jīng)歷，我培養(yǎng)了對(duì)待工作的責(zé)任感，也加深了對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，明白了職業(yè)不僅僅是為了謀生，更是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
第四段：加深了對(duì)社會(huì)的理解。
在與不同的人打交道的過(guò)程中，我漸漸認(rèn)識(shí)到社會(huì)是多樣而復(fù)雜的。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和生活經(jīng)歷，我們要學(xué)會(huì)尊重和包容。通過(guò)與同事、游客的交流，我了解到每個(gè)人都有自己的故事和苦衷，不同的人需要以不同的方式對(duì)待。這種理解和尊重讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，也讓我明白了人與人之間的關(guān)系是需要建立在互相理解和尊重的基礎(chǔ)上的。
第五段：對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)。
在打工的過(guò)程中，我結(jié)交了許多新朋友，學(xué)習(xí)到了與人相處的技巧。我認(rèn)識(shí)到交朋友不僅僅是為了得到幫助，更是為了互相成長(zhǎng)，互相支持。通過(guò)與同事和游客的交往，我學(xué)到了如何與人建立良好的關(guān)系，如何處理人際關(guān)系中的矛盾和問(wèn)題。這種學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)人際關(guān)系有了更深入的認(rèn)識(shí)，也使我在將來(lái)的人際交往中更加游刃有余。
總結(jié)：通過(guò)這次暑期打工實(shí)踐，我不僅鍛煉了自己的能力，也培養(yǎng)了對(duì)待工作的責(zé)任感，加深了對(duì)社會(huì)的理解和對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)。這次實(shí)踐不僅讓我明白了勞動(dòng)的意義，也讓我更加堅(jiān)定了對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這次打工經(jīng)歷將成為我寶貴的財(cái)富，讓我更加勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
打工實(shí)踐心得體會(huì)篇六
20xx年11月2日，我有幸到南寧參加小學(xué)數(shù)學(xué)“兩岸四地·高效課堂”及十年課改成果報(bào)告會(huì)，聆聽(tīng)了來(lái)自北京的吳正憲老師、華應(yīng)龍，浙江的錢金鐸、臺(tái)灣的陳招英、香港的鄭振初、深圳的黃愛(ài)華等兩岸四地的名師、專家等的報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)課，讓我銘記在心的是黃愛(ài)華老師的講座《聆聽(tīng)花開(kāi)的聲音》，花就是我們的學(xué)生，讓他們來(lái)當(dāng)學(xué)習(xí)的主角，老師則在學(xué)生的背后，當(dāng)學(xué)生會(huì)學(xué)數(shù)學(xué)了，我們老師就能聆聽(tīng)到學(xué)生花開(kāi)的聲音。
黃愛(ài)華老師的課堂讓我深深領(lǐng)略到：要聆聽(tīng)花開(kāi)的聲音，我們老師要蹲下來(lái)、慢下來(lái)、靜下來(lái)。他上的課題是《相交與垂直》，用來(lái)上課的班級(jí)是四年級(jí)，課前，黃老師讓學(xué)生寫出他和學(xué)生的名字，然后寫上他們之間的關(guān)系，黃老師找到朋友這個(gè)關(guān)系時(shí)，讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)“我和你互相成為朋友”用學(xué)生現(xiàn)有的生成資源，為新課認(rèn)識(shí)相交與垂直打下伏筆，接著放手給學(xué)生自學(xué)，要求不懂先問(wèn)自己再問(wèn)老師，最后要學(xué)會(huì)，就是能教別人。
角度想，孩子喜歡什么，喜歡什么樣的評(píng)價(jià)。當(dāng)學(xué)生不能順利地傳達(dá)知識(shí)的時(shí)候，例如：在教學(xué)什么是垂線時(shí)，他放慢了速度，同樣還是學(xué)生教學(xué)生，就連本課中重要的板書(shū)也是由學(xué)生來(lái)寫的，當(dāng)學(xué)生在教別人出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，又耐心的引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生教會(huì)學(xué)生什么是垂線。他的教學(xué)過(guò)程是這樣的：自學(xué)---提問(wèn)---動(dòng)手?jǐn)[（用兩枝鉛筆擺一擺它們互相垂直）---整理關(guān)鍵詞（用自己喜歡的方式標(biāo)示出概念中最重要的詞語(yǔ)）---用圖講解；讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，而教師角色的變換做得特別好，沒(méi)有一句批評(píng)學(xué)生的語(yǔ)言。當(dāng)學(xué)生學(xué)到垂足時(shí)，有一個(gè)小女孩，把交點(diǎn)說(shuō)成了垂足時(shí)，黃老師沒(méi)有說(shuō)“你錯(cuò)了?！倍亲屍渌膶W(xué)生幫助這個(gè)小女孩，小女孩子終于知道自己的錯(cuò)了，黃老師又讓她在黑板上把剛才她寫的垂足改成了交點(diǎn)，然后用鼓勵(lì)的語(yǔ)言說(shuō)“謝謝你，讓我們認(rèn)識(shí)了什么是交點(diǎn)?！毙∨е淇斓男那榛氐搅俗簧?。
在整節(jié)課上，黃老師都是走到學(xué)生的最后一排，靜下來(lái)為學(xué)生想，想這個(gè)年齡的學(xué)生他們都知道什么，他們有什么的知識(shí)背景，他們的生活經(jīng)驗(yàn)有多少，俗話說(shuō)心靜如水，黃老師在整個(gè)課堂中無(wú)論是他的表情還是他的語(yǔ)速，像一潭清泉，平靜而動(dòng)人，讓人多么的想去靠近它，想到如果自己是他的學(xué)生是多么的幸運(yùn)。
總之，南寧之行，收獲頗多，只是個(gè)人的語(yǔ)言達(dá)能力有限，只能說(shuō)這么多，希望以后有機(jī)會(huì)多能參加這樣的活動(dòng)，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
打工實(shí)踐心得體會(huì)篇七
這個(gè)暑假有點(diǎn)不同，經(jīng)歷了一些從未經(jīng)歷過(guò)的歷程。第一次出遠(yuǎn)門，第一次在沒(méi)有人庇護(hù)的情況下自立、自強(qiáng)，第一次在一個(gè)陌生的環(huán)境里歷練自己。這個(gè)過(guò)程不管是無(wú)助、無(wú)奈、委屈，甚至是誤解，你都得一個(gè)人承受，含淚抬起倔強(qiáng)的頭顱。我第一次深刻地體會(huì)到：這，就是打工者的生活。
在沒(méi)有出去之前我是有想過(guò)打工歷程有多艱辛、多無(wú)奈，也做好了接受這個(gè)挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，但事實(shí)上單憑想象永遠(yuǎn)無(wú)法理解“打工”兩個(gè)字的沉重。雖說(shuō)我只是打暑假工，但是在那樣的環(huán)境里你可以清晰地感受到他們被金錢、感情、家庭、工作交集纏繞著的那無(wú)奈感，有種讓人喘不過(guò)氣的感覺(jué)。曾經(jīng)無(wú)數(shù)次我在心里盤算過(guò)：哥哥在外面打工一個(gè)月有多少工資？我可以要多少？而現(xiàn)在，我為曾經(jīng)的這種想法感到羞恥。
打工的日子不好過(guò)，每天上班都是站著的，剛?cè)ツ且粋€(gè)星期腳跟都是腫的，就連睡覺(jué)都感覺(jué)到鉆心的疼。廠里不包吃住，吃飯住宿都得另交錢。食堂的伙食很差，兩肉兩素的飯得的卻是是四個(gè)青菜，還很難吃。宿舍的窗戶很大，人都可以爬進(jìn)去，連基本的安全保障都沒(méi)有。上班的地方很熱，連風(fēng)扇都是員工百般提議勉強(qiáng)才裝的。我們上的班是兩班倒，一個(gè)月?lián)Q一次班。剛進(jìn)廠的時(shí)候上的是夜班，同行的朋友都是白班，那會(huì)心里挺失落的。
陌生的環(huán)境，陌生的人群，陌生的一切，甚至有時(shí)候覺(jué)得自己都是陌生的。剛?cè)サ那鞍雮€(gè)月，每天一個(gè)人上班，一個(gè)人吃飯，一個(gè)人去買東西，也一個(gè)人難過(guò)地抹眼淚。你要知道，第一次身處異地，第一次那么膽怯地面對(duì)所有陌生的一切，心里該有多無(wú)助，多無(wú)奈，可是沒(méi)有人幫能你承受這些孤獨(dú)無(wú)助。那時(shí)沒(méi)錢辦飯卡，每天頂著太陽(yáng)跑到外面去吃飯，對(duì)于那時(shí)的我而言，省就是王道。后來(lái)，我習(xí)慣了一個(gè)人的生活，“要堅(jiān)強(qiáng)”的信念越來(lái)越生根蒂固。還好，半個(gè)月我已經(jīng)跟同事們相處得很好了，上班的時(shí)候遠(yuǎn)比一個(gè)人的時(shí)候要快樂(lè)的多，雖說(shuō)上班很辛苦，但畢竟還有人可以傾聽(tīng)你的心聲，自己也可以分享她們的快樂(lè)，吵吵鬧鬧的車間里你才能感覺(jué)到你不是一個(gè)人。
跟她們逛街、吃飯、聊天，日子繁忙而充實(shí)。讓自己最安慰的是，不管什么時(shí)候，親情總會(huì)讓我們感到釋然。一開(kāi)始我們都一廂情愿地以為廠里會(huì)包吃包住，呵呵，只是我們想的太美好了。我清楚地記得進(jìn)廠那天我口袋里只有六十塊錢。天天揣著那點(diǎn)錢使勁地省。還好，我哥知道我沒(méi)錢，跑去給我送生活費(fèi)。家人還不時(shí)給我打電話，讓我覺(jué)得心里暖暖的。同時(shí)也想到了不管怎么樣，都不會(huì)讓家人知道我的難過(guò)，報(bào)喜不報(bào)憂是讓他們放心的最好方法。再次感嘆：親情總歸是親情。
其實(shí)在那里的一個(gè)多月里，感受最深的是每天午飯時(shí)間為蔽日而在橋洞下面席地而坐的那一個(gè)個(gè)疲勞的身影。有些人坐著打打盹；有些人皺著眉頭，指縫間的煙灰散散落下；有些在下象棋，或許這是他們惟一的消遣；有些人在聊天，偶爾嘆息，偶爾憨笑。
第一次那么人么認(rèn)真地端詳別人。當(dāng)時(shí)我在想，新聞每天播的給打工者、農(nóng)民工的福利究竟有多少人受益了，這跟我們現(xiàn)實(shí)所看到的完全不是一回事。應(yīng)該叫他們來(lái)看看，真正的打工者究竟是怎樣的。或許他們永遠(yuǎn)都不明白，幾個(gè)人合租幾平米房的無(wú)奈，永遠(yuǎn)都體會(huì)不到像一些人連生病都舍不得請(qǐng)假的辛酸。
我知道“己所不欲勿施于人”，或許她還不知道這個(gè)道理吧。其實(shí)說(shuō)真的，我佩服她的責(zé)任感，她對(duì)每個(gè)工序都嚴(yán)格要求，但是我接受不了她的苛刻和謾罵。因?yàn)槲颐總€(gè)人都希望被人尊重，出錯(cuò)不代表我們沒(méi)有盡力，畢竟一天都在重復(fù)一件事難免會(huì)走神。但是我同時(shí)又在想或許她是在用這樣的一種方式告訴上司，告訴自己：這是我捍衛(wèi)自己職位的最好辦法。畢是竟沒(méi)背景、沒(méi)學(xué)歷，想要在這樣的一個(gè)大廠擁有一個(gè)小職位是要用幾年的磨練來(lái)?yè)Q取的。或許，她曾經(jīng)也像坐在橋洞下面的人一樣無(wú)奈過(guò)。從這個(gè)角度上想，我倒非常能夠理解她。
在那里工作了一個(gè)多月，臨走前的那幾天，心情挺糟糕的?；蛟S在那里我曾經(jīng)非常的失落、非常無(wú)奈過(guò)，但是一個(gè)多月足以讓我對(duì)那里的人依依不舍了。從不相識(shí)，到相識(shí)、相知，我們擁有著很美好的回憶。有她們的關(guān)心、幫助，讓我覺(jué)得很是感激。其實(shí)我知道，受家長(zhǎng)、學(xué)校的影響，我們學(xué)生對(duì)于外面的世界普遍有著畏懼心理，不敢輕易相信別人，但是在那里我所感受到的更多的是“人性本善”。一個(gè)可樂(lè)瓶的友誼，不只是一個(gè)瓶子的重量，而是兩顆心緊緊相依的可貴。郭娟阿姨送我的十字繡、敏雪送我的香水、彩珍送我的睡衣、組長(zhǎng)帶我們?nèi)コ元?dú)食的快感、甚至是同事礦工陪我去玩的情誼……，這些是我一輩子都無(wú)法忘記的。最終我們還是得相信，世界上還是好人多。
或許我們會(huì)有很多機(jī)會(huì)出去旅游，去感受大自然的美，去名勝古跡探尋奇跡，但是請(qǐng)不要忽略了我們真真正正存在的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。出去體驗(yàn)一番，體驗(yàn)一下你從未體驗(yàn)過(guò)的東西，經(jīng)歷一些你從未有過(guò)的歷程。或許你從中能夠領(lǐng)悟到更多讀書(shū)、上網(wǎng)、游戲都無(wú)法學(xué)到的東西，或許你會(huì)更加珍惜你眼前的生活。當(dāng)你問(wèn)家人要錢的時(shí)候，也許你為家人考慮的也就會(huì)更多，也就不會(huì)覺(jué)得那么理所當(dāng)然了。這是一個(gè)歷練的過(guò)程,所收獲的將會(huì)是你意想不到的。
打工實(shí)踐心得體會(huì)篇八
是高校培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)和能力重要途徑,是加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育有效載體,也是課堂學(xué)習(xí)的有益補(bǔ)充。下面是本站帶來(lái)的社會(huì)實(shí)踐。
打工，希望對(duì)大家有幫助。
通過(guò)自己這幾天的切身的體驗(yàn)，接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅(jiān)苦的崗位，方能體會(huì)出賺錢的艱辛，更能體會(huì)得到為人父母的令人感動(dòng)與辛苦。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間大一就已經(jīng)結(jié)束了，我們迎來(lái)了屬于在我們大學(xué)期間的第一個(gè)暑假，放假之前我就已經(jīng)計(jì)劃好這個(gè)暑假該怎么過(guò)，還有怎樣才能把這個(gè)假期過(guò)得充實(shí)。
放假之后我就找了個(gè)工廠去干活，在那里我第一次感受到踏入社會(huì)的感覺(jué)，在那沒(méi)有了校園單純的環(huán)境，沒(méi)有了其他人的庇護(hù)，所有的一切都只能靠自己。
剛進(jìn)工廠的時(shí)候?qū)σ磺卸疾皇煜?，什么都不懂，所以我就跟在一些老員工后面學(xué)習(xí)。我去的是一家印刷廠，一開(kāi)始去的那個(gè)車間是在公司里面主要負(fù)責(zé)的是設(shè)計(jì)與排版的，雖然后來(lái)我也去過(guò)別的車間學(xué)習(xí)，可是覺(jué)得還是在這個(gè)地方更有價(jià)值，他們所設(shè)計(jì)的是其實(shí)只是一些制品例如塑料標(biāo)簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等，有時(shí)甚至還要設(shè)計(jì)出大概的產(chǎn)品的成本與收益。因?yàn)楸旧砭褪菍W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的，所以認(rèn)為會(huì)在那學(xué)到很多東西。
我首先崗位側(cè)重的是排版。一般的工作過(guò)程是，客戶發(fā)到我們部門，其產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹和一些圖片，然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報(bào)紙的排版區(qū)別還是很大，起碼每一期的報(bào)紙?jiān)诰幣派隙紩?huì)有突出主題和主流思想，而這些塑料類制品哪里有這些，都只是突出廣告價(jià)值?？墒沁@些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報(bào)紙少的，更顯出對(duì)于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對(duì)于發(fā)過(guò)來(lái)的作品很滿意，我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準(zhǔn)確，還是要對(duì)作品檢查和修改?；叵氘?dāng)初剛來(lái)做這份工作時(shí)，可想而知所遇到的問(wèn)題將是比別人要多的多，學(xué)歷雖比人高，可經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒(méi)什么，萬(wàn)事開(kāi)頭難，像那些圖片怎么簡(jiǎn)單處理的，我也不清楚。保持積極心態(tài)，我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí)，幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容，并且對(duì)文字和圖片內(nèi)容進(jìn)行檢查。這里的文字要求簡(jiǎn)短，格式統(tǒng)一，占用空間少，而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學(xué)習(xí)，別人會(huì)搞的，我努力后也會(huì)弄的，時(shí)間一久，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐，慢慢對(duì)于這些的排版技能也多少積累了一點(diǎn)，自己也會(huì)慢慢的知道如何來(lái)解決和應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法。
想想排版還是太過(guò)于輕松，當(dāng)然只是從勞動(dòng)強(qiáng)度上來(lái)說(shuō)，要比生產(chǎn)車間里的人好一點(diǎn)。8月份剛到，公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點(diǎn)，于是我就來(lái)到了有點(diǎn)不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個(gè)是做塑料包裝品的車間，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在車間里的磨練，印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過(guò)程，見(jiàn)識(shí)到不少只能在書(shū)中的聽(tīng)聞到的機(jī)械實(shí)物，認(rèn)識(shí)了不少新朋友，這三處是我認(rèn)為最大的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的，工作量大也是正常的，污染也是不可避免。
通過(guò)這一個(gè)月的打工之旅，在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學(xué)會(huì)了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠(chéng)地對(duì)待別人，慢慢地你的真誠(chéng)也一定會(huì)換來(lái)真正的友誼。同時(shí)也知道了在學(xué)校的時(shí)光有多好，在學(xué)?？梢陨险n，可以看書(shū)，可以上網(wǎng)哪，而不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)來(lái)源，因?yàn)樽约嚎偸窍氘?dāng)然的花父母的錢。如今通過(guò)自己這幾天的切身的體驗(yàn)，接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅(jiān)苦的崗位，方能體會(huì)出賺錢的艱辛，更能體會(huì)得到為人父母的令人感動(dòng)與辛苦。通過(guò)這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。
作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，兩年的理論學(xué)習(xí)，以及外貿(mào)方面的證書(shū)的準(zhǔn)備，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí)，諸如：外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程。但是，一切的了解還只停留在理論階段。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問(wèn)題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以我選擇了專業(yè)對(duì)口的暑期實(shí)習(xí)。
該公司并不是本地最大的外貿(mào)公司，但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個(gè)多月的生活讓我覺(jué)得非常愉快，也受益匪淺。在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售。
合同。
以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)熟悉了通過(guò)電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。我尤其喜歡每天中午12點(diǎn)一到前臺(tái)音樂(lè)聲起大家就往餐廳走去一邊吃飯一邊聊天有天居然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健拔幕蟾锩蔽衣?tīng)得狂無(wú)語(yǔ)。但也正是這種氣氛讓我覺(jué)得很舒服。
實(shí)習(xí)的一個(gè)多月，從一開(kāi)始無(wú)人問(wèn)津的冷板凳，到后來(lái)和所有同事熟絡(luò)的小幫手，我是覺(jué)得很有成就感的。實(shí)習(xí)生活讓我正真體會(huì)到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面，正如我們一直追求的白領(lǐng)生活：喝喝茶，吹吹空調(diào)，打打電話，聊聊天，一天過(guò)去了，月底工資也很高;另一方面，緊張的工作節(jié)奏使每個(gè)人異常繁忙，而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機(jī)應(yīng)變。
外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ)，而單證是后期的處理.一般初進(jìn)外貿(mào)公司都是從單證制作開(kāi)始，然后跟單。等對(duì)外貿(mào)所有程序都有所了解了，便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)不僅涉及外銷，也要和國(guó)內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實(shí)習(xí)有一大半時(shí)間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常，外商會(huì)把需要的產(chǎn)品寄到公司，然后就由我們公司詢價(jià)，給外商報(bào)價(jià)后決定合作具體事宜。
一個(gè)多月里，通過(guò)詢價(jià)的環(huán)節(jié)，我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定的了解。如，尼龍?jiān)鷰Ш谏赡苡谢亓?，看樣品要看原?鋁合金管需要磨具，一般有6061和6063兩種常見(jiàn)鋁合金;線材有上鋅量的區(qū)別;我們?？吹降膸Ы饘偕乃芰蠂婎^是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品，在詢價(jià)過(guò)程中，通過(guò)與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索，漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)給我未來(lái)的工作帶來(lái)便利。
我的實(shí)習(xí)小策略：辦公室里每個(gè)同事都有自己的工作，這時(shí)候，我學(xué)會(huì)了“偷師”：眼觀六路，耳聽(tīng)八方。留意同事間的對(duì)話，以及和廠家、外商的電話。通過(guò)這些，我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時(shí)吸收這些信息，并舉一反三，讓我的實(shí)習(xí)生活十分順利。比如，我部門一位同事在拍外商樣品照片時(shí)，把我們外商的商標(biāo)也拍了進(jìn)去，前輩就告訴他，我們要學(xué)會(huì)為客戶保密，所以后來(lái)，我自己操作時(shí)，都會(huì)留意一下給廠家看得圖片里會(huì)不會(huì)透露我們客戶的資料。
1.不管是業(yè)余員還是單證員，都應(yīng)該準(zhǔn)備自己的小本子。我覺(jué)得至少準(zhǔn)備三樣：首先是行事歷，有日期的那種，需要哪天做的事就在那一頁(yè)上做記錄;第二是工作進(jìn)度小冊(cè)子，把每天自己做的事，心得都整理起來(lái)，方便以后查找資料;最后就是一些聯(lián)系過(guò)得廠家資料，名片等等。
2.自己的文件要分類管理，每一單合同下，報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨(dú)用回形針裝訂。
3.為自己的公司和客戶保密。在詢價(jià)初期，不要過(guò)多的透露自己公司的信息，等縮小范圍以后，需要對(duì)方寄樣時(shí)，再透露公司名稱之類的信息。
4.積極調(diào)整心態(tài)。每天，我們自己可能有不愉快的事，但是絕對(duì)不能把壞的情緒帶到辦公室，尤其是客戶面前。
付出就有回報(bào)，人的綜合素質(zhì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，只要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幾年以后終究會(huì)有所成的。思考：由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，人民幣升值，加上國(guó)內(nèi)原材料漲價(jià)，在我實(shí)習(xí)期間，公司的業(yè)務(wù)量并不是特別大。我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。各業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)，部門之間聯(lián)系不緊密，我認(rèn)為雖然各部門所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不同但完全可以相互介紹客戶資源，擴(kuò)大市場(chǎng)。尼龍?jiān)鷰У脑儍r(jià)過(guò)程中就出現(xiàn)過(guò)一次問(wèn)題。我部門要找的是2.5*100規(guī)格的，而剛好另有部門在做3.6*200和3.6*250的。等我這邊公司聯(lián)系好了，樣品也寄到了，他們才知道。然后我不得不又讓供應(yīng)商再次寄他們規(guī)格的樣品，重復(fù)快遞費(fèi)用。因而我的建議是，建立一個(gè)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每位業(yè)務(wù)員把自己在做的、將做的單子做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。一方面可以自己了解進(jìn)度，另一方面，給其他業(yè)務(wù)員參考。甚至可以推薦一些工廠，寫一些工作心得，促進(jìn)同事間的交流。
在此次實(shí)踐中，我學(xué)到了很多東西，我感覺(jué)到了要想做好貿(mào)易工作，必須要拓展自己的知識(shí)面，要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩，能更順利的完成訂單。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到很多東西，尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。
不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象，也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?，所以要想做好業(yè)務(wù)員，尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見(jiàn)不到客戶，更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
在此次實(shí)踐中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙，沒(méi)有凝聚力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
在期間，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去!
大家好，我叫，我想，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)靠自己的雙手來(lái)創(chuàng)造財(cái)富。所以今天，我去做好事了。
現(xiàn)在我在家里，什么事情、家務(wù)活，父母東搶著做，從來(lái)不讓我干家務(wù)，因此，使我都養(yǎng)成了一個(gè)壞習(xí)慣：飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手。為了改正這個(gè)壞習(xí)慣，我在心底暗暗地下定決心：我要自立。但是，當(dāng)我每次去收拾碗桌的時(shí)候，看見(jiàn)碗、盆里，筷子里，勺子里的油膩時(shí)，我就會(huì)覺(jué)得非常惡心，丟下碗筷，讓爸爸干完活后再洗!
中午，我和姐姐在家，大人都出去買菜了，我心里暗暗自喜：嘿嘿，今天是我大展身手的時(shí)候啦!我和姐姐跑到鄰居小光家門前，咚咚敲門，我和姐姐商量好了，給劉奶奶洗碗，正好午飯過(guò)后，不正是我做好事的好時(shí)機(jī)嗎?劉奶奶83歲了，幫幫她老人家是應(yīng)該的。小光和劉奶奶開(kāi)了門，劉奶奶很驚奇問(wèn)我們：乖乖們，你們來(lái)干什么?”“是來(lái)洗碗的”劉奶奶很是不好意思，說(shuō)：“哎呀，不用讓你們洗，我老身子骨早就習(xí)慣了”。‘沒(méi)關(guān)系，我們應(yīng)該尊老，不用客氣的”。劉奶奶推辭不過(guò)，便笑瞇瞇的讓我們進(jìn)了屋。我“唰、唰、唰”兩下子就把碗桌收拾好了，我們把桌子上的碗筷，勺子，湯匙等用具，把搬到了廚房里。隨即，廚房里響起了一陣碗、勺交響曲——“乒、呤、乓、啷”。正當(dāng)我興高采烈想把碗洗干凈時(shí)，我的眼睛又意外地看見(jiàn)了那些在燈光下顯出五顏六色，像彩虹似的油膩。我再想：“呸，我一個(gè)堂堂男子漢，洗碗那么一小件事也能難得到我嗎?沒(méi)可能，油膩嗎?能碰到我可算你倒霉了，你的死期到了!”想完。我打開(kāi)水龍頭，水“嘩啦啦……”地沖著，我用手使勁朝油膩擦呀擦，沒(méi)想到的是油膩怎么擦也擦不掉，反而纏在了我的手上，怎么洗也洗不掉。
我束手無(wú)策，只好坐在地上，想了一會(huì)兒，突然想起了媽媽當(dāng)初是先往碗里倒了一些洗潔精，然后再用清水沖了沖，我試了試，果真把油膩消滅得干干凈凈。我按照這種方法把碗、勺、鍋、鍋鏟還有湯匙都洗得干干凈凈，看著這些一油不染的碗筷，我心里甜滋滋的笑了!我再看看姐姐的碗，也很干凈，我高興的叫來(lái)了劉奶奶，劉奶奶第一時(shí)間來(lái)到了廚房，一看，一個(gè)個(gè)碗碟還會(huì)反光呢。劉奶奶高興地說(shuō)：“哎呀呀，真漂亮，你們兩個(gè)小家伙還真挺聰明啊，自己會(huì)洗碗，我可要好好謝謝你們啊，呵呵。”劉奶奶剛要把我送出門，我媽媽回來(lái)了，劉奶奶就把我和姐姐幫自己洗碗的事情告訴了媽媽，媽媽高興的親了我們，呵呵，今天真開(kāi)心。
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