一鍵復(fù)制
范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
項目經(jīng)理事跡簡介篇一
43歲的程樹華很消瘦，有一點蒼老的感覺，言語不多卻很實在，樸實而又平和。但就是他總能夠把最艱苦、最難干的項目拿下，成為工業(yè)爐公司寄以重任的“驍將”。
他從鉗工、班長、工長，再到項目經(jīng)理，自1980年進廠上班25年以來，程樹華的每一步都給人留下深刻的印象，他拼命三郎的精神，事事親歷親為的作風(fēng)，不達目的不罷休的韌勁，讓身邊的每個人都很領(lǐng)佩。這幾年他作為項目經(jīng)理帶領(lǐng)職工轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，為工業(yè)爐公司經(jīng)濟效益和樹立品牌形象作出了杰出貢獻。年起，他帶領(lǐng)職工先后在山本海鑫、金暉、廣西柳鋼、武鋼三號高爐搶修、越南太鋼等地參加施工，尤其是年3月至201月，他在近兩年時間內(nèi)與數(shù)百名職工一起完成了沙鋼三座2500m3高爐將近7萬噸耐火材料砌筑1億多元工作量的施工任務(wù)，在施工中工業(yè)爐公司的隊伍作風(fēng)、質(zhì)量控制、現(xiàn)場文明施工以及對安全的管理諸多方面成為沙鋼工地最亮麗的一道風(fēng)景，每次甲方工程例會、工業(yè)爐公司都是甲方舉例學(xué)習(xí)的榜樣。
程樹華多次被一冶和工業(yè)爐公司嘉獎，幾乎年年被工業(yè)爐評為年度先進工作者，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。19他就被評為一冶勞動模范，2004年被授予一冶十佳企業(yè)主人稱號，2004年還被授予一冶優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號等。
一、攻堅戰(zhàn)的精兵。
在工業(yè)爐公司，程樹華每每被領(lǐng)導(dǎo)委以攻堅的重任，這是因為他豐富的施工實踐經(jīng)驗，樸實的工作作風(fēng)，更重要的是他的拼勁和韌勁。2003年3月份，沙鋼這個一冶最大的建筑市場正全面展開施工，7號高爐本體砌筑基本具備條件，工業(yè)爐公司將該項重任交給程樹華。臨行前對他提出了三點要求：一要把項目施工組織好樹立工業(yè)爐公司形象；二要占領(lǐng)市場爭取更大的市場份額；三要鍛煉隊伍培養(yǎng)人才。千斤重擔系于一身，每一項都不好實現(xiàn)，更何況是三項，沙鋼要在兩年多時間內(nèi)同時完成三座2500m3高爐以及一整套450萬噸卷板生產(chǎn)線，工期壓力超乎尋常。但程樹華毅然地接下了任務(wù)，并與公司簽訂了“軍令狀”，完不成任務(wù)就地免職。
2004年初1號高爐施工非常緊張，高爐本體砌筑工期從80天壓到50天，然而更艱難的是各個專業(yè)、各道工序同時展開，交叉作業(yè)，施工條件艱苦，互相干擾。沙鋼高爐設(shè)備全部是從德國拆解回來進行安裝，在結(jié)構(gòu)、工藝、尺寸以及施工流程都與國內(nèi)有很大區(qū)別，高爐本體耐火磚一塊磚重達1.6噸。而且當時由于工安公司已經(jīng)把進風(fēng)口的設(shè)備裝好了，磚卻運不進去，怎么辦？如果每把裝上的設(shè)備退出來，不僅工期不允許，而且損失非常大。程樹華急得團團轉(zhuǎn)，夜不能寐，思考著砌筑方案。最后經(jīng)與技術(shù)人員多次研究，采取一種技術(shù)革新方案，用鋼槍對穿，上面焊一個扁擔，采用平口扣的方法從下面慢慢進去，這樣可以讓耐火磚定位再進行砌筑，該方案由于沒有先例，甲方不接受，經(jīng)反復(fù)協(xié)商甲方才同意試做一次，結(jié)果一次成功。最后工業(yè)爐公司迅速組織人力物力上場，采取時間連續(xù)、空間占滿的24小時輪班作業(yè)，結(jié)果僅僅用了47天時間完成1號高爐本體砌筑施工，確保了1號高爐3月16日出鐵的目標實現(xiàn)。
2004年11月份，程樹華接到一冶沙鋼項目部的命令，要求工業(yè)爐公司務(wù)必在11月16日至11月25日這短短的9天時間內(nèi)完成3號高爐水冷管下耐熱砼澆注和爐底炭料的搗打及架設(shè)好出鐵口的棧橋，安裝好高爐內(nèi)的工作保護棚，達到25日開始砌筑爐內(nèi)碳磚的施工條件。程樹華迅速組織施工管理及技術(shù)人員進行研究，確定了懸空制作棧橋平臺方案，在地面制作平臺，用吊車將平臺整體起吊至鐵口處，再利用鐵口上面一個平臺伸出的兩條懸臂梁，以兩個手拉葫蘆拉住平臺一端，平臺另一端焊牢在爐壁，同時以爐壁為支撐焊出兩個牛腿托住平臺。這個設(shè)計方案新款大膽，得到了監(jiān)理和甲方的允許，結(jié)果僅用了5天時間就制作完成投入使用。
通過近兩年的努力，工業(yè)爐公司不僅在沙鋼高爐完成了施工，而且在焦爐施工從兩座焦爐到四座焦爐，從與別人展開競爭到獨自總包，實現(xiàn)了市場開拓的目標。而且在中標價很低的情況下，程樹華憑著他的指揮藝術(shù)，他的經(jīng)營策略，憑著他的嚴細管理，確保了工業(yè)爐公司效益的實現(xiàn)。
二、拼命三郎的作風(fēng)。
程樹華干工作很拼命，每每最關(guān)鍵最危險的時刻，他總是沖在最前頭，這在工業(yè)爐公司職工中無人不知。
19在江西景德鎮(zhèn)拆100米高的塔架，由于傾斜30cm，隨時都有倒下來的危險，人人都不敢上，但作為工長的他，身先士卒，第一個爬上去，不顧個人的安危，在他的帶動下加上合理的保護措施，最后順利地完成了拆除任務(wù)。20在武鋼二熱軋加熱爐水塔施工中，由于危險沒有人敢上，又是他第一個跳過去。
無論是當工人，還是走上管理崗，工作拼命的作風(fēng)他一直沒有變。這幾年他作為項目經(jīng)理，每天工作都在十幾個小時以上，每天與作業(yè)人員一起到現(xiàn)場，作業(yè)人員離開現(xiàn)場后他不放心時又去現(xiàn)場親自檢查一遍。哪里緊張哪里危險他就守在哪里親自指揮，有時候是自己親自去干。沙鋼3號高爐收尾拆除塔架及爐內(nèi)保護棚，他感到不放心怕有危險，就每天蹲在現(xiàn)場，直到最后一鉤吊完，現(xiàn)場人員全部離開時他才放心來。
他雖有很嚴重的胃病，經(jīng)常夜里痛得冷汗淋淋，但他從不休息一天，吃兩片藥壓一壓，如果受不了到醫(yī)院打一針，然后又直奔現(xiàn)場繼續(xù)指揮戰(zhàn)斗。
他是安裝焦爐大棚的專家，這幾年絕大多數(shù)工業(yè)爐施工的.焦爐大棚都是他親自帶人安裝的。每次安裝焦爐大棚時，他身先士卒，與職工一起在現(xiàn)場干十幾個小時，安裝后他爬上棚頂進行檢查看是否漏水漏雨，質(zhì)量進行嚴格把關(guān)。2001年在柳鋼焦爐大棚安裝時，他為了節(jié)約機械臺班費，排出了一天使用行車和吊車的工期方案。當時廣西冶金建設(shè)公司機械處租賃現(xiàn)場吊車的負責(zé)人，怎么也不相信，該處處長與程樹華一起到現(xiàn)場，當看到程樹華指揮若定，職工們有條不紊地吊裝，最后真的一天內(nèi)就完成了吊裝作業(yè)，處長佩服得五體投地。而程樹華本人則在現(xiàn)場與職工一起連續(xù)作業(yè)了十幾個小時，用一種拼勁硬是在一天時間內(nèi)創(chuàng)造了安裝的奇跡。
三、人情化的管理。
程樹華在管理上非常嚴格，制訂的制度必須嚴格遵守，獎罰分明。他規(guī)定管理人員沒有事時不能坐在辦公室閑聊，必須到現(xiàn)場，在各自崗位上組織指揮。每個人必須按要求完成自己職責(zé)內(nèi)的工作，達不到要求從負責(zé)人到管理人員、班組長再到作業(yè)人員一起受處罰，嚴格按規(guī)章制度執(zhí)行。尤其是在平時稍閑時，他對管理人員的要求也不放松，強調(diào)規(guī)章制度的貫徹落實，用他的話說就是要緊螺絲。
但程樹華在管理上也非常人情化，不僅有剛的一面，也有柔的一面。對職工要求做到的，他都要親自去試一試，做不到的決不要求，他還想辦法幫助解決兗礦焦爐煙道砌筑施工，由于煙道很窄難以站立施工，他親自試了一下確定如此，于是馬上停下來想辦法，設(shè)計了一個搭跳板便于施工的方案。從生活大臨到現(xiàn)場很遠，他親自走了一趟大概要25分鐘，于是向公司建議增發(fā)通勤補助費。對于長期在外地施工的職工，他總是想辦法盡可能讓職工在一定時間內(nèi)回家探親一次。職工生病住院，他聯(lián)系車輛送到醫(yī)院，并多次探望。職工過生日，他安排食堂加上幾個好菜，慶祝一下。在現(xiàn)場，他專門在生活區(qū)建了一個娛樂活動室，可以打乒乓球、唱卡拉ok、安裝上閉路電視，甚至還專門安排人去外面租影視碟片回來給職工觀看，同時為了豐富職工的生活還設(shè)立專門的圖書室以及電腦房。在他的項目上，“夫妻房”成為一wenmi,net道亮麗的風(fēng)景線。用程樹華的話講，吃好喝好住好不想家，他總是盡量把職工的生活安排好。對于職工他心細如發(fā)、體貼入微。所以這些長期跟他一起施工的人說，跟程經(jīng)理干活，再苦再累也心甘情愿，因為他把我們當兄弟當家人一樣看待，雖然苦點累點，但心中暖和，值。正是因為如此，每到關(guān)鍵時候，隊伍能拉得上去，能夠沖得上去，能夠頂?shù)米 ?/p>
25年來，程樹華一心一意撲在工作上，他把青春獻給了爐窯砌筑，愛人下崗再外打工，他來不及過問，小孩上學(xué)學(xué)習(xí)如何他來不及關(guān)心，父母多病他不能在面前盡孝，對于這一切他只能是用工作上的努力去彌補。
（程樹華，43歲，中共黨員，工業(yè)爐公司項目經(jīng)理）。
項目經(jīng)理事跡簡介篇二
1、組織制定項目總體規(guī)劃和施工設(shè)計，全面負責(zé)項目部生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全、文明、財務(wù)等一系列管理工作。
2、負責(zé)整個項目各種施工方案以及進度計劃、月、周工作安排編制和落實。
3、嚴格質(zhì)量管理，保證施工質(zhì)量達到國家規(guī)定的標準或合同的要求。
4、合理的組織、調(diào)度生產(chǎn)要素，實施日常工作中的`組織、計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、鼓勵的職責(zé)，保證工程質(zhì)量、安全文明、工期和效益的目標得以實現(xiàn)。
5、及時向建設(shè)單位催要工程進度款，加快資金周轉(zhuǎn)，做好項目工程的成本核算，盤活資金使用，審核各項費用支出。
8、按工程進度的“急、慢、先、后”制訂材料申報表、成品及半成品計劃應(yīng)提前計劃、提前訂購，以不影響施工連續(xù)性為關(guān)鍵。
9、組織做好各階段工程的竣工驗收與結(jié)算工作；
10、解決處理施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題，協(xié)調(diào)解決、裁決技術(shù)分歧；
11、按照圖紙、合同要求組織施工，確保按期交付竣工，贏得業(yè)主的滿意；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
1.遵守政策法規(guī)，執(zhí)行和組織好班子決議，努力完成經(jīng)營利潤指標。
2.堅持原則，廉潔勤政，工作以身作則，創(chuàng)造性地開展工作。
3.嚴格控制各項費用開支，抓好內(nèi)部成本核算，降低成本投入，增加利潤積累。
4.搞好內(nèi)、外部市場開發(fā)，新產(chǎn)品開發(fā)，推廣新工藝，提高工時效率。
5.負責(zé)組織本項目部經(jīng)營，分析工程預(yù)算，核價，決算的審核，產(chǎn)品的發(fā)放和結(jié)算。
6.負責(zé)分析項目部內(nèi)的生產(chǎn)影響，質(zhì)量事故等。
7.協(xié)助經(jīng)理制定經(jīng)營規(guī)劃，定期匯報經(jīng)營情況，并提出主導(dǎo)性意見，改進經(jīng)營機制。
8.運用科學(xué)管理方法，掌握經(jīng)營規(guī)律，節(jié)支降耗，實現(xiàn)高產(chǎn)低耗。
9.負責(zé)項目部各項工作，帶領(lǐng)全體人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，開展好勞動竟爭活動。
10.大膽管理，辦事公道，及時解決生產(chǎn)過程中存在的問題，積累管理資料，推廣先進工藝，提高項目部勞動生產(chǎn)率。
11.抓好安全管理，杜絕三違發(fā)生，定期組織安全檢查，查出隱患及時整改。
項目經(jīng)理事跡簡介篇三
在長咀科技園，人們經(jīng)常可以看到一位40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱，就是幫助企業(yè)接線通電，他就是長咀科技園工程部經(jīng)理楊宏偉同志。
楊宏偉，男，1970年出生，中專畢業(yè)。2011年3月進入裕鑫物業(yè)公司，從一個普通的電工員，逐步上升到工程部經(jīng)理，這一路走來，園區(qū)處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績，都離不開他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難，確保園區(qū)電路安全；他精心維護保養(yǎng)，使得園區(qū)所有機械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障，因此長咀科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評為安全管理先進單位。
2011年，進入裕鑫物業(yè)公司時，他是一個年輕力壯的小伙子，憑著過硬的技術(shù)，熱情服務(wù)的精神，贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認可，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。他最大的特點是不愛講話，埋頭干事，沒有事的時候，就拿著電工書看。他經(jīng)常一個人拿著書，對著機械反復(fù)思考，認真琢磨，領(lǐng)會其要領(lǐng)，掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性，在不到兩年的時間里，他在維修班就嶄露頭角，成了園區(qū)技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué)，在幾年的時間里，他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證，這些證書的取得是他努力工作，勤奮學(xué)習(xí)最好的見證。
他不但學(xué)習(xí)刻苦，善于研究，工作起來也是一個非常認真，能吃苦耐勞的人。大家都知道，維修是最臟最累的，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問題，他們都在太陽底下工作。這些對于楊宏偉來說，已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會，第二天就要放年假了。突然，招商部打來電話，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會影響客戶春節(jié)用水，怎么辦？時間只有半天，楊宏偉接到電話，二話沒說就帶領(lǐng)三個維修人員中飯都沒顧得上吃，開始搶修。天又不作美，毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下著雨。為了趕進度，楊宏偉脫掉雨衣，光著頭，揮舞著鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服里面汗?jié)窳?，外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會，我們輪換著干，他卻說不用了，我已經(jīng)濕透了，不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力，在下午四點多鐘，終于將水管接好，當他拿著工具笑著離開施工地時，大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現(xiàn)矛盾時，他總是以工作為重，個人利益服從公司利益。在2018年8月份，他的老父親生病住院，他沒有告訴任何人，只是利用下班時間去醫(yī)院照顧，他從不因家庭原因而請假。在2018年裕鑫物業(yè)公司績效考評中，他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優(yōu)秀員工。
楊宏偉同志表示在今后的道路上，會更加刻苦努力，除了自己不但進步外，還會帶領(lǐng)他的團隊，在日后的工作中，再接再勵，創(chuàng)造出更加喜人的成績，為園區(qū)供水、供電保駕護航，為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。
由于工作表現(xiàn)突出，他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會評選為“2018年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。
項目經(jīng)理事跡簡介篇四
一、二期（4×350mw）脫硫改造工程、華能山東石島灣核電廠前區(qū)綜合辦公樓工程項目經(jīng)理，現(xiàn)任華能山東石島灣核電廠生活區(qū)住宅樓工程項目經(jīng)理。
任職以來，該同志認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提升項目管理水平，總結(jié)出自已的管理辦法，多次帶領(lǐng)項目部團隊在工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、工期履約、安全文明施工控制、成本節(jié)約和新技術(shù)應(yīng)用等方面取得優(yōu)異成績，先后獲得“2010年出省施工優(yōu)秀建造師”、“2010年河南省工程建設(shè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。
一、嚴格執(zhí)行合同，認真履行承諾。
該同志以誠信為本，信守承諾。擔任項目經(jīng)理期間，嚴格遵守合同約定，認真履行承包合同約定義務(wù)，合理組織施工，確保每個工程均按照合同要求的各項條款保質(zhì)保量完成。對勞務(wù)分包合同，更是信守承諾，按時發(fā)放工人工資，從無拖欠勞務(wù)工人工資行為。
二、加強質(zhì)量控制，積極推廣新技術(shù)。
該同志嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準，加強質(zhì)量控制，把施工安全作為現(xiàn)場控制的核心之一。制訂《項目安全策劃》，采取一系列安全防范措施，加大安全投入，力?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)。同時積極推廣應(yīng)用建筑業(yè)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。所負責(zé)的華能山東石島灣核電站廠前區(qū)綜合辦公樓工程對飾面清水砼的螺栓孔眼熊貓眼、明縫處起砂、蟬縫不勻直等充分分析原因，制定專項對策措施，完成了堵頭、明縫條等新產(chǎn)品研發(fā)，成功解決了質(zhì)量通病，并榮獲“一種飾面混凝土堵頭”新型實用專利。同時重視提高模板體系的標準化，選定專業(yè)化模板加固體系，配套進口優(yōu)質(zhì)面板“wisa”板，多次試驗確立科學(xué)的施工配合比，召開專題會討論學(xué)習(xí)方案，使得石島灣核電站廠前區(qū)飾面清水砼質(zhì)量工藝技術(shù)水平達到國內(nèi)領(lǐng)先水平，贏得社會各界的廣泛贊譽，此工藝形成了“木工字梁膠合板模板體系飾面清水混凝土施工”省級工法。堅持技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)質(zhì)量工藝改進，成立了qc小組，該項目實施的《提高飾面清水砼觀感質(zhì)量》qc小組獲2010年全國工程建設(shè)優(yōu)秀qc小組、《提高飾面清水砼模板體系標準化》qc小組獲2011年全國工程建設(shè)優(yōu)秀qc小組。
三、確保質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
一、二期（4×350mw）脫硫改造工程石膏脫水車間、石灰石磨制車間分別榮獲“榕城杯金獎”和“榕城杯銀獎”，華能山東石島灣核電站廠前區(qū)綜合辦公樓工程獲“2011年河南省建設(shè)工程中州杯”。
四、堅持綠色施工，重視安全文明施工。
該同志重視現(xiàn)場安全文明施工，堅持綠色施工、以人為本的管理理念，把施工安全作為現(xiàn)場控制的核心之一。施工過程中重視危險源的分析識別與預(yù)控，嚴格落實國家和業(yè)主、監(jiān)理的各項管理規(guī)章制度。每個工程都嚴格按照標準化工地的要求進行規(guī)劃，合理布置，并進行常態(tài)化管理。所施工項目未發(fā)生過安全生產(chǎn)事故。華能山東石島灣核電站廠前區(qū)綜合辦公樓工程在廠區(qū)評比中獲得“安全文明施工標準化第一名”，華能山東石島灣核電廠生活區(qū)住宅樓工程1#、2#、3#、4#樓榮獲“山東省建筑業(yè)施工安全文明小區(qū)”稱號。
項目經(jīng)理事跡簡介篇五
xxx同志于2010年進入xxxx物業(yè)實習(xí)，入職7年來，她從一名懵懂的實習(xí)生成長為現(xiàn)在的項目副經(jīng)理，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在服務(wù)中更是深得小區(qū)業(yè)主的認可和稱贊。
在工作崗位上，xxx同志努力做好自己本職工作的，工作中不畏懼、不回避，主動靠前、深入基層、抵達一線，努力把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)，做好業(yè)主的服務(wù)工作，深得業(yè)主的信賴和肯定。
在平凡的工作中，xxx同志勤勤懇懇，默默付出，服從公司的各項安排，并出色地完成工作任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的認可；同時，她主動學(xué)習(xí)，積極進取，刻苦專研，積極參與公司組織的各類活動，如內(nèi)部競聘、培訓(xùn)講師選拔、知識競賽等，都取得很好的成績；在20xx年開展的物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中更是取得佳績：20xx年4月9日參加xx區(qū)物業(yè)行業(yè)競賽榮獲“首屆xx物業(yè)管理xx技能競賽二等獎”，并代表xx隊出征全國競賽;20xx年5月xx日參加全國物業(yè)管理行業(yè)競賽榮獲“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽優(yōu)勝獎”。成績的取得是努力的結(jié)果，更是鼓勵了公司所有員工要認真專研技能，提升專業(yè)水平，更好地為業(yè)主服務(wù)，提升公司的品牌影響力。此外，在職期間她還曾先后獲得xx物業(yè)“先進生產(chǎn)工作者”、“先進管理者”、文化報“最佳通訊員”、4年“銅質(zhì)xx獎”、6年“xx忠誠獎”；xx置業(yè)“先進生產(chǎn)者”及“優(yōu)秀共產(chǎn)d員”等榮譽稱號。
xx同志先進事跡。
xx，女，40歲，2013年加入xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力，20xx年11月調(diào)任xx管理處擔任處長一職。
xx同志是碩士研究生學(xué)歷，不僅在我xx物業(yè)公司，即使在xx市整個物業(yè)服務(wù)行業(yè)，這樣高學(xué)歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數(shù)?？伤]有因為自己的學(xué)歷而停滯不前，卻始終不曾放棄學(xué)習(xí)，服務(wù)在一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能，為xx物業(yè)樹立了良好的形象，和業(yè)主“打”成一片，親似家人。
20xx年11月初調(diào)到xx任職處長，由于小區(qū)剛交房一年，本冬將是第一個采暖期，不知今年能否送上暖氣，所以業(yè)主們情緒較為激動，言語激烈，部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集，給日常工作帶來了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業(yè)主將挨冷受凍，不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病，她就心急如焚，正是憑著心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，通過她的積極努力，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，熱力相關(guān)手續(xù)終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的，新系統(tǒng)運行免不了各處的跑冒滴漏，她不辭辛苦，身先士卒，熱力設(shè)備間、熱力泵房、管道維修現(xiàn)場，處處少不了她的身影。在她的指揮下，xx小區(qū)順利完成了第一年的供暖工作，得到了業(yè)主們的一致贊揚。
20xx年6月9日早4：50分，一陣急促的電話鈴聲將xx從睡夢中驚醒，原來是管理處的值班電話，電話接通傳來值班人員急促的聲音：“領(lǐng)導(dǎo)，雨太大了，需要支援”，原來xx入夏以后第一場暴雨就這樣悄然而至。一聽到有險情xx顧不上洗漱，更顧不上吃一口飯，穿好衣服出門直奔小區(qū)。但由于雨情來的又急又大，道路兩邊積水已經(jīng)漫過便道上行人的膝蓋了，電動車走到半路進水已經(jīng)無法行使，她只好棄車改為步行，一直走到小區(qū)。雖然所有地庫口已經(jīng)準備了防汛沙袋并且堆放到位，但是道路上的雨水仍不停涌進車庫，附近所有強排泵已經(jīng)啟動仍不能滿足排水要求，險情刻不容緩?！俺吮匾闹蛋嗳藛T，其它人員一律拿上工具到地庫掃水”，同時組織維修人員調(diào)來兩臺水泵協(xié)助抽水。這時各主管和管理人員已陸續(xù)趕來，一同加入掃水工作，此時才是早晨6：30分。在她的帶領(lǐng)下，經(jīng)過緊張的忙碌，險情終于完全被控制?？吹降貛旄蓛舻牡孛?，業(yè)主車輛完好的停放，她懸著的一顆心終于放下，臉上也露出了會心的微笑，這時才想起原來早晨還沒有吃，此刻卻已經(jīng)中午一點了。
事后立刻組織200個沙袋到位，再次檢查所有水泵，汛期夜間安排雙倍人員值班，自己更是帶頭值夜班，正是由于她這種認真負責(zé)的態(tài)度，20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數(shù)個小區(qū)地下車庫屢次癱瘓，不計其數(shù)的車輛被淹，但在她的帶領(lǐng)下，我xxxx小區(qū)沒有一輛汽車在地庫被淹，得到了全體業(yè)主們的認可。
她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著專業(yè)的知識和真誠的態(tài)度，為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不太理解，對物業(yè)工作不滿不支持，她從不抱怨，而是積極與他們溝通交流，耐心聽取業(yè)主們的意見和建議，主動給業(yè)主留下自己的電話，保持和業(yè)主們良好的溝通渠道，最終不僅獲得了他們的理解和支持，甚至還成為好朋友，關(guān)系非常融洽。在日常工作中，xx始終嚴格要求自己，事事以身作則，身先士卒。業(yè)主有困難，她比業(yè)主還著急，想方設(shè)法為業(yè)主排憂；員工有困難，她像家人一樣關(guān)懷體貼，幫助他們。在工作之余，仍積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識，注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時不吝惜自己的經(jīng)驗，毫無保留的傳授給員工，培養(yǎng)了一個個優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù)，卻不到半個月就去上班，因為還有一個大“家”等著她來，還有一大群的兄弟姐妹等著她來，還有xx所有的業(yè)主盼著她來。
在她的帶領(lǐng)下，xx管理處在我公司的綜合檢查評比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情，感染了身邊的每一個人，正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，感動了業(yè)主每一個人。每當遇到困難，她總是微笑著面對，“困難像彈簧，你弱它就強”。她，就是這么一個執(zhí)著的人。
岳崇良，男，1982年9月出生，現(xiàn)年38歲，大專學(xué)歷，2009年11月進入嘉利物業(yè)公司。該同志曾參與或主持過公司多個管理項目的“市優(yōu)”、“省優(yōu)”創(chuàng)建及公司iso三體系貫標有關(guān)工作，先后負責(zé)過辦公寫字樓、工業(yè)園區(qū)等物業(yè)類型項目，長期的物業(yè)生涯，使其具有比較豐厚的物業(yè)管理理論知識及實踐經(jīng)驗，目前該同志在淮海人力資源產(chǎn)業(yè)園項目擔任項目經(jīng)理，其主要工作事跡如下：
2019年6月初，岳崇良同志受命到淮海人力資源產(chǎn)業(yè)園項目任項目經(jīng)理。該項目是開發(fā)區(qū)重點產(chǎn)業(yè)園項目之一，開園活動定在6月18日，屆時會有很多市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，需要提前進行大量的準備工作。由于建設(shè)工期緊，直到6月5日樓內(nèi)裝修掃尾工程還沒全部結(jié)束，現(xiàn)場臟亂，很多建筑垃圾遺留，衛(wèi)生情況堪憂，留給甲方的準備時間太短，種種情況一度讓甲方負責(zé)人很是焦急。在這種情況下岳崇良立即主動跟甲方領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，制定詳細的產(chǎn)業(yè)園拓荒計劃，向公司領(lǐng)導(dǎo)申請從其他部門調(diào)派人員支援拓荒。拓荒過程中，他都和工人奮斗在一線，鏟地面、運垃圾、擦窗戶，加班加點，工人下班了，他還要挨個區(qū)域詳細檢查一遍，查找薄弱點、不足點，以便在第二天繼續(xù)整改，每天到家都超過晚上十點，累到往凳子上一坐就會睡著。通過十二天加班加點的努力，園區(qū)拓荒工作及時完成，保障了18號開園活動圓滿召開，受到甲方領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
2019年8月10日，肆虐浙江的利奇馬超強臺風(fēng)到達徐州。這天一大早，岳崇良和往日一樣巡視產(chǎn)業(yè)園，巡查到大廈東側(cè)，發(fā)現(xiàn)此處是負一樓配電室進線管洞位置，本著職業(yè)習(xí)慣，他將表層泥土移開，檢查一下進線孔洞封閉情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)墻面孔洞壁和線管之間沒有用防水材料封堵，遇下雨此處積水，水將順著孔洞縫隙直接流進配電室，造成配電室水浸事故，給產(chǎn)業(yè)園帶來重大損失?？紤]到臺風(fēng)即將到來，有特大暴雨，時間緊迫需要施工方緊急來封堵處理，岳崇良立即將問題上報給了甲方，但在甲方跟施工方溝通維修時卻出現(xiàn)了問題，土建施工的將責(zé)任推給線路安裝的，線路安裝的說外面有搶修，無法立刻派人過來，只能等明天，就這樣溝通了幾次還是沒法解決，這時烏云密布的天空，稀疏的雨滴開始落下來，岳崇良知道時間快來不及了，暴雨就要來了，他毅然向甲方承擔起了封堵任務(wù)，他帶著兩名維修工，找沙子，買水泥，買防水膠，在爛泥地里，冒著雨干起了泥瓦工，兩個半小時以后，兩個孔洞封堵完畢，表面也用泥土填平，看著安全隱患被排除，早已被淋成落湯雞的三個人，卻在雨中漏出了輕松的笑顏。
2020年春節(jié)，突然爆發(fā)的疫情來勢洶洶，席卷全國。大年初一公司號召員工結(jié)束假期，回到項目一線抗擊疫情。岳崇良初一下午才回到蘇州，接到通知后，只來得及晚上跟闊別近一年的家人吃了頓年夜飯，第二天一早就毅然踏上了返回徐州的行程?；氐叫熘莺?，他每天親自坐鎮(zhèn)項目，帶領(lǐng)員工進行抗疫工作，張貼防疫宣傳海報和橫幅，設(shè)立測溫通道，消毒、測溫、調(diào)撥發(fā)放防疫物資。每天第一個來，最后一個走，部門員工采取排班輪值的方式參加疫情防控，他卻每天都堅守在項目一線，每天4遍的公共區(qū)域消毒工作，他都要親自帶著保潔實施，確保每一個區(qū)域都沒有拉下才放心；不消毒的其余時間，他就在入口和保安人員一起測溫、登記、核查車輛，實在累極了就在凳子上坐著小歇一會，中午一盒泡面對付兩口，那種忠誠擔當、沖鋒在前的嘉利人作風(fēng)，影響著項目的每一個員工。通過周密部署，岳崇良帶領(lǐng)項目工作人員，不顧個人安危，無私奉獻，把初心寫在行動上，把使命落在職責(zé)上，切實將防疫工作當作政治任務(wù)來完成，在項目成功鑄就了牢不可破的疫情防線。
該同志不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變能力強，同時工作不辭辛苦，任勞任怨，充分表現(xiàn)了物業(yè)人的職業(yè)操守和良好素養(yǎng)。事事能親力親為，所負責(zé)的項目都能做出不俗的業(yè)績，完全符合最美物業(yè)人的要求。
他，把汗水灑遍了公司管理小區(qū)的每一個角落；他，把經(jīng)驗無私地與每一個下屬和新員工分享；他，把敬業(yè)精神感染給了每一個身邊的人，每一位xxx莊園的業(yè)主。他，就是xxx物業(yè)xxx莊園物業(yè)項目經(jīng)理----xxx。
xxx，男，漢族，1984年5月出生，一個平凡而簡單的男孩，因為家庭原因沒有受過高等教育。他黝黑的皮膚，魁梧的身材，平時不愛笑，卻讓同事和業(yè)主們感覺很親切。談起他的工作經(jīng)歷，那可多了他干過餐廳后廚、干過面包房做過蛋糕、干過公安協(xié)警等等。也許正是種種的生活經(jīng)歷促使他倍加努力，更加珍惜在xxx物業(yè)崗位上的每一天。
2008年4月，他初到小區(qū)任普通保安形象崗，22歲的他沒有像其他人那樣選擇碌碌無為，而是在下班后主動學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識；他身為隊員卻有領(lǐng)導(dǎo)人的高度，小區(qū)保安人員不足，他顧全大局常常利用下班時間，騎著自行車到周邊村莊張貼招聘啟事，功夫不負有心人在第一時間補充了人手。為此負責(zé)人將他提為保安主管。他在崗期間，不怕吃苦、認真負責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題后想辦法處理解決。這年深秋，小區(qū)內(nèi)因為雨水管網(wǎng)對接問題，造成排水不暢，為了避免事態(tài)的惡性發(fā)展，他多次奮不顧身的跳進渾濁的雨水井用手去疏通雜物。因為他的出色表現(xiàn)，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。
20xx年x月，獲得全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)“十一五成就”十佳居住小區(qū)稱號；
由于他的出色表現(xiàn)和較強的團隊凝聚力，人力資源部把公司的培養(yǎng)新人任務(wù)放在了他的肩上，所有新進員工都需要先到xxx莊園項目部學(xué)習(xí)一個月，就這樣九年來xxx莊園培養(yǎng)了一批又一批的物業(yè)管理人才，他們中有項目經(jīng)理、有貼心管家、前臺接待等等，他們都以飽滿的熱情順利的勝任xxx物業(yè)的各個工作崗位。談到此事，有人曾經(jīng)譏諷他：“xxx莊園就是一個培訓(xùn)基地啊，都帶出來那么多人才。沒有給你提個老總干干”。聽到此，他一般都會嚴肅回答說：“沒有公司就沒有個人，我的工作就是踏踏實實的干好每一天。培養(yǎng)他們的不是我，是他們自己，我只是告訴他們工作方法，如何調(diào)整心態(tài)，是否能干好全靠他們自己。”
2013年4月，憑借他良好的品德和敬業(yè)的工作態(tài)度，經(jīng)過層層選拔順利的成為了中國d黨的一員。作為一名普通的d員，多年以來，他自覺用d員的標準要求自己，發(fā)揮d員作用，為員工解決實際困難，履行一名普通d員的職責(zé)，默默為企業(yè)多做貢獻；在實際工作中，服從分配，顧全大局，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，以滿腔的熱情全身心地投入到物業(yè)管理事業(yè)中。他敬業(yè)愛崗，無私奉獻，在平凡的崗位上創(chuàng)出了優(yōu)異的成績，以實際行動譜寫著他的傳奇樂章。
九年來，他在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，碩果累累，但是他從來都是戒驕戒躁、踏踏實實。20xx年到20xx年底，是xx集團發(fā)展迅速的兩年，xxx物業(yè)做為xx集團的合作伙伴，也面臨了集中多項目交房的問題，他主動要求到各個項目前期籌備工作中去，每天早上5點30從xx城區(qū)騎摩托到各個項目奔波；從人員招聘到房屋接管驗收，從辦公室裝修，到人員培訓(xùn)。項目順利交房以后，他依舊回到自己的工作崗位，從不驕傲自滿。類似種種事跡，讓公司員工視為楷模，也為xxx物業(yè)成為企業(yè)文化增光添彩。
他常常說“這些都是我應(yīng)該做的，:是團隊的力量，是大家的功勞。感謝大家對我的支持和幫助”“同村的男孩都出去打工，我不想要那樣的人生，我沒有別人的學(xué)歷和經(jīng)驗，所以我只能自己不斷的鞭策自己、要求自己。感謝xxx物業(yè)提供的這樣的平臺，我才能有機會蛻變我自己”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
我叫xxx，今年29歲，自8月到達源物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯干是真知，勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。
作為保安隊長，我經(jīng)歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護，公司的榮譽得到維護，那么我便無怨無悔!
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信?，F(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。
誠信并不是簡單的一個詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個不誠實的人是承擔不起工作的責(zé)任的，一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當?shù)挠昙緛砼R時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。
待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰酸腿疼，晚上回家睡覺時經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主，我們不但要誠實，更要守信，及時溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標，將窗戶打開進行通風(fēng)，因當時家中無人，無法及時將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進入室內(nèi)。19：30點左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。
于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時501業(yè)主才允許我們工作人員進入，當大家進入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達50多米，此時業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進行刨冰會戰(zhàn)，利用僅一天的時間將積冰處理完畢?？粗教沟穆访?，我的心里更加舒坦!
事無巨細，只怕認真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長，在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認可，公司對我的信任，如何當好一名合格的督察員成為我進入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識，結(jié)合自己當兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《達源物業(yè)公司管理考核細則》，并于3月在公司全面推行。
《管理考核細則》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動搖，反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進行摸查了解，我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會說：“他不會考核自己的愛人?！泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗?，我沒有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。
為了更好的推行《考核細則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。工夫不負有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當我將這一喜訊告訴妻子時，心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任，這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊員深夜蹲守，當刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時，我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認為這一切都做得值!
。
項目經(jīng)理事跡簡介篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
我叫****x，今年29歲，自8月到達源物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯干是真知，勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。作為保安隊長，我經(jīng)歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護，公司的榮譽得到維護，那么我便無怨無悔!
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信?，F(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個不誠實的人是承擔不起工作的責(zé)任的，一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當?shù)挠昙緛砼R時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰酸腿疼，晚上回家睡覺時經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主，我們不但要誠實，更要守信，及時溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標，將窗戶打開進行通風(fēng)，因當時家中無人，無法及時將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進入室內(nèi)。19：30點左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時501業(yè)主才允許我們工作人員進入，當大家進入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達50多米，此時業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進行刨冰會戰(zhàn)，利用僅一天的時間將積冰處理完畢?？粗教沟穆访妫业男睦锔邮嫣?
事無巨細，只怕認真二，我在不斷學(xué)習(xí)中成長，在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認可，公司對我的信任，如何當好一名合格的督察員成為我進入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識，結(jié)合自己當兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《達源物業(yè)公司管理考核細則》，并于3月在公司全面推行?！豆芾砜己思殑t》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動搖，反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進行摸查了解，我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會說：“他不會考核自己的愛人?！泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗?，我沒有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。工夫不負有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當我將這一喜訊告訴妻子時，心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任，這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊員深夜蹲守，當刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時，我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認為這一切都做得值!
用自己的全部去對待他;因為他是我今生的事業(yè)，我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業(yè)與事業(yè)，我無怨無悔。
服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主，我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司，深化服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展，大家齊心協(xié)力推動公司全面發(fā)展，真正做到公司壯大我成長，我與公司共榮辱!
謝謝大家!
項目經(jīng)理事跡簡介篇七
xxx同志于2010年進入xxxx物業(yè)實習(xí)，入職7年來，她從一名懵懂的實習(xí)生成長為現(xiàn)在的項目副經(jīng)理，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在服務(wù)中更是深得小區(qū)業(yè)主的認可和稱贊。
在工作崗位上，xxx同志努力做好自己本職工作的，工作中不畏懼、不回避，主動靠前、深入基層、抵達一線，努力把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)，做好業(yè)主的服務(wù)工作，深得業(yè)主的信賴和肯定。
在平凡的工作中，xxx同志勤勤懇懇，默默付出，服從公司的各項安排，并出色地完成工作任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的認可；同時，她主動學(xué)習(xí)，積極進取，刻苦專研，積極參與公司組織的各類活動，如內(nèi)部競聘、培訓(xùn)講師選拔、知識競賽等，都取得很好的成績；在20xx年開展的物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中更是取得佳績：20xx年4月9日參加xx區(qū)物業(yè)行業(yè)競賽榮獲“首屆xx物業(yè)管理xx技能競賽二等獎”，并代表xx隊出征全國競賽;20xx年5月xx日參加全國物業(yè)管理行業(yè)競賽榮獲“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽優(yōu)勝獎”。成績的取得是努力的結(jié)果，更是鼓勵了公司所有員工要認真專研技能，提升專業(yè)水平，更好地為業(yè)主服務(wù)，提升公司的品牌影響力。此外，在職期間她還曾先后獲得xx物業(yè)“先進生產(chǎn)工作者”、“先進管理者”、文化報“最佳通訊員”、4年“銅質(zhì)xx獎”、6年“xx忠誠獎”；xx置業(yè)“先進生產(chǎn)者”及“優(yōu)秀共產(chǎn)d員”等榮譽稱號。
項目經(jīng)理事跡簡介篇八
xx年9月，我被xxxx建筑裝飾工程有限公司三處委派到天津市xx大廈項目部擔任項目經(jīng)理，全面負責(zé)項目管理工作。xx大廈位于天津市市中心的繁華地段，地處友誼路與圍堤道交叉口，為天津市甲級寫字樓、河西區(qū)億元樓重點推薦大樓。
在我任職的這一年多的時間里，先后改裝了xx大廈20層、24層、25層、26層、8層、7層以及其它樓層的零星的改造工程。目前，27層、28層的室內(nèi)裝飾改造工程正在洽談中。
裝飾改造，就是將原有的裝飾部分拆除，然后再進行裝飾施工。因為該工程為已經(jīng)并正在投入使用的辦公樓的室內(nèi)裝飾工程，在改裝施工期間，樓內(nèi)各單位照舊都在辦公，所以白天不能有一點噪音，施工都只能安排在夜間進行。雖然是夜間施工，但我們對工程質(zhì)量的控制也從不懈?。灰驗槲疑钪こ藤|(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的形象和聲譽，影響到我們企業(yè)的生存和發(fā)展，它是項目管理的核心內(nèi)容。鑒于此，我始終嚴格要求我們項目班子成員做到：站在甲方的角度去思考問題，立足服務(wù)者的本位角色為甲方服務(wù)。
在我公司進駐xx大廈前，其它施工單位在裝飾改造施工過程中，經(jīng)常出現(xiàn)因樓上打混凝土地面致使水滲漏到下一樓層的情況，甚者則直接引起下一層電氣短路，使該層無法正常辦公。了解到這種情況后，我們有針對性的對施工方案進行了改進：在澆筑地面陶?；炷林埃茸隽艘坏来皯糇o坡；為防止護坡處日后開裂，下面又鋪設(shè)了一層鋼筋網(wǎng)。防滲漏效果很好。并且，我們在澆筑之前，及時和下層的業(yè)主進行溝通；澆筑過程中，我們做到：上面有人施工，下面有人看護。在我們周密安排、嚴謹施工的措施下，地面澆筑完成后，沒有一處漏水。我們的工作得到了甲方的'充分肯定。
在我公司進駐前，別的單位施工的窗戶護欄一直令甲方不滿意，既不實用，也不美觀，而且還占用了很大的室內(nèi)面積。我們?nèi)雸鲆院?，提出了改良的方案，并就此積極地與甲方協(xié)商，與設(shè)計院溝通，最終各方確認按我們的方案施工，護欄的實用性和裝飾效果都很好。
基于以上兩項施工方案有效解決了相應(yīng)難題，甲方確定，此后該樓所有地面施工及護欄裝飾做法就以我們的方案為標準。這是我們項目部的集體榮譽，也為我們企業(yè)贏得了社會的認同，贏得了良好的聲譽。
我們公司能夠在眾多的同行競爭單位中勝出，能夠得到甲方的充分認可，首先還得歸功于首層大堂及xx信托的精裝飾工程的高標準、高質(zhì)量的施工得到了甲方和xx大廈項目管理部的充分認可。正是因為在這兩處工程中，無論是施工質(zhì)量還是施工進度抑或文明施工，諸方面遠勝過其它施工單位的優(yōu)異表現(xiàn)，才為我們xx在xx大廈贏得了好口碑，樹立了硬招牌，也才爭取到了更多的工程。
xx大廈裝飾改造工程中，我公司承攬部分裝飾施工，空調(diào)、消防、弱電、強電等是其他單位分別完成的。在施工的過程中，我們一直替甲方思考問題及解決問題。施工完工后不僅要力求達到很好的裝飾效果，更嚴格要求使裝飾層面的實用功能最大的體現(xiàn)出來。為了避免石膏板吊頂開裂，以及檢修口、風(fēng)口等在開孔的過程中對頂部造成損害給日后石膏板的開裂埋下隱患，在吊頂隱蔽工程驗收以前，我方抽出專門人員配合消防噴淋單位、空調(diào)施工單位、弱電施工單位、強電施工單位，對風(fēng)口、檢修口、噴淋位置進行現(xiàn)場定位，使最后裝飾完成面與這些地方的收口完美結(jié)合。
