隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
調(diào)查報告及篇一
社會實踐報告 自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今 社會,招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先” ,可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多 少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉 和提高自己的能力, 以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會, 我決定在假期內(nèi)開展我的社會 實踐。 作為一名新世紀的大學生, 應該懂得與社會上各方面的人交往, 處理社會上所發(fā)生的各 方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后, 我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上 談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其 他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是 漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。 而且, 我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。 雖 然只是短短的時間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這 樣的話:知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯 竭。 今年暑假沒有提前去找工作, 但我也積極的在找暑期工, 暑期工多是辛苦而且少工資的, 所以最后我還是經(jīng)過同學的介紹在 xxx 公園做一名銷售員,銷售員的工作相對來說比較輕 松,而且又能夠鍛煉自己的口才。 我的工作是推銷動漫周邊的產(chǎn)品, 推銷工作也不像我想象的那么簡單, 先是培訓教導你 怎么推銷,接著是到現(xiàn)場進行一系列的準備工作,然后才是正式到店面里上班。在學校里, 所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了, 每天有固定作息時間表約束和課程的安排, 根 本就不需要我們自己操心。 而在這里就不一樣了, 凡是你都要自己安排, 但你不能馬馬虎虎、 隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是 在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。因為購買產(chǎn)品主要人群是小朋友。所 以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點, 功效與其他產(chǎn)品的不同之處, 能調(diào)動 他們的興趣。但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,怎樣說 能讓這些小朋友及家長擁有購買欲望。 我們膽大了才能冷靜, 冷靜了才能很好地通過顧客的 言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什 么,才能在客人提問時作出適當?shù)幕貞?,不至于慌張得不知所措。在這里,不僅要受到公司 的監(jiān)督,而且里也要聽從現(xiàn)場人員的調(diào)配。 在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗 去處理。 盡管存在競爭, 我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方, 這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài), 在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢 業(yè)后讀本速成書便可成的。 在這次實踐中, 我的口才得到了提高。 在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的 口氣,并且及時改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的 提高, 多說很重要,要盡量動腦筋說, 大膽地說, 不能像我第一天上班那樣,不知說什么好。 我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。 在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后, 我深深的體會到了工作的艱辛, 以及我在學校里微 不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅 僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。
剛踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。 從那天起, 我養(yǎng)成了一個習慣, 每天早上見到他們都要微笑的說聲 “早晨” “早上好” 或 , 那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一 聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的 時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋 友,也愿意在工作上幫助我。
語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通,這 是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是 沒有多大的顧忌, 開開玩笑也無傷大雅, 話題也是自己所感興趣的。 工作之后接觸的人多了, 適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式, 使我與別人對話時 應變不及,使談話時出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在 社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱 諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這 個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的 意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多 次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當你沒 有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要 的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自 信有時能夠感染其他的工作伙伴。
自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你 的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺 少了知識,頭腦就要枯竭。
有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種 樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然 后保持本色, 這是一種達觀; 面對贊揚和激勵, 一笑而過是一種謙虛和清醒, 然后不斷進取, 這是一種力量; 面對煩惱和憂愁, 一笑而過是一種平和釋然, 然后努力化解, 這是一種境界。 所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。 學會忘記是生活的技術, 學會微笑是生活的藝 術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客 人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。 暑期工雖然只有 15 天的時間,在這段時間里,有時過的真的很難受、很憋屈,可生活還 得繼續(xù),還得面對學習,面對走出校門,面對找工作。不過,讓我們體會一下工作的辛苦, 鍛煉一下意志品質, 同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。 這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的 “無 形資產(chǎn)” ,為以后走向社會,起到一個橋梁的作用吧。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異 的社會, 我覺得大學生應該轉變觀念, 不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗 的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
調(diào)查報告及篇二
第一段:引言(150字)。
國家調(diào)查報告是一項重要的政府工作,它旨在深入了解和反映社會狀況,為決策和政策制定提供依據(jù)。通過閱讀最新的國家調(diào)查報告,我對國家發(fā)展的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了更深入的認識,整個過程中收獲頗豐。
第二段:調(diào)查報告的亮點(250字)。
國家調(diào)查報告體現(xiàn)了我國政府對發(fā)展問題的高度關注和審慎決策。通過對人口、經(jīng)濟、環(huán)境等各方面的全面調(diào)查和綜合分析,報告揭示出了許多問題和挑戰(zhàn),引起了廣泛關注。其中,對于人口老齡化問題的深入剖析、對于創(chuàng)新驅動發(fā)展的提出、對于環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的重視等,都是該報告的亮點。這些亮點表明,國家發(fā)展戰(zhàn)略與時俱進,科學合理地引領著各項政策和決策。
第三段:報告的發(fā)現(xiàn)和啟示(300字)。
國家調(diào)查報告的發(fā)現(xiàn)和啟示令人嘆為觀止。例如,在人口老齡化問題上,報告提出了積極應對的對策,包括建設以人為本的養(yǎng)老服務體系、推進醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展、加強老年人智力和勞動技能培訓等。這些舉措顯示出國家對老年人的社會保障和幸福感的高度重視。此外,報告中還對經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護、科技創(chuàng)新和教育培訓等多個方面提出了有針對性的政策建議,為國家未來的發(fā)展指明了方向。
第四段:報告的局限性和不足(250字)。
盡管國家調(diào)查報告在很多方面取得了顯著成果,但我們也必須看到它的局限性和不足之處。報告所涵蓋的領域較多,但可能并不能如實反映實際狀況,尤其是在一些敏感問題上。此外,報告的內(nèi)容過于宏觀,無法提供更具體的細節(jié)和數(shù)據(jù)。這些都是該報告需要改進的地方,以更好地為政策制定和決策提供科學依據(jù)。
第五段:總結和展望(250字)。
通過閱讀國家調(diào)查報告,我進一步認識到國家發(fā)展的重要性和復雜性。報告所提出的問題和挑戰(zhàn)需要全社會共同努力來解決,政府應該更加深入地認識到這些問題的緊迫性,并采取相應的措施進行應對。同時,我也對國家的未來發(fā)展充滿信心,相信在中國共產(chǎn)黨的領導下,國家可以實現(xiàn)更高水平的經(jīng)濟增長、社會進步和科技創(chuàng)新。在這個過程中,國家調(diào)查報告將繼續(xù)發(fā)揮重要作用,為我們提供有效的參考和指導。
總結:國家調(diào)查報告的發(fā)布對于了解和分析國家的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向具有重要意義。通過深入閱讀報告,我們能夠從各個方面了解國家社會、經(jīng)濟和環(huán)境等各個層面的情況。同時,我們應該客觀看待報告的局限性,不斷完善和改進調(diào)查方法和內(nèi)容,以更好地支持政策和決策的制定。最終,希望通過國家調(diào)查報告的發(fā)布和分析,可以促進國家整體發(fā)展和提升公眾的福祉。
調(diào)查報告及篇三
本次消費者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務質量的評價。
(一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素。
從問卷反饋的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理,也有32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當中個人情感因素和習慣占了主導。
(二)銀行服務質量的評價。
一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務,都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務上投入較少,導致服務效率偏低,顧客滿意度偏低。
商業(yè)銀行服務質量低下成為社會關注的焦點,總體分析原因主要有:
(一)銀行制度設計存在缺陷,銀行客戶素質參差不齊。
銀行承擔了大量傳統(tǒng)型結算業(yè)務,如:代發(fā)工資,代收水、電費等業(yè)務,大量的中間業(yè)務為銀行帶來了可觀的經(jīng)濟效益和社會效益,但是統(tǒng)計顯示這些低端業(yè)務占據(jù)了大量的銀行資源,影響了銀行的服務效率。雖然銀行開設了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務,但是由于銀行客戶素質參差不齊,相當?shù)念櫩碗y以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務模式,是這些業(yè)務不能得到充分的利用,而且自助服務功能不全面,經(jīng)常出現(xiàn)故障,也導致了柜臺人滿為患,影響了服務的質量。
(二)服務時間太長,造成了銀行網(wǎng)點客戶排隊現(xiàn)象。
近年來隨著我國居民收入水平的提高,金融市場間的開放,人們的金融投資理財服務需求不斷增加,人們對于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加,越來越多的人們開始涉足證券市場,導致銀行網(wǎng)點受理基金、理財開戶的,理財產(chǎn)品購買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務通常都是銀行的復雜業(yè)務,辦結通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務時間,以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點客戶的排隊現(xiàn)象。
(三)銀行營業(yè)網(wǎng)點和人員相對不足,銀行員工的業(yè)務技能同質化,
缺少專業(yè)人才。
銀行為了控制成本,導致了銀行營業(yè)網(wǎng)點和人員的相對缺乏,銀行業(yè)務逐漸增大,但是服務人員卻反導致了銀行長期處于超負荷運轉的狀態(tài),排隊等待時間長,導致了服務效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術仍然處于技術操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務,而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務,而銀行員工的業(yè)務技能培訓卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財?shù)确矫娴膶I(yè)人才,無法滿足高端客戶業(yè)務的投資融資、理財?shù)葮I(yè)務的需要,造成了服務時間過長、服務效率低、服務質量不佳的狀況。
金融市場開放以來,銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊嚴重,服務標示不明,服務效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務質量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
投訴效果、協(xié)助解難等方面而應該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。
針對以上問題,銀行要提高服務效率需要進行以下改革:
(一)做好顧客細分,合理分流。
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū),但還是不能足夠滿足網(wǎng)點內(nèi)部服務和銷售流程的需要,應做好顧客細分,實行差別化服務戰(zhàn)略,及時快速依據(jù)業(yè)務辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺負擔,提高服務實行差別化服務戰(zhàn)略,及時快速依據(jù)業(yè)務辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺負擔,提高服務效率。另外,要大力發(fā)展atm機自助渠道,不斷完善atm機自助渠道功能,讓自動柜員機充分分擔銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務效率。
(二)拓展電子金融業(yè)務,提高工作效率。
銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機銀行的理念,讓公眾信賴通過網(wǎng)上銀行和手機銀行也可以安全的辦理轉賬結算業(yè)務,首先減少了來營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶人數(shù)。在營業(yè)點,大堂經(jīng)理進行合理分流,需要實現(xiàn)影印文件在排隊叫到號之前就已經(jīng)準備好,叫到號就可以直接辦理,縮短業(yè)務辦理時間。
調(diào)查報告及篇四
實習調(diào)查報告是大學生實習的必備任務之一,通過實習調(diào)查報告不僅可以體驗真實的職場環(huán)境,親身感受所學知識的實際運用,還可以培養(yǎng)實踐能力和解決問題的能力。經(jīng)過一段時間的實習和調(diào)查,我不僅有了深入了解實際工作環(huán)境的機會,更學到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,將分享我在實習調(diào)查報告中的心得和體會。
第二段:實習調(diào)查的重要性。
實習調(diào)查報告是為了對企業(yè)進行深入了解而進行的調(diào)查報告。在實習過程中,我們需要了解企業(yè)的發(fā)展歷程、組織結構、業(yè)務范圍等信息,這些都是完成實習調(diào)查報告的基礎。通過實習調(diào)查,我們可以對企業(yè)的市場競爭力、核心業(yè)務能力、行業(yè)地位等進行評估,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。同時,實習調(diào)查還可以幫助我們了解企業(yè)的員工文化氛圍、職業(yè)發(fā)展機會等,為我們將來的就業(yè)選擇提供參考。
第三段:實習調(diào)查中應注意的問題。
在進行實習調(diào)查的過程中,我們需要注意以下幾個問題。首先,要注重實地調(diào)查,親自走訪企業(yè),與工作人員進行交流,通過觀察和訪談獲取最真實的信息。其次,要進行細致的分析和歸納,將所得到的信息進行整理和梳理,形成有條理的報告。此外,我們還要注意掌握合適的調(diào)查方法和技巧,靈活運用問卷調(diào)查、訪談、觀察等手段,獲取全面而準確的信息。最后,我們要注重報告的可操作性,對于企業(yè)的問題和建議要提出具體的解決方案,為企業(yè)的改進提供有價值的建議。
在實習調(diào)查報告的編寫過程中,我不僅掌握了調(diào)查方法和技巧,還提高了自己的調(diào)研分析能力和問題解決能力。通過與企業(yè)員工的交流和觀察,我對企業(yè)的組織結構和運營模式有了更深刻的理解。我還學會了如何提出合適的問題,與他人進行有效的溝通和合作。在整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)的過程中,我學會了如何歸納和總結,如何從大量信息中捕捉到核心問題。最重要的是,實習調(diào)查報告的編寫過程,讓我深刻感受到了自己的成長和進步。
第五段:結語。
通過這段時間的實習調(diào)查和報告的編寫,我深刻體會到實習調(diào)查的重要性及其對自身的價值意義。實習調(diào)查讓我更好地了解了企業(yè)的運作方式和市場競爭環(huán)境,為將來的職業(yè)發(fā)展做好了充分準備。我相信,通過這段實習經(jīng)歷和調(diào)查報告的編寫,將會對我的未來職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我將會把這次實習調(diào)查的經(jīng)驗和收獲應用到以后的工作中,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力??傊?,實習調(diào)查報告的編寫是一次有價值的學習和成長之旅。
調(diào)查報告及篇五
工作環(huán)境分析的目的是確認工作的條件和環(huán)境。工作環(huán)境分析包括工作的物理環(huán)境分析、工作安全環(huán)境分析和工作的社會環(huán)境分析。
工作的物理環(huán)境分析包括對工作環(huán)境的溫度、濕度、照明度、噪音、震動、異味、粉塵、污穢、氣壓、輻射等,以及任職者與這些環(huán)境因素接觸的時間等進行的分析。
工作安全環(huán)境分析包括對工作環(huán)境的危險性、危害性、危險程度、發(fā)生頻率、職業(yè)病、工業(yè)衛(wèi)生等安全因素進行的分析。
工作的社會環(huán)境分析包括對工作所在地的生活方便程度、環(huán)境的變化程度、工作的孤獨程度、工作的單調(diào)程度、人際交往等社會因素進行的分析。
調(diào)查報告及篇六
在金融行業(yè)中,授信調(diào)查報告是金融機構決定是否向客戶提供貸款和信用額度的重要依據(jù)。作為一個金融從業(yè)者,我近期有幸參與了一份授信調(diào)查報告的編寫工作,通過這次經(jīng)歷,我對授信調(diào)查的重要性和技巧有了更深刻的認識。在此,我想分享一下我在編寫授信調(diào)查報告過程中的一些心得體會。
首先,在進行授信調(diào)查時,了解客戶的基本情況是至關重要的。無論是個人客戶還是企業(yè)客戶,我們都需要了解他們的財務狀況、經(jīng)營狀況和信用狀況等基本信息,以便做出準確的判斷。在這次授信調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)客戶提供的資料往往不能完全反映客戶實際情況,因此我們需要進行進一步的核實和調(diào)查。只有真實全面地了解了客戶的情況,我們才能給出一個準確的評估。
其次,在編寫授信調(diào)查報告時,要注意客觀公正的原則。有時候,我們可能會遇到一些因客戶關系或其他原因導致我們有意或無意地偏向客戶的情況。然而,作為一個金融從業(yè)者,我們應該始終堅持客觀公正的態(tài)度,客觀地分析客戶的優(yōu)缺點,不偏不倚地給出一個客觀的評估。只有這樣,我們的授信調(diào)查報告才能具有可信度,得到上級和客戶的認可。
第三,授信調(diào)查報告要注重細節(jié)和邏輯結構的完整性。在編寫過程中,我發(fā)現(xiàn)有時候我們會忽略一些細節(jié)或者邏輯結構上的疏漏。這種疏漏可能會導致客戶需要提供更多的信息,造成不必要的延遲。因此,在編寫授信調(diào)查報告時,我們應該非常注重細節(jié),確保所有的信息都準確完整地呈現(xiàn)在報告中。同時,我們還應該保證邏輯結構的完整性,讓報告的內(nèi)容能夠清晰有序地展現(xiàn),以便讀者能夠快速有效地獲取信息。
第四,授信調(diào)查報告中的風險評估要準確可靠。作為授信調(diào)查的重要組成部分,風險評估直接影響到金融機構對客戶的信用額度和貸款利率的決策。一份準確可靠的風險評估報告能夠幫助金融機構在風險可控的情況下提高貸款的效益。因此,在編寫風險評估時,我們需要全面客觀地評估客戶的各種風險,包括市場風險、信用風險、操作風險等。只有在風險評估準確可靠的情況下,我們才能做出科學的貸款和信用額度決策。
最后,有效的溝通和團隊合作是完成一份優(yōu)秀的授信調(diào)查報告的關鍵。在我參與的這次授信調(diào)查中,我經(jīng)常需要與團隊成員進行溝通和協(xié)調(diào)。只有團隊緊密合作,信息能夠及時傳遞和共享,才能確保我們的報告準確無誤地提交給上級。除了團隊合作,我還發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通也同樣重要。在與客戶溝通時,我們需要關注細節(jié),理解客戶的需求和要求,并及時反饋和解決問題。通過與客戶的良好溝通,我們能夠更準確地了解客戶的情況,編寫出一份更符合客戶需求的報告。
總結起來,編寫授信調(diào)查報告是一項需要細致入微的工作。通過這次經(jīng)歷,我學到了授信調(diào)查中的一些重要技巧和原則:了解客戶的基本情況、保持客觀公正、注重細節(jié)和邏輯結構的完整性、準確可靠的風險評估以及有效的溝通和團隊合作。我相信這些經(jīng)驗和體會將對我的今后工作產(chǎn)生重要的指導作用。
調(diào)查報告及篇七
主要內(nèi)容包括:對現(xiàn)有河源區(qū)站網(wǎng)(委屬站網(wǎng)和青海省站網(wǎng))功能現(xiàn)狀進行分析評價;對龍羊峽以上梯級電站現(xiàn)狀和規(guī)劃建設內(nèi)容論證確定河源區(qū)干流站網(wǎng)布設原則;對河源區(qū)各支流站網(wǎng)布設原則論證,確定支流設站的方案(按水資源量還是按流域面積確定需要設站的支流,設支流把口站還是多設站);論證提出河源區(qū)各支流區(qū)域雨量站的布設原則;提出規(guī)劃思路和目標;提出規(guī)劃期間的站網(wǎng)布設內(nèi)容;提出規(guī)劃建設后的站網(wǎng)布設密度、控制區(qū)域、對水資源量的控制和對河源區(qū)產(chǎn)匯流研究、預測預報支撐的結論等。
1、現(xiàn)有測站信息采集傳輸現(xiàn)狀、存在問題
2、規(guī)劃站點信息采集傳輸方式比選
3、規(guī)劃每類站點信息采集傳輸方式
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有各類測站采集傳輸方式、存在問題;展望規(guī)劃水平年內(nèi)采集傳輸?shù)募夹g手段;論證以空間信息和常規(guī)信息采集傳輸方式的比選和結合方式;論證規(guī)劃期間各站點和基地的采集傳輸方式,以哪種方式為主,哪種方式為備份;提出規(guī)劃思路和目標。
1、現(xiàn)有站點測驗方式及設施設備配備現(xiàn)狀、存在問題
2、規(guī)劃站點測驗方式研究及各類站點設施設備配備原則
3、規(guī)劃每類站點設施設備配備內(nèi)容
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有各類站點設施設備配備情況及存在問題;論證現(xiàn)有站點及規(guī)劃建設的各類站點測驗方式定位(駐測或巡測);論證各站點水流沙測驗方式;論證各站點測驗設施設備建設和配備原則(針對水位、雨量、泥沙、流速、水深、顆粒級配、氣象要素等各類信息論證設施設備配備原則、數(shù)量、型號等);提出規(guī)劃思路和目標;提出各類站點配備的主要設施設備。
1、現(xiàn)有預測預報現(xiàn)狀、存在問題
2、規(guī)劃預測預報任務需求分析
3、規(guī)劃預測預報內(nèi)容
主要內(nèi)容包括:預測預報技術手段及系統(tǒng)應用現(xiàn)狀;論證河源區(qū)治理開發(fā)對預測預報的需求分析;提出規(guī)劃思路和目標;提出開展預測預報的主要規(guī)劃內(nèi)容(徑流預報、氣象預報、洪水預報)。
1、現(xiàn)有科學研究現(xiàn)狀、存在問題
2、規(guī)劃科學研究需求分析
3、規(guī)劃科學研究內(nèi)容
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有科學研究的現(xiàn)狀;論證河源區(qū)治理開發(fā)對科學研究的需求分析;提出規(guī)劃思路和目標;提出開展科學研究的主要規(guī)劃內(nèi)容(基礎理論研究、應用技術研究、儀器研發(fā))。
1、水文基礎試驗研究現(xiàn)狀、存在問題
2、規(guī)劃基礎試驗研究需求分析及各類試驗站點布設原則
3、規(guī)劃基礎試驗研究內(nèi)容
主要內(nèi)容包括:現(xiàn)有水文基礎試驗研究的現(xiàn)狀;論證開展基礎試驗研究需求分析及各類試驗站點布設類型(地下水、試驗站、生態(tài)站、墑情站等)和布設原則;提出規(guī)劃思路和目標;提出規(guī)劃建設內(nèi)容。
1、水文應急機動測驗現(xiàn)狀、存在問題
2、規(guī)劃水文機動巡測方式和巡測基地建設論證
3、規(guī)劃水文機動巡測設備配備方案論證
4、規(guī)劃水文應急測驗設施設備建設內(nèi)容
上游局負責,規(guī)計處、測驗處協(xié)助
水文應急機動測驗現(xiàn)狀;論證水文應急機動測驗方式、測驗路線、測驗內(nèi)容;論證應急機動測驗設備配備原則;論證建立應急機動測驗隊伍的組建、人員配備;提出應急機動測驗基地的建設原則和基地分布;提出規(guī)劃思路和目標;提出規(guī)劃建設內(nèi)容。
調(diào)查報告及篇八
授信調(diào)查報告是金融機構進行信用貸款審批的重要依據(jù),它通過對客戶的資信情況、財務狀況、經(jīng)營狀況等方面進行全面分析,幫助金融機構了解潛在借款人的還款能力和信用風險,促使金融機構做出明智的貸款決策。在撰寫授信調(diào)查報告的過程中,我深感這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時也積累了一定的經(jīng)驗和體會。
首先,準確收集資料是成功撰寫授信調(diào)查報告的關鍵。在進行調(diào)查工作之前,我要充分了解客戶的基本背景資料,了解其行業(yè)背景、經(jīng)營模式等,這有助于我在調(diào)查中有針對性地查閱相關資料,避免繁瑣的無效調(diào)查工作。同時,要積極主動地與客戶直接溝通,了解他們的實際情況,收集資料是授信調(diào)查報告的基礎,資料的準確性和完整性對于判斷借款人的信用狀況至關重要。
其次,分析客戶情況需要全面客觀。在分析客戶的資信情況時,不能僅憑直覺或片面的經(jīng)驗進行判斷。需要仔細閱讀客戶提供的財務報表、經(jīng)營數(shù)據(jù),并通過與行業(yè)平均水平和同類型企業(yè)進行比較,客觀評估其經(jīng)營狀況。此外,還需要對客戶的資產(chǎn)負債表、利潤表等進行細致分析,對財務指標進行深入剖析,確保對借款人的真實財務狀況有一個清晰的把握。
第三,風險意識對于授信調(diào)查報告來說是至關重要的。通過調(diào)查報告,金融機構可以了解到潛在借款人的信用風險和還款能力,從而決定是否為其提供貸款。因此,作為撰寫者,我要注重客戶的信用狀況和償還能力的評估。根據(jù)客戶的過往信用記錄,如是否有逾期還款、是否存在訴訟糾紛等,以及客戶的借款用途和還款計劃等,綜合考慮客戶的風險情況,準確評估其還款能力和借款意愿。只有全面評估并識別潛在風險,金融機構才能做出明智的貸款決策。
第四,清晰簡潔的文字能夠提高報告質量。授信調(diào)查報告是金融機構內(nèi)部的重要參考文件,不僅需滿足專業(yè)性和實用性的要求,還需注重文字表達的準確性和簡潔性。在撰寫過程中,我要避免使用過于專業(yè)和晦澀的術語,應該用通俗易懂的語言來表達,以確保讀者對報告內(nèi)容的理解。同時,要注意論證的邏輯性和結構的嚴謹性,使報告內(nèi)容更加清晰明了,便于讀者快速理解和判斷。
最后,及時更新信息是授信調(diào)查報告的重要保障。客戶的經(jīng)營狀況和財務狀況是不斷變化的,因此,撰寫授信調(diào)查報告不是一次性的任務,而是需要定期更新和修訂。作為一名授信調(diào)查報告撰寫人員,我要始終保持關注客戶的變化,并及時更新報告中的相關信息,以確保報告內(nèi)容的準確性和有效性。只有及時更新授信調(diào)查報告,金融機構才能從容應對不斷變化的市場環(huán)境,保障貸款決策的科學性和可靠性。
通過對授信調(diào)查報告的撰寫體驗和實踐,我深刻認識到授信調(diào)查報告作為金融機構進行貸款決策的依據(jù)的重要性和特點,同時也積累了一定的經(jīng)驗和技巧。未來,我將繼續(xù)在實踐中學習和提升,不斷完善自己的能力,為金融機構提供更準確、可靠的授信調(diào)查報告。
調(diào)查報告及篇九
村情調(diào)查是一種了解農(nóng)村基層情況的重要手段,這次我有幸參與了一次村情調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結果撰寫了一份報告。通過這次調(diào)查,我深刻體會到了農(nóng)村的魅力和問題所在,并對如何改善農(nóng)村的發(fā)展提出了一些建議。以下是我對這次村情調(diào)查的心得體會。
首先,村情調(diào)查的過程增進了我對農(nóng)村的了解。在此之前,我對農(nóng)村的印象很模糊,以為農(nóng)村就是一片簡單、貧困的土地,沒有什么亮點。然而,通過這次調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村并不是我想象中固化的形象。農(nóng)村地方風俗、人文歷史、農(nóng)村經(jīng)濟等都有著豐富的內(nèi)涵。比如,在某個調(diào)查村莊,我了解到當?shù)乇4嬷恍﹤鹘y(tǒng)的手工藝制作工坊,這些工坊幾十年如一日地傳承著厚重的歷史與文化,為農(nóng)村注入了精神內(nèi)涵。這使我更加意識到,農(nóng)村應該被全面而真實地了解。
其次,調(diào)查報告的編寫加深了我的分析和研究能力。我們調(diào)查的村莊在經(jīng)濟發(fā)展方面存在著一定的困境,我深入了解了村莊的資源、產(chǎn)業(yè)結構、地理位置等方面的情況,并對這些情況進行了相應的分析。通過研究和分析,我發(fā)現(xiàn)村莊在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)方面的發(fā)展?jié)摿τ邢?,而新興產(chǎn)業(yè)如農(nóng)村旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)等有很大的發(fā)展空間。因此,在調(diào)查報告中,我提出了發(fā)展農(nóng)村旅游業(yè)和發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的建議,希望能夠促進當?shù)亟?jīng)濟的進一步發(fā)展。這個過程讓我培養(yǎng)了分析和研究問題的能力,學會了如何從現(xiàn)實問題中提取信息,思考解決問題的方法。
第三,村情調(diào)查也讓我更加直觀地感受到了農(nóng)村發(fā)展中的問題和困惑。調(diào)查中,我與村民進行了深入的交流,了解到他們在生產(chǎn)、生活、環(huán)境等方面面臨的困難。農(nóng)民的生活水平有待提高,教育和醫(yī)療等基礎設施建設有待跟進,環(huán)境保護等問題仍存在。這些問題讓我更加認識到,農(nóng)村發(fā)展不僅需要經(jīng)濟的注入,更需要政府層面的支持和社會的關懷。只有政府和社會各界充分重視農(nóng)村問題,才能為農(nóng)民提供更好的發(fā)展機會和生活條件。
第四,村情調(diào)查也讓我明白了自己作為一名大學生的責任和使命。作為大學生,我們應該肩負起建設美麗農(nóng)村的重任,為農(nóng)村發(fā)展貢獻自己的力量。例如,在我所調(diào)查的村莊中,發(fā)展農(nóng)村旅游業(yè)是一個有潛力的方向。作為大學生,我們可以通過創(chuàng)新農(nóng)村旅游產(chǎn)品、推動農(nóng)村文化的傳承等方式,為村莊的發(fā)展注入新的活力。這不僅是一種責任,也是一種機遇,我們通過農(nóng)村的實踐鍛煉自己,也為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
最后,我認為村情調(diào)查是一次寶貴的機會,不僅讓我更好地了解了農(nóng)村,也為我提供了改進農(nóng)村發(fā)展的思路和機遇。通過這次調(diào)查,我認識到農(nóng)村是一個資源富集、具有發(fā)展?jié)摿Φ牡胤?,而不僅僅是貧困和落后的象征。農(nóng)村的特色文化、自然資源以及新興產(chǎn)業(yè)等都為農(nóng)村發(fā)展提供了契機。當然,也不能忽視農(nóng)村發(fā)展中所面臨的問題和困境,需要各方共同努力才能改善農(nóng)村的面貌。作為新時代的大學生,我們應該積極參與到農(nóng)村發(fā)展中去,為農(nóng)村帶去更多的希望和機遇。相信通過我們的努力,農(nóng)村能夠展現(xiàn)出新的魅力,煥發(fā)出新的活力。
調(diào)查報告及篇十
由于現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場,需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象,特展開了一項關于大學生牙膏市場的消費狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的。
了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況,及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費者歡迎,以及消費者對于此類產(chǎn)品的意見建議,以作為提升產(chǎn)品形象質量的依據(jù)。
以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體,進行抽樣調(diào)查。隨機發(fā)放問卷,并及時的回收問卷,與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果,進而對調(diào)查結果做出準確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實施情況,調(diào)查結果及分析結果整理,形成《牙膏消費市場調(diào)查報告》,以此作為本次調(diào)查的最終結果。
產(chǎn)品價位。
產(chǎn)品質量。
產(chǎn)品功效。
產(chǎn)品口味。
產(chǎn)品包裝。
產(chǎn)品宣傳渠道。
產(chǎn)品品牌效應。
產(chǎn)品成分需求。
產(chǎn)品促銷方式滿意度。
產(chǎn)品存在問題分析。
產(chǎn)品性價比。
產(chǎn)品代言需求。
產(chǎn)品亮點。
圖一:消費者對于牙膏需求的注重餅狀圖。
分析:對于圖一的此種情況,我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效,其次就是價格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費者不是很在意,足以看出,相對來講,消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素,也是消費者最關心的問題、可以初步得出結論,廠家應該注重提升產(chǎn)品的功效,側重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。
圖二:消費者對牙膏價格的看法。
分析:從圖二的結果可以看出,消費者對于牙膏的價格集中分布在10元左右,這個區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
圖三:消費者對于牙膏功效的需求條形圖。
分析:圖三顯示的是消費者對于牙膏功效的不同需求,從中我們可以非常清晰地得出結論,消費者最注重牙膏的美白效果,當今社會,形象是個很重要的工程,所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題,不難看出,正式因為社會發(fā)展所帶來的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關心的。
圖四:消費者對于牙膏口味的不同需求條形圖。
分析:從圖中很容易的得到結論,茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
圖五:品牌需求條形圖。
綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌??梢姡谌搜栏嗟氖袌稣加新适潜容^高的,這可以說明,黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞,口碑好。
五、調(diào)查結論與預測。
通過這次問卷統(tǒng)計調(diào)查,我們得出了一系列的結果,和黑人牙膏的市場占有率是最高的,而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。
綜合結果,我們可以大膽的預測,在市場占有率這塊,黑人雖然暫時領先,但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價格適中,屬經(jīng)濟適用型牙膏,有著廣大的市場,而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。
調(diào)查報告及篇十一
高中青年教師對工作幸福感普遍偏低,也就是有50%以上的人感到工作不幸福。這種狀況尤其值得教育主管部門黨政領導、學校領導的進一步關注。
從整體和本質上來看,經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)高中青年教師隊伍的主流是好的。他們熱愛黨和社會主義事業(yè),熱愛家鄉(xiāng),對家鄉(xiāng)的教育事業(yè)充滿熱忱;他們思想敏稅、刻苦耐勞、勤奮好學、向上。一部分青年教師已在教育教學和教科研中成為骨干或學科帶頭人。有的還承擔著省、市級重點攻關項目,成為當?shù)亟逃虒W和科研第一線的生力軍。但是,也不可否認,他們中相當一部分人在思想上還存在著不少應引起我們注意的問題,具體表此刻:
1、思想開放,關注政事;熱心改革,反對腐敗。但關注中夾雜著冷漠,熱心中隱含著觀望,期盼中蘊藏著憂慮。
經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高中青年教師切身感受到改革帶來的實際利益,親眼目睹改革給周圍帶來的巨變,他們中的大多數(shù)十分關心教育事業(yè),期望透過改革,為自己創(chuàng)造一個適于自身發(fā)展和成才的環(huán)境,有個能公平競爭,不論資排輩,不搞“階級斗爭”,不搞“暗箱操作”的良好機制。
高中青年教師對黨和政府一手抓懲治腐敗,一手抓廉政建設表示擁護,但對反腐倡廉已取得的成績評價比較低調(diào),認為“力度不夠“,只流于形式。這一方面反映了部分青年教師存在偏激情緒,但另一方面也反映了相當一部分人對反腐倡廉工作抱有較高的期望。
2、思想素質與業(yè)務素質的發(fā)展不夠平衡。經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)高中教師也大都具有大學本科學歷,部分教師還參加了研究生主干課程班或省級骨干教師培訓班學習,他們有關著扎實的專業(yè)基礎知識,又具有某方面的特長,在業(yè)務上有很大的潛力。但與此構成反差的是他們中的一部分人思想政治覺悟不高,缺乏社會實踐鍛煉和基層工作體驗,表此刻認識上存在片面,態(tài)度上不夠用心,政治上不夠成熟。所以在付出與回報、理想與現(xiàn)實的矛盾中有時會陷入誤區(qū),影響了鉆研業(yè)務,加強理論學習的用心性,甚至產(chǎn)生消極低落情緒。
3、具有青年人和知識分子的共同特征。作為青年人,他們血氣方剛、熱情奔放,具有較強的事業(yè)心;作為知識分子,他們知識豐富、勤奮好學、思維敏捷,富有創(chuàng)新精神。他們在業(yè)務上大都有著強烈的進取精神,有較大的抱負。實踐證明一個知足常樂、胸無大志的人一般不會勝任高中教育工作。
高中青年教師強調(diào)自我價值的實現(xiàn),渴望有所作為。但高中學校里知識分子成堆,優(yōu)勝劣汰,務必具有競爭意識,具有頑強拼搏的精神。緊迫感和職責感使他們在目標設計和現(xiàn)實生活中帶有濃厚的理想色彩,好高騖遠,對現(xiàn)實的困難估計不足,而惰性和依靠性的意識行為又使他們對克服困難缺乏勇氣和信心。當所處環(huán)境與自己的設想出入較大,或付出與回報不成比例,或理想受挫時就常常表現(xiàn)出消沉、失落、苦悶,以致產(chǎn)生調(diào)離原校的想法。
4、學校本身缺乏吸引力。主要表此刻:
一是學校的內(nèi)外部環(huán)境令青年教師失望。許多地方政府、教育行政部門包括學校只是口頭上重視教育事業(yè)、重視知識、重視青年人才、重視工作業(yè)績,事實上卻人浮于世,在分配制度上變相的平均主義現(xiàn)象依然十分嚴重;在職稱評聘制度上又論資排輩,評價失準,人為“炒作”;法律賦予教師的權益得不到保障;政府政策的優(yōu)越性得不到兌現(xiàn);市財政對教育的投入少斤缺兩具有很大的欺騙性。例如某縣市高中段教育進行市財政拼盤中,教師的工資構成中校發(fā)部分竟到達75%以上,房補是沒有的,公積金是自交的。在勞動保障體制改革中把教師這一適應性差的行業(yè)首先推向社會,向社保所交養(yǎng)老金,而且自交養(yǎng)老金額度大,工資明加暗扣,教師的勞動價值得不到社會真正的認可,甚至“內(nèi)耗現(xiàn)象”普遍,所有的這一切都使青年教師對所處的環(huán)境抱失望態(tài)度,以致喪失創(chuàng)新的欲望和激情。
“黑道”。
1、青年師資隊伍流失嚴重。社會主義市場經(jīng)濟體制的確立,為基礎教育發(fā)展注入了一劑強心針,同時也不可否認地給經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高中教育帶來了巨大的沖擊。一些青年教師,在“出國熱”“下海熱”“投資熱”“經(jīng)商熱”等熱風的刺激下紛紛跳槽,這給我市的教育教學、科研帶來了諸多的新問題。個性是在黨中央國務院出臺擴大高中教育的政策后,一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),憑借強大的經(jīng)濟實力作后盾,率先擴大或普及高中段教育以滿足人民群眾的享受優(yōu)質教育的需求。這樣,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的大中城市需要大批教師或大批優(yōu)秀教師,他們或以高薪或以厚遇超多引進教育人才,而且往往在年齡上有必須限制,這給經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高中青年教師帶給了一個“二次”創(chuàng)業(yè)的契機,他們?yōu)榱隧憫l(fā)達地區(qū)創(chuàng)教育“強市”、“強縣”、“強鎮(zhèn)”,實現(xiàn)教育均衡發(fā)展的需要,為了支援xx經(jīng)濟大省、文化大省建設教育大省,也為了解決自己生活與家庭困難問題,改變在校內(nèi)壓抑的環(huán)境,他們就像“洪流”般地滔滔涌向經(jīng)濟發(fā)達的大中城市。據(jù)不完全統(tǒng)計,浙西某經(jīng)濟欠發(fā)xx縣重點中學,兩年中流到xx市某一重點中學就有14人,全市流向東部沿xx市的已達上百人。
2、青年教師的教學用心性不高。由于收入、住房、職稱等問題一時得不到妥善解決,一些業(yè)務精湛的青年教師工作熱情不高,對教學敷衍了事,而整天忙于炒股票、炒地皮、炒房產(chǎn)、炒外匯或搞家教。還有的青年教師一門心思對付入城應考,或走后門、拉關系、等調(diào)動等等不一而論。
3、學校教學質量出現(xiàn)滑坡。教師是影響教學質量的關鍵因素。由于政府對教育投入不足,對教育事業(yè)“不管不問”,不少學校負債經(jīng)營,教師福利差導致了青年教師人心不齊,加上近來學校搞“創(chuàng)收”,占用了學校領導的'超多精力,雖說這在必須程度上緩解了學校的經(jīng)費問題,但卻影響了教學、科研工作的正常開展,使得教學改革很難深入,更談不上提高教學質量和辦學水平。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的地級市近六年來尚未有一所學校升格為省級重點中學,而在經(jīng)濟發(fā)達的縣市有的一年就有6個學校上重點等級。
4、青年教師中躁動現(xiàn)象增加。主要表此刻急躁、浮躁、狂躁。這種躁動化傾向充滿了功利色彩,他們都恨不得自己在一夜之間成為富得流油的人,因而其行為常常帶有強烈的沖動性、情緒性、盲目性。他們的心理也變得異常的脆弱、輕率、走險,稍有點“風吹草動”就會盲動,稍有點“誘惑”就會盲從,漸漸地,“精神”變成了“物質的奴隸”,理想、目標當然也就成了昨日的“故事”。
1、根據(jù)知識分子的特點,加強和改善政治思想工作方法。由于社會大氣候的影響,教師對自己職業(yè)的價值取向也發(fā)生了變化。以往教師對人們把自己比作“紅燭”,“燃盡自己,照亮別人”感到自豪,而此刻一些青年教師則稱自己是“應急燈”,亟待充電,方能繼續(xù)維持。因此在高中學校內(nèi)部,急需加強對教師的思想教育,個性是青年教師的敬業(yè)、奉獻教育。但高中青年教師文化程度較高,不愿理解一般空泛的理論和流于形式的說教,也不愿理解那些教育行政部門和學校領導強行灌輸?shù)乃枷虢逃Y料,所以對他們的教育應多疏導和引導,少說教和訓斥。以自己的人格魅力,以理解、關愛的態(tài)度,喻之以義,曉之以理;從尊重知識、尊重人才的高度出發(fā),因勢利導,對青年教師進行人生觀、價值觀的引導,幫忙他們?nèi)娣治鲎晕?,正確選取道路,建立起正確的價值觀。
2、在生活上多關心青年教師,努力解除他們的后顧之憂。美國心理學家馬斯洛的需要層次理論告訴我們:人在生理、生存、安全等基本生活需要得到滿足后,才會去實現(xiàn)自我的價值。的確,“安居”才能“樂業(yè)”。青年教師在住房、婚姻、子女入托、入學以及繼續(xù)教育、勞資福利等問題上存在這樣那樣的困難,作為教育行政部門不可聽之任之、束之高閣或把一些正當?shù)囊螽斪鳌爸恢v個人利益”予以批評,而應體察他們的實際困難,并竭力加以解決。否則也就難怪有的教育業(yè)內(nèi)人士教育子女不要當教師。因為教師首先是“物質”的人,而不是“精神”附件。
3、利用榜樣示范,有的放矢,提高思想政治工作的效率。高中青年教師是一個高層次、高文化的群體,這就要求思想政治工作者務必身體力行,不斷提高自身的馬克思主義理論水平和業(yè)務素質。只有這樣,青年教師才有可能心悅誠服地理解教育。同時,學校各級領導還應當經(jīng)常深入到教研組、班主任當中去,了解和熟悉青年教師,分析他們的思想狀況,關心他們的生活和發(fā)展,有針對性地提出工作目標和任務。并用心采取措施,加大工作力度,使廣大青年教師在良好的發(fā)展環(huán)境中健康成長。
4、建立激勵機制,實行目標管理。這個激勵機制應包括晉職晉級、晉升工資、獎金、精神獎勵、生活照顧等方面的資料。其中專業(yè)技術職務評聘是學?,F(xiàn)階段激發(fā)教師教學、教研用心性的最直接動力。學校就應鼓勵青年教師脫穎而出,打破以往論資排輩的觀念,采取一些有力的傾斜政策。如:像高校里35歲以下教師晉升副教授,根據(jù)其教育教學、科研業(yè)績能夠不受任職年限、指標的限制,給予破格晉升。這樣的做法不僅僅在必須程度上給青年教師創(chuàng)造了公平競爭的機會,而且能夠增強教師工作的用心性。但總的說來,學校在職評過程中憑資格、拉關系、吃“大鍋飯”等的現(xiàn)象還是較為普遍,一些業(yè)務素質好的青年教師因得不到晉升和重用,被迫卷起鋪蓋,拖兒帶女,離開自己曾由衷熱愛的家鄉(xiāng)而走險他鄉(xiāng)。只有進行目標管理,根據(jù)目標管理條例,對教師進行定期考察、量化考核,并作出正確評價晉升晉級,并給予物質與精神相結合的獎勵,才可使青年教師進取,安心工作。
5、營造良好的社會環(huán)境,優(yōu)化成才的校內(nèi)環(huán)境。美國心理學家斯金納認為,人的行為都是環(huán)境刺激的反應,改變環(huán)境就能夠改變?nèi)恕T诂F(xiàn)實生活中,最有說服力的往往不是說教,而是生活本身。為什么在愛國問題上中小學生做得最好,大學生次之,在職人員再次之?問題關鍵就在于教師、教材遠比不上社會生活的說服力,教師、教材的教學效果遠抵但是受教育者親身遭遇的事實。所以穩(wěn)定經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高中段青年教師隊伍的正確思路之一是營造良好的環(huán)境。良好的環(huán)境能夠熏陶人、改變?nèi)?、培養(yǎng)人,人際激勵、尊重激勵和成就激勵等對知識分子來說則比金錢激勵更有效。這是一種適合青年教師心理、行為特征而更有效的求實、求新、含蓄、潛移默化的教育,具體做法:
一是國家增加教育投入,切實提高教師待遇。首先要提高教師的社會地位,大眾傳媒也應在平時報道優(yōu)秀教師的先進事跡,為他們唱贊歌,這比要等到教師節(jié)那天才把鏡頭對準校園的做法奏效得多。同時在宣傳優(yōu)秀教師,個性是青年教師時,要避免“馬太效應”。如某學校某個青年教師在某方面比較突出,就無限夸大其業(yè)績,各種榮譽都往他身上堆砌。其結果是打擊了其他教師的用心性,致使一些同齡同學科教師產(chǎn)生逆反心理,疏遠“典型”,甚至覺得有他在,自己就沒戲的消極想法。其次,要想方設法提高教師的物質待遇,起碼要保證法律法規(guī)賦予教師的經(jīng)濟待遇。三要信任教師。如浙西某市公務員的信用證可低息貸款,而教師的信用證是沒有用的。這是一種不信任人民教育工作者的典型體現(xiàn)。政府應相信育人者誠信。
二是改善青年教師教研、教科研和實驗條件。學校要根據(jù)實際狀況努力解決學科帶頭人和教育教學骨干在教研、教科研、實驗室和設備等方面的需求存在的問題。在教育教學、教科研中要大膽使用青年教師,給他們定崗位、壓擔子,委以重任,提高業(yè)務素質,鼓勵青年教師參與新課改,支持青年教師出專著,不拘一格選取、培養(yǎng)青年人才,創(chuàng)造有利于杰出人才涌現(xiàn)和成長的氛圍。
三是有目的地安排青年教師參加高層次培訓學習、教研、教科研活動,擴大他們的眼界。青年教師書讀得多,實際見識少,透過外派學習、參觀、交流等多種形式,可擴大他們的教育教學視野,跟蹤課改前沿,把握學科教學發(fā)展方面,同時,也會使這些青年骨干教師真正從心底里覺得在學校里干有甜頭、有干頭、有奔頭。
實踐證明,采用那種考核“不予合格”、職評“不予晉升”、聘任“給予下崗”等手段來恐嚇青年教師的做法是失敗的。把教師這一適應性較差的職業(yè)推向社會的做法是教育行政部門的一種不負職責的表現(xiàn),它只會激起青年教師的憤慨。教育的成功只屬于對教育事業(yè)有“心”的人。