總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
風(fēng)險評估工作總結(jié)篇一
雖然看似簡單的工作,給自己的啟發(fā)卻使極大的。一周平均五次的樓層查房,我學(xué)到了如何更加有條理的做事,怎么更好的與人溝通。治保部是一個大家庭,每個成員都像是自己的姐妹般,從陌生到熟識這一過程,看似順其自然的情況,正卻是給自己一個鍛煉的機(jī)會,不管是在每次的例會中還是在平時的工作中!
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學(xué)生公寓的特點,人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好巡查,工作經(jīng)常到深夜,確保了無責(zé)任事故的發(fā)生。另一方面,全方位定期和不定期對公寓樓內(nèi)進(jìn)行檢查并及時反饋給學(xué)生會。嚴(yán)禁學(xué)生破壞設(shè)施,不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
明確目標(biāo)、持之以恒,一定要把每一間寢室建設(shè)好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過工作動態(tài)、系部活動、寢室風(fēng)采等途徑,全面報道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。 總結(jié)過去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實的工作,但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進(jìn)的工作,新時代的學(xué)生特點多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),扎扎實實做好每一階段工作,為下一步工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓帶著這種熱愛這種激情,我會更加努力的去工作。
治保部副部長
孫凱
20xx年xx月xx日
風(fēng)險評估工作總結(jié)篇二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過去了,算起來,從三月份實習(xí)到今天為止,在這里工作剛好整整十個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變?;厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千,卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!
寒暄了這么多,還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里,公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時間的機(jī)會,增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作,每天自己都會提前半個小時到達(dá)工作崗位,提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)校基本都見過,但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同,每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲,不知不覺中自己也進(jìn)步了不少,每天都感覺時間過得好快,過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí),自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作,總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白色的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及時做好相關(guān)記錄??臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力,爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題,雖能自己能做到敬崗愛業(yè),積極主動開展工作,但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題比較片面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,甚至有時不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處,或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各自己項檢驗技能,工作生活兩不誤。
在新的一年里,我決心更加認(rèn)真工作,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握成熟技術(shù);第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。‰m然自己不是最好的,但是我會努力,相信沒有最好,只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
風(fēng)險評估工作總結(jié)篇三
自從進(jìn)入工作以來,到得了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持,我自己和部門工作都取得了長足進(jìn)步,多年來我們一直秉著本店的服務(wù)宗旨,為顧客們提供著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),認(rèn)真抓好每項工作,努力為各位顧客營造一個良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
四年來我不厭其煩的工作,時刻保持著不松懈的思想,盡職盡責(zé)的抓好每項工作。身為一個分店的大堂經(jīng)理,我深知自己肩上擔(dān)子的重量,更了解我所背負(fù)的期望和信任有多大,現(xiàn)我就對20xx年工作情況作出以下總結(jié),同時提出了對20xx工作的展望。
在所有成員的共同努力下和督導(dǎo)部對我店的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下以及20xx在督導(dǎo)部開展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學(xué)習(xí),這讓我店員工學(xué)到了很多的知識,從而堅定他們加入了***這個大家庭的信心,雖說這是一家老店,但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客;通過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,使管理更加規(guī)范、制度更加健全,取得了很大的進(jìn)步;針對存在的問題,如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞,我們招收了大批員工,基本上解決了人員缺少的問題,在人員充分的情況下,我們認(rèn)真的給每位員工分配任務(wù),并督促他們認(rèn)真完成,使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善;積極改善招聘方式方法,基本解決了招聘難的問題,通過我們不斷的努力酒店的知名度有所提高,面貌也煥然一新。
2.1檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高,各個樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異,接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊,檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
2.2營業(yè)額收入方面還沒有達(dá)到預(yù)期的效果,對本店宣傳力度不夠大,沒有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在業(yè)務(wù)不熟的問題,對于一些比較敏感的問題管理力度較為薄弱。
2.3有關(guān)工作人員的服務(wù)技能方面和推銷水平有待進(jìn)一步提高,對有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不夠科學(xué),導(dǎo)致?lián)p耗較大。
(一)增大營收額
利用各種路徑增大經(jīng)營營收額,如調(diào)整銷售人員、拓寬銷售的渠道、推出房價打折優(yōu)惠活動、餐飲績效掛鉤等;認(rèn)真做好本店的宣傳工作,通過各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以便吸引更多顧客;努力增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作的能力,樹立顧客第一的服務(wù)觀念。以此來增加本店的營收額。
(二)客戶的開發(fā)與維護(hù)
(1)一年之季在于春,一日之計在于晨,根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化,推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外,還給客人免費(fèi)贈送水果,其前提是在消費(fèi)價格200元以上的食客,其次滿150元消費(fèi)8次以上的客人,在下次來消費(fèi)時免費(fèi)贈送一些食品,前提是同一個的證件,目的是拉的回頭客,讓客人再次光臨,這些優(yōu)惠活動,得到了客人的一致認(rèn)可,同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,做到了人氣的有增無減。
(2)要尊重客戶和不為難客戶,要想獲得別人的認(rèn)可,得先學(xué)會尊重別人,當(dāng)遇到一些比較麻煩的顧客時,我們應(yīng)當(dāng)要有足夠忍耐力,不要正面跟顧客發(fā)生沖突,同時進(jìn)可能的去判斷顧客的需要,在營銷過程中,我們不要去為難客戶,應(yīng)時刻以客人為中心,要站在客人的角度去看問題。這樣才能獲得顧客的信任與認(rèn)可。
(三)提高服務(wù)的技能以及推銷水平
積極開展有關(guān)服務(wù)技能及推銷水平的活動,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價位上按照從高到低的順序進(jìn)行,可是一般我們還很欠缺在此方面,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機(jī)械性的去介紹,出售,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動,為此讓接待員學(xué)會去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店最好的出品推銷給客人,而又讓客人樂于接受,這是一個技巧,是能否成功推銷的關(guān)鍵。
(四)對店的養(yǎng)護(hù)管理
收銀臺面干凈整齊,規(guī)范放置允許物品,收銀臺的愛護(hù),計算機(jī)屏保必須為公司統(tǒng)一屏保,所有器具統(tǒng)一為x色,抽屜內(nèi)物品要統(tǒng)一規(guī)范,收銀臺內(nèi)的購物袋整齊擺放,垃圾桶放在收銀臺后面,垃圾量不得超過垃圾筒容量的百分之五十,地面干凈,沒有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除,店長應(yīng)號召所有店員維護(hù)所有,固定資產(chǎn)的完好,并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級作匯報。店長每日須對店鋪衛(wèi)生進(jìn)行檢查,如店鋪不能解決的項目可向部門或總部申請協(xié)助解決。注重硬件設(shè)施保養(yǎng),設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。店員應(yīng)注意對設(shè)備的日常維護(hù),設(shè)備發(fā)生故障時,店鋪能解決則自行解決,不能解決及時向相關(guān)部門提出維修申請,以確保店鋪能正常運(yùn)作而不妨礙工作的正常進(jìn)行。
我們應(yīng)學(xué)會前車之鑒,不足之處加以改正,優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚(yáng),努力確定新一年度的目標(biāo)、工作計劃以及經(jīng)營目標(biāo)。配合、落實公司政策,做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,以便我店更好的開展工作,我相信在我們成員的共同努力下,我們店將會再創(chuàng)輝煌。
風(fēng)險評估工作總結(jié)篇四
今天,我們隆重召開中國大唐集團(tuán)公司20xx年工作會議。下面,我代表集團(tuán)公司作工作報告。
會議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神,全面落實中央經(jīng)濟(jì)工作會議及中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議工作部署,總結(jié)集團(tuán)公司20xx年工作,部署20xx年任務(wù),動員系統(tǒng)廣大干部職工,搶抓機(jī)遇,乘勢而上,強(qiáng)化管理,提升效益,同心攻堅“一保一降”目標(biāo),加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”,積極發(fā)展“七大板塊”,為全面完成20xx年各項工作任務(wù)而努力奮斗。
20xx年,是國家“十二五”規(guī)劃開局年,是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年,也是組建以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢空前嚴(yán)峻,困難前所未有,我們沒有怨天尤人,更沒有消極等靠,而是按照“爭創(chuàng)年”工作的總體要求,堅定信心,咬定目標(biāo),真抓實干,攻堅克難,各項工作都取得了良好成績。
這一年,經(jīng)營形勢實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,精心制定并認(rèn)真落實“一保一降”方案,克服了電煤價格高位上漲,電價調(diào)整嚴(yán)重滯后,水電效益大幅下滑,財務(wù)費(fèi)用顯著增支等不利因素,抵御了重重風(fēng)險,保持了生產(chǎn)經(jīng)營的安全穩(wěn)定局面。實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長6.61%。在各種不利因素影響的情況下,實現(xiàn)利潤16.05億元,同比增加0.83億元;凈利潤同比增加4.41億元;歸屬母公司凈利潤同比減虧20.3億元;資產(chǎn)負(fù)債率比上年末下降了0.02個百分點。全面完成了國資委下達(dá)的各項考核指標(biāo)。
這一年,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進(jìn)一步完善并加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞“電為基礎(chǔ)、多元經(jīng)營,七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向,開展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速,盈利能力顯著增強(qiáng),非電產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)利潤同比增長了184%。
這一年,資本運(yùn)作取得重大成果。積極開展股權(quán)及債券融資工作,保證了正常經(jīng)營及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強(qiáng)與重點煤炭企業(yè)合作,優(yōu)化了資源配置,改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,有效提升了集團(tuán)母公司盈利能力。全年通過資本運(yùn)作實現(xiàn)利潤,對于完成資產(chǎn)經(jīng)營和“一保一降”目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年,爭取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報企業(yè)困難,積極爭取政策支持,經(jīng)營環(huán)境逐步改善。促進(jìn)了年內(nèi)兩次電價上調(diào),集團(tuán)公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團(tuán)首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時電價。爭取到國有資本經(jīng)營預(yù)算、水利基金以及各種獎勵、返還等權(quán)益性資金。爭取各項財政補(bǔ)貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實現(xiàn)增利。
這一年,企業(yè)改革取得重大進(jìn)展。按照建設(shè)規(guī)范董事會要求,完成了有關(guān)基礎(chǔ)制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會,外部董事、職工董事全部到位,已召開四次董事會會議和七次專門委員會會議。調(diào)整了總部機(jī)構(gòu),并通過公開競聘選拔充實了有關(guān)崗位人員。開展了相關(guān)制度修訂工作,完成了總部管理界面的調(diào)整,為總部高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。深化了“兩全”管理,基本形成了體系完善、機(jī)制健全、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的格局。理順了貴州公司管理體制,啟動了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問制度,加強(qiáng)了法制工作隊伍建設(shè),提升了依法規(guī)范運(yùn)作水平。
這一年,創(chuàng)新工作取得重大成績。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn),集團(tuán)公司被確定為國家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時,國家能源高鋁煤炭開發(fā)利用重點實驗室、國家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團(tuán)公司。作為唯一參與國家應(yīng)對氣候變化重大專項的電力企業(yè),完成了相關(guān)研究工作。國家科技計劃前瞻性項目數(shù)量不斷增加,入選率首次位列五大發(fā)電集團(tuán)之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國產(chǎn)化取得重要突破,高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),“國家能源科技獎”、“水利發(fā)電科技獎”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎”獲獎成果均為五大發(fā)電集團(tuán)最多。
(一)突出降本增效,千方百計提高經(jīng)濟(jì)效益
把確保國有資產(chǎn)保值增值,堅決降低資產(chǎn)負(fù)債率作為20xx年首要任務(wù),繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”力度,多管齊下,降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式,加強(qiáng)對重點企業(yè)的分析指導(dǎo)。對八個重點虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制度。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及總部各部門多次深入有關(guān)企業(yè),深入分析問題,共同研究對策,狠抓措施落實。堅持月度工作例會制度,并及時召開電量、電煤、資金等專題會議,對專業(yè)工作、突出問題進(jìn)行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開展了向七臺河發(fā)電公司學(xué)習(xí)活動,改進(jìn)管理,深挖潛力,有力地促進(jìn)了各項經(jīng)營工作的扎實推進(jìn)。
二是加大營銷力度,千方百計增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時,高出平均容量增速2.63個百分點;設(shè)備利用小時同比提高147小時。大唐國際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過優(yōu)化調(diào)度努力降低來水偏枯影響,所屬廣西、四川、貴州水電利用小時分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢,優(yōu)化電量結(jié)構(gòu),實施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元,其中大唐國際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過億元,河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級機(jī)組明顯高于其他等級機(jī)組。
風(fēng)險評估工作總結(jié)篇五
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),深化改革,與時俱進(jìn)
結(jié)合我校工作計劃,20xx年年度工作主要以教育改革,思路創(chuàng)新為主。積極參與全國社會各界組織的教育研討會,教育理念座談會,各種先進(jìn)教育理念,教學(xué)方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程等,并與上海君學(xué)書院,湖南大學(xué)嘉奇商學(xué)院等多家全國知名教育機(jī)構(gòu)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,共同推進(jìn)全國英語教育的發(fā)展。
2.創(chuàng)新教學(xué)方法及教育理念,形成特色教育 “以特色教育為重心,打造行業(yè)品牌”是我校經(jīng)營方針之一。學(xué)校自創(chuàng)辦以來,一直十分重視校園特語教育的特色教育,提升我校品牌教育影響力。 色的特色教育。每周以教研為中心開展全校性的教育研討會及座談會。著力打造具有地域特色及學(xué)校自身特色的教育理念及教學(xué)方法。不斷學(xué)習(xí),總結(jié),創(chuàng)新,實踐力求探索出最佳的教育方式。
3.發(fā)揚(yáng)素質(zhì)教育精神,提升全面教育品質(zhì)
為培養(yǎng)學(xué)員綜合素質(zhì),鍛煉學(xué)員綜合能力。通過舉辦各種拓展訓(xùn)練活動,知識競賽等活動,從多方面提升學(xué)員綜合素質(zhì),形成我校特色素質(zhì)教育體制及校園文化。在20xx年中我校先后開展了學(xué)員集體感恩生日會、母情節(jié)感恩活動、暑期英語知識競賽、英語書寫與手抄報比賽、萬圣節(jié)派對、圣誕節(jié)游園活動等集體活動。
1、每周一次教研活動。主要進(jìn)行集體備課、評課、課題研討、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動。
2、組織了骨干教師和教學(xué)主管的示范課,和全體教師的公開課、新進(jìn)教師的匯報課活動,并及時評課。
3、積極進(jìn)行課堂教學(xué)方法研究。全體教師在外訓(xùn)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理念與方法后,各自進(jìn)行了課堂教學(xué)研究,重點突出了“自學(xué)研討”、“成果展示”、“鞏固練習(xí)”三個主要環(huán)節(jié),學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性大大增強(qiáng),逐步向“樂學(xué)、會學(xué)”邁進(jìn)。
4、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,除了組織集體學(xué)習(xí),進(jìn)行“案例”交流外,每個教師還加入學(xué)校辦公qq群,記敘反思性教育教學(xué)故事,大家通過網(wǎng)絡(luò)相互交流學(xué)習(xí)。
5、為達(dá)到最佳教學(xué)效果,全面實行小班化教學(xué),所有在讀班級學(xué)員不超過20人。
6、落實會議學(xué)習(xí)制度,每周二次集體會,每周工作計劃于總結(jié)會,英語教研教學(xué)研討會。落實推門聽課制度,校長、教學(xué)主管不定期不打招呼,推門聽課。
7、各項檢查制度化
(1)、考勤與抽查相結(jié)合,確保正常出勤。實行上班簽名制,中間進(jìn)行抽查,以防出現(xiàn)個別失控現(xiàn)象。
(2)、每月一次考核檢查。作業(yè)、教案情況月底檢查,并將其它檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時在教師會上預(yù)警。
(3)、從辦公紀(jì)律、教案書寫、作業(yè)批改等教學(xué)環(huán)節(jié)都作了嚴(yán)格規(guī)定,并加大了經(jīng)常性抽查和常規(guī)檢查力度。
(4)、加強(qiáng)檢查,及時反饋。每周對各班的教室衛(wèi)生,學(xué)生儀表,學(xué)生出勤以及其他行為規(guī)范做到勤檢查、勤反饋,及時公布結(jié)果,督促整改。
(5)、組織提倡任課教師撰寫德育論文,推動帶班教師努力摸索教育規(guī)律,不斷將自己的感性認(rèn)識上升為理性思考,逐漸形成自己富有個性的教育風(fēng)格。
1.帶班老師定時給所帶班級學(xué)生進(jìn)行電話家訪及時反饋學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況,每生每期電話家訪次數(shù)不低于2次。
2.跟隨社會發(fā)展潮流,開設(shè)學(xué)校qq群,公眾微信平臺等,將學(xué)校最新資訊告知家長,鼓勵家長和學(xué)生參加更多的社會活動鍛煉自己。同時詢問家長孩子最近在家的狀態(tài),若有異常,指導(dǎo)家長如何找到原因并給予一些可行性的建議,及時給家長一些兒童教育方面的知識和案例,引導(dǎo)家長正確地認(rèn)識孩子的學(xué)習(xí)和生活等。
5.根據(jù)學(xué)生實際情況,老師會不定時地安排補(bǔ)課,為了讓學(xué)生更好地理解,緊跟班級步伐,不致造成學(xué)生學(xué)習(xí)的障礙,導(dǎo)致不再堅持的后果。
我校積極防范,從細(xì)節(jié)出發(fā),減少各種事故的隱患,杜絕事故的發(fā)生。加強(qiáng)責(zé)任人制度,確保全方位管理,落實安全防衛(wèi)措施,確保校區(qū)安全工作。
1、學(xué)校從建校開始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長鄧麗彬任組長,領(lǐng)導(dǎo)副組長,組員,全面指導(dǎo)學(xué)校安全工作。進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項制度,具體的有學(xué)校防火、防震、交通監(jiān)督、家長接送聽課制度等各項制度,分工到人,責(zé)任到人,簽定了安全責(zé)任書,并與學(xué)??己讼鄴煦^,強(qiáng)化管理。
2、配備安保人員,安裝監(jiān)控設(shè)備,做到安全防衛(wèi)工作的全面管理監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校區(qū)設(shè)施設(shè)備安全設(shè)備檢查檢修,設(shè)備不全及時補(bǔ)充。
4、加強(qiáng)安全防衛(wèi)工作精神的學(xué)習(xí)及安全防衛(wèi)知識的培訓(xùn)。
學(xué)校各項工作都做到自檢自查,自我修正。以實現(xiàn)科學(xué)預(yù)防,遏制突發(fā)事件的爆發(fā),切實維護(hù)師生生命安全和學(xué)校正常秩序。到目前為止,我校未發(fā)現(xiàn)一例安全事故。
1、在20xx年劍橋少兒英語等級考試中參考的8名學(xué)員全部通過,其中4人獲得滿分,滿分通過率達(dá)50%,滿分通過率位列全市同類學(xué)校第一。
2、在20xx年全國少兒英語知識技能大賽中e2班李言昕同學(xué)榮獲全國一等獎,全國僅15名。
3、劍橋少兒英語在讀學(xué)員在20xx年秋季期末考試中平均成績高于學(xué)校平均成績13分。
風(fēng)險評估工作總結(jié)篇六
一年來,我從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)年工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓(xùn)。
熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,教風(fēng)扎實,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
認(rèn)真寫好教學(xué)計劃,提前備好課,寫好教案,備課時認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)好《小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。掌握知識的邏輯,考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生。注意信息反饋,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合, 積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
風(fēng)險評估工作總結(jié)篇七
一學(xué)期眨眼就過了,回首望望,平平淡淡、波瀾不驚,平凡工作瑣碎事,只求“事事踏踏實實做,天天開開心心過”,就成了。
學(xué)校工作的核心是學(xué)生的教育,教師的主要工作在課堂。所以認(rèn)真上好每一節(jié)課是為師的本分。我今年任教五年級、四年級七個班的音樂科目,一學(xué)期下來,我做到課課內(nèi)容明確、方法得當(dāng)多變、教學(xué)有序進(jìn)行。力求每節(jié)課有一個亮點,師生能激起共鳴。一學(xué)期下來,印象最深刻的是五年級的小合唱訓(xùn)練《故鄉(xiāng)的小路》和《叮鈴鈴》,雖是課本內(nèi)的,難度不大,音樂課要唱好它也不容易。經(jīng)過一兩節(jié)課的嘗試,三個班還都能合下來,這是我最感欣慰的。誰說農(nóng)村小學(xué)音樂課堂搞不了合唱?重要的是是否得到了恰當(dāng)?shù)囊I(lǐng)。也奇怪,學(xué)生唱起合唱來,注意力更集中,他們也喜歡這種需要配合的演唱形式。這也給我——一個長期從事農(nóng)村小學(xué)音樂教育的老師增添了信心。同時,我很關(guān)注課堂中學(xué)生的思想動態(tài)、不良習(xí)慣,從不輕易放過,我想,教他們做人遠(yuǎn)比學(xué)會一首歌重要。也因此,我的課堂時常充滿著關(guān)愛和溫情,孩子們經(jīng)常眼睛發(fā)亮,思想急劇碰撞。
光顧上課是不夠的,想辦法提高自身素養(yǎng),加強(qiáng)自身發(fā)展才能應(yīng)對飛速發(fā)展的社會,跟上時代的步伐??沼鄷r間我常看一些雜志和教育書籍,提升自己的理論素養(yǎng),并在08年元月開的新浪博客的音教文檔中記錄下自己的教育隨感、兒歌創(chuàng)作和學(xué)生的表現(xiàn)等,以便于同行們交流教學(xué)經(jīng)驗。另外,我還經(jīng)常從網(wǎng)絡(luò)上搜一些好的素材補(bǔ)充課堂教學(xué),如《蟲兒飛》這首歌,七個班的孩子們都很喜歡。
作為學(xué)校的一份子,學(xué)校的集體活動我都能積極參與,開會、學(xué)習(xí)、教研活動,從沒缺席過。認(rèn)真完成學(xué)校布置的臨時任務(wù),如:帶實習(xí)生就是個麻煩事,我也盡己所能地幫助她了解、熟悉小學(xué)音樂教學(xué)工作,以良好的心態(tài)盡快適應(yīng)即將面對的工作。
09年了,新學(xué)期我還是那句話:“事事踏踏實實做,天天開開心心過”,做好每一件小事,做好自己,享受充實的人生。
風(fēng)險評估工作總結(jié)篇八
(一)精心準(zhǔn)備,明確工作職責(zé)。深河學(xué)區(qū)督導(dǎo)評估工作開始前,督導(dǎo)考核成員召開碰頭會,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求每個成員必須吃透文件精神,把握督導(dǎo)評估原則,努力做到督導(dǎo)科學(xué)、評估公正、反饋到位。
(二)認(rèn)真履職,規(guī)范督導(dǎo)程序。在督導(dǎo)評估過程中,嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求,合理安排督導(dǎo)程序,做到規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)注重實效,突出督導(dǎo)目的。通過分析被督導(dǎo)評估學(xué)校的實際情況,結(jié)合督導(dǎo)評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,為學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面的“診斷”。引導(dǎo)學(xué)校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設(shè)等內(nèi)容作為督導(dǎo)評估主要目的。
在整個督導(dǎo)評估過程中,各校都高度重視此次督導(dǎo)評估工作,從校容校貌的治理到具體資料的建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都親自參與,充分體現(xiàn)了各校對此次督導(dǎo)評估工作意義的認(rèn)識。所查的學(xué)校校園環(huán)境干凈整潔,文化氛圍濃厚,教學(xué)工作井然有序,展示了我學(xué)區(qū)近幾年教育教學(xué)工作取得的成績。
(一)辦學(xué)行為規(guī)范。在被督導(dǎo)評估的6所學(xué)校中,各校都能全面貫徹黨和國家的教育方針,做到依法辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)。學(xué)校各項管理制度基本健全,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主決策、教師隊伍建設(shè)、日常教育教學(xué)管理、校園安全、校產(chǎn)管理等都能按照上級教育主管部門要求和相關(guān)精神落實到位。
(二)辦學(xué)亮點較多。各校能夠結(jié)合學(xué)校自身實際,積極拓展自主發(fā)展的空間,能夠找準(zhǔn)定位、彰顯特色。深河中學(xué),教育教學(xué)工作扎實,大課間活動有特色,校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好。北楊小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實,有較強(qiáng)的凝聚力和號召力,學(xué)校管理精致,教學(xué)檢查工作有創(chuàng)新,特色教育內(nèi)容豐富,各項工作成績突出。上徐中學(xué)個案跟蹤開展的扎實有效,大課間、樂器進(jìn)課堂活動開展起來。
(三)存在的問題:
1.多數(shù)學(xué)校辦學(xué)條件需進(jìn)一步改善。特別是部分村小的硬件設(shè)施還存在不足,多數(shù)小學(xué)沒有圖書室、實驗室等功能室。
2.部分學(xué)校資料建設(shè)不齊全。特別是資料收集不及時,內(nèi)容不充實,整理不規(guī)范。各校均有基礎(chǔ)性指標(biāo)資料,但發(fā)展性評估多數(shù)學(xué)校內(nèi)容過窄。
3.部分學(xué)校教科研力量薄弱,教科研成果服務(wù)教育教學(xué)效果不明顯。少部分學(xué)校對教科研工作重視不足,教師參與教科研工作的積極性不高,缺乏熱情。
(四)建議:
1.加大教育投入,改善辦學(xué)條件,使學(xué)校硬件和軟件設(shè)施都能盡快適應(yīng)新形式下的教育教學(xué)發(fā)展。
2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導(dǎo)學(xué)校充分利用教科研成果服務(wù)教學(xué),真正實現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
3.加大對各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)力度和資料建設(shè)方面的培訓(xùn)。
4.加大對農(nóng)村學(xué)校教師隊伍建設(shè)的力度,一方面積極充實一線教師隊伍,另一方面要強(qiáng)化農(nóng)村教師隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
風(fēng)險評估工作總結(jié)篇九
首先祝大家新年快樂,身體健康,全家幸福,萬事如意!
我們即將走過難忘的,迎來嶄新的。
會員數(shù)量由最開始的十余人發(fā)展到目前的35人。這其中除了咱們天津人、來自祖國各地在天津工作、定居的朋友,還有來自加拿大、馬來西亞等國的外國朋友。而且會員整體素質(zhì)較高;會員職業(yè)范疇頗廣,不僅有在校的碩士研究生、博士生,還有醫(yī)生、教師、公務(wù)員、職業(yè)經(jīng)理人等等,大家在眾誠這個小團(tuán)體中互敬互助,形成了良好的俱樂部氛圍。
目前俱樂部活動的場館位于和平區(qū)耀華中學(xué),地段繁華,毗鄰我市的中心商業(yè)區(qū),交通便利。體育館三樓就是俱樂部的活動地點,場館寬敞、明亮、溫暖,尤其是在這個天津50年來最冷的12月,我們的場館溫暖如春,直接成果是12月眾誠會員運(yùn)動傷病率為零,保證了大家的訓(xùn)練強(qiáng)度和質(zhì)量。
俱樂部成立至今,活動場地由最初的一片變?yōu)閮善?,后來增為三片,現(xiàn)在我們的場地是四片,每次活動我們都是包場,保證了每一位會員的活動時間,并使我們的會員有強(qiáng)烈的歸屬感。
追求高質(zhì)量的活動場館是我們不懈努力的方向,我們將繼續(xù)努力,為會員創(chuàng)造更加舒適的活動環(huán)境。
經(jīng)過了將近一年的磨合,我們感到,喜愛羽毛球這項運(yùn)動的人很多,但親身參與并能堅持下來的卻很少。為了能讓更多的人體會羽毛球?qū)ι硇牡囊嫣?,感受到羽毛球帶來的快樂,我們希望盡我們的努力,降低參與羽毛球運(yùn)動的門檻,將眾誠打造為以提高技術(shù)為特色的俱樂部,使每一個想打球的人在眾誠都能上場打球,獲得快樂。
正式比賽成績請參看俱樂部置頂位置的《眾誠光榮榜》
除此以外,我們還參加了如下友誼比賽。
藍(lán)天俱樂部友誼賽
南開大學(xué)羽毛球協(xié)會友誼賽
深圳發(fā)展銀行代表隊友誼賽
大港油田代表隊友誼賽
北京《憶石中文網(wǎng)》杯俱樂部團(tuán)體賽
中日民間友誼賽
等等。
經(jīng)過不懈努力,目前俱樂部外部環(huán)境良好。
眾誠的主合作伙伴:rsl天津總代理
豪客體育用品有限公司
耀華中學(xué)體育館
眾誠的友好合作伙伴:天津凱悅酒店
寶軒漁府永安道店
頂尖造型中心
天津港海頤旅行社
商業(yè)銀行祥生支行
“酷天津”時尚情報站
等等。
同時,我們與圈內(nèi)的前輩和其他羽毛球俱樂部都保持著良好的友誼。
在此,要對大家在即將過去的一年里對眾誠的幫助和支持表示衷心的感謝!
希望在依然得到您們的關(guān)注和提攜!
今天初冬的禽流感,造成國內(nèi)毛片市場價格上升,羽毛球貨源短缺,價格飛漲,給俱樂部的運(yùn)營造成了一定困難和影響。
為合理規(guī)避俱樂部運(yùn)營風(fēng)險、降低運(yùn)營成本,并提高俱樂部活動質(zhì)量,經(jīng)過努力,我們?nèi)〉昧恕発vsk”品牌羽毛球全系列六個品種的代理權(quán),今后俱樂部的活動就可以使用我們自己的品牌了。
而且,作為眾誠的合作伙伴,rsl和sot都將以最低價格提供專業(yè)的運(yùn)動裝備給我們的會員。
除此之外,俱樂部還為會員提供了拉線和更換柔皮的專業(yè)快捷服務(wù)。
相信隨著眾誠的發(fā)展壯大,我們會提供更多的服務(wù)給我們的會員,使眾誠的會員更加安心、更加開心的投入到羽毛球的快樂中來。
作為俱樂部送給大家的新年禮物,這個小小的徽章將羽毛球的圖案抽象為蝴蝶翅膀形狀,并將“眾誠”的首字母“zc”融入其中,徽章底色為金黃,圖案顏色為紅、黑,整體效果大氣、富有動感和質(zhì)感,得到會員一致好評。
總之,在,通過大家共同努力、精誠合作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。但同時,我們也應(yīng)該看到不足,例如俱樂部文化的建設(shè)、會員流動較大、后備力量的培養(yǎng)等等。
在新的,大家繼續(xù)努力,把我們的家——眾誠建設(shè)的更加美好,更加和諧!
最后,祝大家在今晚的聚會中吃的開心,喝的盡興!
太力量
風(fēng)險評估工作總結(jié)篇十
這次會議的主要任務(wù)是:回顧總結(jié)過去的工作,分析當(dāng)前面臨的形勢,安排部署今年的工作,解放思想,改革創(chuàng)新,統(tǒng)一共識,凝聚力量,努力開創(chuàng)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展新局面。現(xiàn)在,我受院領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會做工作報告,請各位代表審議。
一、20xx年工作回顧
門急診人次:n人次,同比增長5.8%。
出院人次:n人次,同比增長2.55%。
手術(shù)例數(shù):n例,比去年同期減少231臺。
體檢人次:n人次,同比增長27.3%。
藥占比: n%,與去年持平。
病床使用率:n%,較去年同期下降n%。(因調(diào)整開放床位,由550床調(diào)整到700床)
平均住院日:n天,較去年下降0.41天。
總收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長6.83%。
業(yè)務(wù)收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長7.63%。
職工人均收入:n萬元,較去年的n萬元增加n元,增長8.03%
藥品收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長4.4%。
人均gdp:n萬元,與去年持平。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科護(hù)理組被某某省某某工會授予 “巾幗文明示范崗”稱號。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科某某護(hù)士勇救落水女孩,獨自一人徒手心肺復(fù)蘇達(dá)30分鐘之久,最終落水女孩生還,張某婉拒女生家長酬金。其事跡被《某某日報》、《某某報》及《某某在線》等媒體爭相報道,樹立了醫(yī)院正能量形象。
醫(yī)院被某某省衛(wèi)計委評為“省級手足口病定點收治醫(yī)院”。
醫(yī)院榮獲健康報社舉辦的20xx中國健康服務(wù)業(yè)品牌榜“中國醫(yī)療機(jī)構(gòu)公信力示范單位”。
醫(yī)院被某某省醫(yī)學(xué)會和某某省醫(yī)師協(xié)會評為“某某省急性心肌梗死救治協(xié)作分中心單位”。
做為食源性疾病哨點監(jiān)測醫(yī)院,在20xx年全省食源性疾病監(jiān)測工作中,榮獲全省第二名。
一年來,我們主要做了以下工作:
(一)加強(qiáng)質(zhì)量與安全管理
1、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全
(1)落實醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度。醫(yī)務(wù)處不定期到各臨床醫(yī)技科室進(jìn)行檢查(含夜查房、早交班),以確保十三項核心制度的落實。制定了各科室夜間巡查檢查表、內(nèi)外科醫(yī)療質(zhì)量評價體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。20xx年舉行了2次醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核,對考試前10名者給予物質(zhì)獎勵,對不合格人員進(jìn)行補(bǔ)考。
(2)規(guī)范病歷書寫,開展病歷比賽。醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控部定期進(jìn)行運(yùn)行病歷檢查,醫(yī)務(wù)處全年共進(jìn)行21次運(yùn)行病歷檢查,對不及時完成及書寫不合格病歷共通報375份,通報醫(yī)師207人次,并作出相應(yīng)處罰。質(zhì)控部共抽查運(yùn)行病歷572分,死亡病歷66份,督查存在缺陷病歷的科室及時整改。醫(yī)務(wù)處于20xx年12月開展全院病歷競賽,評出一、二、三等獎,并頒發(fā)了榮譽(yù)證書,進(jìn)行了適當(dāng)物質(zhì)獎勵。
(3)加強(qiáng)住院超過三十天、非計劃手術(shù)、會診管理等工作。嚴(yán)格要求各科室積極上報住院超過三十天、非計劃手術(shù)患者,對未及時上報的醫(yī)師進(jìn)行通報,醫(yī)務(wù)處定期匯總分析。分析邀請院外專家會診情況,發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)療技術(shù)薄弱環(huán)節(jié),為培養(yǎng)、引進(jìn)相關(guān)人才提供依據(jù)。嚴(yán)格醫(yī)師外出會診管理,醫(yī)師外出會診必須經(jīng)醫(yī)院同意,否則追究個人責(zé)任。
(4)妥善處理醫(yī)療糾紛投訴:20xx年發(fā)生醫(yī)療糾紛案件共40起,移交省醫(yī)調(diào)委24起,結(jié)案13起,未結(jié)案11起,目前醫(yī)調(diào)委已賠款31.56萬元。醫(yī)患雙方自行調(diào)解14起。提交4起到學(xué)術(shù)委員會進(jìn)行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。發(fā)生糾紛主要在婦產(chǎn)科、兒科、骨科、五官科、門診、內(nèi)二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫(yī)患之間的溝通未到位、醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)、態(tài)度生冷硬、對疾病的診斷及發(fā)展過程認(rèn)識不足。
(5)醫(yī)療技術(shù)管理:加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的管理,定期對開展的新技術(shù)、新項目進(jìn)行追蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。嚴(yán)格按照省衛(wèi)計委文件要求,向省醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流中心申報二類醫(yī)療技術(shù)。
(6)強(qiáng)化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會內(nèi)容,每月分析核查臨床路徑開展的入組率、入組完成率、變異率、退出率;每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費(fèi)用、藥費(fèi)、死亡率、再手術(shù)率等。已開展臨床路徑病種數(shù)達(dá)42種,涉及13個臨床專業(yè)。20xx年臨床路徑入組 630 例,入組率18.09%;變異 146例,變異率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出徑457例,出徑完成率72.54%。
(7) “三項指標(biāo)”監(jiān)控。20xx年,質(zhì)控部繼續(xù)加強(qiáng)對藥占比、平均住院日、平均住院費(fèi)用等“三項指標(biāo)”的控制,對超標(biāo)科室,分析原因,給予相應(yīng)處罰,責(zé)令整改,20xx年藥占比完全達(dá)標(biāo)率由88.3%上升到93.5%。
2、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全
(1)建立健全的護(hù)理質(zhì)控體系。20xx年9月開始實行三級護(hù)理管理模式,明確各級管理人員職責(zé),實行目標(biāo)管理。三級護(hù)理管理模式的建立,片區(qū)護(hù)士長發(fā)揮重要職能,加強(qiáng)了醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控力度,確保護(hù)理質(zhì)量。
(3)鼓勵上報護(hù)理不良事件。制定護(hù)理不良事件報告制度(非懲罰,鼓勵上報)。今年我院共發(fā)跌倒事件46起,人工氣道意外拔管2起。上報護(hù)理不良事件121例,及時討論分析原因,以求改進(jìn)。
(4)運(yùn)用qcc、rca等管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。20xx年護(hù)理開展“qcc”12圈,已結(jié)題5圈。進(jìn)行不良原因分析24例,以持續(xù)不斷的改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。