隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
2025年小料臺工作總結(jié)報告模板篇一
將近年關(guān),又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,互聯(lián)網(wǎng)上有人把總結(jié)的秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。一、寫工作總結(jié)的要點:要點一:篇幅要夠長辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾危P(guān)鍵就看這"總結(jié)"的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照"封頂值"去寫。要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走--字大行稀。即把字號定位在"三號"以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種"注水肉"的感覺。要點二:套話不可少如開頭必是"時光荏苒,2008年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千…"結(jié)尾必是"新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)"、"決心再接再厲,更上一層樓"或是"一定努力打開一個工作新局面"。中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有"收到了很好的效果"、"受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎"、"邁上了一個新高度"、"又上了一個新臺階"等肯定性話語…所謂"總結(jié)",不僅要總結(jié)優(yōu)點,還要總結(jié)缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?要點三:數(shù)據(jù)要直觀如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如"業(yè)務(wù)增長率"、"顧客投訴減少率"、"接待了多少來訪者"、"節(jié)約了多少開支"、"義務(wù)加班多少次"、"平均每天接電話多少個"、"平均每年有多少天在外出差"、"累計寫材料多少頁"等等。但切記"數(shù)字是枯燥的",應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?三、總結(jié)的一般寫法:總結(jié)就是把某一時期已經(jīng)做過的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查總評價進(jìn)行一次具體的總分析總研究;也就是看看取得了哪些成績存在哪些缺點和不足有什么經(jīng)驗提高.1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述有的比較簡單有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.2.成績和缺點.這是總結(jié)的中心,所以一定要寫好.總結(jié)的目的就是要肯定成績找出缺點.成績有哪些有多大表現(xiàn)在哪些方面是怎樣取得的;缺點有多少表現(xiàn)在哪些方面是什么性質(zhì)的怎樣產(chǎn)生的都應(yīng)講清楚.3.經(jīng)驗和教訓(xùn).做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓(xùn).為便于今后的工作須對以往工作的'經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認(rèn)識.4.今后的打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)明確努力方向提出改進(jìn)措施等.一般而言總結(jié)分為三部分:標(biāo)題正文日期.正文是總結(jié)的主要部分.標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位總結(jié)的時間概括的內(nèi)容.也可分正副標(biāo)題.總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期.工作總結(jié)寫好后必須抄好一式兩份一份上交一份用以指導(dǎo)自己今后的工作.二、工作總結(jié)范本:1、2008年終工作總結(jié)范文大全2、企業(yè)辦公室08年終工作總結(jié)3、員工試用期工作總結(jié)4、工程人員專業(yè)技術(shù)總結(jié)要點四:用好序列號序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象2025年小料臺工作總結(jié)報告模板篇二
一、常規(guī)工作:
(一)部門考核:
我部門于本月對外國語學(xué)院學(xué)生會各部門按照《西南石油大學(xué)外國語學(xué)院學(xué)生會部門考核辦法》進(jìn)行考核??己藘?nèi)容共分為工作情況、活動情況、部門建設(shè)以及工作態(tài)度四項,在全體委員的積極配合以及部長們的正確帶領(lǐng)下我部門順利完成本月工作,并將于下月初第一個工作日將部門考核結(jié)果進(jìn)行張貼公示。努力做到公平、公正、公開三項基本原則。
(二)部長考核:
我部門于本月對各部門按照《西南石油大學(xué)外國語學(xué)院學(xué)生會部長考核辦法》進(jìn)行考核??己藘?nèi)容共分為工作情況、活動情況以及工作態(tài)度三項,我部門秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的原則對各部長進(jìn)行考核工作,并且嚴(yán)于律己,堅決不帶頭做違規(guī)的事,并將于下月初第一個工作日將部門考核結(jié)果進(jìn)行張貼公示。
二、活動開展:
3月14日,我部門與電信院的紀(jì)檢部合作舉辦了3、15維權(quán)簽名活動?;顒蝇F(xiàn)場,委員們相處融洽,協(xié)力合作,派發(fā)傳單并邀請過往同學(xué)在宣傳條幅上簽字留念,圓滿完成了活動任務(wù),收到不錯的效果。本次活動中我們著重對委員們自行組織安排活動并且自我協(xié)調(diào)的能力進(jìn)行了提升,有效鍛煉了他們的工作水平。另外,活動中委員們與兄弟院系部門的交往也會豐富他們的人際并擴大其工作影響范圍。
三、部門內(nèi)部建設(shè):
(一)部門例會:
為有效促進(jìn)委員間的溝通與交流,調(diào)動委員工作積極性,保障常規(guī)工作以及部門活動的有序進(jìn)行,我部門于本月召開部門例會,安排委員工作,保障常規(guī)工作以及部門活動的有序進(jìn)行。
(二)委員培訓(xùn):
并就文件以及部門考核對委員進(jìn)行專項細(xì)致入微的培訓(xùn),為接下來工作的順利進(jìn)行做好良好的鋪墊工作,并留出時間為委員進(jìn)行答疑解惑,布置文件給委員,驗收成果。
以上是外語院紀(jì)檢部在3月份涉及的所有工作與活動情況,總體來說,紀(jì)檢部在履行自身常規(guī)職能的同時也發(fā)揮了更多的作用。我們會在做好本職工作的同時為其他部門提供更多的服務(wù)與幫助。
2025年小料臺工作總結(jié)報告模板篇三
區(qū)委、區(qū)政府始終把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)和就業(yè)再就業(yè)工作列入重要議事日程,納入經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃,及時安排,專題研究步署,同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、兩個職專都簽訂了xx年勞務(wù)輸轉(zhuǎn)和就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書,靠實了工作責(zé)任。按照省市文件精神,結(jié)合目前我區(qū)實際情況,區(qū)委、區(qū)政府又制訂出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作加快勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的意見》,明確了我區(qū)今后勞務(wù)工作總體目標(biāo)任務(wù)及各項工作措施。目前,我區(qū)已建立了以區(qū)就業(yè)服務(wù)局為中心,23個街辦社區(qū)勞動保障事務(wù)所站及7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)工作站為依托,8家民辦職介所為補充,以隴東職專、**職專及35家職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校為陣地,以省勞務(wù)辦駐上海、廣州等大中城市設(shè)立的辦事處為安置點所構(gòu)成覆蓋城鄉(xiāng)的就業(yè)服務(wù)工作組織體系,在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村聘用了97名兼職勞務(wù)工作信息員。還建立了月匯總、季匯報制度,對就業(yè)和勞務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行定期統(tǒng)計、匯總,并嚴(yán)格按照工作目標(biāo)責(zé)任制兌現(xiàn)獎懲,逐步形成了級級靠責(zé)任、層層抓落實的工作新格局。
由區(qū)政法委牽頭,區(qū)人勞局、就業(yè)服務(wù)局積極配合,選聘的50名大齡下崗失業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后已上崗對**城區(qū)機動車輛停放實行統(tǒng)一管理,進(jìn)一步協(xié)助理順城區(qū)交通秩序,維護(hù)良好的城市形象??醋o(hù)隊員工資除每月領(lǐng)取公益性崗位補貼225元外,還可從停車費中按比例提成,月工資高于320元。隊員由市公安局**分局城交隊配發(fā)標(biāo)志袖章,并負(fù)責(zé)日常管理。
4、發(fā)展民營經(jīng)濟,增加就業(yè)崗位
發(fā)展經(jīng)濟是解決就業(yè)的根本出路,是帶動就業(yè),擴大再就業(yè)的源泉。我區(qū)把發(fā)展民營經(jīng)濟和第三產(chǎn)業(yè)作為擴大就業(yè)的重要措施來抓,積極發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)、家政服務(wù)、信息服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、通訊業(yè)等新興服務(wù)業(yè),同時區(qū)上按照“政治平等、政策公平、依法保障、放手發(fā)展”的方針,鼓勵和引導(dǎo)民營資本全面進(jìn)入各個行業(yè)和領(lǐng)域,培養(yǎng)壯大民營經(jīng)濟帶頭人隊伍,鼓勵民營經(jīng)濟參與國有企業(yè)改制,使金塬公司、百佳超市、隴運三力快客公司等一大批民營企業(yè)迅速發(fā)展壯大。全區(qū)通過發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟增加648個新的就業(yè)崗位。
5、加大培訓(xùn)力度,提升發(fā)展后勁
2025年小料臺工作總結(jié)報告模板篇四
一、基礎(chǔ)工作
學(xué)校體育工作是學(xué)校整個教育體系的重要組成部分,是實施素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為此,我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視體育工作,已將業(yè)余訓(xùn)練工作列入學(xué)校目標(biāo)管理內(nèi)容。在領(lǐng)導(dǎo)和全體體育教師團結(jié)協(xié)作下,確保了學(xué)校體育工作順利運作。學(xué)校特別重視田徑訓(xùn)練隊的訓(xùn)練和管理工作,指定校田徑教練組,負(fù)責(zé)訓(xùn)練工作。
二、訓(xùn)練工作
學(xué)期初田徑隊根據(jù)實際情況,進(jìn)行正常人員調(diào)整,制定切實可行的訓(xùn)練計劃,并建立運動員個人檔案,運動隊建立了兩個年齡梯隊,做好各年齡段的銜接工作。在日常訓(xùn)練中加強管理,確保了每周訓(xùn)練三次(星期一、三、四)下午中學(xué)(16:30-17:15)、高中(17:25-18:00)時間段訓(xùn)練,保證了訓(xùn)練質(zhì)量和效果。教練員、班主任、任課教師和家長四配合做好運動員的訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和生活各方面銜接配合工作,確保運動員的德智體三個方面全面發(fā)展。各教練員充分利用課余時間加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷對訓(xùn)練工作進(jìn)行總結(jié)和反思,從而不斷提高訓(xùn)練水平。
三、注重思想教育
要帶好學(xué)校田徑隊,首先要加強對運動員的思想教育。例如經(jīng)常講一些我國優(yōu)秀運動員是怎樣刻苦訓(xùn)練,頑強拼搏創(chuàng)造好成績?yōu)閲鵂幑獾氖吕?。?dāng)然,單有學(xué)生自己的積極性是不夠的,還要取得家長們的支持。少數(shù)家長有顧慮,一則怕參加訓(xùn)練后影響學(xué)習(xí)成績,二則心疼孩子,怕累壞了,練壞了。我們向家長講清道理,講明訓(xùn)練目的、時間、方法等具體問題,消除家長的顧慮,保證訓(xùn)練不致于影響學(xué)習(xí)成績。另一方面通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任一起做工作。
平時除了抓好學(xué)生的訓(xùn)練外,還及時了解學(xué)生訓(xùn)練的身體狀況反應(yīng)。另外還要關(guān)心田徑隊員平時的學(xué)習(xí)情況,提醒督促他們要學(xué)習(xí)訓(xùn)練兩不誤。
總之,我們相信在教練的共同努力下,我校的田徑隊成績會步步提升,勇創(chuàng)佳績。
一、得到領(lǐng)導(dǎo)支持,取得老師配合
本學(xué)年開始,在校長的組織與幫助、各學(xué)科任老師的支持下,繼續(xù)進(jìn)行田徑隊的訓(xùn)練工作。在訓(xùn)練前認(rèn)真制定每周的.訓(xùn)練計劃,從四至六年級中挑選運動員,并同各班班主任了解訓(xùn)練隊中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,同家長取得一致認(rèn)可。訓(xùn)練開始后,經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和教師間去聽取訓(xùn)練隊的意見和建議,對提到的問題進(jìn)行一一處理。如果學(xué)生學(xué)習(xí)成績下降,就采取短時停訓(xùn)的辦法,促使其提高學(xué)習(xí)成績;對品質(zhì)薄弱的隊員,進(jìn)行思想教育,勒令其改正。
二、積累訓(xùn)練經(jīng)驗,開展系統(tǒng)訓(xùn)練
田徑隊訓(xùn)練隊員主要以跑為主,其中分為短跑和中長跑,還有投擲項目。在訓(xùn)練過程中,邊找資料,邊做記錄。然后針對每個學(xué)生的特點進(jìn)行分項,編寫行之有效的訓(xùn)練計劃。
三、一分耕耘,一分收獲
標(biāo)還很遠(yuǎn),需要繼續(xù)努力。
四、存在不足
1.學(xué)生參加業(yè)余學(xué)習(xí)班過多與訓(xùn)練時間沖突。
2.運動量安排不夠適當(dāng)。
3.學(xué)校場地與比賽場地不符,學(xué)生比賽難以適應(yīng)。
4.學(xué)生比賽經(jīng)驗不足,心理素質(zhì)和意志品質(zhì)差。
5.學(xué)生條件不錯,但不愿意參加訓(xùn)練,得不到家長的有利支持。 以上是本學(xué)期田徑隊訓(xùn)練工作的一個簡要總結(jié),在今后的訓(xùn)練工作中,要發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,為學(xué)校體育工作發(fā)揮自己的最大力量。
一年來,校田徑隊訓(xùn)練工作在上級領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)及班主任老師的配合下,通過全組教師的共同努力,運動隊成績比以往有明顯的進(jìn)步,并在各級各類比賽中取得了理想成績,從而使我校田徑隊訓(xùn)練工作逐漸走上軌道,為開創(chuàng)南四中體育運動新局面打下了基礎(chǔ)。
一、基礎(chǔ)工作
2025年小料臺工作總結(jié)報告模板篇五
又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙。過去的一年,對于xx部來講,是不平凡的一年,是與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的一年!對于我個人來講,是成長的一年,是忙碌的一年,是收獲的一年,更是難忘的一年!
綜合崗與組訓(xùn)崗的工作主要是圍繞晨夕會組織、培訓(xùn)、日常報表統(tǒng)計、文件內(nèi)容傳達(dá)、職場布置、協(xié)助經(jīng)理室及分公司各部門安排的工作等等;工作較為雜亂、繁瑣、耗時。剛開始接觸此崗位時,經(jīng)常感覺時間不夠用,工作做不完,常常要靠加班才能完成,也降低了工作效率,成為自己非??鄲赖膯栴}。通過經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下,我學(xué)會了合理的安排時間,合理的安排工作事物,工作效率也得到了明顯的提升。
作為組訓(xùn)工作中重要的環(huán)節(jié),剛開始的晨會沒有計劃性內(nèi)容很空泛也不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的工作,基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)的支持和參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)下,我們進(jìn)行了調(diào)整,按照總公司指定的晨會經(jīng)營模塊和基本運作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會經(jīng)營的原則和程序后,力爭做到了晨會有四聲,歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們還采取了晨會經(jīng)營輪流上臺的形式讓每位伙伴輪流主持。晨會活動開展以來晨會出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動起來了,每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。但如何保證早會的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,這是讓我大費苦心的一件事也是每個組訓(xùn)都在研究中的問題。
一年當(dāng)中也多次組織了業(yè)務(wù)推動會、夕會、代理人資格考試、新人崗前培訓(xùn)、內(nèi)勤人員禮儀培訓(xùn)班等銜接教育,從而逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)意識和打造培訓(xùn)風(fēng)氣,把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。
天下之大事做于細(xì),天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起。通過努力,去贏得團隊伙伴們的認(rèn)可和支持。這句話一直深刻的印記在我心中,鼓勵著我不斷的提升自己,從小事慢慢的做起。一開始,大家還不是很接受我,必經(jīng)工作經(jīng)驗不足,處理能力也不強,為能更快的融入這個團隊中,我從小事做起,嚴(yán)格要求自己,把每件事做精做細(xì)、熱情幫助每位伙伴、禮貌待人,慢慢的大家都認(rèn)可了我,工作也得到了配合。通過與伙伴們朝夕相處的日子里,能夠更多的了解伙伴的心聲,了解營銷展業(yè)的艱辛,也逐漸建立了與大家的深厚感情。很多時候,能夠第一時間感覺到大家的所思、所想,能夠掌握前沿動態(tài),幫助公司及時發(fā)現(xiàn)問題并快速解決問題。
20xx年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理室的推薦下,多次榮幸參加了總公司組織的培訓(xùn)班,有了更多與其它兄弟公司交流學(xué)習(xí)的機會。每次培訓(xùn)都讓我受益匪淺,學(xué)到了平時工作和生活中都學(xué)習(xí)不到的知識,也解決了日常工作中出現(xiàn)的問題。在業(yè)務(wù)方面,自己也利用身邊可用資源,大力發(fā)展屬于自己的客戶小天地,依靠個人的努力也做出了小小的成績。
回顧20xx年的工作,我抱著用心負(fù)責(zé)、幫助他人、謙虛謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)成長的原則,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一天的工作,受到領(lǐng)導(dǎo)及外勤伙伴的認(rèn)可。但總結(jié)一年中的工作還存在很多不足和欠缺的地方,例如在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領(lǐng)域等。
一是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境看到困難和現(xiàn)狀心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、強調(diào)過甚、操之過急。
二是發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中臨事事必躬親多,調(diào)動大家力量少,特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
一是加強學(xué)習(xí)鍛煉全面提高,作為“一流組訓(xùn)”的能力素質(zhì),進(jìn)一步增強各方面技能力,求把的工作做得更好、更細(xì)。
二是加強組織協(xié)調(diào)克服急躁情緒,注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展。
三是加強干事成事的能力和執(zhí)行力,多為人保的發(fā)展做貢獻(xiàn)。必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,既要有干事的決心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事。
四是加強自我監(jiān)督嚴(yán)格自律,特別是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,積極爭取各個方面的重視、支持使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻(xiàn)。
20xx年我將在工作中不斷學(xué)習(xí),努力鉆研專業(yè)知識,用心做好自己得本職,工作不斷創(chuàng)新磨練自己,使自己快速成長起來,為xx20xx年的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量?!芭踔活w心來不帶半根草去”陶行知先生的真知灼言,成績屬于過去,未來才屬于自己。作為一名人保人,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。我感謝人保讓我有了一種信仰,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助、給我教育和培訓(xùn)的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信20xx年xx部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下20xx年一定會是“直掛云帆濟滄?!?。
總結(jié)人:
20xx年12月5日
2025年小料臺工作總結(jié)報告模板篇六
20xx年上半年,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。
銷售業(yè)績:這是我1—6月的銷售業(yè)績。
專業(yè)知識:今年上半年,我一共參加了x場培訓(xùn),對于xxx、xxx等知識有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握,并成功的運用到了日常的銷售中,例如:可以適當(dāng)舉一些例子。
顧客服務(wù):在顧客服務(wù)上,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受。
1、提高自己的專業(yè)知識
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn)。另外,明年可以報名執(zhí)業(yè)藥師考試了,我打算在20xx年下半年就開始著手準(zhǔn)備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識:加強p類品種的銷售,對每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時調(diào)貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
我的下半年銷售目標(biāo)是:xxxx。
3、藥品計劃:補充藥品。
在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問題。
5、積極的實干精神
藥店營業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作:首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會越來越好,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
同時,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
2025年小料臺工作總結(jié)報告模板篇七
1、擬定“年度公司文件材料歸檔工作實施方案”,按時間結(jié)點規(guī)劃分解本年度歸檔工作步驟,明確重點和目標(biāo),在組卷的數(shù)量、質(zhì)量上有進(jìn)一步的提升,擴大歸檔資料門類,力爭集中歸檔案卷數(shù)量同比增長10%;中心一級部門全部建立二級檔案管理。
3、對歸檔任務(wù)較重的中心、部門進(jìn)行針對培訓(xùn),密集指導(dǎo);
5、完成電子文件歸檔管理辦法及編碼規(guī)則的編寫并在文檔室先試行;
6、今年組卷數(shù)量增長不多,但從類別上有所增加,特別是園區(qū)建設(shè)前期招投標(biāo)文件資料的集中歸檔,填補原基建檔案中沒有工程招投標(biāo)文件資料的空白。
7、生產(chǎn)中心移交的設(shè)備檔案較去年的數(shù)量沒有增長,源于去年是設(shè)備檔案第一年移交,涉及多年的材料匯總,但今年門類更多,涉及到等新的類別,并且組卷更合理方便查詢利用。
8、經(jīng)過多次溝通,推動歸檔部門主動補充了一些未歸納入歸檔目錄的其他歸檔材料,豐富了本年度二級檔案歸檔內(nèi)容。
4、部分部門歸檔材料移交時間較晚,重復(fù)件較多,特別是設(shè)備和新園區(qū)招投標(biāo)材料,導(dǎo)致對這些材料的逐件鑒定,占用過多工作時間,略微拖延了整體進(jìn)度。
5、人力資源中心、法務(wù)部二級檔案管理工作完成時間比較滯后,原因是其中有當(dāng)事人出差、請長假等狀況的發(fā)生,為避免明年因此類原因而影響工作進(jìn)度,建議明年提早啟動二級檔案管理工作。
6、技術(shù)和財務(wù)檔案管理水平有待提高
技術(shù)檔案和財務(wù)檔案的共同的特點是對于公司來說都特別重要,其中技術(shù)檔案專業(yè)性較高,并以電子檔材料為主;財務(wù)檔案保密性較高并多為紙質(zhì)文件。建議根據(jù)各自的特點建立資料管理細(xì)則。
7、今年二級檔案工作推進(jìn)時還不夠深入,少數(shù)中心雖建立起二級檔案,但歸檔材料的數(shù)量、質(zhì)量及門類都還有待提升,來年歸檔要加強溝通,多做歸檔材料的挖掘。