計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
養(yǎng)老工作的下一步工作計(jì)劃 養(yǎng)老工作計(jì)劃篇一
(一)打牢基礎(chǔ),展開快2011年10月初,接到居家養(yǎng)老工作后,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即展開并投入工作。
四是思想教育。居家養(yǎng)老工作,是惠民工程,體現(xiàn)了政府對(duì)老人的關(guān)愛,是善舉。因此,我們教育所有員工,注意禮節(jié)、禮貌、形象與儀表,要求通過我們的服務(wù)與言行,把政府對(duì)老人的關(guān)愛帶給他們,使服務(wù)的老人感覺到溫暖。
(二)邊做邊改,把關(guān)嚴(yán)
居家養(yǎng)老工作,是一項(xiàng)新生事物,與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別,因此就如何適應(yīng)新的形式、完成新的任務(wù),作為此項(xiàng)工作的重中之重,抓好做實(shí)。
三是調(diào)整人員。針對(duì)工作量大、服務(wù)對(duì)象多的實(shí)際,公司及時(shí)調(diào)整2位經(jīng)理,現(xiàn)場(chǎng)辦公,加強(qiáng)家政公司的組織領(lǐng)導(dǎo)力量,理順工作流程,使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開。
(三)克服困難,打得贏
二是加強(qiáng)設(shè)備。西青區(qū)地處市郊,地面廣闊,有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里,交通很不方便,特別是家政服務(wù),從第一家到第二家就需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,為了不影響工作任務(wù)的完成,減少時(shí)間的浪費(fèi),公司調(diào)整2臺(tái)面包車,全力保障居家養(yǎng)老工作,為工作的順利展開,提供方便;三是合理安排。針對(duì)服務(wù)對(duì)象多、時(shí)間要求緊、地域頒廣的實(shí)際情況,我們及時(shí)做了調(diào)整,進(jìn)行合理的安排,把催單、投訴的提前安排,把近臨居住的集中安排,把積單壓?jiǎn)蔚耐粨舭才?,這樣,即保證了工作的按時(shí)完成,又避免了人力資源的浪費(fèi)。
(四)理順關(guān)系,效果好
各項(xiàng)關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié)。
三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾,就如何理順關(guān)系、減少矛盾的產(chǎn)生,也是居家養(yǎng)老工作的重點(diǎn)內(nèi)容。首先,強(qiáng)化家政服務(wù)人員的教育,針對(duì)本身的工作性質(zhì)與特點(diǎn),突出“服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn),牢記公司“真誠成就未來”的宗旨,時(shí)刻記住自己是一個(gè)服務(wù)者,需要以微笑和誠信來取得信任與支持;其次,加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通。居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象都是年過八旬的老人,他們都經(jīng)歷過風(fēng)雨,見過世面,如果服務(wù)人員,都象對(duì)待自己的父母那樣對(duì)待他們,一定會(huì)取得老人的支持。而這些老人大都通情達(dá)理,如溝通到位,就不會(huì)出現(xiàn)任何問題。
一是服務(wù)不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項(xiàng)工作,各項(xiàng)關(guān)系理的不是很順暢,這些問題始終存在,有待于今后改正。
二是多收服務(wù)卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務(wù)對(duì)象溝通不到位等主觀因素,與臨近服務(wù)卷作費(fèi),熟人服務(wù),或服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)價(jià)格存有爭(zhēng)議等客觀因素,造成了多收服務(wù)卷的問題出現(xiàn),有待于今后大力改正。
三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大,有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因,造成了問題的出現(xiàn),也是我們今后糾正的主要內(nèi)容。
一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布,擬建一個(gè)中心、七個(gè)站點(diǎn)。中心總部設(shè)在楊柳青,主要工作內(nèi)容:上對(duì)虛擬養(yǎng)老院,下對(duì)各站點(diǎn)。負(fù)責(zé)接單、派單、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存、電話溝通、回訪、檢查指導(dǎo)等工作。配備3臺(tái)微機(jī)、4部電話、8名工作人員。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李七莊街、西營門街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個(gè)站點(diǎn),每個(gè)站點(diǎn)配備1臺(tái)微機(jī)、2部電話、2名管理人員,主要工作,接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。
二是人員招聘。根據(jù)今年的工作量(4364名服務(wù)對(duì)象),以及以往的工作情況,公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,推陳出新,留用一些技術(shù)熟練,思想成熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工,辭退一些不負(fù)責(zé)任的員工,要圓滿完成居家養(yǎng)老工作,公司計(jì)劃招聘正式合同服務(wù)人員800名,和300名臨時(shí)員工(按每位服務(wù)對(duì)象2個(gè)月服務(wù)1次,每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計(jì)算)。
三是培訓(xùn)。針對(duì)今年出現(xiàn)的問題,有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行全員培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的考核,合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)思想教育工作,明確自身的職責(zé)與責(zé)任,熟悉服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)熱情,調(diào)動(dòng)工作的積極性。
四是體檢。對(duì)培訓(xùn)考核過關(guān)的人員進(jìn)行初次體檢,合格后發(fā)放體檢合格證,入戶服務(wù)時(shí),要拿出來給服務(wù)對(duì)象看,避免疾病的傳播。上崗工作中,也要每季度定期檢查,卡住疾病的源頭。
養(yǎng)老工作的下一步工作計(jì)劃 養(yǎng)老工作計(jì)劃篇二
隨著氣溫的不斷升高,為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣敬老院的安全管理,及時(shí)消除各類安全隱患,保障院內(nèi)老人的生命及財(cái)產(chǎn)安全,岳池縣采取措施,切實(shí)加強(qiáng)敬老院夏季安全管理工作。
一是加強(qiáng)敬老院衛(wèi)生管理。對(duì)食堂、寢室進(jìn)行清潔消毒,保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強(qiáng)對(duì)院民衛(wèi)生知識(shí)宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識(shí),開展傳染病防治教育,督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
二是加強(qiáng)食品安全管理。嚴(yán)把食物采購關(guān),確保食品質(zhì)量安全;對(duì)采購的食品分類存放、合理儲(chǔ)存,避免交叉污染,嚴(yán)防食物中毒;認(rèn)真做好食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生,對(duì)公共餐具進(jìn)行洗凈消毒,對(duì)于生活垃圾進(jìn)行及時(shí)處理,防止細(xì)菌滋生。
三是加強(qiáng)安全隱患排查。對(duì)敬老院里的的電器、電路進(jìn)行一次全面的安全檢修,防止電線老化,防止滅火器等消防設(shè)施過期,對(duì)易燃物品進(jìn)行一次性清理,及時(shí)排除安全隱患,提醒院民夜間注意對(duì)蚊香等驅(qū)蚊用品的使用,以防火災(zāi)。
四是加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。組織敬老院老人進(jìn)行夏季安全知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全防范意識(shí),并對(duì)工作人員及老人進(jìn)行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育,使他們提高安全意識(shí),自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五是加強(qiáng)院民安全管理。落實(shí)敬老院值班、巡夜、查房制度,加強(qiáng)敬老院工作人員培訓(xùn),強(qiáng)化工作紀(jì)律,嚴(yán)禁離崗、脫崗、串崗。實(shí)行24小時(shí)專人值班制度,認(rèn)真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時(shí)掌握,及時(shí)處理上報(bào)。堅(jiān)持每天查房,準(zhǔn)備好防暑藥品,防止夏季流行病的發(fā)生。
養(yǎng)老工作的下一步工作計(jì)劃 養(yǎng)老工作計(jì)劃篇三
我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66.94%。
1、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。
(1)五保戶對(duì)敬老院狀況不了解,有成見,始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。
(2)各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)只能隨他。
(3)敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會(huì)議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,并簽訂職責(zé)狀,納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),取消有女戶五保資格,并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
首先,加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有職責(zé),事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次,定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開展較大的文體活動(dòng),使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
二
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù),發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益;
養(yǎng)老工作的下一步工作計(jì)劃 養(yǎng)老工作計(jì)劃篇四
今天,小編給您帶來了養(yǎng)老院后勤工作計(jì)劃,希望您喜歡,上公文站,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
一是全體后勤人員要牢固樹立服務(wù)思想,服務(wù)于中心正常秩序,服務(wù)于和諧中心建設(shè),服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想,建設(shè)節(jié)約型后勤。
1、以敬老中心工作計(jì)劃為中心,研究制定并組織實(shí)施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修,及時(shí)解決存在的問題。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
(3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
(4)對(duì)中心的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(1)積極改進(jìn)食堂工作,添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確保“硬件”達(dá)標(biāo)。
(2)搞好服務(wù),保質(zhì)保量,提高滿意度。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購、驗(yàn)收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān)。
(4)食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒。
(5)定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
(6)完善食堂管理制度,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(7)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
責(zé)任到人,確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對(duì)所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。
嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)使用,保證后勤工作需要的有效投入。
完善后勤支出記錄存根工作,做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督,確保有限資金的使用效益。加強(qiáng)用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為中心節(jié)約每一滴水,每一度電,每一分錢。
在以上四個(gè)大項(xiàng)之外,我們還要配合中心其他部門做好以下幾個(gè)方面的工作。
1繼續(xù)加強(qiáng)安全問題的預(yù)防,每周一三五定期組織專項(xiàng)培訓(xùn)。每個(gè)工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識(shí),老人也對(duì)安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育,培養(yǎng)大家的安全意識(shí)。
2一年之計(jì)在于春,組織老人進(jìn)行活動(dòng)(三月末組織棋牌比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等)。
3新的一年每周2對(duì)員工的禮儀以及崗位知識(shí)培訓(xùn),以便于為更好的服務(wù)老人。
4五一勞動(dòng)節(jié),組織老人進(jìn)行活動(dòng),安排老人們做些力所能及的小勞動(dòng),使他們能參與到勞動(dòng)中來,感受節(jié)日氛圍。
5母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮物,陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6端午節(jié)之前,組織能活動(dòng)的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7繼續(xù)堅(jiān)持組織老人做健身操。每天下午進(jìn)行一小時(shí)的身體鍛煉。
8力所能及的豐富老年人生活,組織他們看電影、聽?wèi)蚯?。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園廣場(chǎng)等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會(huì)。
后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發(fā)展為本,更人性化的關(guān)注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認(rèn)可。
總而言之,在xx年度的工作中,我們將本著服務(wù)于老人,服務(wù)于中心,服務(wù)于社會(huì)的思想,以人為本,努力實(shí)踐xx大重要精神,從每件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)做好分內(nèi)工作。
明年將爭(zhēng)取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設(shè)施的建設(shè),計(jì)劃修建豬圈3間,雞圈1間,加工坊1間,讓敬老院自己養(yǎng)殖生豬,實(shí)現(xiàn)豬肉自給自足。為了更好落實(shí)“黨的xx大”的重要思想,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全養(yǎng)老中心,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件設(shè)施。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,使院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化、美化、凈化。
全院共有工作人員4人。根據(jù)市民政局要求,我院結(jié)合實(shí)際在20xx年建立和完善工作崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)工作表卡登記制度,認(rèn)真抓好制度的建設(shè)和落實(shí),將通過定期或不定期考評(píng),加強(qiáng)對(duì)臨聘人員業(yè)務(wù)考核,每月組織交叉檢查,全年進(jìn)行終評(píng)比,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,努力做好具體的供養(yǎng)服務(wù)。
(一)財(cái)會(huì)工作方面。要做到“記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確、不出差錯(cuò)”,每月交市局敬老院辦公室核準(zhǔn)后,每月公布一次帳目。
(二)醫(yī)療服務(wù)方面。每月組織院民到中心衛(wèi)生院進(jìn)行一次體檢,并對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)送醫(yī)院住院,更好的治療搶救,使之得以早日康復(fù)。
(三)膳食管理方面。熱心為病號(hào)老人辦好病號(hào)餐、營養(yǎng)餐、煲中藥等優(yōu)質(zhì)服務(wù),安排好星期菜譜,做到講究營養(yǎng)、飯熱菜香,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒,防止病從口入。
(四)衛(wèi)生管理方面。保持老人房?jī)?nèi)清潔,定期為老人換蚊帳、床被單,房?jī)?nèi)擺設(shè)整齊,對(duì)殘疾老人倒茶倒水、端飯菜,要經(jīng)常給他們洗頭、擦身,要求做到老人房?jī)?nèi)無異味。
(五)保衛(wèi)管理方面。對(duì)老人的親屬、來訪人員、老人出入進(jìn)行登記制度,同時(shí)協(xié)助護(hù)理人員幫助殘疾老人。
目前,敬老院住院老人47人,孤兒4人。20xx年,我們將明晰工作責(zé)任,形成互相支持的合力,扎實(shí)開展好各類聯(lián)誼活動(dòng),切實(shí)保障院民物質(zhì)文化生活。
(一)舉辦衛(wèi)生講座。邀請(qǐng)鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識(shí)講座。通過開展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
(二)強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)。每周組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報(bào)紙、講時(shí)事),使老人了解國內(nèi)外時(shí)政大事,掌握相關(guān)政策法規(guī)。
(三)創(chuàng)建文明院落。積極開展“五講”“四美”“三熱愛”活動(dòng),每月對(duì)老人進(jìn)行爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行表彰。
為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與其他優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)借鑒工作經(jīng)驗(yàn),從而找出自身工作不足之處。
目前,全院供養(yǎng)事實(shí)孤兒4名,其中:初中生2名,小學(xué)生2名。為了使孤兒更好的生活成長,我們將對(duì)敬老院孤兒實(shí)行結(jié)對(duì)管護(hù),即每名臨聘人員負(fù)責(zé)一名孤兒,專門負(fù)責(zé)照顧他們的生活,并督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),在心靈上加以關(guān)心,努力確保他們能夠健康成長。
20xx年,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照“有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效”的要求,進(jìn)一步細(xì)化全院職工職責(zé)分工,不斷拓寬思路,創(chuàng)新方法,扎實(shí)抓好敬老院工作,全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
養(yǎng)老工作的下一步工作計(jì)劃 養(yǎng)老工作計(jì)劃篇五
20xx日是我在山泉社會(huì)工作服務(wù)社正式上崗的日子。8月中下旬實(shí)習(xí)期間服務(wù)社與歷下區(qū)民政局簽約,而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實(shí)習(xí)過程中,我大體了解了服務(wù)社開展服務(wù)的情況及自己上崗之后的工作方向和內(nèi)容,也在這個(gè)過程中嘗試與社區(qū)居委會(huì)建立關(guān)系。
居家養(yǎng)老服務(wù)是目前社會(huì)工作機(jī)構(gòu)比較適合開展的服務(wù)之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國范圍內(nèi)剛剛起步,尚且處在試點(diǎn)階段,而濟(jì)南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務(wù)的試點(diǎn),所以在歷下區(qū)開展養(yǎng)老服務(wù)有政策的支持。全國各地的居家養(yǎng)老服務(wù)基本上有三種運(yùn)作模式:1以街道相關(guān)部門為指導(dǎo),社區(qū)服務(wù)中心為依托,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主要成員,建立居家養(yǎng)老服務(wù)組織;2依托物業(yè)公司、家政公司開展居家養(yǎng)老服務(wù);3政府購買民辦居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)。在歷下區(qū),居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持,也有家政等養(yǎng)老服務(wù)的資源,同時(shí)也有政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)。因此,山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)是有著比較充分的條件的。但是,服務(wù)的開展也有著很多限制,比如社區(qū)居民對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)同度,社區(qū)居委會(huì)與社工關(guān)系的建立,與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的長期性等。
經(jīng)過一段時(shí)間的探索以及與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)并不允許社工按著理想的模式去開展,而是有著政府購買的服務(wù)內(nèi)容的限制。但這種內(nèi)容的限制卻為社工服務(wù)的開展提供了比較切合實(shí)際的工作方向。社工所要做的,是要補(bǔ)充“居家養(yǎng)老為主,社區(qū)養(yǎng)老為輔,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”這一中國養(yǎng)老模式的不足,使養(yǎng)老服務(wù)更加切實(shí)有效的幫助到老年人。因此,山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)以服務(wù)對(duì)象為中心主要確立為四個(gè)方向:1開展老年人小組活動(dòng),如建立長期的自助互助小組,增強(qiáng)老年人之間的溝通,使小組本身成為老年人生活的動(dòng)力和資源;2建立志愿者隊(duì)伍,幫助社區(qū)老人的日常生活料理,提供陪著聊等服務(wù),彌補(bǔ)政府為老人購買服務(wù)的有限性;3為老人提供心理關(guān)懷及精神慰藉服務(wù);4整合社區(qū)各類服務(wù)資源,發(fā)揮社工的聯(lián)動(dòng)作用。
實(shí)習(xí)期間與十畝園社區(qū)居委會(huì)建立了初步的關(guān)系,而這恰恰可以成為服務(wù)開展的切入點(diǎn)。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會(huì)開展社區(qū)性的活動(dòng),而服務(wù)社恰恰可以利用這段時(shí)間與居民建立起好的關(guān)系,也為社工服務(wù)做一些宣傳。
總的來說,居家養(yǎng)老服務(wù)最重要的是把服務(wù)對(duì)象放在第一位,充分了解和評(píng)估他們的真正需求,并大膽探索和開展實(shí)務(wù)工作。
養(yǎng)老工作的下一步工作計(jì)劃 養(yǎng)老工作計(jì)劃篇六
重陽敬老月,情滿養(yǎng)老院。
通過活動(dòng),為園區(qū)老人共度佳節(jié),給老人們帶來心靈上的慰藉,感受溫暖,分享快樂。
20xx年x月x日上午x點(diǎn)
養(yǎng)老院二樓餐廳
養(yǎng)老院二樓
1.園區(qū)入住老人:xx人。
2.演出隊(duì):x人,其他家屬按x元/人收費(fèi)。
(一)前期準(zhǔn)備
1.聯(lián)系義演人員,確定演出節(jié)目?jī)?nèi)容、確定活動(dòng)主持人。
2.確定用餐標(biāo)準(zhǔn)為三葷兩素(比平時(shí)多加一葷一素)
3.養(yǎng)老院每位老人發(fā)放:桔子1個(gè)、蘋果1個(gè)。
4.音箱設(shè)備、話筒。
(二)活動(dòng)過程
月x日上午x點(diǎn)組織社區(qū)員工準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng);
點(diǎn)分護(hù)理人員組織老人到二樓餐廳,安頓好,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序;
點(diǎn)分,主持人宣布活動(dòng)開始;
5.其它工作人員幫忙收拾碗筷,等老人離開后再用餐。
1.食堂——保障用餐質(zhì)量及用餐時(shí)間;
3.服務(wù)保障——x月x日早上全員待崗,不做其它安排,食堂幫廚每一桌人落實(shí)到具體服務(wù)的人員,負(fù)責(zé)上菜和收碗筷。
3.會(huì)場(chǎng)座次安排。
養(yǎng)老工作的下一步工作計(jì)劃 養(yǎng)老工作計(jì)劃篇七
在總寨養(yǎng)老院工作一年多了,回想剛來報(bào)到時(shí)的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激-情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范養(yǎng)老院奉獻(xiàn)自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。 這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索養(yǎng)老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),全身心的投身于養(yǎng)老院工作當(dāng)中?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住養(yǎng)老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì),每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對(duì)預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。 三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、
坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭(zhēng)天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)養(yǎng)老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項(xiàng)目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場(chǎng)出售,給養(yǎng)老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時(shí),也著手開發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭,羊可達(dá)23只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬元。 有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天24小時(shí)不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在養(yǎng)老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),我們養(yǎng)老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人、通過評(píng)選表彰先進(jìn),在養(yǎng)老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。201*年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
在全面圓滿完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項(xiàng)其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時(shí)2個(gè)多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
六、2018年工作計(jì)劃
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);、
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
養(yǎng)老工作的下一步工作計(jì)劃 養(yǎng)老工作計(jì)劃篇八
社區(qū)養(yǎng)老院必須預(yù)先制定一套災(zāi)害及緊急狀況的計(jì)劃,該計(jì)劃必須包括在需要情況下轉(zhuǎn)移的地點(diǎn)和使用的交通工具,或是就地避難的流程。所有員工應(yīng)熟悉該方案并在遇到緊急情況下按照所制定的計(jì)劃執(zhí)行。
流程:
1.居民應(yīng)該與其疏散目的的地方以及為其疏散提供交通的機(jī)構(gòu)簽署一份協(xié)議或備忘錄。要定期對(duì)以上協(xié)議定期進(jìn)行檢查和更新。
2.災(zāi)害/緊急情況計(jì)劃是為了給員工提供清晰、具體的行動(dòng)計(jì)劃,在遇到緊急情況和災(zāi)害時(shí)能遵循此計(jì)劃。
3.所有員工必需熟悉災(zāi)害/緊急狀況計(jì)劃,如:遇到火災(zāi)、疏散、斷電、災(zāi)害等情況時(shí)或其他會(huì)影響居民安全和健康等的情況。其中有些是由外部因素引起的(如罕見的風(fēng)暴)。有些是內(nèi)部因素引起的(如樓內(nèi)的火災(zāi))。應(yīng)在員工入職引導(dǎo)以及入職之后向他們提供以上信息。一旦該計(jì)劃發(fā)生修改或員工的職責(zé)發(fā)生變化,應(yīng)進(jìn)行另外培訓(xùn)。
4.如果災(zāi)害計(jì)劃發(fā)生任何變化,管理者必須告知所有員工??梢允窃趩T工會(huì)上進(jìn)行口頭通知,也可以以書面方式告知。
5.緊急狀況流程必須列入緊急狀況手冊(cè),而且應(yīng)放置在員工容易拿到的地方(如前臺(tái))
6.疏散地圖必須清楚地標(biāo)明所有居民出口并在大家容易看到的地方張貼(如在每個(gè)走廊或指定公共區(qū)域),居民應(yīng)人手一冊(cè)。疏散的程序也應(yīng)張貼在員工和居民容易看到的地方。
7.消防演習(xí)必須按照國家消防局的要求進(jìn)行(見本手冊(cè)上的生命安全培訓(xùn)部分)
8.為員工和居民準(zhǔn)備足夠七天的應(yīng)急食物,食物供應(yīng)應(yīng)定期存放以確保滿足這一要求。
9.當(dāng)社區(qū)必須撤離,必須遵循下列指南:
聯(lián)絡(luò)9-1-1.告知他們這里的緊急情況并告訴他們你是從一個(gè)老年介護(hù)社區(qū)打來的(如果固定電話不能使用,嘗試使用移動(dòng)電話)。
當(dāng)做出撤離決定后或在已經(jīng)撤離后盡快通知授權(quán)和保護(hù)部門
如果國家授權(quán)的管理者在社區(qū)內(nèi),他應(yīng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)所有員工撤離居民的方式和地點(diǎn)。如果管理者不在社區(qū),社區(qū)護(hù)士應(yīng)該負(fù)責(zé)撤離過程。當(dāng)上述管理人員都不在時(shí),居民助理領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在管理者和社區(qū)護(hù)士(rn)到達(dá)前進(jìn)行負(fù)責(zé)。
利用緊急情況手冊(cè)后面的名冊(cè)獲悉需要通過口頭或身體援助撤離的居民。
到每間公寓通知居民撤離的消息。如果災(zāi)難已經(jīng)蔓延到整棟建筑物,先通知那些能夠自行撤離居民,接著通知那些需要協(xié)助才能撤離的'居民。如果災(zāi)難只影響了建筑物的某個(gè)區(qū)域(如某個(gè)公寓起火),從直接受影響的區(qū)域(如走廊)開始組織撤離。
到每個(gè)公寓去確認(rèn)居民已經(jīng)離開公寓。如果居民還沒有撤離,幫助他轉(zhuǎn)移到安全地帶。
在離開公寓時(shí),放一條毛巾在公寓外表明該公寓已經(jīng)被搜索過并已確認(rèn)里面沒人。
員工可以向在社區(qū)的,有能力的居民、家庭成員或志愿者尋求幫助。他們可以在離開社區(qū)后協(xié)助把居民聚集起來,使其遠(yuǎn)離危險(xiǎn),或協(xié)助在社區(qū)外的其他居民。無論如何,不要向不能夠安全提供幫助的人請(qǐng)求幫助,這樣有可能把居民或其他人置于危險(xiǎn)之中。
當(dāng)撤離完畢時(shí),進(jìn)行清點(diǎn)人數(shù)以確保所有居民和員工無一遺漏。
如果管理者不在現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)在第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)他(在固定電話不能使用時(shí),應(yīng)嘗試使用移動(dòng)電話)。如果管理員具備緊急情況處理知識(shí),他應(yīng)嘗試聯(lián)絡(luò)社區(qū),如果可以,他應(yīng)趕過去協(xié)助緊急情況處理。
10.如有必要,應(yīng)盡快聯(lián)系不在執(zhí)勤的員工,通知他們回到崗位。所有員工必須盡快報(bào)到。
11.如有必要,應(yīng)為居民安置在臨時(shí)住所直到居民可以安全返回其公寓。管理員(或指定人員)應(yīng)與居民的家屬取得聯(lián)系以便重新將居民安置在一個(gè)安全的地點(diǎn)。對(duì)那些家人和朋友無法安置的居民,應(yīng)由工作人員或緊急處置人員按照緊急情況手冊(cè)的要求給予救援。居民應(yīng)該留在此處直到可以返回社區(qū)或直到被安排了其他住處。
12.當(dāng)所有居民都被撤離建筑物后,管理者(或指定人員)應(yīng)將員工集合到指定位置并作出進(jìn)一步指示。
13.如果可能,員工應(yīng):
轉(zhuǎn)移所有必要的居民藥品到疏散地點(diǎn)或其他指定位置。
關(guān)閉主廚房和活動(dòng)室(如果其中有廚房)的電器和燃?xì)狻?/p>
轉(zhuǎn)移所有必要的食品和水源到疏散地點(diǎn)或指定位置。
14.如果發(fā)生全社區(qū)性的災(zāi)害,社區(qū)有可能會(huì)接收無須特殊醫(yī)療照護(hù)的傷員。應(yīng)將為這些傷員提供的幫助與對(duì)本院居民的援助(如提供餐食)結(jié)合起來。應(yīng)列出所有接受社區(qū)援助的非居民名單。
15.在照顧好所有居民及受災(zāi)人員后,除非有可能會(huì)危害其他人的安全,否則應(yīng)盡一切努力保護(hù)社區(qū)的財(cái)產(chǎn)及檔案材料。
16.如果條件允許,向居民、員工和社區(qū)受災(zāi)群眾提供食品和快餐。如果需要的話聯(lián)系當(dāng)?shù)氐纳碳一蚺l(fā)商提供額外的食物供應(yīng)。
17.繼續(xù)向居民、員工或社區(qū)受災(zāi)群眾提供所需的幫助。
18.監(jiān)控居民、員工或社區(qū)受災(zāi)群眾精神和身體狀況并按需提供情感支持和咨詢服務(wù)。
19.盡快聯(lián)系居民、員工、社區(qū)受災(zāi)群眾的家屬或其他重要聯(lián)絡(luò)人,并告知他們目前的情況。
20.監(jiān)控建筑和地面狀況以確保所有人的安全。
21.在居民服務(wù)記錄本或員工檔案中記載受傷情況或重大事件,并在24小時(shí)之內(nèi)將發(fā)生的事件通知授權(quán)和保護(hù)部門。
養(yǎng)老工作的下一步工作計(jì)劃 養(yǎng)老工作計(jì)劃篇九
之前的工作已經(jīng)結(jié)束,我想我們也要開始編寫新的工作計(jì)劃了。那么你知道企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)要怎么寫嗎?下面是小編給大家整理的企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作計(jì)劃,歡迎大家查閱,希望大家喜歡!
一、主要目標(biāo)
繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金 按時(shí)足額發(fā)放率100%和社會(huì)化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn) 參保職工達(dá)到26.11萬人,全年征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到14.29億元。工傷保險(xiǎn) 參保人數(shù)達(dá)到14.95萬人,其中農(nóng)民工參保人數(shù)為5.80萬人,全年征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)3730萬元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認(rèn)證率90%。
二、重點(diǎn)工作
根據(jù)川辦發(fā)[2019]15號(hào)、川辦函[2019]302號(hào)和內(nèi)府辦發(fā)[2019]3號(hào)文件關(guān)于做好被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作相關(guān)精神,按照市勞動(dòng)保障局統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定具體實(shí)施方案,嚴(yán)格把握政策標(biāo)準(zhǔn),精心組織實(shí)施,積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
(二)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移
根據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣傳,請(qǐng)保留此標(biāo)記務(wù)咨詢服務(wù)。立足于工作需要,充實(shí)經(jīng)辦窗口人手力量、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足,著力推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。
(三)強(qiáng)化新型農(nóng)保試點(diǎn)指導(dǎo)管理
認(rèn)真指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作中機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進(jìn)一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)試點(diǎn)工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。
(四)繼續(xù)實(shí)施社保特殊政策
繼續(xù)實(shí)施因?yàn)?zāi)和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)社保特殊政策,認(rèn)真總結(jié)縔,鞏固成果,進(jìn)一步優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務(wù),切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
(五)積極推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn) 擴(kuò)面征繳
以廣覆蓋、保增長為奮斗目標(biāo),努力挖掘新的擴(kuò)面資源,著力穩(wěn)定費(fèi)源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點(diǎn)促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面;進(jìn)一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面成果,積極推進(jìn)以商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的“平安計(jì)劃”二期工程。
一、日常監(jiān)督計(jì)劃
(一)時(shí)間:每季__日前稽核統(tǒng)計(jì)股對(duì)上季度本局業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查。
(二)20__年度日常監(jiān)督重點(diǎn):
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整:受理繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整申請(qǐng),是否嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī);是否執(zhí)行初審(錄入)和復(fù)審(監(jiān)督)、領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可等程序;是否存在對(duì)已退休人員違規(guī)調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)的行為;提交審核申報(bào)的資料是否真實(shí)、齊全并完整歸檔。
2、數(shù)據(jù)信息管理:是否對(duì)數(shù)據(jù)的修改、維護(hù)等操作有明確的權(quán)限,堅(jiān)持不相容崗位相互分離制度;業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)修改是否有業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門授權(quán);數(shù)據(jù)修改記錄和手續(xù)是否完整、合規(guī),并定期存檔備查;有關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料是否及時(shí)備份,并建立數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程備份機(jī)制。
3、單位增減人員的辦理:辦理人員增減時(shí)所收集的資料是否真實(shí)、齊全或有效;是否有初審(錄入)和復(fù)審(監(jiān)督)崗位,且復(fù)審不能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,只能回退;辦理減少人員時(shí),若參保單位或人員有欠費(fèi)的,是否要求完成清欠。
4、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和個(gè)人賬戶記賬:核查個(gè)人賬戶歷年記賬本金、利息計(jì)算是否符合邏輯關(guān)系,是否正確無誤;核查系統(tǒng)中個(gè)人賬戶繳費(fèi)記賬數(shù)額是否與征繳部門發(fā)出的繳費(fèi)計(jì)劃、基金財(cái)務(wù)部門基金實(shí)際到賬數(shù)值保持邏輯對(duì)應(yīng)關(guān)系,有無擅自更改繳費(fèi)基數(shù)、記賬金額的現(xiàn)象;個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)變化或發(fā)生稽核補(bǔ)繳以往年度社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),是否及時(shí)、準(zhǔn)確更新個(gè)人賬戶繳費(fèi)及記賬信息;核查業(yè)務(wù)股室是否定期與參保單位或個(gè)人核對(duì)年度繳費(fèi)信息,重點(diǎn)核查個(gè)人繳費(fèi)人員繳費(fèi)基數(shù)是否和省里規(guī)定的檔次一致。
5、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系跨統(tǒng)籌地區(qū)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出:核查轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出材料是否齊全、是否符合轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出條件;核查申請(qǐng)人的參保繳費(fèi)憑證和《接續(xù)信息表》上記載的基本信息和賬戶信息是否一致;核查轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出人員歷年繳費(fèi)工資基數(shù)、繳費(fèi)年限、個(gè)人賬戶記賬額是否準(zhǔn)確、完整;核查業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節(jié)是否按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出手續(xù)。
6、退休人員待遇審核發(fā)放:核查退休人員養(yǎng)老待遇核定資料是否齊全、程序是否健全、執(zhí)行是否到位;核查養(yǎng)老金發(fā)放計(jì)劃是否符合經(jīng)辦、審核、領(lǐng)導(dǎo)簽字的程序要求,對(duì)用人單位養(yǎng)老金發(fā)放情況進(jìn)行環(huán)比、跨年同期對(duì)比、重點(diǎn)核查部分養(yǎng)老金異常增長情況是否真實(shí)、準(zhǔn)確;核查養(yǎng)老金直發(fā)后業(yè)務(wù)部門與金融機(jī)構(gòu)、與待遇領(lǐng)取個(gè)人之間的.各項(xiàng)經(jīng)辦操作是否符合內(nèi)控管理規(guī)定,是否采取必要措施確保數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確、安全。
7、基金財(cái)務(wù)管理:核查基金管理部門是否與開戶銀行簽定社?;鸫鎯?chǔ)優(yōu)惠利率協(xié)議,是否按優(yōu)惠利率計(jì)息,確?;鸬谋V翟鲋?是否建立業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、銀行自動(dòng)對(duì)賬制度,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)賬日清月結(jié);基金支付業(yè)務(wù)是否匹配業(yè)務(wù)計(jì)劃單據(jù),支付結(jié)果是否與業(yè)務(wù)支付計(jì)劃一致;二次以上支付業(yè)務(wù)是否與發(fā)放失敗數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),確保二次支付信息為上次失敗的支付信息后,財(cái)務(wù)才可辦理二次支付處理。
(三)抽查方式:養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢、檔案室紙質(zhì)檔案查閱、實(shí)地問詢等。
(四)抽查程序:抽查相關(guān)記錄;填寫日常監(jiān)督記錄表;對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似問題經(jīng)稽核統(tǒng)計(jì)股負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交予相關(guān)股室確認(rèn),確認(rèn)沒有問題的應(yīng)提交書面說明,有問題的提交整改意見并落實(shí)。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理檢查評(píng)估計(jì)劃
(一)自查階段(_月_日前完成)
1、成立自查評(píng)估小組。_月底前完成。本局抽調(diào)專人組成自查評(píng)估小組。
2、股室自查階段。_月底前完成。各股室對(duì)照本股室相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,填寫相關(guān)表格,對(duì)內(nèi)部控制制度和執(zhí)行情況進(jìn)行全面自查,并將自查情況報(bào)自查評(píng)估小組。
3、自查評(píng)估小組抽查。_月底前完成。自查評(píng)估小組對(duì)各股室相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制制度和執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,作好相關(guān)記錄,并經(jīng)相關(guān)股室確認(rèn),在抽查中發(fā)現(xiàn)問題的要報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并提交整改意見,要求相關(guān)股室整改并落實(shí),根據(jù)股室自查和自查評(píng)估小組的抽查情況形成自查報(bào)告。
(二)迎接市處抽查階段(_月_日到_月_日前完成)
對(duì)照市處評(píng)估方案要求,準(zhǔn)備相關(guān)材料,統(tǒng)籌安排,迎接市處抽查,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問題要重新核實(shí),積極整改。
20__年工作基本思路是:以狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳貫徹落實(shí)為重點(diǎn),以進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,讓更多的人老有所養(yǎng)為目標(biāo),建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)政策體系,妥善解決好養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)施過程中存在的遺留問題,進(jìn)一步加強(qiáng)政策貫徹執(zhí)行的力度,確?;攫B(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的平穩(wěn)運(yùn)行。
一、完善政策體系
今年省廳擬出臺(tái)以下政策。
(一)研究建立城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。根據(jù)城鎮(zhèn)老年居民的繳費(fèi)能力,研究建立“低進(jìn)低出”的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保障辦法。
(二)實(shí)施農(nóng)民工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法。根據(jù)國務(wù)院和人力資源社會(huì)保障部的統(tǒng)一部署,針對(duì)農(nóng)民工務(wù)工的收入特點(diǎn),研究建立多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和待遇體系,完善養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策,促進(jìn)農(nóng)民工參保和流動(dòng)。
(三)研究、完善各類養(yǎng)老保險(xiǎn)制度之間的銜接政策,消除制度障礙,促進(jìn)參保人員合理流動(dòng)。
我州將按照省廳要求,積極開展調(diào)研工作,大力支持和爭(zhēng)取盡快出臺(tái)上述政策,建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)政策體系。
二、加大政策的宣傳和執(zhí)行力度
通過多種渠道,采取多種方式和手段,加大養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳力度。指導(dǎo)督促各縣市必須嚴(yán)格執(zhí)行省里統(tǒng)一政策,維護(hù)基本制度的平穩(wěn)運(yùn)行。加強(qiáng)政策執(zhí)行情況跟蹤,及時(shí)了解和掌握政策執(zhí)行效果。保持政令暢通,對(duì)違反省里政策的予以糾正。同時(shí)加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立定期培訓(xùn)制度,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展養(yǎng)老保險(xiǎn)政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層工作人員、企業(yè)勞資工作人員政策業(yè)務(wù)素質(zhì),提高政策貫徹落實(shí)效率。
三、做好調(diào)待工作
精心組織,及時(shí)落實(shí)20__年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金進(jìn)行調(diào)整工作。
四、化解矛盾和問題
(一)集體企業(yè)職工參保問題。按照省廳的要求妥善解決好企業(yè)集體養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。
(二)企業(yè)職工死亡待遇問題。積極向上級(jí)反映我州對(duì)企業(yè)職工死亡待遇問題的意見,爭(zhēng)取盡快出臺(tái)統(tǒng)一政策,并抓好落實(shí)。
五、加強(qiáng)企業(yè)年金工作
加大企業(yè)年金制度的宣傳力度,指導(dǎo)有條件的企業(yè)實(shí)施企業(yè)年金。促進(jìn)企業(yè)分配體系公平公正,維護(hù)職工權(quán)益。
六、做好新農(nóng)保試點(diǎn)工作
指導(dǎo)__縣認(rèn)真開展試點(diǎn)工作,及時(shí)向上反映和研究解決試點(diǎn)工作中的新情況、新問題,確保試點(diǎn)工作出經(jīng)驗(yàn),出成效。
七、開展參保國有困難企業(yè)欠費(fèi)情況調(diào)查,研究探索解決養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)的辦法。
八、繼續(xù)做好國有企業(yè)改革改制掃尾工作。
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來報(bào)到時(shí)的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。 這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、院務(wù)管理工作
堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì),每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對(duì)預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭(zhēng)天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項(xiàng)目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場(chǎng)出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時(shí),也著手開發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)_頭,羊可達(dá)__只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬元。 有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天24小時(shí)不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人、通過評(píng)選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20__年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項(xiàng)其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年__月份就曾參與全國第_次人口普查,歷時(shí)_個(gè)多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
六、20__年工作計(jì)劃
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
一、指導(dǎo)思想
黨的__大報(bào)告明確提出:加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系,保障人民基本生活。探索建立農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。國家憲法規(guī)定:建立健全同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的社會(huì)保障制度。市委、市政府“孝德工程”建設(shè)工作,明確要求完善農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),為農(nóng)村老年人享受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步成果提供制度保障,各單位要以擴(kuò)大農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面和提高保障水平為目標(biāo),高度重視失地農(nóng)民和農(nóng)民工群體的養(yǎng)老問題,積極完善集體補(bǔ)助政策。加大措施,積極工作,推動(dòng)農(nóng)保事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)人人享有老有所養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)和任務(wù)
全鎮(zhèn)投保收費(fèi)工作從2019年3月18日開始,__年年4月28日前結(jié)束。各單位要抓緊落實(shí),積極發(fā)動(dòng)。投保面要達(dá)到100%,確保完成分配的投保人數(shù)任務(wù)。年人均投保額達(dá)到767元以上。
三、工作措施
為全面做好農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)投保工作,各單位要重點(diǎn)抓好以下工作。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各單位首先要認(rèn)真研究投保辦法,組成得力工作班子,做好輪次投保和日常性管理工作。集體補(bǔ)助是引導(dǎo)農(nóng)民繳費(fèi),促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,也是落實(shí)市委孝德工程”建設(shè)要求,為民辦實(shí)事的具體體現(xiàn)。各單位要加大集體補(bǔ)助力度,認(rèn)真落實(shí)失地農(nóng)民和農(nóng)民工的合法權(quán)益。確保補(bǔ)助政策和服務(wù)工作雙到位。
(二)搞好宣傳,積極發(fā)動(dòng)。農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)符合農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特點(diǎn),是我國社會(huì)保障體系的重要組成部分,是計(jì)劃生育國策的配套政策,是應(yīng)對(duì)社會(huì)人口老齡化的重要舉措。各單位要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,重點(diǎn)做好未參保和中斷投保人員的政策宣傳工作。既要講清國家的農(nóng)保政策,又要注意利用身邊的事例做好宣傳。通過正確的輿論導(dǎo)向,使廣大農(nóng)民提高自我保障意識(shí),樹立早投多投受益大的思想,算好“經(jīng)濟(jì)賬”“心理帳”和 “權(quán)益帳”,根據(jù)晚年生活需求制定好個(gè)人投保養(yǎng)老計(jì)劃,享受到積極社會(huì)進(jìn)步的成果。
(三)嚴(yán)格程序,規(guī)范管理。一是加強(qiáng)保險(xiǎn)基金管理。各單位要規(guī)范賬目設(shè)置;收據(jù)、卡、證的填寫要做到不錯(cuò)、不漏、不重;轉(zhuǎn)退保、補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)手冊(cè)、領(lǐng)取證業(yè)務(wù)要依照個(gè)人申請(qǐng)、村委出具證明的程序嚴(yán)格辦理,確保業(yè)務(wù)資料的完整真實(shí);認(rèn)真做好現(xiàn)金管理,收繳的保費(fèi)要及時(shí)上解到郵政專戶,引導(dǎo)大額投保對(duì)象個(gè)人直接將保費(fèi)上解到郵政專戶,減少管理風(fēng)險(xiǎn),確保基金安全。二是堅(jiān)持輪次收費(fèi)和日常收費(fèi)管理工作相結(jié)合,重視日常收費(fèi)的銜接和歸檔工作。三是各單位要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)取養(yǎng)老金有困難的群眾的服務(wù)工作,保障養(yǎng)老金發(fā)放及時(shí)足額到位。
養(yǎng)老工作的下一步工作計(jì)劃 養(yǎng)老工作計(jì)劃篇十
建立健全城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系。全縣要形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),以社區(qū)服務(wù)為依托,以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐,資金保障與服務(wù)提供相匹配,無償、低償、有償服務(wù)相結(jié)合,政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與、公眾互助,布局合理、功能完善、規(guī)模適度、運(yùn)營良好、服務(wù)優(yōu)良、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系。到20xx年,全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)平均每千名老年人不少于35張床位。
(一)健全養(yǎng)老服務(wù)政策體系。完善政府供養(yǎng)制度,保障城市“三無”(無勞動(dòng)能力,無生活來源,無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人或者其贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人確無贍養(yǎng)和扶養(yǎng)能力)、農(nóng)村“五保”(保吃、保穿、保住、保醫(yī)、保葬)老年人基本生活不低于當(dāng)?shù)仄骄钏健Q芯恐贫ㄕ徺I養(yǎng)老服務(wù)制度,對(duì)經(jīng)評(píng)估符合條件的困難老年人,由縣政府購買居家養(yǎng)老或機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)予以幫助。建立80歲以上低收入老年人高齡津貼制度和困難失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼(保險(xiǎn))制度。
(二)加快發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和街道辦事處、村(社區(qū))三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。城市社區(qū)要以社區(qū)老年人日間照料中心為依托,采取政府購買服務(wù)、培育服務(wù)機(jī)構(gòu)、招募企事業(yè)單位或個(gè)人服務(wù)商等方式,不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模,引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)中介組織、家政服務(wù)企業(yè)等社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老服務(wù),推動(dòng)信息平臺(tái)與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體有效結(jié)合,為老年人居家養(yǎng)老提供及時(shí)、便捷的服務(wù),滿足不同層次的養(yǎng)老需求。加快縣社會(huì)福利中心老年養(yǎng)護(hù)院和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))敬老院建設(shè),不斷提高城鎮(zhèn)“三無”、農(nóng)村“五?!崩夏耆斯B(yǎng)水平。
(三)加快發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。要依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施,充分整合資源,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)老年人日間照料中心、托老所等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建一批服務(wù)設(shè)施完善、信息網(wǎng)絡(luò)健全、管理服務(wù)規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū)。進(jìn)一步完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,為有需求的老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等定制服務(wù)。加快實(shí)施社區(qū)無障礙環(huán)境改造。到20xx年,符合標(biāo)準(zhǔn)的老年人日間照料中心、老年人活動(dòng)中心等服務(wù)設(shè)施覆蓋我縣所有社區(qū),90%以上的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)包括居家養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。完善現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、農(nóng)村互助幸福院等為老年人服務(wù)功能,不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處要建立老年人信息檔案,完善“12349”養(yǎng)老服務(wù)熱線和居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫系統(tǒng),提供緊急呼叫、家政預(yù)約、健康咨詢、物品代購、服務(wù)繳費(fèi)等適合老年人的服務(wù)項(xiàng)目。各部門、各單位設(shè)在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處和村(社區(qū))的各類具有為老年人服務(wù)功能的生活和文化體育設(shè)施要向老年人開放,滿足老年人需求。
(四)加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮托底作用,重點(diǎn)為“三無”老人、低收入老人以及獨(dú)生子女和計(jì)生雙女父母困難老人、計(jì)劃生育特殊困難家庭老人、失能半失能老人提供無償或低收費(fèi)的供養(yǎng)、護(hù)理服務(wù)。發(fā)展多種形式并存的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù),重點(diǎn)發(fā)展供養(yǎng)型、養(yǎng)護(hù)型、醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),為半失能、失能老年人提供專業(yè)化照料服務(wù),并輻射周邊社區(qū),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平。鼓勵(lì)個(gè)人舉辦家庭化、小型化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)民間資本對(duì)企業(yè)廠房、商業(yè)設(shè)施及其他可利用的社會(huì)資源進(jìn)行整合和改造,用于提供養(yǎng)老服務(wù)。開展公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)改制試點(diǎn),政府投資興辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)床位可通過公建民營等方式管理運(yùn)營,注重加快供養(yǎng)型和護(hù)養(yǎng)型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),盡快啟用縣社會(huì)福利中心。到20xx年建成1所集多種功能于一體,床位規(guī)模適當(dāng),具有示范作用的大型綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(五)壯大養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。要按照國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策要求,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)民間資本、工商資本、外來資本等以獨(dú)資、合資、合作等多種形式參與投資老年產(chǎn)業(yè),拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新發(fā)展老年生活服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、托管托養(yǎng)、教育娛樂、食品用品、休閑旅游、信息咨詢等服務(wù),不斷滿足不同老年人的物質(zhì)和精神消費(fèi)需求。鼓勵(lì)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)中小企業(yè),扶持發(fā)展龍頭企業(yè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,形成一批產(chǎn)業(yè)鏈長、覆蓋領(lǐng)域廣、經(jīng)濟(jì)效益顯著的產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵(lì)和支持金融保險(xiǎn)行業(yè)為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
(一)降低門檻,簡(jiǎn)化手續(xù)。社會(huì)力量投資建設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目實(shí)行備案制,民政部門不再設(shè)置前置審批。為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行許可制。開展其他養(yǎng)老服務(wù)或產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的機(jī)構(gòu),屬營利性的企業(yè)單位到工商部門直接注冊(cè)登記,屬非營利性的民辦非企業(yè)單位可到民政部門直接注冊(cè)登記。
(二)加大政策支持力度。
1.科學(xué)制訂發(fā)展規(guī)劃。要緊密結(jié)合我縣實(shí)際,科學(xué)研究制訂養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并納入社會(huì)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)和土地利用總體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,科學(xué)布局。
2.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)用地政策。年度用地計(jì)劃要合理安排養(yǎng)老服務(wù)用地需求,并向社會(huì)公布。加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè),要按照人均用地不少于0.1平方米的標(biāo)準(zhǔn),分區(qū)分級(jí)規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。對(duì)新辦的非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地,符合國家劃撥用地條件的,經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后,可采取劃撥方式優(yōu)先供地,也可依法使用農(nóng)民集體所有的土地。對(duì)新辦的營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地,明確用地性質(zhì),按照國家對(duì)營利性用地依法辦理有償用地手續(xù)的規(guī)定,優(yōu)先保障供應(yīng)。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處和村公益性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)用地,經(jīng)依法批準(zhǔn),可使用集體所有土地。對(duì)研發(fā)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)性項(xiàng)目用地,采用與工業(yè)項(xiàng)目用地同樣的供地方式。新建小區(qū)開發(fā)建設(shè)和舊城改造要將養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施納入公建配套方案同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步竣工、同步交付使用。城鄉(xiāng)規(guī)劃確定的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地,非經(jīng)法定程序不得改變用途;嚴(yán)禁將土地使用權(quán)和房產(chǎn)權(quán)以任何方式變相出售,對(duì)違反規(guī)定擅自改變土地用途的,民政部門將撤銷養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)登記,國土資源部門將依法責(zé)令其交回土地。養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施因城市建設(shè)需要依法拆遷時(shí),要優(yōu)先安排同等面積的回遷或異地建設(shè)用地。
3.加大政府投入力度,落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼支持政策??h政府用于社會(huì)福利事業(yè)的彩票公益金,要確保50%以上的比例用于支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。政府舉辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)、人員經(jīng)費(fèi)和機(jī)構(gòu)內(nèi)集中供養(yǎng)對(duì)象的基本生活保障經(jīng)費(fèi),納入縣財(cái)政預(yù)算并建立動(dòng)態(tài)保障機(jī)制。農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)費(fèi)、人員工資和其他相關(guān)費(fèi)用列入縣財(cái)政預(yù)算并按時(shí)撥付。對(duì)接收供養(yǎng)城鎮(zhèn)“三無”和農(nóng)村“五保”老人、獨(dú)生子女和計(jì)生雙女父母困難老人、計(jì)劃生育特殊困難家庭老人的社會(huì)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),通過政府購買服務(wù)的方式,對(duì)供養(yǎng)對(duì)象的基本生活保障經(jīng)費(fèi)按政策標(biāo)準(zhǔn)給予足額安排。同時(shí)對(duì)該類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在更新完善設(shè)施設(shè)備等方面給予補(bǔ)助。對(duì)新建、改(擴(kuò))建非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),依據(jù)其建設(shè)規(guī)模(含改擴(kuò)建)、投資總額、土地租期等指標(biāo),由縣政府給予建設(shè)補(bǔ)貼;在運(yùn)營期間,按照床位數(shù)、收養(yǎng)人數(shù)及服務(wù)對(duì)象的類別、入住率、管理服務(wù)水平、社會(huì)效益等指標(biāo),由縣政府給予一定的運(yùn)營補(bǔ)貼。按照《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)補(bǔ)助資金使用管理辦法的通知》(長政辦〔20xx〕144號(hào))精神,所需經(jīng)費(fèi)、補(bǔ)貼列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。
4.貫徹落實(shí)支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的育養(yǎng)服務(wù)免征營業(yè)稅,對(duì)非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)自用房產(chǎn)和土地免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和水利建設(shè)專項(xiàng)費(fèi)。對(duì)非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)要免征有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi),對(duì)營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)要減半征收有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老服務(wù)要適當(dāng)減免行政事業(yè)性收費(fèi),其用水、用電、用氣、用暖按居民生活類價(jià)格執(zhí)行。對(duì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人向非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng),符合相關(guān)規(guī)定的,準(zhǔn)予在計(jì)算其應(yīng)納稅所得額時(shí)按稅法規(guī)定比例扣除。境內(nèi)外資本舉辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)享有同等的稅收等優(yōu)惠政策。
5.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)和就業(yè)政策。引導(dǎo)職業(yè)學(xué)校增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)和課程,擴(kuò)大人才培養(yǎng)規(guī)模。制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)、吸引大中專畢業(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作。將加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)與促進(jìn)社會(huì)就業(yè)相結(jié)合,把養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員技能培訓(xùn)納入城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)體系,符合條件的人員可按照規(guī)定申請(qǐng)享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。繼續(xù)開展養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)我縣實(shí)際,重點(diǎn)安排本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處失業(yè)下崗的“4050”人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力。鼓勵(lì)有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員開展技能培訓(xùn),對(duì)考試合格的,發(fā)給相應(yīng)的職業(yè)資格證書,從事養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)工作,并享受政策安排的有關(guān)專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),逐步提高服務(wù)人員持證上崗率。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要積極改善養(yǎng)老護(hù)理人員工作條件,依法為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),提高養(yǎng)老護(hù)理人員的工資待遇。鼓勵(lì)有條件的地方探索建立養(yǎng)老護(hù)理員特殊崗位補(bǔ)助制度。對(duì)在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)就業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員,執(zhí)行與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、福利機(jī)構(gòu)相同的職業(yè)資格、注冊(cè)考核政策。
6.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療政策。積極推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)和居民家庭,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,主動(dòng)為失能半失能和獨(dú)居老人提供上門服務(wù),開設(shè)家庭病床。支持有條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),開展護(hù)理、康復(fù)等服務(wù)。規(guī)模較小的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可與周邊醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作開展醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)已取得執(zhí)業(yè)許可證,并符合申請(qǐng)城鎮(zhèn)職工(居民)基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件的,經(jīng)審批可納入定點(diǎn)范圍。進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷程序和結(jié)算方式,切實(shí)解決老年人異地就醫(yī)結(jié)算問題。探索建立長期護(hù)理保障制度。鼓勵(lì)老年人投保健康保險(xiǎn)、長期護(hù)理保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)公司開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
7.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)融資政策。堅(jiān)持政府引導(dǎo)和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合,通過貸款貼息、直接融資補(bǔ)貼、融資擔(dān)保等辦法,使更多信貸資金和社會(huì)資金投向養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。積極爭(zhēng)取保險(xiǎn)資金投資養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,支持保險(xiǎn)公司探索開展住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)。鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投保責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司承保責(zé)任保險(xiǎn)。引導(dǎo)和規(guī)范商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合老年人的理財(cái)、信貸、保險(xiǎn)等產(chǎn)品。積極爭(zhēng)取國債投資、國債轉(zhuǎn)貸、國貸貼息等資金,支持養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。金融機(jī)構(gòu)要將國家有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的金融政策落實(shí)到養(yǎng)老服務(wù)業(yè),增加養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目信貸投入。金融機(jī)構(gòu)要在符合市場(chǎng)原則的前提下,放寬貸款條件,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目積極提供融資便利及實(shí)行優(yōu)惠利率。財(cái)政給予非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營補(bǔ)貼,可用于資助養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投保養(yǎng)老服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)慈善資金投向社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),用于實(shí)施養(yǎng)老救助項(xiàng)目。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處和縣政府有關(guān)部門要高度重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,把養(yǎng)老工作納入年度重點(diǎn)工作計(jì)劃和績(jī)效考核內(nèi)容,納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目,及時(shí)研究解決養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展中遇到的重大問題,并加強(qiáng)督促檢查。要建立縣政府牽頭,財(cái)政、發(fā)展改革、民政、人社、民生中心、住建、規(guī)劃、公安、教育、商務(wù)、金融、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、計(jì)生、國土資源、工商、國稅、地稅、食品藥品監(jiān)管、老齡等部門參加的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制,制定落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策措施,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,不斷改革創(chuàng)新;根據(jù)我縣老年人口發(fā)展速度和養(yǎng)老服務(wù)需求狀況,認(rèn)真組織制定養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。
(二)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。不斷完善養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管機(jī)制,有關(guān)部門要依照職責(zé)分工,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)監(jiān)管,加大飲食衛(wèi)生、消防安全、疾病防治、康復(fù)護(hù)理、服務(wù)價(jià)格等監(jiān)管力度,及時(shí)查處侵害老年人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。民政部門要建立健全養(yǎng)老服務(wù)業(yè)評(píng)估、評(píng)審制度,構(gòu)建服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,確保老年人得到滿意的服務(wù)。探索養(yǎng)老服務(wù)糾紛調(diào)處機(jī)制,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)糾紛依法妥善解決,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。