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醫(yī)院巡查自查報告篇一
醫(yī)院多次組織員工認真學(xué)習(xí)《醫(yī)患雙方不收或不送“紅包”協(xié)議書》、全院醫(yī)護職工牢固樹立為患者服務(wù)的服務(wù)意識,始終堅持以人為本,著力弘揚不拿群眾一針一線的優(yōu)良傳統(tǒng),營造關(guān)愛患者的社會氛圍,建設(shè)服務(wù)一切為了患者的工作體系,努力構(gòu)建醫(yī)患和諧社會。2)優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程(門急診及衛(wèi)生間等環(huán)境)醫(yī)院積極推行50多項惠患便患服務(wù)舉措,要求全員職工,尤其是窗口服務(wù)人員舉止端莊、態(tài)度和藹、禮貌待人文明行醫(yī)、為患者提供熱情周到、方便快捷、安全有效的醫(yī)療服務(wù)。我院月底實行電子排隊叫號,要在各樓層安裝電子叫號系統(tǒng)、提供費用查詢系統(tǒng),有專人為患者進行查費,讓患者明明白白消費。門診掛號、收費以及辦理出入院手續(xù)等窗口設(shè)立老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口病并增開??崎T診、增設(shè)劃價收費窗口,增加導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員,優(yōu)化服務(wù)流程、對老年人及殘疾人就醫(yī)提供“六優(yōu)先”(掛號、就診、化驗、檢查、交費、取藥)服務(wù)。合理安排門診服務(wù)窗口,縮短患者等候時間;在門診大廳配備流動導(dǎo)醫(yī),并對患者實行“一站式”服務(wù)。開設(shè)便民門診,為患者提供健康咨詢,實現(xiàn)患者就診無障礙,服務(wù)零距離,關(guān)愛全過程。我院門診服務(wù)時間實行動態(tài)作息時間,主要科室根據(jù)門診病人情況,實行全年開放門診(即周末和節(jié)假日開放門診)。
3)廣泛開展便民門診服務(wù)。門診和急診科、住院部等公共場所設(shè)立患者專門座椅,便民開水、增加為患者服務(wù)的電子體溫計、輪椅、推車、擔(dān)架等服務(wù)設(shè)施,方便患者看病就醫(yī)。各臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強對患者的醫(yī)療護理工作,繼續(xù)開展為患者陪檢、生活護理等便老服務(wù)舉措,幫助患者解決住院期間的各種困難。
5)推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認;我院門診各診室配備醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認本。并對診室的登記本每周檢查,做好登記、統(tǒng)計、評比、匯報工作。
6)深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動:自在2011年開展門診志愿服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,進一步落實便民措施,積極開展“三好一滿意”活動,定期組織志愿者進行志愿服務(wù)知識與技能培訓(xùn),強化志愿服務(wù)意識,提高志愿服務(wù)能力。堅持以奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
19、開展門診
1)積極開展規(guī)范的門診預(yù)約診療服務(wù),提供有效的電話預(yù)約或網(wǎng)上預(yù)約等多種形式的預(yù)約掛號服務(wù);通過電話預(yù)約、短信預(yù)約、診間預(yù)約,制定《預(yù)約掛號取號須知》及《預(yù)約掛號工作流程》,由門診辦公室、掛號室、信息科,分工合作,齊抓共管,積極開展規(guī)范的門診預(yù)約診療服務(wù),提供有效的電話預(yù)約或網(wǎng)上預(yù)約等多種形式的預(yù)約掛號服務(wù)。嘉峪關(guān)市常住人口20余萬,患者就醫(yī)不存在看病難,無法就醫(yī)等問題。
3)預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家號的比例情況。預(yù)約就診率占門診掛號尤其是專家門診號的比例達到60%,復(fù)診預(yù)約率≥60%,口腔、產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約率≥70%,年底投入使用的電子預(yù)約診療機,將會使預(yù)約診療大大提高。
21、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程。
4)提高醫(yī)技科室工作效率;提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù);我院醫(yī)技科室采取就醫(yī)檢查及健康體檢合理分流安排,優(yōu)化服務(wù)工作流程。同時采取雙休日、節(jié)假日動態(tài)檢查制度,有效解決患者看病難的問題。年底投入使用的電子預(yù)約診療機,將會使輔診科室診療效率大大提高。
5)縮短平均住院日情況;我院將常規(guī)住院患者,常見病、多發(fā)病病種納入臨床路徑管理,大大縮短了患者住院時間,有效節(jié)約了醫(yī)保及患者費用。
6)積極改進入出院流程,為患者提供及時、便捷的入出院服務(wù);我院出入院患者采取一站式服務(wù),積極改進入、出院流程,為患者提供及時、便捷的入出院服務(wù),縮短平均住院日情況,讓患者滿意,讓家屬放心。
7)簡化門急診服務(wù)流程,實行“先診療,后結(jié)算”模式。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次組織職工認真學(xué)習(xí),對于危急重癥患者實行“先救治,后結(jié)算”的規(guī)定。
8、我院落實崗位績效考核制度,完善內(nèi)部分配機制,積極有效調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
2)有改善門診服務(wù),方便患者就醫(yī)的績效考評和分配政策,支持醫(yī)務(wù)人員從事夜間門診和節(jié)假日門診。我院門診服務(wù)時間實行動態(tài)作息時間,主要科室根據(jù)門診病人情況,實行全年開放門診(即周末和節(jié)假日開放門診)。建立會診機制,為患者提供多學(xué)科、多專業(yè)的綜合診療服務(wù),減少患者掛號、排隊、候診次數(shù)和時間;有效解決“三長一短”現(xiàn)象。
醫(yī)院巡查自查報告篇二
鹿邑縣人民醫(yī)院
2017年“大型醫(yī)院巡查”自查總結(jié)報告
一、指導(dǎo)思想明確,組織制度到位
醫(yī)院深入貫徹落實黨的十九大精神和《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實的實施辦法》有關(guān)精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅持從醫(yī)院的實際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,層層負責(zé),分工明確,落實到人,實行責(zé)任追究制。督查方式以定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長具體負責(zé),及時通報,及時整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進行了積極探索。
二、工作重點突出,內(nèi)容涵蓋全面 (一)始終堅持反腐倡廉建設(shè)
制、《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實的實施辦法》、中央八項規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項目”等重點環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實施細則,形成了較為完備的制度體系,并認真貫徹落實;有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動;完善了廉潔風(fēng)險防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實施了廉潔風(fēng)險動態(tài)監(jiān)控,實行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺賬式管理。
2、健全完善了決策機制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實了“三重一大”事項集體討論決定制度,健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制,無主要負責(zé)人直接分管人事、財務(wù)、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會和專業(yè)委員會的職責(zé)職能。
3、嚴(yán)防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀(jì)律法制教育和警示教育,加強了對財務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,加強了處方權(quán)監(jiān)管,落實了藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度,不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點評制度,推行陽光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強化處方管理;全面落實了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,積極開展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會評價意見反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實了院務(wù)公開工作機制。
條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過程中先進人物和先進事跡,營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍,職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
(二)切實貫徹落實了“九不準(zhǔn)”
將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準(zhǔn)”情況。
(三)建立了醫(yī)院管理科學(xué)長效機制
1、落實了公立醫(yī)院改革重點任務(wù)工作,切實維護人民群眾健康權(quán)益。開展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù),優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設(shè)了便民門診服務(wù),急診綠色道24小時暢通,推行了同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,落實了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負責(zé)制;堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會活動。
2、認真落實了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認真落實;對高集鄉(xiāng)衛(wèi)生院、觀堂鎮(zhèn)衛(wèi)生院、渦北鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專家通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進行技術(shù)培訓(xùn),建立并實施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會活動醫(yī)療保障任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓(xùn)工作,認真開展了縣級醫(yī)院50個臨床路徑病種,入徑率達標(biāo);推行了日間手術(shù)。
落實了食源性疾病監(jiān)測報告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》及相關(guān)規(guī)范。
5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確規(guī)培師資,通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動等多種形式對住院醫(yī)師進行規(guī)培;制訂了切實可行的科研規(guī)劃和工作計劃,并積極實施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新院,2018年實現(xiàn)整體搬遷,屆時醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識培訓(xùn),加強了領(lǐng)導(dǎo)班子團隊意識和協(xié)作精神。
8、加強了人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)規(guī)劃并切實實施,定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,考核全員達標(biāo),加強了重點學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對學(xué)科帶頭人實行選拔和激勵機制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴(yán)格人才引進(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實了崗位績效考核制度和社會保障政策。建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎金分配實行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會保障制度,切實保護了員工合法權(quán)益。
審計制,開展了新農(nóng)合住院病人即時結(jié)報工作,醫(yī)院管理信息化建設(shè)逐步完善。
11、積極開展臨床重點??平ㄔO(shè),提高了醫(yī)院核心競爭力;醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展有亮點和新舉措。把維護人民群眾健康權(quán)益放在第一位。積極參加無錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會活動。控制醫(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報告制度。
(二)醫(yī)院歷來重視人才的培養(yǎng)和干部隊伍的建設(shè),尤其近兩年來派遣醫(yī)務(wù)人員分批赴新加坡、上海等高級別醫(yī)院進修學(xué)習(xí),帶回了新的理念與技術(shù),加強了醫(yī)院臨床重點??平ㄔO(shè),提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊伍的建設(shè),同時醫(yī)院的梯隊建設(shè)也愈發(fā)厚實,“賽馬不相馬”一直作為醫(yī)院選拔人才的座右銘。
(三)醫(yī)院建立了全員聘用制度和崗位責(zé)任制度。落實崗位績效考核制度,完善內(nèi)部分配機制,調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員積極性。根據(jù)無錫市的社保政策,落實社會保障政策,切實保障工作人員合法權(quán)益。
愿服務(wù)相關(guān)工作,促進醫(yī)患關(guān)系和諧。加強門診信息公開與咨詢服務(wù),規(guī)范預(yù)約診療工作制度,不斷提高門診患者預(yù)約掛號、預(yù)約診療服務(wù)比例。優(yōu)化門急診和入、出院服務(wù)流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術(shù),增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護患者的合法權(quán)益,履行知情告知義務(wù),保護患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進工作。
施動態(tài)管理;建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入類醫(yī)療器械行為。加強平安醫(yī)院建設(shè),建立第三方調(diào)解機制和醫(yī)療責(zé)任保險制度。能主動報告醫(yī)療安全(不良)事件。
(六)完善醫(yī)院藥事管理委員會相關(guān)工作與管理制度并認真落實; 貫徹落實《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集,并認真組織培訓(xùn)、實施和評估工作,促進臨床合理用藥;完善并認真落實處方點評制度;加強合理用藥監(jiān)測,認真、及時、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時予以干預(yù);規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,切實采取措施推進抗菌藥物合理應(yīng)用工作;以嚴(yán)格控制i類切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點,進一步加強圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測工作,建立抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥預(yù)警機制;建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實;建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責(zé)和相應(yīng)的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責(zé)任和任務(wù)并認真落實。
出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害;加強手術(shù)室、血液透析室、消毒供應(yīng)室等重點部門以及醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控;開展醫(yī)院感染管理專兼職人員和醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控知識培訓(xùn),強化醫(yī)院感染防控意識,提高醫(yī)院感染防控水平。進一步規(guī)范臨床用血管理,促進臨床科學(xué)、合理用血,保障臨床用血安全。輸血管理委員會進一步做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,積極開展臨床合理用血、科學(xué)用血的教育、培訓(xùn)和檢查工作;臨床科室根據(jù)用血規(guī)范和實際工作情況,制定月臨床用血計劃,并對醫(yī)務(wù)人員用血情況開展評估;輸血科進一步完善質(zhì)量管理體系,制定血液儲備計劃,做好臨床用血的儲存、檢測和發(fā)放;建立科學(xué)有效的輸血不良反應(yīng)及緊急用血應(yīng)對預(yù)案,并認真落實。
理,設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng);加強應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定、應(yīng)急救援物資的配備和維護,定期開展應(yīng)急演練;加強對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,積極配合衛(wèi)生行政部門主導(dǎo)的質(zhì)控中心建設(shè),接受衛(wèi)生行政部門和質(zhì)控中心的質(zhì)控檢查,報送質(zhì)控信息,根據(jù)反饋信息組織整改,改進醫(yī)療質(zhì)量。
(九)加強護理工作,落實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量。進一步建立健全護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和護理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),建立護士崗位責(zé)任制,規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為;維護護士的合法權(quán)益,合同制護士與編制護士同工同酬;細化分級護理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目,完善并落實加強臨床護理工作的各項規(guī)章制度,逐步扭轉(zhuǎn)由患者家屬或者家屬自聘護工承擔(dān)患者生活護理的局面;扎實開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。
益評估制度并有效實施。嚴(yán)格遵守《政府采購法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》。每季對醫(yī)院經(jīng)濟運營績效進行初步評價。
(十一)醫(yī)院建立完善懲治和預(yù)防腐敗體系。定期考核醫(yī)院基層黨組織建設(shè)。落實醫(yī)師執(zhí)業(yè)考核制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。加強醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),開展醫(yī)務(wù)人員法制紀(jì)律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強院務(wù)公開意識,全面推行院務(wù)公開制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對醫(yī)院管理工作的評價與滿意度與社會對醫(yī)院服務(wù)及質(zhì)量的評價與滿意度均做到了雙豐收。
三、亮點與不足 (一)亮點:
今年以來,醫(yī)院各項工作均取得長足進步,多次獲得上級部門的肯定,醫(yī)院工作今年再上新臺階。在去年年檢取得高分的情況下,醫(yī)保工作今年取得新輝煌。醫(yī)院今年的重頭戲,新醫(yī)院的建設(shè)也如期完工,醫(yī)院即將遷入新址,作為一個新平臺,醫(yī)院獲得了更大的發(fā)展空間。
(二)不足:
院建設(shè)不是一朝一夕的事情,而是需要在建設(shè)過程中不斷完善,不斷創(chuàng)新的工作。
綜合以上,依據(jù)《河南省大型醫(yī)院巡查工作方案(2015版)》的精神,醫(yī)院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力。為創(chuàng)建合格的公立大型醫(yī)院作出自己的努力。
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醫(yī)院巡查自查報告篇三
定期與不定期相結(jié)合,做到每月由分管院長具體負責(zé),及時通報,及時整改,并與季度考核相結(jié)合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu),完善了各項管理規(guī)章制度。對科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進行了積極探索。
二、工作重點突出,內(nèi)容涵蓋全面(一)始終堅持反腐倡廉建設(shè) 1、醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)總體情況良好。醫(yī)院建立了以 xx 院長為組長、紀(jì)檢書記為常務(wù)副組長、兩委班子成員為副組長、相關(guān)科室負責(zé)人為成員的懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室建設(shè),制訂了反腐倡廉相關(guān)工作計劃,細化了工作目標(biāo)和措施,將懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作納入醫(yī)院整體工作這中,制定了具體的工作計劃和方案,統(tǒng)一部署落實,切實貫徹落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和醫(yī)療衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制、《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系 2015-2017 工作規(guī)劃的實施辦法》、中央八項規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項目”等重點環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實施細則,形成了較為完備的制度體系,并認真貫徹落實;有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動;完善了廉潔風(fēng)險防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實施了廉潔風(fēng)險動態(tài)監(jiān)控,實行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺賬式管理。
(一)始終堅持反腐倡廉建設(shè) 1、醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)總體情況良好。醫(yī)院建立了以 xx 院長為組長、紀(jì)檢書記為常務(wù)副組長、兩委班子成員為副組長、相關(guān)科室負責(zé)人為成員的懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室建設(shè),制訂了反腐倡廉相關(guān)工作計劃,細化了工作目標(biāo)和措施,將懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作納入醫(yī)院整體工作這中,制定了具體的工作計劃和方案,統(tǒng)一部署落實,切實貫徹落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和醫(yī)療衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制、《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系 2015-2017 工作規(guī)劃的實施辦法》、中央八項規(guī)定等相關(guān)規(guī)范制度,并針對醫(yī)院日常工作中“權(quán)、錢、人、項目”等重點環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實施細則,形成了較為完備的制度體系,并認真貫徹落實;有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動;完善了廉潔風(fēng)險防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實施了廉潔風(fēng)險動態(tài)監(jiān)控,實行了黨風(fēng)廉政建設(shè)臺賬式管理。
2、健全完善了決策機制。健全了黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實了“三重一大”事項集體討論決定制度,健全了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制,無主要負責(zé)人直接分管人事、財務(wù)、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會和專業(yè)委員會的職責(zé)職能。
3、嚴(yán)防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀(jì)律法制教育和警示教育,加強了對財務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督,加強了處方權(quán)監(jiān)管,落實了藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度,不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點評制度,推行陽光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強化處方管理;全面落實了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立并落實了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案,積極開展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會評價意見反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進。
5、推行院務(wù)公開。健全了院務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實了院務(wù)公開工作機制。
6、創(chuàng)造了良好環(huán)境,大力宣傳典型,職工滿意度高。制訂了較為詳細的職工工作制度,開設(shè)了職工食堂,對新招的外地職工負責(zé)安排住宿,條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過程中先進人物和先進事跡,營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍,職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展?jié)M意度高。
(二)切實貫徹落實了“九不準(zhǔn)” 將醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學(xué)習(xí),醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學(xué)習(xí)成效,積極查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準(zhǔn)”情況。
康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會活動。
2、認真落實了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與 xx 大學(xué)第一附屬醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認真落實;對 xx 鄉(xiāng)衛(wèi)生院、xx 鎮(zhèn)衛(wèi)生院、xx 鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專家通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進行技術(shù)培訓(xùn),建立并實施了雙向轉(zhuǎn)診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔(dān)并出色完成了政府指派的大型社會活動醫(yī)療保障任務(wù)。
3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓(xùn)工作,認真開展了縣級醫(yī)院 50 個臨床路徑病種,入徑率達標(biāo);推行了日間手術(shù)。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強了人員培訓(xùn),實行了傳染病預(yù)檢、分診制度,落實了食源性疾病監(jiān)測報告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》及相關(guān)規(guī)范。
絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動等多種形式對住院醫(yī)師進行規(guī)培;制訂了切實可行的科研規(guī)劃和工作計劃,并積極實施研究工作。
6、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)進一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和中長期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)新院,20xx 年實現(xiàn)整體搬遷,屆時醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
7、加強了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識培訓(xùn),加強了領(lǐng)導(dǎo)班子團隊意識和協(xié)作精神。
8、加強了人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)規(guī)劃并切實實施,定期組織了醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,考核全員達標(biāo),加強了重點學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對學(xué)科帶頭人實行選拔和激勵機制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴(yán)格人才引進(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負責(zé)相關(guān)規(guī)范。
9、落實了崗位績效考核制度和社會保障政策。建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎金分配實行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會保障制度,切實保護了員工合法權(quán)益。
10、完善了醫(yī)院管理規(guī)章制度和組織機構(gòu),建立了科學(xué)規(guī)范的醫(yī)院管理體制。成立了職工會,建立了各專業(yè)質(zhì)量管理委員,完善了民主管理和院務(wù)公開制度,領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,職能部門獨立設(shè)置并正常運轉(zhuǎn),醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)健全;實行了院長任期目標(biāo)責(zé)任制和離任審計制,開展了新農(nóng)合住院病人即時結(jié)報工作,醫(yī)院管理信息化建設(shè)逐步完善。
11、積極開展臨床重點專科建設(shè),提高了醫(yī)院核心競爭力;醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展有亮點和新舉措。把維護人民群眾健康權(quán)益放在第一位。積極參加 xx 市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務(wù)。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會活動。控制醫(yī)院特需服務(wù)的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行 5 種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),承擔(dān)傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報告、預(yù)防等任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病預(yù)檢分診制度和報告制度。
(二)醫(yī)院歷來重視人才的培養(yǎng)和干部隊伍的建設(shè),尤其近兩年來派遣醫(yī)務(wù)人員分批赴新加坡、上海等高級別醫(yī)院進修學(xué)習(xí),帶回了新的理念與技術(shù),加強了醫(yī)院臨床重點專科建設(shè),提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊伍的建設(shè),同時醫(yī)院的梯隊建設(shè)也愈發(fā)厚實,“賽馬不相馬”一直作為醫(yī)院選拔人才的座右銘。
(三)醫(yī)院建立了全員聘用制度和崗位責(zé)任制度。落實崗位績效考核制度,完善內(nèi)部分配機制,調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員積極性。根據(jù)無錫市的社保政策,落實社會保障政策,切實保障工作人員合法權(quán)益。
(四)醫(yī)療服務(wù)方面,全體醫(yī)務(wù)人員進一步強化服務(wù)意識,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平。積極探索適合醫(yī)院院情的志愿者服務(wù)模式,逐步完善志愿者服務(wù)的管理制度和工作機制,認真組織開展志愿者醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)相關(guān)工作,促進醫(yī)患關(guān)系和諧。加強門診信息公開與咨詢服務(wù),規(guī)范預(yù)約診療工作制度,不斷提高門診患者預(yù)約掛號、預(yù)約診療服務(wù)比例。優(yōu)化門急診和入、出院服務(wù)流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術(shù),增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護患者的合法權(quán)益,履行知情告知義務(wù),保護患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進工作。
務(wù)需要,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)地點的變更。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。貫徹落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范》,規(guī)范病歷書寫行為以及電子病歷系統(tǒng)建設(shè)和電子病歷的臨床應(yīng)用,加強病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量。完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,加強醫(yī)療臨床技術(shù)管理,促進醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。每年對開展的第一類醫(yī)療技術(shù)進行技術(shù)審核,嚴(yán)格管理;加強了第二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理,不得開展未經(jīng)批準(zhǔn)技術(shù)的臨床研究和臨床應(yīng)用;加強對醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況進行規(guī)范化管理,特別是白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)和婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入管理;完善手術(shù)分級管理制度,嚴(yán)格依據(jù)河南省制定的醫(yī)院手術(shù)分級目錄,嚴(yán)格按照規(guī)定對醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力進行審核并通過后,方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,并實施動態(tài)管理;建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織實施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入類醫(yī)療器械行為。加強平安醫(yī)院建設(shè),建立第三方調(diào)解機制和醫(yī)療責(zé)任保險制度。能主動報告醫(yī)療安全(不良)事件。
(六)完善醫(yī)院藥事管理委員會相關(guān)工作與管理制度并認真落實;貫徹落實《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集,并認真組織培訓(xùn)、實施和評估工作,促進臨床合理用藥;完善并認真落實處方點評制度;加強合理用藥監(jiān)測,認真、及時、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時予以干預(yù);規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,切實采取措施推進抗菌藥物合理應(yīng)用工作;以嚴(yán)格控制 i 類切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點,進一步加強圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測工作,建立抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥預(yù)警機制;建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實;建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責(zé)和相應(yīng)的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責(zé)任和任務(wù)并認真落實。
健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,切實采取措施推進抗菌藥物合理應(yīng)用工作;以嚴(yán)格控制 i 類切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點,進一步加強圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測工作,建立抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥預(yù)警機制;建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實;建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責(zé)和相應(yīng)的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責(zé)任和任務(wù)并認真落實。
臨床科室根據(jù)用血規(guī)范和實際工作情況,制定月臨床用血計劃,并對醫(yī)務(wù)人員用血情況開展評估;輸血科進一步完善質(zhì)量管理體系,制定血液儲備計劃,做好臨床用血的儲存、檢測和發(fā)放;建立科學(xué)有效的輸血不良反應(yīng)及緊急用血應(yīng)對預(yù)案,并認真落實。
生行政部門和質(zhì)控中心的質(zhì)控檢查,報送質(zhì)控信息,根據(jù)反饋信息組織整改,改進醫(yī)療質(zhì)量。
(八)加強醫(yī)院后勤保障管理,做好消防、保衛(wèi)以及水、電、氣、暖供應(yīng)的安全管理工作。建立定期排查安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的安全隱患的工作機制,重點加強針對安全生產(chǎn)制度建設(shè)、安全管理組織體系、責(zé)任落實、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場管理、事故查處等方面薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。重點要求:建立完善的安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等,明確人員配置要求,認真組織落實;加強對安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護、保養(yǎng)并保障安全運行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動保護用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無障礙物,消防設(shè)備齊全,標(biāo)志醒目,專人管理,設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng);加強應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定、應(yīng)急救援物資的配備和維護,定期開展應(yīng)急演練;加強對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,積極配合衛(wèi)生行政部門主導(dǎo)的質(zhì)控中心建設(shè),接受衛(wèi)生行政部門和質(zhì)控中心的質(zhì)控檢查,報送質(zhì)控信息,根據(jù)反饋信息組織整改,改進醫(yī)療質(zhì)量。
(九)加強護理工作,落實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量。進一步建立健全護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和護理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),建立護士崗位責(zé)任制,規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為;維護護士的合法權(quán)益,合同制護士與編制護士同工同酬;細化分級護理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目,完善并落實加強臨床護理工作的各項規(guī)章制度,逐步扭轉(zhuǎn)由患者家屬或者家屬自聘護工承擔(dān)患者生活護理的局面;扎實開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。
(十)財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和制度規(guī)定,建立健全財務(wù)管理制度和崗位職責(zé)。
堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,一切財務(wù)收支活動納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁在醫(yī)院財務(wù)部門之外設(shè)立賬外賬、小金庫。.建立健全醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)控制度并有效實施。
建立健全醫(yī)院內(nèi)部審計制度并有效實施。
建立醫(yī)院成本核算與控制制度并有效實施。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費政策,規(guī)范收費管理工作。嚴(yán)格資產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)安全、完整。建立大型設(shè)備購置、工程項目的立項論證、效益評估制度并有效實施。嚴(yán)格遵守《政府采購法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》。每季對醫(yī)院經(jīng)濟運營績效進行初步評價。
度。加強醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),開展醫(yī)務(wù)人員法制紀(jì)律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強院務(wù)公開意識,全面推行院務(wù)公開制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對醫(yī)院管理工作的評價與滿意度與社會對醫(yī)院服務(wù)及質(zhì)量的評價與滿意度均做到了雙豐收。
三、亮點與不足(一)亮點:
今年以來,醫(yī)院各項工作均取得長足進步,多次獲得上級部門的肯定,醫(yī)院工作今年再上新臺階。在去年年檢取得高分的情況下,醫(yī)保工作今年取得新輝煌。醫(yī)院今年的重頭戲,新醫(yī)院的建設(shè)也如期完工,醫(yī)院即將遷入新址,作為一個新平臺,醫(yī)院獲得了更大的發(fā)展空間。
(二)不足:
同時也要看到,醫(yī)院也存在不足之處,主要表現(xiàn)在作為兩大??疲€未取得市級重點??频拿Q,新技術(shù)新項目急待加強。但醫(yī)院建設(shè)不是一朝一夕的事情,而是需要在建設(shè)過程中不斷完善,不斷創(chuàng)新的工作。
綜合以上,依據(jù)《xx 省大型醫(yī)院巡查工作方案(20xx 版)》的精神,醫(yī)院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力。為創(chuàng)建合格的公立大型醫(yī)院作出自己的努力。
一、反腐倡廉建設(shè)(一)充分認識反腐倡廉建設(shè)的重要意義,進一步建立完善懲治和預(yù)防腐敗體系 根據(jù) xx 省大型醫(yī)院巡查工作方案,結(jié)合我院實際制訂的《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系 20xx-20xx 工作規(guī)劃》,并落實到實際工作中。按照實施辦法,醫(yī)院懲防體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每月研究反腐倡廉工作,季度對匯總報告。班子成員根據(jù)“兩責(zé)”分工及履責(zé)清單,部署、落實具體工作。領(lǐng)導(dǎo)班子主要負責(zé)人履行第一責(zé)任人職責(zé)。
專題教育成果為契機,全面貫徹黨的十八大和中紀(jì)委全會精神,認真執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,維護黨的“六大紀(jì)律”,大力加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,在上級黨委和紀(jì)檢監(jiān)察部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實推進領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),進一步全面深化落實“兩個責(zé)任”,強化主體責(zé)任意識,建立廉政風(fēng)險有效監(jiān)控機制,搞好反腐倡廉建設(shè)。
在行風(fēng)建設(shè)方面,堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,開展行業(yè)不正之風(fēng)專項治理工作,著力解決損害群眾利益的突出問題,全面加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),努力為患者提供安全、有效、方便、廉價的醫(yī)療服務(wù)。
(二)明確責(zé)任主體,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項目標(biāo) 按照“一崗雙責(zé)”的工作原則,進一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任主體,院黨委從總體要求、責(zé)任內(nèi)容、工作機制、責(zé)任考核、責(zé)任追究、組織領(lǐng)導(dǎo) 6 個方面做了明確規(guī)范,按照責(zé)任分工,細化、量化了院班子成員和相關(guān)職能部門負責(zé)人的責(zé)任目標(biāo),形成了縱向到底、橫向到邊的廉政建設(shè)責(zé)任體系,為促進我院廉政建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對反腐倡廉建設(shè)負總責(zé),承擔(dān)“第一責(zé)任人”的責(zé)任。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,確保責(zé)任制的責(zé)任目標(biāo)落實到位。院長、書記與科室負責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入日常工作目標(biāo)管理,與業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同落實。
(三)反腐倡廉建設(shè)教育形式多樣 1.開展黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育、深入開展崗位廉潔教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和警示教育。每月召開 1 次黨委會,認真學(xué)習(xí)總書記系列重要講話精神和中央政治局專門會議精神,傳達貫徹執(zhí)行上級黨組織指示決定,使領(lǐng)導(dǎo)班子的思想覺悟時刻與黨中央和上級黨組織保持一致;全體黨員參加 “知法、依法、守法”黨員集中輪訓(xùn)活動;邀請省紀(jì)委寧波市紀(jì)委干部作廉政教育,開展“兩學(xué)一做”黨課教育,邀請市黨校作黨課輔導(dǎo)等,對全體中層以上干部、支部書記進行廉政教育;對實習(xí)生、新聘人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn),使全體職工認清形勢,樹立正確人生觀和增強法制意識,進一步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)院各項事業(yè)發(fā)展。
2.開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。簽訂醫(yī)院與科室、科室與職工黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀,責(zé)任層層落實。加強對設(shè)備采購人員、基建科、信息科、藥品采購人員、藥劑科及臨床科室處方權(quán)限醫(yī)生等重點崗位人員廉潔教育;做好重點崗位人員輪崗及廉政教育;加強藥物及耗材使用情況監(jiān)測,對群眾信訪舉報的使用藥物及寧波市衛(wèi)計委預(yù)警通報提及的高值耗材、使用量有異常趨向的藥物及高值耗材等情況及時啟動風(fēng)險預(yù)警防范機制。20xx 年 x 個藥物預(yù)警,分別給予對供應(yīng)商及使用前五位醫(yī)生進行廉政約談,對單唾液酸節(jié)苷脂針予以限額使用處理。
通過處方點評,對 xx 名處方醫(yī)生不合理用藥情況予以警告、誡勉談話及扣獎處理。
3.加強先進典型、模范人物的正面宣傳。在院報、醫(yī)院微信公眾平臺及社會有名氣的自媒體等多平臺報道先進典型,如對胡海雷醫(yī)生高度負責(zé)的態(tài)度、張愛軍醫(yī)生高鐵救人及陸佳勇救溺水兒童等事跡進行報道,引導(dǎo)職工增強救死扶傷精神,增強主動服務(wù)意識。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定,全面推進行風(fēng)建設(shè) 全面貫徹廉潔自律準(zhǔn)則和黨紀(jì)處分條例等黨內(nèi)法規(guī),加強落實中央八項規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,緊盯“四風(fēng)”新形式新動向,開展正風(fēng)肅紀(jì)督查,對違反正風(fēng)肅紀(jì)相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)肅處理并全院通報,督查情況納入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核中,與醫(yī)務(wù)人員考核評定、崗位聘用、職稱晉升、績效工資分配及評優(yōu)評先、執(zhí)業(yè)注冊直接掛鉤。
(五)加強廉潔風(fēng)險防控,加強對權(quán)力運行的監(jiān)督制約 在全院內(nèi)開展廉潔風(fēng)險防控機制和廉潔風(fēng)險點排查工作,對全院處方權(quán)醫(yī)師、中層干部、重點崗位人員進行廉潔風(fēng)險排查,確定風(fēng)險點 xx 個,繪制 xx 份權(quán)力運行流程圖,制定 xx 個防控制度。加強對重點領(lǐng)域和關(guān)健環(huán)節(jié)的權(quán)力監(jiān)督,加強對“三重一大”、“五不直接分管”等制度執(zhí)行情況的督查。
(六)加強對三重一大監(jiān)管
1.加強對重大項目和資金的監(jiān)督,加強“陽光工程”監(jiān)督。制定《招投標(biāo)采購交易管理暫行辦法》,加強對院內(nèi)資金發(fā)生的招投標(biāo)項目的監(jiān)督管理,監(jiān)督招投標(biāo)過程,防止在藥物遴選、物品及設(shè)備采購等資金運用過程中發(fā)生利益鏈沖突問題。開展對三公經(jīng)費使用情況進行抽查,督查中發(fā)現(xiàn)問題,均書面形式通知相關(guān)科室予以整改,并對整改情況再次予以督查。
2.加強對干部選拔任用的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行擬提拔干部人選在黨組織討論決定前征求紀(jì)檢監(jiān)察科意見制度,做好員工的招聘、職工的晉升晉職、干部的選拔任用與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核掛鉤等工作,紀(jì)檢監(jiān)察科全程監(jiān)督,切實做好公開公平公正。認真落實新任職干部和新轉(zhuǎn)任重點崗位領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔風(fēng)險排查和談話制度。2 月份,對 xx 工程入選人員首先進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,有一名醫(yī)生因之前有違規(guī)行為被一票否決。
富文化活動載體;培育和踐行體現(xiàn)社會主義核心價值觀的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
人民醫(yī)院“九不準(zhǔn)”實施方案》、《處方點評制度》、《績效獎金分配方案》、《績效獎金管理辦法》等,要求醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、規(guī)范診療。處方點評和不合理處方處置院內(nèi)網(wǎng)公示,藥品使用實時動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警機制、陽光用藥、院務(wù)財務(wù)等公示。
2.全院開展“九不準(zhǔn)”學(xué)習(xí),簽訂廉潔行醫(yī)承諾。根據(jù)實施方案,在全院開展“九不準(zhǔn)”學(xué)習(xí),每個人進行自查自糾,簽訂廉潔行醫(yī)承諾。學(xué)習(xí)率、自查率及承諾率達到 98%以上。簽訂醫(yī)院與科室、科室與職工黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀。責(zé)任層層落實。
3.開展對重點崗位重點人員約談。加強對設(shè)備采購人員、基建科、信息科、藥品采購人員、藥劑科及臨床科室處方權(quán)限醫(yī)生等重點崗位人員重點監(jiān)控。7 月份對統(tǒng)方管理工作進行督查,并對信息科涉及統(tǒng)方權(quán)限工作人員進行廉潔談話并簽訂廉潔保密協(xié)議,與信息合作單位聯(lián)眾公司簽訂廉潔保密協(xié)議。加強對高值耗材供應(yīng)商及藥品供應(yīng)商廉潔銷售教育。3 月份對使用量較大的倍菱膠原蛋白海綿、醫(yī)療即溶止血紗布等高值耗材經(jīng)銷商及相關(guān)醫(yī)生進行警示談話。約談 xx 家醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂廉潔銷售協(xié)議,簽訂率 100%;與高值耗材供應(yīng)商簽訂廉潔銷售協(xié)議;規(guī)范藥械耗材采購機制,做好醫(yī)藥購銷領(lǐng)域行賄犯罪檔案查詢工作,未發(fā)現(xiàn)有犯罪記錄。
4.深化內(nèi)部監(jiān)督機制,強化權(quán)力制約。執(zhí)行三重一大事項集體討論,嚴(yán)格落實各項制度,監(jiān)督醫(yī)療設(shè)備、儀器、醫(yī)用耗材招標(biāo)議標(biāo)詢標(biāo)過程;監(jiān)督未中標(biāo)藥品目錄替用勾選過程,監(jiān)督抗生素藥物勾選過程。加強對三公經(jīng)費使用的督查,對三公經(jīng)費支出進行抽查,未發(fā)現(xiàn)明顯違紀(jì)違規(guī)情況。加強合理用藥的監(jiān)控評價,每月開展處方點評,并對不合理處方予以警告扣獎院內(nèi)網(wǎng)公示等,全年處方點評對 xx 位醫(yī)師開具的不合理處方進行警告、扣獎等處理,規(guī)范醫(yī)師用藥行為,切實保障患者用藥安全。
(三)亮點工作 1.開展多樣化的黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)院從上到下接受廉政教育,形式包括黨委中心組學(xué)習(xí)會、黨員季度學(xué)習(xí)、書記講壇、對重點崗位重點人員廉政談話、參觀紅色基地、對實習(xí)生、新分配人員、新聘任干部等進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及廉潔教育等。
2.切實增強監(jiān)管力度。對本院的三重一大項目,紀(jì)檢監(jiān)察科實施全程監(jiān)管。在監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)問題,對相關(guān)科室發(fā)放書面整改通知。
3.加強對“統(tǒng)方”監(jiān)管。出臺防“統(tǒng)方”監(jiān)督管理辦法,信息科引進最新防“統(tǒng)方”軟件,對于有些必要的統(tǒng)方行為,由科室提出書面申請,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,并在紀(jì)檢監(jiān)察科與信息科進行備案登記。
(四)不足之處 1.個別少數(shù)對行風(fēng)建設(shè)重視不夠。個別科室對醫(yī)院開展的“九不準(zhǔn)”等重視不夠,重臨床業(yè)務(wù)輕行風(fēng)建設(shè)。
2.廉潔教育創(chuàng)新性不夠。
三、醫(yī)院管理(一)健全醫(yī)院管理制度,積極落實進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃個各項要求 1.建立健全醫(yī)院管理制度。根據(jù)等級醫(yī)院評審及 jci 認證要求,完善相關(guān)制度達 xxx 余條,重點抓執(zhí)行和落實,切實做到有制度、有落實、有改進。
多種形式的公益性社會活動,特別開展了第四輪“健康送百村”活動,受到廣大群眾的好評。
(二)積極落實對口支援和醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng) 積極開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,支持和指導(dǎo)下級醫(yī)療機構(gòu)。積極開展雙下沉、兩提升服務(wù),作為慈溪最大的醫(yī)療機構(gòu),牽頭成立“醫(yī)共體”,對 x 家醫(yī)療機構(gòu)進行幫扶指導(dǎo),在“醫(yī)共體”平臺基礎(chǔ)上推出“云診室”和“胸痛中心”兩大子品牌,切實方便患者就診。同時積極完成了政府指令性任務(wù),重點做好援疆及第三輪援貴工作,按照寧波市的要求選派胡 xx、張 xx2位同志赴新疆庫車援助當(dāng)?shù)蒯t(yī)療事業(yè)并出色完成了任務(wù),同時牽手 x 州 xx 縣人民醫(yī)院開啟第三輪援貴工作。
(三)切實控制公立醫(yī)院特需服務(wù)規(guī)模 我院特需床位數(shù) xx 張,小于 10%;專家門診特需服務(wù)時間比例為 2.4%;同時特需服務(wù)項目名稱、價格均在明顯位置實施公示。
目前臨床路徑總例數(shù)占全院出院病歷總數(shù)的比例為 17%,入徑率未達標(biāo)。
(五)傳染病防控工作到位 出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強了人員培訓(xùn),實行了傳染病預(yù)檢、分診制度,落實了食源性疾病監(jiān)測報告制度,出色完成了 h7n9 防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》及相關(guān)規(guī)范。
(六)積極做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和各類科研工作 我院是浙江省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地,并在 20xx 年成為xx 省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)國家級后備基地。近年來進一步完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確規(guī)培師資,通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)科培訓(xùn)、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動等多種形式對住院醫(yī)師進行規(guī)培;制訂了切實可行的科研規(guī)劃和工作計劃,自從量化考核標(biāo)準(zhǔn)實施以來,極大地調(diào)動了全體醫(yī)務(wù)工作者的科研積極性,為近年來我院的科研快速發(fā)展做出了有力的貢獻。
劃,并在職代會上得到通過。積極做好現(xiàn)有院區(qū)的功能完善和推進三期工程建設(shè),屆時醫(yī)院設(shè)置、功能將更趨完善。
(八)加強了領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè) 院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及管理人員定期接受相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和管理知識培訓(xùn),重點加強領(lǐng)導(dǎo)班子團隊意識和協(xié)作精神。
(九)加強人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè) 以建立全員聘用制度和崗位管理制度為基礎(chǔ)。積極完善衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)規(guī)劃并切實實施,重點做好醫(yī)才揚帆工程,定期組織醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,考核全員達標(biāo),加強了重點學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),對學(xué)科帶頭人實行選拔和激勵機制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,高標(biāo)準(zhǔn)人才引進,聘用和崗位管理負責(zé)相關(guān)規(guī)范。
(十)落實崗位績效考核制度和社會保障政策 建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎金分配實行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬等相關(guān)政策,充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會保障制度,切實保護了員工合法權(quán)益。
(十一)加強醫(yī)療安全管理
建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療核心制度,完善了各專業(yè)質(zhì)量管理委員設(shè)置,加強醫(yī)療臨床技術(shù)管理,尤其是三、四級技術(shù)管理;嚴(yán)格醫(yī)療手術(shù)分級管理;對合理檢查,合理治療,合理用藥加強監(jiān)管。
接到報告后立即進行協(xié)調(diào)及處理,并識別各類醫(yī)療(安全)不良事件,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響的因素及管理等各個環(huán)節(jié),提出系統(tǒng)的改進方法,在一定的范圍內(nèi)開展相關(guān)教育工作,及時消除不良事件造成的影響,減少類似事件再次發(fā)生。
(十二)加強平安醫(yī)院建設(shè)。
我院加強平安醫(yī)院建設(shè)工作,堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針,積極穩(wěn)妥的推進創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,全面落實好治安防范工作的各項措施。院長為第一責(zé)任人與各科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,并完善各種安全制度。對職工定期開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)課,進一步加強我院職工安全自保自救能力。實施警醫(yī)聯(lián)動、聯(lián)防聯(lián)控的機制,設(shè)置警務(wù)室,有重點醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案,實施第三方調(diào)解機制,安保制度齊全,24 小時值班巡檢。全院共 xxx 名安保人員,重要部門設(shè)有防盜門窗、紅外監(jiān)控。全院有門禁設(shè)置,共有 xxx 個監(jiān)控攝像頭,監(jiān)控視頻保存 90 天。
(十三)加強合理用藥和臨床用血管理 加強藥事管理,提高合理用藥水平1.充分發(fā)揮藥事管理與藥物治療委員會的作用,定期召開分析會,對臨床用藥情況進行分析、評價,針對不合理用藥情況,給予警示。
2.落實雙十制度、處方點評制度。每月統(tǒng)計臨床用藥“雙十”,抽查處方、病歷,開展處方點評,公示點評結(jié)果,同時反饋給相關(guān)臨床科室。
3.認真落實國家基本藥物制度,優(yōu)先配備基本藥物,目前醫(yī)院配備國家基本藥物品種 xxx 個。
4.嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院《麻醉藥品、精神藥品管理制度》、《高危藥品管理制度》、《特殊藥品管理制度》。規(guī)范臨床各科室特殊藥品管理制度和標(biāo)識管理,向臨床科室發(fā)放《我院高危藥品目錄》,有效促進臨床特殊藥品的安全合理使用。加強我院特殊管理藥品的制度宣傳,定期開展臨床醫(yī)師和護理安全用藥教育,藥學(xué)人員面對醫(yī)務(wù)人員講解和解釋特殊藥品管理規(guī)定以及臨床使用規(guī)范和注意事項。
四、經(jīng)濟管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律。醫(yī)院建立并完善各項財務(wù)規(guī)章制度,開展“小金庫”專項治理工作,嚴(yán)禁“賬外賬、小金庫”,醫(yī)院與科室簽訂嚴(yán)設(shè)“小金庫”責(zé)任書。
2.切實加強預(yù)算管理。按市衛(wèi)計局要求和醫(yī)院發(fā)展計劃,年初科學(xué)合理編制財務(wù)預(yù)算,通過職代會確定財務(wù)預(yù)算并報衛(wèi)計局審批,每季度開展財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況分析。
3.認真執(zhí)行國家藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策。完善價格管理制度,無自定收費項目、分解收費項目等亂收費行為。依法組織各項收入,全部收入納入財務(wù)統(tǒng)一核算管理,根據(jù)經(jīng)費審批制度審查支付流程,費用支出規(guī)范合理,人員經(jīng)費按規(guī)定執(zhí)行,無亂發(fā)放人員費用的現(xiàn)象。
4.加強資金管理力度。根據(jù)貨幣資金管理制度,做好日清月結(jié)工作,月初完成銀行存款對賬單和余額調(diào)節(jié)表工作,無坐支、無小金庫現(xiàn)象。及時清理應(yīng)收應(yīng)付往來款項,做好賬齡分析。
5.提高資產(chǎn)管理工作能力。按規(guī)定采購藥品、耗材等物資,有入出庫記錄,有物資盤存記錄,做到賬賬、賬實相符。固定資產(chǎn)采購按規(guī)定執(zhí)行,建立固定資產(chǎn)臺賬,建立固定資產(chǎn)財政動態(tài)報送庫,嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)報廢審批流程,殘值收入納入醫(yī)院財務(wù)賬。醫(yī)院無對外投資項目。
6.強化績效考核管理。醫(yī)院有較完善的績效考核制度,獎金分配不與藥品收入、檢查收入直接掛鉤,通過工作數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)満意度、效率等指標(biāo)測算獎金分配方案。
不足之處:未設(shè)置總會計師。
某某市中醫(yī)院大型中醫(yī)醫(yī)院巡查自查總結(jié) 某某市中醫(yī)院建立于 xxxx 年,是某某中醫(yī)藥大學(xué)第 n 附屬醫(yī)院、某某中醫(yī)藥大學(xué)第 n 臨床醫(yī)學(xué)院。醫(yī)院于 xxxx 年全國首批通過國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審,并于 xxxx 年再次以優(yōu)異的成績首批通過國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級復(fù)評,是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健于一體的綜合性國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院。
手,層層明確責(zé)任,定期監(jiān)督檢查,不斷深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制。20xx 年 4 月,醫(yī)院成立了紀(jì)檢監(jiān)察室,配備了專職紀(jì)檢監(jiān)察人員和辦公設(shè)備。通過聘請院外監(jiān)督員、在全院各病區(qū)設(shè)立行風(fēng)建設(shè)意見本和意見箱、公布投訴監(jiān)督電話、每周固定開展院領(lǐng)導(dǎo)接待日等,暢通了社會監(jiān)督渠道;堅持開展患者滿意度調(diào)查、出院患者電話回訪、院領(lǐng)導(dǎo)每周深入臨床科室進行政工查房等,完善了院內(nèi)監(jiān)督機制;醫(yī)院的反腐倡廉體系建設(shè)得到了進一步鞏固和強化。
2.全面開展廉政風(fēng)險防控工作,筑牢反“四風(fēng)”、反腐敗防線。醫(yī)院嚴(yán)格貫徹落實中央八項規(guī)定和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,先后制(修)訂了《某某市中醫(yī)院借款和差旅費開支管理制度》、《某某市中醫(yī)院公車管理制度》、《某某市中醫(yī)院公務(wù)接待管理制度》、《某某市中醫(yī)院進一步改進工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾實施細則 》等系列文件。在全院干部職工中開展了住房清理和會員卡清退、整治“吃空餉”專項活動;在全體黨員干部中開展了“縱酒”和“玩風(fēng)重”整治工作,全院中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了《整治“會所中的歪風(fēng)”黨員干部個人承諾書》;嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人事項報告制度。在元旦、春節(jié)、中秋等重要節(jié)點,強化對公款送禮、公款吃喝、公車私用等不正之風(fēng)的警示教育和監(jiān)督檢查。
加強對重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督,制定了《某某市中醫(yī)院深入開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作方案》、《重點部門和重要崗位人員定期輪換制度》、《單位一把手四不直管制度》、《廉潔購銷公約制度》、《某某市中醫(yī)院醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度》、《醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、基建項目采購招標(biāo)制度》等系列制度。落實《廉政風(fēng)險防控工作實施方案》,多次邀請市檢察院、反貪局領(lǐng)導(dǎo)到院開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座;組織醫(yī)院中層干部、重點崗位人員到某某監(jiān)獄進行警示教育、填寫《廉政風(fēng)險識別和自我防控表》。
旦、春節(jié)、中秋等重要節(jié)點,強化對公款送禮、公款吃喝、公車私用等不正之風(fēng)的警示教育和監(jiān)督檢查。
加強對重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督,制定了《某某市中醫(yī)院深入開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作方案》、《重點部門和重要崗位人員定期輪換制度》、《單位一把手四不直管制度》、《廉潔購銷公約制度》、《某某市中醫(yī)院醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度》、《醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、基建項目采購招標(biāo)制度》等系列制度。落實《廉政風(fēng)險防控工作實施方案》,多次邀請市檢察院、反貪局領(lǐng)導(dǎo)到院開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座;組織醫(yī)院中層干部、重點崗位人員到某某監(jiān)獄進行警示教育、填寫《廉政風(fēng)險識別和自我防控表》。
院內(nèi)公示、院周會傳達、黨務(wù)公開等方式主動向本單位干部職工公開。
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