最新個人年終述職報告格式八篇

最新個人年終述職報告格式八篇一

一年來，我始終把指揮部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“三學(xué)一轉(zhuǎn)變”（學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)）主題活動，采取黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式，主要對十大報告和十六屆四中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認(rèn)識：

1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，不發(fā)展困難就克服不了，矛盾就解決不了，油建只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強(qiáng)安裝、發(fā)展壯大管道、鞏固提升建筑筑路，才能使油建真正走出困境，步入良性發(fā)展軌道。

2、工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動力。

3、團(tuán)結(jié)就是力量。作為企業(yè)，必須要有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子，急生存所急、想發(fā)展所想，顧大局，識大體，一心一意謀發(fā)展，才能形成合力，帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。

4、要熱愛我們的事業(yè)，關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾，尤其是關(guān)心他們的生活，只有關(guān)心好職工群眾，才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。

1、認(rèn)識明確，把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。20XX年年初，由于以往年度一些質(zhì)量問題的暴露和巴喀原穩(wěn)廠的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此，及時提出了開展“告別低、老、壞，”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動的建議，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)可，并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份，針對施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問題，當(dāng)即組織鄯善區(qū)域員工召開了質(zhì)量事故現(xiàn)場分析會，分析原因，吸取教訓(xùn)，提高全員質(zhì)量意識。6月份又與其他領(lǐng)導(dǎo)一起組織召開了鄯善、哈密區(qū)塊質(zhì)量分析總結(jié)大會，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，制定改進(jìn)措施，狠抓落實。在公司主管部門及基層領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，公司全體員工質(zhì)量意識明顯提高，至年底，公司焊接一次合格率達(dá)到92、8%，較去年有了較大的提高，尤其是20xx年的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認(rèn)可。同時，丘陵污水項目和鉆采院辦公樓項目被提名參加指揮部20xx年優(yōu)質(zhì)工程評選。

2、以人為本，安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè)，我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度，嚴(yán)格動火、動土措施的落實，加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題，在物業(yè)管理站的努力下，職工伙食得到改善，驅(qū)寒熱湯送到了工地，確保職工精力充沛的進(jìn)行工作，為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。

3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此，新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓，從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行，通過全體職工的努力，工作有了一定起色，尤其是建筑一、二、三公司的施工現(xiàn)場得到了指揮部與甲方的高度稱贊。

4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精細(xì)管理。結(jié)合指揮部開展的增收節(jié)支工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子的部署，我會同公司總會計師及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位，和機(jī)關(guān)部門及基層單位領(lǐng)導(dǎo)共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標(biāo)，確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支工作，停用哈密電話一部，節(jié)約1200元，建議實行車輛第三責(zé)任險，節(jié)約保險費17萬元；頂著壓力，規(guī)范理順油田分公司土建項目的管理，增加管理費40余萬元。同時針對施工組織設(shè)計多為形勢少實用的情況，多次與基層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員探討并組織實施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準(zhǔn)備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。

5、轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新求實。作為分管鄯善、哈密生產(chǎn)經(jīng)營工作的副經(jīng)理之一，自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場，認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，結(jié)合公司項目法施工管理，初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在油公司重點工程項目丘陵2500方污水及吐魯番卸油臺改建工程的組織中，分公司在藍(lán)圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系，進(jìn)行技術(shù)交底，提前介入，提早計劃，在項目實施過程中，按照施工組織設(shè)計方案，狠抓落實，經(jīng)過與施工單位的共同努力確保了這兩項工程的按期投運。效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)。20xx年，油公司壓縮成本，其中對成本改造這一塊下發(fā)了調(diào)整費用的文件，費用下浮幅度平均高達(dá)30%，對我公司經(jīng)營工作造成較大沖擊。針對這一情況，立即向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出了解決方案，經(jīng)營部門會同各基層施工單位對文件進(jìn)行詳細(xì)的了解分析，并對預(yù)算情況進(jìn)行了深入了解掌握，頂著結(jié)算壓力提出異議上報指揮部，經(jīng)過指揮部領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的交涉為公司挽回?fù)p失170余萬元。

作為一名共產(chǎn)黨員，我時刻牢記“兩個務(wù)必”，發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立公正廉潔的干部形象?！肮?、廉生威”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的干群觀和政績觀，自覺學(xué)習(xí)“兩個條例”，并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”的要求，嚴(yán)格要求自己，對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自我檢查，做到公平、公開、公正，始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。

二是嚴(yán)守紀(jì)律，潔身自好。在工作中時刻遵循黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項規(guī)章制度。做到了不為他人謀取私利，不以權(quán)壓人；不接受有業(yè)務(wù)往來施工單位和個人贈送的高檔禮品和有價證券；不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對外接待及業(yè)務(wù)工作往來中，遵循節(jié)簡的原則，為公司能省一分錢算一分錢。時刻把公司和職工的利益放在首位。始終把自己置身于法度之內(nèi)。堅持不越雷池一步。

20XX年，是公司加快發(fā)展的重要一年。作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作，與公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子一道，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，使油建真正實現(xiàn)扭虧脫困，步入良性發(fā)展的軌道。

最新個人年終述職報告格式八篇二

本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。

總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

最新個人年終述職報告格式八篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好!

20xx年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月18號試營業(yè)，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認(rèn)可。

賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價值理念和企業(yè)品牌，不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)賓館持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請予以審議。

我自從20xx年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計時，每天確定了工作明細(xì)計劃，對推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工，職責(zé)明確，使管理層有工作目標(biāo)，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三，與賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感?，F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。

1、人員管理制度化

從8月下旬開始，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn)，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù)，對員工起到了積極向上的作用。

另外在制度上我們嚴(yán)格要求，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。

2、抓經(jīng)營，顯成效;

1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系，并且在濟(jì)源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達(dá)到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細(xì)節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊，受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”

眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上，實行土洋結(jié)合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴(yán)格要求，精益求精。

4、愛護(hù)財產(chǎn)、節(jié)約降耗;

賓館設(shè)備設(shè)施運營時間最多三年，進(jìn)入了設(shè)備運行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負(fù)責(zé)制，制定責(zé)任人，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。

5、講文明，樹形象，抓思想

強(qiáng)化服務(wù)，文明禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日報，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓(xùn)、備人才;

賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn)，即將實施實行送出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店，全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次，組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制，對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。

7、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;

⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。

1、需要盡快提高綜合競爭力;

20xx年，濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又新一輪的命運變革，規(guī)范化、人性化，定位準(zhǔn)確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。

2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念，認(rèn)真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。

3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工的.工作壞境，加強(qiáng)對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營管理，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全各項財務(wù)報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導(dǎo)財務(wù)工作。

5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。

6、加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。

8、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。

最后，再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng)，繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好黨校賓館，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。

謝謝大家!