在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)平安年終工作總結(jié)報告篇1
“平安無小事,平安工作在任何工作之前。我們必然要確保將蕨溪中學的平安場所場面不停保持下去,要將蕨溪中學打造成為一所讓所有人都寧神的學校?!比涨?,宜賓縣蕨溪中學召開行政擴張會,總結(jié)一年的平安工作。在會上,校長唐賢亨如是說。
據(jù)悉,XX中學不停高度看重學校平安工作,嚴格執(zhí)行上級主管部門要求的“一崗雙責”規(guī)定,按期進行校園平安大反省,對存在的校園平安隱患實時進行排除,按期通過多種形式、多種道路進行平安知識鼓吹,讓平安意識深入人心,包管了校園的平安、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定。
總結(jié)會上,主管平安的副校長王喜慶做了年度總結(jié)談話,在總結(jié)中,她提到:“我們學校的平安工作不停都做得很好,這主要有三方面的原因,一是責任到位,每個人都明確本身的責任,遇到事情就不會裝著沒看見和推卸責任;二是排查到位,按期進行校園平安隱患的排查,有三百六十度無死角的精細治理,包管了校園無平安隱患;三是鼓吹到位,按期和不按期開展的校園平安教導,每次都確立主題,每次都通過多種形式,包管了鼓吹到人。所有人的平安意識都進步了,校園的平安就獲得包管了?!?/p>
通過平安總結(jié)工作會,蕨溪中學還對來年的平安工作提出了更詳盡的要求和支配,明確了校園平安目標,也讓所有行政人員再次進步了平安意識。
有關(guān)平安年終工作總結(jié)報告篇2
今年以來,我委社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導下,在市旅委精心指導下,全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手,旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化,旅游服務質(zhì)量得到了很好提升。截止目前,全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生,真正實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是:
今年以來,我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標識牌建設(shè)為抓手,加強旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時,結(jié)合《旅游法》的宣貫實施,旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強對旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署,制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場專項整治行動工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災害防災預案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動實施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件,進一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點、工作職責及時間節(jié)點。同時,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導高度重視,召開旅游市場環(huán)境整治專題會議10次以上,對旅游市場整治重要區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點部位等進行專項部署,進行集中整治整改。通過加大整治力度,進一步規(guī)范了旅游市場秩序,優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境,提高了旅游從業(yè)人員服務質(zhì)量和綜合素質(zhì),提升了游客滿意度,促進了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求,以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點,積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境,在呈坎景區(qū)開展為期3個月旅游市場綜合環(huán)境整治行動,整治占道經(jīng)營9處,清理機動車和非機動車亂停亂放20余起,拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處,清理垃圾雜物近10噸,對眾川河水面漂浮雜物等進行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項督查6次以上,區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導帶隊開展旅行社、旅游景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂等旅游市場安全檢查10次以上,全年會同公安、市場監(jiān)管、交通、物價等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負團費”;旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強買強賣、尾隨兜售等違法行為,景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔;星級酒店農(nóng)家樂服務是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價是否隨意漲價等。一年來,共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處,責令企業(yè)立即整改47處,限期整改5處,目前,已全部整改到位。進一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項安全制度,規(guī)范了景區(qū)門票價格公示制度,規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標價,規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運,清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡輿情反映6起,有力維護了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益,凈化了旅游環(huán)境和市場秩序,推動了企業(yè)安全生產(chǎn)責任制進一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間,旅委、公安交警、物價、市場監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點開展蹲點值守服務,為游客全方位保駕護航。
按照區(qū)文明辦工作部署,我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》,明確工作任務、完成時限和責任單位。落實保障措施,做到主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,切實將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署,我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所,目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊(其中:新建57塊,更換版面29塊)。目前,已全面完成旅游交通標識牌制作安裝任務并進行了綠化修復驗收。拆除旅游道路不規(guī)范標識牌5處,呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處,更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊,對眾川河、檀干溪進行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升,使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓。認真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強化《旅游法》宣貫學習,邀請市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導對區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進行《旅游法》業(yè)務指導培訓。按照法規(guī)要求,進一步完善企業(yè)各項規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案,組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動。“3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間,深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動,發(fā)放宣傳品20xx余份,接受旅游咨詢服務300多人次,進一步增強了廣大游客和市民法律維權(quán)意識。
積極開展文明創(chuàng)建活動,推進旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務質(zhì)量的標準,通過提升服務質(zhì)量來拓展市場,推進旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務、有序競爭,樹立誠信形象,積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營管理理念,大力貫徹實施飯店星級標準,著重在對客服務上狠下功夫,開展酒店員工服務技能競賽,在建設(shè)專業(yè)化、管理標準化、服務親情化上強責任,抓落實,出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓,邀請黃山學院老師及徽學專家講課,進行現(xiàn)場服務禮儀禮節(jié)培訓。對呈坎景區(qū)導游隊伍進行了全面禮儀文明業(yè)務培訓和開展服務技能比賽活動,進一步提升導游講解員服務水平和質(zhì)量。
通過加強旅游行業(yè)誠信自律等方式,進一步建立健全誠信管理制度,創(chuàng)造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》,廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動。在旅游景區(qū)開展文明引導志愿服務活動,星級酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動,積極倡導健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”,宣傳社會主義核心價值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓,邀請中海國際旅行社副總、全國高級導游員張海清就導游、領(lǐng)隊引導游客文明旅游等工作進行專題培訓,通過生動的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識,營造了良好的文明旅游學習氛圍。
進一步加強對旅游市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導,以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,提高全民綜合素質(zhì),建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手,建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機制,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管,促進全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化,努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
有關(guān)平安年終工作總結(jié)報告篇3
xx鄉(xiāng)地處xx縣的東大門,是進入天全的第一個關(guān)隘,離縣城25公里,全鄉(xiāng)幅員14平方公里。轄4個行政村23個村民小組,總?cè)丝?605人。川藏公路橫貫全鄉(xiāng),涉藏維穩(wěn)任務艱巨。
近年來,xx鄉(xiāng)黨委按照省、市、縣關(guān)于開展社會治安綜合治理、堅決維護社會穩(wěn)定的要求,把開展平安創(chuàng)建、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟發(fā)展的保障來抓,通過全面加強治安防范體系和綜合治理力度,全面落實綜治工作措施和維穩(wěn)責任機制,確保了社會穩(wěn)定,有力地促進了xx鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展。在深入推進社會治安綜合治理、全力維護社會穩(wěn)定工作中,鄉(xiāng)黨委主要抓了以下幾個方面的工作:
“穩(wěn)定壓倒一切”。一直以來,鄉(xiāng)黨委都把穩(wěn)定工作視為第一責任,列入重要議事日程,擺在頭等重要的位置來抓,并列入全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。今年以來,鄉(xiāng)黨委已多次召開黨委會,及時傳達上級關(guān)于深入開展新一輪平安建設(shè)的通知和維穩(wěn)工作的新情況、新要求,就維穩(wěn)工作中心建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)處以及對重大涉穩(wěn)問題進行專題研究,實現(xiàn)了思想統(tǒng)一、行動一致、措施得力。為切實加強對社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作的領(lǐng)導,鄉(xiāng)黨委及時調(diào)整和充實綜治委和維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組,由黨委書記任綜治委主任和維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組組長。同時,成立了人民調(diào)解委員會、涉藏維穩(wěn)和國道“318”線保障暢通工作領(lǐng)導小組等22個組織機構(gòu),做到了機構(gòu)健全、人員落實,為綜治和維穩(wěn)工作的開展提供了組織保證。各村也建立了相應的領(lǐng)導機構(gòu),明確了村支部書記為各村維穩(wěn)工作第一責任人,調(diào)整完善了140人的“四道防線”責任人,形成了層層有人抓、處處有人管的良好工作格局。
在抓社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作中,鄉(xiāng)黨委按照“守土有責,誰主管、誰負責”和“屬地管理”的原則,不斷創(chuàng)新工作思路,堅持黨、政、群一起抓,全鄉(xiāng)上下齊心協(xié)力,確保了維穩(wěn)工作責任到人,措施到位。鄉(xiāng)黨委在每個年初都要制定本年度《社會治安綜合治理工作安排》、《維護社會穩(wěn)定工作實施意見》、《防邪教工作安排》等文件,今年初出作出了《關(guān)于深入開展新一輪平安建設(shè)的實施意見的通知》,把維穩(wěn)責任細化分解,落實到單位、村組、責任人,做到了責任到人,任務明確。同時,與村兩委以及駐鄉(xiāng)機關(guān)簽訂維穩(wěn)工作目標責任書,將綜治工作和維穩(wěn)工作作為年度工作目標考核的重要內(nèi)容。
(一)完善全鄉(xiāng)維穩(wěn)工作預案和處置突發(fā)事件預案,鄉(xiāng)上成立了由10人組成的應急分隊,并定期進行演練,提高其處置突發(fā)事件的能力。各村都組建了一支不少于5人的紅袖標巡邏隊,并制定了相應的巡防制度,在重要節(jié)假日或特殊敏感時期,對重點地段、重點部位的進行巡邏,有效地配合了專門力量的工作,確保了全鄉(xiāng)社會安定、和諧、穩(wěn)定。
(二)全鄉(xiāng)共有5個調(diào)委會,25個調(diào)解員,今年共正式受理調(diào)解案件 40件,結(jié)案40件,調(diào)處成功 40件,成功率達到 100%。現(xiàn)場調(diào)解矛盾糾紛465起。
(三)鄉(xiāng)黨委在工作中嚴格執(zhí)行“一崗雙責”制,即不僅要完成工作任務,還要確保在完成任務的同時保持社會穩(wěn)定,解決在工作開展過程中群眾反映的`突出問題。鄉(xiāng)黨委堅持每年調(diào)整充實維穩(wěn)工作“四道防線”責任人,強化群防群治工作措施。鄉(xiāng)、村都制作了維護社會穩(wěn)定“四道防線”建設(shè)示意圖上墻公示。增強了責任人的責任感和積極性。
為進一步提高干部和群眾對維穩(wěn)工作重要性的認識,打牢社會基礎(chǔ),鄉(xiāng)黨委特別注重加強對社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作的宣傳力度。以治安防范宣傳、普法宣傳、《信訪條例》宣傳等內(nèi)容為重點,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動,通過廣泛宣傳,不斷深化群眾對綜治工作和維穩(wěn)工作重要性的認識,不斷提升群眾的安全防范意識和法律意識。一是利用各種會議進行宣傳。每年均要召開2次以上專題培訓會,對“四道防線”責任人和普法聯(lián)絡員進行集中培訓,提高其責任意識和工作能力。二是開展進村入戶宣傳活動。鄉(xiāng)黨委、政府每年都要印制《農(nóng)村法律知識》、《預防未成年人犯罪法》、《信訪條例》等宣傳資料,由鄉(xiāng)、村干部進村入戶,分發(fā)到一家一戶,真正讓社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作家喻戶曉、深入人心。三是利用趕集時在場鎮(zhèn)集中開展宣傳活動。結(jié)合“六五”普法和公民道德建設(shè),邀請縣綜治辦、司法局等相關(guān)部門,每年開展法律咨詢、法制宣傳等活動不少于5次。四是充分利用各種陣地資源進行宣傳。在全鄉(xiāng)交通要道和人口聚集的地方懸掛、張貼社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作標語;在村務公開欄、中心戶宣傳欄增設(shè)了綜治專欄和維穩(wěn)專欄;同時,把工作宣傳同群眾文化生活緊密融合,利用鄉(xiāng)土文藝演出隊編排文藝節(jié)目,到各村巡回宣傳演出,用生動的事例廣泛宣傳綜治和維穩(wěn)工作。五是開展感恩宣傳活動。利用感恩宣傳單、標語,感恩專題講座、感恩院壩會等形式提升村組及聚居點群眾凝聚力,維護社會形象,確保社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)黨委始終把制度建設(shè)作為工作落實的保證,不斷探索解決信訪問題、處理矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的創(chuàng)新機制。在防范機制上,建立了重大事項登記備案制。鄉(xiāng)境內(nèi)的重大建設(shè)項目和較大型的活動都要進行風險評估,同時制訂維穩(wěn)工作預案,提前做好群眾工作。在信息收集機制上,始終堅持各村半月一次矛盾糾紛排查,并以書面形式向鄉(xiāng)綜治辦上報矛盾糾紛排查情況月報表及不穩(wěn)定因素排查情況。一月一次的維穩(wěn)工作分析會。第一時間掌握群眾關(guān)心的熱點、難點問題,在處理信訪問題上贏得了主動。在調(diào)查處理機制上,建立了首問責任、限時辦結(jié)、信訪雙向承諾、領(lǐng)導包案、帶案下訪、定期會商等一系列制度,保證群眾反映的每一個問題都能得到滿意答復和圓滿解決,有效杜絕了重復上訪和越級上訪事件的發(fā)生。在應急處置上,建立了群體、性事件處置應急預案制和應急處置工作責任制,確保突發(fā)事件處置責任、時限、配合和防范手段明確,及時得到妥善處理。
通過社會治安綜合治理的深入推進和維穩(wěn)工作的扎實開展,矛盾問題基本在鄉(xiāng)、村兩級得到解決。近年來,全鄉(xiāng)無一例重特大安全責任事故和重大刑事案件發(fā)生,無一例重大涉穩(wěn)事件發(fā)生,達到了“一般問題不出組,重大問題不出村,疑難問題不出鄉(xiāng)”的工作要求。通過鄉(xiāng)、村兩級的扎實工作,沒有因為矛盾糾紛而導致影響工作和工程進展,實現(xiàn)了“服務群眾、便民高效、依法行政、維護穩(wěn)定”的工作目標。