總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)歷和成果進行總結(jié)和總結(jié)的一種重要方式。在總結(jié)中,應(yīng)該突出重點,突出所取得的成就和進步。范文中的亮點和優(yōu)勢值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,幫助我們寫出更加優(yōu)秀的總結(jié)。
個人工作總結(jié)的重要性篇一
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禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。
社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會文明進步的載體。
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。
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個人工作總結(jié)的重要性篇二
寫工作總結(jié)到底有什么意義和作用呢?我們一起來具體學(xué)習(xí)下:
首先,經(jīng)歷了自己每天寫工作日志和總結(jié)寫好工作總結(jié)的過程,我認為每天寫工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓(xùn),規(guī)律)。要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括。
工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識。
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。工作總結(jié)還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律。
自從院長要求老師們堅持每天一小節(jié),總結(jié)自己的工作方法以來,我都堅持每天都寫工作日志,算起來已經(jīng)半年時間了,當(dāng)時的不理解現(xiàn)在回頭看看才知道院長的用心良苦,我們每天的工作都很繁瑣,工作日志就是總結(jié)每天工作的最好途徑,只要是自己做過的事情一定都能總結(jié)出經(jīng)驗,如果我們沒有經(jīng)歷過這個過程,經(jīng)驗和教訓(xùn),那么也就在日常工作中丟失了,這無疑就像丟失了自己財富一樣,只有我們堅持下來每天總結(jié)一小點,才能慢慢積累大的財富,屬于自己的財富。
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個人工作總結(jié)的重要性篇三
我們是腦力工作者,思維能力決定了我們的身價和收入。如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的。1是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢,一是有先天因素存在,我們難以改變,更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結(jié)是一天工作下來,用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當(dāng)然也是一種方式,但寫的過程中,能夠更加詳盡的整理思路,注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題,我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,寫能夠成倍的調(diào)動腦力。2工作總結(jié)鍛煉語言能力。
寫的工作花費時間更多,因為打字需要時間,縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,用簡潔的語言把問題說清楚,如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,每寫一行就會對自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升,說的能力也會不斷提升。工作總結(jié)提升你的書面表達能力。
電腦時代的書面表達能力不僅是文字,包括了圖片,表格,視頻媒體,優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,甚至比說的效率還要高。3這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,只有通過過程,看到其他人更好的形式,慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格。
每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,但總是暫存的記憶,這個暫存記憶越長,我們下一步的工作效率越高。
如何延長暫存記憶,寫就是一個很好的辦法,俗話說好記性不如爛筆頭。寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,不斷回憶和思考,記憶4的更牢固,同時可以回查。
通過工具,比如outlook,能夠增加后續(xù),增加提醒,這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時間放棄手寫的習(xí)慣。盡早成為高效人士。
通過信息溝通,可以減少重復(fù)勞動。
信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結(jié)。
如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,實際達不到提高的目的。
因為自己看不到自己需要提高的地方,只有不斷分享,讓別人指點,甚至挨罵,才能了解不足。
同時為了面子問題,我們也能夠更加花精力來做。開始需要人監(jiān)督,習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了。6我們目前都是自己人,不要怕出丑,指出你不足的人是為了讓你更強,是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。
真正的氣場不僅僅是來自于外表,著裝,更重要的是氣質(zhì)。內(nèi)在的越多,越自信。
個人工作總結(jié)的重要性篇四
工作總結(jié)看似像是增加了工作量,實際里面的好處大家不見得真正了解。
只有在堅持一段時間后才會看出這樣做的好處
我們是腦力工作者,思維能力決定了我們的身價和收入。
如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的。
是靠日積月累在工作中的提升。
提升的快與慢,一是有先天因素存在,我們難以改變,更重要的一點是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。
工作總結(jié)是一天工作下來,用自己的語言把遇到的問題說清楚。
用嘴說當(dāng)然也是一種方式,但寫的過程中,能夠更加詳盡的整理思路,注意修飾詞匯。
為了更好的說明問題,我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。
寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,寫能夠成倍的調(diào)動腦力。
寫的工作花費時間更多,因為打字需要時間,縮短這個時間我們就需要更好的語言組織能力,用簡潔的語言把問題說清楚,如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,每寫一行就會對自己默念幾遍。
不但寫的能力能夠提升,說的能力也會不斷提升。
電腦時代的書面表達能力不僅是文字,包括了圖片,表格,視頻媒體,優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率,甚至比說的效率還要高。
這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,只有通過過程,看到其他人更好的形式,慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格。
美觀的格式,優(yōu)雅簡潔的詞句,縝密的邏輯,同樣是你的門面。
每天的工作在大腦里面存在的時間根據(jù)不同人有不同的長度,但總是暫存的記憶,這個暫存記憶越長,我們下一步的工作效率越高。
如何延長暫存記憶,寫就是一個很好的辦法,俗話說好記性不如爛筆頭。
寫過的內(nèi)容因為你寫的過程,不斷回憶和思考,記憶的更牢固,同時可以回查。
通過工具,比如outlook,能夠增加后續(xù),增加提醒,這些都不是用普通的本子能做到的。
抓緊時間放棄手寫的'習(xí)慣。
盡早成為高效人士
通過信息溝通,可以減少重復(fù)勞動
團隊合作,大家個子在做自己的事情,難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下,每天的工作總結(jié)共享,相當(dāng)于開了一個小會。
養(yǎng)成每天寫總結(jié),看其他人的郵件,回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進的地方。
個人的工作能力就提升了
信息溝通能夠促使自己認真對待工作總結(jié)
如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,實際達不到提高的目的。
因為自己看不到自己需要提高的地方,只有不斷分享,讓別人指點,甚至挨罵,才能了解不足。
同時為了面子問題,我們也能夠更加花精力來做。
開始需要人監(jiān)督,習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了。
我們目前都是自己人,不要怕出丑,指出你不足的人是為了讓你更強,是讓你今后面對其他人的時候有個更好的門面。
真正的氣場不僅僅是來自于外表,著裝,更重要的是氣質(zhì)。
內(nèi)在的越多,越自信。
通過日積月累的提升,你可以發(fā)現(xiàn)一段時間后,個人的綜合能力在提升。
思維,邏輯,表達,寫作,團隊協(xié)同,軟件操作…,就能夠跟更高級別的人才溝通和學(xué)習(xí),從而促使能力進一步提升,形成良性的循環(huán)。
是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始,認真對待工作總結(jié),我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實現(xiàn)我們個人的目標。
個人工作總結(jié)的重要性篇五
1、工作總結(jié)能促使你思考,是整理思路的過程。
4、工作總結(jié)能使工作更高效,減少重復(fù)勞動。
工作總結(jié)共享,相當(dāng)于信息的共享,找到自己的不足,提升自身綜合能力。
6、跟檢過程無處不存在總結(jié)。
1、總結(jié)內(nèi)容的真實性。
找到中心思想,闡明觀點。
四、總結(jié)的意義。
成就自己,提升部門!
1、總結(jié)自己,能快速找到自己的弱點與不足,是提高自己最快的手段。
2、總結(jié)工作,能找到下一步工作的重點,找到目標與方向。
3、總結(jié)產(chǎn)品,能找到這個產(chǎn)品的正常與異常,從而從中發(fā)現(xiàn)需要發(fā)揚與改變的地方。
4、總結(jié)上級,能從總結(jié)中找到上級檢查與重視的點在何方。
5、最終能做到提升自己、提升部門的作用!
個人工作總結(jié)的重要性篇六
遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。下面小編為您解答關(guān)于個人禮儀的重要性,希望能幫助到你們!
個人禮儀的培養(yǎng)對工作,生活都是非常重要的,怎樣才能提高個人素質(zhì),只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字,加強個人禮儀修養(yǎng)是實現(xiàn)完美的最佳方法!
加強個人禮儀修養(yǎng)的重要性-內(nèi)在美與外在美要兼?zhèn)?/p>
如果說,個人禮儀的形成和培養(yǎng)需要靠多方的努力才能實現(xiàn)的話,那么個人禮儀修養(yǎng)的提高則關(guān)鍵在于自己。
個人禮儀修養(yǎng)即社會個體以個人禮儀的各項具體規(guī)定為標準,努力克服自身不良的行為習(xí)慣,不斷完善自我的行為活動。
從根本上講,個人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力,把良好的禮儀規(guī)范標準化作個人的一種自覺自愿的能力行為。
今天,強調(diào)個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實意義。
具體表現(xiàn)在:
首先,加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì),體現(xiàn)自身價值。
“金無足赤,人無完人”是人所共知的。
然而現(xiàn)實生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。
爭當(dāng)“名牌”人,強調(diào)“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之,但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。
費時費力費錢財之后,不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認為,只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。
加強個人禮儀修養(yǎng)是實現(xiàn)完美的最佳方法,它可以豐富人的內(nèi)涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實力,使人們面對紛繁社會時更具勇氣,更有信心,進而更充分地實現(xiàn)自我。
其次,加強個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛。
人稱個人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。
作為社會的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行,一事無成。
俗話說:“禮多人不怪”。
人際交往,貴在有禮。
加強個人禮儀修養(yǎng),處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
第三,加強個人禮儀有助于促進社會文明,加快社會發(fā)展進程。
人與社會密不可分,社會是由個人組成的,文明的社會需要文明的成員一起共建,文明的成員則必須要用文明的思想來武裝,要靠文明的觀念來教化。
個人禮儀修養(yǎng)的加強,可以使每位社會成員進一步強化文明意識,端正自身行為,從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高,加快社會的發(fā)展。
“國家興亡,匹夫有責(zé)”,在改革開放不斷深化之際,我們每一位社會公民都有理由以自覺加強自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任,一同投身于社會主義的兩個文明建設(shè)之中。
1.即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時后,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。
當(dāng)結(jié)束的電話時候,同樣不要忘記說聲"thank you!"
永遠保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
2. 避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
3. 永遠不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。
這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。
4. 在公司規(guī)定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。
雖然何時何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。
否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
5. 不要將一些個人壞習(xí)慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲(biting your nails), 摳鼻子(picking your nose)。
但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
6. 要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時好好表現(xiàn)十分重要! 請牢記,拖拉作風(fēng)會影響你的人際關(guān)系,更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
7.. 職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。
此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。
不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。
沒錯,自信決定一個人的成敗與否!
學(xué)習(xí)禮儀的作用和意義
“做人先學(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。
禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。
每一位社會成員都有義務(wù)和責(zé)任,通過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀,自然而然地成為這個民族和團體的一員。
個人文明禮儀一旦養(yǎng)成,必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。
1.禮儀是個人美好形象的標志
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。
禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。
當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。
家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)
社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。
禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。
講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會文明進步的載體
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。
樹立講文明懂禮儀的社會風(fēng)尚
禮儀就是禮節(jié)和儀式,它有三大要素:語言、行為表情、服飾器物。
一般地說,任何重大典禮活動都需要同時具備這三種要素才能完成。
禮儀的分類很多,可以分為個人禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、商務(wù)禮儀等,還有外事禮儀、習(xí)俗禮儀、禮儀文書等等。
禮儀從個人修養(yǎng)的角度來看,可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
在我們的日常生活、工作、學(xué)習(xí)中,每個人的言談舉止都體現(xiàn)出他的行為是否文明,是否合乎禮儀。
講得輕一點,人們之間在相互交往中,特別是在與外國人交往中,如果不注意文明禮儀,會被人家恥笑。
講得重一點,不同民族之間,如果不互相尊重(各自的風(fēng)俗習(xí)慣或禮儀),有可能會挑起民族仇恨和爭斗。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。
禮儀是要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
法律、制度屬于社會規(guī)范的底線,雖然重要,但它們畢竟只是社會的一些最基本、最重要的規(guī)范,而無法包含社會生活的方方面面。
比如法律規(guī)定,盜竊價值超過一定數(shù)額時要追究刑事責(zé)任,當(dāng)達不到追究刑事責(zé)任的數(shù)額時,則可依據(jù)治安管理條例的規(guī)定予以治安處罰。
但是,如果治安處罰的條件也夠不上,比如偷了別人的一件衣服怎么辦?如果社會的所有成員都會小偷小摸,這個社會將是一個怎樣的社會?然而,法律卻管不了偷雞摸狗之類事。
怎么辦?這就要依靠道德來規(guī)范。
事實上,不偷不竊這既是道德的要求,同時也屬于禮儀的要求。
因為,小偷小摸行為顯然不屬于禮貌行為。
小偷小摸如此,其他方面何嘗不是如此。
所以,沒有規(guī)矩固然不成方圓,沒有禮儀同樣不成方圓。
從禮儀的現(xiàn)實條件來看,我們必須學(xué)習(xí)禮儀知識。
講禮儀是有條件的。
首先,禮儀需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。
就是我們平時所提倡的一些基本禮儀也不例外。
如不隨地吐痰需要紙巾、污物桶的物質(zhì)基礎(chǔ);不隨地大小便需要完善公共廁所設(shè)施。
所以,講禮儀要切合實際,禮儀過于繁瑣或超前會成為負擔(dān)。
有錢人參加晚會固然可以穿晚裝、禮服,但農(nóng)民上山砍柴穿西裝就沒必要了。
其次,禮儀具有鮮明的地域性。
在多數(shù)國家,朋友見面時握握手是禮儀,但到了中東,異性之間隨便握手弄不好是要受懲罰的。
又如,在西方國家,朋友相見互相擁抱非常正常,但在我國,如果普通的異性朋友之間動不動就擁抱,就會受到人家的恥笑,甚至被對方認為是性騷擾。
同樣是在國內(nèi),在街上隨地吐痰是不文明、不禮貌的表現(xiàn),但農(nóng)民在田間耕作時,如果也要求吐痰入盂則會成為笑談。
所以,講禮儀要符合國情,不能照搬照抄,要實事求是。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。
從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。
個人工作總結(jié)的重要性篇七
1、禮儀有助于提升個人素質(zhì)。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下。“修身齊家治國平天下?!卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示形象。
2、禮儀方便交往應(yīng)酬。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著整潔的人更受人歡迎。也就更方便交往與應(yīng)酬。著名傳播學(xué)家布吉尼教授提出了個三a原則:一是接受對方,accept。要有容納意識。容納意識要求我們尊重差異,容納個性,容納對方的缺點,諒解對方的一般過錯。"水至清則無魚,人至察則無徒"。清澈見底的水里面不會有魚,過分挑剔的人也不會有朋友,沒有容納意識,遲早會將人際關(guān)系推向崩潰的邊緣。
二是重視對方,appreciate,實際是欣賞對方。怎么欣賞,比如與人交往要善于使用尊稱。對有行政職務(wù)的人要稱行政職務(wù),即使他是你的老朋友,在正規(guī)的場合也要稱其行政職務(wù),因為對方是代表單位,有決策權(quán)。也可稱技術(shù)職稱,就高不就低,王教授,一般不說王副教授。重視對方還表現(xiàn)在記住對方,每人都認為是獨一無二,名字不能說錯。三是贊美對方,admir。發(fā)現(xiàn)別人的長處是美德,恰到好處地贊美對方,即使是你的好朋友,在大庭廣眾之下也要贊美他。
3、禮儀有助于維護企業(yè)形象。個人形象代表企業(yè)形象,活體廣告。企業(yè)形象的好與壞,實際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低。
職場工作禮儀。
辦公場所里的個人形象,即行為舉止要得體,要講究分寸,要與辦公場所的氣氛、環(huán)境以及所從事的工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。辦公場所里的個人形象主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)儀表端莊、大方。
要注意個人衛(wèi)生和整潔,發(fā)型要簡潔,給人以干練,清爽的感覺,女士應(yīng)略施淡妝,不化濃妝。服飾穿戴簡潔、莊重,忌穿牛仔裝或無領(lǐng)無袖的衣服,忌穿拖鞋。
(二)舉止要莊重、文雅。
注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠辦公桌,更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西,尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。
(三)說話要文明,有分寸。
辦公場所不要使用親昵的稱呼。不要總是抱怨、發(fā)牢騷或閑聊。
(四)遵守公共道德和行為準則。
不要無限制地使用辦公用品。辦公室中的傳真機、公函信封、信紙和其他辦公用品等只是辦公用的。
郵件。按照一天處理30封郵件,每封需時5分鐘計算,8個小時中有1/4的時間在處理郵件,這個數(shù)字還隨著資質(zhì)的愈發(fā)老成而逐步遞增,規(guī)則的目的即是為了減少對方花在郵件上的時間,這樣做將有效提升自身形象。
穿著。有道是佛靠金裝,人靠衣裝,這里的潛規(guī)則就是:穿的衣服永遠不要比老板的好,開的車永遠不要比上級的貴。假設(shè)你要重新進入一個新的工作環(huán)境,知道要怎么穿嗎?是的,和團隊的風(fēng)格保持一致。
招呼。在非工作區(qū)域,碰上同事多少能隨意攀談上兩句,贊美對方是個不錯的選擇,從穿著和精神狀態(tài)上入手,但要把握尺度。至于談不談工作,完全取決于老板的喜好,如果老板樂衷于此,那么碰上他就說吧,也別管是不是在茶水間了。
個人工作總結(jié)的重要性篇八
個人形象對現(xiàn)代人來說,越來越重要了。那么我們應(yīng)該注意形象的哪些方面呢?下面我們一起看看個人形象的重要性體現(xiàn)在哪些方面吧!
一、得體的塑造和維護個人形象,會給初次見面的友人以良好的第一印象。
包括發(fā)型、著裝、表情、言談舉止、待人接物、女士的化妝及飾品等。
裝扮要看場合。
不只是著色和款式,也要注意服裝要合身。
西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié),從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。
在正式場合下,一個人的言談舉止可以體現(xiàn)一個人內(nèi)在品質(zhì)。
握手是最普通的見面禮。
在美國,握手時,男女之間由女方先伸手。
男子握女子的手不可太緊,如果對方無握手之意,男子就只能點頭鞠躬致意。
長幼之間,年長的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。
握手時應(yīng)注視對方,并掐下手套。
如果因故來不及脫掉手套,須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。
還應(yīng)注意人多時不可交叉握手,女性彼此見面時可不握手。
同握手的先后順序一樣,介紹兩人認識時,要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。
二、個人形象不是個人性的,它承擔(dān)著對一個組織的印象。
服飾禮儀、職業(yè)禮儀漸漸成為企業(yè)的必修課。
服飾禮儀是人們在交往過程中為了表示相互的尊重與友好,達到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上的一種行為規(guī)范。
職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
俗話說“人靠衣服馬靠鞍”,商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們,人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度,是來自語言、語調(diào)和形象三個方面。
它們的重要性所占比例是:語言占7%;語調(diào)占38%;視覺(即形象)占55%,由此可見形象的重要性。
而服裝作為形象塑造中的第一外表,而成為眾人關(guān)注的焦點。
你的形象就是你自己的未來,在當(dāng)今激烈競爭的社會中,一個人的形象遠比人們想象的更為重要。
一個人的形象應(yīng)該為自己增輝,當(dāng)你的形象成為與有效的溝通工具時,那么塑造和維護個人形象就成了一種投資,長期持續(xù)下去會帶來豐厚的回報,讓美的'價值積累,讓個人消費增值。
沒有什么比一個人許多內(nèi)在的東西都沒有機會展示,還沒領(lǐng)到通行證就被拒之門外的損失更大了。
四、個人形象在很大程度上影響著組織的發(fā)展。
做為一個企業(yè),個人形象在很大程度上影響著企業(yè)的成功或失敗,這是顯而意見的。
只有當(dāng)一個人真正意識到了個人形象與修養(yǎng)的重要性,才能體會到個人形象給你帶來的機遇有多大。
同時要注意交往的對象,與大眾傳播、廣告或是設(shè)計之類等需要天馬行空般靈感的行業(yè)人士交往時,個人形象方面可以活潑、時髦些;而與金融保險或是像律師事務(wù)所,以及日系公司等以中規(guī)中矩形象著稱的行業(yè)人士交往時,則盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳。
如果你注意到了這一點,那么你已經(jīng)成功了一半。
總之,國際交往中最需要表現(xiàn)給上司、同事、商務(wù)伙伴以及客戶以專業(yè)穩(wěn)重的個人印象是至關(guān)重要的,因此在出門上班前,正確地選擇服裝、發(fā)式,注意自身的言談舉止,對你的工作絕對多有加分的效果。
個人工作總結(jié)的重要性篇九
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則。
在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則?!熬慈苏?,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四,以美好為目標。
遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標準行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標的。
第五,以長遠為方針。
個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
我們已知道,良好的個人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此,可以說個人禮儀由文明的行為標準真正成為個人的一種自覺、自然的行為的過程是一個漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個人的原動力,教育的推動力以及環(huán)境的感染力。
個人的原動力,亦稱個人的主觀能動性,它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件,也是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。作為社會個體,我們每個人只有首先具備了勇于戰(zhàn)勝自我,不斷完善自身的思想意識,才能發(fā)揮自己的主觀能動性,行動中才可能表現(xiàn)出較強的自律性,自覺克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺抵御外來的失禮行為,與此同時,努力學(xué)習(xí),不斷進取,使個人禮儀深植人心,真正成為優(yōu)良個性品質(zhì)的重要組成部分。所以說,個人禮儀的形成需要個人的原動力,需要個人的自律精神。
1、禮儀是個人美好形象的標志。
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2、禮儀是家庭美滿和睦的根基。
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3、禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。
社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4、禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5、禮儀是社會文明進步的載體。
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。
個人工作總結(jié)的重要性篇十
大多數(shù)不成功的人之所以失敗是因為他們首先看起來不像成功者!再者,他們看起來就不想成功;或者根本不知道什么是成功,或者當(dāng)成功的機會到來時,他們不知道如何把握成功!
我們不能幫別人看像,但,我們自己看起來一定要像!今天這個社會99%的人以貌取人!包括我們自己!
形象到底是什么?形象,并不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發(fā)型、化妝的組合概念,而是一個綜合的全面素質(zhì),一個外表與內(nèi)在結(jié)合,在流動中留下的印象。
形象的內(nèi)容寬廣而豐富,它包括你的穿著、言行、舉止、修養(yǎng)、生活方式、知識層次、家庭出身、你住在哪里、開什么車、和什么人交朋友等等。
形象的綜合性和它包含的豐富內(nèi)容,為我們塑造成功的形象提供了很大的回旋空間。
形象是事業(yè)成功的一個重要的游戲規(guī)則,成功的外表為你事業(yè)的成功起著推波助瀾的作用,也可以破壞或阻擋你事業(yè)的順利發(fā)展。
它讓我對自己的言行有了更高的要求,能立刻喚起你內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì),通過你的穿著、微笑、目光接觸、握手,一舉一動,讓你渾身都散發(fā)著一個成功者的魅力!讓你做事業(yè)時事半功倍!
接下來給大家從幾個方面提幾點建議:
一:氣質(zhì)方面。
1、讓你自己看起來像個成功者。
思維、穿著、舉止、處世、講話。
默記我是一個成功者。
2、沒有自信就別想成功。
列出你的優(yōu)勢,并相信這是你的財富。
只穿讓你自信的衣服。
眼睛能與別人直視。
用堅定、果斷、熱情的語氣說話。
3、這是一個兩分鐘的世界。
你只有一分鐘展示你是誰,另一分鐘讓別人喜歡你,只有留給人們好的第一印象,你才能開始第二步。
4、熱情是能量,沒有熱情任何偉大的事情都不能完成。
面帶微笑。
記住陌生人的名字。
寬待別人,贊賞別人,幫助別人。
二:服飾。
服飾是視覺工具,你能用它達到我的目的,你的整體展示——服裝、身體、面部、態(tài)度為你打開凱旋、勝利之門。
你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威、可信度、被喜愛度。
不修邊幅的人在今天這個社會上是沒有影響力的。
你就是你所穿的。
服裝幫助穿衣者沉著自如、優(yōu)雅得體地表現(xiàn),保持在各種場合下鎮(zhèn)定自若的心態(tài)。
三:溝通。
1、聲音是人類交流中最有力的樂器。
一個動聽聲音應(yīng)該是飽滿的,充滿了活力,能夠調(diào)動他人的感情深厚、寬音域的迷人聲音能夠強化你的美好形象。
富有磁性的、可信、響亮、有力的聲音并不是來自喉嚨,而是需要腹腔的支持。
2、閑談中的形象。
閑談的目的為的是找到雙方更多的相似之處。
沒有比談?wù)搫e人的缺點更破壞自己形象的了。
3、先學(xué)會聽,再學(xué)會說,不要讓你的舌頭超越你的思想。
愚蠢總是在舌頭跑得比頭腦還快時產(chǎn)生的。
一個善于溝通的人首先應(yīng)該是一個聽眾。
一個優(yōu)秀的聽眾,能激起談話者的情緒、思維,甚至開闊談話者的創(chuàng)造力。
4、公眾講話是引人注目的最好時機。
一個人不能夠站在眾人面前講話的人,就不是一個真正引人注目的人。
一個人都不能描述自己的夢,怎么能有人相信你有一個目標?開會演講才是引人注目、樹立自己形象的最好時刻。
5、電話中“聽”出了你的形象。
每一個電話,都要努力展示給對方一個有高度職業(yè)經(jīng)驗、可以信賴的形象。
笑起來,讓你的聲音在電話里傳達著笑容。
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6、喜愛并贊揚別人是人際相吸引的原則。
你期待別人怎么對待你,我也要那么對待別人。
攻擊和批判別人的人是不受歡迎的,無論你的用意是多么的誠懇。
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四:身體語言。
1、握手是陌生人的第一次身體接觸,這五秒鐘意味著經(jīng)濟效益。
握手的質(zhì)量表現(xiàn)了你對別人的態(tài)度是熱情還是冷淡。
對方伸出來的手讓你感到像是抓著一條死魚,你的心會立刻感到被拒絕、排斥。
在同性的陌生人中,主動伸出手的人性格堅定、熱情或者有豐富的人際關(guān)系經(jīng)驗。
2、身體語言的作用。
身體語言揭示人的內(nèi)在世界比語言表達得更真實、更可信。
身體語言可以展示我們自己。
消融我們之間的距離。
身體語言可以告訴人的誠實度。
身體語言的交流比語言更加含蓄、微妙、可信。
3、微笑是沒有國界的語言。
微笑吸引著幸運和財富。
每日對著鏡子微笑五分鐘,大笑五分鐘。
4、眼睛如同我們的舌頭一樣能表達。
眼睛是心靈的窗戶。
眼神的力量遠遠超出我們用語言可以表達的內(nèi)容。
一個不能運用目光溝通的人不會是個高效的交流者。
每日對鏡觀察自己的眼睛,尋找不同心態(tài)的目光。
五:禮儀。
守時就是信譽。
尊重別人的時間對別人的基本尊重,也是對自己的基本尊重。
遲到、失約雖然沒有讓天塌下來,它卻動搖著你的信譽基礎(chǔ)。
有無準確的時間觀念是對合作伙伴的為人和生活原則的考驗。
沒有人對你遲到的理由真正感興趣。
如果估計自己要遲到,請及時通知對方,告訴對方自己預(yù)計到達的時間,并對自己遲到表示歉意。
到達時,不要再喋喋不休地解釋原因。
(二)男士商務(wù)著裝要訣。
人靠衣裝佛靠金裝。
無論是職場還是時尚界,都把目光聚焦到女士的著裝上。
其實,男士同樣需要重視著裝。
一套整潔、高雅又不是時尚的服裝會增加男士的翩翩風(fēng)度,在商務(wù)交往中給人以信任感。
有一次,一家大型國有企業(yè)的總經(jīng)理,獲悉一家著名的德國企業(yè)董事長正在本市進行訪問,并有尋求合作伙伴的意向。
他于是想盡辦法,請有關(guān)部門為雙方牽線搭橋。
讓總經(jīng)理欣喜若狂的是,對方也有興趣同他的企業(yè)進行合作,而且希望盡快與他見面。
到了雙方會面的那一天,總經(jīng)理對自己的形象刻意地進行一番修飾,他上穿茄克衫,下穿牛仔褲,頭戴棒球帽,足蹬旅游鞋。
無疑,他希望自己能給對方留下精明強干、時尚新潮的印象。
然而事與愿違,總經(jīng)理自我感覺良好的這一身時髦的“行頭”,卻與那位董事長得體、簡約的西裝風(fēng)格形成了鮮明的對比。
結(jié)果,雙方的會面不歡而散。
心理學(xué)研究告訴我們,人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度來自語言、語調(diào)和形象三個方面,它們所占的比例:語言占7%,語調(diào)占38%,視覺(即形象)占55%。
可以說,你的形象就是你的未來。
個人工作總結(jié)的重要性篇十一
個人簡歷,又稱履歷表,是求職材料中最為重要的部分,一般緊跟在求職信的后面,是求職者全面素質(zhì)和能力體現(xiàn)的縮影。簡歷同時也是對求職者能力,經(jīng)歷,技能等的簡要總結(jié)。它的主要任務(wù)就是爭取讓對方和求職者聯(lián)系,唯一的目的就是爭取到面試的機會。一份簡歷,好比是產(chǎn)品的廣告和說明書,既要在短短幾頁紙中把求職者的形象喝其他競爭者區(qū)分開來,又要切實把求職者的確價值令人信服地表現(xiàn)出來。一份簡歷無疑是新的敲門磚。
撰寫個人簡歷的目的主要是有針對性的展示“自己能干什么”并主動去吻合“企業(yè)需要什么”來實現(xiàn)求職者和用人單位“雙贏”的目標。在寫個人簡歷時一般會遵循兩大規(guī)則:一是中心目標規(guī)則,我們時刻清醒地懂得用人單位的目標是在找一個合用的人,并不一定是優(yōu)秀的人,那么在閱讀簡歷時,用人單位最想知道的就是你能不能為公司做什么。二是營銷原則,作簡歷不是在陳述一個全面而真實的求職者,而是在作一次簡短而富有感召力的廣告,因此要揚長避短,突出重點和優(yōu)勢。
按照不同的標準,簡歷的種類一般分為中文、英文簡歷,中式、港式、英式、美式簡歷,書面、電子、網(wǎng)頁簡歷等。在應(yīng)聘過程中,簡歷決定了不得求職者是否有機會進入以后的面試。因此,一份合格的簡歷應(yīng)該包括下列基本要素:
1.總體個人信息。
姓名、性別、出生年月、婚姻狀況、詳細聯(lián)系方式、住址、國籍等等。
2.教育和培訓(xùn)背景。
學(xué)位、學(xué)歷、學(xué)校、院系、專業(yè)、主要課程、實習(xí)地、證書等等。應(yīng)包括正規(guī),非正規(guī)的成人教育和專業(yè)培訓(xùn),但不必要有小學(xué)、中學(xué)的信息。
3.工作經(jīng)歷或社會實踐情況。
公司名稱、職位、工作業(yè)績和獎勵情況;或參加過的社會實踐活動地點和時間及成績;獎學(xué)金的獲獎情況、論文發(fā)表情況、科研項目等等。
4.特長和愛好。
能為你應(yīng)聘的職位有輔助作用的愛好,或是能表現(xiàn)你獨特之處的愛好,一些毫無關(guān)系的愛好就不要列舉了。
5.技術(shù)和技能。
電腦技術(shù)、語言技能、性格特點、溝通能力、人際能力、團隊精神等等。
6.求職意向和要求。
寫明申請的職位,表明目的和動機,一般對求職的`意向和要求不能規(guī)定得太死,模糊籠統(tǒng)一點比較好。
書寫簡歷是求職的第一步,一份好的簡歷,應(yīng)聘已經(jīng)成功了一半。招聘人員每天要面對成千上萬的簡歷,只有寫得好的才會保留,寫得不好的就不會細看,直接丟掉。所以,簡歷的寫作十分重要,要注意以下幾點內(nèi)容:
我要干什么?我會干什么?自己的成績有哪些?學(xué)歷又有哪些?
2.簡歷寫作的策略原則。
包裝、信息定位、關(guān)鍵信息、個性、職業(yè)風(fēng)范等。
整潔、準確、簡短、信息完整、消滅錯誤、真誠等。
時間序列法、技能法、各部分內(nèi)容的寫法、避免不利因素的寫法。
5.簡歷的書寫格式和步驟,寫作中常見的缺點。
量化、個性化、專業(yè)化。
制作個人簡歷沒有一成不變的格式,不同的求職者可以根據(jù)自身的優(yōu)缺點來調(diào)整內(nèi)容和格式,只要做到有的放矢,簡明扼要,合體適用就可,同時也要保持版面清晰、整潔、美觀。
個人工作總結(jié)的重要性篇十二
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長。《論語》中說:“不學(xué)禮,無以立”。就是說“不學(xué)會禮儀禮貌,就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
具體來說,首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對人的行為進行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次,禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要,當(dāng)在社會交往活動過程中,按照禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀律共同起作用。
再次,禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
一個有著五千年文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”,我國自古就十分注重禮儀。而且隨著社會交往的日益擴大,真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
文明禮儀,強調(diào)的是“尊重為本”?!岸Y”這個字的意思是什么呢?尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
律己。律己就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴格要求自己,知道自己該做什么,不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中,有關(guān)對待他人的做法,比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時常有換位思考的意識,多理解他人,千萬不要求全責(zé)備,斤斤計較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的`,是一種平等的、彼此之間的相互對待關(guān)系的體現(xiàn),其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則,同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為,不應(yīng)過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點,即尊重交往對象、以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對象,采取不同的具體方法。
真誠。在人際交往中運用禮儀時,務(wù)必誠實無欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好,才會更好地被對方理解并接受。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是?!抖Y記》中說:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱?!彼自捳f“十里不同風(fēng)、八里不同俗”,“到什么山唱什么歌”,這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不同風(fēng)俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事,中國自古就是一個講究禮儀的國度,禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧;。
從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應(yīng)時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。