社區(qū)代辦員工作總結(jié)（通用12篇）

總結(jié)是思考的過(guò)程，幫助我們梳理和理清已經(jīng)發(fā)生的事情。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些值得注意的總結(jié)要點(diǎn)，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇一

xx社區(qū)居委會(huì)在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)居民的大力支持下，全面實(shí)踐黨的群眾路線教育，努力做好社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作，我們始終以“創(chuàng)立和諧社區(qū)”為目標(biāo)，以服務(wù)群眾為宗旨?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作情景總結(jié)如下。

xx社區(qū)轄區(qū)面積4、9平方公里。由xx、xx、xx、xx等7個(gè)自然村組成，為村居混雜型社區(qū)，現(xiàn)有戶籍1152戶1960人，常住1260戶1837人，流動(dòng)人口238人。社區(qū)“兩委一站”共有15名，黨員總數(shù)37名。

xx社區(qū)管轄地域大，居民居住分散，社區(qū)整體環(huán)境較差，社區(qū)居民整體素質(zhì)和覺(jué)悟不高。由于xx社區(qū)多為農(nóng)居混雜，整體生活水平不高，所以導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)困難群體較多，社區(qū)內(nèi)80歲以上的高齡人員也有30多人，所以，社區(qū)將重點(diǎn)工作放在了弱勢(shì)群體和高齡老人的關(guān)愛(ài)上。

（一）社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)情景：

今年，社區(qū)全體工作人員參加了黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)照“四風(fēng)”深刻的查擺了自我身上存在的問(wèn)題并予以改正，大大的提高了社區(qū)全體人員全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。今年，社區(qū)的一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正成為正式黨員，一人經(jīng)過(guò)了服務(wù)站站長(zhǎng)考試，晉升為社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)。社區(qū)還有兩名工作人員考取了社區(qū)工作者初級(jí)職稱(chēng)，使得社區(qū)現(xiàn)有職稱(chēng)人數(shù)到達(dá)了6名，其中，中級(jí)職稱(chēng)2名，初級(jí)職稱(chēng)4名。占社區(qū)工作人員總數(shù)的50%。

計(jì)劃生育工作是社區(qū)的重要工作之一。今年，單獨(dú)二胎政策實(shí)施了，社區(qū)經(jīng)過(guò)板報(bào)、宣傳欄等形式，向居民進(jìn)行宣傳，共發(fā)放宣傳品206份。今年，社區(qū)為獨(dú)生子女上意外保險(xiǎn)259份，為獨(dú)生子女家庭辦理獨(dú)生子女費(fèi)銀行卡111份，開(kāi)具計(jì)生證明107份，發(fā)放計(jì)生藥具260盒，理解各項(xiàng)咨詢310人次。

1、綜合治理和安全生產(chǎn)工作：

（1）預(yù)防煤氣中毒工作：

預(yù)防煤氣中毒工作都是社區(qū)工作的重點(diǎn)，社區(qū)成立預(yù)防煤氣中毒工作小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情景，開(kāi)展了預(yù)防煤氣中毒的宣傳，并對(duì)社區(qū)內(nèi)153戶純居民家庭進(jìn)行了入戶檢查，簽訂了安全協(xié)議書(shū)，張貼了安全黃標(biāo)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患給予及時(shí)糾正，向社區(qū)居民講解預(yù)防煤氣中毒安全知識(shí)，克服取暖用戶的麻痹思想；今年，社區(qū)還加大了對(duì)流動(dòng)人口的檢查力度，對(duì)社區(qū)內(nèi)138戶流動(dòng)人口取暖情景都進(jìn)行了了解，并簽訂協(xié)議，鼓勵(lì)流動(dòng)人口用電取暖。對(duì)用煤爐取暖的流動(dòng)人口，社區(qū)都對(duì)煤爐進(jìn)行了檢查，對(duì)煤爐不合格，不安裝風(fēng)斗，無(wú)煤氣報(bào)警器的家庭，給予了限期整改的要求。

社區(qū)由于是農(nóng)居混雜流動(dòng)人口較多，且流動(dòng)性較強(qiáng)，所以，維穩(wěn)工作是社區(qū)的重點(diǎn)工作之一。在重大節(jié)日和期間，社區(qū)加大防范力度，積極開(kāi)展矛盾排查工作，開(kāi)展治安巡邏，重點(diǎn)人監(jiān)控，重點(diǎn)地段防控，并加強(qiáng)對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口的檢查力度，由于社區(qū)維穩(wěn)工作做得扎實(shí)有效，社區(qū)沒(méi)有發(fā)生一齊刑事案件和群體上訪事件。

社區(qū)內(nèi)共有12家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，但大多是小型商戶，社區(qū)每月定期對(duì)這些商戶的水、電、煤氣進(jìn)行進(jìn)行安全生產(chǎn)的檢查，并每個(gè)月都做好檢查記錄。全年，社區(qū)內(nèi)商戶沒(méi)有發(fā)生一齊安全生產(chǎn)事故。

2、食品安全工作：

為了保證社區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)食品安全事故，社區(qū)十分重視食品安全工作，日常的定期檢查工作一絲不茍，在重大節(jié)日和期間，更是加大宣傳力度，動(dòng)員組織居民群眾積極參與食品安全教育宣傳活動(dòng)，利用板報(bào)等形式進(jìn)行廣泛宣傳。并重點(diǎn)圍繞食品安全開(kāi)展了一對(duì)一食品安全檢查工作。對(duì)轄區(qū)的所有商戶進(jìn)行定期和專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格的、過(guò)期的食品和衛(wèi)生狀況差的商戶及時(shí)告知商戶負(fù)責(zé)人提出整改措施。確保轄區(qū)居民用上放心的食品。

3、環(huán)境整治工作：

社區(qū)以開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生城市清潔日”活動(dòng)為契機(jī)，以改善市容環(huán)境為主線，徹底治理臟亂差。積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，清理排水溝里的淤泥，清掃暴露在街面的垃圾，鏟除小廣告，修繕垃圾樓。社區(qū)還開(kāi)展了以清除蚊蠅孳生地、消殺成蚊成蠅為重點(diǎn)的突擊滅蚊蠅活動(dòng)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的垃圾堆放點(diǎn)、污水溝噴灑了藥物防止蚊蟲(chóng)孳生，清除積水1處，處理蚊蠅孽生處6處，有效地控制了成蚊成蠅密度。為進(jìn)一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，切實(shí)改善居民生活環(huán)境。

今年，社區(qū)創(chuàng)立體育型社區(qū)，全年的文化體育活動(dòng)，圍繞著創(chuàng)立活動(dòng)開(kāi)展。組織了多項(xiàng)大型文體活動(dòng)，如百姓大舞臺(tái)，慶十一歌唱比賽，春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，社會(huì)化退休人員運(yùn)動(dòng)會(huì)，超轉(zhuǎn)人員運(yùn)動(dòng)會(huì)，經(jīng)過(guò)這些文體活動(dòng)，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余生活，也展示了社區(qū)居民的風(fēng)采。在文化教育方面，組織了多次講座，有健康知識(shí)講座，安全知識(shí)講座，法律講座，社會(huì)保險(xiǎn)政策講座等，向社區(qū)居民普及各項(xiàng)知識(shí)，宣傳健康的生活方式。

寒暑假期間，社區(qū)組織青少年開(kāi)展了安全知識(shí)講座、青少年運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，豐富了青少年的假期生活。在為學(xué)齡前兒童接種疫苗工作中，社區(qū)積極組織、認(rèn)真部署，在社區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展學(xué)齡兒童強(qiáng)化免疫宣傳摸底登記工作，對(duì)本轄區(qū)和流動(dòng)兒童進(jìn)行拉網(wǎng)式摸底登記。經(jīng)過(guò)活動(dòng)共摸底需接種免疫本市兒童89人，流動(dòng)人口兒童31人。為29名外來(lái)流動(dòng)兒童開(kāi)具了接種疫苗證明。

1、低保工作：

認(rèn)真開(kāi)展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作，對(duì)低保戶的復(fù)審工作，做到調(diào)查入戶、公示上墻、認(rèn)真接待舉報(bào)。在第四季度低保復(fù)審工作中，我們發(fā)現(xiàn)2戶不貼合低保標(biāo)準(zhǔn)，終止他們享受城市最低生活保障。截止底，xx社區(qū)享受低保人員為9戶共16人。

2、老齡工作：

xx社區(qū)老齡工作有序進(jìn)行。社區(qū)認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)老年人優(yōu)待辦理工作，方便為老年人的日常出行。為21位60歲老人辦理優(yōu)惠證，為42位外阜老年人和13位本地老年人辦理了老年優(yōu)待卡。為33位80歲以上老年人申報(bào)和發(fā)放居家養(yǎng)老優(yōu)惠券，并上報(bào)新增5人領(lǐng)取養(yǎng)老服務(wù)券。有些老人無(wú)法及時(shí)拿到服務(wù)券，每季度我們都下戶為他們送去養(yǎng)老服務(wù)券。今年4月，社區(qū)推薦了2名居民參加孝星評(píng)選，并在今年第三季度得到批準(zhǔn)，為他們發(fā)放了1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇二

社區(qū)志愿者活動(dòng)無(wú)論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。

1、在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會(huì)資源，建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

2、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域，我社區(qū)組建以社區(qū)書(shū)記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以xx為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

3、以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。

社區(qū)志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國(guó)特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。

為社會(huì)提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過(guò)程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式，加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。

充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過(guò)宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。20xx半年，我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開(kāi)展大小活動(dòng)x余次，先后開(kāi)展了社區(qū)衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識(shí)宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇三

過(guò)去的一年，我街宣傳報(bào)道工作取得了一定成績(jī)，體現(xiàn)在工作簡(jiǎn)報(bào)上，全年總計(jì)編輯印發(fā)11期，是創(chuàng)刊9年來(lái)出報(bào)最多的一年，也是社區(qū)報(bào)送稿件最多、質(zhì)量最好的一年。六個(gè)社區(qū)總計(jì)報(bào)送各類(lèi)宣傳報(bào)道401篇，本報(bào)采用327篇，比較全面地反映了社區(qū)工作狀態(tài)和居民群眾生活，為推動(dòng)街道發(fā)展與和諧社區(qū)建設(shè)做出了一定貢獻(xiàn)。

一是街道領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視。一年來(lái)能夠編輯出刊11期簡(jiǎn)報(bào)，得益于街道黨工委辦事處的高度重視，趙書(shū)記親自為簡(jiǎn)報(bào)把關(guān)定向，審查稿件，對(duì)編輯工作提出具體意見(jiàn)。全年總計(jì)投入簡(jiǎn)報(bào)印刷費(fèi)達(dá)萬(wàn)余元。

二是社區(qū)報(bào)送信息意識(shí)提高。麻棉社區(qū)、造紙社區(qū)、西河社區(qū)能夠?qū)⒈旧鐓^(qū)的工作動(dòng)態(tài)及時(shí)通過(guò)圖文信息的形式報(bào)送上來(lái)，反映工作比較全面，報(bào)送信息意識(shí)較強(qiáng)。其中麻棉社區(qū)書(shū)記高英、造紙社區(qū)書(shū)記楊文杰、礦建社區(qū)書(shū)記沈艷麗等積極發(fā)揮帶頭作用，帶動(dòng)了社區(qū)其他工作人員一同撰寫(xiě)宣傳報(bào)道，社區(qū)參與撰寫(xiě)稿件人數(shù)列六個(gè)社區(qū)前三名。西河社區(qū)物業(yè)助理夏良肖對(duì)所看到的社區(qū)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，能夠及時(shí)進(jìn)行報(bào)道，并且配發(fā)照片，信息報(bào)送意識(shí)非常強(qiáng)，成為社區(qū)的主力投稿人。

三是骨干黨員、群眾踴躍參與。豐富多彩的工作簡(jiǎn)報(bào)在社區(qū)黨員群眾中產(chǎn)生影響，社區(qū)的一些骨干黨員、群眾也自發(fā)地參與到投稿隊(duì)伍中來(lái)，并且發(fā)揮了積極作用。他們用自己的筆把看到的、感受到的居民生活原生態(tài)地反映上來(lái)，謳歌新風(fēng)新貌，提出意見(jiàn)建議等，成為街道宣傳工作的新主流。表現(xiàn)比較突出的社區(qū)黨員有：炭素社區(qū)趙興偉、付昕、徐庚堯、薛德武；礦建社區(qū)李仁閣、李國(guó)友；造紙社區(qū)程文吉、徐景惠；西河社區(qū)王德玉等。表現(xiàn)突出的骨干群眾有：礦建社區(qū)張玉晶、仲偉一、郭連昌；西河社區(qū)杜玉河、張羽翔、關(guān)忠孝；麻棉社區(qū)佟希臣等。其中趙興偉的稿件質(zhì)量最高，生活氣息最濃，20篇投稿全部被原稿照登。

四是大學(xué)生工作者后來(lái)居上。繼去年11月份全市招錄的大學(xué)生助理和社區(qū)工作者上崗以后，很快成為社區(qū)宣傳隊(duì)伍的一支生力軍。造紙社區(qū)、礦建社區(qū)、麻棉社區(qū)、西河社區(qū)的大學(xué)生積極投稿表達(dá)上崗后的感想體會(huì)，對(duì)社區(qū)工作積極投入，展現(xiàn)了較高的文化素質(zhì)和宣傳意識(shí)。其中造紙社區(qū)大學(xué)生工作者王彥偉表現(xiàn)突出，上崗兩個(gè)月投稿就達(dá)11篇，并且稿件內(nèi)容詳實(shí)、反映社區(qū)新風(fēng)新貌，突顯對(duì)社區(qū)工作的全身心投入狀態(tài)，成為新上崗大學(xué)生工作者的優(yōu)秀代表。

成績(jī)有目共睹，但也暴露出了一些問(wèn)題和不足，需要在今后的工作中加以完善和提高。主要體現(xiàn)在：一是重視程度不夠。部分社區(qū)投稿量少，參與人員少，報(bào)道內(nèi)容單一，對(duì)主題內(nèi)容的介紹不夠清晰、全面。個(gè)別社區(qū)對(duì)社區(qū)宣傳工作的組織調(diào)動(dòng)不夠，沒(méi)有充分發(fā)揮社區(qū)人員、特別是有一定文字能力和文化素質(zhì)的大學(xué)生工作人員作用。一些社區(qū)工作人員缺少宣傳意識(shí)，認(rèn)為信息報(bào)道與己無(wú)關(guān)，沒(méi)有形成良好的宣傳氛圍。二是對(duì)社區(qū)工作報(bào)道不及時(shí)。一年來(lái)各社區(qū)都付出了很大努力和辛苦，各項(xiàng)工作都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但卻沒(méi)能全面、及時(shí)地反映上來(lái)，反映出部分社區(qū)對(duì)日常工作積累和宣傳報(bào)道的意識(shí)不強(qiáng)、能力不足。希望各社區(qū)在今后的工作中有針對(duì)性地加以完善提高，在指定一名或幾名信息員的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)黨員群眾積極參與，調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者全員參與，及時(shí)反映社區(qū)工作動(dòng)態(tài)，展現(xiàn)新風(fēng)新貌，不斷提升社區(qū)工作者隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，提升社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為區(qū)域發(fā)展?fàn)I造良好的宣傳氛圍。

對(duì)于20xx年的社區(qū)宣傳報(bào)道工作，將主要圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、社區(qū)在綜合治稅等經(jīng)濟(jì)工作上的主要做法；

2、“發(fā)展上水平、干部下基層”立功競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)展；

4、社區(qū)管理體制創(chuàng)新情況；

5、社區(qū)特色活動(dòng)開(kāi)展情況；

7、社區(qū)新風(fēng)、好人好事；

8、居民群眾生活原生態(tài)或者來(lái)自群眾對(duì)街道社區(qū)各項(xiàng)工作開(kāi)展的意見(jiàn)建議。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇四

現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，使我加強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，我也學(xué)到了一些處理難題的方法，與人交談的心得，受益匪淺。

學(xué)校把社會(huì)成為實(shí)踐的場(chǎng)所，讓我們參加社會(huì)，在慈善勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋求能使我們得到教育，有所感受的看點(diǎn)，引導(dǎo)我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)社會(huì)、感受社會(huì)。

處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對(duì)待一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有所缺乏。這次的活動(dòng)讓我認(rèn)為自己是另一個(gè)雷鋒。也讓我親自感受到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促使了我盡力糾正自身出錯(cuò)，正確定識(shí)自己。讓我們親身感受到了勞動(dòng)的艱難和勞動(dòng)穿早世界的真理，抵制了我們嘲笑勞動(dòng)和不勞而獲的觀念的侵蝕，避免了我們產(chǎn)生好逸惡勞的壞習(xí)慣。

社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)增加了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。更讓我們知道了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的昨天，對(duì)于我們很多出生牛犢的青少年們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的磨煉是如此的重要。在這個(gè)升級(jí)速度超快的現(xiàn)在，如何適應(yīng)社會(huì)也有我們已經(jīng)遭受的困難。對(duì)于這次的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。也相同加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)意識(shí)，幫助我們塑造正確的一生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

社區(qū)服務(wù)除了能惠及社會(huì)，而且能陶冶情操，美化身心。而我們也該為了公共利益而自覺(jué)自愿地參與勞動(dòng)，因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特點(diǎn)。不記報(bào)酬只是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特點(diǎn)。我們講的服務(wù)，就是以不記報(bào)酬為前提的；那是按照以公共利益而勞動(dòng)；我們需要為公共利益而勞動(dòng)，自覺(jué)要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會(huì)努力，是熱愛(ài)勞動(dòng)的體現(xiàn)。

參加這類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于這次的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的，一是訓(xùn)練我們的實(shí)踐能力，這只是這個(gè)活動(dòng)加強(qiáng)的本意；二是提高學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書(shū)，讀死書(shū)，而是在實(shí)踐中看到真理的所在；三是讓學(xué)員們學(xué)會(huì)感受社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)，真正參加到社會(huì)實(shí)踐中去，讓我們自覺(jué)地去看到生活中的美麗，去體驗(yàn)更廣闊的人生。

通過(guò)現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我知道了許多道理。我想需要是我們?cè)趧趧?dòng)中清楚了許多以前不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了，改變自己。勞動(dòng)中，我明白了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的之后父親母親都把我們當(dāng)寶一樣的照顧，這次我們算是親自實(shí)踐了，而且我們都盡力的去做了。在艱難中前進(jìn)，在逆境中蛻變，相信即使我們耐心觀察生活，我們每三天都是有收獲的，我們總是在進(jìn)步。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇五

自開(kāi)展社區(qū)志愿活動(dòng)以來(lái)，在社區(qū)和地區(qū)單位黨團(tuán)員、居民的積極參與、實(shí)踐下，取得了全面的發(fā)展，在全社會(huì)形成了廣泛的影響。特別是自從街道成立^v^時(shí)間銀行^v^總行，社區(qū)成立分行后，更加調(diào)動(dòng)了社工、黨團(tuán)員和居民積極參與志愿者行動(dòng)的積極性，使志愿者活動(dòng)得到了長(zhǎng)期而廣泛地開(kāi)展。社區(qū)在精神文明建設(shè)、綜合治理、環(huán)境保護(hù)等方面成效顯著，先后榮獲浙江省文明社區(qū)、浙江省科普示范社區(qū)、浙江省綠色社區(qū)、杭州市安靜居住小區(qū)、杭州市優(yōu)秀特色社區(qū)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)力量。

我們把志愿者^(guò)v^時(shí)間銀行^v^作為是一項(xiàng)事業(yè)，而不是短期的突擊行動(dòng)，因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。對(duì)此，我們把開(kāi)展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢(shì)。

2、建立制度，規(guī)范管理。

完善志愿者檔案管理，建立了注冊(cè)志愿者電子檔案、對(duì)志愿者個(gè)人概況、年度注冊(cè)、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對(duì)穩(wěn)定、規(guī)范的注冊(cè)志愿者隊(duì)伍，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。

3、廣泛宣傳，深入動(dòng)員。

組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動(dòng)、營(yíng)造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^、^v^關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門(mén)有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)社區(qū)志愿者工作委員會(huì)章程和管理辦法，進(jìn)一步提高對(duì)做好新時(shí)期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識(shí)。

時(shí)間銀行展志愿者服務(wù)工作始終圍繞^v^黨政所急、居民所需、志愿者所能^v^這一總體要求，提出了^v^有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者^(guò)v^的口號(hào)。廣泛開(kāi)展^v^志愿者雙休日^v^系列服務(wù)活動(dòng)。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對(duì)象，開(kāi)展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動(dòng)。

一年來(lái)，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績(jī)，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開(kāi)的。

為了進(jìn)一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)在街道的指導(dǎo)下，專(zhuān)門(mén)成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會(huì)，建立了文化教育、計(jì)生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護(hù)綠、愛(ài)心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂(lè)等10支特色志愿服務(wù)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時(shí)政快車(chē)等25支個(gè)性志愿小分隊(duì)，壯大志愿者隊(duì)伍。通過(guò)深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放^v^時(shí)間銀行^v^志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長(zhǎng)，征求居民對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過(guò)初步統(tǒng)計(jì)，受到居民建議20多條，為^v^分行^v^的工作開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇六

20xx年以來(lái)，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，圍繞區(qū)委十次黨代會(huì)精神，始終堅(jiān)持以“1536”發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，不斷加強(qiáng)樓宇黨建工作。“敢為、求實(shí)、超越”六個(gè)字是今年所有黨員干部的精神理念，所以，我們抓大的、干實(shí)的、克硬的、創(chuàng)新的，xx社區(qū)的各項(xiàng)工作均取得了一定的成效。

xx社區(qū)自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以黨建促服務(wù)、促管理、促發(fā)展，確保了社區(qū)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

1、不斷推進(jìn)樓宇大廈黨組織的組建步伐。社區(qū)一直以非公有企業(yè)、樓宇黨建為服務(wù)對(duì)象，以“服務(wù)黨員、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾”為活動(dòng)載體，在非公有企業(yè)中成立聯(lián)合黨支部?jī)蓚€(gè)，樓宇黨員志愿者服務(wù)隊(duì)1支和樓宇黨建聯(lián)席會(huì)議，成立聯(lián)合工會(huì)94家，獨(dú)立工會(huì)兩家。以樓宇物業(yè)為依托建立了黨員服務(wù)點(diǎn)，并制定了相應(yīng)的工作制度與黨員干部學(xué)習(xí)計(jì)劃。今年年初，社區(qū)黨組織與樓宇“兩新”組織負(fù)責(zé)人建立了定期座談制度，共進(jìn)行交流座談5次，為企業(yè)員工解決困難和問(wèn)題6個(gè)。

2、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)為了能更好的豐富轄區(qū)居民和企業(yè)員工的業(yè)余文化生活，如：特在春節(jié)前夕組織開(kāi)展了“迎新春聯(lián)誼會(huì)”、“三八節(jié)座談會(huì)”、“清明文明祭祀活動(dòng)”、“五四‘環(huán)保值日生’”、六一兒童節(jié)與思維寶貝繪畫(huà)館在會(huì)展中心環(huán)球劇場(chǎng)前舉行了“兒童創(chuàng)意風(fēng)箏展”、七一舉行了“健康在行動(dòng)”的健身活動(dòng)等。

3、為打造“六個(gè)新南崗”竭盡全力，爭(zhēng)當(dāng)全市創(chuàng)城工作排頭兵。自今年7月中旬以來(lái)，哈爾濱市開(kāi)展了創(chuàng)建文明城市活動(dòng)，xx社區(qū)共懸掛宣傳條幅40余，創(chuàng)導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)在led顯示器播放創(chuàng)城口號(hào)20多家。入戶宣傳及居民群眾知曉率均達(dá)到100%。8月30日xx社區(qū)有幸被中央創(chuàng)城組抽查上為被檢單位，在中央創(chuàng)城組入戶調(diào)查，共抽查13戶，其中一戶因已是晚上九點(diǎn)多家有病人睡下外，其余12戶居民均開(kāi)門(mén)接受了填表調(diào)查。為哈爾濱市創(chuàng)建文明城工作繪上了美好的圖畫(huà)。

出處 kaOyANMiJI.cOm

4、奮斗實(shí)現(xiàn)潔凈如家。今年城管工作進(jìn)行了網(wǎng)格化管理，xx社區(qū)把本轄區(qū)分為五個(gè)網(wǎng)格，全面加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)城市管理潔凈如家。自年初以來(lái)共處理城管案件100余件，居民室溫不達(dá)標(biāo)、墻體脫落、電梯故障等案件20余件。對(duì)轄區(qū)內(nèi)15個(gè)物業(yè)不定期投放鼠藥、殺蟲(chóng)劑并均達(dá)到預(yù)期效果。對(duì)轄區(qū)進(jìn)行綠化管理種植樹(shù)木200多棵。接到市、去潔凈如家領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我社區(qū)15個(gè)小區(qū)庭院檢查，均達(dá)到管理要求并得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

5、統(tǒng)計(jì)工作不放松。今年以來(lái)，共走訪企業(yè)200余家，完成水利普查5家，完成企業(yè)固定資產(chǎn)投資完成情況表，投資金額達(dá)1000萬(wàn)元。認(rèn)真完成委托代征工作任務(wù)，截止到今年10月12日共繳納房產(chǎn)稅30.7萬(wàn)元。

6、深入開(kāi)展人口與計(jì)生工作。xx社區(qū)長(zhǎng)住人口9348人，育齡婦女2745人（未婚1106人、已婚1639人），其中落實(shí)措施1470人（女扎20人、上環(huán)1391人、工具59人）符合生育條件169人（無(wú)生育條件60人）。截止到今年10月12日，新婚登記3對(duì)、申請(qǐng)二胎2對(duì)，領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證12對(duì)。出生人數(shù)67人（39男、28女），往年補(bǔ)報(bào)13人。上環(huán)58人。發(fā)放嬰幼“意外險(xiǎn)”8份。發(fā)放避孕藥40余盒。3月份和6月份開(kāi)展孕情普查，共普查400多人次，普查率達(dá)99。8%以上，發(fā)放b超優(yōu)惠券100多張。4月份為21人做了宮頸癌篩查。

7、認(rèn)真做好民政工作。在低保工作方面，我們始終嚴(yán)格按照“戶主申請(qǐng)—入戶調(diào)查—民主評(píng)議討論—張榜公示”的程序辦理，有效提高透明度，杜絕“人情?！?。今年以來(lái)，共為24名60歲以上老人辦理了老年證。對(duì)90歲以上的4位老人按時(shí)發(fā)放了老齡津貼。為老年人解決了一處活動(dòng)室，設(shè)置居家養(yǎng)老互助點(diǎn)一處。編制防震減災(zāi)資料3冊(cè)，在轄區(qū)內(nèi)安裝放在知識(shí)牌10快，匯制了xx社區(qū)綜合避難板1塊、災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)板1塊。

8、社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。年初以來(lái)，共報(bào)送人民調(diào)解報(bào)表10份，相關(guān)信息60多條，安全檢查40余次，舉辦居民和六小單位消防安全培訓(xùn)4次。司法相關(guān)活動(dòng)12次，整理卷宗6件，調(diào)解居民糾紛3起。與物業(yè)簽訂安全、消防等責(zé)任狀13份，制作防火旗13面。安撫退休人員新房穩(wěn)定工作2件。收到社區(qū)矯正人員一名。建立“兩新”團(tuán)組織1個(gè)。

1、社區(qū)各項(xiàng)工作繁重。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，上面千根線，下面一根針，樣樣工作都很重要，呈現(xiàn)社區(qū)無(wú)限任務(wù)和責(zé)任，但權(quán)力有限。

2、社區(qū)人員整體素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作就是社會(huì)工作，為有需要的個(gè)人、家庭、群體和社會(huì)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，所以，需要社區(qū)工作人員要綜合運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法。

3、社區(qū)辦公條件有待改善。社區(qū)工作任務(wù)量越來(lái)越大，社區(qū)辦公條件現(xiàn)無(wú)法和工作量成正比?，F(xiàn)在又越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)化辦公任務(wù)，可是社區(qū)硬件不達(dá)標(biāo)，很多時(shí)候是好幾個(gè)人用一臺(tái)電腦，嚴(yán)重影響了工作效率與質(zhì)量。

1、放權(quán)讓利。按照法律程序，積極支持社區(qū)居民自治、給社區(qū)“松綁”，將政府工作重心下移，推進(jìn)社區(qū)居民自我發(fā)展能力。

2、協(xié)調(diào)發(fā)展、互利共贏。一是加強(qiáng)聯(lián)系，落實(shí)社區(qū)建設(shè)任務(wù)。二是建立培訓(xùn)制度，提高社區(qū)干部的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。三是加強(qiáng)培養(yǎng)社區(qū)自治組織，政府在人力、物力、財(cái)力及政策等方面給予支持。

在今后的工作中，我xx社區(qū)將切實(shí)做好社區(qū)建設(shè)與黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、民主建設(shè)和精神文明建設(shè)的四個(gè)結(jié)合，全面抓好我社區(qū)的各項(xiàng)工作。切實(shí)增強(qiáng)深入開(kāi)展社區(qū)建設(shè)的自覺(jué)性和緊迫感，抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，開(kāi)拓創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，努力把我xx社區(qū)建設(shè)不斷推向深處。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇七

根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于推進(jìn)周末車(chē)載蔬菜市場(chǎng)建設(shè)的通知》(商建函[20xx]第845號(hào)) 及《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)工作方案的通知》(定市政辦發(fā)電〔20xx〕274號(hào))《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車(chē)載蔬菜進(jìn)社區(qū)直銷(xiāo)常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制方案的通知》(定政辦﹝20xx)323號(hào))精神，為有效抑制當(dāng)前定西市區(qū)蔬菜價(jià)格偏高的問(wèn)題，切實(shí)保障市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定，在我區(qū)開(kāi)展車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)進(jìn)展順利、取得到了較好的社會(huì)效果?，F(xiàn)將車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)工作總結(jié)如下：

1、精心部署，直銷(xiāo)工作順利啟動(dòng)。10月1日，安定區(qū)政府召開(kāi)車(chē)載蔬菜進(jìn)社區(qū)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)車(chē)載蔬菜進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了全面部署安排。會(huì)后我局迅速行動(dòng)，放棄國(guó)慶長(zhǎng)假，連夜加班加點(diǎn)，聯(lián)系直銷(xiāo)社區(qū)，懸掛宣傳橫幅，制作明碼標(biāo)價(jià)公示牌和蔬菜直銷(xiāo)車(chē)輛通行證，同時(shí)，在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發(fā)市場(chǎng)召開(kāi)了49戶蔬菜批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶參加的車(chē)載蔬菜進(jìn)社區(qū)動(dòng)員會(huì)，組織了批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶主動(dòng)申請(qǐng)參加活動(dòng)，10月3日上午，批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)入確定的小區(qū)直銷(xiāo)點(diǎn)。

2、合理布局，設(shè)立直銷(xiāo)流通網(wǎng)點(diǎn)。蔬菜進(jìn)社區(qū)直銷(xiāo)，降低蔬菜銷(xiāo)售價(jià)格，涉及每個(gè)市民的切身利益。從關(guān)乎民生的目的出發(fā)，我局按照市區(qū)政府的決定在困難群眾居住較為集中的社區(qū)，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不配套、群眾買(mǎi)菜不方便的區(qū)域，以及居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個(gè)住宅小區(qū)設(shè)了“蔬菜直銷(xiāo)進(jìn)社區(qū)銷(xiāo)售點(diǎn)”，要求直銷(xiāo)點(diǎn)的銷(xiāo)售價(jià)按照低于市場(chǎng)零售平均價(jià)格的20%進(jìn)行銷(xiāo)售。同時(shí)，為參加蔬菜直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放由區(qū)公安局、區(qū)行政執(zhí)法局、區(qū)商務(wù)局聯(lián)合制作的直銷(xiāo)蔬菜進(jìn)社區(qū)特別通行證，開(kāi)辟蔬菜進(jìn)入市區(qū)定點(diǎn)直銷(xiāo)的“綠色通道”，并減免租金、攤位費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用。

3、加強(qiáng)監(jiān)管，直銷(xiāo)工作順利開(kāi)展。為確保蔬菜直銷(xiāo)點(diǎn)降低20%蔬菜銷(xiāo)售價(jià)格得到有效監(jiān)督，特制了車(chē)載蔬菜進(jìn)社區(qū)價(jià)格公示牌，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，依法規(guī)范直銷(xiāo)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為。每天派出工作人員對(duì)進(jìn)入小區(qū)直銷(xiāo)點(diǎn)的蔬菜量及蔬菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，真正讓“放心菜”、“便宜菜”進(jìn)小區(qū)，讓小區(qū)居民“買(mǎi)的稱(chēng)心、吃的放心”。同時(shí)，對(duì)參與車(chē)載蔬菜進(jìn)社區(qū)的直銷(xiāo)商戶實(shí)行小區(qū)輪換制，以保證每個(gè)參與蔬菜直銷(xiāo)的商戶都能平等、公平的進(jìn)行銷(xiāo)售。對(duì)個(gè)別拉運(yùn)菜量極少且菜品質(zhì)量差的經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)更換或暫停參與直銷(xiāo)。

4、加大供應(yīng)，確保鮮菜供應(yīng)充足。充分發(fā)揮馬鈴薯市場(chǎng)蔬菜批發(fā)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)外調(diào)進(jìn)入市區(qū)馬鈴薯市場(chǎng)的精細(xì)蔬菜及緊俏蔬菜，適當(dāng)補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)，以鼓勵(lì)批發(fā)商積極從外地調(diào)運(yùn)蔬菜，增加市場(chǎng)供給量，進(jìn)而平抑市區(qū)菜價(jià)。

5、擴(kuò)大宣傳，從正面引導(dǎo)居民消費(fèi)。充分發(fā)揮各種媒體的輿論導(dǎo)向作用，通過(guò)積極宣傳政府宏觀調(diào)控的措施和成效，連續(xù)對(duì)車(chē)載蔬菜進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行報(bào)道，穩(wěn)定了群眾價(jià)格心理預(yù)期。同時(shí)，向小區(qū)居民宣傳蔬菜批發(fā)價(jià)、直銷(xiāo)價(jià)和零售價(jià)的差別，讓廣大市民真正了解和明白政府車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)優(yōu)惠政策，向小區(qū)居民宣傳蔬菜批發(fā)價(jià)、直銷(xiāo)價(jià)和零售價(jià)的差別，讓廣大市民充分了解和認(rèn)識(shí)當(dāng)前我區(qū)蔬菜供應(yīng)價(jià)格總體水平，正確引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)。

6、進(jìn)展順利、市民滿意。自蔬菜進(jìn)社區(qū)直銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，每天確保不少于20戶蔬菜經(jīng)營(yíng)戶、不少于20臺(tái)直銷(xiāo)車(chē)輛進(jìn)入社區(qū)直銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售，每個(gè)蔬菜直銷(xiāo)點(diǎn)保證20種以上的新鮮菜品。每天進(jìn)入社區(qū)的蔬菜量達(dá)20噸以上，共直銷(xiāo)各類(lèi)蔬菜約620噸。蔬菜直銷(xiāo)整體平均價(jià)格低于市場(chǎng)零售價(jià)20%以上。車(chē)載蔬菜進(jìn)社區(qū)這一行之有效的措施，有效的抑制了定西市區(qū)蔬菜價(jià)格過(guò)高的態(tài)勢(shì)。部分市民在家門(mén)口買(mǎi)到了新鮮的平價(jià)蔬菜，深受歡迎和好評(píng)。

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)進(jìn)社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)，各相關(guān)部門(mén)緊密配合，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，加大支持力度，建立常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)把車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)進(jìn)社區(qū)這一件民生大事辦實(shí)辦好。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度。努力使蔬菜直銷(xiāo)工作家喻戶曉，讓社會(huì)各界充分認(rèn)識(shí)車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的必要性和重要性，引導(dǎo)廣大市民積極參與直銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。

3、擴(kuò)大蔬菜直銷(xiāo)小區(qū)，在全市區(qū)各個(gè)居民住宅小區(qū)建設(shè)果蔬副食便利店，讓果蔬副食便利店成為我市區(qū)居民購(gòu)買(mǎi)蔬菜的首選處，讓絕大部分市民每天都能在家門(mén)口買(mǎi)到價(jià)廉物美的新鮮蔬菜。

4、壯大蔬菜進(jìn)社區(qū)直銷(xiāo)隊(duì)伍。堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、減少環(huán)節(jié)、利民惠農(nóng)”的原則，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)出臺(tái)配套政策，引導(dǎo)和支持車(chē)載蔬菜直銷(xiāo)工作的健康有序發(fā)展。積極動(dòng)員和組織產(chǎn)地蔬菜合作社、蔬菜協(xié)會(huì)直接進(jìn)入社區(qū)直銷(xiāo)。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇八

__年，在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自我能認(rèn)真履行工作職責(zé)及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求，現(xiàn)將自我一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作情景作一總結(jié)：

一、注重政治理論學(xué)習(xí)。

作為社區(qū)黨支部書(shū)記，我深知職責(zé)的重要，對(duì)此自我注重理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述，掌握其內(nèi)涵，黨的xx屆四中全會(huì)決定等，使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央堅(jiān)持高度一致。使自我在增強(qiáng)理論素養(yǎng)的同時(shí)，不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)1小時(shí)的學(xué)習(xí)制度，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)。

二、進(jìn)取探索創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。

四是加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè)，適時(shí)組織開(kāi)展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動(dòng)。為慶祝建黨__周年，我們組織參加廣場(chǎng)文藝演出。

五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開(kāi)顱手術(shù)，極需幫忙和關(guān)心，月中旬，我們社區(qū)干部自掏腰包買(mǎi)了營(yíng)養(yǎng)品去看望的同時(shí)，又與民政部門(mén)聯(lián)系辦理了醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等事宜，解決了很大的經(jīng)濟(jì)困難，又為他家向紅十字會(huì)申請(qǐng)了200元的現(xiàn)金補(bǔ)助。

三、在深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部十分重視，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。采取集中學(xué)、自學(xué)、上門(mén)幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，確保了參學(xué)全覆蓋。開(kāi)展“黨員干部大走訪”活動(dòng)、設(shè)立征求意見(jiàn)箱、服務(wù)電話、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)單、上門(mén)征詢、廣泛征求意見(jiàn)，共征集到7個(gè)方面意見(jiàn)提議14條。結(jié)合征求到的意見(jiàn)提議，社區(qū)黨支部召開(kāi)了組織生活會(huì)，認(rèn)真查找兩委會(huì)班子及成員存在的問(wèn)題，并根據(jù)會(huì)議歸納出的問(wèn)題，認(rèn)真撰寫(xiě)了分析檢查報(bào)告，制訂整改措施。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我著重把突出服務(wù)求實(shí)效，為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)保質(zhì)保量的開(kāi)展，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)，得到了居民群眾的一致好評(píng)，收到了預(yù)期效果。

四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責(zé)，也是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)政策，多了解困難群眾的情景，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應(yīng)保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼。王是一級(jí)殘疾，生活不能自理，為他申請(qǐng)辦理了低保，使他生活有了保障。

五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個(gè)駐區(qū)單位每年都要召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面，月份與三中學(xué)校開(kāi)展法律進(jìn)學(xué)校，青少年讀書(shū)活動(dòng)。今年創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城，三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差，組織居民多次進(jìn)行了清理垃圾勞動(dòng)，使三中學(xué)校周邊環(huán)境有必須的改善。

六、廉潔自律情景。我時(shí)刻記牢自我是一名黨員，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是，按政策規(guī)定辦，對(duì)居民群眾認(rèn)真宣講政策，做耐心細(xì)致的工作，心系群眾，關(guān)心群眾疾苦，在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自我的行動(dòng)感染和影響身邊每個(gè)人。

作為一名黨支部書(shū)記，在今后的工作中，我必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注意糾正工作方式方法，不斷提高自我的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)，急社區(qū)居民所急，想社區(qū)居民所想，進(jìn)取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國(guó)家，各項(xiàng)政策和工作部署，解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，做一個(gè)依法辦事，為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，并時(shí)常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、不斷提高，經(jīng)受住各科考驗(yàn)，做到無(wú)愧于時(shí)代，無(wú)愧于黨和人民。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇九

加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是推進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是黨和政府加強(qiáng)社會(huì)管理的一項(xiàng)強(qiáng)基固本的工作。發(fā)展終身教育，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，是實(shí)施這一戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措，是增強(qiáng)區(qū)域綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要。加強(qiáng)社區(qū)終身教育，引領(lǐng)更多居民參與社會(huì)公共事務(wù)，發(fā)展和諧社區(qū)文化，促進(jìn)人與社會(huì)的和諧發(fā)展，是關(guān)系到提高全民族素質(zhì)的系統(tǒng)工程。今年以來(lái)，我們xx社區(qū)根據(jù)上級(jí)部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展“千名教師進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的通知》的文件精神和具體要求，并結(jié)合社區(qū)自身實(shí)際，開(kāi)展了一系列“千名教師進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)?，F(xiàn)將千名教師進(jìn)社區(qū)活動(dòng)情況總結(jié)如下：

社區(qū)教育通過(guò)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行是必然的，那么我們?nèi)绾伍_(kāi)展活動(dòng)？什么樣的活動(dòng)既能吸引小朋友們主動(dòng)的參與進(jìn)來(lái)，又能對(duì)他們起到教育、預(yù)防的作用？是我們開(kāi)展此次活動(dòng)的首要問(wèn)題。為此我們成立了xx社區(qū)市民學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任校長(zhǎng)，副主任擔(dān)任副校長(zhǎng)，由市六中的老師等擔(dān)任委員，經(jīng)過(guò)反復(fù)認(rèn)真的研究，最后確定了社區(qū)教育主題：

一是開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)，拓展青少年知識(shí)面，使他們熱愛(ài)科學(xué)、相信科學(xué)；

三是利用孩子們的假期，積極挖掘社區(qū)資源，開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富青少年假期生活，讓他們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、充實(shí)、有意義的假期。

1、為了讓廣大未成年人提高學(xué)法、懂法、用法、遵法、守法的意識(shí)，1月18日，社區(qū)組織舉辦了20xx年社區(qū)寒假“未成年人法制教育講座”，老師通過(guò)通俗易懂的法制案例講解，一方面讓轄區(qū)未成年人提高法制意識(shí)，抓好預(yù)防和減少未成年人違法犯罪工作，確保假期中無(wú)一未成年人違法犯罪；另一方面通過(guò)讓他們了解法律知識(shí)以及法制案例，使他們提高自己的防范意識(shí)，更好的保護(hù)好自己。

2、為了提高青少年的交通安全意識(shí)，自覺(jué)做到行為規(guī)范參與交通，1月18日，xx社區(qū)工作人員和褚老師一起帶領(lǐng)社區(qū)青少年參觀了小城市村的交通安全教育館。通過(guò)觀看館內(nèi)的實(shí)物模型，以及圖文并茂的交通安全教育宣傳畫(huà)，使交通安全深入人心，讓交通安全的理念指導(dǎo)社區(qū)青少年每一個(gè)人的行為，自覺(jué)來(lái)維護(hù)交通安全，遵守交通秩序，爭(zhēng)做交通安全文明人。為減少交通事故的'發(fā)生，減少家庭悲劇，共創(chuàng)和諧、良好的生活環(huán)境。

3、為了從小培養(yǎng)青少年的科學(xué)興趣，學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，，提高了科學(xué)思維方法和創(chuàng)新能力，讓他們愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)。7月8日，“千名教師進(jìn)社區(qū)”中的老師和社區(qū)工作人員組織轄區(qū)內(nèi)青少年參加科普新干線主題教育活動(dòng)。通過(guò)觀看和老師講解結(jié)合的。形式讓同學(xué)們明白：科學(xué)就是力量！人類(lèi)的每一個(gè)進(jìn)步和發(fā)展都離不開(kāi)科學(xué)！

4、為了響應(yīng)黨和國(guó)家“全民健身”的號(hào)召，鍛煉青少年堅(jiān)實(shí)的體魄和堅(jiān)強(qiáng)的毅力，增強(qiáng)他們與他人的交流溝通能力。8月21日，老師和xx社區(qū)工作人員組織社區(qū)內(nèi)青少年開(kāi)展了暑期趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過(guò)本次的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓小朋友們?cè)谘谉岬氖罴偈斋@到運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的健康、友誼和快樂(lè)。

在今后的工作中，我們xx社區(qū)和教師志愿者還將一起努力探索新的教育模式，形成學(xué)校教育、社區(qū)教育、家庭教育相結(jié)合的“三位一體”教育模式，進(jìn)一步推進(jìn)“千名教師進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社會(huì)促和諧”活動(dòng)，進(jìn)一步探索全民教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)的新模式，新途徑，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，為建設(shè)和諧社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇十

育才社區(qū)關(guān)工委在青山區(qū)關(guān)工委、萬(wàn)青路辦事處關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以社區(qū)建設(shè)為中心，發(fā)展青少年整體素質(zhì)為目標(biāo)，積極開(kāi)展關(guān)工委各項(xiàng)工作，并大力協(xié)調(diào)駐區(qū)單位，資源共享。以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，根據(jù)社區(qū)自身實(shí)際情況，每年制定出年度工作計(jì)劃，以計(jì)劃為目標(biāo)，來(lái)完成各項(xiàng)關(guān)工委工作。一年來(lái)經(jīng)過(guò)我們社區(qū)關(guān)工委的不懈努力，在整體工作上取得了較大的成績(jī)。下面就將工作情況匯報(bào)如下：

社區(qū)關(guān)工委班子首先以理論知識(shí)學(xué)習(xí)為起點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，以及各類(lèi)關(guān)心下一代知識(shí)、政策、文件精神，不斷豐富自身文化素質(zhì)，提高了對(duì)關(guān)工委工作的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步開(kāi)拓了工作視野。另一方面，在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，社區(qū)關(guān)工委組織還深入管區(qū)了解情況，掌握第一手資料，積極地開(kāi)展工作，增強(qiáng)了整體班子凝聚力，務(wù)實(shí)力。

愛(ài)過(guò)國(guó)主義教育是我們的主旋律，今年是恰逢舉國(guó)上下隆重慶祝新中國(guó)成立六十周年和改革開(kāi)放三十周年的重要時(shí)期，我們以此為契機(jī)，積極參加了萬(wàn)青辦關(guān)工委組織的以“祖國(guó)在我心中”為主題的詩(shī)朗誦講故事比賽，我社區(qū)的張嬌陽(yáng)同學(xué)取得了好成績(jī)。我社區(qū)于20xx年8月8日舉辦了以“喜迎建國(guó)六十周年、建設(shè)和諧平安社區(qū)”為主題的消夏文藝晚會(huì)。

以上是我們關(guān)工委的一點(diǎn)膚淺做法，我們將進(jìn)一步聯(lián)系社區(qū)實(shí)際，做好關(guān)工委工作，為祖國(guó)的未來(lái)和少年的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)一份微薄之力。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇十一

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，積極融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保x人，為退休人員辦理年審手續(xù)x人?，F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報(bào)：

這次工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名居委會(huì)工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

從來(lái)居委會(huì)的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實(shí)肯干，這些話我一直深深記在腦海里。半年來(lái)我積極地參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過(guò)場(chǎng);積極自學(xué)，從網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識(shí)面多方面提高自己。

一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時(shí)積極參加溫馨苑黨支部的“二會(huì)一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)建設(shè)等一系列理論知識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國(guó)共產(chǎn)黨的申請(qǐng)。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對(duì)黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。

二、踏實(shí)肯干，塑造自身形象。

工作中時(shí)刻提醒自己：我代表著全國(guó)聞名的試范小區(qū)x社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬(wàn)多居民服務(wù)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來(lái)工作是代表社區(qū)的，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時(shí)以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺(jué)維護(hù)好社區(qū)的整體形象。

回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

一是夯實(shí)基本功、做到與勞動(dòng)保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書(shū)籍材料，虛心向多年從事勞動(dòng)保障的同事學(xué)習(xí)。多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動(dòng)保障服務(wù)工作中去。

二是努力做一個(gè)復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說(shuō)、有事能辦，作為自己的工作準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，積極熟悉社區(qū)工作特點(diǎn)，始終保持一顆平常心來(lái)對(duì)待工作，努力培養(yǎng)自己語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的能力，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的社區(qū)工作者。

社區(qū)代辦員工作總結(jié)篇十二

一年來(lái)，生活管理站黨總支在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞局、廠原油生產(chǎn)任務(wù)，結(jié)合我站實(shí)際，以解決居民群眾迫切需要解決的問(wèn)題為突破口，從“夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌,促進(jìn)和諧油區(qū)構(gòu)建”四個(gè)方面入手，構(gòu)建“三大工程”，即抓好“四個(gè)結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工程；開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程；搭建“四個(gè)平臺(tái)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程，全力推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。通過(guò)努力，金采小區(qū)面貌煥然一新，已初步建成設(shè)施基本配套、服務(wù)基本完善、環(huán)境整潔優(yōu)美、社區(qū)秩序井然、文化生活豐富、道德風(fēng)尚良好、群眾滿意放心的居民住宅區(qū)，開(kāi)創(chuàng)了我廠文明小區(qū)創(chuàng)建的新局面。

一、抓好“四個(gè)結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工程。文明創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，需要人人參與。創(chuàng)建伊始，黨總支就提出了“金采小區(qū)是我家，文明創(chuàng)建靠大家”的口號(hào)，構(gòu)建了居委會(huì)、物業(yè)管理隊(duì)、小區(qū)居民“三位一體”的運(yùn)作機(jī)制，調(diào)動(dòng)一切積極因素，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

1、把文明創(chuàng)建與黨員先進(jìn)性教育活結(jié)合起來(lái)。充分發(fā)揮黨員干部急難險(xiǎn)重沖在前的作用，將艱苦細(xì)致的工作分解落實(shí)到人。小區(qū)架空層的清理問(wèn)題，是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。處理得好壞，直接關(guān)系到黨在群眾中的形象。也是廠黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注的整改問(wèn)題之一，當(dāng)組織上決定對(duì)其進(jìn)行清理時(shí)，預(yù)備黨員的居委會(huì)主任郭建宇同志主動(dòng)請(qǐng)纓，毅然承擔(dān)起前期工作，從擬定方案、出公告、作宣傳，他都積極參與走在前。小區(qū)有一位居民長(zhǎng)期撿垃圾并堆放在架空層內(nèi)，周?chē)罕娨庖?jiàn)很大，但在清理公告出臺(tái)后仍以各種理由不愿清除。郭建宇不厭其煩地上門(mén)做工作，有一天竟然跑了十來(lái)次。在他真誠(chéng)地感化下，這個(gè)“釘子戶”終于同意了清除。

2、把文明創(chuàng)建與提高居民素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。一個(gè)社區(qū)的文明創(chuàng)建如何，取決于居民文明素質(zhì)的高低。對(duì)此，站黨總支從提高職工自身素質(zhì)入手，通過(guò)“作為生活人，我為生活做什么”大討論，從思想上、行動(dòng)上自我剖析，找差距、查不足、定措施，嚴(yán)格自律。其次，重新編撰《居民手冊(cè)》，大力宣傳《小區(qū)文明行為規(guī)范》，讓居民自覺(jué)養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。

3、把文明創(chuàng)建與物業(yè)管理市場(chǎng)化改革結(jié)合起來(lái)。小區(qū)文明創(chuàng)建在很大程度上與物業(yè)管理工作密不可分。物業(yè)管理市場(chǎng)化必須做到有憑有據(jù)，有法可依。通過(guò)各種方式宣傳物業(yè)管理的職責(zé)，理清服務(wù)范圍，使居民心明；并利用櫥窗、公開(kāi)欄，公開(kāi)物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收繳情況，接受居民監(jiān)督，從而有效地化解了居民與物業(yè)之間的矛盾，促進(jìn)了文明創(chuàng)建。

4、把文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的集中體現(xiàn)，是凝聚職工人心的一面旗幟。我站立足自身實(shí)際，結(jié)合“爭(zhēng)創(chuàng)時(shí)代先鋒，構(gòu)建和諧二廠”的目標(biāo)，在企業(yè)精神的提煉、宣傳、教育、輻射、凝聚上下功夫，開(kāi)展了豐富多彩的“崗位技能競(jìng)賽”、“座談會(huì)”、“演講會(huì)”、“知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，形成了生活人“文明、高效、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，凝聚了人心、營(yíng)造了氛圍。

二、開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程。“要把做群眾思想工作與幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，既講道理又辦實(shí)事，既以理服人又以情感人，在辦實(shí)事中貫穿思想教育，通過(guò)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題引導(dǎo)群眾提高精神境界?！闭军h總以解決居民群眾迫切需要解決的問(wèn)題為文明創(chuàng)建的突破口，在積極爭(zhēng)取硬件配套的同時(shí)，注重軟件的開(kāi)發(fā)，開(kāi)展特色服務(wù)，構(gòu)筑小區(qū)優(yōu)美、舒適、文明的人文環(huán)境。

1、開(kāi)展居民參與小區(qū)大討論活動(dòng)，推進(jìn)居民參與社區(qū)管理能力的不斷提升。居民的參與是小區(qū)發(fā)展的活力之源。在文明創(chuàng)建中，站黨總支廣泛收集意見(jiàn)，傾聽(tīng)居民的呼聲，把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。xx年，由居委會(huì)牽頭，多次召開(kāi)居民代表大會(huì)和幢長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)小區(qū)安裝太陽(yáng)能、晾衣架和小區(qū)架空樓層的合理使用等問(wèn)題進(jìn)行廣泛的討論，堅(jiān)持“居民自己的事情自己辦”，把決策權(quán)交還給居民。在廣大居民的共同參與下，1-10月，收到居民反映問(wèn)題79條次，已解決了74條次。

2、開(kāi)展困難群體幫扶活動(dòng)，推進(jìn)居民人際和諧不斷提升。針對(duì)部分老弱病殘和“空巢”家庭的實(shí)際情況，居委會(huì)充分發(fā)揮“救生員”和“消防員”的作用，對(duì)各戶進(jìn)行摸底，建立困難群體檔案，掌握了第一手資料，以及時(shí)化解各種矛盾和困難。物業(yè)隊(duì)的維修班和液化氣站職工自發(fā)組織義務(wù)服務(wù)小組，每月對(duì)小區(qū)困難群體進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，兩年多來(lái)他們紿終如一地堅(jiān)持這樣做，受到了小區(qū)居民的好評(píng)。

3、開(kāi)展服務(wù)進(jìn)家活動(dòng)，推進(jìn)小區(qū)的凝聚力不斷提升。衛(wèi)生所黨支部開(kāi)展了“滿意全方位，服務(wù)零距離”的活動(dòng)，把社區(qū)疾病預(yù)防放在首位，每月組織健康講座，著重講解高血壓、冠心病等中老年人高發(fā)病的防治和日常保健知識(shí)，他們?cè)诓欢ㄆ陂_(kāi)展義診活動(dòng)的同時(shí)還開(kāi)設(shè)家庭病房，出診48人次，為解決職工購(gòu)藥難的問(wèn)題建立便民購(gòu)藥登記，方便了病患，增強(qiáng)了小區(qū)的凝聚力。

4、開(kāi)展創(chuàng)建平安小區(qū)活動(dòng)，推進(jìn)小區(qū)綜合治理水平的不斷提升。今年我站協(xié)同派出所等部門(mén)組織了義務(wù)巡邏隊(duì)，在人手不足的情況下，居委會(huì)抽出人員實(shí)行24小時(shí)值班制，確保小區(qū)的安定與和諧。每到寒暑假，便是各類(lèi)事故、隱患高發(fā)期，今年7月，居委會(huì)在總結(jié)過(guò)去“紅領(lǐng)巾”監(jiān)督崗的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，利用假期充分發(fā)揮孩子們的積極作用，繼續(xù)開(kāi)展了“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗“活動(dòng)，活躍在小區(qū)里監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生，和不安全、不文明行為。在她們的監(jiān)督下小區(qū)的不良行為得到有效遏制。

三、搭建“四個(gè)平臺(tái)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是優(yōu)勢(shì)。我站針對(duì)服務(wù)于基層、服務(wù)于前線、服務(wù)于小區(qū)居民的特點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平為著眼點(diǎn)，有效地開(kāi)展工作，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)閃光點(diǎn)。

1、搭建黨員引路平臺(tái)，打造“黨員模范”品牌。一個(gè)黨員就是一面旗幟。在全廠轟轟烈烈開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”中，黨總支向全體黨員提出了“率先垂范，永葆先進(jìn)”的號(hào)召，號(hào)召全體黨員緊緊圍繞“樹(shù)形象、比服務(wù)、做表率、爭(zhēng)一流”的目標(biāo)，爭(zhēng)做“優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范、踐行政策的模范、廉潔自律的模范、勤奮學(xué)習(xí)的模范、愛(ài)崗敬業(yè)的模范、勤儉節(jié)約的模范、遵紀(jì)守法的模范、開(kāi)拓創(chuàng)新的模范”，打造一支心系職工、服務(wù)群眾、奮發(fā)進(jìn)取、立足崗位、勇于創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍。先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，先后涌現(xiàn)出勤勤懇懇、一心為居民辦實(shí)事的丁思敏；情牽居民心連職工的好隊(duì)長(zhǎng)吳新華；以隊(duì)為家的吳秋平；熱心社區(qū)醫(yī)務(wù)工作的曹榮亮等。

2、搭建基礎(chǔ)管理平臺(tái)，打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌。首先，站黨總支以“基層管理推進(jìn)年”為抓手，夯實(shí)“三基”工作，嚴(yán)把管理關(guān)。健全完善了一系列規(guī)章制度，在加強(qiáng)崗位練兵的基礎(chǔ)上，不斷提高職工技能水平。通過(guò)成本分解，層層落實(shí)，上半年我站成本指標(biāo)得到了有效控制。其次，隨著我廠物業(yè)管理改革的不斷深入，為了與市場(chǎng)接軌，我們選派技術(shù)管理骨干外出學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，采他山之石，完善了一系列適合我小區(qū)的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如物業(yè)管理收費(fèi)辦法、私駕車(chē)停放規(guī)定等，使物業(yè)管理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。第三，開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)職工”活動(dòng)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。制定了評(píng)比細(xì)則和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，每季度評(píng)比一次，產(chǎn)生了孫貴云、王建忠、楊曉萍等一大批優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的崗位明星，充分調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)身邊人，做好身邊事的積極性，為打造良好的整體形象開(kāi)拓了新的思路。

3、搭建職工參與平臺(tái)，打造“職工點(diǎn)戲班子唱”品牌。我們把職工群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量工作好壞的準(zhǔn)則和尺度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、意見(jiàn)箱、公開(kāi)欄等多種渠道征求群眾意見(jiàn)，讓職工參與管理、參與監(jiān)督。年初，針對(duì)職工意見(jiàn)較大的獎(jiǎng)金分配問(wèn)題，站黨總支積極協(xié)調(diào)，召開(kāi)了站行政、工會(huì)和職工代表共同參加的討論會(huì)，重新調(diào)整獎(jiǎng)金再次分配方案。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，共收群眾到意見(jiàn)和要求21條，通過(guò)努力到目前為止落實(shí)整改95 %以上。

4、搭建輿論導(dǎo)向平臺(tái)，打造“生活人”品牌。多年來(lái)，生活人給外界的印象是：職工老弱病殘、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之際，收集大量生活人積極奮進(jìn)的事跡、人物材料，，在職工中廣為宣傳，將身邊的先進(jìn)典型推到前臺(tái)，展現(xiàn)生活人在小區(qū)建設(shè)過(guò)程中，勤勤懇懇、默默無(wú)聞的良好精神風(fēng)貌。作為我站窗口之一的門(mén)衛(wèi)班，面對(duì)小區(qū)人多、車(chē)多、流動(dòng)人員多的難點(diǎn)，嚴(yán)格崗位職責(zé)，加大管理力度，兢兢業(yè)業(yè)，她們的業(yè)績(jī)得到居民的認(rèn)可，并在有關(guān)單位得到了推廣，打出了生活人品牌。