總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題所在,并找到解決問題的方法和途徑。寫總結(jié)時,我們應該注意結(jié)構(gòu)的合理安排,突出重點和層次感。在看這些總結(jié)范文的同時,要注意分辨其中的優(yōu)點和不足,吸取有益的經(jīng)驗和教訓。
教育咨詢師工作總結(jié)篇一
想要突出個人良好的溝通能力,首先需要針對個人簡歷內(nèi)容進行細致的篩選。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:31。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:計算機辦公運用。
主修專業(yè):計算機類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:福建農(nóng)林大學畢業(yè)時間:6月。
最高學歷:大專電腦水平:一般。
工作經(jīng)驗:五年以上身高:150cm體重:60公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:上杭縣。
求職意向。
期望從事職業(yè):文員期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓。
學校名稱:福建農(nóng)林大學(9月-206月)。
專業(yè)名稱:計算機辦公運用學歷:大專。
所在地:福建福州證書:
專業(yè)描述:主要是以辦公軟件運用為主,如word、office、ppt等運用。
培訓經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:中國電信10000號客服中心(11月-1月)。
所屬行業(yè):通信(設備·運營·增值服務)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:龍巖新羅區(qū)。
職位名稱:10000號客服代表。
工作描述:從月份入職從事客服代表工作,負責接聽來電,為用戶查詢辦理電信業(yè)務,解答疑惑,記錄并向相關部門反饋用戶來電反應的問題。
離職原因:因個人能力無法勝任工作。
公司名稱:福建新東方烹飪學校(年6月-年9月)。
所屬行業(yè):教育·培訓·科研·院校公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:福建福州。
職位名稱:咨詢師。
工作描述:在校期間有從事一年的行政人事工作,后調(diào)入市場部從事咨詢師一職,負責電話、網(wǎng)絡和前臺接待咨詢招生工作,做好市場數(shù)據(jù)分析,營銷活動策劃等。
離職原因:因家庭原因回到龍巖發(fā)展。
自我評價。
自我評價:本人已經(jīng)參加工作多年,不能說非常的優(yōu)秀,但是工作認真負責。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:畢業(yè)生求職需遠離個人簡歷制作誤區(qū)。
很多畢業(yè)生子在制作個人簡歷的時候,為減少制作簡歷的時間,往往通過網(wǎng)絡等等方式下載大量個人簡歷模板。雖然模板的樣式非常不錯,但是使用的人數(shù)比較多,導致招聘單位產(chǎn)生厭煩的心理,能夠突出自我個性的個人簡歷,才能夠幫助求職者找到滿意的工作。
普通的求職者在制作個人簡歷的時候存在很多誤區(qū)。比如畢業(yè)生在制作個人簡歷時,往往喜歡使用大量的語言針對自己進行全面的'介紹。由于應聘同一崗位的求職者人數(shù)非常多,招聘人員消耗與單個求職者的時間僅僅為20秒左右。內(nèi)容繁瑣的個人簡歷無法引起招聘人員任何的興趣,反而具體針對性的制作個人簡歷能夠獲得招聘單位的認可,從而進入心儀的企業(yè)進行工作,并且享受到較高的薪資待遇。
畢業(yè)生制作簡歷的誤區(qū)非常多。各種認識到的錯誤導致畢業(yè)生制作個人簡歷求職效果非常差。尤其對于單純重視專業(yè)水平的求職者,全部的內(nèi)容在于介紹自己的學歷水平非常高,而忽略企業(yè)較為看中的工作經(jīng)驗,導致優(yōu)秀的人才同樣無法獲得企業(yè)認可,同樣處于失業(yè)的狀況。
為獲得更好的求職效果,任何畢業(yè)生在制作簡歷的時候,均需要根據(jù)自身實際情況,依靠個人簡歷將大量信息展現(xiàn)于招聘單位。當然任何的語言必須保持言簡意賅,不能夠存在過多的篇幅介紹同一個內(nèi)容,從而影響求職者最終的求職效果。
教育咨詢師工作總結(jié)篇二
一學期就這樣的匆忙的過去了,在繁忙中,在幸福中,不斷的進步著,不斷的努力著。
在本學期中,我針對自己的教育教學工作的的與失,現(xiàn)總結(jié)如下。
認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如我在講授《認識時間》的時候,這課教學難度比較大。一年級兒童年齡小,不是很明白。為了上好這堂課,我認真研究了教材,找出了重點,難點,準備有針對性的講。我在這方面做了精心的安排。為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。并自己做了形象生動的pp,讓學生能夠更容易的接受。
我以課堂教學為核心,課前,認真的鉆研教材,對教學內(nèi)容做到心中有數(shù)。著重進行單元備課,掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的的位、作用。和同組的老師共同探討教材中出現(xiàn)的難點,共同解決課堂中出現(xiàn)的教學問題。在教學中,每一節(jié)課,我都應用pp制作課件或利用學校的教學網(wǎng)絡,給學生創(chuàng)設各種情境,激發(fā)學生學習興趣。
增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學的容易,學的輕松,學的愉快;注意精講精練,在課堂上老師講的盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都的到提高?,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上數(shù)學課,就連以前極討厭數(shù)學的學生都樂于上課了。
在學生的學習習慣培養(yǎng)中,我鼓勵學生獨立完成作業(yè)的習慣,針對部分學生作業(yè)懶散,我通過同桌和小組之間的作業(yè)完成情況,讓他們形成競爭,不做學習的懶人,對激發(fā)學習的興趣取的了較好效果。
在對后進生的輔導中,我每天輔導兩人,實行輪流制,在教學中注意降低難度、放緩坡度,讓他們采用自己的方法慢速度學習。在教學中逐步培養(yǎng)他們的學習興趣,提高他們的學習自信心,使學生敢于回答問題,樂于思考。并在學生中,開展互相幫助,組長帶頭負責的方法,組與組之間進行競爭,看哪個組進步快,不但組長的到獎勵,其他組員也的到“星”的獎勵。
在平時的教學工作之余,我喜歡坐下來靜靜的思考,思考教育教學中出現(xiàn)的問題,思考學生的成長問題,品位著工作中的苦與樂,用自己笨拙的筆法抒寫下每一天的感受,用心去體驗生活與工作,感悟著其中的快樂。每一次的進步,都像給了我注射了,使我有了向前沖的勁頭。我知道,我要用心去品味。
每一學期的結(jié)束,其實也就是每一學期的起點,在這之間,我不斷的思考,思考自己怎樣才能更有藝術(shù)的去教育學生,去提高自己的人生價值。知識無止境,因此,我要努力,不為別的,只為孩子們的那雙清澈的眼睛,只為自己的那跳動的心。
教育咨詢師工作總結(jié)篇三
尊敬的領導:
您好!
我叫xxx,我于20xx年9月18日進入合肥皇家教育,根據(jù)公司工作的需要,我現(xiàn)在擔任咨詢部教育咨詢師一職務。主要負責接待家長和學生,科學的分析孩子存在的問題,根據(jù)孩子的特點,制定個性化的針對性的提分方案,后期主要是與班主任配合,管理好學生的學習,以及學生綜合素質(zhì)的提高。
本人工作認真、細心且具有較強的`責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是表面的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關系,在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的`完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的皇家教育中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。合肥皇家教育給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
此致
敬禮!
申請人xxx。
20xx年xx月xx日。
教育咨詢師工作總結(jié)篇四
教育教學副園長是園長的得力助手,主管全園教育教學和教科研工作。其主要職責是:
1、協(xié)助園長實施有關教育教學和教科研方面的法律、法規(guī)、方針、政策及上級主管部門的有關規(guī)定。
2、正確把握學前教育發(fā)展趨勢,了解幼教改革的動態(tài),結(jié)合本園實際,進行課程改革。
3、協(xié)助園長做好教職工隊伍建設,做好她們的思想政治工作。
來自 kAoyAnmIJI.cOM
4、根據(jù)園長提出的幼兒園的總目標,制定全園教育教學、教科研計劃,經(jīng)常檢查計劃的落實情況,定期總結(jié)工作。
5、負責幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡段生理和心理特點,了解幼兒園各年齡段教學內(nèi)容及要求。定期檢查教師制定的各項計劃,定期測查幼兒的學習效果,并及時做好紀錄。
6、負責組織教師業(yè)務學習,提高教師的業(yè)務能力。定期組織專家講座,論文評選,學術(shù)研討等活動,負責接待對外的教育教學,教科研等任務,扎實有效地提高教學質(zhì)量。
7、結(jié)合幼教工作特點,協(xié)助園長做好全園家長工作和招生工作。
8、負責整理教室業(yè)務檔案和教育資料,堅持入班聽課。負責審定教師的圖書、雜志、音像制品、各種教材、教具及幼兒圖書、玩具等物品的購置計劃和預算。
9、協(xié)助園長完成人力資源的合理配置,定期匯報工作并提出合理化建議,積極主動地協(xié)助其他副園長完成幼兒園各項工作。
教育咨詢師工作總結(jié)篇五
心理咨詢師培訓學習心得體會烏蘭陶勒蓋鎮(zhèn)幼兒園----肖燕周末(5月日),在教育局、活動中心烏蘭圖雅老師的組織下,我旗幾十位心理咨詢師及各中小學、幼兒園分管心理健康教育的領導來到烏一中進行為期兩天的培訓,這次培訓真是令人受益匪淺。培訓期間,老師在講解知識的同時,還結(jié)合了自身的經(jīng)驗案例,讓我對苦澀難懂的心理學理論有了形象的理解。培訓的呂老師從四個模塊開始介紹,然后慢慢過渡到心理技能、評價等心理學知識。經(jīng)過此次培訓,我才分清,心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢對象是心理正常人群中不健康的。在這期的培訓中,我受益頗多,感慨萬千。
一、領導重視,關心倍至。
這次培訓,大家一致認為,收獲太多。培訓前,我們進行預習;培訓中,我們認真聽課,記錄筆記;培訓后,繼續(xù)大量的習題練習,發(fā)現(xiàn)不懂的地方或有疑問的地方,及時向老師或?qū)W員請教。覺得學習心理咨詢,還能學習到很多與我們?nèi)粘W習、生活、工作有很大幫助的知識。
總之,通過參加此次心理咨詢培訓,使我受益頗多,在提高自己專業(yè)知識水平,完善知識結(jié)構(gòu),促進自我成長,提升工作理念等方面有了很大的提高,并在服務意識、溝通意識、創(chuàng)新意識方面有了積極地轉(zhuǎn)變。
心理咨詢師培訓學習心得體會。
劉文法。
9月17日至27日,我有幸參加了由教育局組織的三級心理咨詢師的培訓學習,受益頗多,感慨萬千。
一、領導重視,關心倍致。
二、師資力量一流,學識淵博。
師們從不同的心理治療流派、不同的心理治療領域、不同的心理問題、不同的心理工作需要出發(fā),觸發(fā)著每個學員成長需求、工作需求。
三、學員受益頗多,感慨萬千。
這次培訓,大家一致認為,收獲太多,同學們像一個永遠不知道滿足的孩子一樣,汲取知識、感受、體驗。覺得學習心理咨詢,不只是能拿到一本資格證書,而且還能學習到很多與我們?nèi)粘W習、生活、工作有很大幫助的知識。
總而言之,通過參加此次心理咨詢培訓,使我受益良多,在提高自己專業(yè)知識水平,完善知識結(jié)構(gòu),促進自我成長,提升工作理念等方面有了很大的提高,并在服務意識、溝通意識、創(chuàng)新意識方面有了積極地轉(zhuǎn)變。
********心理咨詢心得體會——新“心”的路程。
新的路程——這是我第一次接觸“心理咨詢”這門學科。在這之前,我的生活中是完全沒有“心理咨詢”這個名詞的概念的,因為我一直覺得只是心里有問題的人才會接受心理咨詢,正常的人是會很抗拒心理咨詢,甚至認為接受心理咨詢的人就是有心里疾病的人。但通過這門課,我對心理咨詢有了全新的認識。對心里咨詢的認知,也走上了新的路程。
一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。從我的理解角度看,我認為心理咨詢是幫助來訪者緩解心里壓力、困惑、煩惱等一些問題的,是一種釋放壓力的方式。并不是有心理疾病的人才會接受心理咨詢的。
我明白了作為一位心里咨詢師,更多的時候是作為一名專業(yè)的傾聽者。在聽了來訪者的訴說后,可以通過一些專業(yè)的知識方法來幫助來訪者解決問題。就像老師說的那樣,心里咨詢師不是告訴來訪者要怎么解決問題,而是要引導他們怎么解決問題。我想這應該是做心理咨詢最基本的要求吧,應該可以說所以案例都要遵循這個要求吧。
論然后發(fā)表自己的見解,同學們意見紛紛,每個人的見解都很獨特。從他們的發(fā)言中,我了解到這完全是一個心理態(tài)度的問題,我發(fā)現(xiàn)是我自己的想法過于偏激,學習與工作是可以兼得的。只要我能夠正確對待學習與工作的關系,合理安排好時間,我同樣可以做的很好。
心的路程——在生活中,我學會了如何做一個很好的傾聽者,用心感受朋友家人的傾訴。同時我也可以用我所學的到心理咨詢知識來引導他們。我不是一個好的心理咨詢師,但我可以是一個很好的傾聽者。在學習的過程中,我認識到心理咨詢師這個職業(yè),是一個需要非常用心的職業(yè)。在工作中,面對著咨詢者素未相識的面孔,要用心觀察他,用心傾聽咨詢者的故事,最后用心分析引導咨詢者的走出內(nèi)心的困惑。對于這個“用心”我覺得很值得我去學習,因為在生活學習工作中,學會用心觀察,用心傾聽,將對我有很大的幫助,這也是我學習心理咨詢這門課的一大收獲!
同時,我知道了在心理咨詢師的工作中,是不能把自己的想法加在案例上的,不能以自己的觀點去看待別人的問題。因此我感到,在我們的生活中,很多人都是獨生子女,他們在為人處事上,大多都是以自我為中心的思維方式來處理人際關系。因此,我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活習慣,行為方式,思維方式。只有這樣,我們才能在大學這個集體中生存。
通過學習心理咨詢這門知識,我掌握了許多有關心理咨詢方面的技巧,學習的雖然不是很精,但我卻學到很多內(nèi)容,豐富了自己的心理知識底蘊,使得我在生活中能夠?qū)W以致用,我覺得每一節(jié)課都與生活中的細節(jié)息息相關,每次上課時,遇到與自己情況相似案例,都能引起一些對自我的思考,我會結(jié)合自己的一些實際情況去分析、對比,同時,加上同學們的交流與意見,我覺得收獲到很多。
教育咨詢師工作總結(jié)篇六
隨著招生市場的進一步擴大和發(fā)展,招生咨詢師也越來越多,實際上招生咨詢師已形成一種職業(yè),只要掌握了招生的技巧就能在招生市場上找到合適的工作崗位。現(xiàn)在任何一個民辦學校的招生都離不開咨詢師,其實一個普通的招生人員也算是一位咨詢師,只是專業(yè)性的問題解決不是很規(guī)范,在職業(yè)術(shù)語和工作行為上有所區(qū)別,但其性質(zhì)是一樣的,都是為了一個目的,那就是說服學生,直致學生入學。作為咨詢師提供給學生或家長的幫助更多的應該是認清學校的優(yōu)勢、專業(yè)的發(fā)展、禮貌待人,用規(guī)范的語言和敏銳的思維來引導他們,而不是幫他們做抉擇、做判斷。每個人都有自己的價值觀,招生咨詢師尤為不能把自己的價值觀強行傳達給學生或家長,誰能說誰的價值觀就一定是正確的?誰敢說誰的學校就是一流的,只能說相對優(yōu)勢和特色優(yōu)勢。我喜歡一位同行咨詢師的話,他說:“咨詢應該像一只獵犬似的永遠跟在學生或家長的后面嗅出一些有價值的`信息”。招生咨詢師是學校招生隊伍咨詢項目的智囊成員,是招生咨詢成果產(chǎn)生的關鍵人物。一般招生人員會經(jīng)過初期工作把學生帶到學校,這時就需要我們咨詢師來做進一步咨詢,解決學生心理的疑難問題,使學生徹底的相信學校、喜歡專業(yè),能夠讓家長解除疑慮、掏出學費,學生入學了,咨詢師功不可沒。
1、熱愛教育事業(yè),有高度的敬業(yè)精神;
2、要熱情、真誠、耐心、細心,充滿朝氣,富有責任感;
3、具備良好的心理素質(zhì)及較強的目標意識,能承受工作壓力;
4、一定要會電腦操作,熟練掌握辦公軟件word/excel等;
5、要有一定的教育工作基礎或懂得相應的營銷知識;
6、普通話標準而且流利,思維敏捷,表達準確,談吐大方;
7、工作主動性強,具有良好的人際溝通能力;
8、良好的語言表達能力和理解分析能力,
9、良好的學習能力、樂于接受挑戰(zhàn),不斷完善自我;
11、樂于助人,要有服務意識和奉獻精神;
1.熱愛招生咨詢工作,認真學習招生咨詢理論及其基本技巧,積極參加案例討論和============================生咨詢服務水平,保持自身良好的工作狀態(tài)。
2.互相信任,真誠友善,熱心接納來訪者,保持平等關系,給來訪者以====================================================,不把個人觀點外加給咨詢者。
3.對======要絕對保密,有關咨詢者==============。
5.妥善安排好=========================的關系,以免發(fā)生不必要的招生業(yè)績上的沖突。必須嚴格守時,按時到崗簽到,凡因事不能到崗者,應提前向咨詢室報告或相關領導請假,由咨詢室進行協(xié)調(diào)或安排。
6.認真學習學校組織的相關招生培訓內(nèi)容,熟悉自己學校開設專業(yè)的特點、優(yōu)點、缺點、費用、技術(shù)、就業(yè)、宣傳、師資配備、競爭對手等。尤其在學生家長面前要注意顯示對學校各專業(yè)非常熟悉。
7.認真負責接聽學校的咨詢電話,并且要及時的做好=========================。
8.做好網(wǎng)絡咨詢服務,約訪===================或報名。
9.妥善安排學生的來訪,===========================教學和設施。
10.對學生報名申請表要嚴格填寫,報名資料要及時收集。
12、協(xié)調(diào)===工作,通知學生所報=================。安排好學生的=================。
13.按時統(tǒng)計好各項======數(shù)據(jù),以便招生會議的報告和總結(jié)。對數(shù)據(jù)要========,以便更好的制定下一步招生計劃。
14.處理好計劃外的突發(fā)事件,并及時的把學生======================部門主管。
15.協(xié)助市場總監(jiān)或區(qū)域經(jīng)理=================================================================================。
1、當面咨詢:就是對來訪的學生或家長進行面對面咨詢,解決他們對學校提出的疑問。
2、電話咨詢:就是通過電話來訪,對學生反饋的信息進行遠程處理,解除學生或家長疑慮。
3、網(wǎng)絡咨詢:就是通過網(wǎng)絡對學生進行在線咨詢,用文字或語音來完成咨詢工作。
4、團體咨詢:就是對有組織的入學團體進行集中講解,促使學生入學。
四、招生咨詢師的職業(yè)道德。
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五、招生咨詢師的十點忠告。
1、招生咨詢師要與學生之間保持距離。咨詢師的工作事實上就是與學生打交道,有經(jīng)驗的咨詢師與新人最大的區(qū)別就在于處理與學生或家長之間的關系的熟練、得體等方面。從事招生咨詢師工作的多為年輕的女性,有的甚至與學生的年齡相仿,以有的咨詢師往往把很容易獲得的工作關系錯誤的理解為更緊密的聯(lián)系,最后適得其反,以前同事講的一個咨詢師的故事就是這樣,一位咨詢師很快就要把學生咨詢成功了,最后卻與學生產(chǎn)生了戀愛關系,最終學生沒有入學,反倒咨詢師辭職與學生一起去別地兒打工了,這就是我們常說的雞飛蛋打。象這樣的例子我們一定要引以為戒,堅決杜絕。咨詢師一定在尊重學生的同時,也要保持一定距離。
2、招生咨詢師要掌握一整套的招生綜合技能、方法、工具。在剛剛加入學校咨詢的時候,就要接受學校高強度、系統(tǒng)性的培訓,對學校進行全方位的了解,對招生營銷技巧會具體的學習。不用說我們招生咨詢師,就像世界上最著名的麥肯錫公司的咨詢師也必須掌握咨詢的技巧、各類項目管理等。所以我們一定要認真學習,把學校組織的咨詢師培訓做為給自己的一次福利,我們接受起來就更從容更積極。
3、學會制作和利用ppt進行咨詢。ppt是一個成功的咨詢師不可缺少的招生工具,它能使您的講解更具體、形象、富于感染力與說服力,能把學?;?qū)I(yè)繪聲繪色的展現(xiàn)給學生或家長,同時也會另學生或家長高看您一眼,我們工作也會在自信中有條不紊的進行。
教育咨詢師工作總結(jié)篇七
初明顯感覺本人業(yè)務知識方面有所進步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。因此,在的工作中,我會努力做到以下幾點:
一、學會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高。
二、學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
三、學會學習。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中,學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四、學會挽單、保單、護單。
在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現(xiàn)自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!
教育咨詢師工作總結(jié)篇八
教育咨詢師的職責是采取策略幫助學生提高學業(yè)成績、發(fā)展職業(yè)意識、加強職業(yè)準備性、增進自我意識、培訓人際交流技能,以及獲得在生活中成功所需的能力,其重心是主動的和預防性的,幫助學生獲得和運用終身學習的能力。以下是本站整理的教育咨詢師月。
范例,僅供大家參考。
要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務能力都能有質(zhì)的提高。
教育咨詢師工作總結(jié)篇九
尊敬的領導:
您好!
我叫unjs,我于9月18日進入合肥皇家教育,根據(jù)公司工作的需要,我現(xiàn)在擔任咨詢部教育咨詢師一職務。主要負責接待家長和學生,科學的分析孩子存在的問題,根據(jù)孩子的特點,制定個性化的針對性的提分方案,后期主要是與班主任配合,管理好學生的學習,以及學生綜合素質(zhì)的提高。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的'成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是表面的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的皇家教育中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。合肥皇家教育給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:unjs。
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工程部試用員工的轉(zhuǎn)正申請書。
教育咨詢師工作總結(jié)篇十
培訓認證:未參加身高:166cm。
誠信徽章:未申請體重:58kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:人事助理:,薪資福利專員/助理:,招聘專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):天河區(qū),黃埔區(qū),番禺區(qū)。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機軟件。
擔任職位:行政人事。
工作描述:職行政人員:
1.做好員工的招聘與培訓,打點新員工初試和入職離職,員工檔案管理。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):教育/培訓/院校。
工作描述:1.負責網(wǎng)絡生源咨詢與招生;
2.戶外工作人員的培訓工作。
3.講座會場布置、準備。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:西安思源學院。
專業(yè)一:計算機及其應用專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:
其它外語能力:無。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
1.本人工作認真負責、為人誠懇、積極向上、易于溝通;擁有較強的組織能力、適應能力以及執(zhí)行能力。
教育咨詢師工作總結(jié)篇十一
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又迎來了一個全新的起點,立即行動起來寫一份計劃吧?。擬起計劃來就毫無頭緒?以下小編在這給大家整理了一些教育咨詢師工作計劃,希望對大家有幫助!
隨著教育改革的廣泛和深入以及教師專業(yè)化水平的逐漸提高,我知道了作為一名教師身上所肩負的使命,那就是要不斷學習、提高素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn)。為此,特制定本學期個人計劃如下:
一、學習提升:
1、加強政治學習,通過學習、和重溫,使自己思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提升。關心時政,堅持收看、等欄目,了解黨的方針政策,增強法律意識,依法執(zhí)教。
2、充實專業(yè)知識,通過各種方式的學習和研究,認真寫學習札記,以不斷提升專業(yè)水平和綜合文化素養(yǎng)。在教育教學方面,閱讀、、等書報,以借鑒他人的先進理論和經(jīng)驗。
二、本職工作:
1、教學方面:繼續(xù)加大課堂情景創(chuàng)設的力度,讓自己從知識和課堂上的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)槠降冉涣鞯幕锇?,教學中建立師生、生生間相互交流的機制。通過積極的激勵性評價鼓勵學生思維火花的綻放。積極參與校本培訓,要以問題為中心,以崗位為課堂,以實踐為老師,在教育教學過程中,注重發(fā)現(xiàn)問題,解決問題和教育教學實踐能力的發(fā)展,突出對課堂教學實際情境與自身教學經(jīng)驗的多視角、多層次的分析和反思,以教師的視角對自己教學觀念、行為、設計理念進行深刻的審視。要通過學生眼睛來反思自己的教學,要通過約請同事觀察研究教學來反思,要通過問請理論文獻來反思自己的教學,要通過學生家長對學生的發(fā)展要求反思自己的教學。作業(yè)設計方面盡量作到分層次,分要求,滿足不同層次的學生。
2、班主任工作:繼續(xù)加強學生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)班干部,通過多種競賽加強學生的自我管理。對問題學生要加大談心力度,主動和家長聯(lián)系,家校配合形成教育合力。本學期開辦一次家長會。
三、師表禮儀:
首先要作到行為舉止端莊大方,談吐文明,不管和同事還是學生都主動運用禮貌語言。尊重家長,寬與待人。穿戴整潔,不穿與教師身份不符和的服裝,每天送給同事、學生還有自己以微笑。用自己人性最美麗的一面去感染學生。
四、中心活動:
按時參加自己所在的數(shù)學研究中心和學生活動指導中心組的活動,盡量作到每次活動有備而來,活動中積極的把自己的所得與大家交流,主動承擔一些自己辦的到的事情。
路在腳下,事在人為。本學期我會盡最大努力完成好本職工作,也要努力學習,為自己的專業(yè)化成長奠定良好基礎。
在八月初,我進入巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:
一、認真聆聽,分析。
作為一個新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
二、堅持在實戰(zhàn)中學習,理論知識與實際操作同時并舉。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結(jié),找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?,謹慎,認真的對待。
得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
巧妙的引導,讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導,來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習效果,強調(diào)學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當?shù)拇叽?,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
三、反思、總結(jié)。
每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務能力都能有質(zhì)的提高。
我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican。
下年度是非常有意義和非常有挑戰(zhàn)性的年度,我規(guī)劃著自己的年度計劃,我想在新的一個年度有更大的突破。
在20__-20__年度的工作中,我會努力做到以下幾點:
一.學會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高,保持中突破做最好的自己。
二.學會交流與合作。
在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
三.學會學習。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中,學會及時查找、咨詢中小學全部學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位,在給學生做學科分析的時候有據(jù)可依,有理可循,不斷地學習,不斷地進步,把自己的盲點抹去,清晰地做每天的事情。
四.學會挽單、保單與護單。
在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗,經(jīng)常找自己的師傅或者長輩理單,在暴風雨沒有來臨之前,先做好預防,以達到簽單最優(yōu)化。
新的學期,新的開始,學校呈現(xiàn)出一派生機勃勃的新面貌。為了搞好本學期工作,特制定新學期教師個人工作計劃如下:
一、指導思想:
認真學習《教師法》、《教育法》、《義務教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護法》等法律法規(guī),使自己對各項法律法規(guī)有更高的認識,做到以法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè),立足教壇,無私奉獻,做到愛崗敬業(yè),為人師表。堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻精神。
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵紀守法,遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。熱愛教育、熱愛學校,盡職盡責、教書育人,注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德。認真?zhèn)湔n上課,認真批改作業(yè),不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。全心全意地搞好教學工作計劃,做一名合格的人民教師。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,學習各種教育教學理論,瀏覽教學網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫助,維護其他教師在學生中的威信,關心集體,維護學校榮譽,共創(chuàng)文明校風。對于素質(zhì)教育的理論,進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步。
(一)加強理論學習,更新教師的觀念。
1、本學期將以自學、交流、聽講座、寫體會、網(wǎng)上討論等形式認真系統(tǒng)地學習《課程標準》,逐步樹立符合新課程標準的教學理念,并用新的教學理念指導教學工作。
3、學習《語文課程標準》,對本冊教材進行分析。加深對教材的理解,并以新課改理念為指導思想,結(jié)合實際認真?zhèn)湔n。
(二)加強課堂教學研究,提高教學質(zhì)量。
1、要加強內(nèi)部交流與學習。積極參與集體備課活動,積極參與聽課、說課、評課,與其他教師共同探討教學過程中產(chǎn)生的問題,尋找解決方法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、互幫互助、共同進步的團隊精神,從而真正提高自身的教學水平。
2、在課堂教學中,切實轉(zhuǎn)變自己的行為,正確把握化學教學的特點,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,倡導開放的活動課程,全面提高學生的生物素養(yǎng)。
3、積極參加校本教研,按時參加學校和中心組組織的教研學習、聽課、評課、交流、討論、座談等活動,集思廣益,博采眾長。
4、認真及時反思自己的教學行為,每周作好總結(jié)和課后反思。結(jié)合課堂實踐撰寫自己的心得體會、論文。
5、作好相關資料的收集和整理。
6、對各項工作進行認真的總結(jié)和評價。
新學期剛剛開始,以提高他們的專業(yè)水平和教學質(zhì)量,提高幼兒學習和游戲的積極性,使所有兒童的具體計劃工作主要有以下幾點:
一、理論研究要加強教育,提高個性化教學的質(zhì)量,使兒童在德,智,體育,美全面發(fā)展方面,讓他們從玩中學,學發(fā)揮。
二、加強思想和專業(yè)的學習,加強職業(yè)道德教育,加強問責制,規(guī)范言行,并加強建設的精神,使“五講,四美”,當他們的孩子的一面鏡子,他們的言行和精致的小男孩的行為。業(yè)務精益求精,不斷創(chuàng)新和改革,遵循和適應時代的要求。
三、幼兒園的規(guī)章制度,認真學習,不上班遲到,不提前下班,走出去的報告。在走廊八卦職務教師的權(quán)限,不能離開自己的崗位,避免事故發(fā)生。
四、這樣做的安全,健康,加強安全管理,加強“安全第一”的意識,因此,不時所有有關安全講座,你必須做的“勤”眼勤,口底,在腳下地面手勤奮,及時發(fā)現(xiàn)隱患,防止事故發(fā)生,以確保兒童的人身安全。和良好的安全教育,兒童和青少年自我意識的教育,幼兒教育不玩火,不跟陌生人走。姓名,輪班工作,問題報告,并妥善處理值班教師的要求。
五、寄養(yǎng)兒童良好的衛(wèi)生習慣,正確使用手帕,毛巾杯,飯前,后洗手的好習慣,保持干凈整潔,儀器他們的手。培養(yǎng)孩子良好的飲食習慣,食物的價值,不挑食,不浪費;午餐后步行或一個安靜的游戲為兒童。并確保兒童的戶外活動,以促進身體和智力發(fā)育。
六、做了良好的教育和教學工作,行,所有的孩子,個性化,個性化的指令,每一類科學教育的發(fā)展目標,以提高教育質(zhì)量和教學這樣的孩子,實踐教育和教學計劃。注重思想道德教育,幼兒教育,正面教育,教育和教學,以實現(xiàn)科學化,規(guī)范化。堅持使用普通話,并在改革和創(chuàng)新,有所作為,積極開展科研活動。
七、在新的學校做家訪,來訪的記錄。在個別教育,補氣的視差學生,關心每一個孩子,在教育子女與父母的密切協(xié)調(diào),及時。
八、積極與其他教師在備課,共同研究和全面合作,并努力推動與進步的教學和學生。要認真學習其他教師的經(jīng)驗,切實提高備課和課堂質(zhì)量。
九、總之,我的教會正在努力辛勤工作一天到一天的日常管理,并再次嘗試。
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼暑假已結(jié)束,新的學期又要開始了。今年是我走上工作崗位的第八年,八年的工作中我更加感性的理解了“學高為師,德高為范”的涵義,也更加深刻的認識到了自己肩上的重擔和所面臨的挑戰(zhàn),為了能夠更快更好的成長為一名合格的優(yōu)秀的人民教師,我將從以下幾個方面開展個人工作計劃:
在思想政治工作計劃方面,堅決維護和遵守學校的各項規(guī)章制度,維護社會公德,做到嚴于律己。加強學習尤其是政治學習,不斷提高自身的道德修養(yǎng),為人師表,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。
關愛學生,無私奉獻。本學期,我擔任六年級語文和英語教學工作。在工作中,我要注意轉(zhuǎn)變觀念,把學生視為平等的教育對象,在教學過程中尊重學生的人格,建立平等、和諧的師生關系。對學生要關心愛護與嚴格要求相結(jié)合,不偏袒好學生,更不歧視差學生,要愛得有方,嚴得有度,特別是對后進生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善于發(fā)現(xiàn)和放大學生身上的閃光點,并為他們創(chuàng)造展示自我的機會,幫助學生樹立信心,矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恒心,以自己對學生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作。同時還應該加強與學生家長的溝通,幫助父母重新認識自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,變革教育方法,并有意識地誘導家長反省自己的失誤,認識孩子的發(fā)展變化,變盲目配合為協(xié)作教育。
在個人教學工作計劃方面,不斷學習,不斷充實和完善自己。因為要成為一名優(yōu)秀教師,除了要具備良好的思想品德和高尚的道德情操,還需要具備較高水平的業(yè)務技能。尤其我是一名青年教師,缺乏實際的教學經(jīng)驗,更應該加強學習,向老教師學,向優(yōu)秀教師學習。教師肩負著教書育人的雙重任務,要想出色地完成任務,我不僅要具備精深的專業(yè)知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無愧于學生、家長及社會的期望,無愧于人民教師的光榮稱號,在以后的工作中,我要不斷學習,努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),豐厚自己的積淀,盡快提高教學水平。使自己在業(yè)務上、思想上適應時代的發(fā)展需求,能夠與時俱進、勇于創(chuàng)新,做一名創(chuàng)新型、科研型教師。要想給學生一杯水,我必須有一個源源不斷的水源,那就是學習。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘能夠發(fā)揮其最大的效用,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學生,保證課前的準備工作及時、充分。課堂上積極為學生創(chuàng)造良好的輕松地學習氛圍,愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,充分地調(diào)動學生的學習積極性。課后及時反饋,記下教學中的成功點和失敗點及改進方法。
在教學工作中,最重要的不是計劃,而是怎樣貫徹和實行自己的計劃,而這份計劃同時又是我的工作目標。在教學過程中難免遇到很多挫折和困難,但是我一定要嚴格要求自己,不斷學習、完善和改進自己的工作,做到無愧于心,無愧于教師這一神圣的職業(yè)!
教育咨詢師工作總結(jié)篇十二
12年初明顯感覺本人業(yè)務知識方面有所進步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。因此,在2012年的工作中,我會努力做到以下幾點:
一、學會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高。
二、學會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。
認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
三、學會學習。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中,學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四、學會挽單、保單、護單。
在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現(xiàn)自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!
教育咨詢師工作總結(jié)篇十三
在八月初,我進入巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:
作為一個新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:
做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結(jié),找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?,謹慎,認真的對待。
得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
巧妙的引導,讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導,來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習效果,強調(diào)學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當?shù)拇叽?,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。
相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務能力都能有質(zhì)的提高。
我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!i can。
教育咨詢師工作總結(jié)篇十四
第一文庫網(wǎng)非常清楚,僅僅是一個“突擊式”的訓練而已,取得了“形式”上的成功。
教育咨詢師基于這一點考慮,在市場應運而生,雖然都是教育機構(gòu)的需要,但他卻直接關系著孩子的教育,關系著孩子的人生觀、價值觀的形成。人們都說“教師是人類最光榮的職業(yè)”,是人類歷史知識的“播種機”,而教育咨詢師呢?我想雖然教師那樣光榮,至少也帶著教育的味道,肩負著人們教育的期望,擔負著社會對教育的需要,有責任有義務為我國的教育事業(yè)做出一份的貢獻。教師是出于國家與社會的需要而產(chǎn)生的,是法定的、被社會所公認的職業(yè)。而教育咨詢師呢,我想是可以與教師與并列的,即除了教師所做的工作都可以歸為教育咨詢師,或者說與心理咨詢師有所以沖突,也可以與心理健康老師有所沖突,但說明了真的需要這一個老師,這對于一些差的學校是一種奢侈,但在北京,上海發(fā)達地區(qū)的學校的老師的作用是遠遠不夠的。
世界變化太快,一不留神,新事物就出來,教育界卻死守一個“教師”,試圖把“教師”的作用放大,但事實上,教師教課已經(jīng)是夠累人的,要讓他顧及所有學生,要讓他為每一個學生都制訂出完整的學業(yè)規(guī)劃,或者學習計劃,我想這是不現(xiàn)實的,也不切合實際的,這一方面說明了社會上對教育知識急需,因此,教育咨詢師應該可以滿足社會上普通的人對教育知識的需求,畢竟人在“生活也是在接受教育”,這是教育名家陶行知所言。
上面談了這么多好像根本就沒有涉及教育咨詢師應該做些什么,也許是寫著寫著就跑題了。只是說了說眼下教育市場的狀況與學校對于教育咨詢師的需求。言歸正轉(zhuǎn),教育咨詢師的工作范圍是什么,可以代替教師嗎?這一點不用想了肯定是不可能的,系統(tǒng)而全面的學校是不可缺少的,只是教師在工作的過程中遇到了很多很多的麻煩的問題,有些是教師的涉及不到的,如學生或孩子的課外輔導,家庭的環(huán)境熏陶,這一些因素都與學生成長有關。說大了,不說學生了,單說社會上培訓教育,人們都盲目看到那個培訓,這個培訓,讀呀學呀,卻不明白為什么要上,為什么要學,學了對于有什么用處嗎?根本不清楚,教育消費的浪費就是這樣產(chǎn)生的。教育咨詢師另一項重要作用就做國際教育咨詢師,重點是留學咨詢。教育國際化進程加快,當出國“鍍金”一旦平?;脑挘逃袌鰧α魧W咨詢求就會越來越高。因此,到底有多少需求就不必多言了,試目以待吧。
從社會需求的角度著眼看教育咨詢師,現(xiàn)在家教公司,留學公司,教育產(chǎn)品公司最為需要,策劃學生學習,策劃產(chǎn)品宣傳,這些都是教育市場所急需的。
教育咨詢師工作總結(jié)篇十五
進入環(huán)球國際教育公司已有十多天,在領導和同事的指導和幫助下,我慢慢融入到了這個集體。雖說時間很短暫,但我學到了很多東西:
(一)對自我的認識。
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作上的事,更需要虛心請教,因為經(jīng)驗就是工作的導師,他能讓我更好的適應工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的'藝術(shù)。
(二)對工作的認識。
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達能力,正如剛開始進入公司給客戶打電話時,遇到難以應付的客戶,心里總是有點忐忑,或者是被客戶刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習慣了,也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的,最重要的是要抓住客戶的心理,讓客戶不僅要了解我們培訓機構(gòu)的實力,更要讓他覺得選擇環(huán)球國際教育公司是明智的。雖然這段時間打了150多個電話,卻沒有一個親自來咨詢的,但我并不能因此而灰心,而是應該找出自身不足之處,以取得好的效果。在這期間也接待了一位家長吳先生,通過與家長談話,我更是了解到,光是了解咨詢話術(shù)和咨詢的基本知識是不夠的,更重要的是能夠靈活運用它,不然總會有亂陣腳的時候或是感到心有余而力不足。
(三)對工作的計劃。
接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標,使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些客戶,提高自己的業(yè)務量。加緊對客戶的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結(jié),向領導和同事請教,以提高工作效率。