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郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)(大全9篇)
  • 時(shí)間:2025-04-20 03:21:07
  • 小編:熱心網(wǎng)友小茜吖
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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比
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“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以
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在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?下面是小編整
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范
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在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報(bào)
隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調(diào)和民事關(guān)系,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是我給大家整理的合同范本,
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀
無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。方案的制定需要考慮各種因素,包
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?
作為一位不辭辛勞的人民教師,常常要根據(jù)教學(xué)需要編寫教案,教案有利于教學(xué)水平的提高,有助于教研活動(dòng)的開(kāi)展。既然教案這么重要,那到底該怎么寫一篇優(yōu)質(zhì)的教案呢?下面是
當(dāng)品味完一部作品后,一定對(duì)生活有了新的感悟和看法吧,讓我們好好寫份讀后感,把你的收獲感想寫下來(lái)吧。讀后感對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常有幫助的,那么我們?cè)撊绾螌懞靡黄x后感
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??這
演講中的抑揚(yáng)頓挫,相當(dāng)于音樂(lè)中的節(jié)奏,音樂(lè)需要節(jié)拍,演講也需要節(jié)拍,你應(yīng)該讓你的演講充滿節(jié)奏感,節(jié)奏就是你口頭表達(dá)進(jìn)度的度量。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,可是
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總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那關(guān)于總結(jié)格式
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。通過(guò)記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未
計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。以下是小編收集整
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“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以

郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)(大全9篇)

格式:DOC 上傳日期:2025-04-20 03:21:07
郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)(大全9篇)
    小編:熱心網(wǎng)友小茜吖

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇一

1、對(duì)國(guó)家局下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我處除必須原文通知的以外,不再將原文轉(zhuǎn)發(fā),同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際,因地制宜制定了具體措施;減少了發(fā)文數(shù)量和開(kāi)會(huì)次數(shù),并于xx月26日制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范各專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議的通知》,力爭(zhēng)精簡(jiǎn)會(huì)議、開(kāi)短會(huì)、開(kāi)有質(zhì)量的會(huì)、開(kāi)有效果的會(huì);要求對(duì)基層單位的請(qǐng)示及時(shí)進(jìn)行回復(fù),進(jìn)一步提高了我處的辦事效率。

2、貫徹落實(shí)《北京郵政文明行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并以此為依據(jù)按月對(duì)支局、班組和干部職工進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),按季度進(jìn)行考核。同時(shí)嚴(yán)格按照《北京郵政服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)辦法》對(duì)各二級(jí)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。

3、我處在制定新的業(yè)務(wù)制度和生產(chǎn)作業(yè)流程時(shí),注意并做到了深入生產(chǎn)單位和基層管理部門進(jìn)行調(diào)研,并積極聽(tīng)取相關(guān)生產(chǎn)人員的意見(jiàn)。

4、針對(duì)基層提出的'"希望管局能夠?qū)︵]政業(yè)務(wù)各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度進(jìn)行適當(dāng)簡(jiǎn)化和整理"的意見(jiàn),我處專門進(jìn)行了研究,決定對(duì)可以進(jìn)行簡(jiǎn)化或刪減的業(yè)務(wù)規(guī)章,在新規(guī)章下達(dá)時(shí)予以刪減。

郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇二

根據(jù)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的定義,郵政儲(chǔ)蓄小額貸款業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行面向農(nóng)戶和商戶(小企業(yè)主)推出的貸款產(chǎn)品。農(nóng)戶小額貸款是指向農(nóng)戶發(fā)放的用于滿足其農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的短期貸款。商戶小額貸款是指向城鄉(xiāng)地區(qū)從事生產(chǎn)、貿(mào)易等部門的私營(yíng)企業(yè)主(包括個(gè)人獨(dú)資企業(yè)主、合伙企業(yè)合伙人、有限責(zé)任公司個(gè)人股東等)、個(gè)體工商戶和城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等小企業(yè)主發(fā)放的用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的貸款。

20xx年6月22日在xx省xx縣試點(diǎn)開(kāi)辦小額貸款,此次小額貸款業(yè)務(wù)是由中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行與德國(guó)技術(shù)合作公司聯(lián)合開(kāi)發(fā),由德國(guó)技術(shù)合作公司提供技術(shù)援助的一項(xiàng)合作項(xiàng)目,20xx年12月,小額貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全國(guó)上線運(yùn)行,20xx年l月郵儲(chǔ)銀行發(fā)布《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》,規(guī)范了業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制。

截至20xx年6月,全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)分行和5個(gè)計(jì)劃單列市分行全部開(kāi)辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年4月末,全國(guó)所有的312個(gè)二級(jí)分行、1946個(gè)一級(jí)支行的2542個(gè)二級(jí)支行實(shí)際開(kāi)辦了小額貸款業(yè)務(wù),有23個(gè)一級(jí)分行所有的縣市都開(kāi)辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年底,全國(guó)累計(jì)發(fā)放小額貸款48萬(wàn)筆、金額312億元,貸款結(jié)余43萬(wàn)筆、金額266億元。截至20xx年4月末,全國(guó)累計(jì)發(fā)放小額貸款92萬(wàn)筆、金額569億元,貸款結(jié)余73萬(wàn)筆,372億元。小額貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,得到了監(jiān)管部門的大力支持,形成了地方政府歡迎、農(nóng)民受益的良好局面。根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的分析,截止20xx年12月,全國(guó)各地發(fā)放貸款的單筆金額平均為8萬(wàn)元左右,平均期限在10個(gè)月左右,而90%左右的借款用途是生產(chǎn)性用途,10%左右的借款用途是消費(fèi)性用途。截至20xx年底,只發(fā)生了15筆貸款逾期30天被扣劃的情況,還沒(méi)有發(fā)生過(guò)貸款損失和客戶糾紛的情況。

郵儲(chǔ)銀行小額貸款開(kāi)辦后,受到了社會(huì)各界的高度關(guān)注,得到全國(guó)各地商戶、農(nóng)戶、小企業(yè)主等目標(biāo)用戶群的熱烈歡迎。

近年來(lái),隨著金融體制改革的不斷深化,農(nóng)村金融市場(chǎng)出現(xiàn)了一些變化:一是各大國(guó)有商業(yè)銀行相繼退出農(nóng)村金融領(lǐng)域;二是農(nóng)業(yè)銀行為追求自身利潤(rùn)最xx而大量撤并在農(nóng)村的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),隨著糧食流通體制改革的不斷深化,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的業(yè)務(wù)逐漸萎縮,功能比較單一;三是農(nóng)村信用社長(zhǎng)期以來(lái)作為農(nóng)業(yè)銀行的基層機(jī)構(gòu)存在,其制度變遷的“路徑依賴”難以打破,商業(yè)化經(jīng)營(yíng)傾向嚴(yán)重,按合作制原則規(guī)范進(jìn)展步履維艱。而郵政銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使其已成為一支不容忽視的金融力量,郵政儲(chǔ)蓄服務(wù)的觸角已深入到農(nóng)村社區(qū)的每一個(gè)角落。郵政儲(chǔ)蓄銀行通過(guò)其遍布的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和積極的資金運(yùn)用,能夠?yàn)橹С謬?guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和方便城鄉(xiāng)居民發(fā)揮重要作用。同時(shí),郵政儲(chǔ)蓄銀行在有效降低農(nóng)村金融服務(wù)的交易成本方面,有著其它銀行不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

(一)郵政儲(chǔ)蓄龐大的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)可以有效降低簽約成本。

郵政金融依托中國(guó)郵政龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng).全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)超過(guò)3.7萬(wàn),其中三分之二位于縣城及縣以下地區(qū),尤其是在一些較為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村和山區(qū),郵政儲(chǔ)蓄是當(dāng)?shù)鼐用衲軌颢@得的唯一的金融服務(wù)渠道。郵政儲(chǔ)蓄在農(nóng)村已經(jīng)擁有了相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ),目前農(nóng)村儲(chǔ)蓄余額的近40%集中在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu),同時(shí)全國(guó)4.5萬(wàn)個(gè)郵政匯兌網(wǎng)點(diǎn)中有70%在農(nóng)村,有將近70%左右的匯款交易流向農(nóng)村。可以說(shuō),郵政儲(chǔ)蓄是深深扎根在農(nóng)村地區(qū)的金融機(jī)構(gòu),是連接城鄉(xiāng)之間的最大金融網(wǎng),可以有效降低簽約成本。

(二)郵政職工與當(dāng)?shù)鼐用竦拿芮新?lián)系可以有效降低信息成本。

郵政系統(tǒng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)員工長(zhǎng)期工作在農(nóng)村基層第一線,郵遞員、“三農(nóng)”服務(wù)站工作人員以及提供種子、化肥等物流配送的人員往往走村串巷,對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦臓顩r非常了解,在當(dāng)?shù)囟季哂幸欢ǖ挠绊懥?。郵政系統(tǒng)近幾年推行“綠卡村”建設(shè)工程,利用基層網(wǎng)點(diǎn)的人員力量,對(duì)農(nóng)村用戶的家庭成員狀況、從事職業(yè)、收入狀況等進(jìn)行走訪和建檔,重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村的“六大戶”等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和分析,掌握的大量第一手資料,可以有效降低放貸過(guò)程中的'信息成本問(wèn)題。

(三)龐大、優(yōu)質(zhì)的郵儲(chǔ)資產(chǎn)帶來(lái)強(qiáng)烈的放貸沖動(dòng)。

郵政儲(chǔ)蓄銀行的資產(chǎn)規(guī)模位居全國(guó)第五。20xx年8月之前,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)吸收的資金全部轉(zhuǎn)存中央銀行,其后吸收的存款由國(guó)家郵政儲(chǔ)匯局統(tǒng)一運(yùn)作,主要渠道是風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的協(xié)議存款和國(guó)債投資。雖然面臨著人民銀行老存款轉(zhuǎn)出等客觀因素的影響,郵政儲(chǔ)蓄資金運(yùn)用的難度和風(fēng)險(xiǎn)性均有所加大,但與其他商業(yè)銀行相比,仍然呈現(xiàn)出低風(fēng)險(xiǎn)的特征,與國(guó)有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)狀況形成鮮明對(duì)比,為以后的發(fā)展打下了輕裝上陣的良好基礎(chǔ)。

(四)全面的服務(wù)能夠?yàn)椤叭r(nóng)”提供更為全面的金融產(chǎn)品。

目前,郵政儲(chǔ)蓄農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)除了辦理存取款業(yè)務(wù)外,還能辦理綠卡、異地存取業(yè)務(wù),包括代收話費(fèi)、代收電費(fèi)、代理保險(xiǎn)、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金等眾多中問(wèn)業(yè)務(wù),可為農(nóng)民提供較為全面的金融服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的金融信息化建設(shè),郵政儲(chǔ)蓄的絕大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了通存通兌,能夠提供橫跨城鄉(xiāng)、范圍廣泛、方便快捷、費(fèi)用低廉的支付結(jié)算服務(wù)。隨著國(guó)家加大對(duì)“三農(nóng)”的支持力度,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)必將快速健康發(fā)展。郵政儲(chǔ)蓄龐大穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),可以成為連接城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間的金融紐帶,這是一些區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)無(wú)法做到的,也正是郵政儲(chǔ)蓄的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

(一)郵政儲(chǔ)蓄貸款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員和管理人員素質(zhì)參差不齊。

雖然郵政儲(chǔ)蓄貸款經(jīng)辦人員經(jīng)過(guò)了統(tǒng)一培訓(xùn),并取得了合格證,但基礎(chǔ)薄弱,管理經(jīng)驗(yàn)少,且業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員和管理人員來(lái)源復(fù)雜,實(shí)際工作水平相差很大。

(二)資金運(yùn)用不盡合理。

目前,郵政儲(chǔ)蓄銀行并不同于一般意義上的金融機(jī)構(gòu),資金運(yùn)用渠道難以得到靈活拓寬,隨著新增儲(chǔ)蓄存款快速增加,資金運(yùn)用難的問(wèn)題突出,不少郵政企業(yè)擠占挪用了郵政儲(chǔ)蓄資金。

(三)市場(chǎng)定位單一。

一是業(yè)務(wù)宣傳有待加強(qiáng)。目前只限于媒體宣傳和海報(bào)、宣傳折頁(yè)等宣傳品的發(fā)放,深入到廣大農(nóng)村,對(duì)農(nóng)民做更詳盡的宣傳,讓他們真正了解郵儲(chǔ)貸款簡(jiǎn)便、快捷的特點(diǎn)不夠;二是縣級(jí)郵政儲(chǔ)蓄部門貸款審批權(quán)限偏低,只能審批10萬(wàn)元以下的貸款,郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究不利于有效拓展業(yè)務(wù)。

(一)加強(qiáng)信貸隊(duì)伍和信貸制度建設(shè)。

目前,在我國(guó)金融業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)較明顯的情況下,既要積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品,不斷滿足客戶的個(gè)性需求,更要立足服務(wù)行業(yè)的根本,開(kāi)展服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),而服務(wù)能力的高低則取決于服務(wù)人員的素質(zhì)。長(zhǎng)期以來(lái),郵政儲(chǔ)蓄“只存不貸”的經(jīng)營(yíng)狀況,造成了其從業(yè)人員缺乏必要的信貸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。為此,郵政儲(chǔ)蓄必須在現(xiàn)有人員配備情況下,通過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)和信貸人才引進(jìn)加強(qiáng)自身的信貸隊(duì)伍建設(shè),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)信貸制度建設(shè),為開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)提供制度支持。

(二)促進(jìn)農(nóng)村信用環(huán)境建設(shè),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制。

郵政儲(chǔ)蓄要在當(dāng)?shù)劓?zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,依靠村委會(huì)(村支部)以及村民代表的參與,共同對(duì)農(nóng)戶資信狀況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,劃分信用等級(jí),根據(jù)不同的信用等級(jí)授予信用貸款額度,簽定貸款最高限額合同,發(fā)給《農(nóng)戶小額貸款證》,按照“一次核定、隨借隨還、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的原則,使農(nóng)戶可以在核定的貸款額度內(nèi)隨用隨借,隨借隨還,無(wú)需任何擔(dān)保。其意義在于實(shí)現(xiàn)政府、村委會(huì)(村支部)、郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)戶的“四位一體”,利用村委會(huì)和部分村民代表的人緣、地緣優(yōu)勢(shì),幫助郵政儲(chǔ)蓄解決發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款中的信息不對(duì)稱問(wèn)題,并借此促進(jìn)農(nóng)村信用環(huán)境的建設(shè)。此外,郵政儲(chǔ)蓄要加強(qiáng)與政府和司法等部門的配合,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行xx社會(huì)輿論等各種手段,堅(jiān)決打擊惡意逃廢金融債務(wù)的行為,加強(qiáng)對(duì)到期、逾期貸款的清收。

(三)制定合理的小額信貸利率,提供更多符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境的信貸產(chǎn)品制定合理的利率對(duì)郵政儲(chǔ)蓄小額貸款的可持續(xù)發(fā)展十分重要,與其他商業(yè)性貸款相比,小額信貸的經(jīng)營(yíng)成本較高,其利率水平一般高于由市場(chǎng)形成的一般商業(yè)利率。國(guó)際研究發(fā)現(xiàn),小額信貸有效利率只有達(dá)到16%才能覆蓋其經(jīng)營(yíng)成本。但是如果郵政儲(chǔ)蓄實(shí)行如此高的利率,會(huì)違背支持新農(nóng)村建設(shè)的本意,因此國(guó)家應(yīng)當(dāng)給予郵政儲(chǔ)蓄相應(yīng)的政策扶持。郵政儲(chǔ)蓄也應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)?shù)氐男刨J市場(chǎng)狀況做充分的調(diào)研,找準(zhǔn)信貸支持的切人點(diǎn),創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)符合農(nóng)村信貸需求的小額信貸產(chǎn)品,以滿足農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶和小企業(yè)對(duì)金融服務(wù)的迫切需求。

(四)加大宣傳力度,提xx政儲(chǔ)蓄小額信貸的知名度。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行應(yīng)通過(guò)不同的宣傳方式,來(lái)不斷提xx政儲(chǔ)蓄小額信貸在社會(huì)和客戶心目中的知名度,為郵政儲(chǔ)蓄小額信貸的快速發(fā)展提供輿論支持。小額貸款業(yè)務(wù)作為郵政儲(chǔ)蓄為客戶提供資金支持的服務(wù)性業(yè)務(wù),放款快、操作透明是其宣傳的主要亮點(diǎn),在小額信貸業(yè)務(wù)開(kāi)辦伊始,就要始終堅(jiān)持以“維護(hù)客戶利益”為宗旨,以“放款快、不需要請(qǐng)客送禮”為特色,以“客戶滿意”為目標(biāo)。在前期宣傳階段,開(kāi)辦小額信貸業(yè)務(wù)的市區(qū)和縣(市),通過(guò)在各郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅、設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、播放宣傳片、錄制農(nóng)村廣播錄音帶、郵送廣告等多種形式,迅速提xx政儲(chǔ)蓄小額信貸業(yè)務(wù)的知曉度。在擴(kuò)大宣傳階段,要充分利用電視、廣播、報(bào)紙、墻體、中郵dm等形式開(kāi)展覆蓋面廣、持續(xù)性強(qiáng)的掃街式業(yè)務(wù)宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大郵政儲(chǔ)蓄小額貸款的市場(chǎng)影響力。在實(shí)際調(diào)查中,信貸員要利用走訪調(diào)查時(shí)機(jī),進(jìn)行散發(fā)宣傳,現(xiàn)場(chǎng)講解,為更多的商戶和農(nóng)戶更直接、更有針對(duì)性地推介此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)不斷推進(jìn)和深化的形勢(shì)下,郵政儲(chǔ)蓄銀行要按照銀監(jiān)會(huì)確定的“互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)、互換市場(chǎng)、互惠共贏”的原則,積極加強(qiáng)與政策性銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等各類金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,加快聯(lián)動(dòng)發(fā)展,開(kāi)展支農(nóng)業(yè)務(wù)合作。要將小額貸款業(yè)務(wù)積極融人到農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域中去,為我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供資金支持。

郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:

大家好!

今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,參與競(jìng)聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),并借此機(jī)會(huì)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹:

現(xiàn)我將近年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:

我是2007年進(jìn)入**郵局,4年來(lái),在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下,自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái),在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作,認(rèn)認(rèn)真真做人,勤勤懇懇做事,以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)。2007年任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,我遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作,急客戶所急,想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面,被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系,并在下班后親自把存折送給他。還有一次,一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),誤把22000元當(dāng)作20000元,點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后,就詢問(wèn)他是存22000元,還是20000元,是否更改存款單或拿走2000元現(xiàn)金,最終客戶拿走了2000元現(xiàn)金并感動(dòng)地說(shuō)“你們的道德真高尚,服務(wù)態(tài)度又誠(chéng)懇又好,我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來(lái),我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶,兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上,獲得了廣大客戶的好評(píng)。09年6-8月任大客戶部營(yíng)銷員,我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù),不懂的地方就請(qǐng)假同事,兩個(gè)月下來(lái)皮膚曬腫了,人也c了一圈,但功夫不負(fù)有心人,自己也獲得了一些業(yè)績(jī),營(yíng)銷工作磨練了我的意志,鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。

二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績(jī)和包銷報(bào)刊份數(shù)公開(kāi)通報(bào),營(yíng)造你追我趕的氣氛;三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊。

最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務(wù),而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,我局的業(yè)績(jī)排名有了明顯的提高,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

2010年1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境。我不斷調(diào)整心態(tài),一直堅(jiān)持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營(yíng)銷理念,客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任??缒甓冉Y(jié)束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬(wàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)是非常不容易的。特別是2011年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃,我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神,制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,大家同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。

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郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇四

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為一個(gè)長(zhǎng)期服務(wù)于我國(guó)農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟(jì)組織,很多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布在我國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),條件相對(duì)于城市來(lái)講相對(duì)艱苦一些。今天本站小編給大家為您整理了郵政優(yōu)秀員工工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

我支行根據(jù)省市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的要求,為推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的全面深入開(kāi)展,促進(jìn)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高,20xx年,我們以改善金融服務(wù)為切入點(diǎn),在所轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)集中開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。下面將活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛動(dòng)員。

為加強(qiáng)對(duì)“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),市行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由工會(huì)、行長(zhǎng)辦、綜合管理部、會(huì)計(jì)核算部、綜合業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員組成,并下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實(shí)際,認(rèn)真研究制定了開(kāi)展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的具體實(shí)施方案。

為了深入扎實(shí)地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),元月12日晚,我支行召開(kāi)了全行“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),黨支部書記、行長(zhǎng)廖文新同志作了重要?jiǎng)訂T講話,對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了全面部署和安排。會(huì)議闡明了開(kāi)展“誠(chéng)信金融”創(chuàng)建活動(dòng)和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問(wèn)題,提出了開(kāi)展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”活動(dòng)的具體措施及具體要求。

二、思想重視,提高認(rèn)識(shí)。

我行組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了人行開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的有關(guān)精神和要求,要求全轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作當(dāng)成“一把手”工程、“生命”工程來(lái)抓,充分認(rèn)識(shí)到做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的長(zhǎng)期性、重要性,切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標(biāo),把不斷提高我行行業(yè)信譽(yù)和服務(wù)水平作為一個(gè)長(zhǎng)期性的任務(wù)常抓不懈,切實(shí)做到服務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認(rèn)真抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭查服務(wù),找問(wèn)題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風(fēng)和優(yōu)秀的品質(zhì)影響帶動(dòng)員工,使員工增強(qiáng)自覺(jué)服務(wù)意識(shí)和緊迫感,真正起到了以服務(wù)樹(shù)形象、以服務(wù)創(chuàng)效益、以服務(wù)促發(fā)展的目的。

三、措施得力,狠抓落實(shí)。

黑板報(bào)。

大造聲勢(shì)。二是在督促檢查、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、狠抓落實(shí)上下功夫,做到落實(shí)落實(shí)再落實(shí),形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓,職能部門經(jīng)常抓,基層行、處重點(diǎn)抓,社會(huì)人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀(jì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的教育,重點(diǎn)抓好對(duì)《郵儲(chǔ)銀行員工行為守則》、《郵儲(chǔ)銀行柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《郵儲(chǔ)銀行柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實(shí)。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進(jìn)行監(jiān)督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對(duì)我行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了暗訪,同時(shí),由市行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織工會(huì)、行長(zhǎng)辦公室、計(jì)劃財(cái)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責(zé),對(duì)全市所有網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟硬件環(huán)境進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務(wù)水平。銀行服務(wù)工作總結(jié)各網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)各自存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),對(duì)照總行《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》逐項(xiàng)逐條對(duì)照找差距,按照我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃的目標(biāo)要求認(rèn)真抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件建設(shè),加強(qiáng)一線柜臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和《柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》的知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格考核。各單位將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與考核掛鉤,對(duì)這次檢查存在的問(wèn)題責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

四、公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)中行社會(huì)形象。

公平競(jìng)爭(zhēng)是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,堅(jiān)持“客戶自愿”的原則,不貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)手段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,提高工作質(zhì)效。

五、下一步的工作措施。

(一)大力開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。要認(rèn)真組織,大力開(kāi)展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)和各類技能比賽,鼓勵(lì)員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,樹(shù)立憂患意識(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)能力,在保持我行優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目水平的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)造更好成績(jī)。要搞好崗位培訓(xùn),推動(dòng)崗位輪換工作的開(kāi)展,培養(yǎng)高素質(zhì)業(yè)務(wù)人才,努力為社會(huì)、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)進(jìn)一步搞好“星級(jí)柜員”評(píng)定工作。推出“星級(jí)柜員”,實(shí)現(xiàn)星級(jí)服務(wù)是我行發(fā)揮比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措和形象宣傳。要發(fā)揮星級(jí)柜員的榜樣作用,帶動(dòng)一線柜臺(tái)人員學(xué)業(yè)務(wù),練技能,爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員。要注意培養(yǎng)星級(jí)柜員,同時(shí)對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)柜員要堅(jiān)決取消其星級(jí)柜員資格。

(三)進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范化服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)是我行樹(shù)立良好整體形象,發(fā)揮整體競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的重要方面,要充分發(fā)揮文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查督導(dǎo)職能,積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門,抓好規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),重點(diǎn)抓好“十統(tǒng)一”的推廣工作。

(四)繼續(xù)加大服務(wù)檢查力度和考核力度。我行已確定將服務(wù)檢查工作作為一項(xiàng)制度,實(shí)行明查與暗訪相結(jié)合,長(zhǎng)期堅(jiān)持抓緊抓好,不留死角,不走過(guò)場(chǎng)。要堅(jiān)持月檢查制度、通報(bào)制度、服務(wù)工作點(diǎn)評(píng)制度、獎(jiǎng)懲制度、考核制度等,做到規(guī)范員工服務(wù)行為有規(guī)章可循,有制度可依。要認(rèn)真學(xué)習(xí)同業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)和兄弟行的好做法,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效的不斷提高。實(shí)行綜合考核辦法,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo),加大其考核權(quán)重,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放到應(yīng)有的重要位置?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),對(duì)排名前3位的員工進(jìn)行表彰,對(duì)排名后3位的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)在轄內(nèi)每個(gè)季度評(píng)選一個(gè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”,對(duì)在活動(dòng)中有突出成績(jī)的個(gè)人,授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”榮譽(yù)稱號(hào)。

(五)實(shí)施切實(shí)有效的社會(huì)監(jiān)督體制。要面向社會(huì),廣開(kāi)監(jiān)督渠道。通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”、“行業(yè)行風(fēng)萬(wàn)人評(píng)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督力量,對(duì)內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的核心競(jìng)爭(zhēng)力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍,對(duì)外樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行誠(chéng)實(shí)守信的良好服務(wù)形象,創(chuàng)造名牌效應(yīng)。做到“六個(gè)一樣”,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲(chǔ),生人熟人一樣對(duì)待,存款取款一樣熱情。

(六)正確處理文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)與依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。要堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),發(fā)揚(yáng)金融“三鐵”精神,嚴(yán)格按規(guī)定開(kāi)展代收代付及其它中間業(yè)務(wù),嚴(yán)禁期詐客戶的行為。要加強(qiáng)存款管理,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。要規(guī)范信貸行為,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家信貸政策,嚴(yán)格按照《貸款通則》等規(guī)定發(fā)放貸款。要規(guī)范結(jié)算秩序,嚴(yán)肅結(jié)算紀(jì)律,保證結(jié)算渠道暢通高效。要完善現(xiàn)金服務(wù),解決好當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的零幣兌換服務(wù)問(wèn)題,做好損傷票據(jù)管理及人民幣反假工作。

又是一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,這一個(gè)月我所在的部門是儲(chǔ)蓄銀行綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。

1、事后監(jiān)督的操作。

起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。具體可以分為以下七種工作:1、審查各儲(chǔ)蓄所(柜)報(bào)表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證的內(nèi)容是否合法、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,將各儲(chǔ)蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表上的各儲(chǔ)蓄科目的借、貸發(fā)生額相核對(duì),零存整取和活期存款還應(yīng)加計(jì)各變動(dòng)戶存款余額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表核對(duì)。2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表其它欄借、貸發(fā)生額欄核對(duì)。3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對(duì)。4、審核空白重要憑證,有價(jià)單證數(shù)是否與營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表上的收、付數(shù)相符。5、審查掛失,儲(chǔ)蓄異地托收業(yè)務(wù)的處理手續(xù)是否符合有關(guān)規(guī)定。6、根據(jù)昨日營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各儲(chǔ)蓄余額,戶數(shù),現(xiàn)金,庫(kù)存重要空白憑證的今日結(jié)存與當(dāng)日營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各昨日存欄相銜接核對(duì),審核營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表是否四欄軋平,當(dāng)日各存欄是否正確,傳票累計(jì)數(shù)是否相符。7、如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關(guān)所(柜)進(jìn)行更正。

2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作。

對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元,清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門。

3、運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,主要通過(guò)電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書,又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)這些工作讓我深切體會(huì)到要完成銀行業(yè)的工作需要做到以下幾點(diǎn):

1.要有堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的精神俗話說(shuō):“吃的苦中苦,方為人上人?!币粋€(gè)人要想有一番作為,那么必須要先學(xué)會(huì)吃苦。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為一個(gè)長(zhǎng)期服務(wù)于我國(guó)農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟(jì)組織,很多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布在我國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),條件相對(duì)于城市來(lái)講相對(duì)艱苦一些。在進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)大家庭以前,我就做好了充分的準(zhǔn)備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己,培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的精神,為以后的事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),提倡提供“精品”服務(wù)。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們柜面服務(wù)人員直接面對(duì)客戶,我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響客戶對(duì)我們銀行的評(píng)價(jià)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間使我較剛開(kāi)始的一個(gè)月對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,包括銀行組織框架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,并進(jìn)一步堅(jiān)定了往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然距銀行要求還有一定的距離,但我會(huì)努力。同時(shí)也提高了我的市場(chǎng)敏感度和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的能力,對(duì)郵政儲(chǔ)蓄市場(chǎng)有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長(zhǎng)足進(jìn)步,特別是與客戶的交流。三個(gè)月的實(shí)習(xí)培養(yǎng)我的職業(yè)素質(zhì),從剛開(kāi)始的基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)到后來(lái)的臨柜實(shí)踐,郵儲(chǔ)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠(chéng)的辦公氛圍潛移默化的影響著我,讓我逐漸褪去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。兩個(gè)月來(lái),我拼命的學(xué)習(xí)、工作,全心全意投入職業(yè),讓我感受到了在郵儲(chǔ)銀行不一樣的生活,讓我的人生有多了一種經(jīng)歷。

我支行認(rèn)真貫徹順慶支行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我支行20xx年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。8月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬(wàn)元,較年初新增××萬(wàn)元,完成順慶支行人民幣存款計(jì)劃的×。

2、信貸業(yè)務(wù)總量上升,不良貸款比重大幅下降。8月26日,人民幣貸款余額為××萬(wàn)元,較年初增加××萬(wàn)元。完成順慶支行人民幣存款計(jì)劃的×。

二、主要工作回顧。

(一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。

1、按順慶支行要求改革工資分配辦法,調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重,有效地鼓舞了士氣,帶動(dòng)了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。

2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長(zhǎng),使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。

(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展科和營(yíng)銷模式,加大了對(duì)大客戶和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。

2、改革營(yíng)銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷。

3、抓客戶群體的建設(shè),通過(guò)各種途徑,鞏固老客戶,爭(zhēng)攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。

4、加大信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,廣辟信貸渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

(三)堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無(wú)事故。始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。

三、今后的工作意見(jiàn)。

今后,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來(lái)的存款流失,要妥善處理好貸款的逾期問(wèn)題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。下半年我們的工作重點(diǎn):

1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后,硬件設(shè)施完備,要求員工提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好安全工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇五

1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)。

20xx年生產(chǎn)焦炭48萬(wàn)噸,同比上年5%,年均增長(zhǎng)11%;生產(chǎn)洗精煤51萬(wàn)噸,同比上年增長(zhǎng)12%,年均增長(zhǎng)17%;發(fā)電量2.8億度,同比上年增長(zhǎng)8%,年均增長(zhǎng)12%。以煤電化為主導(dǎo)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)格局初現(xiàn)雛形,煤熱電化新型建材產(chǎn)業(yè)同比xx年新增工業(yè)增加值1.4億元,稅收6200萬(wàn)元;工業(yè)用水循環(huán)利用率65%,用水量同比xx年降低15個(gè)百分點(diǎn);工業(yè)固體廢棄物利用率50%,焦?fàn)t煤氣利用率70%,同比xx年分別增長(zhǎng)15、40個(gè)百分點(diǎn)。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)價(jià)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)12.7億元,同比上年增長(zhǎng)80%,年均增長(zhǎng)53%;工業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)5.3億元,同比上年增長(zhǎng)60.3%,年均增長(zhǎng)35.3%;銷售收入實(shí)現(xiàn)16.8億元,同比上年增長(zhǎng)80.9%,年均增長(zhǎng)62.4%;稅收實(shí)現(xiàn)9573萬(wàn)元,同比上年增長(zhǎng)160%,年均增長(zhǎng)106.7%;利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)1.46億元,同比上年增長(zhǎng)129.3%,年均增長(zhǎng)125%。煤炭發(fā)運(yùn)完成342萬(wàn)噸,同比上年增長(zhǎng)14%,年均增長(zhǎng)30%。

2、交通工作。

交通事業(yè)發(fā)展迅速。20xx年投資8999萬(wàn)元,建設(shè)水泥路面257.1公里,通鄉(xiāng)公路硬化率達(dá)到100%;通村公路硬化率達(dá)到61%。加強(qiáng)小型車管理服務(wù)力度,新辦營(yíng)運(yùn)證300臺(tái)。

3、財(cái)貿(mào)工作。

20xx年財(cái)貿(mào)工作:一是全口徑財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)4.5億元(不含基金),同比上年增長(zhǎng)31%,年均增長(zhǎng)73.6%;一般預(yù)算收入1.9億元,同比上年增長(zhǎng)20.04%,年均增長(zhǎng)18.95%。二是社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成7.3億元,同比上年增長(zhǎng)17%,年均增長(zhǎng)26%;三是進(jìn)出口總額完成1.1億元,同比上年增長(zhǎng)2%。年均增長(zhǎng)5%。四是全縣存款余額達(dá)到35.2億元,同比上年增長(zhǎng)20%,年均增長(zhǎng)24.5%;全縣貸款余額達(dá)到15億元,同比上年下降10%,年均下降9%?!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)新型農(nóng)家店150戶,配送中心2戶,新型農(nóng)村流通體系形成規(guī)模。

4、重點(diǎn)項(xiàng)目。

3年以來(lái),共實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)54個(gè),累計(jì)完成投資12.2億元,其中30個(gè)項(xiàng)目竣工。竣工項(xiàng)目增加工業(yè)化生產(chǎn)能力達(dá)產(chǎn)達(dá)效可新增銷售收入17.2億元,可新增稅收1.5億元。

5、招商引資。

3年來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)全口徑招商引資到位資金8.2億元,外資58萬(wàn)美元,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了活力。

二、存在問(wèn)題。

是對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)不夠深入,對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)研究不深,致使金融危機(jī)襲來(lái)時(shí),本戰(zhàn)線工作受到較大的影響。二是工作中有時(shí)犯急躁病,批評(píng)人不分場(chǎng)合,往往挫傷同志的自尊心。

三、今后努力方向。

(一)努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)努力學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)和政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐的思想意識(shí)和能力。

(二)積極進(jìn)取,勤政養(yǎng)廉牢固公仆意識(shí),端正黨風(fēng)、政風(fēng)和工作作風(fēng),提高依法行政能力;堅(jiān)持改革開(kāi)放,強(qiáng)化公共服務(wù)意識(shí)和行為。嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)國(guó)法,積極反腐倡廉。

(三)真抓實(shí)干,為民服務(wù)創(chuàng)新管理與服務(wù),加速建立完善本戰(zhàn)線貫徹落實(shí)縣委、縣政府發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)責(zé)任制和工作推進(jìn)機(jī)制,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)線的全體同志堅(jiān)定不移的抓好分管工作,全面完成本戰(zhàn)線的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

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郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇六

依據(jù)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的定義,郵政儲(chǔ)蓄小額貸款業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行面對(duì)農(nóng)戶和商戶(小企業(yè)主)推出的貸款產(chǎn)品。農(nóng)戶小額貸款是指向農(nóng)戶發(fā)放的用于滿足其農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的短期貸款。商戶小額貸款是指向城鄉(xiāng)地區(qū)從事生產(chǎn)、貿(mào)易等部門的私營(yíng)企業(yè)主(包括個(gè)人獨(dú)資企業(yè)主、合伙企業(yè)合伙人、有限責(zé)任公司個(gè)人股東等)、個(gè)體工商戶和城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等小企業(yè)主發(fā)放的用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的貸款。

20xx年6月22日在xx省xx縣試點(diǎn)開(kāi)辦小額貸款,此次小額貸款業(yè)務(wù)是由中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行與德國(guó)技術(shù)合作公司聯(lián)合開(kāi)發(fā),由德國(guó)技術(shù)合作公司供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)的一項(xiàng)合作項(xiàng)目,20xx年12月,小額貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全國(guó)上線運(yùn)行,20xx年l月郵儲(chǔ)銀行發(fā)布《小額貸款業(yè)務(wù)管理方法(試行)》,規(guī)范了業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)把握。

截至20xx年6月,全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)分行和5個(gè)方案單列市分行全部開(kāi)辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年4月末,全國(guó)全部的312個(gè)二級(jí)分行、1946個(gè)一級(jí)支行的2542個(gè)二級(jí)支行實(shí)際開(kāi)辦了小額貸款業(yè)務(wù),有23個(gè)一級(jí)分行全部的縣市都開(kāi)辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年底,全國(guó)累計(jì)發(fā)放小額貸款48萬(wàn)筆、金額312億元,貸款結(jié)余43萬(wàn)筆、金額266億元。截至20xx年4月末,全國(guó)累計(jì)發(fā)放小額貸款92萬(wàn)筆、金額569億元,貸款結(jié)余73萬(wàn)筆,372億元。小額貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,得到了監(jiān)管部門的大力支持,形成了地方政府歡迎、農(nóng)夫受益的良好局面。依據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的分析,截止20xx年12月,全國(guó)各地發(fā)放貸款的單筆金額平均為8萬(wàn)元左右,平均期限在10個(gè)月左右,而90%左右的借款用途是生產(chǎn)性用途,10%左右的借款用途是消費(fèi)性用途。截至20xx年底,只發(fā)生了15筆貸款逾期30天被扣劃的狀況,還沒(méi)有發(fā)生過(guò)貸款損失和客戶糾紛的狀況。

郵儲(chǔ)銀行小額貸款開(kāi)辦后,受到了社會(huì)各界的高度關(guān)注,得到全國(guó)各地商戶、農(nóng)戶、小企業(yè)主等目標(biāo)用戶群的喧鬧歡迎。

郵政金融依托中國(guó)郵政巨大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng).全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)超過(guò)3.7萬(wàn),其中三分之二位于縣城及縣以下地區(qū),尤其是在一些較為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村和山區(qū),郵政儲(chǔ)蓄是當(dāng)?shù)鼐用衲軌颢@得的唯一的金融服務(wù)渠道。郵政儲(chǔ)蓄在農(nóng)村已經(jīng)擁有了相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ),目前農(nóng)村儲(chǔ)蓄余額的近40%集中在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu),同時(shí)全國(guó)4.5萬(wàn)個(gè)郵政匯兌網(wǎng)點(diǎn)中有70%在農(nóng)村,有將近70%左右的匯款交易流向農(nóng)村??梢哉f(shuō),郵政儲(chǔ)蓄是深深扎根在農(nóng)村地區(qū)的金融機(jī)構(gòu),是連接城鄉(xiāng)之間的最大金融網(wǎng),可以有效降低簽約成本。

(二)郵政職工與當(dāng)?shù)鼐用竦挠H熱聯(lián)系可以有效降低信息成本。

郵政系統(tǒng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)員工長(zhǎng)期工作在農(nóng)村基層第一線,郵遞員、“三農(nóng)”服務(wù)站工作人員以及供應(yīng)種子、化肥等物流配送的人員往往走村串巷,對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦臓顩r特殊了解,在當(dāng)?shù)囟季哂写_定的影響力。郵政系統(tǒng)近幾年推行“綠卡村”建設(shè)工程,利用基層網(wǎng)點(diǎn)的人員力氣,對(duì)農(nóng)村用戶的家庭成員狀況、從事職業(yè)、收入狀況等進(jìn)行走訪和建檔,重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村的“六大戶”等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和分析,把握的大量第一手資料,可以有效降低放貸過(guò)程中的信息成本問(wèn)題。(三)巨大、優(yōu)質(zhì)的郵儲(chǔ)資產(chǎn)帶來(lái)猛烈的.放貸沖動(dòng)郵政儲(chǔ)蓄銀行的資產(chǎn)規(guī)模位居全國(guó)第五。20xx年8月之前,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)吸取的資金全部轉(zhuǎn)存中央銀行,其后吸取的存款由國(guó)家郵政儲(chǔ)匯局統(tǒng)一運(yùn)作,主要渠道是風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的協(xié)議存款和國(guó)債投資。雖然面臨著人民銀行老存款轉(zhuǎn)出等客觀因素的影響,郵政儲(chǔ)蓄資金運(yùn)用的難度和風(fēng)險(xiǎn)性均有所加大,但與其他商業(yè)銀行相比,照舊呈現(xiàn)出低風(fēng)險(xiǎn)的特征,與國(guó)有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)狀況形成鮮亮對(duì)比,為以后的進(jìn)展打下了輕裝上陣的良好基礎(chǔ)。

(四)全面的服務(wù)能夠?yàn)椤叭r(nóng)”供應(yīng)更為全面的金融產(chǎn)品。

(一)郵政儲(chǔ)蓄貸款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員和管理人員素養(yǎng)參差不齊。

雖然郵政儲(chǔ)蓄貸款經(jīng)辦人員經(jīng)過(guò)了統(tǒng)一培訓(xùn),并取得了合格證,但基礎(chǔ)薄弱,管理閱歷少,且業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員和管理人員來(lái)源簡(jiǎn)潔,實(shí)際工作水平相差很大。(二)資金運(yùn)用不盡合理。

目前,郵政儲(chǔ)蓄銀行并不同于一般意義上的金融機(jī)構(gòu),資金運(yùn)用渠道難以得到迅速而靈敏拓寬,隨著新增儲(chǔ)蓄存款快速增加,資金運(yùn)用難的問(wèn)題突出,不少郵政企業(yè)擠占挪用了郵政儲(chǔ)蓄資金。

(三)市場(chǎng)定位單一。

目前,在我國(guó)金融業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)較明顯的狀況下,既要主動(dòng)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,不斷滿足客戶的共性需求,更要立足服務(wù)行業(yè)的根本,開(kāi)展服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),而服務(wù)力氣的凹凸則取決于服務(wù)人員的素養(yǎng)。長(zhǎng)期以來(lái),郵政儲(chǔ)蓄“只存不貸”的經(jīng)營(yíng)狀況,造成了其從業(yè)人員缺乏必要的信貸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理力氣。為此,郵政儲(chǔ)蓄必需在現(xiàn)有人員配備狀況下,通過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)和信貸人才引進(jìn)加強(qiáng)自身的信貸隊(duì)伍建設(shè),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)信貸制度建設(shè),為開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)供應(yīng)制度支持。

(村支部)以及村民代表的參預(yù),共同對(duì)農(nóng)戶資信狀況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,劃分信用等級(jí),依據(jù)不同的信用等級(jí)授予信用貸款額度,簽定貸款最高限額合同,發(fā)給《農(nóng)戶小額貸款證》,依據(jù)“一次核定、隨借隨還、余額把握、周轉(zhuǎn)使用”的原則,使農(nóng)戶可以在核定的貸款額度內(nèi)隨用隨借,隨借隨還,無(wú)需任何擔(dān)保。其意義在于實(shí)現(xiàn)政府、村委會(huì)(村支部)、郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)戶的“四位一體”,利用村委會(huì)和部分村民代表的人緣、地緣優(yōu)勢(shì),關(guān)懷郵政儲(chǔ)蓄解決發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款中的信息不對(duì)稱問(wèn)題,并借此促進(jìn)農(nóng)村信用環(huán)境的建設(shè)。此外,郵政儲(chǔ)蓄要加強(qiáng)與政府和司法等部門的協(xié)作,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行xx社會(huì)輿論等各種手段,堅(jiān)決打擊惡意逃廢金融債務(wù)的行為,加強(qiáng)對(duì)到期、逾期貸款的清收。

(三)制定合理的小額信貸利率,供應(yīng)更多符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境的信貸產(chǎn)品制定合理的利率對(duì)郵政儲(chǔ)蓄小額貸款的可持續(xù)進(jìn)展特別重要,與其他商業(yè)性貸款相比,小額信貸的經(jīng)營(yíng)成本較高,其利率水平一般高于由市場(chǎng)形成的一般商業(yè)利率。國(guó)際爭(zhēng)論發(fā)覺(jué),小額信貸有效利率只有達(dá)到16%才能掩蓋其經(jīng)營(yíng)成本。但是假如郵政儲(chǔ)蓄實(shí)行如此高的利率,會(huì)違犯支持新農(nóng)村建設(shè)的本意,因此國(guó)家應(yīng)當(dāng)賜予郵政儲(chǔ)蓄相應(yīng)的政策扶持。郵政儲(chǔ)蓄也應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)?shù)氐男刨J市場(chǎng)狀況做充分的調(diào)研,找準(zhǔn)信貸支持的切人點(diǎn),締造性地設(shè)計(jì)符合農(nóng)村信貸需求的小額信貸產(chǎn)品,以滿足農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶和小企業(yè)對(duì)金融服務(wù)的迫切需求。

在我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)不斷推動(dòng)前進(jìn)和深化的形勢(shì)下,郵政儲(chǔ)蓄銀行要依據(jù)銀監(jiān)會(huì)確定的“互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)、互換市場(chǎng)、互惠共贏”的原則,主動(dòng)加強(qiáng)與政策性銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等各類金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,加快聯(lián)動(dòng)進(jìn)展,開(kāi)展支農(nóng)業(yè)務(wù)合作。要將小額貸款業(yè)務(wù)主動(dòng)融人到農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域中去,為我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展供應(yīng)資金支持。

郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇七

自2023年春節(jié)入職,先后在郵件開(kāi)拆崗位實(shí)習(xí),通過(guò)一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng),在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂(lè),在以往的工作中有很多的不足:

一:服從。

認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào),第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。

二:工作中的不足。

1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。

4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。

5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

三:團(tuán)隊(duì)。

三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮,在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高,對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。

四:業(yè)務(wù)。

要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。

要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。

五:時(shí)間觀念。

在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時(shí),進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。

郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇八

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月6日,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的全功能商業(yè)銀行。

作為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的前身,郵政儲(chǔ)蓄自xx年恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),不斷豐富業(yè)務(wù)種類,不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)渠道,不斷完善服務(wù)功能,為支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)大眾做出了巨大貢獻(xiàn)。新生的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行擁有37000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、22000多臺(tái)atm,并建有95580全國(guó)統(tǒng)一電話客服中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。歷經(jīng)20余年的發(fā)展,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行已建成網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)城鄉(xiāng)、交易額龐大的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為我國(guó)金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。而中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行成立于20xx年10月xx日,邵智寶任行長(zhǎng)。

(二)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介。

銀行柜員崗位職責(zé)主要是在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)受理本外幣個(gè)人、公司、中間等各項(xiàng)業(yè)務(wù);處理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)當(dāng)日賬務(wù)處理與核對(duì),并負(fù)責(zé)編制和報(bào)送相關(guān)報(bào)表。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)通常是負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、識(shí)別客戶,對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。

在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,我進(jìn)行了為期七天的崗前培訓(xùn),首先是學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要是銀行的柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括本幣儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、外幣柜臺(tái)、vip柜臺(tái)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)柜臺(tái)、企業(yè)出納柜臺(tái)等;其次是了解了一下銀行的中間業(yè)務(wù);最后學(xué)習(xí)了銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范和基本禮儀。

20xx年3月1日至20xx年3月31日,我正式被分配到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行石碣中心支行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)安排的第一個(gè)崗位是銀行柜員。當(dāng)天早上我參加完晨會(huì),并跟隨我的師傅通過(guò)銀行二道門(生死門),來(lái)到了防彈玻璃里面,由于銀行柜臺(tái)里面的一切業(yè)務(wù)都涉及到資金,十分的重要,我就沒(méi)能馬上親手進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,而是坐在我?guī)煾蹬赃呌^看。其實(shí)銀行柜員的業(yè)務(wù)很龐雜,除了一般的儲(chǔ)蓄、匯兌業(yè)務(wù),有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行柜員必須打印上日?qǐng)?bào)表,如日總帳表,各種代收、代付報(bào)表,中間業(yè)務(wù)表。每天一般都有票據(jù)交換,必須編制代收、代付交換清單,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,并檢查是否有退票。當(dāng)日業(yè)務(wù)結(jié)束前,要復(fù)核當(dāng)日傳票,最后進(jìn)行日終處理,盤現(xiàn)金庫(kù),檢查是否平賬,打印日終平賬報(bào)表和憑證消耗表,然后進(jìn)行正式簽退。我在柜員的崗位實(shí)習(xí)了近半個(gè)月的時(shí)間,偶爾也有機(jī)會(huì)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作,每次都是在師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行的,雖然天天都在看師傅的操作,但是有機(jī)會(huì)讓自己實(shí)際操作的時(shí)候,我還是有點(diǎn)手忙腳亂,真是看花容易繡花難啊。

在接下來(lái)的半個(gè)月,我來(lái)到了大堂經(jīng)理這個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),剛聽(tīng)到這個(gè)的時(shí)候,心里就有點(diǎn)不舒服,總感覺(jué)這個(gè)崗位是虛設(shè)的,因?yàn)槠匠W约喝ャy行基本上就沒(méi)有問(wèn)過(guò)大堂經(jīng)理。但是,幾天下來(lái)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位并不輕松,因?yàn)檫@個(gè)崗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)充分的熟悉,這樣才能順利解答客戶的各種問(wèn)題。

在熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)之后,大堂經(jīng)理的工作在眼中就變得輕松了,每天的工作就是做好對(duì)客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛;指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單;向有需求的客戶介紹營(yíng)銷郵儲(chǔ)銀行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;向客戶解答各種關(guān)于銀行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問(wèn)題。一天時(shí)間站下來(lái),我全身都特別的難受,尤其是我的腳,不過(guò)能聽(tīng)到客戶的一聲謝謝或者一句肯定的話語(yǔ),就是對(duì)我工作的最大鼓勵(lì)。

在銀行實(shí)習(xí)期間,我有專門的師傅和專業(yè)的客戶經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),銀行工作人員給了我很大的幫助。同時(shí),我也通過(guò)自己的.努力,在實(shí)際鍛煉中鞏固和擴(kuò)充了自己的專業(yè)知識(shí),彌補(bǔ)自己在實(shí)踐上的空白,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)了一些銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我進(jìn)行了兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí),收獲頗多。

第三,銀行會(huì)發(fā)生一些意外情況,比如說(shuō)停電導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止,這時(shí)客戶的意見(jiàn)肯定很大,這就更要求大堂經(jīng)理的應(yīng)變能力了;第四,在銀行系統(tǒng)工作是成為金融英才的臺(tái)階,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。

除此之外,我在其他方面的收獲也是很大的。首先,在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。其次,工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,并且我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中,要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

“千里之行,始于足下”,作為一名一直生活在大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。

我很榮幸有這次機(jī)會(huì)來(lái)到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司東莞分行石碣中心支行進(jìn)行實(shí)習(xí)?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,行領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的工作給予了高度的肯定。在這里我學(xué)到了很多東西,你們所帶給我的心靈財(cái)富已經(jīng)成為我人生最寶貴的記憶,這為我以后走向社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。我衷心的感謝支行領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,同時(shí)也感謝我?guī)煾的托牡慕虒?dǎo)。在此,我祝行領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事身體健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌。

郵政員工工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)篇九

今年以來(lái),在省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,我州各項(xiàng)工作在創(chuàng)新求變中辟新路,在大膽實(shí)踐中有作為,集中精力保存量,統(tǒng)籌兼顧拓增量,形成合力抓落實(shí),全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和部署的各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將我局20xx年度財(cái)務(wù)。

呈上,不妥之處,請(qǐng)指正。

我局財(cái)務(wù)管理工作以提高企業(yè)效益為核心,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。

一是積極按照省公司的安排籌劃編制年初預(yù)算,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出了合理規(guī)劃;。

三是強(qiáng)化內(nèi)部管理,依照省公司6月份下發(fā)的“關(guān)于開(kāi)展全省郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理7基礎(chǔ)工作規(guī)范達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作的通知”要求,對(duì)20xx年1月至今的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)核算工作、會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查工作、統(tǒng)計(jì)工作等各個(gè)方面進(jìn)行了自查評(píng)分,并對(duì)自查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改;規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為和財(cái)務(wù)管理活動(dòng),增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的責(zé)任心,樹(shù)立其良好的職業(yè)品質(zhì),促進(jìn)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。

五是根據(jù)省公司財(cái)務(wù)部及省公司審計(jì)部下發(fā)的“關(guān)于對(duì)用戶欠費(fèi)及應(yīng)收款項(xiàng)清理的通知”我局,開(kāi)展了企業(yè)懸記賬款的清收工作,對(duì)確實(shí)不再需要使用的備用金要求收回,仍需使用的要求責(zé)任人更換手續(xù),為企業(yè)盤活資金,成果顯著。

七是省局于20xx年9月份對(duì)各縣局財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了全面檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,不完善等問(wèn)題,檢查人員提出了問(wèn)題整改的可行性意見(jiàn),完善了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了財(cái)務(wù)賬務(wù)處理,提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性和可信度;八是組織全州財(cái)務(wù)人員參加了省公司為期一周的量收二期培訓(xùn)班,借助量收管理系統(tǒng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理。確保了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、量收管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性;x參加了青海航天信息有限公司舉辦的增值稅4防偽稅控系統(tǒng),及稅務(wù)機(jī)關(guān)舉辦的網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了我局運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)報(bào)稅,提高了會(huì)計(jì)人員的辦稅能力;5月份組織人員參加了省公司的會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格再培訓(xùn),提高了財(cái)務(wù)8人員的業(yè)務(wù)水平;九是按照集團(tuán)公司的要求,積極開(kāi)展郵儲(chǔ)銀行土地確權(quán)辦證工作后期工作,為郵儲(chǔ)銀行土地確權(quán)辦證工作劃上了圓滿的句號(hào);十是深化量收系統(tǒng)應(yīng)用,通過(guò)對(duì)量收數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題;及時(shí)監(jiān)控各單位欠費(fèi)清收情況,有效提升了欠費(fèi)清收進(jìn)度,加快了資金的運(yùn)轉(zhuǎn);透過(guò)數(shù)據(jù)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重心和企業(yè)的效益核心,為企業(yè)今后的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。

二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來(lái)到中國(guó)郵政高明區(qū)郵政局,光榮成為一名營(yíng)業(yè)員,時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20xx年已過(guò)去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第二年。在郵政這個(gè)大家庭里,我學(xué)習(xí)到了很多,使自己無(wú)論是在業(yè)務(wù)知識(shí)還是在生活上都有了不少的收獲,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!

這一年以來(lái)我端正思想和工作作風(fēng),樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和郵政的主人翁意識(shí),并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心,在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行。

崗位職責(zé)。

積極進(jìn)取對(duì)待同事能顧全大局、密切配合共同做好本職工作在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置積極為客戶服務(wù)促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。

作為營(yíng)業(yè)的頂班綜柜,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營(yíng)業(yè)員,有義務(wù)協(xié)助好開(kāi)展一系列的工作,力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

營(yíng)業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的窗口。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著郵政的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。

干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。急客戶之所急,想客戶之所想是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來(lái)更多的效益。

在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過(guò)的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),郵政銀行的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。

快兩年了,通過(guò)自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。同事們,讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧,通過(guò)大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。

中國(guó)郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,中國(guó)郵政集團(tuán)是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過(guò)我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。

在此我要說(shuō):我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!現(xiàn)在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。

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工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下
時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一
總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。那么,我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體??偨Y(jié)書寫有哪些
心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面我給大家整理了一些心
生活當(dāng)中,合同是出現(xiàn)頻率很高的,那么還是應(yīng)該要準(zhǔn)備好一份勞動(dòng)合同。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,我們一起
心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題,提高實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)與他人的交流和分享。那
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那么,我們?cè)撛?/div>
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。通過(guò)報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問(wèn)題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是我給
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那關(guān)于總結(jié)格式
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。每月思
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪???/div>
作為一位兢兢業(yè)業(yè)的人民教師,常常要寫一份優(yōu)秀的教案,教案是保證教學(xué)取得成功、提高教學(xué)質(zhì)量的基本條件。那么問(wèn)題來(lái)了,教案應(yīng)該怎么寫?那么下面我就給大家講一講教案怎
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎
心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪???/div>
做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。那么下面我就給大家講一講
計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所
在人們?cè)絹?lái)越相信法律的社會(huì)中,合同起到的作用越來(lái)越大,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀合同模板,希望大
在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能
心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?/div>
圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。那么,我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??以?/div>
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集
“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘?/div>
總結(jié),是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給
計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來(lái)了解一
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心
在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?下面是小編整
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報(bào)
隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調(diào)和民事關(guān)系,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是我給大家整理的合同范本,
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀
無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。方案的制定需要考慮各種因素,包
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?
作為一位不辭辛勞的人民教師,常常要根據(jù)教學(xué)需要編寫教案,教案有利于教學(xué)水平的提高,有助于教研活動(dòng)的開(kāi)展。既然教案這么重要,那到底該怎么寫一篇優(yōu)質(zhì)的教案呢?下面是
當(dāng)品味完一部作品后,一定對(duì)生活有了新的感悟和看法吧,讓我們好好寫份讀后感,把你的收獲感想寫下來(lái)吧。讀后感對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常有幫助的,那么我們?cè)撊绾螌懞靡黄x后感
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@
演講中的抑揚(yáng)頓挫,相當(dāng)于音樂(lè)中的節(jié)奏,音樂(lè)需要節(jié)拍,演講也需要節(jié)拍,你應(yīng)該讓你的演講充滿節(jié)奏感,節(jié)奏就是你口頭表達(dá)進(jìn)度的度量。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,可是
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那關(guān)于總結(jié)格式
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。通過(guò)記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未
計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。以下是小編收集整
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。擅自離校檢討
“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以
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