范文意為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
最新差評回復語錄100句(17篇)一
一旦出現(xiàn)了客戶出現(xiàn)了中差評,那么你不妨主動聯(lián)系客戶并解決問題。首先了解客戶時,先確認對方是否為本人,如果不是本人也無法解決問題。
2、淘寶客服確認產品
確認是本人之后就先介紹自己,然后詢問客戶對于購買xx商品是否還有有印象。說這個,主要是被客戶當成推銷人員,而被果斷掛電話。
3、淘寶客服了解問題,并真誠道歉
首先了解客戶使用產品感覺怎么樣,此時客戶如果表現(xiàn)出氣憤,客服用感同身受的話去表達安慰客戶。說話要抑揚頓挫,也需要加入自己的情感,不要過于職業(yè)化。道歉的語氣也要特別的真誠。
4、淘寶客服引入正題
這一步是感覺客戶對產品或服務有好感的情況下,引入主題。淘寶客服說道:您看,我有一個小小的請求,因為公司正在考核員工,如果你覺得我的服務還不錯的話,就耽誤您十幾秒幫我評價提升下等級嗎?在這真的非常感謝您了。一般說完,得到客戶有拒絕、答應、猶豫的。
客戶答應淘寶客服修改中差評,那么淘寶客服需要做到跟進修改流程。如果客戶猶豫,不妨利用優(yōu)惠或者打感情牌,來讓客戶修改評價。下次您來購物,您就說是小白的朋友,買東西給你打個折。
或者淘寶客服說:您看這么晚了,我的同事都下班了,我還在加班,現(xiàn)在找工作不容易,做好一份工作更不容易,我很珍惜這份工作,真的很希望您能幫助支持一下,我會很感謝您的。
經過以上幾點介紹,了解到淘寶中差評回復話術有哪些,店鋪在經營的過程中,需要掌握好一定的運營方法,例如中差評的處理方法等,增加店鋪好評率能在一定程度上提高銷量。
最新差評回復語錄100句(17篇)二
人有善惡,差評亦然,但那怕是惡意,也不能氣急敗壞、亂罵一通,畢竟差評是給后來的顧客看的。
既然如此,那差評回復可否體現(xiàn)你的態(tài)度、誠意、用心就尤為迫切了。
以下為用心淘些許經驗,切忌抄襲,回復的雷同必將弄巧成拙,丟失信任,得不償失。
差評回復公式:
表達歉意+對顧客支持表示感謝+告知緣由及解決方案+給予承諾及保障+感謝客戶意見
1,服務問題
抱歉,親,沒能給到您一個好的購物體驗。
能與您在茫茫人海中相遇,是緣分,是親的信任使然,心存感激??土骷ぴ黾又坏轿慌嘤枺斐傻÷?,深感愧疚,些許的優(yōu)惠券以示歉意,望親笑納。
差評是敲響的警鐘,是善意的提醒,服務不周已加緊完善,若重蹈覆轍定加倍懲罰,感謝親提醒,期待您再次光顧,順祝天天好心情。
2,物流問題
因疏忽給您帶來的困擾和麻煩,再次向您表示歉意。
縹緲網(wǎng)絡中,能得到您的信任和支持,心存感激??蛻艏ぴ黾又耸智啡?,導致了此次意外,雖已退換,您的購物體驗卻打折,贈送小禮品是心意也是歉意,望親笑納。
錯發(fā)的包裹是美麗的錯誤,提示了不足,提醒我們改進,已增加人手,若再犯,決不自我寬恕。
最后,衷心祝愿親幸福安康,心想事成,期待您再來。
3,質量問題
實在抱歉,親,給您添麻煩了……
不管怎么說,素未謀面、素不相識能得到您信任與支持,感謝、感激。
人為疏忽導致此不佳的購物體驗,心存愧疚,事后第一時間安排退換處理,順帶贈送禮品,希望能略表歉意,實在抱歉。
事后已經責備相應人員,決不重蹈覆轍,也感謝您意見建議,最后衷心祝您幸福安康,天天好心情,期待親再次光顧。
最后,再機智的回復也只是技巧,得一時之利,誠意、用心、將心比心、設身處地才是長久之計。
最新差評回復語錄100句(17篇)三
1.買家評價質量差
回復范例:親愛的***,這款茶是經典熱銷款,一直深受廣大用戶的喜愛,我們的品控一直非常嚴格,絕無假貨一說,請您放心飲用,若您有任何疑問,都可聯(lián)系我們的客服,定會給您滿意答復!
2.買家評價快遞差
回復范例:親愛的**,很抱歉快遞糟糕的服務沒能讓您滿意,我們的客服mm一直在為您跟進物流信息的呢,您下次過來可以聯(lián)系我們的客服,為您選擇當?shù)胤崭玫目爝f,祝您生活愉快!
3.買家評價假貨
回復范例:親愛的**,我們一直誠信經營、用戶至上的態(tài)度,保證產品品質貨真價實,價廉物美。每年有數(shù)十萬來自全國各地的消費者,除了提供優(yōu)質的產品,還為顧客答疑解惑,用心給每位顧客一份滿意的體驗。若您對**不滿意,我們也支持7天無理由退換貨。同時也接受廣大消費者的監(jiān)督,**絕不以次充好,銷售假貨。
4.買家評價服務差
回復范例:親愛的**,我們堅信所有的誤解皆源于溝通不暢,我們一直拿誠意對待每位顧客,若您在購物途中遇到任何疑問、有任何意見,都可反饋給我們,我們定會給您妥善處理,給您一個滿意的答復!
最新差評回復語錄100句(17篇)四
寶貝跟描述不同
【示例一】:親,由于拍攝過程中不同光線導致跟實物有所誤差,給您帶來的不便感到抱歉!我們會盡力把誤差最小化,如果對此有所忌諱的親們親慎重拍下哦
【示例二】:親,購買之前如果對尺寸不清楚,最好咨詢客服或者參照詳情頁的尺寸表選擇適合自己的尺寸,不過因為手工測量難免會有誤差。我們的產品也是七天退換的,您可以聯(lián)系我們的售后進行處理哦。
發(fā)貨途中商品損壞
【示例】:親,經查證,我們發(fā)貨時的寶貝是完好的,但由于快遞工作人員的疏忽損壞了商品,對此我們感到非常抱歉,并在第一時間聯(lián)系了快遞公司反映情況。往后我們會更加仔細的進行包裹,避免類似的事情再次發(fā)生。
物流問題導致的中差評
【示例】:親您好,由于地區(qū)還有天氣的問題延遲了發(fā)貨速度。我們真誠的向您道歉,拆包裹的時刻是最幸福的,耽誤了那么久的幸福時刻,給您添麻煩了,如果寶貝有后續(xù)問題請及時聯(lián)系我們,我們一定竭盡所能給您處理。
發(fā)貨不及時導致的中差評
【示例】:親,非常抱歉給您帶來糟糕的購買體驗,由于購買人數(shù)過多,工作人員因為疏忽發(fā)貨不及時,我們已經對發(fā)貨機制進行了改革,之后會按照下單順序發(fā)貨,避免錯發(fā)/漏發(fā)/延遲發(fā)貨的情況。希望能給更多買家一個更加美好的購物體驗,非常感謝您的指正!
客服回復較慢等服務態(tài)度問題造成的中差評
【示例一】:親,我們非常抱歉給您帶來了不愉快的購物體驗!由于顧客較多,客服暫時忙不過來導致沒有及時回復您,我們真誠的感到抱歉。您的評價是對我們客服服務的提醒,我們會加強客服培訓,避免以后出現(xiàn)類似的情況。非常感謝您對我們店鋪的支持,期待您的下次光臨。
【示例二】:親,您的心情我非常理解,之前客服態(tài)度欠佳,我們在這里真誠地向您道歉,我們一定加強管理,避免再次出現(xiàn)這樣的情況,感謝您的批評指正!也期待您的下次光臨。
最新差評回復語錄100句(17篇)五
尊敬的xxx:
您好!貴市邀請我方前往參觀考察的邀請函收悉。
xx是xx省下轄的一個地級市,位于xxx,地處xxx地帶,東北、西北分別與xx市和xx市轄區(qū)相鄰,南鄰xxx,與xxx隔河相望,總面積xxxx平方公里,占xx省總面積的x%。xxx居于東北亞經濟圈與環(huán)渤海經濟圈的交叉點,是xx沿海經濟帶重要節(jié)點城市,是全國沿海開放城市之一,也是國家重要的石油化工基地。良好的生態(tài)環(huán)境,優(yōu)越的地理位置,中國北方生態(tài)名城的迷人風采,吸引著海內外有識之士熱切的目光。素有xxx之稱的xx,既是生態(tài)旅游的勝地,又是可投資興業(yè)的生態(tài)寶地。
近年來,xxx緊緊抓住“xx沿海經濟帶”開發(fā)開放和xxx工業(yè)基地的雙重機遇,著力推進經濟結構調整和增長方式轉變,國民經濟和社會發(fā)展取得顯著成就。xxx已成為xx沿海開發(fā)開放的重點區(qū)域,打開了xx全新的發(fā)展空間,開啟了轉身向海的'新征程。在國家確定的xx沿海布局中,xx既是主軸城市,又是xx的重要組成部分,為xx拓寬了巨大的對外開放發(fā)展空間。
十分榮幸能夠受邀參觀考察xxx,謹代表xxxx全體職工及我個人忠心感激貴市的邀請,xxx將應邀,并組織相關人員赴貴市進行交流和學習。
特此函復。
聯(lián)系人:xxx
20xx年x月xx日
最新差評回復語錄100句(17篇)六
致:***建設辦公室:
我單位自接到貴辦公室*整字【20xx】xxx號整改通知書后,認真落實了該通知書所要求整改的全部資料,現(xiàn)將具體整改情景向貴辦公室做以下匯報:
1、塔機已備案和驗收、塔吊的避雷及接地線已安裝完畢、吊鉤的保險已設置、配電箱已更換并做好防雨措施、攪拌機已做好防護措施并安裝好接地線裝置。
2、外腳手架搭設已整改、安全立網(wǎng)及平網(wǎng)已鋪設、剪力撐和連接桿的不足已補充。
3、后砌墻頂?shù)男逼龃u灰漿不飽滿已全部拆除,重新砌筑。
4、塔機電纜已做防護和固定。
5、砼柱跑模、錯臺現(xiàn)象已整改。
6、所有洞口上均已設置砼過梁。
7、板頂鋼筋及圈梁轉角處的鋼筋綁扎不正確、丁字墻圈梁鋼筋錨固長度不足、個別圈梁鋼筋搭接長度不夠、墊塊和馬凳筋不足等問題,已做整改。
8、施工現(xiàn)場的所有人員均佩戴了安全帽。
9、模板支撐和拉桿不足、桿下無墊木等問題,已做整改。
10、臨邊已做防護措施。
此致
敬禮
***公司
20xx年x月x日
最新差評回復語錄100句(17篇)七
…有限公司:
貴司于年月日致我方的《關于……催款函的復函》收悉?,F(xiàn)就函及之有關事項回復如下:
我司于年月已把進度款¥元的發(fā)票(發(fā)票編號:)交予貴司,貴司遲遲沒有履行付款義務,我司期望貴司加快辦理工程款支付手續(xù)的進程,本著誠實信用的原則,珍惜雙方的合作關系,以商業(yè)信譽為重,審慎對待此事,進取履行付款義務。
迄今為止,貴司尚欠我司工程款合計¥元。本次申請質保金金額共計¥元。我方將于近期供給發(fā)票于貴司,望貴司盡快支付該筆款項。我司多次本著友好協(xié)商的原則與貴司商榷工程資金事項,給予了貴司充分的資金準備時間,如貴司仍無法按期支付我司該工程資金,我司將采取相關法律措施按有關規(guī)定向貴司追索欠款及利息,屆時,貴公司可能要承擔訴訟而帶來的更大損失。請貴公司于……前將上述逾期未付的工程款匯付我公司賬戶。
我司賬戶名:……有限職責公司
開戶行:
賬號:
聯(lián)系人:xx-xxxxxxxx
特此函復
……有限職責公司
20xx年x月x日
最新差評回復語錄100句(17篇)八
××分行:
你行《××分行關于申請開辦保理業(yè)務的請示》(××[××]×號)收悉。經研究,現(xiàn)批復如下:
一、同意你行辦理oa項下出口保理融資業(yè)務。
二、辦理出口保理項下的融資業(yè)務,必須嚴格按照總行貿易融資信貸管理的有關規(guī)定在客戶授信額度內辦理。
三、要嚴格按照《國際保理業(yè)務慣例規(guī)則》和《××銀行出口保理業(yè)務操作規(guī)程(試行)》辦理保理業(yè)務,加強對所辦業(yè)務的管理,如出口保理融資后發(fā)生爭議或風險,你行應立即采取適當?shù)馁Y產保全措施,并將有關情景報總行。
四、在辦理具體業(yè)務過程中如遇問題,請及時向總行國際業(yè)務部反映。
特此批復
××銀行(蓋章)
×年×月×日
最新差評回復語錄100句(17篇)九
尊敬的王代表:
你《關于現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)鞏固發(fā)展的建議》已收悉。經我局認真研究,現(xiàn)將有關情況回復如下:
一、政府在資金和技術上加大投資力度。
張家山現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)根據(jù)建設情況,市級補助資金150萬元已經到位。我局將進一步與張家山園區(qū)密切配合,隨時根據(jù)園區(qū)發(fā)展情況,積極爭取涉農扶持資金,幫扶其主導產業(yè)發(fā)展壯大。
二、積極抽調企業(yè)專家技術人員,赴園區(qū)實地指導、定期培訓。
我局將積極邀請省市有關專家來我縣從園區(qū)的發(fā)展思路、關鍵生產技術等方面給予指導。
三、成立園區(qū)管理機構,配備專職人員為園區(qū)提供服務。
目前我局由一名分管園區(qū)的副局長和3名業(yè)務人員負責園區(qū)建設指導、管理、聯(lián)絡等方面工作,雖沒有正式命名機構,實際上基本充當著園區(qū)管理機構的角色。我局已向縣政府提議成立園區(qū)領導小組,爭取得到領導的支持。我局將抽調系統(tǒng)有關技術人員組成園區(qū)技術指導小組,定期深入園區(qū)解決技術方面存在的問題。
四、加大宣傳力度,打出真正屬于xx品牌的“黃河紅棗”品牌。
我局將積極協(xié)調縣電視臺、《報》、“文明”微信公眾號等各類媒體加大對園區(qū)的宣傳報道。
創(chuàng)xx品牌紅棗是一項系統(tǒng)工程,要從紅棗的生產、加工、包裝各個環(huán)節(jié)嚴把質量關口,真正生產出無公害有機紅棗才是創(chuàng)品牌的基礎。農業(yè)局將在加大宣傳力度的同時,重點做好生產環(huán)節(jié)監(jiān)管、質量安全檢測、協(xié)調幫助進行無公害農產品認定等工作。
xx縣農業(yè)局
x年8月26日
最新差評回復語錄100句(17篇)十
代表:
您好!您在xx縣第xx屆人大一次會議上提出的《關于繁榮發(fā)展群眾文化、促進文化大繁榮大發(fā)展的建議》已轉至我局,我局對您的提案十分重視,在充分研究討論的基礎上,落實專門人員負責答復。在此,首先感謝您對文化工作的關心和支持,同時,我們認為您的建議甚好,現(xiàn)作如下答復:
x年,我縣開展送戲下鄉(xiāng)305場,送書下鄉(xiāng)15523冊,送講座展覽38場,組織具有地方特色的各類文化活動,投入在10萬以上,參與人數(shù)在1000人以上的大型文化活動20場,縣域間相互交流文化活動20次,受眾達到20萬人,開展20學時以上的群文培訓人數(shù)近3000人。
一、我縣群眾藝術團建設蓬勃開展
x年以來,在全國文化大發(fā)展、大繁榮的背景下,“文化名縣”建設深入人心,基層群文活動如火如荼??h文化館依托全縣業(yè)余文藝骨干,率先成立“信合”群星藝術團,立足館辦活動主陣地“周末大舞臺”,開展“十萬農民種文化”活動,群文工作取得顯著成績。xx縣以點帶面、整體推進,全縣各鎮(zhèn)(街道)均成立了藝術團隊,全縣基層文化活動呈現(xiàn)出蓬勃的生機。近年來,我縣堅持“以縣帶鎮(zhèn)、政企聯(lián)姻、加強管理、發(fā)展提高”的工作方針,積極組建縣、鎮(zhèn)二級群眾業(yè)余藝術團,并以此為平臺,吸納社會各界業(yè)余文藝骨干參加,使之成為繁榮群眾文化的有生力量。目前,全縣共建有14個藝術團,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)藝術團9個,發(fā)展會員1600多名,形成了以中青年為骨干,老、少藝術團相結合的格局。x年至今,各藝術團創(chuàng)作節(jié)目100余個,為群眾演出近500場次,受到廣泛好評。
二、“一鎮(zhèn)一品,一村一品”特色逐步形成
xx縣共有9個鎮(zhèn)(街道),各鎮(zhèn)(街道)都成立了各具特色的業(yè)余藝術團,如大云鎮(zhèn)花鄉(xiāng)藝術團、姚莊鎮(zhèn)桃鄉(xiāng)藝術團、陶莊鎮(zhèn)汾湖藝術團、西塘鎮(zhèn)五姑娘藝術團、干窯鎮(zhèn)窯鄉(xiāng)藝術團、天凝鎮(zhèn)蔣家漾藝術團、惠民街道文化藝術團等。這些團隊的組建,為推進社會主義新農村建設,構建和諧社會發(fā)揮了不可替代的作用。
除建立各有特色的藝術團之外,每個鎮(zhèn)(街道)每年都形成了有自身特色的節(jié)會活動。魏塘街道社區(qū)文化節(jié),羅星街道動漫節(jié)(甜瓜節(jié)),開發(fā)區(qū)惠民街道企業(yè)文化節(jié),西塘鎮(zhèn)國際旅游節(jié)(顧錫東戲劇節(jié)),大云鎮(zhèn)杜鵑花節(jié)(葡萄節(jié)),姚莊鎮(zhèn)桃花節(jié)(黃桃節(jié)),天凝鎮(zhèn)籃球文化節(jié),陶莊鎮(zhèn)了凡“善文化”節(jié),干窯鎮(zhèn)窯文化節(jié)等一系列活動,為民提供了豐富的文化大餐,不斷滿足人民群眾日益增長的文化需求,從而更好地為精神文明建設服務。
三、文化項目建設持續(xù)推進
xx縣在增加文化設施硬件建設投入的同時,將群眾文化建設擺上了黨委政府的議事日程,重大演出活動黨委、政府相關領導都到現(xiàn)場指導。為鼓勵群眾文藝創(chuàng)作,xx縣出臺了兩年一屆的政府“紅杜鵑獎”、一年一度的新農村題材優(yōu)秀文藝作品獎,x年還開展了縣十佳優(yōu)秀文藝工作者的評選活動,對優(yōu)秀業(yè)余作者和基層文藝工作者給予精神和物質的獎勵。
我們將緊密結合黨的中心工作,加大培養(yǎng)藝術團人才和節(jié)目創(chuàng)作力度,活躍城鄉(xiāng)文化陣地,為人民群眾奉上健康豐富的精神食糧,為促進文化大發(fā)展、大繁榮,構建和諧社會作出應有的貢獻。
不知您對上述答復是否滿意。也許您有更好的辦法,請來電或來信告知,以便我們更好地開展工作。再次感謝您對我縣群眾文化建設的關心支持和理解。謝謝
x年六月二十日
最新差評回復語錄100句(17篇)十一
沈等10位代表:
你們在市六屆人大六次會議期間提出的《關于盡早建立廣電、電信、移動、聯(lián)通、供電線路改造與建設協(xié)調機制的議案》(議案第4號)悉?,F(xiàn)將有關情況答復如下:
近年來,隨著經濟社會的快速發(fā)展,用以支撐廣大群眾電力、通訊等方面需求的戶外線路也日益增多,特別是通訊市場打破壟斷、引入競爭后,各通訊運營商在基礎設施建設方面,形成多頭建設的局面,舊城區(qū)大街小巷處處可見露天線路,農村地區(qū)無序的架空線路也影響著新農村面貌,廣大群眾反映強烈。
各類線路的無序建設,是一個牽涉面廣、解決難度大的歷史遺留問題。造成以上問題的原因主要有:
一是管理職能分散。目前,我市涉及各類線路建設活動的管理部門主要有規(guī)劃局、住建局、國土局等部門,規(guī)劃局部門負責桿線的規(guī)劃管理,住建部門負責桿線的建設許可,國土部門負責桿線用地許可,由于多頭管理,職責不明,容易導致規(guī)劃、建設、管理、執(zhí)法脫節(jié),無法形成管理合力,難以實現(xiàn)各類桿線的整體規(guī)劃和有序管理。而各縣(市、區(qū))也多數(shù)沒有明確的桿線管理部門,綜合協(xié)調管理缺位的現(xiàn)象往往更加嚴重。
二是缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。通信、電力、廣電等各專項規(guī)劃間銜接不夠,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃指導,各縣(市、區(qū))管線產權單位信息化建設步調不一,標準相異,無法統(tǒng)籌各種資源,各單位之間未真正實現(xiàn)成果共享。
三是建設缺乏統(tǒng)籌。通訊、廣電、電力、鐵路等行業(yè)分別歸口不同的主管上級,桿線建設時序不一,難以同步。如城市各類桿線的“上改下”,由于政府實施的市政項目建設與各產權主體的桿線改造計劃不同步,還造成城市道路反復開挖的現(xiàn)象。
對此,市政府高度重視,通過前期深入調研,借鑒發(fā)達地區(qū)先進經驗,結合實際,重點統(tǒng)籌兩個方面的關系,一方面,統(tǒng)籌好各桿線產權單位之間的關系,另一方面,是統(tǒng)籌好政府投資項目建設與各類管線建設的關系。近期,擬在以下方面著力規(guī)范各類管線改造與建設工作。
一、統(tǒng)一管理機制
在市政府領導分工調整時,由分管城市規(guī)劃建設管理的領導聯(lián)系電力、通訊等桿線建設單位,便于工作協(xié)調。同時,在國家層面深化改革,成立鐵塔公司統(tǒng)一負責移動通訊基站建設的基礎上,為統(tǒng)籌協(xié)調桿線的建設與改造,近期,市政府擬制定出臺相關工作意見,將城市地下或架空的通信、廣播電視等各種管線、綜合管溝及其附屬設施工程的規(guī)劃、建設、維護、信息與管理,統(tǒng)一歸口于xx市通信發(fā)展辦公室(以下簡稱市通發(fā)辦),由各產權單位委托市通發(fā)辦組織實施,各類通信管道、遷線改道項目由市通發(fā)辦統(tǒng)一向有關職能部門報批,并賦予市通發(fā)辦監(jiān)督管理職責。
二、規(guī)范工作流程
為加強政府投資項目與各類桿線建設的協(xié)調互動,各產權單位要提前向市通發(fā)辦報送下一年度桿線建設計劃,由市通辦發(fā)梳理整合。年度政府投資項目計劃下發(fā)后,市通發(fā)辦要召集各產權單位協(xié)調,提出同步建設地下通信管線、遷線改道項目計劃,由市通發(fā)辦匯總后向市規(guī)劃局、住建局等行政主管部門報批,再組織設計、施工等后續(xù)工作。未列入年度建設計劃的桿線建設項目,原則上不予審批。
三、明確建設標準
桿線建設嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及技術標準和規(guī)范,落實質量安全管理各項制度。各類桿線建設應符合總體規(guī)劃要求,其設計標準由各產權單位提出,經通發(fā)辦組織會審,并報相關主管部門審批。建成區(qū)新建線路要最大限度的實現(xiàn)地下化,架空線路盡量減少對市容市貌影響。
四、加快整治改造
結合城市與村鎮(zhèn)建設,加快舊住宅區(qū)和城中村改造,對老舊線路逐步安排“上改下”,每年按計劃推進重點城市道路和節(jié)點的地下化改造,加快實施農村線路的序化整治。目前,xx市區(qū)范圍內,各類架空桿線的調查摸底已經結束,并制定了分年度的改造計劃。同時,根據(jù)智慧城市建設的統(tǒng)一部署,加快小區(qū)光網(wǎng)改造。
農村地區(qū)各類線路面廣量大,市政府已部署各縣(市、區(qū))加大統(tǒng)籌力度,在新農村建設過程中,有重點的開展整治。同時要求各管線產權單位積極配合,加快管線整合和序化改造。
感謝你對經濟社會發(fā)展的關心,希望你繼續(xù)建言獻策,促進又好又快發(fā)展。
xx市人民政府辦公室
x年10月9日
最新差評回復語錄100句(17篇)十二
對市xx屆人大七次會議70號議案的答復
李玉彬代表:
您提出的《關于加強對食品安全執(zhí)法檢查的建議》收悉?,F(xiàn)就建議提出的有關問題答復如下:
一、當前我市食品安全監(jiān)管整體情況
近年來,在市人大、市委、市政府的正確領導下,市食品藥品監(jiān)管局緊緊圍繞“立足當前確保安全,著眼長遠規(guī)范提升”的工作思路,以創(chuàng)建山東省食品安全城市為契機,以“食安山東”建設為載體,以“風險管理”為抓手,實施食品安全“天網(wǎng)”、食品全程“一票通”工程,建立“誠信相對人評選”、公安食安農安“三安”聯(lián)動等體制機制,有力地保障了全市人民群眾飲食安全。
二、我市食品安全執(zhí)法檢查的具體做法
(一)強化宣傳,營造社會共治氛圍。圍繞新修訂《食品安全法》大力開展宣貫活動。分期分批組織大規(guī)模監(jiān)管相對人培訓,不斷提升從業(yè)人員素質。開展3.15消費者權益保護日、食品藥品安全進社區(qū)、進校園、用藥安全宣傳月、食品安全宣傳周、12.4普法宣傳日、網(wǎng)上安全用藥科普講座訪談等一系列宣傳活動。全市135個鎮(zhèn)(街道)全部建立宣傳專欄,共發(fā)放宣傳彩頁10萬余張,食品藥品安全知識宣傳手冊3萬余冊,現(xiàn)場解答咨詢6萬余人次。組織開展全市食品安全突發(fā)事件應急培訓與演練,進行理論培訓和現(xiàn)場桌面推演。充分利用政務網(wǎng)站、微博、微信新媒體,市縣兩級開通政務微博、微信,全天候、立體化宣傳食品藥品安全知識,及時發(fā)布預警信息。
(二)加強監(jiān)管隊伍建設。市食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視縣鄉(xiāng)兩級食品藥品監(jiān)管隊伍建設,特別是在配齊配全鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所人員方面做了大量工作,曾多次協(xié)調有關部門著力解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所人員不到位問題,今年初在摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所人員底數(shù)的情況下,向市政府上報了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構建設情況的調研報告》,得到了市政府主要領導和分管領導的高度重視,陳飛市長做出批示:“請增新同志研究,如何加強基層工作力量,想想辦法”。下一步我局及時跟進,積極爭取,通過采取公務員招考、縣域內調劑遴選調入、軍轉干部安置等方式,將所有基層所空編填滿。同時,我們還將通過舉辦基層監(jiān)管隊伍培訓班、“食品藥品監(jiān)管知識巡回大講堂”、現(xiàn)場觀摩、交流研討和實戰(zhàn)演練等方式加強工作制度和業(yè)務技能培訓,全面提高監(jiān)管、執(zhí)法隊伍,尤其是基層隊伍建設。
(三)研究設立科學有效的舉報平臺。12331是全國各級食品藥品監(jiān)督管理部門統(tǒng)一的公益服務熱線電話,主要負責生產、經營環(huán)節(jié)食品(含食品添加劑)安全和藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產、經營環(huán)節(jié)違法行為的投訴舉報。為充分發(fā)揮12331投訴舉報平臺在食品藥品監(jiān)管工作中的作用,市食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心采取了多種措施:一是完善工作制度,先后制定《12331投訴舉報業(yè)務流程》和《關于加強食品藥品稽查信息統(tǒng)計上報工作的通知》等,確保規(guī)范處置到位。二是強化基層投訴舉報工作,全市11個縣級局設立投訴舉報坐席,保持24小時接聽投訴來電,最大限度的方便基層群眾投訴舉報,提高處置效能。三是以投訴舉報為重要線索,追根溯源、深挖案源,加大對食品藥品違法案件的查處力度,切實做到“有訴必接,有接必查,有查必果,有果必復”。20xx年,全市共接受各類投訴舉報20xx余件,及時辦結率100%、及時反饋率100%、群眾合理訴求滿意率100%。下一步,我局獎積極落實有獎舉報制度,做到應獎盡獎,鼓勵民眾積極投訴舉報違法行為。
(四)嚴格執(zhí)法,違法犯罪行為得到有效遏制。
1、深入推進專項稽查。根據(jù)市局深化整頓治理的部署安排,針對群眾關注的農獸藥殘留、“兩超一非”、植物油中塑化劑、生產銷售假冒偽劣的食品藥品等突出問題和風險較高的食品集中加工區(qū)、旅游景區(qū)及周邊、建筑工地食堂、高速公路服務區(qū)、中藥材等重點區(qū)域或品種組織開展專項稽查執(zhí)法行為,集中力量、精準出拳,深挖細查行業(yè)“潛規(guī)則”,提高打擊的靶向性和有效性。
2、狠抓大案要案查處。一是注重從投訴舉報、日常監(jiān)管、監(jiān)督抽檢、風險監(jiān)測、廣告和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測以及輿情監(jiān)測等渠道發(fā)現(xiàn)違法線索,深挖細追,一查到底,提升打擊效果。二是加強對全市重大案件的掛牌督辦、現(xiàn)場督辦和稽查工作考核,加大大案要案查處力度。市局重點加大對上級交辦的重大違法線索和投訴舉報到市局的重要案源信息的直接查處或聯(lián)合查辦力度,力爭查處一批重大復雜典型案件。三是加強行刑銜接,涉刑案件向公安部門應交盡交,確保刑事責任追究到位。認真落實市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)的《市公安局、食藥局、環(huán)保局三部門關于加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作的意見》,充分發(fā)揮“聯(lián)打辦”作用,建立健全聯(lián)席會議、聯(lián)合辦案、重大案件聯(lián)合督辦、案件信息聯(lián)合發(fā)布等機制,細化規(guī)范線索通報、提前介入、案件移送、檢驗鑒定、聯(lián)合執(zhí)法等程序和內容。
近年來,我局在加強食品安全監(jiān)管方面做了一定的工作,也取得了一些成績,但與政府的要求、群眾的期望還有不少差距。我們將以這次建議為契機,進一步加強食品安全監(jiān)管工作,竭盡全力保障公眾的飲食安全。
最后,感謝對我們工作的關心和支持,還請對我們的工作繼續(xù)予以關注和監(jiān)督。
德州市食品藥品監(jiān)督管理局
20xx年3月29日
最新差評回復語錄100句(17篇)十三
對市xx屆人大七次會議198號議案的答復
毛洪俊代表:
您提出的《關于加強食品安全管理的建議》收悉?,F(xiàn)就建議提出的有關問題答復如下:
一、完善制度,打造全過程的監(jiān)管體制機制
一是強化食品安全可追溯管理。在全市建立重點食品生產經營企業(yè)電子追溯系統(tǒng),運用現(xiàn)代技術手段,以電子追溯系統(tǒng)為基礎,以索證索票、進貨查驗和臺賬記錄為核心,實現(xiàn)食品從農產品市場準入和食品生產經營各環(huán)節(jié)來源可溯、流向可追、問題可查。食品電子追溯的主體涵蓋食品生產、流通和餐飲消費等環(huán)節(jié),保證白酒、肉及肉制品、乳及乳制品等重點食品全程可追溯。二是強化食品安全抽檢檢測體系建設。市政府發(fā)文《關于加強縣級食品藥品檢驗檢測體系建設的通知》,要求建立以市級檢驗檢測機構為龍頭、縣級檢驗檢測機構為骨干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所快檢為補充的檢驗檢測體系,目前新的市級檢驗檢測中心選址已完成,將于近期動工建設。充分發(fā)揮食品藥品抽樣檢驗的事后監(jiān)督作用,最大限度清除我市市場不合格產品,20xx年組織開展食品抽檢5000余批次。市檢驗中心適應新形勢,加強基礎建設,具備了食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械、潔凈檢測等共610個產品、11791個參數(shù)和757個方法的檢驗能力。
二、嚴格監(jiān)管,加大食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管力度
按照《山東省食用農產品批發(fā)市場質量安全監(jiān)督管理暫行辦法》要求,在全市農產品批發(fā)市場、商場超市全面實行農產品市場準入制度。市場開辦者設立食用農產品安全管理機構,并配備2名以上管理人員,與入場經營者簽訂責任書并建立檔案。在全市17家農產品批發(fā)市場全部設立食品快速檢測室,對入市交易前的蔬菜瓜果進行農藥殘留的快速檢測,及時公示檢測信息,建立完整的食用農產品檢測、準入、退市、銷毀制度,防止不合格的食用農產品進入流通消費環(huán)節(jié)。食品生產經營單位全部建立進貨檢查驗收制度,杜絕不合格農副產品進入生產經營環(huán)節(jié)。建立完善食品電子一票通制度,實現(xiàn)“一票通、通全程”,生產經營單位購進食用農產品時必須填寫“一票通”,銷售食用農產品時必須為購買者開具“一票通”,原產地產品全部提供產地證明材料,無“電子一票通”的農副產品不得進入市場銷售。加大監(jiān)督檢查力度,針對重點品種、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域開展專項監(jiān)督檢查,全面落實食品生產經營者主體責任,嚴厲打擊違法違規(guī)生產經營行為。
三、全面開展餐飲食品安全規(guī)范提升。去年以來,以“迎接國家衛(wèi)生城復審工作”為契機,緊緊圍繞“立足當前確保安全,著眼長遠規(guī)范提升”的總體目標,在全市范圍內開展了規(guī)范提升工作。一是制定規(guī)范提升標準,促整體提升。根據(jù)不同的業(yè)態(tài)類型特點,分別制定細化標準。總結提煉了“三證齊全、七公示、七臺賬、五字口訣”等監(jiān)管人員易把握、從業(yè)人員易掌握的一整套工作做法。二是與量化分級工作結合。要求餐飲服務單位對照標準,查漏補缺,逐條整改,達到“安全、衛(wèi)生、規(guī)整、規(guī)范、檔案齊全”的要求。在保證質量的前提下,進一步提升量化分級管理覆蓋率。目前,全市共完成量化等級評定9625家,其中優(yōu)秀等級747家、良好等級3064家、一般等級5814家。三是針對難點,持續(xù)推進小飯店規(guī)范整治。將學校醫(yī)院周邊、重要街道、城區(qū)中心街道、城鄉(xiāng)結合部小飯店列為檢查重點,對經營場所亮證經營、環(huán)境衛(wèi)生等情況進行全面檢查,深入排查餐飲食品安全隱患,嚴厲查處違法違規(guī)行為,有力提升了小飯店監(jiān)管水平。四是樹立標桿業(yè)戶,創(chuàng)建示范點、示范街。發(fā)揮標桿店示范作用,以點帶面,整體推動。五是創(chuàng)新監(jiān)管方式,形成督導模式。由分管局長帶隊對全市規(guī)范提升情況定期進行督導檢查,全面掌握全市情況,督促各項重點工作、責任和措施的落實。
四、強化宣傳,積極營造社會共治氛圍
強化宣傳也是監(jiān)管工作理念,分期分批組織大規(guī)模監(jiān)管相對人培訓,不斷提升從業(yè)人員素質,廣大人民群眾的食品安全知識知曉率,營造社會共治氛圍。開展3.15消費者權益保護日、食品藥品安全知識“進社區(qū)、進學校、進機關、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村”“五進”、百家誠信企業(yè)訪談、千家企業(yè)(單位)“陽光開放日”、“萬封書信進萬家”等一系列宣傳活動,全市135個鎮(zhèn)(街道)全部建立宣傳專欄,共發(fā)放宣傳彩頁10萬余張,食品藥品安全知識宣傳手冊3萬余冊,現(xiàn)場解答咨詢6萬余人次。組織開展全市食品安全突發(fā)事件應急培訓與演練,進行理論培訓和現(xiàn)場桌面推演。充分利用政務網(wǎng)站、微博、微信新媒體,市縣兩級開通政務微博、微信,全天候、立體化宣傳食品藥品安全知識,及時發(fā)布預警信息。
下一步工作打算
20xx年,我局將以創(chuàng)建山東省食品安全城市(先進縣市區(qū))為統(tǒng)領,全面加強食品安全監(jiān)管工作,努力實現(xiàn)各級政府落實屬地管理責任、監(jiān)管部門依法履職、企業(yè)誠信經營、社會各界積極參與的共治格局,推動全市食品安全水平持續(xù)向好。
一是加強宣傳教育。加大對創(chuàng)建食品安全城市的宣傳力度,重點做到“空中五條線”、“地上十個一”。“空中五條線”即在電視臺、電臺、網(wǎng)絡開辟創(chuàng)建專欄,辦好12331熱線電話及承諾熱線,利用手機短信服務平臺發(fā)送短信。“地上十個一”包括每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造食品安全宣傳教育一條街、開展一次大型食品安全知識競賽、中小學校每學期上一次食品安全知識課等十項活動,構建全覆蓋、全天候、立體化宣傳化格局。
二是強化制度建設。全面落實國家、省食品安全相關管理規(guī)定和辦法,推進抽樣檢驗和現(xiàn)場檢查制度化,推行模塊化、規(guī)范化、痕跡化監(jiān)管。加快推進食品追溯體系建設,在全市推廣食品“電子一票通”,逐步實現(xiàn)奶、嬰幼兒乳粉、白酒、肉及肉制品等重點食品來源可追溯、去向可查證、責任可追究。
三是推進“智慧監(jiān)管”工程建設。在全市實施食品藥品安全“天網(wǎng)工程”,即在全市“四品一械”生產經營單位全部安裝高清監(jiān)控裝置,市縣兩級建設視頻監(jiān)控中心,并逐步實現(xiàn)與公安治安監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)運行。
近年來,我局在加強食品安全監(jiān)管方面做了一定的工作,也取得了一些成績,但與政府的要求、群眾的期望還有不少差距。我們將以這次建議為契機,進一步加強食品安全監(jiān)管工作,竭盡全力保障公眾的飲食安全。
最后,感謝對我們工作的關心和支持,還請對我們的工作繼續(xù)予以關注和監(jiān)督。
德州市食品藥品監(jiān)督管理局
20xx年3月29日
最新差評回復語錄100句(17篇)十四
委員:
你在市政協(xié)十二屆四次會議期間所提的《關于加快我市安置留地建設的建議》收悉,經調查研究,現(xiàn)答復如下:
安置留地建設事關群眾切身利益,事關社會和諧穩(wěn)定,做好安置留地工作至關重要,意義重大。我市歷屆市委、市政府高度重視安置留地工作,通過強化組織領導、政策引導、指導服務,不斷推動我市安置留地建設提質提速。截止今年6月底,我市共有在建安置留地建設項目89個,在審批項目101個,但是受歷史遺留問題、建設資金短缺等因素影響,我市安置留地建設在推進過程中還存在一些問題。
你在建議中指出我市安置留地建設主要還存在四個方面的問題,一是總體進展慢,二是群眾要求和實際能力不匹配,三是指標分配不公正影響建設,四是項目建設融資難問題比較突出。這些問題的具體表現(xiàn)的確在我市安置留地建設中存在,且影響著我市安置留地建設的大力推進。對此,你在提案中提出了四點建議:
第一點,引導安置留地公開出讓。受前幾年我市房地產市場火爆和傳統(tǒng)觀念的影響,我市被征地村幾乎都是選擇安置留地的政策,通過協(xié)議出讓取得安置留地用于自建安置房,但是由于我市安置留地較多、村級能力有限、建設資金短缺等原因,我市安置留地建設整體而言較為緩慢。你在建議中提出鼓勵、引導安置留地公開出讓的建議,我們覺得是解決安置留地問題的一個重要方法。近年來,我市也在不斷鼓勵和引導安置留地公開出讓,譬如安陽街道上沙塘村二期、上山根村等安置留地都在擬公開出讓,另外,一些項目(飛云江農場瑞光現(xiàn)代城等)還創(chuàng)新建房模式,公開出讓一部分安置留地,采取安置房和商品房捆綁建設,統(tǒng)一立項、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一施工。不過,由于房地產市場大氛圍、村級土地出讓價格預期、安置留地地理位置等因素,導致安置留地公開出讓流拍也十分普遍,另外,這一方法只能適用于還沒有開工建設的安置留地,存在一定局限性,對于已開工在建的安置留地項目,我們著重是要破解融資難題和加強項目監(jiān)管。除此之外,我市去年出臺了《xx市征收農民集體所有土地管理辦法(修訂)》,采取多種征地補償政策,調整了安置留地的標準,從源頭上控制安置留地。關于控制協(xié)議出讓和加大公開出讓安置留地土地出讓金上繳的優(yōu)惠力度,我辦將向市有關職能部門反饋有關建議,依法合理研究有關問題。
第二點,充分拓寬建設資金的融資渠道。建設資金短缺一直就是我市安置留地建設的一個難點問題,目前,我市在建安置留地項目主要通過村民自籌、以在建工程為抵押物申請銀行貸款、村民聯(lián)保貸款、出讓部分安置留地實行捆綁建設等方式解決建設資金問題,但是由于村集體經濟薄弱、村民經濟水平參差不齊、銀行融資要求高等,資金制約問題依然十分突出。在建議中,你提出通過農房等資產抵押貸款,健全村經濟合作社信用體系建設等建議,我市一些項目在實際操作中已經通過這種模式申請貸款,但是由于我市安置留地項目涉及的村民較多、絕大部分村集體經濟組織信用較低,加上金融機構的風險評估和逐利性,這種方式雖然可操作,但全面推廣的難度較大,不過我辦將積極引導一些信譽好的村集體考慮通過這種思路進行貸款融資。我市在拓寬建設資金融資渠道破解資金短缺方面也在不斷地創(chuàng)新思路方法,提出了一些可供研究的辦法,譬如,我辦牽頭研究制訂了城中村改造項目安置后多余安置房交易融資的辦法草案(安置留地建設項目可參照執(zhí)行),下一步將進一步論證完善,另外,市住建局也在積極研究安置留地項目預告登記的辦法,充分調動各方面的積極性。
第三點,加強對安置房建設的管理和監(jiān)督。安置留地建設涉及面廣,牽涉利益巨大,加強對安置留地建設項目的監(jiān)督與管理勢在必行。關于落實安置留地指標,市國土資源部門一直根據(jù)我市城市建設的實際,以及與被征地村達成的協(xié)議,依法依規(guī)、科學合理落實指標。關于項目前期審批,我市通過將安置留地項目納入全程無償協(xié)辦范圍、開通綠色審批通道、實行穿插并聯(lián)審批等,不斷優(yōu)化審批流程、強化審批服務。另外,為加強對我市安置留地建設項目和城中村改造項目的監(jiān)管,市政府出臺了《xx市城中村改造和安置留地建設項目監(jiān)督與管理若干規(guī)定(試行)》,對項目招投標、建設資金管理等都作出了規(guī)定,下一步市各有關職能部門和鎮(zhèn)街將逐步落實有關規(guī)定,切實加強對兩類項目的監(jiān)管,我辦也將根據(jù)規(guī)定的執(zhí)行情況,進一步修改完善有關內容。關于借鑒商品房資金監(jiān)管制度,由銀行加強監(jiān)管的建議,我市銀行方面已經是如此操作,如果該項目有涉及銀行抵押貸款的,銀行均是根據(jù)授信額度,按照項目建設進度撥付建設資金。
第四點,進一步明確村居、鎮(zhèn)街、部門的工作責任。為進一步強化各方責任和項目監(jiān)管,市政府在今年上半年出臺了《xx市城中村改造和安置留地建設項目監(jiān)督與管理若干規(guī)定(試行)》,明確了村級指揮部的職責、人員配置等規(guī)定,也明確了鎮(zhèn)街、住建、公共資源交易中心等部門單位的工作職。在年度考績中,將安置留地建設列為“三改一拆”的重要考績內容,進一步調動鎮(zhèn)街工作積極性。我辦也將繼續(xù)發(fā)揮組織協(xié)調和參謀作用,立足農房改造聯(lián)席平臺,強化工作合力,繼續(xù)加強對有關經辦人員的政策、業(yè)務的宣傳、講解和培訓工作,不斷提升工作人員的業(yè)務能力和服務水平。
最后,感謝你對我市安置留地建設工作的關心和支持。
簽發(fā)人:張;承辦人:;聯(lián)系電話:。
xx市農村住房改造建設管理辦公室
x年7月16日
最新差評回復語錄100句(17篇)十五
等2位委員:
你們在臺州市路橋區(qū)政協(xié)四屆二次會議上提出的《關于加強農村環(huán)境保護工作的建議》(第125號)的提案收悉。你們在提案中提到我區(qū)農村環(huán)境日益惡化,嚴重威脅城鄉(xiāng)居民的身體健康,也制約了農村經濟的健康可持續(xù)發(fā)展,提出了保護和改善農村環(huán)境的七點建議。你們心系農村、關注民生的切切之心,我們感受很深。經研究,現(xiàn)答復如下:
一、農村環(huán)境壓力增大原因
一是隨著經濟的發(fā)展和生活生產方式的重大變化,農村垃圾不斷增多。城市工業(yè)產業(yè)從城鎮(zhèn)轉到農村,農村垃圾不僅在數(shù)量上明顯增多,而且還增加了處理的難度,通過污染水體、空氣、土壤等途徑直接影響和危害農村農民生活甚至生命健康安全。
二是相對于城市環(huán)境衛(wèi)生和垃圾管理而言,農村垃圾管理沒有明確的、強制性的法律法規(guī),投入農村環(huán)境衛(wèi)生建設的人力、物力、財力明顯偏低。
三是農村環(huán)境保護和衛(wèi)生處理體系及基礎設施落后。農村垃圾集中處理體系和基礎設施建設相對滯后,垃圾滯留農村的現(xiàn)象仍有存在。農村生活污水處理設施建設和在農村對工業(yè)及有害污水的監(jiān)管、污水處理手段的相對滯后,造成農村水環(huán)境嚴重惡化及出現(xiàn)不可逆轉的狀況,甚至出現(xiàn)有害污染物通過水體直接危害人民生命和健康安全狀況。
四是農民環(huán)境保護和衛(wèi)生意識淡薄。多年以來養(yǎng)成的污水隨處潑、垃圾隨地扔的惡習難改,缺乏對水體、土壤、空氣等的保護意識。
二、近年來農村環(huán)境保護工作的現(xiàn)狀
近幾年,區(qū)委區(qū)政府高度重視和關注農村環(huán)境保護工作,一直把農村環(huán)境保護工作作為提高人民群眾生活質量的重要載體來抓,把它作為整體提升路橋城市形象、構建和諧社會的重要內容來抓,把它作為關注民生、惠及農村為民辦實事的德政工程、民心工程來抓。在開展了“村莊整治”和示范村建設、“城中村改造”、“兩清兩改(清理河道、垃圾、改水改廁)”、“生態(tài)區(qū)建設”、“農村環(huán)境綜合整治”等專項環(huán)境整治工程成果的基礎上,積極響應市委、市政府的部署,開展了“清潔家園、和諧鄉(xiāng)村(社區(qū))”專項行動、農村生活污水治理等項目。加大農村環(huán)境保護投入,將環(huán)保公共服務向農村覆蓋,將環(huán)保基礎設施向農村延伸。
“清潔家園、和諧鄉(xiāng)村”活動,全區(qū)按照市委、市政府“一年打基礎、兩年求突破、三年見成效”的工作目標及農村以“兩清(清理垃圾、清理河道)兩治(治理污水、治理“六亂”)一綠(綠化村莊)”為主要任務的行動要求,出臺支持政策,突出清理垃圾、整治污水等工作。一是加大財政投入力度。區(qū)財政將農村環(huán)衛(wèi)保潔補助資金增至1200萬元,用于農村環(huán)衛(wèi)宣傳、監(jiān)管、考核和對鎮(zhèn)(街道)的環(huán)衛(wèi)補助(此項資金不包括河道、公路保潔經費)。自20xx年以來,全區(qū)共投入市、區(qū)兩級農村生態(tài)補助資金20xx多萬元。同時,區(qū)委區(qū)政府積極響應市環(huán)衛(wèi)設施三年提升計劃,在市級經費補助基礎上,對鎮(zhèn)、街道的環(huán)衛(wèi)設施建設經費給予一半的補助。二是加強“清潔家園”活動力度。為了提高廣大農村居民的環(huán)境衛(wèi)生意識,深入推進農村垃圾集中收集處理工作,建立和健全我區(qū)農村環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,進一步改善農村居住環(huán)境,夯實美麗鄉(xiāng)村建設基礎,我區(qū)開展了以“垃圾不落地,戶戶門前清,村村環(huán)境美”為主題的清潔家園“清潔村”、“清潔戶”活動。每季度開展“清潔家園”活動督查,通過督查常態(tài)化,提高了各鎮(zhèn)(街道)對“清潔家園”工作的重視程度。三是實施農村生活污水治理。以實施農村生態(tài)試點項目工作為抓手,推進新農村環(huán)境保護基礎建設進程,著力探索農村生活污水治理、農村垃圾治理、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖污染治理、秸稈綜合利用等工作新思路。在132個村開展了農村生活污水治理設施,完成金清卷橋、大浦、蔣橋、前郭四村的農村環(huán)境連片整治工作。
三、下階段工作計劃
一是加大投入,不斷完善保潔水平。區(qū)里將“清潔家園、和諧鄉(xiāng)村”活動專項資金列入預算,并保證每年有所增長,鎮(zhèn)街道相應落實專項經費,村一級也籌措資金,鼓勵村居適當向村民收取衛(wèi)生保潔費,同時發(fā)動社會力量捐助。各村居按照要求,足額配備環(huán)衛(wèi)保潔人員,加強環(huán)衛(wèi)隊伍建設管理,夯實清潔家園工作的基礎。規(guī)范各級監(jiān)督體系,研究制定更具可行性可操作性的考核制度,促進長效管理。
二是制定制度,積極推進長效管理。針對農村環(huán)衛(wèi)隊伍建設、監(jiān)督管理和生活污水處理設施管護中存在的問題,研究制定相關指導意見和配套管理制度,切實提高農村環(huán)衛(wèi)和生活污水治理工作的制度化、規(guī)范化水平。
三是加強宣傳,提高群眾環(huán)保意識。充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體開展多層次、多種形式的農村環(huán)境保護知識宣傳教育。通過開展“清潔村”、“清潔戶”活動,全面整治農村環(huán)境衛(wèi)生,倡導良好的生活方式,調動群眾的主動性和積極性,形成人人關心動手、戶戶參與爭創(chuàng)的氛圍。通過環(huán)保知識進農村,環(huán)保宣傳進農戶,環(huán)保教育進課堂,引導教育廣大農民逐漸樹立生態(tài)文明理念,提高干部群眾的環(huán)境意識,調動村民自覺、自治開展農村環(huán)境保護的積極性和創(chuàng)造性。結合社會主義新農村建設和加快農業(yè)發(fā)展方式轉變,在農村倡導和推廣健康文明的生產方式、生活方式和消費方式。并通過宣傳和培訓,提高農民保護農村生態(tài)環(huán)境的能力。
最后,非常感謝你們對農村工作關心和支持,敬請在今后的工作中多提寶貴意見,繼續(xù)給予我們更多的支持和幫助。
聯(lián)系單位:區(qū)委區(qū)政府農村工作辦公室
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x年八月十六日
最新差評回復語錄100句(17篇)十六
委員:
十分感謝您對計劃生育工作的支持。您在區(qū)政協(xié)十一屆一次會議上提出的第號提案,經研究,現(xiàn)答復如下:
近幾年來,隨著經濟社會的發(fā)展和城鎮(zhèn)化進程的加快,流動人口和城鎮(zhèn)失業(yè)不斷增加,對人口和計劃生育工作提出出了新的挑戰(zhàn),正如您提案中指出的那樣,一些地方違法生育開始出反彈的趨勢,個別住宅小區(qū)甚至成為超生、躲生的“避風港”。區(qū)計劃生育局深刻認識到這一問題的嚴重性,為解決這一問題,近年來從強化基層基礎工作、健全計生網(wǎng)絡入手,不斷加大對流動人口和城市特殊人群的計劃生育管理力度,努力提高人口和計劃生育工作水平。重點采取了以下幾個方面的措施:
一、加強隊伍建設,健全計生網(wǎng)絡。是市委、市政府所在地,目前城區(qū)有縣級以上單位x個,城區(qū)科級以上獨立單位867個,城市常住人口共有x萬人,其中已婚育齡婦女x人,流動人口及特殊人群近x萬人,非在職已婚育齡婦女x人,管理與服務的任務比其他縣市都要多。這么龐大的一個人口基數(shù),而一個社區(qū)從事計劃生育的專職人員只有xx名,管理服務的難度可想而知。為此,區(qū)計劃生育局積極建議,并經區(qū)委、區(qū)政府研究決定,在x年上半年,將城區(qū)x個社區(qū)劃分為x個責任小區(qū),按照“區(qū)級聘用、辦事處管理、社區(qū)使用”的原則,選聘了x名城市計劃生育專管員,來加大城區(qū)計劃生育的管理與服務。這一新制度運作以來,界定了每名城市計劃生育專管員的職責范圍,明確了目標任務,落實了計劃生育管理責任,目前,效果良好。xx年x月,x市專門在我區(qū)召開現(xiàn)場會,推廣我區(qū)的成功做法。
二、不間斷對住宅小區(qū)進行全面清理,最大限度堵塞違法生育漏洞。當前城市住宅小區(qū)的概念發(fā)生了根本變化,不僅包括開發(fā)商開發(fā)出售的商業(yè)住宅小區(qū),還包括傳統(tǒng)意義上的家屬院。由于社會生活方式的多元化,有的原家屬院已全部房改出售給了干部職工,有的干部職工已將住房出售轉讓給了他人,有的單位家屬院中也租住了大量的無業(yè)人員、失業(yè)人員和流動人口。根據(jù)這種情況,每年年初,區(qū)計生局、四個辦事處和x個社區(qū)分別組織x余人,集中對城區(qū)所有住宅小區(qū)進行拉網(wǎng)式清查清理。一是搞清了城區(qū)住宅小區(qū)的個數(shù),現(xiàn)有各類住宅小區(qū)x個;二是落實小區(qū)與社區(qū)的隸屬關系;三是搞清了各小區(qū)共入住的戶數(shù)(x戶);四是搞清了各小區(qū)的總人口數(shù)(x人)和育齡婦女數(shù)(x人);五是分別在各小區(qū)的物業(yè)管理部門建立了檔案;六是對清查出的計劃外出生及節(jié)育措施未落實的對象依法進行了處理。
三、堅持“責任區(qū)管理、多重管理、合同管理和集中清理”的工作方式,以制度落實責任。流動人口和特殊人群之所以難以實施有效管理服務,就在于這些人成份復雜、來去自由、居住分散、活動頻繁,被管理人群是流動的,而房主、業(yè)主是固定的,而通過房主、業(yè)主這個中間載體,加之強有力的宣傳教育,就可以實施有效的管理服務?!柏熑螀^(qū)管理”就是把城區(qū)劃分了267個責任小區(qū),各個責任區(qū)都明確了一名對本小區(qū)情況熟悉、責任心強的計生專管員為責任人,并掛牌顯示,責任區(qū)的計劃生育出了問題由專管員負責。流動人口生命力就是流動性,而責任人是固定的,不管流動人口流動到哪里,都有責任人盯上管理?!岸嘀毓芾怼本褪橇鲃尤丝诰幼〉牡赜蛞芾聿⒊袚熑危鲃尤丝诮洜I地點或服務場所所處的地域也要管理并承擔責任。“合同管理”包括房主(業(yè)主)和流動人口要填寫《出租房屋暫住登記表》、《流動人口就業(yè)登記表》;房主(業(yè)主)、流動人口及特殊人群與人口計生部門簽訂《出租房屋流動人口計生委托管理協(xié)議》《流動人口就業(yè)委托管理協(xié)議》;社區(qū)要和房主簽合同,要和業(yè)主簽合同,要和專管員簽合同,同時辦事處還要和社區(qū)居委簽合同,哪個環(huán)節(jié)出了問題,都要落實對有關責任人的處罰?!凹星謇怼本褪敲磕赀M行若干次大規(guī)模、拉網(wǎng)式清理,逐片、逐院、逐樓、逐層、逐戶、逐人進行清理,做到了片不漏院、院不漏樓、樓不漏層、層不漏戶、戶不漏人、人不漏項、項不漏查。
四、加大對違法生育戶的處罰力度,特別是加大對黨員干部和社會公眾人物違法生育的治理力度,全面體現(xiàn)基本國策的權威。對違法生育戶的處罰,主要分為經濟處罰和行政處罰。在經濟處罰上,主要政策依據(jù)是《xx省人口與計劃生育條例》規(guī)定的標準,并根據(jù)違法生育的情節(jié)和危害程度對違法生育戶征收社會撫養(yǎng)費。行政處罰主要依據(jù)是x年x市委、市政府出臺的《關于進一步加強計劃生育工作的通知》(發(fā)[]號文件),在職干部、職工計劃外生育子女的,除按規(guī)定征收社會撫養(yǎng)費外,要分別給予黨紀、政紀處分。
同時,正如您提案所述,城區(qū)計劃生育管理,特別是住宅小區(qū)管理也存在很多問題,有的小區(qū)超生還較為嚴重。究其原因,除工作不到位外,物業(yè)公司管理計劃生育工作的機制不理順也是重要原因,也是確實需要解決的。
關于您提出的幾點建議,我們將認真制定措施,切實抓好貫徹落實。一是進一步加大城區(qū)流動人口及特殊人群清理清查的力度,重點清查一些住宅小區(qū)的死角;二是進一步明確城區(qū)計生專管員的職責,規(guī)范管理和服務;三是加大社會撫養(yǎng)費征收力度,凡是有超生現(xiàn)象的一律及時足額交納社會撫養(yǎng)費;四是抓好育齡婦女管理,確保查體制度落實;五是繼續(xù)堅持有獎舉報制度,加強社會監(jiān)督。
十分感謝您對人口計生工作的支持與幫助。
提案人簽字:承辦單位:計劃生育局
聯(lián)系電話:x年x月xx日
最新差評回復語錄100句(17篇)十七
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您好!
您在市政協(xié)x屆x次會議上的第號提案,我局已經收悉,感謝您長期以來對我市食品安全工作的關心。我局對您的提案進行了認真研究,認為您的提案非常好。提案中通過大量事實和數(shù)據(jù),實事求是地提出了食品安全存在的問題,分析了問題的根源和危害,同時,對如何做好食品安全工作,提出了非常好的建議,這對于我們進一步做好食品安全監(jiān)管工作很有啟發(fā)和幫助。加強食品安全監(jiān)管,保障人民群眾的飲食安全和身體健康,是各級政府和食品安全監(jiān)管部門義不容辭的責任。x年在市委、市政府的正確領導下,在食品安全監(jiān)管部門的共同努力下,我市食品安全工作扎實有效,沒有發(fā)生重大食品安全事故。xx市質量技術監(jiān)督局是市食品安全委員會成員之一市政府治理標準化、計量、質量、認證認可、食品生產加工質量安全監(jiān)管和特種設備安全監(jiān)督的職能部門,其中食品生產加工質量安全又是關系到人民群眾生命財產安全和我市經濟秩序穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。為了落實這項工作,我局投入了大量的人力物力來加強“食品安全”的監(jiān)督治理,緊緊圍繞“抓食品監(jiān)管,促和諧安全”的戰(zhàn)略目標,舉全局之力,千方百計調動方方面面的積極因素,進一步加強領導,明確責任,經過努力,食品質量安全監(jiān)管各項工作取得了一定的成效,得到了政府和上級主管部門的肯定。
我局在職人員xx個,其中專業(yè)食品監(jiān)管員一名,要對全市家食品生產企業(yè),家食品小作坊進行監(jiān)管。目前,我們雖然建立一支由部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級組成的食品質量安全監(jiān)管隊伍,但局內的食品質量安全專職監(jiān)管員就1名,也沒有配備專門的車輛、電腦,這卻是這支隊伍中的主要力量,所以人員少、企業(yè)多、任務重、時間緊的矛盾依然十分突出。
而我市的家食品生產企業(yè)中只有家獲得食品生產許可證,建立了自己的食品檢驗室,其他則沒有,家小作坊的出廠檢驗更無從談起。為此,x年的定期監(jiān)督檢驗計劃向沒有獲證和沒有檢驗手段的企業(yè)傾斜,一年的檢驗頻次為4~8次不等。由于小作坊本身衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照不齊,而沒有列入定期監(jiān)督檢驗計劃,但從以往的經驗來看,食品安全事故往往就發(fā)生在小作坊的生產環(huán)節(jié)。為此,我局加大了對小作坊的日常巡查和監(jiān)管抽樣,根據(jù)規(guī)定,未列入定期監(jiān)督抽樣檢驗計劃的不得收取檢驗費用,所以希望政府能將對食品生產加工小作坊檢驗費用列入財政預算。
歡迎您對我們的工作多提寶貴意見,十分感謝您對食品安全工作的關心,希望今后繼續(xù)得到您的更多關注和支持。
x年x月xx日
xx市質量技術監(jiān)督局