快遞安全生產(chǎn)工作會(huì)議

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快遞安全生產(chǎn)工作會(huì)議篇一

為進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)關(guān)于“五級(jí)五覆蓋”的工作要求，提高全安全生產(chǎn)綜合防控能力，xx鄉(xiāng)高度重視，認(rèn)真按照《xx縣安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)責(zé)任體系五級(jí)五覆蓋及企業(yè)五落實(shí)五到位的緊急通知》文件精神，在全鄉(xiāng)深入推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)，層層細(xì)化安全責(zé)任，確保安全生產(chǎn)工作事事有人管，安全生產(chǎn)人人有責(zé)，現(xiàn)將我鄉(xiāng)工作開展情況匯報(bào)如下。

鄉(xiāng)黨工委、辦事處高度重視，制定了專門的工作措施，并成立了由鄉(xiāng)黨委書記xx組長(zhǎng)、鄉(xiāng)長(zhǎng)xx為常務(wù)副組長(zhǎng)、其他黨政領(lǐng)導(dǎo)為成員的專項(xiàng)工作督導(dǎo)組，對(duì)各企業(yè)、各村工作落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查。

（一）強(qiáng)化鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”。

1、在年初，在年初，黨委、政府就制定并下發(fā)專門文件，明確“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”以及“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”等要求，并成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)xx為主任的“xx鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作委員會(huì)”對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督查。

2、由鄉(xiāng)黨委書記xx組長(zhǎng)、鄉(xiāng)長(zhǎng)xx分別代表黨委、政府與各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，明確了各分管領(lǐng)導(dǎo)在抓好自己所管業(yè)務(wù)工作的同時(shí)必須抓好安全生產(chǎn)工作，并將安全生產(chǎn)考核納入年終績(jī)效考核，實(shí)行“一票否決制”。

（二）層層細(xì)化工作責(zé)任。

1、強(qiáng)化部門安全生產(chǎn)工作責(zé)任，做到“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”。由政府各分管領(lǐng)導(dǎo)與村、企業(yè)按照各自工作職責(zé)簽訂安全生產(chǎn)管理責(zé)任書，明確各各部門負(fù)責(zé)人是本部門安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，各部門在管好本部門業(yè)務(wù)的同時(shí)，必須抓好本系統(tǒng)、本行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，同時(shí)督促各部門、各社區(qū)與各企業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，做到層層落實(shí)安全監(jiān)管則，逐步健全了安全監(jiān)管工作責(zé)任體系。

2、落實(shí)村兩委安全生產(chǎn)工作職責(zé)。由安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)與各社區(qū)簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，明確村支書對(duì)本村安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，主任是本村安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人。同時(shí)明確社區(qū)按照“屬地管理”原則對(duì)本轄區(qū)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)管，并將安全生產(chǎn)工作納入社區(qū)年終考核。

通過(guò)以上工作措施，xx鄉(xiāng)已初步完成了“鄉(xiāng)、村”兩級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)工作。

1、明確企業(yè)業(yè)主、法人的安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，是本企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。

2、督促各企業(yè)成立安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)，并明確專門的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作專門負(fù)責(zé)，并定期向鄉(xiāng)監(jiān)管部門報(bào)告企業(yè)安全生產(chǎn)工作情況和企業(yè)隱患排查整治情況。

快遞安全生產(chǎn)工作會(huì)議篇二

公司首先成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的雙重預(yù)防體系建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，出臺(tái)了《雙重預(yù)防體系建設(shè)實(shí)施方案》《風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理制度》，明晰職責(zé)、責(zé)任到人。

組織全員開展雙重預(yù)防體系建設(shè)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”、從“安全部門管風(fēng)險(xiǎn)查隱患”到“全員參與風(fēng)險(xiǎn)管控、隱患排查”思想轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)雙重預(yù)防體系建設(shè)要點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)價(jià)方法，掌握安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理與閉環(huán)管理的精髓。

在創(chuàng)建過(guò)程中，充分聽取基層意見，自下而上全員參與，一起討論風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)劃分、危險(xiǎn)源辨識(shí)，合理劃分等級(jí)，制定可操作的管控措施并落地執(zhí)行，真正將風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)到位、措施制定到位、隱患排查到位。

從作業(yè)場(chǎng)所、作業(yè)活動(dòng)、設(shè)備設(shè)施三個(gè)方面開展風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，運(yùn)用安全檢查表、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、作業(yè)條件危險(xiǎn)性分析等評(píng)價(jià)方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)分級(jí)，按照重大風(fēng)險(xiǎn)、較大風(fēng)險(xiǎn)、一般風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)依次對(duì)應(yīng)“紅、橙、黃、藍(lán)”四色，繪制廠區(qū)及各區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)四色分布地圖、作業(yè)活動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)比較圖，再?gòu)墓こ碳夹g(shù)、管理措施、培訓(xùn)教育、個(gè)體防護(hù)、應(yīng)急處置x個(gè)方面科學(xué)制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，最終形成公司級(jí)、部門級(jí)、班組級(jí)、崗位級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管控清單及崗位風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)卡、應(yīng)急處置卡，在現(xiàn)場(chǎng)醒目位置進(jìn)行告知、公示。通過(guò)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)、評(píng)價(jià)，形成公司級(jí)管控風(fēng)險(xiǎn)x項(xiàng)、部門級(jí)管控風(fēng)險(xiǎn)xx項(xiàng)、班組級(jí)與崗位級(jí)管控風(fēng)險(xiǎn)xxx項(xiàng)，各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任人定期對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)管控措施的落實(shí)情況開展隱患排查治理工作。

充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)便捷高效、預(yù)測(cè)預(yù)警、大數(shù)據(jù)分析等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，積極運(yùn)行安全生產(chǎn)云端管理系統(tǒng)，系統(tǒng)按照預(yù)先設(shè)定的排期提醒隱患排查人員按期開展隱患排查，在現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī)掃描二維碼，獲取該現(xiàn)場(chǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)告知、風(fēng)險(xiǎn)管控措施、隱患排查標(biāo)準(zhǔn)清單等內(nèi)容，對(duì)標(biāo)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)錄入系統(tǒng)，自動(dòng)將隱患整改信息發(fā)送至具體責(zé)任人落實(shí)整改，待責(zé)任人上傳整改照片審核通過(guò)后方可關(guān)閉該隱患問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)隱患排查治理的閉環(huán)管理。

公司還配置了無(wú)人機(jī)、移動(dòng)視頻監(jiān)控等技術(shù)手段，對(duì)廠區(qū)內(nèi)的施工作業(yè)進(jìn)行監(jiān)管、驗(yàn)證，重點(diǎn)管控施工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

快遞安全生產(chǎn)工作會(huì)議篇三

一、認(rèn)真分析社區(qū)安全生產(chǎn)和治安穩(wěn)定工作的形勢(shì)。為確保春節(jié)、全國(guó)人大、政協(xié)會(huì)議的勝利召開，奧運(yùn)圣火傳遞和奧運(yùn)期間等重大節(jié)日、重大會(huì)議、重大活動(dòng)的安全穩(wěn)定工作。結(jié)合街道黨工委、辦事處和“綜治辦”、“安監(jiān)辦”的具體安排和要求，針對(duì)社區(qū)因鐘表公司破產(chǎn)后產(chǎn)生的遺留問(wèn)題多、下崗失業(yè)人員多、困難群體多，矛盾突出，不安全和不穩(wěn)定因素，制定了各種安全措施和穩(wěn)定方案，在此基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、精心組織、周密部署、明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)，做到措施到位、責(zé)任到人。

二、盡職盡責(zé)，費(fèi)心竭力做好全國(guó)“兩會(huì)”和“奧運(yùn)”期間的安全穩(wěn)定工作，確保社區(qū)的穩(wěn)定。今年以來(lái)，全國(guó)“兩會(huì)”“世界奧運(yùn)”是國(guó)家和人民的兩件大事。也是各級(jí)政府工作重點(diǎn)，按照街道黨工委和辦事處的工作安排和部署，社區(qū)先后制定了“全國(guó)兩會(huì)期間穩(wěn)控方案”、“奧運(yùn)會(huì)期間安全、信訪穩(wěn)定工作穩(wěn)控方案”。同時(shí)成立了社區(qū)“穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。以利于及時(shí)處置和化解不安全和不穩(wěn)定的矛盾糾紛，保證社區(qū)的安全和穩(wěn)定。全年共召開安全穩(wěn)定工作會(huì)議22次，安全檢查16次，信訪接待28人次。堅(jiān)持了每月2次的矛盾糾紛排查。通過(guò)各項(xiàng)制度和工作的落實(shí)，為社區(qū)的安全和穩(wěn)定工作打下了牢固的防范基礎(chǔ)。原鐘表公司破產(chǎn)后，因關(guān)系職工利益和生活問(wèn)題的遺留問(wèn)題沒有解決，少數(shù)職工趁清算組撤出鐘表公司辦公樓之機(jī)，強(qiáng)行進(jìn)占辦公樓，阻止拆除施工單位康橋公司拆除廠房，并多次到市輕紡集團(tuán)、國(guó)資委、市信訪辦上訪，經(jīng)多次宣傳解釋無(wú)效后，未達(dá)到目的，多次與施工拆除單位發(fā)生矛盾沖突。為了防止事態(tài)的擴(kuò)大，造成重大社會(huì)不良影響，居委會(huì)干部和戶籍經(jīng)常深入群眾之中，耐心細(xì)致地做群眾思想工作，宣傳黨的政策及法律觀念，有的職工經(jīng)過(guò)談話后，表示不參與行動(dòng)。但是因歷史原因，遺留問(wèn)題一直久拖未決，施工單位經(jīng)不起時(shí)間的流失和經(jīng)濟(jì)的損失，多次準(zhǔn)備強(qiáng)行施工，如若施工，勢(shì)必造成和少數(shù)職工的沖突，影響全國(guó)“兩會(huì)”和“奧運(yùn)”會(huì)期間的安全和穩(wěn)定，居委會(huì)及時(shí)掌握休息，在矛盾沖突爆發(fā)之初，及時(shí)向街道匯報(bào)，街道陳先進(jìn)副主任、嚴(yán)貴才副主任、陳曉陽(yáng)等領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)，召開職工代表和施工單位代表座談會(huì)，，達(dá)成統(tǒng)一共識(shí)，將矛盾沖突的危險(xiǎn)在初始階段得到了控制，避免了事態(tài)的擴(kuò)大，確保了社區(qū)在全國(guó)“兩會(huì)”和“奧運(yùn)”期間的安全和穩(wěn)定。

三、加強(qiáng)對(duì)“flg”人員和重點(diǎn)人員的監(jiān)控和防范，切實(shí)做好奧運(yùn)會(huì)安全信訪穩(wěn)定工作，確?！傲鶄€(gè)不發(fā)生”的工作責(zé)任目標(biāo)。社區(qū)對(duì)“flg”人員重點(diǎn)監(jiān)控和管理，做到防得嚴(yán)，控得住，實(shí)行“三包一”工作，在重點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行全天監(jiān)控和穩(wěn)控，居干堅(jiān)持值班，并布置人員進(jìn)行暗控和流動(dòng)控制，不留任何空間和死角，實(shí)行有效的監(jiān)管和控制，確保了“兩會(huì)”和奧運(yùn)期間“六個(gè)不發(fā)生”，收到良好效果。

1、今年3月12日，社區(qū)在盧振龍塑像前進(jìn)行了生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng)，掛宣傳標(biāo)語(yǔ)4幅，向廣大居民散發(fā)生產(chǎn)安全常識(shí)、消防知識(shí)、家用電器安全常識(shí)、交通安全、居民公約等宣傳資料1200份，使生產(chǎn)知識(shí)深入千家萬(wàn)戶，提高居民對(duì)安全、消防工作認(rèn)識(shí)，收到明顯效果。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)安全檢查工作，堅(jiān)持每月一次生產(chǎn)和消防檢查，重大節(jié)日和全國(guó)“兩會(huì)”和奧運(yùn)期間進(jìn)行重點(diǎn)檢查和排查。并對(duì)轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)物品、建筑施工場(chǎng)地、危崖、堡坎、危房等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除并上報(bào)街道安監(jiān)辦。如“5.12”汶川地震后，在安全檢查中發(fā)現(xiàn)原鐘表公司招待所后面一棵大樹，已經(jīng)枯死多年，樹桿腐爛,地震時(shí)一枝干掉落，砸在居民住房上，辛無(wú)傷及人員。如不及時(shí)排除，將會(huì)給住在附近的住戶帶來(lái)危害，居委會(huì)及時(shí)與鐘表公司生活司聯(lián)系，共同協(xié)商排危辦法，最后由生活司請(qǐng)民工負(fù)責(zé)砍樹，居委會(huì)和生活司派人到場(chǎng)督辦，因樹較大，從下面砍倒，容易砸壞房屋。只能從上面一段一段往下砍，費(fèi)了不少的力，才將大樹砍完，消除了危險(xiǎn)。蘭花村新四棟圍墻中段，因故跨了一個(gè)大洞，周圍圍墻懸空，極易垮塌，給過(guò)往行人造成危險(xiǎn)。為了消除危險(xiǎn)，經(jīng)與鐘表公司生活司商量后，生活司及時(shí)派人進(jìn)行修復(fù)。石新路69號(hào)圍墻外一修理廠，因地基不牢固，經(jīng)雨水浸泡后，墻體下陷，裂縫較大，房屋有垮塌危險(xiǎn)，居委會(huì)報(bào)街道安監(jiān)辦檢查后，及時(shí)地向69號(hào)業(yè)委會(huì)下達(dá)了停止使用通知，后經(jīng)檢查，已停止使用?？傊?，對(duì)于社區(qū)存在的安全隱患，做到思想重視，時(shí)時(shí)檢查，嚴(yán)格防范和及時(shí)排除，杜絕各種不安全事故發(fā)生。

五、搞好信訪調(diào)解工作，促進(jìn)鄰里和睦和社區(qū)和諧，家庭糾紛、鄰里矛盾，伴隨著社會(huì)上的各種矛盾，給社區(qū)的和諧帶來(lái)影響。今年內(nèi)，社區(qū)共接待信訪、調(diào)解28人次，對(duì)群眾的來(lái)訪和反映的問(wèn)題，居委會(huì)做到了，認(rèn)真聽、仔細(xì)辦、件件有落實(shí)，能辦到的絕不推托，及時(shí)解決和辦理，不能辦理的說(shuō)明情況和原因，使來(lái)訪者和調(diào)解人員都能高興地離去，加強(qiáng)信訪和調(diào)解工作，達(dá)到“以和為貴、以穩(wěn)為安”的目的，避免了不必要的糾紛和矛盾。促進(jìn)了鄰里和睦、社區(qū)和諧。

快遞安全生產(chǎn)工作會(huì)議篇四

根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，我辦事處制定出適用于本辦事處范圍內(nèi)安全生產(chǎn)管理的責(zé)任制度，制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案，明確各種突發(fā)事故指揮長(zhǎng)和相關(guān)處理措施、實(shí)施方案，并結(jié)合實(shí)際，著重強(qiáng)調(diào)指出防火、防洪、防地震等應(yīng)急處理預(yù)案，明確全辦事處干部職工都有責(zé)任參與安全管理。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把責(zé)任細(xì)化到每一位工作人員身上，防范措施落到實(shí)處。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)管理責(zé)任制，做到責(zé)任到人，違者必究，建立以人為本，用制度管理人的工作機(jī)制。今年洪澇，給辦事處造成很大的破壞，在抗洪搶險(xiǎn)期間，我們及時(shí)啟動(dòng)緊急預(yù)案，組織抗洪隊(duì)伍投入一線，營(yíng)救出一大批被洪水圍困的群眾，指揮被浸村居民安全撤離災(zāi)區(qū)，保證這次洪澇期間災(zāi)民人身安全。洪水退后，我們組織全體工作人員分赴各自包干區(qū)進(jìn)行災(zāi)后排查。對(duì)有山體滑坡地方出求警告，同時(shí)撤離相關(guān)群眾，對(duì)村居民住宅、房屋進(jìn)行詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)不能居住要撤離家園。現(xiàn)在，辦事處已全面開展災(zāi)民災(zāi)后家園重建工作，重度危房戶整改工作基本完成，對(duì)群眾人身安全隱患地方得到徹底解決。

我們采取定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查，安全生產(chǎn)管理部門經(jīng)常組織人員分赴生產(chǎn)一線開民大排查，做到邊檢查、邊整治，以期達(dá)到消除安全隱患，鞏固整治成果。

第一、指導(dǎo)督促工業(yè)建立健全安全生產(chǎn)檔案和考核、獎(jiǎng)罰制度，對(duì)威脅公眾安全的重大事故的隱患和生產(chǎn)過(guò)程中危險(xiǎn)、危害場(chǎng)所，建立重大事故隱患檔案，組織督促協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行安全性評(píng)價(jià)，落實(shí)整改措施，對(duì)不能立即消除的重大事故隱患，督促有關(guān)部門、單位采取嚴(yán)密的防范措施并制定應(yīng)急預(yù)案。

第二、對(duì)危害性大、職業(yè)危害嚴(yán)重及重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)繼續(xù)把好審批立項(xiàng)工作。嚴(yán)格科學(xué)處理各種侵害人體的粉塵、毒氣、污水等工業(yè)排放物，防止環(huán)境受污染，協(xié)助有關(guān)部門按規(guī)定進(jìn)行安全可行性論證和安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)。

第三、堅(jiān)持召開各行業(yè)專項(xiàng)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，分析、布置、督促、檢查安全生產(chǎn)工作。辦事處每周一召開各片長(zhǎng)、駐村工作組長(zhǎng)例會(huì)上，各片長(zhǎng)在匯報(bào)每周工作情況一定要有安全生產(chǎn)內(nèi)容，對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取整改措施，對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行集體研究討論，落實(shí)相關(guān)的監(jiān)控工作。每季度召開預(yù)防重特大安全事故工作專題會(huì)，傳達(dá)上級(jí)部門安全生產(chǎn)文件精神，通報(bào)總結(jié)轄區(qū)安全生產(chǎn)情況，學(xué)習(xí)警示重大安全事故的教訓(xùn)，布置當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，具體由各駐村包片干部進(jìn)行實(shí)施，安全生產(chǎn)管理部門監(jiān)督工作落實(shí)情況，切實(shí)執(zhí)行辦事處安全生產(chǎn)管理制度。在年度和日常經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上都明確安全生產(chǎn)工作要求、各直接責(zé)任人和第一責(zé)任人隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)出現(xiàn)的重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，及時(shí)作出行動(dòng)決策。

當(dāng)前社區(qū)消防設(shè)施裝備不夠完善，老城區(qū)因歷史原因，建筑結(jié)構(gòu)局限性嚴(yán)重阻礙消防工作。個(gè)體私營(yíng)企業(yè)防火設(shè)施較差，“三小”單位需加強(qiáng)整治管理。農(nóng)村的村民防火意識(shí)仍有待提高，特別森林防火不可放松，在家庭小孩老人往往是火災(zāi)的事發(fā)者。我鎮(zhèn)部分道路安全隱患主要是安全標(biāo)志設(shè)置少，多個(gè)出入路口和道路交叉缺少醒目安全標(biāo)志，今后，有待協(xié)同有關(guān)主管部門給予解決。個(gè)別困難戶住房存在有一定隱患，需加快幫助貧困戶改造危房工作。

我辦事處在財(cái)政比較困難的情況下還特別注重安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的投入，保證日常辦公費(fèi)和日常安全生產(chǎn)宣傳教育經(jīng)費(fèi)的正常開支。在年度的政府工作報(bào)告中向上級(jí)政府和同級(jí)人民代表大會(huì)報(bào)告本轄區(qū)安全生產(chǎn)情況，主動(dòng)接受上級(jí)和群眾監(jiān)督。安全生產(chǎn)工作是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定，確保各方面可持續(xù)性發(fā)展的一項(xiàng)極為重要的工作，在今后，我們會(huì)堅(jiān)持一如既往地常抓不懈。

快遞安全生產(chǎn)工作會(huì)議篇五

本次檢查范圍是全區(qū)在建市政工程。重點(diǎn)對(duì)湘湖風(fēng)景區(qū)的受監(jiān)市政工程進(jìn)行了地毯式檢查。主要對(duì)工地圍檔“美化、潔化、序化、亮化”情況、揚(yáng)塵控制采取有效措施情況、施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放、施工道路硬化等文明施工管理情況及施工用電三級(jí)配電等安全實(shí)體情況進(jìn)行了實(shí)地檢查。本次檢查采取企業(yè)自查和監(jiān)督部門抽查相結(jié)合的方法，共抽查了18只工地。

1、企業(yè)管理松懈。部分企業(yè)對(duì)市政工程的安全生產(chǎn)文明施工行為標(biāo)準(zhǔn)要求比較低，思想上不予重視，對(duì)所屬工程履行檢查行為停留于書面，未落實(shí)對(duì)安全隱患的實(shí)際整改措施；項(xiàng)目部管理人員到位率較低或者在位不盡職；部分工地在緊抓施工進(jìn)度的同時(shí)忽視了施工安全管理，未落實(shí)安全防護(hù)措施。

2、安全設(shè)施不到位。部分市政工地對(duì)施工用電未建立完善的接零保護(hù)系統(tǒng)，電線私拉亂接、沿地明敷，部分施工機(jī)具未單獨(dú)設(shè)置開關(guān)箱，未按規(guī)范實(shí)行“三級(jí)配電”、“三相五線”等用電制度；部分橋梁工程支模方式與方案不符，搭設(shè)不夠規(guī)范，缺少掃地桿、水平桿、剪刀撐。

3、文明施工措施未落實(shí)。針對(duì)高溫季節(jié)臨近的特點(diǎn)，部分工地缺乏有效的防暑降溫措施，如作業(yè)區(qū)未設(shè)置茶水供應(yīng)設(shè)施，生活區(qū)未安裝電扇等降溫設(shè)施；部分市政工地現(xiàn)場(chǎng)未建立圍檔措施，沿路開放施工，且未采取有效的揚(yáng)塵污染控制措施，有的雖然建立了一定的圍檔措施，但標(biāo)準(zhǔn)要求低、措施不完善、效果不明顯。

一是要思想重視。各施工、監(jiān)理企業(yè)要堅(jiān)決克服“安全生產(chǎn)文明施工對(duì)于市程工程來(lái)講，標(biāo)準(zhǔn)要求低一點(diǎn)沒關(guān)系”的錯(cuò)誤思想，要站在講政治的高度配合做好文明城市的迎檢工作，積極創(chuàng)建文明工地，堅(jiān)決克服厭煩情緒。

二是要積極整改。各企業(yè)要針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，積極落實(shí)整改，并認(rèn)真進(jìn)行反思，舉一反三，深刻找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生的根源，不走過(guò)場(chǎng)，不圖形式，達(dá)到“整改一次、提高一步”的效果。

三是要加強(qiáng)管理。目前，我區(qū)已進(jìn)入高溫季節(jié)，防暑降溫和防汛抗旱工作應(yīng)當(dāng)成為下階段各企業(yè)施工管理的重點(diǎn)內(nèi)容，各企業(yè)要針對(duì)季節(jié)性施工特點(diǎn)和需要切實(shí)制訂管理計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)安全保證措施和搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備，明確責(zé)任，層層落實(shí)，努力形成安全生產(chǎn)文明施工齊抓共管的局面。

快遞安全生產(chǎn)工作會(huì)議篇六

第一章 總 則

第一條為了加強(qiáng)快遞管理，保障快遞安全，保護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《江蘇省郵政條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)以及相關(guān)保障、服務(wù)、安全和監(jiān)督管理，適用本辦法。

第三條 快遞服務(wù)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。

市、市（縣）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)制定、完善快遞業(yè)發(fā)展政策，引導(dǎo)、扶持快遞業(yè)發(fā)展，提升快遞服務(wù)水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)需要。

第四條 市郵政管理部門負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作。

市郵政管理部門可以委托市（縣）相關(guān)部門,具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作。

發(fā)展和改革、經(jīng)濟(jì)和信息化、商務(wù)、國(guó)-家-安-全、公安、工商、國(guó)土資源、建設(shè)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、住房保障和房產(chǎn)管理、交通運(yùn)輸、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫等部門,應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，共同做好快遞業(yè)務(wù)管理的相關(guān)工作。

第五條鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代信息、自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，開展技術(shù)改造和創(chuàng)新，高效利用交通運(yùn)輸資源，降低能源消耗，發(fā)展低碳快遞。

第六條快遞行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)及其章程規(guī)定，制定快遞行業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)行業(yè)自律，為經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)提供信息、培訓(xùn)等服務(wù)，促進(jìn)快遞行業(yè)的健康發(fā)展。

第二章 促進(jìn)與保障

第七條市、市（縣）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將快遞業(yè)發(fā)展納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，將快遞服務(wù)設(shè)施布局納入土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃和綜合交通運(yùn)輸體系規(guī)劃，保障快遞業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。

市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)編制快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并會(huì)同城鄉(xiāng)規(guī)劃、國(guó)土資源等部門編制包括快遞園區(qū)、快件處理場(chǎng)所、城鄉(xiāng)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等在內(nèi)的快遞服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃；快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃、快遞服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃經(jīng)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

第八條 市人民政府設(shè)立的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金，應(yīng)當(dāng)為快遞業(yè)發(fā)展提供支持。

第九條市、市（縣）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)支持快遞服務(wù)設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)籌考慮快遞投資項(xiàng)目用地需求，合理安排用地指標(biāo)。

鼓勵(lì)將工業(yè)舊廠房、倉(cāng)庫(kù)和存量土地資源用于快遞業(yè)發(fā)展，涉及原劃撥土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓或者用途改變的，經(jīng)批準(zhǔn)可以采取協(xié)議出讓方式辦理用地手續(xù)。

第十條鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)總部或者區(qū)域總部落戶本市；符合條件的，按照規(guī)定享受本市總部經(jīng)濟(jì)的相關(guān)政策。

第十一條蘇南快遞產(chǎn)業(yè)園等快遞園區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)園區(qū)規(guī)劃，建立健全運(yùn)行管理機(jī)制，完善園區(qū)功能，推動(dòng)快遞產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。

第十二條 鼓勵(lì)有條件的工業(yè)園區(qū)、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)為設(shè)置快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供便利。

鼓勵(lì)利用城市配送網(wǎng)絡(luò)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、村郵站、城市社區(qū)工作站、農(nóng)村服務(wù)中心、便利店等提供快遞服務(wù)。

引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)利用城鄉(xiāng)客運(yùn)班車、客運(yùn)場(chǎng)站等開展快遞下鄉(xiāng)便民服務(wù)。

第十三條機(jī)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置快件監(jiān)管中心，建立快速安檢、配載、裝卸、交接、運(yùn)輸通道，為快件快速通行、通關(guān)提供便利。

第十四條 新建住宅區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置與其規(guī)模相適應(yīng)的快遞服務(wù)場(chǎng)所。

舊住宅區(qū)整治改造時(shí)具備條件的,應(yīng)當(dāng)將快遞服務(wù)場(chǎng)所設(shè)置納入提升性項(xiàng)目，滿足居民對(duì)快遞服務(wù)的需求。

第十五條鼓勵(lì)在機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、高等院校、車站、機(jī)場(chǎng)、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)等場(chǎng)所設(shè)置符合國(guó)家《智能快件箱》標(biāo)準(zhǔn)的公共智能快件箱。

市、市（縣）、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)支持公共智能快件箱的投放，并提供必要的便利和安全保障。

第十六條公安交通管理、城市管理部門應(yīng)當(dāng)在確保安全和不影響通行的前提下，為快遞服務(wù)車輛通行、?？康忍峁┍憷?；經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得利用快遞服務(wù)車輛從事快件運(yùn)遞以外的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T參照省有關(guān)規(guī)定制定快遞服務(wù)車輛管理辦法。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收投快件使用的非機(jī)動(dòng)車，應(yīng)當(dāng)按照市郵政管理部門的要求統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。

第十七條機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校以及其他封閉管理的場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)為快遞服務(wù)提供通行、臨時(shí)停車、派送等便利。

快遞收派員無(wú)法按址當(dāng)面投交快件，經(jīng)收件人同意交由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者單位收發(fā)室代收的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者單位收發(fā)室應(yīng)當(dāng)代收、代轉(zhuǎn)。

第三章 快遞服務(wù)

第十八條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)，加強(qiáng)快遞服務(wù)質(zhì)量管理，完善安全保障措施，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的快遞服務(wù)。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)提供的快遞服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)提供高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的快遞服務(wù)。

第十九條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示服務(wù)種類、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)價(jià)格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)；服務(wù)承諾事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布提示公告。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)提供上門取件服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在承諾或者約定的時(shí)限內(nèi)完成；不能按照約定時(shí)限上門取件的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶。

第二十條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在收寄快件時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）指導(dǎo)寄件人如實(shí)填寫快遞運(yùn)單；

（二）提示寄件人是否選擇保價(jià)或者保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；

（三）當(dāng)場(chǎng)核對(duì)內(nèi)件物品性質(zhì)等運(yùn)單信息；

（四）告知寄件人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式以及其他注意事項(xiàng)；

（五）準(zhǔn)確標(biāo)注內(nèi)件物品重量、資費(fèi)等內(nèi)容。

第二十一條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀快件，不得在露天場(chǎng)地堆放、分揀快件，不得野蠻分揀快件。

第二十二條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承諾的時(shí)限內(nèi)將快件投遞到約定的收件地址和收件人，收件人本人無(wú)法簽收的，經(jīng)收件人同意，可以由收件人指定的其他人代為簽收。

因收件人或者代收人原因，經(jīng)兩次免費(fèi)投遞后尚未投交的快件，仍需投遞的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以收取額外費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)事先告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第二十三條 收件人或者代收人應(yīng)當(dāng)對(duì)包裝完好、重量相符的快件予以簽收。

快件注明為易碎品以及外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的，收件人或者代收人有權(quán)要求當(dāng)面開拆驗(yàn)收。

對(duì)內(nèi)件短少、損毀或者與運(yùn)單不符的快件，快遞收派員應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上注明情況，并由收件人或者代收人和快遞收派員共同簽字；收件人或者代收人拒絕簽字的，快遞收派員應(yīng)當(dāng)予以注明。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人另有約定的，從其約定。

第二十四條代收貨款的快件，收件人可以先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收付款；驗(yàn)收時(shí)，可以檢查內(nèi)件外觀，清點(diǎn)內(nèi)件數(shù)量，但不能對(duì)內(nèi)件進(jìn)行試用。

第二十五條快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件與運(yùn)單不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定依法予以賠償。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與用戶對(duì)賠償事項(xiàng)未約定的，對(duì)購(gòu)買保價(jià)的快件，按照保價(jià)金額賠償；對(duì)未購(gòu)買保價(jià)的快件，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律規(guī)定賠償。

第二十六條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)于無(wú)法投遞又無(wú)法退回的快件，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院郵政管理部門《無(wú)法投遞又無(wú)法退回快件管理規(guī)定》處理。

第二十七條快遞收派員在收寄、投遞過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)穿著具有企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的服裝，并佩戴工號(hào)牌、胸卡或者其他能夠證明其工作身份的有效證件。

第二十八條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)許可期內(nèi)不得擅自停止提供快遞服務(wù)。

臨時(shí)停止或者暫停提供快遞服務(wù)的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)向市郵政管理部門和其他有關(guān)部門報(bào)告，妥善處理未投遞的快件，并及時(shí)向社會(huì)公告。

第二十九條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善應(yīng)對(duì)快遞業(yè)務(wù)高峰期，制定快遞業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，做好業(yè)務(wù)量監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌調(diào)度，避免造成快件積壓，并及時(shí)向社會(huì)發(fā)布服務(wù)提示，處理用戶投訴。

第三十條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照市郵政管理部門規(guī)定的項(xiàng)目收集、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營(yíng)信息，確保有關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整，并按時(shí)向市郵政管理部門報(bào)送。

第三十一條提供快件代收、代轉(zhuǎn)等快遞末端公共服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備與其服務(wù)相適應(yīng)的場(chǎng)所、人員以及設(shè)備，并接受市郵政管理部門的監(jiān)督管理。

第四章 安全管理

第三十二條郵政管理、國(guó)-家-安-全、公安、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫等部門應(yīng)當(dāng)建立健全快遞安全保障機(jī)制，確保寄遞渠道安全和信息安全。

第三十三條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保生產(chǎn)安全。

第三十四條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立、完善從業(yè)人員管理和教育培訓(xùn)制度，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地保存從業(yè)人員個(gè)人信用信息。

第三十五條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)用戶的信息安全和通信秘密，除法律明確規(guī)定或者用戶書面同意外，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得將用戶使用快遞業(yè)務(wù)的信息提供給任何單位或者個(gè)人。

第三十六條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)設(shè)置快件處理場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)事先征詢市郵政管理部門以及有關(guān)部門意見，并按照國(guó)家規(guī)定配備安全檢查設(shè)備、預(yù)留工作場(chǎng)地，其設(shè)計(jì)和建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)-家-安-全機(jī)關(guān)、海關(guān)依法履行職責(zé)的要求。

第三十七條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立并執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度。

收寄快件時(shí)，對(duì)信件以外的快件，應(yīng)當(dāng)當(dāng)面驗(yàn)視內(nèi)件，符合寄遞規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)封裝并加蓋收寄驗(yàn)視戳記；用戶拒絕驗(yàn)視的，不予收寄。

第三十八條寄件人交寄快件應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定，不得危害國(guó)-家-安-全、公共安全以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。

第三十九條國(guó)務(wù)院郵政管理部門規(guī)定寄件人需要出具身份證明的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求其出示有效身份證件；依照國(guó)家規(guī)定需要寄件人提供有關(guān)書面憑證的，應(yīng)當(dāng)要求其提供憑證原件，核對(duì)無(wú)誤后方可收寄。

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄已出具安全證明的物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄收寄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、收寄時(shí)間、寄件人和收件人名址等內(nèi)容；記錄保存期限不少于一年。

第四十條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物和郵購(gòu)等經(jīng)營(yíng)者委托提供快遞服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)遵守郵政管理部門的規(guī)定，與委托方簽訂安全保障協(xié)議。

第四十一條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)收寄的快件中有國(guó)家禁止寄遞物品的，不得繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)和投遞。

對(duì)于依法應(yīng)當(dāng)沒收、銷毀的物品或者不能判定其安全性質(zhì)的物品，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向郵政管理、公安、國(guó)-家-安-全等部門報(bào)告，并配合處理。

對(duì)已經(jīng)收寄但不需要沒收、銷毀的禁止寄遞物品以及一同查處的禁止寄遞物品之外的物品，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人或者收件人取得聯(lián)系，妥善處理。

第四十二條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運(yùn)單實(shí)物以及電子檔案管理制度，采取技術(shù)措施確保用戶信息安全。

快遞運(yùn)單的實(shí)物保存和電子檔案保存應(yīng)當(dāng)滿足快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檔案保管期限；保存期滿后，按照規(guī)定集中銷毀或者刪除。

第五章 監(jiān)督管理

第四十三條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立快遞行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，指導(dǎo)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)行企業(yè)信用分類管理和公示制度。

快遞行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)建立完備的自律管理制度，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的評(píng)價(jià)機(jī)制。

第四十四條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立快遞服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

第四十五條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立和完善快遞市場(chǎng)監(jiān)管體系，規(guī)范和優(yōu)化行政審批程序，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，提高行政監(jiān)管效能。

（一）進(jìn)入有關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行檢查；

（二）查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料、憑證；

（三）約談?dòng)嘘P(guān)單位和人員；

（五）經(jīng)市郵政管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，對(duì)信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的快件開拆檢查。

第四十七條市郵政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)按照法定程序進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對(duì)監(jiān)督檢查過(guò)程中知悉的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密。

市郵政管理部門工作人員實(shí)施監(jiān)督檢查，應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件，并由兩名以上工作人員共同進(jìn)行。

被檢查單位及其有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)予以配合，不得拒絕、阻礙。

第四十八條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立快遞服務(wù)申訴制度，依法及時(shí)處理用戶提出的申訴，并自收到申訴之日起三十日內(nèi)作出答復(fù)。

第六章 法律責(zé)任

第四十九條違反本辦法第十六條第一款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)利用快遞服務(wù)車輛從事快件運(yùn)遞以外的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的，由市郵政管理部門責(zé)令改正，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。

第五十條違反本辦法第二十一條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在露天場(chǎng)地堆放、分揀快件或者野蠻分揀快件的，由市郵政管理部門責(zé)令改正，處五千元以上一萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款。

第五十一條違反本辦法第三十條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未按照規(guī)定收集、統(tǒng)計(jì)、分析運(yùn)營(yíng)信息，報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)的，由市郵政管理部門責(zé)令限期改正，可以處一千元以上五千元以下的罰款；逾期未改正的，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。

第五十二條違反本辦法第三十七條第二款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件時(shí)，未加蓋收寄驗(yàn)視戳記的，由市郵政管理部門處一千元以上五千元以下的罰款。

第五十三條違反本辦法第四十一條第一款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)收寄的快件中有國(guó)家禁止寄遞物品，繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)和投遞的，由市郵政管理部門處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五十四條 違反本辦法規(guī)定，法律法規(guī)已規(guī)定處罰的，從其規(guī)定。

第五十五條市郵政管理部門及其工作人員在快遞管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級(jí)行政主管部門、監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第一章 總則

第一條為加強(qiáng)快遞市場(chǎng)管理，維護(hù)國(guó)-家-安-全和公共安全，保護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)快遞服務(wù)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)郵政法實(shí)施細(xì)則》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 從事快遞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

第三條本辦法所稱快遞，是指快速收寄、分發(fā)、運(yùn)輸、投遞單獨(dú)封裝、具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需儲(chǔ)存的物品,按照承諾時(shí)限遞送到收件人或指定地點(diǎn)，并獲得簽收的寄遞服務(wù)。

第四條 快遞市場(chǎng)管理遵循公開、公平、公正的原則，促進(jìn)快遞市場(chǎng)的統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。

郵政專營(yíng)權(quán)受法律保護(hù)。從事快遞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱快遞企業(yè)）應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的快遞服務(wù)。

第五條快遞協(xié)會(huì)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，并為快遞企業(yè)提供信息、培訓(xùn)等方面的服務(wù)，促進(jìn)快遞服務(wù)的健康發(fā)展和總體水平的提升。

第六條通信自由和通信秘密受法律保護(hù)。除因國(guó)-家-安-全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機(jī)關(guān)、國(guó)-家-安-全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯他人的'通信自由和通信秘密。

第七條 國(guó)家郵政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)快遞市場(chǎng)的監(jiān)督管理。

各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理部門（以下簡(jiǎn)稱省級(jí)郵政管理部門）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域快遞市場(chǎng)的監(jiān)督管理。

第八條 快遞企業(yè)的運(yùn)輸活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)運(yùn)輸管理法規(guī)，接受運(yùn)輸主管部門的監(jiān)督管理。

第二章快遞服務(wù)

第九條 快遞企業(yè)提供快遞服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守其公開的服務(wù)承諾，符合《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第十條快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或以其它方式向社會(huì)公布其服務(wù)種類、服務(wù)價(jià)格、營(yíng)業(yè)時(shí)間、運(yùn)遞時(shí)限等服務(wù)承諾，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向省級(jí)郵政管理部門備案。

第十一條快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)以書面形式明確快遞企業(yè)與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)，其格式合同條款應(yīng)當(dāng)做到公平合理、準(zhǔn)確全面，并向省級(jí)郵政管理部門備案。

第十二條快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立與用戶溝通的渠道和制度，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢等服務(wù)，并采取公布服務(wù)監(jiān)督電話等形式認(rèn)真受理用戶投訴。

快遞企業(yè)對(duì)郵政管理部門轉(zhuǎn)辦的用戶申訴，應(yīng)當(dāng)妥善處理，并按要求給予回復(fù)。

第十三條快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。發(fā)生重大服務(wù)阻斷時(shí)，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)向省級(jí)郵政管理部門報(bào)告。在事故處理過(guò)程中，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所有與事故有關(guān)的資料進(jìn)行記錄和保存。相關(guān)資料和書面記錄至少保存1年。

快遞企業(yè)因停業(yè)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、破產(chǎn)等原因，停止快遞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)妥善處理所收寄的快件，并向省級(jí)郵政管理部門報(bào)告。

第十四條 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)快遞從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)?？爝f業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第十五條 快遞企業(yè)不得實(shí)施下列行為：

(二)相互串通操縱市場(chǎng)價(jià)格，損害其他快遞企業(yè)或用戶的合法權(quán)益 ；

(三)冒用他人名稱、商標(biāo)標(biāo)識(shí)和企業(yè)標(biāo)識(shí)，擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序；

(四)違法扣留用戶快件；

(五)違法泄露在從事快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息；

(六)法律法規(guī)禁止的其他行為。

第十六條 快遞從業(yè)人員不得實(shí)施下列行為：

(一) 私自開拆、隱匿、毀棄、扣留、倒賣、盜竊快件；

(二) 違法泄露在從事快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息；

(三) 法律法規(guī)禁止的其他行為。

(一)法律法規(guī)禁止流通或者寄遞的物品；

(四)妨害公共衛(wèi)生的物品；

(五)流通的各種貨幣；

(六)國(guó)家規(guī)定禁止寄遞的其他物品。

第十八條快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度。對(duì)用戶交寄的信件以外的快件，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視內(nèi)件，當(dāng)面封裝。用戶拒絕驗(yàn)視的，不予收寄。

快遞企業(yè)在收寄過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有國(guó)家規(guī)定禁止寄遞物品的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。

第十九條 快遞企業(yè)對(duì)不能確定安全性的可疑物品，應(yīng)當(dāng)要求用戶出具相關(guān)部門的安全證明。用戶不能出具安全證明的，不予收寄。

快遞企業(yè)收寄已出具安全證明的物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄收寄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、收寄時(shí)間、寄件人收件人名址等內(nèi)容，記錄保存期限應(yīng)當(dāng)不少于1年。

第二十條快遞企業(yè)接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物和郵購(gòu)等經(jīng)營(yíng)者委托提供快遞服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與委托方簽訂安全保障協(xié)議，并報(bào)省級(jí)郵政管理部門備案。

快遞企業(yè)從事代收貨款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家郵政管理部門的規(guī)定。

第二十一條 快遞企業(yè)設(shè)置快件處理中心，應(yīng)當(dāng)事先征詢省級(jí)郵政管理部門意見，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定預(yù)留相關(guān)工作場(chǎng)地。

第四章監(jiān)督管理

第二十二條 國(guó)家鼓勵(lì)和引導(dǎo)快遞企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)，充分利用交通運(yùn)輸資源，促進(jìn)規(guī)模化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。

第二十三條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)快遞服務(wù)突發(fā)事件的管理。發(fā)生影響快遞服務(wù)安全和快遞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的突發(fā)事件時(shí)，郵政管理部門立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理的需要，采取必要的應(yīng)急措施。

第二十四條 國(guó)家實(shí)行快遞統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向郵政管理部門上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。

第二十五條國(guó)家實(shí)行快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定制度，建立以公眾滿意度、時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率和用戶申訴率為核心的快遞服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，定期評(píng)估測(cè)試快遞服務(wù)水平，并向社會(huì)公告。

第二十六條為便于郵政管理部門獲取相關(guān)信息，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起20個(gè)工作日內(nèi)到郵政管理部門辦理備案手續(xù)。

跨省、自治區(qū)、直轄市范圍經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)或經(jīng)營(yíng)國(guó)際及港、澳、臺(tái)快遞業(yè)務(wù)的，企業(yè)總部到國(guó)家郵政管理部門辦理備案手續(xù)，其他快遞企業(yè)以及企業(yè)分支機(jī)構(gòu)到省級(jí)郵政管理部門辦理備案手續(xù)。

第二十七條 快遞企業(yè)辦理備案手續(xù)應(yīng)當(dāng)提交以下文件：

(一)國(guó)家郵政管理部門制定的企業(yè)基本情況備案表；

(二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件；

(三)法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明；

(四)服務(wù)與安全管理制度；

(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他文件。

第二十八條 快遞企業(yè)備案情況發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更發(fā)生之日起20個(gè)工作日內(nèi)，向原備案機(jī)關(guān)變更備案。

第二十九條郵政管理部門在收到備案或變更備案文件之日起20個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)備案文件進(jìn)行核查。對(duì)備案文件齊備的予以備案或變更備案。

(一)進(jìn)入有關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行檢查；

(二)向有關(guān)單位和人員了解情況；

(三)查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料、憑證；

(四)發(fā)現(xiàn)違禁品進(jìn)行登記保存，移交有關(guān)部門處理；

(五)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，依法進(jìn)行處理。對(duì)重大違法行為，建議有關(guān)部門依法對(duì)其進(jìn)行停業(yè)整頓，直至取消經(jīng)營(yíng)資格。

第三十一條郵政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行監(jiān)督檢查。實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件，并由兩名或兩名以上工作人員共同進(jìn)行。被檢查單位及其有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)予以配合，不得拒絕、阻礙，并對(duì)有關(guān)情況予以保密。

郵政管理部門工作人員對(duì)監(jiān)督檢查過(guò)程中知悉的被檢查單位的技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密，應(yīng)當(dāng)保密。

第五章法律責(zé)任

第三十二條 郵政管理部門工作人員違反本辦法第三十一條規(guī)定的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第三十三條快遞企業(yè)違反快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重?fù)p害用戶利益的，由郵政管理部門責(zé)令改正，并處以5000元以上，30000元以下的罰款。

第三十四條違反本辦法第十條、第十二條、第十三條、第十八條、第十九條、第二十條和第二十四條規(guī)定的，由郵政管理部門責(zé)令改正，并處以3000元以上，30000元以下的罰款。

第三十五條違反本辦法第十五條第（一）、（四）、（五）、（六）項(xiàng)規(guī)定的，由郵政管理部門責(zé)令改正，對(duì)快遞企業(yè)處以10000元以上，30000元以下的罰款；對(duì)快遞企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人以及其他直接責(zé)任人員處以1000元以上，5000元以下的罰款。

違反本辦法第十五條第（二）、（三）項(xiàng)規(guī)定的，由國(guó)家有關(guān)部門依法處理。

第三十六條違反本辦法第十六條規(guī)定的，由郵政管理部門對(duì)快遞企業(yè)處以5000元以上，30000元以下的罰款；對(duì)直接責(zé)任人員處以1000元以上，5000元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第三十七條違反本辦法規(guī)定，未辦理備案或變更備案的，由郵政管理部門責(zé)令改正，并處以10000元以上，30000元以下的罰款。

第三十八條拒絕、阻礙郵政管理部門及其工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)的，由郵政管理部門對(duì)被檢查單位給予警告，并處以5000元以上，30000元以下的罰款。

第三十九條公民、法人或者其他組織認(rèn)為郵政管理部門的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法向國(guó)家郵政管理部門申請(qǐng)行政復(fù)議或者直接向人民法院起訴。

第六章 附則

第四十條 本辦法公布前領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的快遞企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在本辦法施行之日起60日內(nèi)到郵政管理部門辦理備案手續(xù)。

法律、行政法規(guī)對(duì)快遞市場(chǎng)準(zhǔn)入另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第四十一條 本辦法自公布之日起施行。

快遞安全生產(chǎn)工作會(huì)議篇七

1.訂單顏色看錯(cuò)，遞減錯(cuò)，size看錯(cuò)，訂單顏色做錯(cuò)檢查工作沒做好。

2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好，造成交期沒法趕出。

3.色卡追蹤沒到位。

二.通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉。

2.按計(jì)劃出貨，如因某原因沒辦法按交期出貨，及時(shí)跟客戶溝通好，以免造成扣貨款。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒的看清自己還存在許多不足，主要是：了解還不夠多，由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)，工作方法上還有待改善，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做到最好。

三.明年工作打算

盡職盡責(zé)抓重點(diǎn)。嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、明確印鑒管理程序，完善使用登記，無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章，有據(jù)。

1.認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)，客戶滿意。協(xié)助經(jīng)理做好辦公室的日常工作，如打文件，打印，復(fù)印。認(rèn)真完成檔案的整理工作，對(duì)各類文件及時(shí)收集，歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱。

2.嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度

做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的全面;日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)待人處事要有禮貌;待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公紀(jì)律，不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。四.努力做好新的職能工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)按排的工作，不折不扣的完成。

1.訂單下來(lái)一式四份(交期)，每個(gè)部門一份，包裝明細(xì)要準(zhǔn)確

2.色卡，交期向客戶確認(rèn)追蹤到位。

3.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)好。

4.按制定的進(jìn)度計(jì)劃及相關(guān)要求出貨。

5.與客戶確認(rèn)相關(guān)的出貨資料后，整理好單據(jù)。

6.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，按排出貨。

7.將出貨資料整理至25號(hào)交財(cái)務(wù)。

要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。