總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
文案編輯工作總結(jié)篇一
__年度,為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》 (國發(fā)〔〕4號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴大消費的意見》(國辦發(fā)〔〕134號)精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財政部、全國總工會決定從__年開始實施“家政服務(wù)工程”》的文件,運用財政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進一步促進了家政服務(wù)就業(yè),擴大了家政服務(wù)消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,制定實施方案。
在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實施。
二、 加大宣傳力度, 強化監(jiān)督管理。
加強培訓(xùn)宣傳,發(fā)動外來務(wù)工人員積極報名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報紙(杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢江晚報等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行了大力宣傳。根據(jù)我校的實際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會學(xué)校合作的方式進行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三__集團有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項,合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時間的耗費,在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間內(nèi)真正學(xué)到了一點知識,較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
三、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體措施
1. 確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實操訓(xùn)練。
2. 加強“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對硬件的要求,購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護中的花束苗木、電冰箱、洗衣機、空調(diào)、微波爐等家用電器,讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便,我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地,利用家政企業(yè)的一些設(shè)備,完成實操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進行了現(xiàn)場實際操作實習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員,聯(lián)系了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學(xué)員,在其中一個家庭里,現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作,直到教會。
文案編輯工作總結(jié)篇二
未來的寶寶預(yù)定了月嫂?!皒x月嫂”品牌已經(jīng)得到越來越多的年輕父母的青睞和信任。
由于xx月嫂的獨特服務(wù)理念和科學(xué)的育兒方式,從成立之初,就一直受到社會的關(guān)注,各大醫(yī)院的支持,為規(guī)范月嫂服務(wù)行為,滿足月嫂服務(wù)市場需求,現(xiàn)在我公司和解放軍202醫(yī)院聯(lián)合創(chuàng)辦了“解放軍202醫(yī)院xx月嫂公司”,為把干休所的老首長、老阿姨從瑣碎、繁雜的家務(wù)中解脫出來,使他們有更多的時間用于自我保健和參加各項有益于身心健康的活動,進而提高生活質(zhì)量和生命質(zhì)量,干休所以xx月嫂公司為依托,為干休所的老首長、老阿姨開展家政服務(wù)。為了促進政府的再就業(yè)工程,一年來xx公司累計培訓(xùn)和安排200多名下崗失業(yè)人員再就業(yè),得到了社區(qū)政府的高度評價和贊賞。
xx月嫂公司在中國家庭服務(wù)協(xié)會的正確指導(dǎo)下積極貫徹中國家協(xié)第三界一次代表大會精神,堅持以“質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展,以服務(wù)求效益,以創(chuàng)新求提高”的企業(yè)發(fā)展方針,努力打造“xx月嫂”品牌,“xx月嫂”必須盡職盡責(zé)地提供月嫂服務(wù),做到愛心、耐心、真心、細心。要按照護理產(chǎn)婦及新生兒的程序進行科學(xué)的護理,要讓產(chǎn)婦和寶寶感受到月嫂服務(wù)所帶來的舒適、幸福和快樂!為加強管理,公司制定了《月嫂管理制度》、《月嫂服務(wù)合同》、《客戶須知》等管理制度和方法。
沈陽xx月嫂公司努力打造“xx月嫂”的品牌,要求月嫂必須經(jīng)過月嫂專業(yè)培訓(xùn),掌握護理產(chǎn)婦和新生兒科學(xué)的護理常識,持有國家承認(rèn)的月嫂資格證書,體檢健康證明,身份證明、具有良好品德的月嫂。享有“媽媽寶寶最信賴的首選育嬰機構(gòu)”的美稱的xx月嫂公司是沈陽唯一一所集胎教、分娩期營養(yǎng)指導(dǎo)、月嫂服務(wù)、月子護理、理胎發(fā)、做胎發(fā)筆、手足印、臍帶章、孕味照、滿月照、百日照、育嬰服務(wù)、疑難病癥解答、上門家訪、免費商品派送于一體的一條龍服務(wù)的綜合性機構(gòu)。
xx月嫂公司現(xiàn)已形成了擁有月嫂兩百余人,育嬰嫂三百余人的龐大服務(wù)隊伍。她們具有深厚的專業(yè)護理知識與良好的專業(yè)素養(yǎng),運用先進的科學(xué)護理和育兒理念,經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),由勞動部審批,統(tǒng)一發(fā)放了勞動局的專業(yè)資格等級證書和母嬰護理師專業(yè)證書!因此涌現(xiàn)出一大批美名在外的優(yōu)秀月嫂、育嬰嫂。她們曾服務(wù)于各類人群,上到政府官員、各行名人,下至尋常百姓、普通家庭,并成功派往美國、日本、深圳、廣州、安徽、河南、山東、上海、天津等國內(nèi)外及各省市,都得到了不同客戶的一致好評與良好口碑。
在母嬰服務(wù)日益發(fā)展的今天,xx月嫂憑借“體貼、周到、細心”的專業(yè)服務(wù)護理方式、先進的科學(xué)護理和育兒理念及“讓您省心、放心、舒心”的信條,使“放心選服務(wù)滿意在xx”成為本公司的首選代名詞。
一次,xx月嫂用戶的家里,有一個早產(chǎn)兒發(fā)生了新生兒肺炎。那天在新生兒睡到半夜3點鐘的時候,月嫂發(fā)現(xiàn)新生兒在沒有發(fā)燒和咳嗽的情況下,月嫂看到孩子呼吸困難,臉色變白,果斷準(zhǔn)確判定是新生兒肺炎,及時送到醫(yī)院救治,挽救了孩子。如果,沒有專業(yè)知識和新生兒常見病的知識積累,就很難判斷病情,所以受到雇主和醫(yī)生的贊揚。
在xx月嫂公司不斷發(fā)展的幾年中,社會各界給予了很多的支持與幫助,更多的是客戶的理解和信任。因此,我們獲得的殊榮是和任何人都分不開的,廣大的用戶也給予我公司和月嫂、育嬰嫂高度的評價,使我們的隊伍連連獲得錦旗、獎狀,很多用戶也都紛紛寫感謝信過來,稱贊我們的員工為“貼心天使”。
xx月嫂公司以先進的服務(wù)理念、良好的服務(wù)意識、專業(yè)的服務(wù)方式,在中國月嫂協(xié)會中被評為全國月嫂及母嬰護理行業(yè)金牌機構(gòu)獎。本公司負責(zé)人汪麗華老師被授予杰出領(lǐng)導(dǎo)人獎,同年被任命為中國月嫂協(xié)會副秘書長。同年xx月嫂公司被納入沈陽家政服務(wù)俱樂部會員,成為沈陽家政業(yè)的高等服務(wù)機構(gòu)?!笆绿焓埂北鹂祭u比大賽中,我公司月嫂從全國三萬名月嫂中脫穎而出,月嫂梁艷玲獲得金牌獎杯、月嫂劉彬獲得銀牌獎杯,為我公司創(chuàng)造了極大的榮譽。20xx—20xx年度中國家政網(wǎng)全國誠信家政公司評比中,獲得誠信企業(yè)稱號。公司以誠信為本,受到社會的認(rèn)可和信賴,公司有決心在中家協(xié)的正確指導(dǎo)下,在今后的工作中,認(rèn)真貫徹中家協(xié)三屆一次會議精神,努力打造企業(yè)品牌,按時交納會費,自覺接受行業(yè)指導(dǎo),爭做誠信經(jīng)營單位。我們相信,通過我們的努力和完善的服務(wù),必將給寶寶的成長營造出一個良好的氛圍和生長環(huán)境,讓您省心、放心、舒心。
文案編輯工作總結(jié)篇三
新泰市惠好家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校在市商務(wù)局的指導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助下。歷經(jīng)了數(shù)十期家政服務(wù)員培訓(xùn)、安置就業(yè)、跟蹤管理,以及數(shù)百名客戶的咨詢、商談、簽約、回訪調(diào)查等重大考驗,在家政員職業(yè)培訓(xùn)過程中逐漸走向成熟,積累了豐富經(jīng)驗,取得了可喜的成績。20xx年春節(jié)前夕進行了宣傳,春節(jié)過后,自年初七開始第一期開班。1—6月共培訓(xùn)家政員5期266人,培訓(xùn)合格率95%以上,并全部安置就業(yè)。
一、精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實施
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定了培訓(xùn)實施計劃,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類、洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護、家庭護理、母嬰護理等課程,集中授課80課時,自學(xué)70課時。上課實行點名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進行表揚。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實的學(xué)員,被優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進行理論和實際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。兩項均采用百分制,成績均為60分以上者及格。
二、學(xué)員培訓(xùn)工作
(一)豐碩授課內(nèi)容按照教學(xué)大綱要求,和學(xué)員擇業(yè)專業(yè)要求,開設(shè)必修課和選修課兩部門課程,必修課為《職業(yè)道德》、《勞動法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策;選修課為家政員就業(yè)處事的多項專業(yè)培訓(xùn),首要有:中老年人家庭護理、科學(xué)看護嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、如何做好家庭保潔、鐘點服務(wù)等。今年我們又新增素質(zhì)教育、處事禮儀、社交禮儀等課程,環(huán)繞"家"字做文章,不竭豐碩授課內(nèi)容,聘專家授課,采納集中培訓(xùn)為主,自學(xué)、實操相連系的體例,培育出一批懂家政常識、知家政禮儀、能家政處事、長家政手藝的月嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。
(二)嚴(yán)抓家政技能培訓(xùn),堅持實際、實用、實效的培訓(xùn)理念每期配備專職教師3名,兼職教師6名。專職教師具備高級教師資格,專業(yè)教師具有高級職業(yè)技能資格,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高家政員的素質(zhì)和技能水平,進而規(guī)范和提高服務(wù)質(zhì)量,才能真正體現(xiàn)服務(wù)的價值,所以培訓(xùn)家政員是家政公司生存和發(fā)展的根本。我們把正規(guī)培訓(xùn)與平時培訓(xùn),理論培訓(xùn)與實際操作培訓(xùn)有機結(jié)合。特別是對室內(nèi)外保潔人員的培訓(xùn),重點進行勞動法規(guī)、遵紀(jì)守法、交通規(guī)則、自我保護、服務(wù)常識等方面培訓(xùn),增強她們的適應(yīng)和應(yīng)變能力。對于入戶人員,由公司工作人員反復(fù)進行教育培訓(xùn)。這種短平快的培訓(xùn)收到了事半功倍的效果。以培訓(xùn)求生存,以培訓(xùn)求質(zhì)量,以培訓(xùn)求發(fā)展。使每一個結(jié)業(yè)的家政員都符合標(biāo)準(zhǔn),才進行推薦工作。每期培訓(xùn)班開始后,都要安排半天時間由公司家政服務(wù)明星,針對婦女在擇業(yè)觀上存在的“誤區(qū)”進行教育,談經(jīng)驗,講體會,使失業(yè)婦女在培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變觀念。其次把培訓(xùn)與推薦就業(yè)和自主擇業(yè)結(jié)合起來。堅持邊培訓(xùn)邊推薦工作。培訓(xùn)結(jié)束前,提前通知有關(guān)單位、公司和家庭雇主來學(xué)習(xí)班現(xiàn)場錄用人員,極大的鼓舞了女工。再次把培訓(xùn)與掌握婦女的思想動態(tài)和基本素質(zhì)結(jié)合起來。每期學(xué)習(xí)班由一名工作人員跟班到底,對參加培訓(xùn)的每個人員建立檔案,進行考察,將其學(xué)習(xí)成績和實際表現(xiàn)記錄下來,為推薦就業(yè)打好基礎(chǔ)。
三、組織家政員參加職業(yè)技能鑒定,積極推行家政職業(yè)化根據(jù)國家職業(yè)家政員資格標(biāo)準(zhǔn),按照人力資源和社會保障局要求成功組織120余名家政員參加職業(yè)技能鑒定考評,其中30余人將持有國家級中高級職業(yè)資格證書,為行業(yè)的健康發(fā)展做了重要貢獻。積極推行家政服務(wù)職業(yè)化技能考評鑒定工作。鼓勵員工參加家政服務(wù)職業(yè)技能考核鑒定。
四、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的就業(yè)和效果
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在友好醫(yī)院、市中醫(yī)院、利民醫(yī)院、市煙草公司、新泰第一中學(xué)等從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。大部分學(xué)員在培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,學(xué)員都非常珍惜培訓(xùn)機會。
五、配備完善的培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施
培訓(xùn)基地環(huán)境條件完美,設(shè)有800余平方米的辦公教學(xué)實習(xí)場地。為培訓(xùn)提供了基礎(chǔ)保障,設(shè)置了培訓(xùn)理論多媒體教室、烹飪實習(xí)室、洗滌熨燙、家庭插花實習(xí)室、保潔實習(xí)室、母嬰護理實習(xí)室、會議討論室,今年又添置了部分實操設(shè)施及家用電器、計算機等設(shè)備。烹飪教師具有高級烹飪師,營養(yǎng)師、高級熨燙師講解,護理課聘請新泰市人民醫(yī)院高級護理師講解。
六、下半年工作打算
一是廣泛宣傳,擴大生源參加培訓(xùn),努力打造高標(biāo)準(zhǔn)家政職業(yè)技能培訓(xùn)效果,按照商務(wù)部“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案,嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,在我市建設(shè)高層次的家政職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),擴大就業(yè)面,通過參加國家技能鑒定考評,培訓(xùn)出具有技能等級和服務(wù)星級的家政服務(wù)員,就業(yè)安置派遣到省外,為快速發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)做積極貢獻。
20xx年6月25日
文案編輯工作總結(jié)篇四
家政服務(wù)與居民日常生活密切相關(guān),大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè),對于增加就業(yè)、改善民生、擴大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要作用。家政服務(wù)員培訓(xùn)使準(zhǔn)備從事家政服務(wù)的人初步掌握家政服務(wù)基本進論知識和服務(wù)本領(lǐng),為大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè)奠定基礎(chǔ)。我公司是麗江市選擇確定的家政服務(wù)員培訓(xùn)工程的承辦企業(yè),20xx年培訓(xùn)家政服務(wù)員20xx人的任務(wù)已完成。為了及時吸取工作的經(jīng)驗教訓(xùn),以便在今后進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年家政服務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)如下。
農(nóng)村人力資源開發(fā)和農(nóng)民職業(yè)技能的培訓(xùn)是一項長期的工作,家政服務(wù)培訓(xùn)工程是農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容。為了更好地做好20xx年家政服務(wù)員培訓(xùn)工作,提高農(nóng)民從事家政服務(wù)業(yè)的能力,拓寬就業(yè)渠道,我公司在認(rèn)真總結(jié)上年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,提前籌劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,確保20xx年家政服務(wù)員培訓(xùn)任務(wù)按時按質(zhì)按量完成。
首先,我公司于20xx年1月18日做出了預(yù)計培訓(xùn)家政服務(wù)員20xx人左右的培訓(xùn)工作計劃。計劃在全縣范圍內(nèi)開辦家政服務(wù)員培訓(xùn)班17期,每期培訓(xùn)60人,預(yù)計培訓(xùn)家政服務(wù)員20xx人;每期集中培訓(xùn)11天,理論知識24學(xué)時,專業(yè)技能56學(xué)時,自學(xué)70學(xué)時,保證總課時150學(xué)時,力爭培訓(xùn)合格率達到100%,讓參訓(xùn)學(xué)員滿意。
其次,我公司職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校加強了師資隊伍的建設(shè)。在師資隊伍的數(shù)量上,主動與教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧等部門及飲食、住宿服務(wù)行業(yè)聯(lián)系,選聘專業(yè)技術(shù)人員和行家里手為培訓(xùn)學(xué)校的兼職教師。每一項內(nèi)容都有備用教師,確保教學(xué)工作按計劃進行。在培訓(xùn)任務(wù)下達前,培訓(xùn)學(xué)校每月組織教職工集中學(xué)習(xí)兩次,認(rèn)真學(xué)習(xí)與家政服務(wù)員培訓(xùn)工作有關(guān)的文件、家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)教材,保證教師能夠明了培訓(xùn)目的、內(nèi)容和要求,按大綱要求進行教學(xué),保證培訓(xùn)質(zhì)量。
再者,我公司全體員工帶著預(yù)計的培訓(xùn)任務(wù),從年初開始就將家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳工作貫穿在公司的各項工作中,讓有意參加培訓(xùn)的農(nóng)民都知道公司開展家政服務(wù)培訓(xùn)的計劃和安排,提前接受學(xué)員報名,為正式開展培訓(xùn)工作做好生源準(zhǔn)備。
由于計劃得早、準(zhǔn)備充分,接受培訓(xùn)任務(wù)后培訓(xùn)工作比較順利,不膽能保證培訓(xùn)任務(wù)按時完成,而且培訓(xùn)質(zhì)量有了進一步提高。
10月初,我公司接到云南省商務(wù)廳、財政部、總工會下達的培訓(xùn)家政服務(wù)員1000人的培訓(xùn)任務(wù)后,立即進行具體的掃尾并組織實施培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作具體由我公司陽光職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校組織實施,其它務(wù)部門全力配合。培訓(xùn)學(xué)校依據(jù)前期宣傳動員和學(xué)員報名情況做出了培訓(xùn)實施計劃,并將培訓(xùn)工作進行分解,責(zé)任到人。具體組班培訓(xùn)由劉川和劉峻負責(zé),培訓(xùn)班的審批和督查由馬天智負責(zé),培訓(xùn)情況的跟蹤收集由金雪燕負責(zé),培訓(xùn)資料的驗收整理由楊宗美負責(zé),培訓(xùn)資料的印制及經(jīng)費籌集等由高紅梅負責(zé),培訓(xùn)質(zhì)量由培訓(xùn)教師負責(zé)。培訓(xùn)后就業(yè)由勞務(wù)中心張燕負責(zé),公司各部門在車輛和人員上積極配合培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)工作按計劃順利開展。
在培訓(xùn)工作實施過程中,我公司立足實際,注重實效,扎實地做了以下工作。
第一、堅持就近就便的原則,將培訓(xùn)班辦在農(nóng)民家門口。根據(jù)報名情況,選擇學(xué)員相對集中的村寨,舉辦培訓(xùn)班。這樣做雖然增加了接送教師的麻煩和培訓(xùn)成本,但極大的方便了參訓(xùn)農(nóng)民,有利于提高學(xué)員的參訓(xùn)率,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
第二、做好開班動員講話。每期培訓(xùn)開班,培訓(xùn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都親自到場做開班動員講話。通過動員講話,讓學(xué)員明確參加培訓(xùn)的目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明了培訓(xùn)的紀(jì)律、內(nèi)容、程序和要求,勾通了教師與學(xué)員的關(guān)系,從而提高了學(xué)員參訓(xùn)的自覺性和積極性,保證了培訓(xùn)工作順利進行。
第三,強化教學(xué)過程的管理。培訓(xùn)是教與學(xué)的.共同過程,關(guān)鍵在
教師,作用在學(xué)員,管理是保障。教師在培訓(xùn)實施前就根據(jù)學(xué)校的要求認(rèn)真研究教材內(nèi)容和大綱要求,并結(jié)合實際做好備課工作。接受教學(xué)任務(wù)后,與學(xué)校訂立了教學(xué)責(zé)任協(xié)議。在教學(xué)過程中,堅持實用性原則,立足于解決學(xué)員應(yīng)知就會的問題;堅持時效性原則,理論與實踐相結(jié)合,重在服務(wù)能力的培養(yǎng);堅持靈活性原則,在自學(xué)基礎(chǔ)上重點解決學(xué)員提出的疑難問題,重點突出實作示范的教學(xué);堅持規(guī)范性原則,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱,嚴(yán)格學(xué)員考勤制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)巡回到各培訓(xùn)班進行監(jiān)督和指導(dǎo)。培訓(xùn)過程既有相關(guān)表冊的文字記錄,又有現(xiàn)場教學(xué)的影像資料。
第四、嚴(yán)格考試考核??己耸桥嘤?xùn)工作最后一個重要環(huán)節(jié),只有通過嚴(yán)格的考核,才能檢驗出培訓(xùn)工作的質(zhì)量,反映培訓(xùn)工作存在的問題。同時,嚴(yán)格考試考核也是促進教學(xué)管理和提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效措施。理論考試實行單人單桌,每場二人監(jiān)考,考試過程嚴(yán)格執(zhí)行考場紀(jì)律。實作技能考核分組進行,按學(xué)員實際操作能力評定成績。邀請縣商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)親臨考場檢查指導(dǎo),并請縣勞動保障部門進行培訓(xùn)過程監(jiān)督。
第五、引導(dǎo)幫助就業(yè)。培訓(xùn)的目的不僅是提高農(nóng)民素質(zhì),而且是拓寬農(nóng)民的就業(yè)渠道,增加農(nóng)民收入。在培訓(xùn)的過程中,有意的向參訓(xùn)農(nóng)民提供安全的務(wù)工信息,傳授勞動法規(guī)和外出務(wù)工常識,引導(dǎo)、鼓勵他們外出務(wù)工。初次外出務(wù)工農(nóng)民,我公司勞務(wù)中心還組織并親自送他們外出務(wù)工。勞務(wù)輸出與培訓(xùn)工作的緊密結(jié)合,讓參訓(xùn)農(nóng)民順利地實現(xiàn)外出務(wù)工的愿望,通過外出務(wù)工在大旱之年增加了經(jīng)濟收入。同時,也促進了農(nóng)民報名參加培訓(xùn)的積極性,為來年的培訓(xùn)工作打下了基礎(chǔ)。
通過一年的努力,在前期宣傳準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,我公司自年初到11月底,分別在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦家政服務(wù)培訓(xùn)班16期,培訓(xùn)家政服務(wù)員1020人。參訓(xùn)人員通過嚴(yán)格的考核,最高成績87分,最低成績60分,培訓(xùn)合格率達到98%。參訓(xùn)合格學(xué)員都獲得“家政服務(wù)工程”崗前培訓(xùn)合格證書,并按就業(yè)意向簽訂了外出就業(yè)的勞務(wù)合同。
家政服務(wù)員培訓(xùn)是一項改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的既緊迫又長期的工作,家政服務(wù)員培訓(xùn)工作必須徹實抓緊抓好?;仡櫩偨Y(jié)20xx年家政服務(wù)員培訓(xùn)工作,成績是主要的,經(jīng)驗值得吸取。今年的家政服務(wù)員培訓(xùn)工作,之所以能按時保質(zhì)保量的完成省商務(wù)廳下達的1000人的培訓(xùn)任務(wù),主要經(jīng)驗是我公司對國家實施家政服務(wù)工程有較深的認(rèn)識體會,對承擔(dān)家政服務(wù)員培訓(xùn)工作任務(wù)并保證按時完成有充足的信心。因此,提前做出了籌劃,并按預(yù)計在上年開展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上擬定了改進措施,扎實地做好了今年開展培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作,致使任務(wù)一到便能迅速調(diào)整計劃,及時有效地組織實施具體的培訓(xùn)工作。我公司全體教職工團結(jié)和諧,不怕艱苦,工作扎實,也是順利完成培訓(xùn)任務(wù)的重要原因。這些成功的做法和經(jīng)驗,我們將在今后的工作中加以運用和發(fā)揮,并根據(jù)新的任務(wù)和要求及時改進,保證今后工作任務(wù)的圓滿完成。
在家政服務(wù)員培訓(xùn)工作中,仍然有一些問題,需要在今后的工作中注意加強和改進。首先,在我縣農(nóng)民中仍然存在家政服務(wù)是伺候別人,低人一等的思想。在男性農(nóng)民中還有家政服務(wù)是女人的事,與男人無關(guān)的思想。這些思想對家政工程的實施有很大的障礙。在今后的宣傳工作中,應(yīng)注意有針對性的多做一些開導(dǎo)工作,讓廣大農(nóng)民提高對社會和服務(wù)的認(rèn)識,確立正確的就業(yè)觀,消除心理障礙,鼓勵他們都積極地報名參加培訓(xùn)。其次,是全社會對農(nóng)村勞動力資源的開發(fā)重視不夠,尚未形成齊抓共管的態(tài)勢。我公司在工作中不同程度地受到冷遇或漠視,工作開展甚感艱難。在今后的工作中,要加強與相關(guān)部門的勾通和協(xié)調(diào),特別是要加強與鄉(xiāng)村干部的勾通聯(lián)系,在向農(nóng)民宣傳的同時,也要注意向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)干部進行宣傳,提高他們的認(rèn)識,得到他們的理解和支持,注意充分發(fā)揮村委會、村民小組干部作用。再者,是始終不移地抓好師資隊伍的建設(shè),拓寬師資來源,注重師資儲備,嚴(yán)格培訓(xùn)過程管理,將培訓(xùn)質(zhì)量的提高作為培訓(xùn)計劃的宗旨和培訓(xùn)實施的目的。
實踐證明,家政服務(wù)工程是國家一項實在的惠民工程,家政服務(wù)員培訓(xùn)讓農(nóng)民又學(xué)到了一技之長,多了一條就業(yè)之路,家政服務(wù)工作已逐漸被廣大農(nóng)民所接受。在今后的培訓(xùn)工作中,我們將加強研究,不斷改進,更好地做好家政服務(wù)員的培訓(xùn)工作,讓國家的這一項惠民工程真正落到實處。
文案編輯工作總結(jié)篇五
我叫,是xx市服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,xx年的時候有幸加入了這個團隊,在這一年的時光里,xx大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上xx年即將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
xx年中專畢業(yè)后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學(xué)都一個一個的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結(jié),一次特別偶然的機會,我接觸到了家政服務(wù),并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓(xùn),從培訓(xùn)過程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優(yōu)異的成績培訓(xùn)合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。
在一年的工作時間里,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓(xùn),不斷地累積經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開始比較害羞,而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對,還記得剛開始的時候,自己雖然干了家政服務(wù),可是并沒有喜歡上這個行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活,經(jīng)過慢慢的接觸培訓(xùn)以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動賺錢,有什么可害羞的,經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。
在去年工作這一年的時間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。