一鍵復(fù)制
總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇一
20xx年度，在xx縣住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的密切配合下，通過全院全體干部職工的共同努力，我院認(rèn)真按照建設(shè)局年初制定的崗位目標(biāo)責(zé)任書把全年工作進(jìn)一步分解、明確目標(biāo)，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、20xx年度工作完成情況
1、20xx年度全院共完成設(shè)計(jì)任務(wù)50萬平方米，完成產(chǎn)值330萬元，超額完成全年任務(wù)，與去年相比增幅達(dá)45%以上。
2、注重人才培訓(xùn)和人才引進(jìn)，投資數(shù)萬元，積極鼓勵本院干部職工參加專業(yè)知識的培訓(xùn)，十余名設(shè)計(jì)人員積極參加注冊師考試。十一月份投資數(shù)萬元組織全體設(shè)計(jì)人員到四川等地參觀學(xué)習(xí)災(zāi)后重建工作及抗震設(shè)計(jì)理念，本年度引進(jìn)人才達(dá)10名。
3、20xx年我單位的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到周邊城鎮(zhèn)，長茂、濱海等都有我單位設(shè)計(jì)的工程。在設(shè)計(jì)專業(yè)方面我單位在去年的基礎(chǔ)上增加了方案設(shè)計(jì)專業(yè)，這樣可以使我單位的業(yè)務(wù)范圍更寬更廣。
4、端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，采取跟蹤服務(wù)。
凡我院設(shè)計(jì)的建筑圖紙，都指定一名院領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員采取不定期的跟蹤服務(wù)，遇到設(shè)計(jì)施工難點(diǎn)都能現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決。該項(xiàng)服務(wù)得到開發(fā)商和施工隊(duì)伍的高度好評。
5、積極配合住建局各職能部門，強(qiáng)化對地基基礎(chǔ)、主體竣工驗(yàn)收的監(jiān)管，確保工程主體結(jié)構(gòu)安全。
二、20xx年度工作打算
1、提高工程設(shè)計(jì)水平和市場份額
強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)意識的管理，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)經(jīng)營理念，主動走訪各建設(shè)單位及來響投資的新老客商，誠聽他們的建議和要求，做到讓客戶滿意，為今后的業(yè)務(wù)洽談做好工作。
2、加快專業(yè)人才的培養(yǎng)步伐
強(qiáng)化專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極鼓勵設(shè)計(jì)人員外出學(xué)習(xí)進(jìn)修，并準(zhǔn)備組織設(shè)計(jì)骨干人員到其他省市參觀學(xué)習(xí)，積極落實(shí)人才引進(jìn)計(jì)劃，提高單位實(shí)力，廣泛的采集市場信息，發(fā)現(xiàn)不足，揚(yáng)長避短，進(jìn)一步提高單位的設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)水平。
3、創(chuàng)造條件提升資質(zhì)等級，積極拓展業(yè)務(wù)
創(chuàng)造條件提升資質(zhì)等級，加快人才的培養(yǎng)步伐，走內(nèi)部挖潛和外部引進(jìn)并舉的路子，拓展業(yè)務(wù)范圍，從相對單一的施工圖設(shè)計(jì)向其他專業(yè)方向拓展，力爭全年收入突破400萬元。
4、為全系統(tǒng)提供技術(shù)支持
積極配合住建局各職能部門，參加各項(xiàng)施工監(jiān)管工作。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè)、接受社會監(jiān)督。
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇二
一、思想學(xué)習(xí)方面：
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)典的理論知識，并利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，在工作之余，積極學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。作為新時代的青年，我越來越深刻的意識到自己肩上的責(zé)任，也越來越深刻的意識到自己應(yīng)該更加積極的向黨靠近，爭取入黨。在今后的工作和生活中，我會以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，提高思想認(rèn)識，并將良好的思想理論運(yùn)用到日常的生活和工作中，理論與實(shí)踐相結(jié)合，更好的提高工作效率。
二、行為作風(fēng)方面：
三、完成工作內(nèi)容方面：
1、制作電纜夾板注塑模具4套
2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套
3、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機(jī)的相關(guān)程序
在新一年的工作和生活中，我將會更加努力積極的`學(xué)習(xí)新的、更加先進(jìn)的模具設(shè)計(jì)及軟件知識，結(jié)合公司產(chǎn)品需要，積極思考，努力創(chuàng)新，更加熱情的投入到工作當(dāng)中去。
九月即將過去，在我擔(dān)任一年級班主任的這一個月里，我和學(xué)生們都努力踏實(shí)地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾。我為自己在這學(xué)期要做的主要工作確定了具體的目標(biāo)和規(guī)劃。
一、 培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
“好習(xí)慣，益終身”，良好的行為習(xí)慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎(chǔ)教育的起始階段，更是進(jìn)行良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時期。由于孩子年齡小，表現(xiàn)為活潑好動，自覺性很差，凡事總得有老師在旁看著，并加以引導(dǎo)。所以我要把工作重點(diǎn)就放在培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣上，首先是提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作。在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成上課專心聽講、下課不追逐打鬧、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
二、 培養(yǎng)有管理能力的小干部
要建立一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實(shí)進(jìn)取的班集體，就必須有一個強(qiáng)有力的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁、班主任的助手，他們工作能力的強(qiáng)弱、工作熱情的高低、工作方法的科學(xué)與否，在同學(xué)中威信的高低，往往能夠決定一個班級的精神面貌。因此，班主任要管好帶好一個班級，形成良好的班風(fēng)、班貌，關(guān)鍵要選拔、培養(yǎng)、使用好一批熱心于班級工作的班干部。
一年級，特別是一年級第一學(xué)期是學(xué)生各種習(xí)慣形成的重要時期，是一個班班風(fēng)、學(xué)風(fēng)形成的關(guān)鍵時期。班主任工作顯得特別得煩瑣，而此時培養(yǎng)一批得力、能干的班干部對班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成起著決定性作用，作為一年級班主任的我，必須十分注重培養(yǎng)班干部。
剛進(jìn)入小學(xué)的學(xué)生對各種事物充滿了好奇，表現(xiàn)欲望強(qiáng)，學(xué)生的表現(xiàn)也很不穩(wěn)定，教師對學(xué)生缺乏了解，而此時班級的各項(xiàng)工作都才剛剛起步，班干部是又是班級中班風(fēng)形成的重要因素，工作起來順順當(dāng)當(dāng)。
一年級學(xué)生年齡小，剛?cè)雽W(xué)，對班級管理工作無從著手，更無管理的經(jīng)驗(yàn)。做為班主任，我會跟緊跟牢，教給班干部各種工作的方法，這一學(xué)期凡事都不能怠慢，親力指導(dǎo)，如指導(dǎo)班長如何管理班級日常事務(wù)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)委員在課前進(jìn)行帶讀，指導(dǎo)勞動委員安排值日生并督促他們值日等等，還包括一些零碎瑣事，如老師不在時，班中有人打架怎么辦，帶讀時有人不守紀(jì)律怎么辦等等，都得進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生只有在老師的指導(dǎo)下和自己的實(shí)踐中才能不斷地增強(qiáng)管理班級的能力，積累管理班級的經(jīng)驗(yàn)。
一學(xué)期很快就會過去的，到本學(xué)期末，力求班里的孩子基本上都能適應(yīng)學(xué)校生活，對學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度了然于心，大部分也能夠做到，并沒有發(fā)生任何安全事故。但是我在未來的工作中一定還有很多做得不足的地方，期待在我的努力下，班集體的一切都向著又好又踏實(shí)的方向可持續(xù)發(fā)展。
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇三
在上半年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
經(jīng)過前兩年的工作鍛煉，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，基本能做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭干活，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)中不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)規(guī)律。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)雙提高。
針對工作中存在的不足，為了做好下一步的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（二）提高工作效率，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高自己的安全意識，同時嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在接下來的工作中，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受。繼續(xù)努力學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)技能，提高專業(yè)水平，在實(shí)踐中不斷提升完善自己。
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇四
____區(qū)林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)室于20__年x月，被省林業(yè)廳批準(zhǔn)為林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)丙級資質(zhì)。設(shè)計(jì)室主要承擔(dān)森林資源調(diào)查以及林業(yè)相關(guān)調(diào)查設(shè)計(jì)任務(wù)。辦公條件方面：現(xiàn)有100平方米固定用房，臺式電腦5臺，復(fù)印機(jī)2臺，打印機(jī)2臺，數(shù)碼相機(jī)2臺，手持gps9臺，羅盤儀9臺及其它辦公設(shè)施;技術(shù)力量方面，現(xiàn)有林業(yè)技術(shù)人員10人，其中林業(yè)高級工程師3人、林業(yè)工程師7人。
一、認(rèn)真組織和完成全縣森林資源一類清查工作
20__年，在省林業(yè)廳的統(tǒng)一部署下，我縣配合省林業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)院對全縣境內(nèi)168個固定樣地進(jìn)行了外業(yè)調(diào)查工作。在該項(xiàng)工作中，我室承擔(dān)樣地清查的所有內(nèi)外業(yè)工作。透過我室技術(shù)人員7人二個多月的艱苦努力，樣點(diǎn)復(fù)位率、質(zhì)量合格率均到達(dá)優(yōu)秀等次，圓滿完成了全縣一類森林資源清查工作。順利透過了省林業(yè)規(guī)劃院專家的檢查驗(yàn)收。
二、努力完成了各項(xiàng)林業(yè)專項(xiàng)調(diào)查與項(xiàng)目編制
我室自成立以來，主要承擔(dān)全縣的森林采伐設(shè)計(jì)、森林案件的專項(xiàng)鑒定、林業(yè)項(xiàng)目申報文本的編制、林業(yè)專項(xiàng)調(diào)查評估及林地征占用外業(yè)勘驗(yàn)等等工作。對所有林業(yè)調(diào)查外業(yè)工作，要求每位技術(shù)人員務(wù)必深入現(xiàn)場，嚴(yán)格按照林業(yè)調(diào)查技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)查，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了準(zhǔn)確依據(jù)。
隨著全縣林業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種破壞森林資源的案件也時有發(fā)生，并呈上升趨勢。為嚴(yán)厲打擊各種破壞森林資源的違法犯罪行為，我局受縣公安局森林派出所的聘請，對各種破壞森林資源的案件進(jìn)行技術(shù)鑒定。在森林案件技術(shù)鑒定工作中，我室頂住社會各方面的說情壓力，嚴(yán)格按調(diào)查技術(shù)規(guī)程進(jìn)行技術(shù)鑒定，實(shí)事求是地反映了森林資源被破壞的'狀況。20__年以來，設(shè)計(jì)室共計(jì)完成森林案件(含火災(zāi))調(diào)查鑒定12起，間接挽回各種經(jīng)濟(jì)損失50萬元，有力配合了森林公安部門打擊破壞森林資源的違法犯罪行為。
我室還對____區(qū)傲人林牧綜合開發(fā)有限公司、____區(qū)烏牛石林業(yè)開發(fā)有限公司、__區(qū)恒園生態(tài)實(shí)業(yè)有限公司等承包經(jīng)營山場的林木資產(chǎn)進(jìn)行了評估，為群眾林權(quán)的流轉(zhuǎn)、金融部門抵押貸款帶給了依據(jù)，成功抵押貸款23宗，抵押面積28335畝，抵押金額5823萬元。同時，我室還對我縣征占用林地進(jìn)行了外業(yè)現(xiàn)場勘驗(yàn)工作，先后對____區(qū)興牧公司、____區(qū)當(dāng)代學(xué)校、____區(qū)中騰駕校等征占用林地進(jìn)行了征用林地補(bǔ)償測算，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)征用林地實(shí)行補(bǔ)償制度帶給依據(jù)。
三、參與了全省林業(yè)工程監(jiān)理工作
根據(jù)省廳安排及林業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè)的需要，我室作為工程監(jiān)理方，于20__、20__年對青陽縣、黃山區(qū)20__——20__年度完成的退耕還林任務(wù)進(jìn)行了春秋兩次工程監(jiān)理。青陽縣監(jiān)理退耕還林工程面積71500畝，其中退耕還林地造林30500畝，荒山造林21000畝，封山育林面積20__畝;黃山區(qū)退耕還林工程117700畝，其中退耕還林66700畝，荒山荒地造林30000畝，封山育林21000畝。在監(jiān)理工作中，采取查閱檔案、實(shí)地核查等方法，對每個造林小班均進(jìn)行了監(jiān)理，得出如下結(jié)論：該兩地退耕還林面積、荒山荒地造林面積和封山育林面積基本屬實(shí)，造林樹種、成活率、面積、保存率均到達(dá)退耕還林工程規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);造林質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)，貼合退耕還林工程的要求;苗木長勢良好，退耕還林林權(quán)登記發(fā)證工作進(jìn)行迅速順利。
四、用心做好全縣營造林的規(guī)劃設(shè)計(jì)和檢查驗(yàn)收工作
四年以來，我室對全縣造林營林進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并從種苗、栽植、管理到檢查驗(yàn)收等進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo)。四年全縣共完成人工造林面積35741畝，其中退耕還林荒山荒地造林15000畝，退耕還林專項(xiàng)規(guī)劃經(jīng)濟(jì)林741畝，長防林國債項(xiàng)目19000畝，一般社會造林10000畝，封山育林5000畝。
五、下步打算
為了適應(yīng)群眾林權(quán)制度改革的需要，林權(quán)到戶后，林農(nóng)的造林用心性越來越高，規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)日益繁重，加之，林權(quán)流轉(zhuǎn)增多，森林資源資產(chǎn)的評估業(yè)務(wù)量日益加大，為此，我縣打算將基層站的業(yè)務(wù)骨干吸收至林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)室，以充實(shí)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)室的力量，更好地為我縣林業(yè)建設(shè)服務(wù)。
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇五
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理,減少事故發(fā)生
相對于公司其他班組來說，鈑金班存在的安全隱患較多，比較容易出事故。雖然在過去的xx年我小組沒有發(fā)生過重大的工傷事故，但是隱患總是不斷出現(xiàn)，對公司造成了一定影響。
“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”這是我小組現(xiàn)階段所提倡的一句話，我們要對每一位來工作的兄弟的安全負(fù)責(zé)。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對開關(guān)柜的質(zhì)量要求也越來越高。由此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為公司生產(chǎn)的一線班組，鈑金辦所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。出于對公司的負(fù)責(zé)任，我們在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與品管科的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
3.加強(qiáng)班組建設(shè),提高班組管理力度
班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予通報表揚(yáng)，產(chǎn)生了賈超，王進(jìn)等“每周之星”，對于表現(xiàn)較差的員工和出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的員工給予扣除獎金的形勢來處罰。由于采取了明確的績效獎罰制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
鈑金班全體人員在這一年里積極提高自身各項(xiàng)操作技能水平，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力，還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在各方面都有很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
5.積極參與公司改善活動
公司就像一個大家庭，我們每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我們有義務(wù)和責(zé)任將他建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我們積極參與公司的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
1.班組管理方面
xx年雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問題。
如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，安排有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及鈑金專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3.安全生產(chǎn)方面
首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中要不斷強(qiáng)調(diào)安全問題，降低安全隱患。真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面要做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后要及時做出總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以避免類似的事件再次的發(fā)生。使員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我小組決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
三、xx年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我們必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提操作技能水平，為公司和班組發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
4.全面完成部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我們的幫助，在新的一年，我們會再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝!
時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的`準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!
設(shè)計(jì)院工作總結(jié)完整版篇六
今年是我進(jìn)建筑設(shè)計(jì)院里的第二年，兩年來，在工程實(shí)踐中，在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。
作為一名建筑專業(yè)人員，業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重，今年通過大量的施工圖繪制，我對建筑設(shè)計(jì)的流程、方法有了較深的認(rèn)識，對建筑規(guī)范也有了一定的了解。雖然接觸的民用建筑施工圖不多，只接觸到了剖面、樓梯、衛(wèi)生間等詳圖部分，但通過這些也掌握了一些設(shè)計(jì)技巧，凡是都要從簡單的入手，從詳圖繪制一步一步來，最終才能繪制復(fù)雜的平面圖。
除了這些，我還接觸到了車輛段的施工圖，可能是領(lǐng)導(dǎo)對于自己的信任，將幾個大庫的全套施工圖交給我畫，在剛接觸到這些的時候確實(shí)有了不小的壓力，但是我并沒有退縮，不懂就問，不懂就翻規(guī)范，慢慢的對于停車場的施工圖有了一定的熟悉度。對于車場的圖要掌握工藝流程和基地周邊的'情況，處理好各種流線的關(guān)系，包括人流、貨流路線等；還要對各個專業(yè)進(jìn)行配合，尤其是工藝、站場、軌道、通訊等外專業(yè)的配合，提資與反提資，這些協(xié)調(diào)好對于出圖的效率會有很大的幫助。
在業(yè)務(wù)能力方面，進(jìn)過一年多的實(shí)踐與磨練，我已由一個初出象牙塔的青澀學(xué)子成長為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個龍頭專業(yè)，建筑設(shè)計(jì)工作影響到各配合專業(yè)的工作，因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與把控能力，同時這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。在這一年中要感謝身邊的同事對我的大力幫助，尤其是我?guī)煾傅募?xì)心指導(dǎo)，以及總工的不厭其煩的校對，這些讓我成長迅速，并從中學(xué)到了很多。
在這一年中雖說有一些加班，但是這不僅培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞的精神，還使我有了不畏艱難的職業(yè)精神和職業(yè)責(zé)任感，在工作作風(fēng)方面也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，這些都是讓我成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面，我利用業(yè)余時間閱讀了一些建筑專業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)的書籍，由此對實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與反思。建筑是社會生活形態(tài)的空間語言，它反映了時代的社會形態(tài)、生活方式、社會審美取向，以及世界觀等信息。
而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評，對建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果，及職業(yè)道德的培育和社會引導(dǎo)等方面做出必要的評判和剖析，同時也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此，建筑理論應(yīng)與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動才有真正的價值。
以上工作的經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端，今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作，努力進(jìn)取，絕不辜負(fù)院里各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高完善自己，為院里的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
