時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
下周工作計劃安排表篇一
1、體育工作方面:搞好本學期體育測試工作,加強體育課常規(guī)教學管理。
2、音樂工作方面:配合學校及大隊部搞好六一活動,加強音樂課常規(guī)教學管理。
3、美術工作方面:配合學校及大隊部搞好六一活動,加強美術課常規(guī)教學管理。
教研方面
1、加強新課程標準學習,進一步更新觀念,利用每周的教研活動時間,進一步學習新課標,領悟新課標的意圖,從而去實踐新課標,反思新課標,把新課標的理念真正貫穿到日常教學中去。
2、本組有針對性的開展體、音、美課堂教學的研討活動。
3、深入開展教研活動,在教研活動中,力求把備課教研、說課教研、上課教研、評課教研、等結合到活動中去,使教研活動作到目標明確,扎實有效。
4、加大檢查力度,每周五下午第二節(jié)為我組的教研活動時間,我們應做到認真地進行教學活動,確定研討課題和主發(fā)言人,做到有記錄有考勤,確保教研活動正常、有效地開展。
1、抓常規(guī)管理,因為課堂教學是教育的主陣地,是實施素質教育的主渠道,因此,我們組的每一位教師都能夠按照新課標的要求,認真制定教學計劃,使各學科有計劃,有目標,有準備地完成教學任務。
2、立足課堂,搞出特色,要求每個教師根據所授課的特點,積極探索,大膽創(chuàng)新,努力使自己的課堂教學模式多樣化,讓學生真正體驗到自主學習、寓教與樂的快樂。
3、在教學活動基礎上,為了活躍學生的學習生活,配合教導處搞好課外活動。
4、我們組針對備課、上課等環(huán)節(jié)加大檢查力度,做到教案每兩周檢查一次,并認真做好記錄。
根據學校、教導處、大隊部的總體安排,我們組積極配合各部門搞好各項活動。六月份的“慶六一活動”通過各種活動的開展,讓學生的愛好和個性得到充分的展示和發(fā)揮。
總之,我們組的全體教師將團結一心,共同努力,把培養(yǎng)現代化全面人才做為自己的奮斗目標,爭取在教學和教研工作中再創(chuàng)輝煌。
下周工作計劃安排表篇二
太平人壽客人把東西放置多功能廳后,參加部門晨會。
帶咨詢會議客人參觀,依云小鎮(zhèn)房間、多功能廳、10號會議室與客人做會議預算。
到望湖樓協(xié)調音響師給明日綠城婚典調試音響。
帶客戶查看多功能廳與客人溝通會議布展細節(jié),與客人到大年農莊查看菜單,協(xié)助餐廳與客人列新菜單。
參加接待會議,內容:相互交流接待會議期間問題、加強接待會議前期工作及每項流程的確認工作。
帶客戶到多功能廳查看場地,測量場地。
晨會結束后接待開會,分配今日會議接待工作。
工作分配后再次詳細查看知會單,核對指示牌內容,把指示牌送至望湖樓。
協(xié)助銷售經理婚宴前期工作,后到湖光接待昨日咨詢會議客人,帶客人再次參觀客房、會議室(測量會議室等)帶客人參觀多功能廳測量尺寸,與銷售經理溝通后價格報至客人。
準時參加晨會內容:
1、在辦公室內不準穿大衣
2、天氣較冷的時候早操改為晨跑、天氣較暖和的時候做晨操。
3、如遇客人需發(fā)傳真,在商務中心傳真機壞或特殊情況下,才允許客人到辦公室發(fā)傳真。
且不得讓客人進入行政辦公區(qū),客人可在休息區(qū)等候。
4、查看知會單后放回原位,不得亂放。
5、統(tǒng)計圣誕逃票的銷售情況。
由于今日冬至,除值班人員、跟會人員外大家客人回市區(qū)。
后與同事再三“協(xié)商”回市區(qū)。
下午與同事到紫荊山簽訂協(xié)議,搜集寫字樓。
晨操結束后參加晨會內容:
1、20xx.1.1老的發(fā)票作廢。
2、應收款的催收。
3、辦公室紀律。
會議結束后查看知會單細節(jié),給銷售經理打電話確定會議細節(jié)。
后協(xié)助銷售經理下發(fā)知會單。
記錄今日銷售經理到店參觀客戶電話,與客戶聯(lián)系。
1、帶客戶查看會場多功能廳、地中海。
2、帶今日會議客人到地中海辦理入住。
3、帶客戶看會場綜合運動館、湖光停車場。
(客人開汽車發(fā)布會,酒店場地小汽車開不進會議室客人不滿意)
4、落實今日會議,會議室空調、紙筆、投影是否到位。
會議14:40開始
5、帶客戶到宴會廳定菜單、告訴客人會議室條幅尺寸、記錄會議全稱。
6、帶客戶參觀綜合運動館,會議900人。
(客人不滿意會議與用餐是一個地點,期間翻臺客人在外邊等冷)
7、帶客人到宴會廳,與餐廳協(xié)調26日會議客人把音響提前放置餐廳。
準時參加晨會內容:
主要以今晚活動的流程,安排為主,另外就是今晚圣誕套票就要結束了,大家抓緊今日最后一天,繼續(xù)銷售圣誕套票。
下午4點前大家都要準時到多功能廳聽從安排工作。
下午4點到多功能廳開會,聽從安排工作。
男士安保工作,女士接待客戶,協(xié)助餐廳服務員服務客人。
節(jié)目到11點左右結束,有些客人還意猶未盡的不愿離開呢,看來我們這次活動還是蠻成功了,大家就剩開心了一點也沒有累的感覺了。
臨近過年了,有許多公司會召開寫年終總結會。
酒店定了也有,接待好已定會議。
重點搜接年終會議及同學聚會。
下周工作計劃安排表篇三
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
開源節(jié)流、增收節(jié)支是每個企業(yè)不矢的追求,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,比如,每次退房客人的卡套我們都統(tǒng)一回收;過期報表的重復使用;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,在前臺的售價以及員工激勵方面我部計劃出臺了新的政策,高價房政策,接待員在了解酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,強調接待員:只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨,爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向出入境管理科進行報關,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。
1、酒店系統(tǒng)的局限性
酒店所采用的系統(tǒng)由于模塊的限制,導致許多記帳,掛賬都通過手工完成,通過每個模板查出來的數據也不一致,導致數字量化的準確度不高,這些通過手工操作結賬有許多的漏洞,加大管理上的難度。比如客人預存款我們都只能通過手工記賬,消費手工賬單再錄入,這些都會影響酒店員工的工作效率,也影響客人對酒店的印象。這關鍵酒店酒店的操作系統(tǒng)是否完善,系統(tǒng)是否有專業(yè)人士定期維護。
2、薪酬制度過于固定
前廳員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職后,要經過一到三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的.各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便由于薪酬提出離職,造成了人員的流失。個人覺得酒店的薪酬體制不能激勵員工的積極性,員工每個月都是拿的固定工資,建議完善人事薪酬制度,酒店的工資應該是呈階梯狀分布,員工試用期多少錢,工作半年表現優(yōu)秀升一級工資又多少錢,工作一年后又多少錢,酒店要讓員工看到希望,充滿_去工作,從而為酒店創(chuàng)造更多的營業(yè)收入。
下周工作計劃安排表篇四
本周是xx月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,現將本周工作做以計劃。
一、日常工作
1、經濟運行管理和經濟指標統(tǒng)計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
1、認真完成內資上報工作。
預計本周發(fā)改局會將上月各經濟區(qū)內資引進上報完成情況反饋到各經濟區(qū),并將本月計劃數下發(fā)到各經濟區(qū)。
我計劃在本周根據上月完成情況,結合我經濟區(qū)自身發(fā)展情況開始準備內資上報的各項資料。
2、認真完成固定資產投資上報工作。
3、認真完成規(guī)上產值上報工作。
4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。
5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關系,以方便相關工作的順利開展。
本周,我將提高工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。
繼續(xù)保持謙虛嚴謹的工作作風,虛心向老同志、有經驗的同志學習,提高業(yè)務水平,將各項工作做好。
一、年級周工作回顧
u 年級工作亮點
“同一個年級、同一個夢想”,各項規(guī)范到位,各項工作動手早,落實到位,全年級師生的精神狀態(tài)、班風、學風、教風好。
二、班組模塊工作小結
第一模塊 神州組 (一、九班)組長:唐瓊
成員:唐瓊、姚志輝、潘娟、周浩彧、曾雙、吳再紅、肖飛平
第二模塊 智慧組(二、四班)組長:李紅輝
忙碌的第一周在不知不覺中就過去了,這周我們進行了入學考試,雖然成績不是很理想,但是我們師生共同總結吸取經驗教訓,制定目標,重振旗鼓,我們會一步一個腳印,踏踏實實地向著我們的目標50個5a努力奮斗,奮力前進!
第三模塊 快樂組(三、十班)組長:蔣靈敏
成員:蔣靈敏、曾鯉、羅麗群、周浩彧、文慧、任玉萍、何伏明
本模塊周總結:快樂團隊,快樂起航。
第一周照例是忙得手忙腳亂的一周,在團隊組長蔣靈敏老師的'帶領下,我們團隊的開學工作是有條不紊。
首先是辦公室、教室的整體搬遷,蔣靈敏老師利用休息時間幫團隊成員裝好電腦,便于大家迅速的投入工作;由于羅立群老師忙于安排學校的外教,所以蔣靈敏、曾鯉主動擔起了羅老師的課,表現出了團隊的協(xié)作精神;在團隊成員的共同商議下確定了四十位“五a培養(yǎng)生”名單,并且分到各個老師的名下重點培養(yǎng)。
通過一周的努力,兩班學生思想穩(wěn)定,學習積極性也調動起來了,以最好的姿態(tài)來迎接接下來的學習生活。
第四模塊 夏雷組(五、十一班)組長:劉文
成員:劉文、易真、陳小榮、周浩彧、文慧、吳再紅、何伏明
本模塊周總結:新的學年開始了,本組為了貫徹年級組:同一個年級,同一個夢想。
的口號。
決心鼓足干勁,同心協(xié)力為實現年級組的夢想二努力奮斗,開學伊始,本組兩位班主任劉老師,易老師迅速到位,帶領學生搬教室,搞衛(wèi)生,查作業(yè),布置教室,選好班干部,班級工作迅速到位,學生也很快進入角色,安定下來。
班級各項工作有條不紊。
易老師身懷六甲,依然一天到晚為了班級忙到很晚。
組里面其他各位老師也是堅守自己的崗位,做好自己的本職工作,希望在新的學年里面有一個好的開端。
第五模塊 春雨組 (六、十二班)組長:房友軍
本模塊周總結:春雷動,號角響,赤腳上陣天作膀。
本周是一個開局周,萬事開頭忙。
諸位同仁既要忙于訂計劃,又要忙于教學、入學考試、和閱卷登分、分析、檢查暑假作業(yè)等,一大堆的事情湊在一起,夠忙的,但在周末之前完成了應該的完成的任務。
特別是兩位班主任,工作任務更艱巨,光班級教室就搬了兩次,不過,通過努力,班級管理逐漸走上軌道,班委會已經更新,每日衛(wèi)生和大掃除都已經常態(tài)化,班級5a培養(yǎng)目標人選也已確定,教室班級文化也已經布置得差不多了。
特別是邊老師對四個新生的教育,更是殫精竭慮,奇招迭出,令幾個新生服服帖帖。
不過,也有不如意的地方,那就是語數英的入學考試成績很不理想,說明同學們在暑假里面的學習不理想,堪稱尷尬,教育不能只靠學校,家庭教育應該才是主流,我們的家長大都忽視了這一關鍵點。
為了“同一個年級,同一個目標”,我們“痛并快樂”著!
第六模塊 秋風組(七、十三班)組長:肖燕琳
成員:肖燕琳、言佳佳、晏雄輝、譚媚、曾雙、任玉萍、何伏明
本模塊周總結:緊張而又充實的一學期又開始啦,為了使同學們一到校就能感受到大家庭的溫馨與舒適,我?guī)ьI兩個班的孩子不惜犧牲休息時間把教室打掃得窗明幾凈,雖然很苦很累,孩子們也是滿頭大汗,但是他們臉上的笑容就是最好的回答。
開學的各項工作也在有條不紊的進行著,學生們很快進入正軌,8月30號我們初二年級組還組織了一次入學考試,語、數、外老師不分日夜很快把試卷看完,真是高速度、高效率!同時也誠摯地希望學生們在新的學期中有新的進步哦!
第七模塊 冬雪組(八、十四班)組長:王燕飛
本模塊周總結:繁忙的一周終于落下了帷幕,回首往事,雖然累,但內心充實而愉悅。
8月28號上午開學報名,下午發(fā)放書本,晚上開學第一課,班干部改選、模塊重新分組,新組長上任,入學考試,批閱試卷……開學初的事情一樁接一樁,但在大家的共同努力之下,開學工作圓滿完成。
新學期,同學們呈現良好的學習風貌,為兩年后的中考做好準備,相信新學期的我們會越來越棒!
班級特色活動
1、開學考試如期進行,對于學生暑假的學習有一個及時的反饋;
2、c1001班在唐老師的帶領下“悅納自我,感受幸福”
三、教學團隊工作小結
1、語文學科團隊 領隊:曾鯉
成員:曾鯉、唐瓊、劉文、王彬、丁周茂、肖燕琳、王艷飛
本學科團隊周總結:第一周的工作是緊張而又快樂的,現概述如下:由于我們組唯一的帥哥丁周茂老師被抽調到初一年級委以重任,原初三把關老師趙玉雙安排到了我組,所以我組成為了整個學部唯一女子別動隊,謂為“七仙女”。
上班第一天,原備課組全體成員就集體出動幫趙玉雙同志“搬家”歡歡喜喜迎接新成員,在此希望咱們語文備課組的“七仙女”能團結協(xié)作共創(chuàng)佳績,也咱們的帥哥成員在新的工作環(huán)境能夠盡快適應,愉快工作。
第二,在學生報到前我們就召開了第一次備課組會議,討論本學期的工作計劃,就本學期的重點工作做好安排第三,成功組織了入學考試,感謝彬彬、燕子同志協(xié)助曾鯉同志一起出卷。
第四,開學初及迎來了本組文文同志的生日,備課組全體成員齊動手為文文同志過了一個既節(jié)約又隆重的生日晚宴,戰(zhàn)友情,朋友誼盡在其中。
最后要大書特書的是本備課組在九月一日前交齊了所有的教學計劃,創(chuàng)下了本組交計劃的最快紀錄,令領導大跌眼鏡, 。
特別表揚:燕子、唐姐在開課前就將第一單元和作文教學的學案下發(fā)到備課組全體成員,這種未雨綢繆、積極主動的工作態(tài)度值得表揚。
下周工作安排:周一第五節(jié)曾鯉1003班小組討論課《蘆花蕩》;完成第一篇作文讀后感的批改、講評;請玲玲完成第二單元學案的制作和打印;確定好各班的閱讀課代表,組織好六點半的閱讀。
下周閱讀的書籍是《朝花夕拾》。
2、數學學科團隊 領隊:房友軍
成員:房友軍、姚志輝、李紅輝、蔣靈敏、易真、晏雄輝、孫秀麗
本學科團隊周總結:本周是本學期的第一周,百事待興。
我們組于周四在文學院召開了備課組第一次工作會議,討論了本這期的教學工作計劃,教學進度安排,單元集體備課的集體發(fā)言人和交流課的設置和主講人選,強調了“四清”的重要性,必須堅持下去。
特別是,我們制訂了“積分制”條件,以保證和促進同仁們資源共享,團結友愛,互助合作,共同前進。
周二進行了本學期的入學考試,同志們克服困難,及時閱卷評卷,在周五之前,出色的完成了任務。
同志們的個人教學工作計劃也已經上交,教學工作正有條不紊的進行著,下一個周就要著重解決奧數培訓的問題。
3、英語學科團隊 領隊:羅麗群
本學科團隊周總結:新的學年開始了,本組為了貫徹年級組:同一個年級,同一個夢想。
的口號。
決心鼓足干勁,同心協(xié)力為實現年級組的夢想二努力奮斗,八月31號下午,本組召開了第一次備課組會議,大家一起討論了本學年的英語教學目標,制定了:補偏培優(yōu),強化閱讀,分層教學,整體推進的方針。
要求每個老師在第二周找出本教學班級的英語偏科生和潛在的偏科生。
并召開會議。
動員學生。
會議布置了本學期的相關事宜和各項教育教學安排。
老師們情緒飽滿地投入到教育教學當中。
4、物理學科團隊 領隊:張勇
成員:張勇、譚芳、李靜、彭建龍
本學科團隊總結:
5、政史學科團隊 領隊:周浩彧
成員:周浩彧、譚媚、胡宏霞、文慧、曾雙
本學科團隊總結: 本周是開學第一周,政治組由于胡宏霞老師第一次任教本年級的學生,本人也第一次任教2班和4班,所以為了了解學生,也為了讓學生了解老師,并對政治學科產生濃厚的興趣,第一節(jié)政治課沒有上新課,采取互相介紹和學生通讀教材的形式,指導學生如何讀教材,如何預習教材,胡宏霞老師也以其獨具風格的親和力和扎實的專業(yè)知識得到了學生的敬佩!
第二節(jié)政治課主要內容為青春地帶,政治組最大限度的結合了學生實際,制作了精美的課件,通過活動,較好的完成了教學目標,課堂也深受學生歡迎!
歷史組本周由于課務的安排,本周只有一節(jié)課時,同樣也沒有上新課,文慧老師把主要的精力放在了對學生的學法指導上,教會學生如何學,為學生本學期歷史的學習打了堅實的基礎!!
6、生物學科團隊 領隊:黃建華
成員:黃建華、吳再紅、任玉萍
2、8月26日全組研討教學教研計劃,
3、8月27、28日全組集體研討第一節(jié)課,并做好充分的準備。
4、各項教學教育常規(guī)都能如期開展。
總之,本備課組三個人動手早,工作熱情高,工作責任心強。
我相信只要我們一起努力,我們的一定能夠實現我們的夢想!
7、地理學科團隊 領隊:肖飛平
成員:肖飛平、何伏明、周小花
本學科團隊周總結:本周我們地理備課組成員于周四討論了備課組工作計劃和新學期的備課組工作常規(guī)。
周小華老師深入學生,了解學生動態(tài);何伏明老師在假期認真編寫學案,為新學期的地理上課奠定了基礎。
辛苦了!
8、藝體綜合團隊 領隊:陳文偉
成員:陳文偉、陳秋良、鄭燮、趙明明、全體體育老師;
本學科團隊周總結:結束了愉快的暑假,老師們又投入到了快樂、緊張、忙碌的教學中,制定本期的教學計劃、備課、上課,一切都走入正軌。
開學新氣象,為了加強學生們的體育鍛煉,提高學生們的體質,體育組的同仁們利用早操、課間操對學生們進行跑操訓練,準備下周各班進行跑操比賽。
u 備課組集體備課活動
各個備課組都在第一周認真的研討了本學期的計劃,對于各項工作做了具體的布置和安排。
u 四清任務完成 初二年級組“四清先鋒”
本周未開始統(tǒng)計。
u 年級有待改進問題
1、學生的學習狀態(tài)還未調整到最佳,部分學生還比較松懈;
2、小部分教師的規(guī)范意識還需要加強;
四、星級模范班評選貼星( 周可以貼星的班級)
本周暫未進行考核。
四、辦公室衛(wèi)生
雖然第一周辦公室搬遷至四樓,事務繁多,但是辦公室很快整理到位,本周辦公室衛(wèi)生值日有第一團隊唐瓊、姚志輝、潘娟負責,他們工作認真負責,辦公室干凈整潔舒適,為年級組營造了一個良好的辦公氛圍。
忙忙碌碌的第一周
關于晚自修
第一天本班便開始晚自修。
時間為6:10——9:00。
周一,周三都是班主任坐鎮(zhèn),感覺同學表現有明顯的進步。
第一天雖然表面安靜,但“暗潮涌動”。
表現為隨意討論問題,有同學甚至拿著數學題目從頭問到尾的。
第二天更甚,班委網購的書架帶到,本班熱情的男同學在完成作業(yè)后,都去搭書架了,女同學則三三兩兩的上廁所、倒開水等。
第三天班主任重申晚自修條例,該條例第一晚便發(fā)給學生,并請家長簽名。
條例看了名也簽了,但是晚自修對于剛上高中的同學還是需要調教。
經過再次學習,本來就非常懂事的傳媒班同學知道了只有遵守公約才能營造一個良好的自修環(huán)境,他們自覺地約束自己,爭分奪秒地獨立完成作業(yè)。
不懂得問題放在課下討論解決,保證了三個小時的晚自修高質量地進行。
關于高一第一周的學習情況調查
根據口頭交流及課堂觀察,每位同學對高中學習不同程度地感到了挑戰(zhàn),當然程度不同,科目也不同。
初步調查顯示,暑假中初高中銜接工作做得較好的同學高中的學習適應能力要強一點,但是學習是一項愉快而又復雜又艱巨的工作,需要我們同學在以后的日子里探索。
同學們,“長征路”上我們任重而道遠!
表揚欄:周一徐斌川同學宣布衛(wèi)生條例并主持衛(wèi)生工作。
周二班長沙娉如同學獨立主持班會
周茂林、王蒙曼同學負責兩操工作也很到位。
幫助搭建班級書架的男同學們熱誠可感,但可惜時機選得不對。
批評:本周三開始出現遲到現象。
有一位同學早上遲到。
有一位同學上課遲到。
有三位同學晚自修遲到,時間記錯了。
無心之過,本次不公布名字,但犯過已經記錄于班級日記,希望同學引以為戒。
1.下周工作計劃
2.下周工作計劃范文
3.銷售下周工作計劃
4.財務下周工作計劃
5.倉庫下周工作計劃
6.出納下周工作計劃
7.行政下周工作計劃
8.下周工作計劃安排
下周工作計劃安排表篇五
1、維護前廳整體形象,安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃,(需要田經理配合,周二開始)。
2、前臺更衣柜跟進,本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后,進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)
3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)
4、強化對客服務語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務培訓加強業(yè)務熟練度
5、培訓前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉調度工作(中層管理對員工進行培訓,各部門加強溝通)
6、做好前臺銷售計劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)
7、賬務跟進,配合財務將團購賬務結算!股東簽單賬務、結算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進
9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報徐店審批。
10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓。
1、當月營業(yè)額任務為16萬,截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。
2、與銷售部經理共同制定本周銷售計劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片
4、網絡銷售再次跟進,協(xié)商團購價格。
5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00
6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導)
1、增加保安對消防認識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓)
2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報。(加強培訓,不能間斷)
3、停車場衛(wèi)生(下月1號開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)
4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(預計周四)
六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務理念,欠缺品牌形象認識,對客服務規(guī)范性不到位!