經(jīng)??偨Y(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成自己的知識(shí)體系和方法論。在寫總結(jié)時(shí)應(yīng)盡量客觀、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地表達(dá)觀點(diǎn)和結(jié)論,避免主觀色彩過(guò)重??偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果做出概括和總結(jié)的過(guò)程??偨Y(jié)能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的表現(xiàn)。寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司管理年終總結(jié)篇一
今年x月x日,本人蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和賞識(shí),有幸加入公司任防腐廠安全員一職,感到非常榮幸。在我加入xxx這段時(shí)間是我人生中彌補(bǔ)不足的一次珍貴經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心關(guān)懷、指導(dǎo)、信任和同事的理解、支持幫助下,使我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,漸漸融入到xxx的大家庭中,逐步將本職工作走向正軌,為以后更好的開(kāi)展和完成工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。至今兩個(gè)多月來(lái),作為一名安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項(xiàng)和工作的全面性,通過(guò)自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的相關(guān)事務(wù)?,F(xiàn)將試用期工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)、xxx廠長(zhǎng)、廠辦主任及相關(guān)部門的支持和高度重視下,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化“安全責(zé)任、重在落實(shí)”,扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作,牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、監(jiān)管,沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。通過(guò)對(duì)公司短期的認(rèn)識(shí)和了解,加上多年的安全工作經(jīng)驗(yàn)積累,做了大量的工作:
4、培訓(xùn)新員工人數(shù)達(dá)到100%;。
8、應(yīng)xxx,對(duì)他進(jìn)行一次駕駛員交通基礎(chǔ)知識(shí)安全培訓(xùn),提高駕駛員行車安全素質(zhì);。
9、應(yīng)xxx每個(gè)月一到兩次對(duì)xxx車間進(jìn)行全面性的安全檢查,從中學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高xxx安全,確保安全生產(chǎn)。
10、制定xxx月、季、年度安全工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
11、督促xxx有關(guān)部門做好電氣、機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),及特種設(shè)備一、二、三級(jí)檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作。
在取得成績(jī)的同時(shí),我還有很多的不足,安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),在以后的安全生產(chǎn)管理工作中我將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去,以確保xxx安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定;開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面,為創(chuàng)造xxx安全生產(chǎn),作出積極的貢獻(xiàn)。
起成長(zhǎng),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、期望和栽培。
祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!公司蒸蒸日上!
公司管理年終總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)多月的工作體會(huì),與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的工作了解,并同部分基層員工以及客戶的交談溝通,本人對(duì)工作中的心得淺表如下,不妥之外,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示:
體會(huì)之一,公司的快速發(fā)展是管。的愿景。
藍(lán)月花木,一個(gè)蘊(yùn)涵詩(shī)情畫意的名子,公司能在合肥乃至安徽脫穎而出,歷經(jīng)十多年的發(fā)展,而且具有朝氣蓬勃,潛力奮上態(tài)勢(shì),無(wú)不體現(xiàn)了劉總睿智與膽識(shí),更兼納了徽商的儒慧與精明,勵(lì)精圖治,精心打造而快速崛起,一躍成為合肥花木業(yè)有一定知名度的企業(yè)并正沿著設(shè)定的較規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,為下步提升公司管。,做大做強(qiáng),打下良好基礎(chǔ)。
體會(huì)之二,提升中層管。素質(zhì)十分關(guān)鍵。
一個(gè)快速發(fā)展中的企業(yè)、市場(chǎng)、技術(shù)、人才則是關(guān)鍵的內(nèi)容,尤其加強(qiáng)人才的管。,乃是管。工作中的重中之重,各部門的主管級(jí)管。人員的素質(zhì)如何,是事關(guān)公司發(fā)展,企業(yè)制度的推動(dòng),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的的關(guān)鍵所在,提升中層管。水平,是公司應(yīng)關(guān)注的重要管。,也是抓好下步基礎(chǔ)管。的保證,建議公司可。取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,有針對(duì)性的對(duì)部門中層主管,進(jìn)行必要的培訓(xùn),以達(dá)到轉(zhuǎn)換觀念,拓展思路,強(qiáng)化管。意識(shí)的效果。
從公司管。角度來(lái)看,管。層人員應(yīng)之明確工作中的,”五知,五會(huì),五懂”:
1、知部門人員的.思想動(dòng)態(tài)和工作狀況,會(huì)做溝通協(xié)調(diào)工作,懂公司當(dāng)前的工作目標(biāo)。
2、知部門管。動(dòng)態(tài),會(huì)協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接工作,懂制定具體措施。
3、知部門工作任務(wù),會(huì)制定月、季工作計(jì)劃,懂近期工作主要矛盾和解決辦法。
4、知不同階段管。中的主要矛盾,會(huì)適時(shí)突出工作重點(diǎn),懂工作規(guī)律,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全知識(shí)。
5、知公司工作重點(diǎn)與要求,會(huì)組織對(duì)其工作進(jìn)行調(diào)。,跟進(jìn),懂新制度新要求的貫徹落實(shí)。
6、通過(guò)不同形式的培訓(xùn),提升中層管。素質(zhì),使之管。才干轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績(jī),也將為公司的發(fā)展儲(chǔ)備有用人才,流程管。內(nèi)涵,打造團(tuán)隊(duì)服務(wù)觀念。
體會(huì)之三:公司改革迫在眉睫。
作為檢查工作者,本著公平公證,盡最大能力來(lái)制定問(wèn)題預(yù)防方案,真實(shí)展現(xiàn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)控制問(wèn)題,反映問(wèn)題,最終提出合?;纳埔庖?jiàn)。
現(xiàn)針對(duì)目前公司相關(guān)部門所存在的問(wèn)題歸納分析如下:
租賃部。
據(jù)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì):目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開(kāi)銷,而且還不包括租金未及時(shí)收回現(xiàn)象。企業(yè)的根本就是產(chǎn)生效益,而現(xiàn)狀若是原地踏步,甚至倒退,就值得公司全體同仁深思,慎重。建立健全管。工作,就必須有一套合?;?。流程,從根本上來(lái)解決問(wèn)題常發(fā)性的根源,避免產(chǎn)生管。人員每天窮于奔波補(bǔ)漏子,產(chǎn)生問(wèn)題的根本所在,我個(gè)人分析歸結(jié)幾點(diǎn):
1、客服數(shù)據(jù)不完。,未建立客戶回訪工作。
2、綠植擺放明細(xì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,產(chǎn)生檢查中無(wú)詳細(xì)數(shù)字依據(jù)。
3、植保員養(yǎng)護(hù)責(zé)任心不強(qiáng),換花報(bào)損率具高不下。
4、無(wú)一套合?;己吮O(jiān)督制度。
5、未建立一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
6、未有一套明確的成本控制辦法。
現(xiàn)舉檢查中發(fā)生幾次案例加以說(shuō)明:
案例1·20xx年9月15日,華泰證券公司,租擺原始資料:47盆,實(shí)際盤點(diǎn)數(shù):99盆,在檢查中現(xiàn)狀是葉面衛(wèi)生未做,甚至部分綠植枯葉都未修剪,其中某辦公室的花木已經(jīng)枯死。而且保養(yǎng)時(shí)間與檢查時(shí)間只相隔一天,反映出公司植保員的責(zé)任心已低落到何種程度!
案例2·20xx年9月18日,金渤瀚浴場(chǎng),租擺原始資料:144盆,實(shí)際盤點(diǎn)數(shù):127,相差17盆下落不明,至今客服部都未找出原因,查出結(jié)果。造成此種現(xiàn)象原因種種,但結(jié)果必定是公司利益受損。
案例3·20xx年10月24日,玉泉灣浴場(chǎng),租擺原始資料:28盆,其中就達(dá)6盆干枯脫水,而且葉面盆器衛(wèi)生未做,。體長(zhǎng)勢(shì)面臨枯萎??蛻粼孤曒d道,大吼我們公司的不好,我們先不去追究造成此種問(wèn)題的原因,僅此給藍(lán)月公司聲譽(yù)形象的影響就不可估量。(注檢查時(shí)間與保養(yǎng)時(shí)間僅時(shí)隔兩天)。
案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日,針對(duì)公司127家租擺客戶進(jìn)行了一次徹底盤點(diǎn),結(jié)果是60%以上客戶租擺資料有問(wèn)題,詳見(jiàn)客戶盤點(diǎn)明細(xì)表。附頁(yè)。
個(gè)人見(jiàn)解:
1、完善客戶數(shù)據(jù),建立健全客戶回訪工作,并詳細(xì)記錄客戶要求以及提出的意見(jiàn),并及時(shí)給予回復(fù)改善。(附:客戶回訪明細(xì)表)。
2、完善植保員養(yǎng)護(hù)明細(xì),分工明確,責(zé)任到人。(附:花木擺放明細(xì)表,花木養(yǎng)護(hù)一覽表)。
3、針對(duì)養(yǎng)護(hù)要求,建立一套合。有效的養(yǎng)護(hù)考核方案。建立健全監(jiān)督機(jī)制。(附:養(yǎng)護(hù)管。考核標(biāo)準(zhǔn),考核統(tǒng)計(jì)表)。
4、方案:施行計(jì)件制:?jiǎn)蝺r(jià)可暫定為:特大盆1。5元,大盆1。2元,中盆0。8元,小盆0。5元。施行責(zé)任到人,多勞多得,以質(zhì)量求發(fā)展,以數(shù)量求生存,形成良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)。監(jiān)督考核辦法見(jiàn)附頁(yè)。
工程部。
目前合肥的發(fā)展日新月異,到處都在建設(shè),政府對(duì)綠化要求由為重視,這對(duì)我們公司是前所未有的好時(shí)機(jī),同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)與壓力。我們公司涉入綠化工程多年,工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及配套設(shè)施足步完善。但從現(xiàn)有的工程綠化養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)不足,現(xiàn)歸納如下:
1、植物在保養(yǎng)過(guò)程中,存在澆水,施肥,除草跟不上,生長(zhǎng)不夠壯旺,管。養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不足。
2、管。措施和養(yǎng)護(hù)方法上存在欠缺。
3、缺乏有效監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)管力度不夠。
例如:紫云路,
1、黃土裸露情況的嚴(yán)重。
2、人為踐踏損壞較嚴(yán)重,形成缺口較多。
3、養(yǎng)護(hù)不到位,雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、植物缺乏修剪,長(zhǎng)勢(shì)差,綠化帶雜草叢生,枯草清。不及時(shí),衛(wèi)生差。
5、針對(duì)雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象未有明確養(yǎng)護(hù)措施。
幾點(diǎn)建議:
1、建立一套有效的行業(yè)監(jiān)督機(jī)制,責(zé)任到人。實(shí)行百分制,月考核評(píng)分方式為60分以下(不含60分)為不合格,60—80分(不含80分)為基本合格,80—90分(不含90分)為達(dá)標(biāo),90分以上為優(yōu)秀。每月考核不合格項(xiàng)目扣罰當(dāng)月績(jī)效工資,月考核成績(jī)70—80分扣罰當(dāng)月績(jī)效工資的50%,80—90分不扣,90分以上每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(附:考核評(píng)分表)。
2、加大培訓(xùn)力度。(附:培訓(xùn)方案)。
3、建立一套科學(xué)有效的養(yǎng)護(hù)管。操作體系。(附:綠化養(yǎng)護(hù)細(xì)則,養(yǎng)護(hù)過(guò)程中注意事項(xiàng))。
公司管理年終總結(jié)篇三
xxxx年xx月xx日下午,在公司xxx會(huì)議室召開(kāi)公司管理層會(huì)議,就xxxx年的整體工作布局和近期工作進(jìn)行了安排。會(huì)議形成紀(jì)要如下:
1.進(jìn)一步明確工作分工,任命xxx為主任助理,協(xié)助xxx總經(jīng)理處理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)事宜,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供支持。xxx負(fù)責(zé)xx辦事處及綠縣項(xiàng)目,xxx負(fù)責(zé)節(jié)能業(yè)務(wù)及綜合管理,xxx負(fù)責(zé)xx的工程和技術(shù)部門,xxx負(fù)責(zé)中心的咨詢業(yè)務(wù)。xx總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的總體發(fā)展,另外,在xxx不在xx期間,將更多參與瑞德的.管理。
2.進(jìn)一步明確xxxx年工作重點(diǎn),在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),在新領(lǐng)域有所突破:
一是以綠縣為契機(jī),爭(zhēng)取做些大中型項(xiàng)目,xxx負(fù)責(zé);。
二是發(fā)展節(jié)能業(yè)務(wù),爭(zhēng)取有所建樹(shù),xxx負(fù)責(zé);。
三是重金屬污染治理項(xiàng)目要有所成就,xxx負(fù)責(zé)。國(guó)際合作和環(huán)評(píng)業(yè)務(wù)要按部就班、穩(wěn)扎穩(wěn)打地有序推進(jìn)。
3.圍繞提高管理水平,從而提高公司整體實(shí)力和能力,對(duì)公司管理層提出要求如下:
1)管理層成員要以身作則,帶頭學(xué)習(xí)、貫徹公司的管理制度;。
2)管理層成員要各司其職,各負(fù)其責(zé),對(duì)自己分管的業(yè)務(wù)大膽負(fù)責(zé);。
5)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),要做到帶好人,管好人,把自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)傳給下面員工,讓公司所有員工的能力有所提高,提升公司隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
對(duì)于近期工作,x總也做了安排:
2)獎(jiǎng)懲制度要盡快完善,大家協(xié)助綜合部,督促分管的部門按時(shí)提交;。
3)公司已經(jīng)完成了xxxx年員工薪酬體系的調(diào)整,從xx月工資發(fā)放就將執(zhí)行。本次調(diào)整,只對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行減薪,其他絕大部分雖然都保持不動(dòng)或者略有增加,但是加強(qiáng)了對(duì)員工的激勵(lì),如果完成公司目標(biāo),全年收入將比xxxx年有較大增長(zhǎng)。對(duì)于新方案,如果員工有不理解的,管理層成員要進(jìn)行正面解釋。
最后,參會(huì)成員就各自分管的問(wèn)題進(jìn)行了討論。
公司管理年終總結(jié)篇四
xx年在北下的寒風(fēng)中悄然而逝,但我記憶中的xx卻是暖暖的,因?yàn)槲业膞x,于那時(shí)的彷徨開(kāi)始,于此時(shí)的.充實(shí)結(jié)束。至始至終,我在公司這個(gè)大家庭中付出真情與努力,收獲成功與喜悅,快樂(lè)創(chuàng)造自己生活。現(xiàn)在我將自己xx年的工作作以下簡(jiǎn)單總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正不足之處。
在進(jìn)入公司之初,便被公司同事們工作時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的的精氣神所震撼,每個(gè)人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我卻像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣茫然無(wú)措,我心中時(shí)常會(huì)產(chǎn)生困惑,會(huì)懷疑自己到底會(huì)做什么,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值嗎?在與公司領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對(duì)自己有了正確的認(rèn)識(shí),對(duì)工作有了逐步深入的了解。這也使我對(duì)未來(lái)增添了一份信心。相信自己在公司這個(gè)大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造價(jià)值。
自進(jìn)入本單位后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情關(guān)懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項(xiàng)目數(shù)目有限的情況下,盡努力了解了項(xiàng)目的總體申報(bào)流程。另一方面,在技術(shù)合同登記和職稱申報(bào)這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當(dāng)然也還有很大的進(jìn)步空間。在xx年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點(diǎn),與企業(yè)進(jìn)行積極溝通,推動(dòng)工作的順利開(kāi)展,擴(kuò)展服務(wù),服務(wù)好企業(yè)。
在xx年中,我具體主要參與了以下四個(gè)項(xiàng)目。其中在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,完成職稱申報(bào)、技術(shù)合同登記、職稱申報(bào)共計(jì)95個(gè),技術(shù)合同登記總金額達(dá)到xx萬(wàn)元;由我負(fù)責(zé)的xx國(guó)際航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修有限公司的高企資料獲得成功通過(guò);負(fù)責(zé)參與的四川xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)由于沒(méi)有選好企業(yè)胚子等原因不幸失敗;最后就是四川xx機(jī)械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目由于特殊原因,企業(yè)最終未將材料拿去申報(bào)。以上四個(gè)項(xiàng)目,我體會(huì)到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,后事之師,在未來(lái)的工作,我將時(shí)刻警醒自己。
對(duì)于自己寫作不足的問(wèn)題,我正在積極探尋改進(jìn)的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多學(xué)習(xí),懇請(qǐng)大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭(zhēng)取步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,盡快提升自己的寫作能力。同時(shí)在成果登記、信用等級(jí)評(píng)定、技術(shù)查新等一系列的工作內(nèi)容上多下功夫。新的一年已經(jīng)到來(lái),一切都是嶄新的,新的起點(diǎn),新的環(huán)境,新的目標(biāo)。我將繼續(xù)完善自我,提升業(yè)務(wù)水平,提高工作能力。再次感謝大家對(duì)我的關(guān)心和支持。
公司管理年終總結(jié)篇五
我叫xx,現(xiàn)在xx工作。3年來(lái),在局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心、支持下,我與科里全體工作人員一道緊緊圍繞局、處工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),增強(qiáng)抓住機(jī)遇、發(fā)奮圖強(qiáng)的進(jìn)取意識(shí),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,戰(zhàn)勝困難,付出最大的努力,爭(zhēng)取最好的成果,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),促進(jìn)了出租行業(yè)管理水平的提高。現(xiàn)就自己3年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一直以來(lái),我始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為自己工作的根本,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,特別是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身思想政治素質(zhì),能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個(gè)人得失,做到淡泊名利、樂(lè)于奉獻(xiàn);進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)和理解,能夠時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)和衡量出租客運(yùn)管理工作。
出租客運(yùn)管理工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此在工作中我始終本著群眾利益無(wú)小事的'思想,將為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。在端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)、參加培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立公正文明,執(zhí)法為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。
被調(diào)到出租科工作以前,我在稽查大隊(duì)外勤從事運(yùn)政稽查工作。從事運(yùn)政稽查工作期間,我積極向分隊(duì)長(zhǎng)和其他同事認(rèn)真學(xué)習(xí)稽查工作方法和取證技巧;工作過(guò)程中,能夠做到堅(jiān)持依法行政,秉公執(zhí)法,認(rèn)真做好每一宗違章的調(diào)查取證及后續(xù)處理工作。
在做好日?;楣ぷ魍瑫r(shí),能及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),工作取得了較好的成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
每年春運(yùn)、五一、十一、交易會(huì)等重大節(jié)假日和重要活動(dòng)期間,我都嚴(yán)格按照局、處和科領(lǐng)導(dǎo)的部署,與其他同事一道下到企業(yè)、深入一線,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),努力做好出租客運(yùn)服務(wù)保障工作,確保廣大市民乘車安全、快捷。
同時(shí),根據(jù)市民反映的在重大節(jié)假日和重要活動(dòng)期間“打的難”等問(wèn)題,設(shè)計(jì)制作了多個(gè)乘車標(biāo)志牌,在重大節(jié)假日和重要活動(dòng)期間放置到主要的出租車上落點(diǎn)附近,對(duì)乘客加強(qiáng)引導(dǎo),取得了良好效果。
二是擬定《創(chuàng)建廣州出租汽車行業(yè)文明工程方案》。按照以提升服務(wù)、維護(hù)穩(wěn)定為主線,以實(shí)現(xiàn)行業(yè)的升級(jí)、換代,創(chuàng)建全國(guó)一流、世界領(lǐng)先的出租汽車行業(yè)為總體目標(biāo),先易后難、標(biāo)本同治,實(shí)事求是地提出解決行業(yè)問(wèn)題的措施、方法的總體思路,與全科人員共同努力,擬定了《創(chuàng)建廣州出租汽車行業(yè)文明工程方案》,并嚴(yán)格按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)指示精神和方案部署認(rèn)真組織實(shí)施,確保創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作取得實(shí)效。
三是組織推進(jìn)lpg、gps工作。
二是擬定了《緩解出租車司機(jī)如廁難工作方案》,選取了55個(gè)有條件供車輛??康墓珟?,并在公廁旁設(shè)置臨停點(diǎn)問(wèn)題與除公安部門以外的建委等其他相關(guān)部門達(dá)成共識(shí)。
在廉政問(wèn)題上,我能夠認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,以及委和局、處提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,始終樹(shù)立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己,沒(méi)有做違法亂紀(jì)的事,沒(méi)拿原則作交易,沒(méi)有以權(quán)謀私。
回顧3年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
一是日常工作做得不夠細(xì),工作中一些細(xì)小的問(wèn)題考慮得不夠周全;
二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,在做好日常工作的同時(shí),有待于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用學(xué)到的知識(shí)指導(dǎo)工作,進(jìn)一步使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,做每一件事情想到細(xì)微之處。
以恪守黨的各項(xiàng)紀(jì)律為原則,以廣州市信息化大交通事業(yè)為己任,以及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成局、處及科領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),認(rèn)真發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律的黨員作風(fēng)。
公司管理年終總結(jié)篇六
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年,站在這20xx年的歲末,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千:雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終持續(xù)著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)以律己,較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作實(shí)踐中,把自我的理論知識(shí)應(yīng)用于了工作中,提高了單位的技術(shù)水平,創(chuàng)造了效益,同時(shí),我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí),豐富了自我,提升了自我工作潛力,這無(wú)不令人激動(dòng)和自豪,具體工作總結(jié)如下:
我作為我們公司的一名管理人員,負(fù)責(zé)了x現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場(chǎng)公司管理制度的融合,制定了適合x(chóng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,保證了勞動(dòng)紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上,做到合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度,滿足了現(xiàn)場(chǎng)公司的合同要求。
經(jīng)過(guò)了前兩年現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理,總結(jié)了許多管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,同時(shí)提高了現(xiàn)場(chǎng)的管理水平,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,還有合理的計(jì)劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
由于工作需要,我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙,剛才從x現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的主角,使技術(shù)科的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成,保證了車間生產(chǎn)工期。負(fù)責(zé)了寫字樓項(xiàng)目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),對(duì)鋼柱上的開(kāi)孔全部進(jìn)行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每一天加班加點(diǎn),最終按時(shí)完成了此項(xiàng)工作。并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺。
我全面擔(dān)負(fù)起了x的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,負(fù)責(zé)了該x的預(yù)算,對(duì)重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺,并對(duì)特殊零部件進(jìn)行了放樣,及時(shí)處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題,給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。之后我接到了x項(xiàng)目,此項(xiàng)目為整臺(tái)套x出口x設(shè)備,從公司高層管理到車間工人,都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。個(gè)性是該設(shè)備出口要經(jīng)海運(yùn),我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式,此刻正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計(jì)工作,我趕在了元旦之前按時(shí)完成工作,我每一天都在加夜班,爭(zhēng)取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)這一年實(shí)踐工作和自我的不斷地學(xué)習(xí),我的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力有了很大的提高,理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高了我專業(yè)知識(shí)的靈活應(yīng)用潛力和綜合處理問(wèn)題的潛力。但學(xué)無(wú)止境,我還要不斷學(xué)習(xí),努力工作,并在此過(guò)程中使自我的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自我飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
公司管理年終總結(jié)篇七
各位調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
按照座談會(huì)精神,下面我對(duì)x收費(fèi)所資產(chǎn)管理工作開(kāi)展情況作以下匯報(bào)。
一是建立了資產(chǎn)監(jiān)管小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和資產(chǎn)管理責(zé)任人。完善資產(chǎn)的管理制度,從根源上杜絕資產(chǎn)流失的現(xiàn)象發(fā)生,做到賬目、實(shí)物相符。
二是做好了國(guó)有資產(chǎn)的統(tǒng)一登記和保管工作,能入庫(kù)的一律入庫(kù)。將計(jì)算機(jī)合理運(yùn)用到國(guó)有資產(chǎn)的管理當(dāng)中,包括國(guó)有資產(chǎn)的采購(gòu)、入庫(kù)、保管、使用、報(bào)廢、等種.種變動(dòng)情況,借助計(jì)算機(jī)管理使國(guó)有資產(chǎn)的管理更加清晰、透明化。
三是制定了資產(chǎn)定期盤點(diǎn)制度,健全國(guó)有資產(chǎn)管理帳簿,定期對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的使用和保管實(shí)物進(jìn)行清查盤點(diǎn),防止資產(chǎn)流失,確保帳、物相符。
四是加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的維修與保養(yǎng)。定時(shí)定期對(duì)國(guó)有資產(chǎn)及設(shè)備進(jìn)行巡查,對(duì)損壞的國(guó)有資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修與保養(yǎng),同時(shí),對(duì)于暫不使用的國(guó)有資產(chǎn),設(shè)置專門的庫(kù)房來(lái)保存,監(jiān)督并促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)的妥善保管和合理使用,不斷提高設(shè)備利用率和完好率,充分發(fā)揮國(guó)有資產(chǎn)的效能。
一是資產(chǎn)保管和使用制度不夠健全。未明確管理人員職責(zé),重資金管理,輕資產(chǎn)管理。資產(chǎn)盤點(diǎn)和清查工作不及時(shí),出現(xiàn)了賬實(shí)不符現(xiàn)象。
二是資產(chǎn)管理人員信息系統(tǒng)操作技術(shù)水平不高。
近年來(lái),我所嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)資產(chǎn)管理工作的政策制度規(guī)定,全面做好我所國(guó)有資產(chǎn)管理工作,資產(chǎn)配置和處置工作嚴(yán)格按規(guī)定辦事,沒(méi)有發(fā)生任何有悖于上級(jí)精神的違紀(jì)違規(guī)事件,資產(chǎn)管理工作有序開(kāi)展,保證了我所資產(chǎn)的安全完整,有效保障了我所行政效能的正常發(fā)揮。對(duì)資產(chǎn)管理工作的.建議有以下三點(diǎn):
一是健全國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體系。要明確資產(chǎn)管理的專(兼)職機(jī)構(gòu)和專職人員,加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理和維護(hù)。
二是要加大國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理力度。突出對(duì)資產(chǎn)配置、使用、處置和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的監(jiān)督,積極推行資產(chǎn)管理與預(yù)算管理、資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)管理、實(shí)物管理與價(jià)值管理相結(jié)合,規(guī)范和完善資產(chǎn)處置收入管理,不斷提升國(guó)有資產(chǎn)管理水平。
三是完善資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理信息化。建立完善的國(guó)有資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),使主管部門能及時(shí)、全面的掌握國(guó)有資產(chǎn)的總體情況,以利于資產(chǎn)管理的透明化和資源共享。
公司管理年終總結(jié)篇八
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省交通集團(tuán)《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、遵紀(jì)守法,遵守公司的規(guī)章制度。
一年來(lái),本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署,完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
二、以人為本,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
在過(guò)去的一年里,本人嚴(yán)格按照《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對(duì)本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置,完善崗位設(shè)置,有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。
1、為完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),切實(shí)提高部門人員的整體素質(zhì),本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際,通過(guò)組織部門人員定期召開(kāi)會(huì)議,以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會(huì)議、學(xué)習(xí)制度。一年來(lái),收到了較為良好的效果,促進(jìn)了工作的發(fā)展,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
2、加強(qiáng)部門員工的思想工作,提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感、集體感,倡導(dǎo)部門員工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。
3、努力構(gòu)建xx高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架,明確部門各崗位的工作職責(zé),并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度,嚴(yán)格督促部門員工按章辦事。同時(shí)建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制。一年來(lái),公司設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)作,無(wú)數(shù)據(jù)丟失。
三、完善、優(yōu)化了公司機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備、設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年,是xx高速全面營(yíng)運(yùn)的開(kāi)局之年。年初,公司的收費(fèi)、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善。一年來(lái),本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。
1、根據(jù)合同的要求,督促跟進(jìn)建設(shè)方對(duì)公司機(jī)電工程的收尾和完善工作,督促承包商對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善。
3、根據(jù)管理的需要,今年7月—10月,本人組織對(duì)湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時(shí),組織對(duì)公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、xx收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車道系統(tǒng)工程的改造工作。
4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設(shè),協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。
5、一年來(lái),本人要求部門員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問(wèn)題。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,機(jī)電管理部除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。
四、配合聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化工作。
今年11月,伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)現(xiàn),本人組織部門員工對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
五、基本完成公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作。
公司管理年終總結(jié)篇九
市本級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作初見(jiàn)成效。在、市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我局新增設(shè)節(jié)能管理處,負(fù)責(zé)抓好市級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作。節(jié)能管理處圍繞市級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出的工作要求,組織召開(kāi)了全市動(dòng)員大會(huì),下達(dá)了“杭州市市級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作三年規(guī)劃”、“杭州市市級(jí)機(jī)關(guān)xx年節(jié)能減排工作計(jì)劃”、“杭州市市級(jí)機(jī)關(guān)節(jié)能減排工作考核辦法(試行)”;完成了市級(jí)機(jī)關(guān)能耗普查統(tǒng)計(jì)工作和市級(jí)機(jī)關(guān)能耗分析報(bào)告;組織了節(jié)能產(chǎn)品推廣會(huì),推進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)在市級(jí)機(jī)關(guān)的應(yīng)用;和市節(jié)水辦聯(lián)合召開(kāi)節(jié)水工作座談會(huì);開(kāi)展節(jié)能宣傳活動(dòng),在市級(jí)機(jī)關(guān)和區(qū)、縣(市)進(jìn)行節(jié)能宣傳圖片巡展,發(fā)放節(jié)能手冊(cè)120本,節(jié)能資料1000余份。一系列工作,在市本級(jí)公共機(jī)構(gòu)內(nèi)逐步樹(shù)立了人人宣傳節(jié)約、重視節(jié)約、創(chuàng)新節(jié)約的良好氛圍。上半年,局綜合辦公樓管理處、設(shè)備維護(hù)中心還分別進(jìn)行了太陽(yáng)能燈具、冷卻塔、衛(wèi)生間中位水箱、節(jié)能灶具等節(jié)能技術(shù)改造,市府大樓各計(jì)量設(shè)施安裝到位,用電實(shí)行每月抄表公示,兩大樓節(jié)電節(jié)水工作也取得了明顯效果,與xx年同期相比,市府大樓節(jié)電22%、節(jié)水62.3%;市綜合辦公樓辦公節(jié)電13.98%、節(jié)水36.25%。市政府汽車隊(duì)及局機(jī)關(guān)加強(qiáng)了單車核算工作,有效控制車輛運(yùn)行費(fèi)用,單車百公里油耗降至13.64升,比xx年上半年節(jié)約5.41%。3月10日,國(guó)管局楊玉華副巡視員一行就《公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源條例》的起草來(lái)我局調(diào)研,對(duì)我市本級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作予以高度評(píng)價(jià)。
出色完成了市政府解決“停車難”問(wèn)題有關(guān)我局工作的要求。xx年度,我局創(chuàng)新目標(biāo)“積極探索與社會(huì)共享停車資源的新思路”被選為杭州市直單位具有“為民、便民、利民舉措”10個(gè)代表性項(xiàng)目之一,市綜合辦公樓停車場(chǎng)錯(cuò)時(shí)向社區(qū)開(kāi)放,有效提高資源使用,為市政府破解“停車難”問(wèn)題提供了實(shí)踐證明。4月份,按照市政府在破解“停車難”問(wèn)題專題會(huì)議精神,我局迅速成立了市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位錯(cuò)時(shí)停車監(jiān)督管理辦公室,組織召開(kāi)了市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位錯(cuò)時(shí)停車動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真抓好市府大樓、市綜合辦公樓兩大樓停車場(chǎng)向社會(huì)錯(cuò)時(shí)開(kāi)放示范工作,組織對(duì)全市98家市級(jí)機(jī)關(guān)單位、503家事業(yè)單位停車場(chǎng)可向社會(huì)錯(cuò)時(shí)開(kāi)放開(kāi)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,出色的工作多次受到市領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。6月20日,按照市政府總體部署,我局與各區(qū)城-管辦停車收費(fèi)服務(wù)中心完成了錯(cuò)時(shí)停車工作的對(duì)接移交。
積極有效地開(kāi)展抗震救災(zāi)工作。5月12日,四川汶川地震發(fā)生后,我局積極響應(yīng)各級(jí)號(hào)召,緊密有序地組織抗震救災(zāi)捐助等活動(dòng)。全局個(gè)人捐款在職人員109536元,幼兒園小朋友、家長(zhǎng)、老師捐6000元,離退休人員10950元,局系統(tǒng)在職人員交納特殊黨費(fèi)104500元,離退休黨員特殊黨費(fèi)6950元。機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為“市直機(jī)關(guān)支援抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織”,楊冠瓊同志被評(píng)為“市直機(jī)關(guān)支援抗震救災(zāi)優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員”。局財(cái)務(wù)處還扎實(shí)做好經(jīng)費(fèi)歸口單位壓縮公用經(jīng)費(fèi)工作,市府大樓34家經(jīng)費(fèi)歸口單位壓縮公用經(jīng)費(fèi)56.2萬(wàn)元,綜合辦公樓管理處壓縮行政經(jīng)費(fèi)15.74萬(wàn)元,專項(xiàng)用于支援四川災(zāi)區(qū)建設(shè)。
資產(chǎn)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年,完成市水利監(jiān)測(cè)中心、杭報(bào)集團(tuán)辦公用房拆遷補(bǔ)償、安置辦公用房的選址、購(gòu)買談判及手續(xù)辦理工作;完成江干藥監(jiān)分局辦公用房購(gòu)置的選址、購(gòu)置價(jià)格談判用購(gòu)置手續(xù)辦理工作,完成三星風(fēng)機(jī)廠收購(gòu)談判工作。對(duì)6家單位的辦公用房進(jìn)行調(diào)整。收回國(guó)貨路5號(hào)、立新大廈部分辦公用房的'房源,并制定分配方案。完成出租房地產(chǎn)評(píng)估195處,組織2次公開(kāi)拍租,涉及出租房地產(chǎn)37處,共成交28處,成交金額868.4萬(wàn)元,比原租金增加484.47萬(wàn)元,增幅達(dá)126.2%,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。協(xié)調(diào)處理13家單位房地產(chǎn)租入租出中歷史遺留問(wèn)題和產(chǎn)權(quán)糾紛,目前,已有6家單位房地產(chǎn)可進(jìn)入正常招租程序。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),何副秘書長(zhǎng)還指出了存在的問(wèn)題:全局的作風(fēng)建設(shè)和工作效率還有待于進(jìn)一步加強(qiáng);干部職工的學(xué)習(xí)和服務(wù)工作的理念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;專項(xiàng)用房建設(shè)也面臨著建設(shè)進(jìn)度、周邊道路配套等巨大壓力;市本級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作發(fā)展還不夠平衡,離市領(lǐng)導(dǎo)要求和目標(biāo)仍有差距;市民中心搬遷方案和辦公用房調(diào)整等需要優(yōu)化完善。何副秘書長(zhǎng)要求全局干部職工繼續(xù)大力發(fā)揚(yáng)勤奮敬業(yè)、任勞任怨、務(wù)實(shí)工作的精神,爭(zhēng)做行動(dòng)積極、埋頭苦干、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效的表率,結(jié)合重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真開(kāi)展好調(diào)研工作,增加創(chuàng)新意識(shí),從細(xì)微處做文章,創(chuàng)造性做好各項(xiàng)工作。
他強(qiáng)調(diào),下半年,重點(diǎn)在以下幾方面工作加以突破。一要把開(kāi)展新一輪解放思想大行動(dòng)活動(dòng),貫穿于完善工作職能目標(biāo)、制訂工作計(jì)劃、抓好工作落實(shí)等方方面面,通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展確立新的學(xué)習(xí)標(biāo)桿、奮斗目標(biāo),使我局創(chuàng)造性地、卓有成效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二要提高工作效率。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)干部職工顧大局、想大局、為大局的主人翁精神,樹(shù)立主動(dòng)靠前、超前思維、提前行動(dòng)的責(zé)任意識(shí),確保工作高質(zhì)、高效完成。三要加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)。要通過(guò)局綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),來(lái)推進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,進(jìn)一步提高工作規(guī)范化、制度化,完善機(jī)制,提高辦事效率和滿意度。四要加強(qiáng)調(diào)查研究。調(diào)查研究是謀事之道、成事之基。各部門要按照年初既定的調(diào)查研究工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理組織,本著開(kāi)拓思路、創(chuàng)新工作要求,認(rèn)真組織開(kāi)展好調(diào)查研究,為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題提供理論基礎(chǔ),同時(shí)要注重調(diào)研的理論深度和做好研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。五要加強(qiáng)廉政建設(shè)。廉政建設(shè)刻不容緩,決不能掉以輕心。對(duì)于獨(dú)立法人單位要認(rèn)真解決好信息不對(duì)稱、激勵(lì)不相容、監(jiān)督不到位的問(wèn)題,時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦,做到思想不松、力度不減,為全局工作的順利開(kāi)展和出色圓滿的完成任務(wù)提供有力保障。
公司管理年終總結(jié)篇十
回首一年來(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績(jī)。忙碌的20xx年即將過(guò)去?;厥滓荒陙?lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績(jī)。
自20xx年3月推出一對(duì)一管家式服務(wù)來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如微笑、問(wèn)候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化推薦,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)光。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的'形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員務(wù)必站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)你好,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的狀況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年入住率。
繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé),推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平,全力配合各部門做好房屋交付工作。
全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。