校園管理人員秘書范文（14篇）

籃球比賽中，隊員們需要緊密合作才能取得勝利。注意總結(jié)的語氣要客觀中立，避免夸大或貶低事實情況。面對總結(jié)的任務(wù)時，參考范文是一個不錯的選擇，它可以帶給我們一些新的思路和靈感。

校園管理人員秘書篇一

1、免費就餐的人員(工作餐)。

2、需安公司標(biāo)準付費的人員。

3、在小餐廳免費就餐人員。

二、就餐流程。

1、對于在食堂零星免費就餐的的外來人員，部門接待人員在就餐前到行政部進行登記后領(lǐng)取就餐券，然后再帶領(lǐng)就餐人員去公司食堂進行就餐。(附件一：免費就餐登記表)。

2、對于需經(jīng)常在公司進行免費就餐的外來人員，部門接待人員應(yīng)先辦理就餐申請單由部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，到行政部進行登記一次性領(lǐng)取就餐券，交給就餐人員去食堂就餐。如就餐券用完工作還未結(jié)束則重新進行申請并登記。(附件二、用餐券領(lǐng)用申請單)。

3、對于在小餐廳免費就餐人員，部門接待人員應(yīng)事先填寫小餐廳就餐申請表，部門經(jīng)理批準后交行政人事部安排就餐。(附件三：小餐廳用餐申請單)。

4、對于需按公司標(biāo)準收費的的用餐人員，應(yīng)由接待人員填寫就餐申請表，申請表中應(yīng)注明是否收費、一天用幾餐、大約工作周期等情況，由部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)批準后到行政人事部進行登記并一次性領(lǐng)取餐券，行政人事部在登記時應(yīng)注明領(lǐng)用餐券的明細，并且計算出金額，由就餐人員代表簽字確認。如就餐券用完工作還未結(jié)束則重新進行申請并登記。

5、對于收費人員如果工作結(jié)束后餐券還未用完，則直接退回到行政人事部，并且在備注欄上進行核減。

6、餐券分類：免費早餐(紅色)，免費中、晚餐(藍色)，付費早餐(黃色)，付費中、晚餐(白色)。

7、食堂打飯人員應(yīng)嚴格控制就餐人員，對于不是本公司的外來人員就餐，一律憑券供餐。

1、行政人事的登記人員每月底將本月外來人員用餐情況進行匯總，制作報表報財務(wù)部。

第三條就餐人數(shù)統(tǒng)計。

一、行政人事部每天上午10點前統(tǒng)計各部門用餐人數(shù)。

二、如有外來人員就餐的部門請部門接待人員在中午就餐前到行政人事部登記并辦理相關(guān)的手續(xù)。

三、晚上有加班的部門在4點數(shù)之前將晚上加班人數(shù)報到行政人事部。

第四章食堂衛(wèi)生基本要求。

第一條食堂在加工食品時，要做到生進熟出。

第二條食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。

第三條食堂工作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定取得健康證后上崗，做好個人衛(wèi)生，不留長指甲，不涂指甲油，不戴飾物，上崗前和便后應(yīng)洗凈雙手，操作時穿戴清潔的白色工作衣帽，不得吸煙。

第四條管理人員必須每天進行食品質(zhì)量驗收工作，并做好記錄。第五條腐敗變質(zhì)，油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應(yīng)。熟食品和生食品分開存放。

第六條食品必須燒熟煮透，供應(yīng)的熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng)，不得供應(yīng)生食水產(chǎn)品、生冷拌萊和改刀的熟食鹵味。

第七條食品分類、分架、隔墻離地存放，做到先進先用。

第八條接觸食品的容器、工具用后應(yīng)及時清洗干凈，妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標(biāo)志，嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應(yīng)經(jīng)有效的消毒。

第九條經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔，清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋，并定期清理。

第五章食堂衛(wèi)生檢查標(biāo)準。

第一條倉庫：

一、定型包裝食品按類別品種上架，堆放整齊，食品與非食品不得混放。二、食品進出做到先進先出，易壞先用。第二條灶面：

一、每日炒菜結(jié)束后，作料桶加蓋，工器具放置有序。二、灶面周圍墻磚保持清潔，油煙機、地面不留污垢及油垢。第三條工作間：

一、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。二、熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上)，保持地面清潔。第四條餐廳：

一、餐廳內(nèi)做到四無：無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲。

二、做到餐廳內(nèi)桌椅、地面、門窗整潔。地面無垃圾、無積灰、無痰跡。第五條個人衛(wèi)生：

一、個人做到四勤，不在工作場所抽煙，不許對食品打噴嚏，不許戴耳環(huán)、戒指。

二、開始工作前，上廁所后，處理被污染物后從事與食品生產(chǎn)無關(guān)的其他活動，操作期間應(yīng)經(jīng)常洗手。

第一條食堂工作人員，必須是能嚴格按照衛(wèi)生要求做好食堂衛(wèi)生的人員,必須認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》以及相關(guān)法規(guī)。

第二條食堂人員必須是個人衛(wèi)生習(xí)慣好，講究衛(wèi)生的人員。第三條食堂人員上崗前必須將手洗凈，穿戴清潔的工作衣帽。

第四條食堂人員必須是健康、無傳染病者，每年按照防疫部門要求進行定期體檢，取得健康證后方能上崗。

第五條食堂人員應(yīng)按菜譜和行政人事部的接待通知進行工作，不得私烹飪，發(fā)現(xiàn)一次罰款30。

第七章食堂消毒制度。

第一條食堂工作人員進入食堂前必須更衣、帶帽。第二條食堂所用的熟食餐具，不得外借。第三條生熟餐具嚴格分開，不得混用。第四條熟食餐具每天用餐后必須全部進入消毒。第五條廚房間門窗勤關(guān)，杜絕有害昆蟲進入。

第八章食堂清潔衛(wèi)生制度。

第一條食堂必須堅持每天一小掃，每周一大掃，有臟隨時掃。第二條食堂餐具，每次用餐后必須進行清洗、消毒。

第三條清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開，未精洗的食品不得進廚房。

第四條食堂內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的防蠅蚊設(shè)施，進一步加強滅蚊蠅措施，做到消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動物。

第五條非食堂有關(guān)工作人員，禁止進入食堂操作間。

第六條工作人員要樹立服務(wù)意識，對員工態(tài)度要熱情、周到、友好，不急、不燥、不煩，不能與員工發(fā)生任何爭吵。

校園管理人員秘書篇二

淺議如何加強秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)參謀助手、承上啟下、協(xié)調(diào)服務(wù)、調(diào)查研究、信息督查，是秘書工作的幾項基本職能。要順利履行這些職能，就要求秘書人員是一個“通才”、“全才”,甚至是“超才”。現(xiàn)就如何加強秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)能力，做一些探討。

秘書人員工作的全面性,活動的寬廣性及其角色的多變性,除了應(yīng)具備一般管理干部的素質(zhì)之外,還必須具備與秘書本職工作的性質(zhì)、任務(wù)相應(yīng)的更高、更嚴的要求,其中尤以“德”、“謀”、“書”為最基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

重德?！暗虏偶?zhèn)?以德為重”。一個秘書人員,若不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”,也不能算是一個合格的秘書。秘書不為名,不為利,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄。經(jīng)常擬稿,但自己不著名,也不拿稿費;經(jīng)常組織會議,但自己從不上主席臺。經(jīng)常熬夜,但白天還得正常工作,節(jié)假日他人逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂,但自己還得值班,不能休息。其它人員受了委屈還可嘟嚕幾句,而秘書必須以絕對服從為天職,等等。而這一切,還往往得不到家人的支持,別人的理解和社會的公認。凡此種種,都說明一點,沒有一個全心全意為人服務(wù)的心是當(dāng)不了一個秘書的。特別是當(dāng)前秘書人員物質(zhì)待遇相對社會上一些行業(yè)、一些人員普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下,在國內(nèi)外環(huán)境錯綜復(fù)雜多變的形勢下,沒有“富貴不淫,貧賤不移”,“寧公而貧,不私而富”,“君子修道重德,不為困而改節(jié)”的思想品德,廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色,忍辱負重、任勞任怨的工作態(tài)度,是干不好秘書工作的。同時由于秘書人員的“德”是領(lǐng)導(dǎo)形象的“補充”、機關(guān)效率的“折射”、自身素養(yǎng)的“反映”,要求秘書人員必須誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴守機密，互相補臺、競而不妒。

善謀。由于秘書人員直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù),對領(lǐng)導(dǎo)提供精力和智力補償,因而人們常稱秘書為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”,當(dāng)好“外腦”就是秘書“善謀”的應(yīng)有之義。秘書“善謀”一旦博得領(lǐng)導(dǎo)者的賞識,就能在輔助決策的過程中發(fā)出璀璨的火花。那么秘書人員怎樣才能做到“善謀”呢?首先,要有正確的角色意識。秘書人員具有“外腦”職能并不意味著就可以亂發(fā)議論、自作主張、左右領(lǐng)導(dǎo)。秘書必須注意使自己的言行符合角色規(guī)范,做到既尊重領(lǐng)導(dǎo)、堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,又不迷信盲從,始終把為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的'決策依據(jù)及參謀意見作為自己的重要職責(zé)。其次,要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。要“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處,必須準確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要善于通過間接或者直接方式,把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚,做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮”,又不自作聰明,越殂代皰。在此基礎(chǔ)上,以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)過深思熟慮,形成有價值的參謀意見。第三,注重進言技巧。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的心理、行為特征,選擇適當(dāng)場合和最佳時機,從要害問題切入,用委婉、含蓄的語言,巧妙地說出自己的見解或不同意見。

但是,秘書人員要做到“善謀”還必須謹防幾個誤區(qū):一是“參政”意識過“度”,把自己擺在“準領(lǐng)導(dǎo)”或副職的位置,把幕后工作放到臺前。二是輕易拋出“夾生”想法(觀點),強加于領(lǐng)導(dǎo),于公于已都不利。三是出“餿主意”,幫倒忙,給工作帶來損失,造成被動。要避免以上誤區(qū),就要求秘書人員用良好的職業(yè)道德規(guī)范約束自己,踏踏實實地做好工作,而不能靠油滑奸巧去取悅、應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)。

擅書。何謂秘書?古書云:“常管文書并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的人員?！笨梢娒貢?dāng)“書”(即辦理文書),以“書”為主,寄情于“書”。擅長書寫文稿,應(yīng)該是秘書人員最起碼的素質(zhì)要求。為了綜合提高秘書人員的文稿質(zhì)量,要特別注意“四抓”:一抓學(xué)習(xí)練內(nèi)功。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計算機、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面,高屋建瓴,了然于胸;同時,還要在實踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全;向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達到“同頻共振”;向同事學(xué)習(xí),取人之長,補已之短,努力做一個“通才”、“全才”。二抓鍛煉增能力。盡可能地安排秘書人員,深入調(diào)查研究,吃透“下情”,廣泛涉獵第一手資料,既能填充他們的“資料庫”,增強寫作能力;又能為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準確、可靠的依據(jù)。三抓借鑒采眾長。一方面,要求秘書人員要經(jīng)常博采來自方方面面、正正反反的信息,汲取精華,為已所用;另一方面,要經(jīng)常派秘書人員赴各地學(xué)習(xí)考察,解放思想,開闊視野,增長見識、才干。四抓管理促效率。這方面,主要要建立健全各項規(guī)章制度,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,尤其要突出抓好目標(biāo)管理,對秘書人員每次承擔(dān)的文稿,都要按照難易程度、完成時限進行量化,半年小結(jié),年終考核,按積分多寡權(quán)衡下一年文稿的撰寫任務(wù),分多、質(zhì)量高多安排,分少、質(zhì)量劣少安排或另改其它工作,并根據(jù)總積分評定秘書優(yōu)劣,實施獎罰。

二、增強秘書人員“六種意識”,適應(yīng)發(fā)展需要。

改革開放的不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念發(fā)生了巨大變化?，F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關(guān)和各企事業(yè)單位得到廣泛應(yīng)用。秘書人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,要加強秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè),不僅要強化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,而且還要具有并增強自我意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責(zé)任意識等六種現(xiàn)代意識,以適應(yīng)市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。

自我意識。秘書的自我意識是指秘書人員對自身和所處環(huán)境關(guān)系的認識和感受,它是秘書人員現(xiàn)代意識的內(nèi)容之一。雖然秘書工作具有很強的服從性、服務(wù)性特點,但秘書人員又都是具有獨立人格和獨立思維能力的個體,特別是在改革開放的今天,秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響,應(yīng)該具有較強的主動性和能動性;另一方面,今天的秘書人員多半受過較高層次的教育,他們更應(yīng)有思考的獨立性。如果沒有自我意識,何言“參與政務(wù)”?又何言“管理事務(wù)”?因此,作為一個秘書人員,應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨立思考和獨當(dāng)一面的能力,以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會并執(zhí)行其意圖。

信息意識。當(dāng)今時代是一個信息時代,增強信息意識是秘書人員提高工作效率的重要保證。秘書人員每天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息,秘書人員應(yīng)在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進行嚴格的取舍,把最有用的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)。這就要求秘書人員必須具備敏銳的洞察力,而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識為基礎(chǔ)的。秘書人員豐富的知識不僅指書本上所學(xué)的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識,而且包括對單。

位現(xiàn)狀和前景的深研,對基層工作和民意的了解,這些都有助于秘書人員對信息的發(fā)掘和掌握。

超前意識。超前意識是秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)決策之前的思維活動和心理感受,它受秘書人員自身素質(zhì)、思維方式和對情況、資料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影響。秘書人員科學(xué)、準確的超前意識,可以對領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮積極的推動作用;反之,則有可能影響領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。而參與意識和效率觀念則是秘書人員樹立超前意識的前提。一是秘書人員必須具備強烈的責(zé)任感和使命感,積極主動地參與領(lǐng)導(dǎo)的工作,不僅僅滿足于為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),而且要時時意識到自己的工作是全局性活動的一部分,從而克服“不在其位,不謀其政”的消極觀念;二是秘書人員要有強烈的時間觀念和效率觀念,事事走在領(lǐng)導(dǎo)面前,成為領(lǐng)導(dǎo)的馬前卒,這樣才能掌握最新信息,并據(jù)此對事物的發(fā)展做出正確的判斷、推理和科學(xué)的預(yù)測、合理的評估,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。正確的超前意識一旦為領(lǐng)導(dǎo)者所接受并轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)意識,將在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮重要作用。

創(chuàng)新意識。過去對秘書人員的創(chuàng)新意識明顯重視不夠,只承擔(dān)大量的收文、發(fā)文任務(wù),對報告、請示不提處理的初步意見,一方面,秘書人員無形中變成了領(lǐng)導(dǎo)的通訊員、傳真機和翻譯員,自然起不到“參與政務(wù)”作用,影響了工作的積極性;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親,陷入煩瑣的事務(wù)性工作中,影響了對全局工作的準確把握。在新形勢下,要發(fā)揮秘書人員的創(chuàng)造性,就要發(fā)揮他們的主觀能動性,大膽地讓他們出點子、想辦法,分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的一些具體工作,做領(lǐng)導(dǎo)名副其實的參謀和助手;領(lǐng)導(dǎo)同志也應(yīng)該給秘書人員以充分的信任和支持,不要僅在收發(fā)文本或文字材料上提要求,而應(yīng)給他們在其它方面提供鍛煉和創(chuàng)新的機會。

競爭意識。目前,秘書人員的文化層次呈上升趨勢,高學(xué)歷者越來越多,這固然是一個優(yōu)勢,但高學(xué)歷并不一定就有高水平,高學(xué)歷者還必須埋下頭、扎下根在實際工作中不斷學(xué)習(xí),加強鍛煉,使理論和實際相結(jié)合,以便增強競爭力。有的秘書雖然工作時間較長、實踐經(jīng)驗豐富,但知識老化,必須繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識,以適應(yīng)形勢的發(fā)展和競爭的需要。所以,秘書人員無論文化層次高低、經(jīng)驗豐富與否,都要具備競爭意識,只有在競爭中,才能加快工作節(jié)奏,提高工作效率。

責(zé)任意識。秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞,在一定程度上直接影響著一個單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹立較強的責(zé)任意識,秘書人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽,才能做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng),才能真正提高秘書工作的質(zhì)量和水平。

作者：甘肅清水高貴榮。

校園管理人員秘書篇三

身為行政或秘書人員，最主要的任務(wù)就是成為主管的得力助手，并讓你的主管無后顧之憂?？墒?，一些芝麻瑣事可能就會將你的精力耗盡。如果你對以下問題都可以作出正確的回答，你已經(jīng)擁有電子商務(wù)時代的行政秘書的基本技能了：

來自 kaOYaNMIJi.cOm

一、不同版本的word檔案要如何轉(zhuǎn)換？

二、尚未存盤就遭遇當(dāng)機的'重要檔案該如何拯救？

三、滿滿一整個抽屜的名片該如何用計算機加以整理？

四、重要客戶的怪名字究竟要如何造字？

五、如何預(yù)防電腦病毒？

六、如何輸入德文、法文等外國文字？

七、word中如何輸入音標(biāo)？

八、你懂得文書工作者不能不知的合并打印功能嗎？

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校園管理人員秘書篇四

xx經(jīng)理：

我從《xxx日報》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書，特冒昧寫信應(yīng)聘。

兩個月后，我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財務(wù)會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級，英語口語流利，（本文來源于/，轉(zhuǎn)載請注明應(yīng)屆）略懂日語、粵語、普通話運用自如。

去年下半學(xué)期，我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習(xí)半個月，積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的`一員，和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。

我的個人簡歷及相關(guān)材料一并附上，如能給我面談的機會，我將不勝榮幸。

校園管理人員秘書篇五

要想成為一個好的秘書，那你得知道秘書人員的素養(yǎng)，這樣你在日常的工作生活中才知道你應(yīng)該要怎么樣做。下面是本站小編為你整理的秘書人員的素養(yǎng)，希望對你有幫助。

秘書的職業(yè)道德包括：忠于職守，忠于國家利益、人民利益，忠于本機關(guān)本單位的政治利益和經(jīng)濟利益，對工作一絲不茍，認真負責(zé)，恪守本分;嚴守機密，嚴守黨和國家機密，不泄露或出賣本單位的政治、經(jīng)濟、軍事、科技情報，也不議論別人隱私;恪守信用，包括：約定會晤、安排會議、組織會議、收發(fā)函件、傳遞文件都要準時，如不能準時要及時匯報，不拖延或擅自改變，絕不輕易答應(yīng)自己力所不能及的事;文明禮貌，舉止大方，談吐優(yōu)雅，與人談話專心聆聽，不傲慢不阿諛做作;廉潔奉公，不以權(quán)謀私，不接受賄賂。

秘書人員必須認真學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義的基本理論、學(xué)習(xí)中國革命史、學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論。更要熟悉和深入領(lǐng)會黨的各項基本政策和各種法規(guī)，主要包括：經(jīng)濟改革政策、政治體制改革政策、開放政策、民族政策、宗教政策、統(tǒng)戰(zhàn)政策、外交政策等。秘書人員還必須具有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。具體有：全心全意為人民服務(wù)，任勞任怨，不為名不為利;對黨和人民負責(zé)，敢于堅守原則，不盲目服從，在領(lǐng)導(dǎo)意志和黨的意志相抵觸之時，要秉承黨的意志。

在集體利益、個人利益與國家利益、人民利益發(fā)生矛盾。要服從國家利益、人民利益;密切聯(lián)系群眾，不能脫離群眾，要依靠群眾;謙虛謹慎，平等待人，不能狐假虎威，盛氣凌人;實事求是，擬寫文稿、引用材料、檢查工作、匯報情況都要實事求是，不能弄虛作假;踏實細致，耐心細致，一絲不茍;敏捷干練，講究時效，反應(yīng)敏捷，辦事干凈利落，抓緊時間，講究效率;富于創(chuàng)造，勇于開拓，善于發(fā)現(xiàn)新問題，敢于進行改革，提高工作效率，勇于接受新工作，探索新的工作領(lǐng)域。

秘書工作的綜合性要求秘書人員橫向具有較寬廣的知識面;秘書工作又具有自己的專業(yè)特點，這又要求秘書人員縱向具有較深厚的專業(yè)知識。秘書應(yīng)有四方面知識的縱橫結(jié)合：(一)秘書應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識分為兩個方面：一方面是社會科學(xué)基礎(chǔ)知識，;另一方面是自然科學(xué)知識。高中文化程度是秘書人員應(yīng)有知識的基本層次。(二)秘書也要具備專業(yè)知識，即秘書人員都應(yīng)具備的秘書業(yè)務(wù)知識。主要包括：公文和應(yīng)用文寫作知識、文書制作和文書處理知識、檔案保管知識、辦公室管理知識、調(diào)查研究知識、會議組織知識、信訪工作知識、信息科學(xué)知識、行為科學(xué)知識和公共關(guān)系知識等。(三)行業(yè)知識即秘書人員所在行業(yè)、系統(tǒng)的專業(yè)知識，如政府機關(guān)工作的必須具有行政管理知識。(四)相關(guān)知識。這是秘書人員為適應(yīng)時代的需要，學(xué)習(xí)相關(guān)知識可以使秘書人員從更廣闊的領(lǐng)域去從事秘書工作。相關(guān)知識包括：經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等等。

秘書工作的復(fù)雜性、多樣性、和秘書活動的豐富性、廣泛性，需要秘書人員具有多種能力。主要是：(一)寫作能力。具體指公文和事務(wù)應(yīng)用文的寫作能力。秘書人員應(yīng)具有語法、修辭、邏輯知識，應(yīng)掌握大量的詞匯和不同的句式，應(yīng)具有公文和應(yīng)用文文體知識，應(yīng)掌握常用漢字和簡化字，掌握標(biāo)點符號用法，并通過長期實踐，將這些知識轉(zhuǎn)化為寫作能力，同時要練書法，把字寫得端正、勻稱、流利。(二)口頭表達能力。秘書應(yīng)會說一口標(biāo)準流利的普通話，口齒清晰，不緊不慢。語言要簡明扼要，有條有理，不要信口開河也不要沉默寡言。(三)聽知能力。秘書要耐心傾聽和正確理解別人的發(fā)言，抓住重點后簡明扼要地復(fù)述。還要掌握方言、外語和民族語言。(四)閱讀概括能力。

秘書要善于閱讀，既要善于精讀，對經(jīng)典逐字逐句研究;也要善于泛讀和快讀，概括濃縮。(五)社交活動能力。秘書人員必須具備一定的社會活動能力，懂得各種場合的禮儀、禮節(jié)，善于待人接物以及處理復(fù)雜的人際關(guān)系。(六)協(xié)調(diào)能力。秘書要善于發(fā)現(xiàn)機關(guān)與機關(guān)、部門與部門、機關(guān)與基層之間在工作上的矛盾或不平衡;要善于發(fā)現(xiàn)文件與文件之間政策、提法上的抵觸或不一致;要善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、干部與干部之間的誤解或不和，并及時加以溝通、協(xié)調(diào)。(七)觀察分析能力。秘書在工作中要善于觀察，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出解決問題的方法。(八)應(yīng)變能力。秘書人員要有遇急不慌、臨危不懼、處事冷靜的應(yīng)變能力。(九)使用先進辦公器械的能力。如：錄像機、照相機、打印機、復(fù)印機、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等。(十)預(yù)測能力。秘書人員應(yīng)鍛煉自己的預(yù)測能力，這有助于進行主動服務(wù)和預(yù)防工作差錯。

校園管理人員秘書篇六

公司關(guān)于外來人員、車輛出入管理的規(guī)定提要：凡出入公司的外單位車輛，必須持有有關(guān)部門、人員簽字的出門證，由警衛(wèi)值班保安驗證無誤后，方可允許出入公司關(guān)于外來人員、車輛出入管理的規(guī)定各部、室：

為積極認真貫徹“一要規(guī)范，二要改革，三要創(chuàng)新”的行業(yè)指導(dǎo)思想，進一步加強日常管理，確保生產(chǎn)、工作安全有序、高效運行，特對出入本公司的人員及車輛作如下具體規(guī)定：

一、凡來公司聯(lián)系工作者，須主動出示介紹信或本人證件，由公司警衛(wèi)值班保安與接待部門聯(lián)系征得同意、并辦理登記手續(xù)后，方可入公司，但不得進入車間。

二、本公司員工不得帶親友、家屬、小孩進入公司。如確有特殊情況需找人，應(yīng)由警衛(wèi)值班保安與辦公室或相關(guān)人員聯(lián)系，在警衛(wèi)室會見。

三、凡出入公司的外單位車輛，必須持有有關(guān)部門、人員簽字的出門證，由警衛(wèi)值班保安驗證無誤后，方可允許出入;警衛(wèi)值班保安應(yīng)認真做好詳細登記。

四、凡需進入車間參觀或?qū)W習(xí)的外單位人員，應(yīng)征得公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理安排，按程序進入生產(chǎn)區(qū)域;并應(yīng)到公司辦公室辦理登記手續(xù)、領(lǐng)取臨時出入證;并應(yīng)在有關(guān)部門人員的陪同、帶領(lǐng)下，方可進入公司及車間。凡需進入公司或車間的調(diào)試、施工人員及其他外協(xié)人員，應(yīng)分別到制造工程部或有關(guān)部門辦理登記手續(xù)，并由接待部門到辦公室辦理臨時出入證。以上人員出入公司必須佩帶出入證，警衛(wèi)值班保安對未按規(guī)定佩帶者，一律不準放行。

六、此規(guī)定，望公司各部、室員工認真嚴格執(zhí)行。凡違反以上規(guī)定的部門及人員，將按經(jīng)濟責(zé)任制考核標(biāo)準給予當(dāng)月獎金20%-50%的扣罰。警衛(wèi)值班保安應(yīng)認真履行職責(zé)，凡出現(xiàn)差錯者，將從重處罰。出現(xiàn)差錯一次者，扣罰50-100元;兩次者，開除。

校園管理人員秘書篇七

xx經(jīng)理：
我從《xxx日報》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名。

兩個月后，我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財務(wù)會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級，（qq個性簽名網(wǎng) http:///）英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運用自如。

去年下半學(xué)期，我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習(xí)半個月，積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員，和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。

我的'及相關(guān)材料一并附上，如能給我面談的機會，我將不勝榮幸。

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校園管理人員秘書篇八

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的秘書人員年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的`收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更多的貢獻。

校園管理人員秘書篇九

秘書人員是一類職業(yè)，他們的工作并不好做，因為他們需要隨時了解領(lǐng)導(dǎo)的意愿并對其進行協(xié)助，從而確保事情的順利進行。在這個角色中，許多技能都需要被運用：溝通能力、多任務(wù)處理能力、組織能力、時間管理能力等等。

第二段：工作技能。

首先，溝通能力是秘書人員必不可少的技能。他們需要了解領(lǐng)導(dǎo)的想法和意圖，同時還要處理來自其他人的要求和信息，并將其傳達給領(lǐng)導(dǎo)。與此同時，秘書還需要保持耐心和禮貌，以便在與顧客、合作伙伴和同事交流時表現(xiàn)得精湛。

其次，多任務(wù)處理能力也是秘書人員必需的技能。他們需要在管理時間的同時，同時處理多個任務(wù)。對于一些需要快速解決的緊急情況，他們需要立即采取行動。因此，秘書人員需要做好時間管理，協(xié)調(diào)整個工作流程，并決定什么時候需要完成某個任務(wù)。

第三段：工作質(zhì)量。

第三個是組織能力。從文件和項目管理，到會議和出差計劃，秘書人員需要保證所有工作都得到管理并準備好，以確保按時結(jié)束。組織能力不好的秘書很容易因為事情過多而困擾和失望。

此外，秘書人員需要注意細節(jié)和質(zhì)量。他們需要仔細檢查每個文件和協(xié)議，以確保他們準確無誤且符合采取行動的標(biāo)準。通過努力工作，秘書人員可以保證團隊的事務(wù)在一個高質(zhì)量的級別上被完成。

第四段：職業(yè)發(fā)展。

秘書的職業(yè)發(fā)展也被證明非常有趣。在這個領(lǐng)域中，您可以學(xué)到很多技能，可以讓你在你職業(yè)生涯中找到許多工作。秘書可以扮演初級行政助手，可以擔(dān)任更高級別的行政職位，并可以成為教練和導(dǎo)師來幫助新一代秘書增強和發(fā)展他們的技能。

第五段：總結(jié)。

總之，作為秘書人員，我們需要掌握多項技能和質(zhì)量，并確保所有工作都完成并符合標(biāo)準。不僅如此，秘書職業(yè)還提供了很多機會來發(fā)展和成長。如果你有興趣并且努力工作，你可以成為一個職業(yè)生涯中的行政職位，并為公司或機構(gòu)作出卓越的貢獻。

校園管理人員秘書篇十

4、做好公司與投資者之間的管理關(guān)系;。

5、負責(zé)各類政府機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、中介機構(gòu)、媒體關(guān)系等協(xié)調(diào)溝通;。

6、負責(zé)公司董事、監(jiān)事、高級管理人員相關(guān)的法律、法規(guī)的傳達、培訓(xùn)工作;。

7、負責(zé)處理公司與股東之間的相關(guān)事務(wù)及股東之間的相關(guān)事務(wù);。

8、為公司獨立董事和董事會專門委員會的工作提供支持;。

9、為公司的重大決策提供咨詢和建議。

校園管理人員秘書篇十一

不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭。回首一年來，相比于去年我進步了許多。回首一年來，相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。

經(jīng)過了一系列的工作后，我們還是需要一份總結(jié)用來學(xué)習(xí)和檢討。如何寫好工作總結(jié)呢?本站為您提供以下文章作為參考，希望對您有所幫助。

不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭?；厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M步了許多。雖然秘書這個崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績，但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好，相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。

宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標(biāo)準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦，進一步規(guī)范了撰稿。

在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報稿件72篇，有28篇稿件上報，其中：《交通建設(shè)報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度，我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。

文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。

文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風(fēng)。而文件具有時效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。

以我處理文件工作的經(jīng)驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。

這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務(wù)實、認真細致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。

都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確，按時保質(zhì)”這八個字。

“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。

“準確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標(biāo)準。

“按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報，并且要做到所上報資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。

一.宣傳報道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進。

宣傳報道是我日常的一項重要工作，我本人也是項目部的通訊員。本年度，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標(biāo)準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范，對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦，進一步規(guī)范了撰稿。

在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報稿件72篇，有28篇稿件上報，其中：《交通建設(shè)報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度，我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。

二.文件收發(fā)：嚴謹細致，處理及時。

文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。

文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等，都來不得半點馬虎，要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風(fēng)。而文件具有時效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。

以我處理文件工作的經(jīng)驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進行認真細致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后，及時將文件進行歸檔。

這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務(wù)實、認真細致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。

三.資料上報：規(guī)范準確，按時保質(zhì)。

都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部，而在基層項目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認為必須做到“規(guī)范準確，按時保質(zhì)”這八個字。

“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細，也是不符合要求的。

“準確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真，也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進行嚴格地審核，對所報資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準確無誤，資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標(biāo)準。

“按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報，并且要做到所上報資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。

校園管理人員秘書篇十二

秘書工作是企業(yè)和組織中至關(guān)重要的職位，秘書人員通常擁有高度的組織和溝通能力以及時間管理技巧。他們的工作不僅是為領(lǐng)導(dǎo)人提供支持和幫助，還需要處理各種各樣的任務(wù)，包括日常文書工作、安排會議、協(xié)調(diào)多方利益等等。但是，秘書人員的工作往往被人們忽視，令人們對他們的工作范圍有誤解和低估。

第二段：探討秘書人員自身所面臨的挑戰(zhàn)。

在申請秘書工作時，人們通常想到的是高薪和輕松的工作環(huán)境。但實際上，秘書人員需要面對著各種各樣的挑戰(zhàn)。比如，需要面對工作枯燥、任務(wù)繁重、工作壓力大等問題。此外，他們還需要在高度競爭的工作環(huán)境中脫穎而出，學(xué)習(xí)不同的技能和知識來提高工作效率。

第三段：論述秘書人員的核心能力和必備技能。

作為企業(yè)或組織中的一員，秘書人員必須擁有幾項核心能力，例如，良好的人際交往能力、敏銳的觀察力和判斷力、協(xié)調(diào)多方資源的能力等等。而對于技能方面，秘書人員必須掌握好文書工作、日程安排、會議組織等重要領(lǐng)域，同時還要具備復(fù)雜信息管理和社交技巧。

第四段：闡述成功的秘書管理工作的關(guān)鍵因素。

一個優(yōu)秀的秘書人員，在管理工作中一定掌握了許多技巧。例如，他們需要清楚的了解領(lǐng)導(dǎo)人的需求和工作模式，在親身體驗中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。此外，一個成功的秘書人員還需要在交流方面有問題解決的態(tài)度，靈活的隨機應(yīng)變能力和閱讀領(lǐng)導(dǎo)人的反應(yīng)。

第五段：歸納總結(jié)，強調(diào)秘書人員的價值和貢獻。

秘書人員在企業(yè)中的角色很重要，他們的工作并不僅限于文書工作和日程安排，他們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者提供支持和幫助，提高組織的整體效率。因此，作為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者，重視賞識秘書工作，可以增強服務(wù)質(zhì)量和團隊合作精神，創(chuàng)造更好的工作效應(yīng)。綜合以上，可以看出，一個成功的秘書人員僅僅是在細節(jié)上的專注和順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)人的意見，并且準確地完成所負責(zé)的內(nèi)容，也是一個成功的秘書人員的必備素質(zhì)。

校園管理人員秘書篇十三

1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，還要讓對方能感受到你的微笑。

2.迎送當(dāng)客人來訪時，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。

3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。

4.名片禮儀遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。

5.在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。

6.在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

7.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問候省略掉了?！澳谩?、“早安”、“再會”之類的問候語要經(jīng)常使用，不厭其煩。

8.對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。

9.行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。

10.辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。

11.要避免口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿?、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報告給頂頭上司，切莫委過或越級上告。

12.接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己?；卮饋碓L者提出的問題要心平氣和，面帶笑容。

13.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準時赴約，經(jīng)過許可，才能入內(nèi)。

迎送禮儀。

當(dāng)客人來訪時，你應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

名片禮儀。

遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。推薦關(guān)注：微信搜索“藍鼎內(nèi)參(ld821259852)”.

介紹禮儀。

介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

握手的禮儀。

愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

秘書辦公室著裝。

秘書在辦公室著裝的服飾應(yīng)以端莊大方、穩(wěn)重高雅為宜。因為款式太過時髦，別人光注意看你的服裝，會忽略了你本人，只有穿著服裝大方得體，別人才會同事注意到你這個人。好的服裝質(zhì)地和好的服裝款式，既能夠恰如其分的表現(xiàn)你的身份和地位，還能增加別人對你的信任和好感。

秘書除了準備幾條頗具品位的深色或淺色長褲，增加一些成熟和干練感覺之外，更多地應(yīng)該選擇穿著裙裝，因為裙裝比較精神和優(yōu)雅，行為也方便，而且很有職業(yè)女性的味道。但是，在選擇裙裝時，一定要特別注意裙子的長度，裙子的長度是視你自己的腿型與膝蓋的勻稱好看與否決定的。當(dāng)然，過短的裙裝絕不合適在辦公室內(nèi)穿，因為既不方便又不雅觀。

辦公室內(nèi)著裝色彩不能太艷，否則會影響別人的注意力，明晃晃的容易給人不安定的感覺，影響工作。適宜的色彩是柔和雅淡的顏色如灰色，這會給人一種舒適穩(wěn)重容易接近的感覺，而且和目前國際流行的辦公家具的顏色也較協(xié)調(diào)。

校園管理人員秘書篇十四

個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強調(diào)個人禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。

1.電話禮儀：在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

2.迎送禮儀：當(dāng)客人來訪時，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑不可太死板也不可過分張揚。

3.握手禮儀：愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

4.名片禮儀：遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。 5.在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

6.在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

7.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要經(jīng)常使用，不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩則可以用“先生”或其職務(wù)來稱呼，最好不要同他們在大庭廣眾之前開玩笑。

8.對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。

9.行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的'化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。

10.辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子也讓人顯得很懶散不自重。

個人禮儀介紹

1、什么是禮儀?

答：禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。

2、什么是禮貌?

答：禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。

3、什么是禮節(jié)?

答：禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。

4、什么是儀表?

答：儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。

5、什么是儀式?

答：儀式是指在定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等。

6、禮儀的六個基本特征是什么?

答：共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時代發(fā)展性。

7、禮儀的四個原則是什么?

答：尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則。

8、禮儀的四個功能是什么?

答：溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護功能、教育功能。

9、為什么說我國是“文明古國，禮儀之邦”?

答：我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。

10、為什么要講究禮儀?

答：講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風(fēng)氣的現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標(biāo)志。

11、禮儀對社會的作用是什么?

答：對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風(fēng)氣，提高社會文化素質(zhì)。

12、禮儀對個人的作用是什么?

答：對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。

13、加強個人自身修養(yǎng)要做到什么?

答：(1)要自覺提高個人品德修養(yǎng);(2)要有正義感和原則性;(3)要關(guān)心他人，尊重他人，肋人為樂。

14、怎樣陶冶自我情操?

答：(1)加強科學(xué)文化的學(xué)習(xí)，使自己成為一個知識淵博的人;(2)性格樂觀、開朗、大方;(3)熱情誠懇、善解人意、善良友好。

15、交友的原則是什么?

答：誠實守信、與人為善、寬宏大度、不卑不亢。

16、什么是化妝?

答：化妝是人們在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交生活中，以化妝品及藝術(shù)描繪手法來裝扮自己，以達到振奮精神和尊重他人的目的。

17、儀表禮儀應(yīng)注重什么?

答：應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)，注重色彩的搭配，注重場合。

18、佩戴飾物要注意什么原則?

答：無論佩戴的是何種飾物，都必須配合自己的體型、臉型及服裝的美感。

19、佩戴戒指在不同的千指代表的意義是什么?

答：一般來說，戴在食指上表示求婚;中指上表示正處往熱戀中;無名指上表示已訂婚或結(jié)婚;小指上則表示獨身;而大拇指上一般不戴戒指。

20、選擇項鏈主要考慮哪些方面?

答：項鏈的選擇，價格并不重要，個管是什么樣的款式，與年齡、膚色、服裝的搭配協(xié)調(diào)才是主要的。