一鍵復制
總結(jié)可以幫助我們更好地利用已有的經(jīng)驗和知識，更高效地解決問題，同時避免重復犯錯。切忌抄襲他人的總結(jié)，要有自己的思考和見解。這是一些總結(jié)管理經(jīng)驗的范例，值得借鑒和學習。
體育館工作人員的工作職責篇一
1.負責制訂救生組的工作觀并組織實施。
2.負責向游泳池主任報告工作情況，接受上級部門的工作指導并組織實施。
3.配合游泳池主任做好上級監(jiān)管部門對游泳池進行各項監(jiān)督、檢查時的協(xié)調(diào)工作。
4.負責對救生員及池邊詢查人員進行上崗培訓和工作指導。
5.負責本組工作人員的獎懲考核，關(guān)心本組人員的思想生活和學習。
6.負責游泳池安全開放的必備條件的檢查、監(jiān)督和把關(guān)。
7.針對游泳池不同時期所產(chǎn)生的各類安全隱患，制定出相應(yīng)的防范措施，并且落到實處。
8.發(fā)生重大溺水事故，組織做好就地搶救工作，直至醫(yī)院接手為止。
9.對突發(fā)事件，如雷雨暴風天氣、游泳池停電或設(shè)備故障引起水質(zhì)混獨等情況，應(yīng)協(xié)助游泳池主任做好迅速處理工作。
體育館工作人員的工作職責篇二
1.負責市場俱樂部的全面工作，健全和完善該俱樂部門的組織架構(gòu)和人員配置，建立成功的管理模式和運作機制，將市場部管理制度化、規(guī)范化。
2.制定市場部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，建立銷售體系、制定銷售培訓激勵方案，提升工作士氣，完成俱樂部下達的銷售指標。
3.組織、監(jiān)督市場部各項規(guī)劃和計劃的實施。
4.進行市場調(diào)研與分析，研究同行業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析,為公司決策提供依據(jù)。
5.制定公司整體公關(guān)策略及危機公關(guān)的應(yīng)對處理。
6.制定公司全年市場推廣費用預算及市場俱樂部全年整體財務(wù)預算制定、控制以及激勵考核制度。
7.負責協(xié)調(diào)市場部與其他俱樂部門的關(guān)系。
8.維護好與客戶的關(guān)系。
體育館工作人員的工作職責篇三
有時候因為工作原因，需要安排值班人員。值班人員有哪些工作職責?下面是小編為你精心整理的值班工作人員工作職責，希望大家喜歡。
1、努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極參加政治活動和業(yè)務(wù)學習，不斷提高政治、行業(yè)素質(zhì)、牢固樹立“三服務(wù)、兩育人”思想，全面完成本職工作。
2、值班人員在值班過程中應(yīng)負責各單位的安全保衛(wèi)工作，要牢記火警(119)、匪警(110)、及保衛(wèi)部門(880)及醫(yī)院(8806)的電話號碼，熟悉消防器材的存放地點及使用方法。
3、在值班過程中值班人員要樹立對國家和集體財產(chǎn)高度負責的精神，提高警惕性和責任感，協(xié)助各管理員看管好各部門的各類物資，做好四防工作、嚴防事故發(fā)生。
4、在夜間值班過程中要認真檢查門、窗、倉庫等情況，在夜里要配合好各管理員在本職區(qū)域內(nèi)對倉庫、灶房、操作間、辦公室等重要地點著重檢查，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不法分子要及時處理并上報有關(guān)領(lǐng)導和保衛(wèi)部門。
5、在值班過程中要嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
敢于和壞人壞事斗爭發(fā)生事故后要保護現(xiàn)場立即報告有關(guān)領(lǐng)導及保衛(wèi)處。
6、在值班過程中要盡職盡責、高度重視，親自到各個部門檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患，在工作時間不得喝酒和聚眾娛樂，更不可私自安排人員替崗，如有急事應(yīng)提前跟領(lǐng)導匯報經(jīng)批準后方可替崗，嚴禁空崗或漏崗現(xiàn)象發(fā)生。
7、值班人員不得擅離職守消極怠工，要及時傳達領(lǐng)導的指示和各部門的情況，對各類事故做好聯(lián)絡(luò)及上傳下達的工作。
8、搞好值班室的衛(wèi)生，認真做好交接班工作，認真做好值班筆錄，待向有關(guān)領(lǐng)導交待好值班工作中的各類情況后方可離崗。
1、上班不遲到不早退，按值班時間表要求到達實驗中心，聽從本組值班負責人分配工作任務(wù)，做好實驗準備(早班需開門、開窗、開啟電源)，嚴格按照時間段組織并在各樓層引導學生上機。
2、認真履行巡視職責，從上課開始和下課前各巡視一次機房，注意有無缺課班級、有無安全隱患、實驗室設(shè)備有無丟失等情況。并做好記錄。
3、隨時注意機器的使用狀況，檢查機器設(shè)備是否能正常運行。對在學生上機實驗過程中出現(xiàn)的各種設(shè)備和軟件故障應(yīng)及時排除。不能排除的，做好故障記錄，分別報實驗中心維修管理人員和軟件管理維護人員處理。
4.每次上機結(jié)束后，由上機班級填寫詳細的機房使用記錄，并由任課教師簽字認可。
5、負責組織清潔工打掃實驗室，維護實驗室的整潔衛(wèi)生。
6、實驗中心機房鑰匙統(tǒng)一分樓層存放和管理，每次由值班人員使用，使用后鑰匙需放回原處。
7、當日最后一班值班人員結(jié)束值班時，應(yīng)做好值班室和辦公室的衛(wèi)生清潔工作，并對整個實驗中心的各樓層實驗室進行安全檢查，關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)閉電源。凡由于工作失誤造成損失者，按學校有關(guān)規(guī)定處理。
8、值班時間不得離崗;實驗中心工作人員各自分管的其他工作盡量在值班時間以外處理，有臨時、緊急工作任務(wù)時，如果需要離開值班崗位，需報值班負責人批準。
9、值班安排確定后原則上不再更改，確有事由不能值班，應(yīng)找人代替值班，或提前報主管領(lǐng)導安排換班，否則不能離開崗位。
1、值班經(jīng)理需提前10分鐘到崗，準備好值班記錄，打開打印機、網(wǎng)絡(luò)、電腦等公用設(shè)備。
2、逐一詢問辦公室工作人員當日重點工作，以及為完成該工作需要公司其他人員配合的有關(guān)事項。
3、電話詢問在建工程項目負責人，了解當日各工地重點施工項目及各工種出勤人數(shù)，并及時做好值班記錄。對重點項目指派辦公室相關(guān)人員，到現(xiàn)場核查項目負責人匯報的情況，并留存影像資料。
4、所有工作人員進入工作狀態(tài)后，值班經(jīng)理負責做好接待室、樓梯、衛(wèi)生間、公用茶具、公共水池、大廳走道的衛(wèi)生工作。
5、向總經(jīng)理匯報當日全部人員的主要工作情況，以及需要總經(jīng)理決策的相關(guān)內(nèi)容。
6、值班經(jīng)理當日的工作地點設(shè)在接待室，在完成好上述工作且沒有接待任務(wù)時，利用間隙時間認真學習業(yè)務(wù)知識，編排自己一周的。
工作計劃。
并為完成計劃任務(wù)做好相應(yīng)的準備。
7、及時完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
8、值班經(jīng)理在下班前30分鐘左右，匯總整理所有人員當日任務(wù)完成情況，并在值班記錄內(nèi)填寫完成結(jié)果;若未有結(jié)果寫明原因。
9、值班經(jīng)理推遲5分鐘下班，將值班記錄匯報總經(jīng)理或交次日值班經(jīng)理簽閱后方可離崗。
10、值班制度采取全員值班制，人員排序由辦公室事先安排，若有特殊情況，須提前2天調(diào)整。
11、值班經(jīng)理表現(xiàn)突出者將選拔培養(yǎng)為公司主管。
12、值班經(jīng)理違反制度將按公司規(guī)定加倍處罰。
體育館工作人員的工作職責篇四
窗口工作人員工作職責導讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《窗口工作人員工作職責》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：為加強窗口管理，提高窗口辦事效率，要怎么制定窗口工作人員的崗位職責?今天我給大家為您整理了，僅供參考。篇一1、接聽便民服務(wù)熱線電話，對居民求助中信息與咨詢、政務(wù)公開與辦...為加強窗口管理，提高窗口辦事效率，要怎么制定窗口工作人員的崗位職責?今天我給大家為您整理了，僅供參考。
篇一1、接聽便民服務(wù)熱線電話，對居民求助中信息與咨詢、政務(wù)公開與辦事指南類的服務(wù)及時給予解答。
2、對不能當場解答的問題，做好記錄，及時移交給相關(guān)部門或服務(wù)機構(gòu)。
3、對已結(jié)案的個案進行回訪。
4、做好所有便民服務(wù)熱線電話的記錄和統(tǒng)計工作。
5、做好社區(qū)服務(wù)網(wǎng)信息庫的信息錄入工作。
6、做好晚間值班臺的有關(guān)工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
篇二一、窗口工作負責人崗位職責1、負責落實窗口管理規(guī)章制度、業(yè)務(wù)指導和政策把關(guān)。
3、負責協(xié)調(diào)各職能股室，合理設(shè)置窗口崗位，規(guī)范辦事流程，審查受理材料，檢查督促辦理事項。
4、定期向局領(lǐng)導匯報窗口工作和業(yè)務(wù)辦理情況。
5、完成局領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
二、咨詢導引工作人員崗位職責1、熱情接待群眾，嚴格執(zhí)行首問責任和一次性告知等制度。
2、為服務(wù)對象提供政策法規(guī)及有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。
3、引領(lǐng)服務(wù)對象到相關(guān)窗口、部門辦理業(yè)務(wù)。
三、
業(yè)務(wù)受理工作人員崗位職責1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度，統(tǒng)一受理窗口業(yè)務(wù)。
2、負責申請材料收件把關(guān)。
3、負責受理申請材料的收件登記、打印回執(zhí)。
4、負責通知申請人補交材料和繳交稅費等手續(xù)。
四、交易審查工作人員崗位職責1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。
2、負責土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓交易材料審查。
3、負責轉(zhuǎn)讓審批表填寫打印。
4、負責法院查封、解封土地使用證登記。
五、發(fā)證審查工作人員崗位職責1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。
2、負責發(fā)證材料審查。
3、負責填寫土地使用權(quán)登記申請書、審批表、登記卡等材料。
六、材料交接跟蹤工作人員崗位職責1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。
2、負責材料移交相關(guān)部門審批辦理。
3、負責辦理情況跟蹤和督促。
七、收費工作人員崗位職責1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。
2、按照物價部門核準的收費項目和標準，依法依規(guī)收費。
3、嚴格執(zhí)行財務(wù)管理有關(guān)規(guī)定。
八、發(fā)證工作人員崗位職責1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。
2、負責開具登記發(fā)證收費通知單。
3、負責證本交接、保管和發(fā)放。
4、負責辦結(jié)材料移交相關(guān)部門歸檔。
篇三1、在規(guī)定時限內(nèi)完成辦理事項。熟悉相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握相應(yīng)專業(yè)知識及具體業(yè)務(wù)辦理流程。
2、嚴格依法辦事，嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度，秉公審批和辦理各類服務(wù)事項，不徇私情。
3、及時完成本崗位工作任務(wù)，每天下班前搞好當天業(yè)務(wù)統(tǒng)計，每月初將上月窗口工作動態(tài)、存在問題及典型經(jīng)驗以信息形式報送中心。
4、加強政治、理論、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
5、積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的各項活動，認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
中心實行"ab角工作制"，窗口工作人員需分為a角和b角。當a角責任人因事不在崗，應(yīng)及時通知b角責任人頂崗，避免出現(xiàn)無人在崗的情況。a角責任人離開崗位未通知b角造成工作缺位的，由a角承擔責任;b角責任人在代行a角責任期間不履行或不能正確履行職責，造成不良后果的由b角承擔責任。
體育館工作人員的工作職責篇五
1.工作人員要服從游泳場負責人的管理，履行崗位職責;舉止文明，服務(wù)周到。
2.工作人員要在開場前10分鐘到崗，堅守工作崗位，不得擅自離開。有事需暫時離開，必須找他人暫時替崗。
3.工作人員要主動詢問存衣者有無貴重物品(首飾、現(xiàn)金、手機、手表、尋呼機、各種證卡等)，若有讓其到游泳場辦公室貴重物品存放處辦理存放。
4.工作人員要做到存衣者所存衣物與存衣牌逐一對照無誤;無存衣牌者不能領(lǐng)取衣物。
5.工作人員不得讓存衣者自行存取衣物。保證存衣者衣物無遺失。
6.游泳場散場后工作人員，必須檢查、清理所存衣物，發(fā)現(xiàn)非正常情況立即向辦公室報告。
7.游泳場散場后，工作人員將更衣室打掃干凈，方可離開。
8.完成游泳場負責人交給的其他工作。
體育館工作人員的工作職責篇六
1、接聽便民服務(wù)熱線電話，對居民求助中信息與咨詢、政務(wù)公開與辦事指南類的服務(wù)及時給予解答。
2、對不能當場解答的問題，做好記錄，及時移交給相關(guān)部門或服務(wù)機構(gòu)。
3、對已結(jié)案的個案進行回訪。
4、做好所有便民服務(wù)熱線電話的記錄和統(tǒng)計工作。
5、做好社區(qū)服務(wù)網(wǎng)信息庫的信息錄入工作。
6、做好晚間值班臺的有關(guān)工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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體育館工作人員的工作職責篇七
1、及時完成并出具利潤報表及相關(guān)分析表;。
2、資產(chǎn)管理，定期進行資產(chǎn)盤點核對;。
3、應(yīng)收應(yīng)付賬款的管理，進行來往財務(wù)分析;。
4、完成上級領(lǐng)導交付的其他工作;。
任職條件：
1、本科以上學歷，會計、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有較強數(shù)據(jù)處理能力;。
2、3年以上憑證或報表工作經(jīng)驗;。
3、熟練使用辦公軟件及相關(guān)的財務(wù)管理軟件，具有基本的財務(wù)會計知識和成本相關(guān)知識;。
4、工作態(tài)度端正，有較強的責任心及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
1、審核原始憑證的合法、合理和真實性，審核成本費用的審核是否符合公司規(guī)定，以及異常情況的分析。
2、編制記賬憑證，完成相關(guān)財務(wù)報表的制作和分析。
3、核對。
合同。
履約情況、定期對公司債權(quán)、債務(wù)進行清理和核對，并形成相關(guān)報表。
4、負責財務(wù)管理制度目標落實中部門內(nèi)外的協(xié)調(diào)和管理，配合財務(wù)管理、監(jiān)督和稽核。
5、建立標準成本庫，負責標準成本，項目成本的管理，負責建立成本控制方法。
要求：
1、會計、財務(wù)相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷，具有會計上崗證，相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上。
2、熟悉國家相關(guān)財務(wù)制度，稅法法規(guī)，掌握財務(wù)相關(guān)行業(yè)的會計準則及事務(wù)操作技能。
3、為人誠實、正直、原則性強，具有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。
4、有電商行業(yè)、快消品行業(yè)、耐消品行業(yè)、零售批發(fā)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
1、負責成本核算工作，提供有關(guān)成本資料;。
2、協(xié)助有關(guān)主管確定各類成本定額、標準;。
3、負責憑證的審核與錄入工作;。
4、負責往來賬對賬，填制付款事宜;。
5、應(yīng)收賬款核銷工作。
體育館工作人員的工作職責篇八
1、在規(guī)定時限內(nèi)完成辦理事項。熟悉相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握相應(yīng)專業(yè)知識及具體業(yè)務(wù)辦理流程。
2、嚴格依法辦事，嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度，秉公審批和辦理各類服務(wù)事項，不徇私情。
3、及時完成本崗位工作任務(wù)，每天下班前搞好當天業(yè)務(wù)統(tǒng)計，每月初將上月窗口工作動態(tài)、存在問題及典型經(jīng)驗以信息形式報送中心。
4、加強政治、理論、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
5、積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的各項活動，認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
中心實行“ab角工作制”，窗口工作人員需分為a角和b角。當a角責任人因事不在崗，應(yīng)及時通知b角責任人頂崗，避免出現(xiàn)無人在崗的情況。a角責任人離開崗位未通知b角造成工作缺位的，由a角承擔責任;b角責任人在代行a角責任期間不履行或不能正確履行職責，造成不良后果的由b角承擔責任。
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體育館工作人員的工作職責篇九
1.驗票人員要服從游泳場負責人的管理，履行崗位職責;舉止文明禮貌。
2.驗票人員在開場前10分鐘到崗，做好開場前的驗票準備工作。
3.驗票人員工作要嚴格、細致、耐心。對票證不符合要求的人員應(yīng)堅決不準其入場。
4.學齡前兒童無成人帶領(lǐng)不準人場。
5.驗票人員不得允許無票證人員進入游泳場找人或辦其他事情。對找人或辦事的人員，告之到游泳場辦公室。
6.驗票人員所收票證應(yīng)及時銷毀，不得流失或轉(zhuǎn)讓他人重復使用。
7.驗票人員對無理取鬧者，應(yīng)及時與辦公室或保衛(wèi)處聯(lián)系。
8.散場后，驗票人員檢查確認更衣室無人后，方可離崗。
體育館工作人員的工作職責篇十
2、做好過刊的接收、登記、整理等工作。
3、指導讀者查閱期刊資料，解答讀者咨詢。
5、嚴格執(zhí)行《過刊管理制度》，加強巡視，以減少過刊的損壞、丟失等損失。
6、負責本室的安全、衛(wèi)生工作。
7、開展期刊資料加工利用，進行檢索、索引等服務(wù)工作。
8、每日整理報刊，及時對新到報刊進行上架。
體育館工作人員的工作職責篇十一
1.每日做好游泳池內(nèi)的清潔工作。
2.對所有地毪每天吸塵，每周清洗一次。
3.保持更衣室的清潔、干燥。
4.保持更衣箱的清潔，每天消毒一次。
5.定時更換腳池水(4小時更換一次)。
6.如提供拖鞋，應(yīng)在回收后認真清洗，并浸沒于消毒液內(nèi)(消毒設(shè)施加蓋)，最后置于通風干燥處瞭干。
7.淋浴、廁所、泳池地面每天用清潔劑擦洗。
體育館工作人員的工作職責篇十二
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導的變動，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。下面給大家分享關(guān)于優(yōu)秀的工作總結(jié)800字，方便大家學習。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字1。
進入保險公司已經(jīng)一年有余了，這一年多的日子，是我進入社會以來最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗，但是我從未放松過，即使眼前有再大的磨難，我都沒有放棄前進和探索。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅強，但是這一年，我做到了，我比以前更好了。
一、學習上、態(tài)度上。
在工作當中，尤其是對于我這種剛進門的小青年來說，學習就成為了一件更重要的事情。許多的時候，學習是一件可以提升我們的事情，但同時，學習也是一件可以讓我們看見未來的事情。這一年當中，我參加了很多的培訓，在這些培訓當中，我積極進取，每一次都做好了筆記，并且進行總結(jié)和運用。平時在工作當中，我也積極去請教和學習，遇到了不懂的就詢問那些經(jīng)歷比我足的同事，漸漸的，我和大家的關(guān)系更好了，我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學習的態(tài)度帶來的進步，也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài)。
二、工作上、進步上。
工作是一件很謹慎的事情，它不像我們在學校里，可以對待學習那么自我和隨意。工作是在公司這個平臺上去努力，貢獻自己的價值。我在這份保險工作當中認識到，其實每一個人的壓力都是很大的，保險工作的確要比我想象的更加艱難，也要比我認識的更加具有專業(yè)性。所以這一年，我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后，我也得到了這個成績，我在某一些領(lǐng)域里是成功的，我的整體也提升了不少。
三、不足上，計劃上。
雖然得到了一些成績，但是反思自己之后，我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的。比如說在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個劣勢，平時自己也沒有想到這會影響到我整個發(fā)展，但是現(xiàn)在想一下，這一點是我立馬需要改正過來的。我們是一個團體，如果不緊跟大家，保持個人主義的話，有可能就沒有辦法前進，沒有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的，有了同事們的幫助，我才能更好的完成它。未來一年，我會傾盡自己所有的力氣去追求的，我也會為將來的道路做好計劃，爭取走向更好，也爭取走向更成功的方向，做到更優(yōu)秀的自己。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字2。
做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責是:。
1、落實主管下達的各項指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，具體將從以下幾個方面進行:。
第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系，積極推進建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!謝謝大家!
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字3。
作為一名銷售員，每一天要不斷的反思和總結(jié)，給自我制定一個工作計劃并且實施，在聯(lián)系客戶之前把所有的準備工作都做好，把每一天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄，把客戶平常提到的問題記錄在本子上，然后反復的去想怎樣解答客戶的問題，把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來，每一天看一些行業(yè)網(wǎng)站，晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵人生的書籍，晚上睡覺之前把當天學到的知識以及發(fā)生的事在大腦里過一遍，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗。銷售的前期是十分坎坷的，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的時候去學習這些知識，讓自我早一點獨當一面，同事都很好，都很樂于幫忙，遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力，學習下已漸漸融入這個大家庭。以下是我從四個方應(yīng)對年的銷售工作所做的總結(jié)：
一、基本情景。
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛恚热纾阂荒陙砜偣蹭N售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購買，這些客戶主要分布在什么行業(yè)，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法。
這一塊能夠?qū)懽晕乙荒陙硎窃鯓幼鲣N售的，采用的是什么樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。
三、我的收獲。
這一塊主要是分享一下一年來自我覺得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺自我與客戶的關(guān)系搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)信息問候;還比如：我這一年銷售指標完成得比較好，主要是在客戶的跟進方面做得比較好，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準確，目的性很強。
四、不足之處。
1、對產(chǎn)品理解還不是很到位，有時候不能很準確地解答客戶的疑問。
2、客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，但因為沒有做好記錄和管理，所以查找時很麻煩等。
以上幾點供大家參考，總的體會就是要寫得實實在在，不要是為了交差，認真寫了才能對自我以后的銷售工作有指導和幫忙作用。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字4。
_年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導的變動，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學、不懂就問，學習是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認真學習了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經(jīng)過學習和領(lǐng)導、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識，工作本事得到了必須的提高。
對于一個客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力，整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負責的范圍各有不一樣。我們始終用進取的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題，__樓商鋪_棟自20_年_月以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實施;4棟樓的電梯共計18臺，每臺電梯上下反復檢查確認清點，初驗、復驗、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機?，F(xiàn)消防設(shè)備實施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現(xiàn)不出業(yè)績，參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求，對維修問題進行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
以上拙見是本人工作的一點感想，由于每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認識難免會有些出入，請領(lǐng)導給批示和指導。我堅信：所有的成績都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?？墒牵还芮懊嬗卸嗌倨D難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責的完成好本職工作。
優(yōu)秀的工作總結(jié)800字5。
財務(wù)工作需要的認真，嚴謹，我都做到了，而得到認可，讓我轉(zhuǎn)正，也是這幾個月努力沒有白費，同時以后的工作，也是要繼續(xù)做好，這也是一種責任，自己要肩負起來，而試用期個人做的也是不錯，做個整理，也是在此總結(jié)下。
剛來的時候，對于工作自己也不是那么的了解，但是同事也是耐心的帶我，教我一件件的事情去做好，我也是沒有去辜負同事的苦心，認真的來學，不懂也是會問，自己會去思考或者回到家里再找資料去熟悉，漸漸的隨著工作的任務(wù)增加，自己也是做得更順利，畢竟基礎(chǔ)也是不錯，對于這些工作主要也是不熟悉，熟悉之后也是能做好的，但我也是沒有去追求一定要多快，更多的是要求自己做好每一件事情，畢竟作為財務(wù)，犯了錯，那么可能會比較的嚴重，耐心一些，細心做好每一件事情。也是我該盡的責任。在這段日子，我的能力也是不斷的去進步，對財務(wù)有了更多的了解，特別是具體的工作里面更是如此，以前雖然也是了解但更多的是理論上的，而非實際的工作，而做好了，也是讓自己得到鍛煉，這些收獲讓我處理工作起來也是更為順利。
工作上，做好了事情，和同事的交流也是很順利，大家也是愿意幫我，一些工作配合上面也是能去做到位。特別是經(jīng)過自己的熟悉，完成了財務(wù)的工作，慢慢的累積經(jīng)驗，自己也是會去優(yōu)化工作的方法，不斷的去思考，嘗試，盡力的完成該做的事情同時也是想著怎么來做能更好一些。工作讓我感受到了自己做事所擁有的成就，這份工作也是讓我意識到自己喜歡做這個事情，也是擅長的，找到合適自己的，其實并不是那么的容易，而且公司的氛圍也是很好，讓我過的很是融洽，和同事也是交了朋友，大家都是樂意幫忙的。當然自己的經(jīng)驗要繼續(xù)的累積，而也是在崗位上發(fā)現(xiàn)了自己一些欠缺的地方，還有不足，其實這都是會有的一個情況，畢竟自己還是個新人，也是給了我以后要去努力的方向，知道自己該做什么來讓工作更為順利，又是可以將自身做的不夠好的地方去改進。
轉(zhuǎn)正，是對我能力以及工作表現(xiàn)的認可，同時也是一種責任，今后要繼續(xù)的努力，我也是相信我能做得更好，來讓工作進展的更為順利。也是感覺給予我的這個機會，我會珍惜好的。
體育館工作人員的工作職責篇十三
1.具有高度的安全意識和責任感，對游客安全負責。
2.做好游泳者的安全管理，嚴格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進行管理，對越界和不服從勸阻的游客進行警告，警告無效的可清除出場。
3.密切注意池內(nèi)情況，特別是人池口，深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號、遇溺等異常情況的，應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。
4.上崗時穿好救生服，佩帶好口哨、救助用工具，并提前20分鐘到崗，將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開和擺放好。
5.應(yīng)在規(guī)定的崗位責任區(qū)上崗或巡崗，不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報、閑談、打瞌睡等，有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和大小便)，并要在15分鐘內(nèi)返回。
6.每天結(jié)束后必須清查負責的水區(qū)域，并確認游客遺留的衣物。
7.遇上雷、雨天氣或其他不利于泳客安全的特殊情況應(yīng)及時清場，將游泳場關(guān)閉。
8.對違反游泳池其他管理規(guī)定的泳客，應(yīng)予勸阻、警告，對不服從管理的可清除出場。
9.做好水的凈化處理工作，熟悉循環(huán)過濾系統(tǒng)的使用。
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體育館工作人員的工作職責篇十四
1.按客人的要求陪練。
2.應(yīng)客人要求，指導其學習各種健身技巧。
3.應(yīng)客人要求，根據(jù)客人實際情況，制訂健身計劃,進行健身訓練。
4.若客人出現(xiàn)運動性損傷，及時予以救護。
5.檢查健身器材的狀況,如果損壞，及時報修，并停止使用。
6.對健身器材的簡單維修。
體育館工作人員的工作職責篇十五
崗位職責：
1、接聽來訪電話，做好相關(guān)數(shù)據(jù)登記和處理，相關(guān)表格制作，數(shù)據(jù)處理。
2、做好來客登記，接待工作;。
3、負責訂水、訂報、信件、包裹的安排及快遞安排;。
4、完成領(lǐng)導交待的其它工作。
任職要求：
1、形象好、氣質(zhì)佳、身高160cm及以上，有畫淡妝的習慣，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;。
2、普通話標準，聲音甜美，性格開朗;。
3、較強的服務(wù)意識，具有一定禮儀常識，靈活應(yīng)變能力強。
體育館工作人員的工作職責篇十六
1.負責倶樂部的全面工作，健全和完善俱樂部的組織架構(gòu)和人員配置，建立成功的管理模式和運作機制，將俱樂部管理制度化、規(guī)范化。
2.制訂俱樂部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
3.組織、監(jiān)督倶樂部各項規(guī)劃和計劃的實施。
4.組織編制月度、年度營銷計劃及營銷費用、倶樂部利潤指標等計劃。
5.負責協(xié)調(diào)俱樂部內(nèi)外工作的協(xié)作關(guān)系及客戶、合作伙伴的開拓與關(guān)系維護等。
6.對各俱樂部門的工作負領(lǐng)導責任，協(xié)調(diào)各俱樂部門的業(yè)務(wù)。
7.按時提交俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告。
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體育館工作人員的工作職責篇十七
社區(qū)工作人員是指在社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站專職從事社區(qū)管理和服務(wù)、并與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))簽訂服務(wù)協(xié)議的工作人員。社區(qū)工作人員。
崗位職責。
一、主持居委會日常工作，推進轄區(qū)民主自治，組織社區(qū)工作人員加強政治、業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導能力。抓好居委會組織建設(shè)、思想建設(shè)和社區(qū)工作人員隊伍建設(shè)。
二、制定。
年度工作計劃。
領(lǐng)導居委會完成上級下達的責任目標。布置、督促、檢查社區(qū)居委會工作人員的工作完成情況。
三、組織居委會成員深入群眾，了解情況，盡已所能，及時解決社區(qū)居民反映的問題。
四、組織召集居民代表會議，負責向居民代表會議報告工作，調(diào)動廣大居民參政、議政的積極性。
五、積極發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟，搞好社區(qū)服務(wù)，辦好福利事業(yè)，正確處理經(jīng)濟效益和社會效益之間的關(guān)系。
六、恪盡職守，及時向上級領(lǐng)導請示、匯報工作。
一、工作人員準時上崗，按規(guī)定著裝，儀表整潔，嚴格無菌操作。
二、主動熱情耐心細致地接待每一位咨詢者，收集信息資料，加強居民健康檔案管理，定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。
三、對行動不便需要出診的病員，應(yīng)及時通知有關(guān)人員安排上門服務(wù)，對社區(qū)危重病人應(yīng)聯(lián)系轉(zhuǎn)、住院手續(xù)。
四、認真做好本職工作，積極參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的政治及業(yè)務(wù)學習。
五、保持室內(nèi)安靜整潔，同時做好消毒隔離工作。
六、每天下班前做好安全保衛(wèi)工作。
七、發(fā)生緊急情況，應(yīng)及時向社區(qū)服務(wù)中心領(lǐng)導匯報。
一、根據(jù)本級黨組織的工作安排，認真落實負責服務(wù)項目。
二、對來電來信或來訪的黨員，要做好登記，主動應(yīng)答，積極幫助落實解決問題，做到有交待、有落實、有回音、不推諉。
三、負責辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動黨員活動證、黨員證明信;提供黨員教育管理、困難黨員幫扶、發(fā)展黨員等政策咨詢;組織黨員定期開展教育培訓;組織黨員志愿者開展各種便民利民服務(wù)。建立黨員志愿者活動、流動黨員管理、困難黨員幫扶等工作臺賬。
四、負責黨員服務(wù)中心的外聯(lián)工作，為駐區(qū)單位黨組織開展活動提供政策咨詢、活動場地和相關(guān)配套服務(wù)。
五、負責黨員服務(wù)中心的場地和設(shè)備管理，按規(guī)定和審批權(quán)限，辦理購置、租借等事務(wù)，并登記造冊，及時清查。
六、講文明、樹形象，待人熱情，態(tài)度誠懇，作風踏實，業(yè)務(wù)熟悉，辦事認真，注重效率。
一、嚴格遵守有關(guān)低保工作的各項。
規(guī)章制度。
二、保證低保金按月(季)足額兌現(xiàn)到低保對象手中。
三、按照動態(tài)管理的原則，每季度摸清、掌握低保對象的情況，實行動態(tài)管理。
四、不得擅自改變享受低保待遇范圍和標準。
五、不借工作之便，弄虛作假，嚴防優(yōu)親厚友。
六、堅持公開、公正、公平、及時、便民的原則。
七、必須認真履行“三榜”公布制度，接受社會各界群眾監(jiān)督。
八、執(zhí)行屬地管理原則。
體育館工作人員的工作職責篇十八
1.負責倶樂部的全面工作，健全和完善俱樂部的組織架構(gòu)和人員配置，建立成功的管理模式和運作機制，將俱樂部管理制度化、規(guī)范化。
2.制訂俱樂部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
3.組織、監(jiān)督倶樂部各項規(guī)劃和計劃的實施。
4.組織編制月度、年度營銷計劃及營銷費用、倶樂部利潤指標等計劃。
5.負責協(xié)調(diào)俱樂部內(nèi)外工作的協(xié)作關(guān)系及客戶、合作伙伴的開拓與關(guān)系維護等。
6.對各俱樂部門的工作負領(lǐng)導責任，協(xié)調(diào)各俱樂部門的業(yè)務(wù)。
7.按時提交俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告。
體育館工作人員的工作職責篇十九
1.嚴格遵守游泳館《員工手冊》和各項規(guī)章制度。
2.努力學習技術(shù)，熟練地掌握游泳館的線路走向及所轄設(shè)備的原理、技術(shù)、性能和實際操作。
3.密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示，正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表。
4.積極配合電路檢修工作，如斷電檢修，需具體檢修人員直接通知掛“嚴禁合閑”的指示牌，未經(jīng)檢修人員通知而隨意合_造成嚴重后果由當班人員負責。
5.發(fā)生故障時，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時排除，并報告部門經(jīng)理，事故未排除不進行交班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。
6.做好線路防火工作，嚴格檢査線路負荷，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因，加以糾正。
7.認真保管電子設(shè)備維修專用儀器、儀表，保障達到儀器的各種工作指標。
8.對電子設(shè)備維修中所需備件，包括備用零件、備用組件需妥善管理，定期測試，保證隨時應(yīng)急使用。
9.保證電子設(shè)備機房的工作環(huán)境達到設(shè)備的要求，做好防火、防潮、防靜電工作。
體育館工作人員的工作職責篇二十
1.堅守工作崗位，保證體育教學、訓練、群體等項工作的需要。
2.提前到崗，做好器材準備工作,器材領(lǐng)用需有登記歸還記錄。
3.嚴格執(zhí)行體育器材借用制度，對不符合手續(xù)者，拒絕借用。
4.熟悉主要器材的性能、廠家、價格，并提出使用情況。
5.根據(jù)庫內(nèi)器材使用情況，及時提請室主任制訂采購計劃。
6.嚴格執(zhí)行體育器材的驗收、保管工作，負責賬目登記和統(tǒng)計,做到賬目清楚，賬物相符。
7.清倉查庫時，報據(jù)器材使用情況和新舊程度提出報損計劃，交主管査看后銷毀。
8.保證倉庫清潔、安全和衛(wèi)生,物品擺放整齊，取用方便，保管良好。
9.積極努力地完成室主任分配交辦的其他各項工作和任務(wù)。
10.器材室為儲存和保管體育器械之庫房，應(yīng)謝絕無關(guān)人員入內(nèi)，做好安全防盜工作。
體育館工作人員的工作職責篇二十一
1.為客人記錄得分。
2.對客人所打的局數(shù)進行登記，并把記錄提供給領(lǐng)班。
3.協(xié)助修理工的日常檢修工作。
4.應(yīng)客人的要求，為客人講解保齡球記分規(guī)則和技術(shù)動作。
5.向客人推銷本店所備的煙酒、飲料、食品等商品，以及保齡球、球鞋等相關(guān)商品。
體育館工作人員的工作職責篇二十二
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，遵守衛(wèi)生管理制度。
2、按照規(guī)范的操作程序進行操作。
3、炒菜前檢查食品原料的新鮮程度，不使用腐爛變質(zhì)，污穢不潔，生蟲及《食品衛(wèi)生法》中規(guī)定禁止使用的食品。
4、烹調(diào)時應(yīng)根據(jù)菜品情況，將菜品燒熟煮透。
5、由于工作失誤發(fā)生的食品衛(wèi)生安全事件，進行責任追究。
1、整理好儀容儀表，化淡妝，準時點到，不遲到、早退，服從管理員的領(lǐng)導和指揮，認真、快速的完成工作任務(wù)。
2、開餐前，認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常使用。
3、按規(guī)定時間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。
4、當餐服務(wù)時，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時要問清再做回答，不許怠慢客人或戒驕戒躁戒急戒煩的行為。
5、餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況，以便達到更好的.協(xié)作服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。
6、客人就餐時要及時清理臺面，餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉，以保臺面的整潔。
7、堅守工作崗位，不得離崗，不得出現(xiàn)空崗無人盯臺，站臺現(xiàn)象。
8、下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請示負責人后方可下班。
9、員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計較個人付出，得失，應(yīng)互相幫助。
10、積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，形成學、幫、趕、超的良好風氣，熟悉服務(wù)知識，提升服務(wù)技能與技巧。
11、嚴格遵守上下班時間，不準遲到早退。有事必須向領(lǐng)導請假。
12、在崗期間遵守守則，發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)導。
13、在崗時間，嚴禁喝酒或其它嚴重影響個人履行職責行為。
1、認真辦好食堂、加強伙食管理，改進食堂和伙食衛(wèi)生，健全財務(wù)管理制度，搞好倉庫保管，定期公布賬目，杜絕貪污浪費。
2、采購要嚴格遵循市商委推薦的，有有效許可證的經(jīng)營單位采購食品及原料，實施“證質(zhì)一致”“集約競標”，采購要有計劃，精打細算，增加花色品種，食品必須新鮮，建立驗收制度。
3、工作人員須持有“健康證”后方可上崗。努力做到大鍋菜小鍋燒，適合群眾口味，爭取做到色香味俱全，花色品種豐富，價廉物美。
4、燒菜前必須先鑒別食品質(zhì)量，對隔夜菜要妥善處理，并回鍋燒熟，燒透。
5、主食品份量要基本準確，要定期測算，付食品價格要核算基本正確，碰到特殊情況要向師生事先說明。
6、準時開飯對用膳的師生要一視同仁，耐心，和氣，熱情，先來先買不看人頭，盡可能個人方便，反對特殊化，做到大公無私，先人后已、不多吃多占、不開后門。
7、搞好清潔衛(wèi)生、生熟菜用具必須分清，初加工要有“333”制。餐具做到洗清、過清、消毒。
8、飲事員在工作時要穿工作服，帶工作帽，帶口罩，食堂每天要打掃，每周一次大掃除。
9、建立“從業(yè)人員健康晨檢制度”及“學校食堂日檢制度”“學校食堂長假后清掃消毒驗收制度”并做好記錄。
10、每學期定期對食堂從業(yè)人員食堂衛(wèi)生知識培訓及考核。
1、炊事員必須嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。做到按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排，遇事需請假，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
2、炊事員要樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量，平等待人。
3、炊事員必須持健康證上崗，且每年必須檢查身體一次，符合規(guī)定方可上崗工作。
4、炊事員必須講究個人衛(wèi)生，做到勤洗手、洗頭、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時必須穿戴工作衣帽。
5、炊事員應(yīng)具有一定工作經(jīng)驗，并熱衷于炊事工作，飯菜要科學搭配，粗菜精做，保證飯菜營養(yǎng)，口味純正。
6、炊事員要及時打掃食堂衛(wèi)生，及時清潔炊具，食堂配餐設(shè)備應(yīng)定期消毒，餐具消毒柜要。
食堂管理員接受總務(wù)處領(lǐng)導必須帶領(lǐng)全體炊事員共同辦好食堂，努力開辟伙食貨源，安排好師生就餐和客飯供應(yīng)工作，搞好食堂衛(wèi)生，這是食堂管理員職責。
1、組織全體炊事員認真學習政治和業(yè)務(wù)，樹立食堂為教育服務(wù)的思想，提高炊事員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好食堂考勤工作，負責檢查監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行情況，并經(jīng)產(chǎn)做好晨檢及日?？己斯ぷ鳎岣呤程梅?wù)質(zhì)量和伙食質(zhì)量。
3、合理安排和使用勞動力，充分發(fā)揮每一個人勞動技術(shù)，不斷完善食堂崗位責任制。
4、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，以防食物中毒。
5、加強食堂炊事、設(shè)備管理，做到合理使用、保管和日常保養(yǎng)工作，注意安全操作，提高炊事設(shè)備利用率。
6、對食堂整個加工過程，要合理安排生產(chǎn)和了解食品加工情況。防止盲目下料和食品浪費，堵塞漏洞，合理定價，掌握當月成本核算和盈虧情況。
7、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，搞好團結(jié)，關(guān)心食堂工作人員，多做一些有利于調(diào)動大家積極性工作，創(chuàng)造良好食堂工作環(huán)境。
8、切實了解食堂情況，掌握食堂工作規(guī)律，在實際工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題，做到及時正確處理，以保證食堂工作順利進行，有關(guān)重大問題，應(yīng)及時向總務(wù)處匯報。
9、掌握各種信息，不斷引進先進科學管理方法和聽取意見，不斷改進食堂工作，從而提高食堂管理水平。
10、認真做好年終食堂工作總結(jié)，并提出今后食堂工作改進意見和措施。
助理兼班長接受管理員領(lǐng)導，并負責和領(lǐng)導全班人員共同做好食堂伙食加工和供應(yīng)以及衛(wèi)生工作，這是班長的職責。
1、參加討論和研究伙食加工和供應(yīng)計劃安排工作。
2、對本班加工制作食品的過程，進行監(jiān)督檢查，并負有全部責任。
3、嚴格遵守衛(wèi)生制度和負責檢查食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)行情況。
4、合理安排本班勞動力，努力完成本班各項任務(wù)，隨時糾正執(zhí)行中偏差，保證伙食加工和供應(yīng)順利進行。
5、交班時應(yīng)向接班人交代本班尚未處理問題(如余下飯、菜、面點和有關(guān)質(zhì)量問題)，并提出處理意見，注意處理好二班之間關(guān)系。
6、遇有特別問題應(yīng)及時向管理員反映情況以便共同研究，及時作出解決措施。
7、炊事員就餐時，由當班班長負責打菜。
8、認真帶好自己的一班人，關(guān)心班里的人員，帶領(lǐng)全班提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、做好每次的進菜驗收工作。對禽肉類食品必須要有檢疫合格證才能檢稱驗收。對變質(zhì)食品一律不準驗收。
1．必須熟悉本食堂所用的各種食品與原料的品種及相關(guān)衛(wèi)生標準，衛(wèi)生管理辦法及其相關(guān)法規(guī)。了解各種原輔材料可能存在的衛(wèi)生問題。
2．應(yīng)熟練掌握必要的感官檢查方法，采購食品時必須察看包裝標識或產(chǎn)品說明書是否按《食品衛(wèi)生法》規(guī)定標出了品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、批號、規(guī)格保質(zhì)期限等，防止購進假冒偽劣產(chǎn)品。
3．采購食品必須向供應(yīng)方索取有關(guān)檢疫證明或化驗單，發(fā)現(xiàn)供貨方提供不符合衛(wèi)生要求的食品應(yīng)拒絕采購。索取的各種衛(wèi)生證明應(yīng)保存?zhèn)洳椤?/p>
4．及時掌握相關(guān)食品的信息，在保證質(zhì)量的前提下，應(yīng)按照價格合理的原則訂貨，并做到按時、按量、按質(zhì)，不能耽誤正常工作。
5．采購食品時應(yīng)本著深重的原則必須從正常渠道進貨到具有規(guī)模正規(guī)的公司、商店采購食品，不準索要回扣。如需改換原先供貨渠道須事先向管理員請示并得到同意。
加強倉庫科學管理，負責糧食、副食、果物品進出和保管，保證按數(shù)和按時發(fā)放物品，為伙食加工提供方便。
1、進庫各項食品要進行認真驗收，核對發(fā)票、品名、規(guī)格、數(shù)量、金額是否相符，并在發(fā)票背面簽名后，把發(fā)票交給管理員。
2、如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、食品變質(zhì)和污損時，應(yīng)拒絕進庫，并及時向管理員反映情況，以便及時處理或者退貨。禽肉類食品必須要有檢疫證，否則一律不許入庫。
3、各類食品(包括糧食)領(lǐng)用發(fā)放時，應(yīng)本著先進先吃，后進后吃原則，以防變質(zhì)。
4、倉庫內(nèi)物品應(yīng)按類別排放整齊，并標明進貨日期和數(shù)量，便于發(fā)放，并掌握季節(jié)變化，及時檢查，以防止霉變而造成不必要損失。
5、倉庫要定期打掃，保持倉庫環(huán)境衛(wèi)生，干燥，并防治四害。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反映，以便采取措施。
6、經(jīng)常與采購員和燒菜人員聯(lián)系，根據(jù)日常供應(yīng)情況，掌握進出結(jié)存情況，以保證各類食品貨源及時供應(yīng)，做到不脫節(jié)、不積壓、不浪費。
7、做好炊事用具和文具保管工作，未經(jīng)同意，不得任意出借。
8、倉庫內(nèi)物品做到日清月結(jié)，并經(jīng)常核對，以保證完整。每月盤點一次，填寫庫存物品統(tǒng)計表一份交送會計，以便計算成本。
9、每天將當日的進出貨物賬目報于管理員，以便管理員掌握飯、菜成本。
10、負責制定每星期菜單，發(fā)放每天所需的食品，調(diào)料等物品做到葷素搭配合理，品種天天更新，午餐葷菜？個品種、素菜？個品種加1湯，晚餐葷菜？個品種、素菜？個品種加1湯。
負責加工和保證按時供應(yīng)全校用膳師生當天(當餐)所需要的花色品種多樣化的葷素菜。
1、必須安照每天菜單安排，進行葷素菜配料和烹調(diào)工作。
2、對每天安排的各種葷素菜必須達到色香味符合要求，不允許亂燒現(xiàn)象發(fā)生。葷素菜品種要合理搭配，品種要天天更新，午餐大小葷菜要達到5個品種，素菜5個品種加一湯；晚餐大小葷菜要3個品種，素菜4個品種加1湯。
3、食品加工時，必須合理搭配下料和合理利用各種付食品、調(diào)味品，防止盲目下料而增加成本開支，每餐用料及時報帳，以便合理定價。
4、早、晚二班做好協(xié)調(diào)工作，相互配合，做到分工不分家。
5、生熟用具和食品必須嚴格分開存放，并妥善保管，加工葷素菜，不但要燒熟煮透，還要適合師生口味和營養(yǎng)要求，對變質(zhì)食品嚴禁加工。
6、對供應(yīng)后剩余的葷素菜，必須妥善保管，出售時對隔夜葷素菜要回鍋再燒，才能供應(yīng)，如有變質(zhì)食品應(yīng)及時向管理員反映情況，便于采取措施。
7、加工時要精力集中，做到安全操作，做好落手清工作，對灶頭、操作臺、操作間每餐都要沖洗一次。
保證供應(yīng)每天每餐蒸飯間、面食間供氣，并負責上午、下午開小供應(yīng)，這是鍋爐司爐工共同職責。
1、認真執(zhí)行鍋爐安全操作管理制度，嚴禁違章操作。
2、鍋爐運行時，應(yīng)堅持崗位，不得任意離開，如確有事離開時，要有人頂替看管，無事不留外人。
3、每天必須按時燒足開水，以供應(yīng)供應(yīng)。
4、注意節(jié)約用氣、煤，做到隨用隨開，不用就關(guān)，并做到節(jié)約用汽、煤。
5、蒸飯、蒸面食時要加強聯(lián)系，及時供應(yīng)，中途不得任意中斷送氣。
6、定期維修保養(yǎng)鍋爐設(shè)備，做到安全生產(chǎn)和文明操作，防止事故發(fā)生。
7、定期出爐灰，保持管道暢通，按期進行水質(zhì)化驗，保證鍋爐正常運行。
8、保管鍋爐房工具，并做好衛(wèi)生包干區(qū)工作，保持鍋爐房環(huán)境整潔。
9、鍋爐運行時，應(yīng)注意水位表和壓力表及檢查管道是否漏氣，閥門是否靈活有效，以保證鍋爐正常運轉(zhuǎn)。
10、冬季要及時包扎好供氣管道，以防凍裂，影響正常供氣。
體育館工作人員的工作職責篇二十三
1.負責草坪維修部的全面工作，健全和完善該部門的組織架構(gòu)和人員配置，建立成功的管理模式和運作機制，將草坪維修部管理制度化、規(guī)范化。
2.制定草坪維修部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.組織、監(jiān)督草坪維修部各項規(guī)劃和計劃的實施。
4.負責協(xié)調(diào)草坪維修部與其他部門的關(guān)系。
體育館工作人員的工作職責篇二十四
1.負責行政人事部的全面工作，健全和完善該俱樂部門的組織架構(gòu)和人員配置，建立成功的管理模式和運作機制，將俱樂部行政管理制度化、規(guī)范化。
2.制定俱樂部行政人事發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.組織、監(jiān)督俱樂部行政各項規(guī)劃和計劃的實施。
4.負責管理球場的前臺、保安、物業(yè)管理、會議差旅等日常行政工作。
轉(zhuǎn)載自 KAOYAnmiJI.COm
5.負責協(xié)調(diào)俱樂部行政人事與其他倶樂部部門的關(guān)系。
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