一鍵復(fù)制
范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
賣房電話銷售話術(shù)開場白篇一
顧客朱：是的，什么事？
銷售員：我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。
顧客朱：是的......
——顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。
銷售員要趕快接口：那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?
創(chuàng)業(yè)經(jīng)營，思路和經(jīng)驗都很關(guān)鍵，企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營需要成功的模式和策略！怎樣掌握充足的信息源呢？經(jīng)營者都在渴求一個良好社交網(wǎng)絡(luò)。群英會，就是專為經(jīng)營者建立的互動交流式的社交網(wǎng)絡(luò)。群英會有豐富的交流圈，精英們可以自由參與交流討論，也可根據(jù)需要開設(shè)自己的交流論壇。每個會員都有自己的“會客廳”，可以互相問候，可以留言、發(fā)短信！想放松一下，就去斗牛場打打臺球、對對碰，邀約新老朋友pk一下，看看誰的球技牛！快樂交商友，輕松贏商機！
有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內(nèi)對電話銷售話術(shù)員感興趣，對談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。
賣房電話銷售話術(shù)開場白篇二
銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什么事？
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！
顧客朱：這沒什么！
銷售員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的！
顧客朱：那說來聽聽！
賣房電話銷售話術(shù)開場白篇三
我的意思是:你告訴我要考慮一下，該不會是只為了躲開我，是嗎?
話術(shù)二:“鮑威爾”成交法
當(dāng)顧客喜歡某個產(chǎn)品，但習(xí)慣拖延做出購買決定時，我們怎么辦?
推銷員話術(shù):
美國國務(wù)卿鮑威爾說過，他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定，讓美國損失更大。
現(xiàn)在我們討論的不就是一項決定嗎?
假如你說“是”，那會如何?
假如你說“不是”，沒有任何事情會改變，明天將會跟今天一樣。
假如你今天說“是”，這是你即將得到的好處:1、……2、……3、……
顯然說好比說不好更有好處，你說是嗎?
話術(shù)三:“不景氣”成交法
當(dāng)顧客談到最近的市場不景氣，可能導(dǎo)致他們不會做出購買決策時，你怎么辦?
銷售員:
××先生(小姐)，多年前我學(xué)到一個人生的真理，成功者購買時別人都在拋售，當(dāng)別人都在買進(jìn)時他們卻賣出。
因為現(xiàn)在擁有財富的人，大部份都是在不景氣的時候建立了他們事業(yè)的基礎(chǔ)。
他們看到的是長期的機會，而不是短期的挑戰(zhàn)。
所以他們做出購買決策而成功了。
當(dāng)然他們也必須要做這樣的決定。
××先生(小姐)，你現(xiàn)在也有相同的機會做出相同的決定，你愿意嗎?
話術(shù)四:“不在預(yù)算內(nèi)”成交法
當(dāng)顧客(決策人)以他們公司沒有足夠預(yù)算為借口，準(zhǔn)備拖延成交或壓價，你怎么辦?
推銷員:
××經(jīng)理，我完全理解你所說的，一個管理完善的公司都必須仔細(xì)地編制預(yù)算。
預(yù)算是引導(dǎo)一個公司達(dá)成目標(biāo)的工具，但工具通常本身需要具備有彈性，你說是嗎?
話術(shù)五:“殺價顧客”成交法
當(dāng)顧客習(xí)慣于對你的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行殺價時，你怎么辦?
銷售員:
××先生(小姐)，我理解你的這種想法，一般顧客在選擇一樣產(chǎn)品時，他會注意三件事:
1、產(chǎn)品的品質(zhì);2、優(yōu)良的售后服務(wù);3、最低的價格。
但現(xiàn)實中，我從來沒有見過一家公司能同時提供最優(yōu)秀的品質(zhì)、最優(yōu)良的售后服務(wù)、最低的價格給顧客。
也就是這三項條件同時擁有的`情況是不太可能的，就好比奔馳汽車不可能賣桑塔那的價格一樣。
所以有時候我們多投資一點，能得到你真正想要的東西還是蠻值得的，你說是嗎?(我們什么時候開始送貨呢?)
話術(shù)六:“noclose”成交法
當(dāng)顧客因為某些問題，對你習(xí)慣說:“noclose”，你該怎么辦?
推銷員:
××先生(小姐)，在生活當(dāng)中，有許多推銷員他們都有足夠理由和足夠的自信說服你購買他們的產(chǎn)品。
當(dāng)然，你可以對所有推銷員說“不”。
在我的行業(yè)，我的經(jīng)驗告訴我一個無法抗拒的事實，沒有人會向我說“不”，當(dāng)顧客對我說“不”的時候，他不是向我說的，他們是向自己未來的幸福和快樂說“不”。
所以今天我也不會讓你對我說“不”!
話術(shù)七:不可抗拒成交法
當(dāng)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的價值還不太清晰，感覺價格太高，仍有一定的抗拒點時，你怎么辦?
銷售員:上了這個課你感覺可以持續(xù)用多久，你覺得可以在未來的日子里讓你多賺多少錢?
顧客:1000萬!
銷售員:未來5年多賺1000萬，那你愿意出多少錢來提高這些能力呢?
顧客:××?(10萬)
銷售員:假如不用10萬，我們只要5萬呢?假如不用5萬，只需1萬?不需1萬，只需4000元?如果現(xiàn)在報名，我們只需要元你認(rèn)為怎么樣呢?可以用，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投資0、3元。
0.3元/天，如果你連0.3元/天都沒有辦法投資，你就更應(yīng)該來上課了，您同意嗎?
話術(shù)八:“經(jīng)濟(jì)的真理”成交法
當(dāng)顧客想要最低的價格購買最高品質(zhì)的產(chǎn)品，而你的產(chǎn)品價格不能商量，怎么辦?
銷售員:
××先生(小姐)，有時候以價格引導(dǎo)我們做購買的決策是不完全正確的，對嗎?沒有人會想為一件產(chǎn)品投資過多的金錢，但是有時候投資太少，也有它的問題。
投資太多，最多你損失了一些錢，但投資太少，你損失的可就更多了，因為你買的產(chǎn)品不能帶給你預(yù)期的滿足。
假如你同意我的看法，為什么不多投資一點，選擇品質(zhì)，比較好一點的產(chǎn)品呢?畢竟選擇普通產(chǎn)品所帶來的不是你能滿足的。
當(dāng)你選擇較好的產(chǎn)品所帶來的好處和滿足時，價格就已經(jīng)不很重要了，你說是不是呢?
話術(shù)九:“十倍測試”成交法
當(dāng)顧客對產(chǎn)品價值還沒有完全認(rèn)識，不敢冒然決定的時候，你的產(chǎn)品或服務(wù)又經(jīng)的起十倍測試的考驗，你可以用這個方法。
銷售員:××先生(小姐)，多年前我發(fā)現(xiàn)完善測試某件事情價值的方法，就是看這件事情是否經(jīng)得起10倍測試的考驗。
就象今天你上了一個課程，幫助你增加了個人形象和收入，或投資了某件產(chǎn)品改善了你的健康，那你所付出的就值得了。
話術(shù)十:絕對成交心法
自我暗示:我可以在任何時間銷售任何產(chǎn)品給任何人!
吸引注意力的電話銷售開篇當(dāng)你主動打電話給陌生客戶時，你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產(chǎn)品或服務(wù)。
然而，大多數(shù)時候，你會發(fā)現(xiàn)，你剛作完一個開頭，就被禮貌或粗魯?shù)木芙^。
現(xiàn)在，就讓我們來看一下，怎樣有效組織開篇，來提高電話銷售的成功率。
一般來說，接通電話后的20秒鐘是至關(guān)重要的。
你能把握住這20秒，你就有可能用至多一分鐘的時間來進(jìn)行你的有效開篇，這其中包括:
1.介紹你和你的公司
2.說明打電話的原因
3.了解客戶的需求.說明為什么對方應(yīng)當(dāng)和你談，或至少愿意聽你說下去。
引起電話另一端客戶的注意
主動打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。
對于素不相識的人來說，一般人都不會準(zhǔn)備繼續(xù)談話，隨時會擱下話筒。
你需要準(zhǔn)備好周密的腳本，通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。
接下來還有關(guān)于電話銷售技巧中常見的10大話術(shù)技巧
1:“不，那時我有事要做?！薄安?，那時我要去拜訪朋友?！?/p>
2:“我有個朋友也在從事這種服務(wù)!”
3:“我沒錢!”
“你說的產(chǎn)品我知道了，就算想買現(xiàn)在也沒錢?！?/p>
是的，陳先生，我相信只有您最了解公司的財務(wù)狀況，是吧?而我們這套系統(tǒng)就是幫助您更好的節(jié)約成本、提高績效。
你一定不會反對吧?
4:“您只是在浪費您的時間!”
電話銷售技巧:您這樣說是不是因為您對我們;服務(wù)不感興趣的原因?
(銜接下面一個回答)
5:“我對你們;服務(wù)沒興趣!”
電話銷售技巧:(準(zhǔn)客戶的名字)，我也覺得您不會對您從來未見過的東西產(chǎn)生興趣，這也是我要去拜訪您的原因。
我希望我所提供的資訊足夠讓您作出明智的決定，您或會在辦公室嗎?
“信我看過了，你提的東西我們沒有興趣?！?/p>
這我理解，沒有見過的產(chǎn)品誰也不會貿(mào)然做決定，你說是吧?所以我在想今天下午或明天上午親自去拜訪您，我們曾經(jīng)作過詳細(xì)的市場調(diào)查，這個產(chǎn)品對像您這樣的企業(yè)有很大的幫助，您看我是今天下午還是明天上午親自把資料帶給您看比較方便呢，還是……?(用沒興趣來回絕你，你要給他這樣的觀念:梨子好不好，你要親口嘗。
)
6:“我很忙!”
“這段時間我一直忙，下個季度吧?！?/p>
是啊，您管理這么大一個大公司，忙是一定的。
所以我才會先給您打電話，以便確認(rèn)一下您的時間，不至于浪費您更多寶貴的時間。
7:“我真的沒有時間。”
電話銷售技巧:事實證明，您能把這個企業(yè)發(fā)展成這樣的規(guī)模，就證明您是一位講效率的人。
8:“你這是在浪費我的時間?！?/p>
電話銷售技巧:如果您看到這個產(chǎn)品會給您的工作帶來一些幫助，您肯定就不會這么想了，很多顧客在使用了我們的產(chǎn)品后，在寄回的“顧客意見回執(zhí)”中，對我們的產(chǎn)品都給予了很高的評價，真正的幫助他們有效的節(jié)省了費用，提高了效率。
(沒有時間拒絕你，你要用這樣的觀念:最忙的人不一定是成功的人，成功的人必然追求效率。)
9:“你就在電話里說吧?！?/p>
賣房電話銷售話術(shù)開場白篇四
a：您好，先生/女士/大哥/姐，我是xx的xx，不好意思打擾啦！
a：是這樣的，不知道您最近有沒有發(fā)現(xiàn)最近物價一直在漲，我們的錢越來越不值錢了呢？
a：您好，先生/女士/大哥/姐，這邊是廣東申銀貴金屬。
b：有事嗎？/干嗎
a：我知道您很忙，難道您最近沒感覺到您的資產(chǎn)在不斷的縮水嗎，物價上漲的那么快，收入?yún)s絲毫未變。
a：相信您也發(fā)現(xiàn)了物價越來越高，市場經(jīng)濟(jì)不景氣呢？
a：相信您最近也發(fā)現(xiàn)了目前資金量上漲的速度已經(jīng)趕不上物價上漲的速度啦
a：不好意思，打擾您一下，我們公司和銀行合作想要做一個現(xiàn)貨白銀的推廣活動，給您打電話呢主要想了解一下，希望您能配合？（是否做過投資啊，年齡，行業(yè)................）
a：你好，我們公司是做白銀投資的，您也知道，白銀是市場上最好的保值增值的商品，而且現(xiàn)在正處在長期牛市中，能很好的對您的資產(chǎn)進(jìn)行保值增值。相信您應(yīng)該會感興趣吧？a先生/女士/大哥/姐，您好！我是xx的xx，目前市場上正掀起了一股貴金屬投資熱潮，現(xiàn)貨白銀也正處于新一輪的牛勢時期。希望您不要錯過這個最佳時機，所以我這里建議您花幾分鐘了解一下。
b：你們是什么公司？做什么的？
a：我們xx是廣東貴金屬交易所的會員單位，是和上海、深圳證券交易所一樣，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的投資交易平臺，專業(yè)為客戶提供貴金屬現(xiàn)貨買賣交易。
a：您好！請問您最近關(guān)注中國以及全球經(jīng)濟(jì)嗎？
賣房電話銷售話術(shù)開場白篇五
實戰(zhàn)情景1 面對陌生客戶，如何做有效的自我介紹
模板1-1 “我是××的××”（模糊不清的自我介紹）
模板1-2 “我是××特意介紹的”（通過轉(zhuǎn)介紹的方式）
模板1-3 “我們是××機構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴”（借用他人的力量）
模板1-4 “我們是國內(nèi)唯一或最專業(yè)的”（學(xué)會美化自己）
實戰(zhàn)情景2 面對前臺或總機的阻攔，應(yīng)當(dāng)如何有效處理
模板2-1 “我是×××”（突出身份的重要性）
模板2-2 “有十萬火急的事情”（突出事情的重要性和緊急性）
模板2-3 “這件事情不是你可以處理的”（直接施加壓力）
實戰(zhàn)情景3 電話打到的不是關(guān)鍵聯(lián)系人，應(yīng)如何處理
模板3-1 “我可以請您幫一個忙嗎？”
模板3-2 “今天不是愚人節(jié)，您不要開玩笑了”
模板3-3 “先和高層談再往低層過渡”
實戰(zhàn)情景4 只有一個電話號碼的客戶資料，怎樣處理
模板4-1 “麻煩幫忙轉(zhuǎn)一下維修部”
模板4-2 “有一份小小的禮物送給您”
模板4-3 “我可以請您幫一個忙嗎？”
實戰(zhàn)情景5 想約一個見面機會，應(yīng)該如何進(jìn)行邀約
模板5-1 “因為某個特別原因，所以想和您見個面”
模板5-2 “因為您可以得到某種利益，所以我們需要見個面”
模板5-3 “因為電話里面是說不清楚的，所以……”
實戰(zhàn)情景6 客戶表示自己現(xiàn)在很忙或沒有時間，應(yīng)該如何應(yīng)對
模板6-1 “如果能夠幫您獲得……利益”
模板6-2 “我正好是來幫助您解決忙的問題的……”
模板6-3 “可以的話，調(diào)整一下打電話的時間”
實戰(zhàn)情景7 客戶表示發(fā)份傳真或郵件就可以了，如何應(yīng)對
模板7-1 “傳真您還要花時間看，不如我用一分鐘……”
模板7-2 “為了幫您找到最適合的，我只有再請教……”
模板7-3 “今天停電，發(fā)不了傳真和郵件”
實戰(zhàn)情景8 客戶一開口就是沒有興趣或現(xiàn)在不需要，怎么辦
模板8-1 “多個參考的對象，方便您以后殺價也不錯”
模板8-2 “許多人開始也這樣說，不過當(dāng)他們了解……”
模板8-3 “天哪，我不相信！”
實戰(zhàn)情景9 如何通過產(chǎn)品的利益點，來讓客戶產(chǎn)生興趣
模板9-1 “如果有一種方法可以幫您賺取……利潤……”
模板9-2 “如果有一種方法可以幫您避免……損失……”
模板9-3 “如果只需要每天……錢的投入，就可以……”
模板9-4 “如果有一種方法可以幫助您解決……問題”
實戰(zhàn)情景10 怎樣在開場的時候，就激發(fā)客戶的好奇心
模板10-1 “我是特意來向您道謝或道歉的”
模板10-2 “上帝，現(xiàn)在接電話方便嗎？” 模板10-3 “您想知道競爭對手是怎么做到的嗎？”
模板10-4 “您有聽說過這件大事嗎？”
模板10-5 “有個天大的秘密，別人都不知道的”
實戰(zhàn)情景11 如何用敏感的話題，來抓住客戶的注意力
模板11-1 “有件事情關(guān)系到你的財產(chǎn)安全……”
模板11-2 “有個問題會對您的健康造成……”
模板11-3 “您想少交一點罰款或多賺點錢嗎？”
第三章 以雙方關(guān)系為紐帶的銷售，如何贏得客戶的好感和信任
實戰(zhàn)情景12 什么樣的產(chǎn)品，是以雙方的關(guān)系為銷售基礎(chǔ)的模板12-1 “客戶有需求但屬于高度同質(zhì)類產(chǎn)品，關(guān)系決定客戶選擇”
模板12-2 “對于需要深度發(fā)掘客戶需求的產(chǎn)品，關(guān)系是銷售的基石”
實戰(zhàn)情景13 如何發(fā)揮禮品的力量，使得客戶好感最大化
模板13-1 “知道您有這方面的需要，所以特別準(zhǔn)備了……”
模板13-2 “拿到這份禮品真的很不容易……”
模板13-3 “是我?guī)湍鸂幦〉摹保ú皇敲總€客戶都派送的）
實戰(zhàn)情景14 如何運用聲音和語言的力量，去獲得客戶的喜歡
模板14-1 “我發(fā)現(xiàn)我和您真的在很多方面好像……”
模板14-2 “原來您有這方面的愛好，那我一定要好好請教”
模板14-3 “做一個好的聽眾”
模板14-4 “真誠贊美你的客戶”
實戰(zhàn)情景15 如何通過專業(yè)能力，贏取客戶的信任和尊重
模板15-1 “有幾個對您有用的建議，我可以講講嗎？”
模板15-2 “有份對您工作有用的資料，特別給您準(zhǔn)備……”
實戰(zhàn)情景16 我的產(chǎn)品很簡單，怎樣開發(fā)客戶需求
模板16-1 “您可以獲得什么樣的利益”（全程緊扣利益的按鈕）
模板16-2 “為什么我講的是事實”（拿出切實有力的證據(jù)）
實戰(zhàn)情景17 客戶的需求是隱藏的，怎樣尋找突破口
模板17-1 “由一個小觀點或一件小事情順藤摸瓜下去”
模板17-2 “由客戶的現(xiàn)狀和期望之間的差距找問題點”
模板17-3 “引導(dǎo)客戶說出自己的不滿或者抱怨”
實戰(zhàn)情景18 發(fā)掘客戶存在的問題點后，如何將它變成明確的需求
模板18-1 “這些問題對您自己會造成什么樣的危害”
模板18-2 “這些問題有沒有造成其他部門或領(lǐng)導(dǎo)對您有意見”
實戰(zhàn)情景19 如何影響客戶的需求，使之有利于自己所銷售的產(chǎn)品
模板19-1 “如果問題一直持續(xù)下去……”（放大問題的危害性）
模板19-2 “您的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么？為什么會有這個標(biāo)準(zhǔn)？”
實戰(zhàn)情景20 需要和多方溝通的產(chǎn)品，如何與參與者溝通
模板20-1 “從他人口中了解參與者的責(zé)權(quán)利范圍”
模板20-2 “通過多種方式與參與者處理好客情關(guān)系”
模板20-3 “根據(jù)參與者的權(quán)利范圍以及要求作對應(yīng)的溝通”
實戰(zhàn)情景21 需要和多方溝通的產(chǎn)品，如何與決策者溝通
實戰(zhàn)情景22 客戶表示價格太貴了，如何有效應(yīng)對
模板22-1 “您說的價格貴，具體定義是什么？”
模板22-2 “如果按照十年使用來計算……”
模板22-3 “其實真正的價格應(yīng)該是：購買價+使用費+維護(hù)費”
實戰(zhàn)情景23 產(chǎn)品有議價的空間，應(yīng)該如何應(yīng)對客戶還價
模板23-1 “合理的報價是議價的基礎(chǔ)”
模板23-3 “以禮品作為讓步的手段”
實戰(zhàn)情景24 客戶猶豫不決，應(yīng)該如何處理
模板24-1 “我可以了解一下您還在考慮什么問題嗎”
模板24-2 “針對您的顧慮，我來給您解釋一下”
模板24-3 “多耽誤一天，您就會多損失……”
實戰(zhàn)情景25 面對稍縱即逝的機會，如何提出解決方案
模板25-1 “常見的成交方法匯總與對應(yīng)例句”
實戰(zhàn)情景26 接聽銷售電話，怎樣快速了解客戶基本資料
模板26-1 “先開口，了解客戶的稱呼并洞察客戶的性格”
模板26-2 “您是從哪里知道我們公司電話的業(yè)務(wù)范圍的？”
模板26-3 “百度搜索客戶的電話號碼或者姓名資料”
實戰(zhàn)情景27 接聽銷售電話，怎樣深度發(fā)掘客戶的需求
模板27-1 “為什么您會想到做……”
模板27-2 “您想解決的具體問題到底是什么？”
實戰(zhàn)情景28 招聘行業(yè)實戰(zhàn)案例對話以及案例分析
對話28-1 “初次溝通以拉近關(guān)系為主”
對話28-2 “了解客戶具體背景”
對話28-3 “作出差異化定位并推薦成交”
實戰(zhàn)情景29 培訓(xùn)行業(yè)實戰(zhàn)案例對話以及案例分析
對話29-1 “探尋可能的銷售線索”
對話29-2 “建立客戶對于培訓(xùn)課程的信心”
對話29-3 “發(fā)掘客戶的需求”
對話29-4 “與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系”
對話29-5 “再次和關(guān)鍵聯(lián)系人溝通”
對話29-6 “了解客戶的異議并化解”
對話29-7 “和拍板人溝通并贏得承諾”
賣房電話銷售話術(shù)開場白篇六
a、 您好;張總，我是本站的xxx，今天上班第一天給你打個電話拜個年，祝您在新的一年里羊羊生財，財源廣進(jìn)!
b 恩，有道理。
a 是啊。我們好多客戶和經(jīng)銷商客戶都很看好這次機遇，很多公司都做了競爭的市場規(guī)劃和銷售策略，不知道您這邊有沒有行動起來。
b 這還沒有考慮過呢，也已經(jīng)規(guī)劃過了??
b 恩，是的。
b 那你們是怎樣幫助我找客戶呢?
a 介紹買賣通服務(wù)。
賣房電話銷售話術(shù)開場白篇七
如：
顧客朱：可以，什么事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話！
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
賣房電話銷售話術(shù)開場白篇八
2、我打電話給客戶的目的是什么?
3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途?
電話銷售話術(shù)開場白一:直截了當(dāng)開場法
銷售員:你好，朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某，打擾你工作/休息，我們公司是做微營銷的，現(xiàn)在是微營銷時代，大家都在做微營銷，你看什么時間我過去拜訪你，我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。
--顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感:朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
電話銷售話術(shù)開場白二:同類借故開場法
如:
顧客朱:可以，什么事情?
--顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感:朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
電話銷售話術(shù)開場白三:他人引薦開場法
銷售員:朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
銷售員:是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關(guān)系的。
銷售員:那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
電話銷售話術(shù)開場白四:自報家門開場法
銷售員:朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。
若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
銷售員:那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱:呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
電話銷售話術(shù)開場白五:故意找茬開場法
銷售員:朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好，你是?!
顧客朱:你打錯了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品。
顧客朱:我現(xiàn)在使用是xx品牌的美容產(chǎn)品………
電話銷售話術(shù)開場白六:故作熟悉開場法
銷售員:朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好?
顧客朱:還好，您是?
銷售員:不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。是這樣的，現(xiàn)在大家都在做微營銷，而且效果都不錯。最近我們剛成功的做了幾個案例，不知您可感興趣?你看怎么時候有時間我過去拜訪你，給你講解下微營銷怎么給貴公司帶來效益。
顧客朱:沒時間。
顧客朱:看你們對用戶挺關(guān)心的，你介紹一下吧。
電話銷售話術(shù)開場白七:從眾心理開場法
電話銷售話術(shù)開場白八:巧借東風(fēng)開場法
銷售員:您好，請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的，什么事?
顧客朱:不用
銷售員:那沒事的，對于微營銷確實能給公司帶來很大幫助，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的!你看你什么時候有時間我專門過去拜訪你，給你講解下，到時你在做決定。我相信你這點時間是值得。
顧客朱:那說來聽聽!
而電話銷售技巧呢?就如下所說：
賣房電話銷售話術(shù)開場白篇九
回答一、沒做過投資理財
回答二、做過股票
1、確實沒時間。（下次打）
2、借口（耽誤您一分鐘時間，麻煩您記下我的電話）
一．你們的白銀投資和銀行的紙白銀一樣嗎？不一樣。紙白銀主要是銀行推出的，是100%的資金投入，您雖然付出了100%的錢，但是您還看不到白銀，拿到的就只是一份紙合同，我們只需要6000多的保證金就可以了，所以您不必擠壓太多的資金在這里，可以很好的利用資金，并且白天晚上都可以進(jìn)行交易，能以小的投資獲得大的收益。
二．我不懂做白銀投資，不會操作怎么辦？您完全放心好了，剛才跟您提到過。我公司有專業(yè)的投資分析專家，您現(xiàn)在不專業(yè)不要緊，只要是我們公司的客戶，我們會隨時提供信息和咨詢服務(wù)，指導(dǎo)您如何交易，我們可以免費提供模擬盤進(jìn)行學(xué)習(xí)操作，在您自己操作時有什么技術(shù)問題，可以隨時與我們溝通聯(lián)系，讓風(fēng)險最小化，利益最大化，讓您及時受益。當(dāng)然我公司還會定期舉行新老客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和交流，希望您在我們的帶領(lǐng)下，成為投資贏家。
三．為什么要做白銀投資？
1、對通貨膨脹最好的避險工具近年來，通貨膨脹愈演愈烈導(dǎo)致各國貨幣傾向大量縮水，給以存款為主要方式的投資者的個人財產(chǎn)帶來了巨大的損失。相反，白銀本身具有升值價值。另外，國際地緣政治局勢動蕩不安，中東戰(zhàn)爭國際恐怖主義造成在這些國家貨幣信用崩潰，白銀已成為人們財產(chǎn)較好的避險工具了。
2、公開透明與世界上任何股票和期貨市場相比，白銀交易市場更加穩(wěn)定，更加安全，另外，任何地區(qū)性股票市場都有可能被認(rèn)為操縱，但白銀市場絕不會出現(xiàn)這種情況，銀市是全球性的投資市場，全球一樣的投資對象，一致的價格，現(xiàn)實中還沒有哪一個財團(tuán)具有可以操縱銀市的實力，白銀黃金投資者也就獲得了很大的投資保障。
3、24小時不間斷交易，適合各類人群1全球白銀市場24小時不停地運轉(zhuǎn)，一天之中，從悉尼，東京，新加坡，香港，蘇黎世，法蘭克福，巴黎，倫敦，紐約的白銀市場依次開始交易白銀。在白銀市場里，交易者可以不分晝夜對重大新聞作出反應(yīng)，由于白銀交易是全球范圍市場，允許客戶24小時交易，交易者因此避免了因市場關(guān)閉，白銀對重大新聞事件及時作出反應(yīng)的風(fēng)險。投資人也可對白銀出場的時間有彈性的規(guī)劃，越來越多的私人投資者為白銀交易的巨大利潤所吸引，加入到白銀交易的行列。
4、交易成本低由于白銀交易無需在中間交易所進(jìn)行，交易的成本近乎沒有，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在網(wǎng)上白銀交易讓投資者可以直接和市場制造者進(jìn)行交易，省卻了中間人的費用，進(jìn)一步降低投資者需要負(fù)擔(dān)的交易成本。而白銀市場的極高交易額和流動性，大減低了買賣的差價，不論是透過電話或網(wǎng)絡(luò)下單，白銀交易都不另負(fù)擔(dān)傭金。印花稅，而在股票市場進(jìn)行買賣，除了價差之外，投資人還必須額外負(fù)擔(dān)傭金或手續(xù)費，白銀市場的店頭交易的結(jié)構(gòu)削減了交換與清算的成本，因此降低了交易的成本。
5、杠桿比率（保證金制度）不太會說，，可以省略白銀市場的波動性相對于股票和期貨為低，投資者可以透過運用杠桿比率來量身訂造可接收的風(fēng)險程度，杠桿的作用是允許投資者用借貸的'資金參與交易，讓小額投資者也都可以參與，也就是我們常說的以小博大功能。在線交易平臺有良好的風(fēng)險管理功能，讓您可以及時有效的監(jiān)看您的白銀點位，投資者可以善用保證金來做白銀交易，不用隨時擔(dān)心追加保證金的狀況發(fā)生。
6、不論熊市還是牛市都有獲利機會股票市場通常被視為一個買方市場，因為在相關(guān)的法律架構(gòu)下，市場并不鼓勵放空操作，只可買漲，對于可買漲買跌的白銀市場來說，不論市場的趨勢向上還是向下，對白銀投資而言，獲利的機會都是均等的。白銀市場的趨勢通常是循環(huán)不斷的，不管投資者通徹基本面分析法，還是技術(shù)分析法。在一段時期內(nèi)傾向都會有明顯的價格走勢，較容易捕捉市場趨勢，是適合套用技術(shù)分析法的市場。
7、不會過時自從中國加入wto以來，中國的金融市場正在加速實現(xiàn)全球化和放寬有關(guān)規(guī)定，根據(jù)中美兩國簽訂的協(xié)議，外資銀行能夠經(jīng)營人民幣個人業(yè)務(wù)-這表明曾經(jīng)保護(hù)中國免受全球金融市場沖擊的屏障正在逐步的消失。中國的金融將直接面對國際投資者的沖擊，如何規(guī)避白銀風(fēng)險將成為政府和投資者最為關(guān)心的問題。事實上，一旦人民幣可以自由流通，國際金融集團(tuán)和投資者們將會沖擊中國市場，危及中國資本安全和本國企業(yè)及個人利益。在人民幣完全流通之前，準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)，而且白銀交易在中國還是一個年輕的行業(yè)，學(xué)習(xí)更多的白銀知識為自己資產(chǎn)保值增值打好基礎(chǔ)。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)黃金交易代表著黃金市場的未來和發(fā)展方向，互聯(lián)網(wǎng)是交易的載體，而選擇和發(fā)展正確的技術(shù)是白銀交易的關(guān)鍵部分?；ヂ?lián)網(wǎng)意味著無論您在世界的任何地方，可以真正地對這種保持完全控制。
8、易學(xué)易懂無須金融投資專業(yè)背景，在中國股票市場有將近有三千多支股票，活躍的有幾百支，在北美市場上有上萬支股票，要想從中選出理想的股票來，要花相當(dāng)?shù)墓Ψ蚝途哂邢喈?dāng)?shù)乃?，如果花同樣多的時間在白銀品種上，那么可能您對白銀比率的漲跌就有市場的深層認(rèn)識，就能夠隨著市場的浮動而動。白銀市場是新的投資趨勢之一，越來越多的投資者懂得把投資項目分散，現(xiàn)在您有更好的選擇，您可以體驗一下白銀交易。
四，你們能給我保證100％賺錢嗎？哦，投資有風(fēng)險，您問這個問題證明您不是一個專業(yè)的投資者或者是您給我開玩笑呢。任何投資項目也不能保證您100％賺錢，白銀投資是一種比較穩(wěn)的投資品種，但也是有風(fēng)險的，但我們有嚴(yán)格的交易制度，可以把您的風(fēng)險控制在一定范圍內(nèi)，以小的風(fēng)險賺取大的收益，讓您的盈利機會在好的行情下達(dá)到80％以上，在差的行情下，我們以保值為基本，增值為導(dǎo)向。如果說，能保證您100％賺錢，那是騙您的，世上沒有絕對的事，只有相對的事，您沒有做過白銀投資，您需要做進(jìn)一步了解。
五，跟你們合作我的資金有保證嗎？
這個您完全可以放心，像您把錢存銀行，您放心嗎？一樣的，我們是和中國建設(shè)銀行合作的，由建行進(jìn)行第三方托管，您的資金是放在銀行的跟股票一樣，非常安全的。
六，跟你們合作，我們能得到什么服務(wù)？首先聲明，我們公司是做白銀投資的，關(guān)于服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)全由我們公司專業(yè)人才提供。您和我們公司合作。第一，我們的專家團(tuán)隊提供給您第一信息和技術(shù)指導(dǎo)，嚴(yán)格的止損止盈設(shè)臵，盡可能的做好每一筆交易，使您的投資盈利最大化。第二，我們公司將免費為客戶指導(dǎo)投資理財，指導(dǎo)操作技術(shù)。第三，我們有專業(yè)的理財分析師，可以給您提供專業(yè)的投資建議。
七，你們說的那么好，您們?yōu)槭裁床煌跺X操作，還要找我們？作為一個金融投資領(lǐng)域的人都不希望內(nèi)部人員自己操作，那樣會影響我們的工作，就像是證券公司的人一樣，都很少有操作的！一個工作的性質(zhì)責(zé)任要區(qū)別開，我們的目的是拓展業(yè)務(wù)！我們自己也一直在投資，不光是我們自己做，包括我們的朋友也在做，公司搭建這個白銀交易平臺，為了更好的發(fā)展，把這個平臺做大，做好，特地組織市場營銷，有錢大家一起賺，就是因為這樣，所以要把這個新的投資平臺告訴您們，國家也在大力推廣白銀投資理財品種，鼓勵藏金于民，只有更多人參與了，才能做活白銀市場，讓更多的人受益。
九、我對這一行不熟悉，不想做。答：不想做的原因有以下幾點：沒有時間、騙人的。
第二：介紹我們公司的正規(guī)性您不熟悉，不了解，這是理所當(dāng)然的，如果您熟悉了，可能我們現(xiàn)在已經(jīng)是共同命運的白銀投資者了，就像您做生意一樣，如果您熟悉的行業(yè)已經(jīng)供大于求，進(jìn)入衰退期，您跟風(fēng)做，肯定賺不到錢，您一定聽說過這樣的一句諺語，早起的鳥兒有蟲吃，做事要做到別人的前面，賺錢也要先人一步嘛！不了解要過來了解一下，了解晚了機會就失去了。只能看著別人賺錢。
客戶常有的問題：問題一不感興趣當(dāng)然，我完全理解，對一種新投資理財產(chǎn)品您都不了解，又怎么會對它產(chǎn)生興趣了。我們并不是讓您現(xiàn)在來投資，只是對這項業(yè)務(wù)進(jìn)行一下推廣，因為目前有很多人對這項投資理財產(chǎn)品并不了解。當(dāng)您了解之后我想您一定會產(chǎn)生興趣。
問題三暫時不需要沒錢沒實力我們并不是讓您現(xiàn)在就進(jìn)行投資，而是對投資產(chǎn)品做一個推廣，當(dāng)您有一天想進(jìn)行投資理財?shù)脑?，能夠讓您有多一種選擇，我覺得自己的工作也沒有白做，而且耽誤您幾分鐘時間對您也不會有任何損失。
問題四覺得風(fēng)險太大沒錯，每個行業(yè)都存在投資風(fēng)險，投資越大風(fēng)險越大，但同時利潤也越高。風(fēng)險再大只要能夠合理控制就會降低風(fēng)險甚至沒有風(fēng)險，風(fēng)險再小如果不加以合理的控制也會出現(xiàn)大的風(fēng)險。就像，行人過馬路，其實風(fēng)險很小，但稍有松懈可能會釀成慘禍。風(fēng)險投資也是一樣，只要我們合理的控制住風(fēng)險，再加上一些成功的方法，我們就能夠在這個市場做到盈利。我們公司會針對風(fēng)險問題專門對客戶進(jìn)行培訓(xùn)。
問題五能賺到錢嗎？既然您會猶豫，就說明這個投資產(chǎn)品有吸引您的地方，換句話說，就是它有值得您駐足的優(yōu)勢和價值，您同意我的說法嗎？如果它真的不能給您帶來利潤，我想您連看也不會看它一樣，不是嗎？再說了，對投資者來說，結(jié)果是很重要的，但是，關(guān)鍵還是要看過程，只要您在操作中結(jié)合正確的投資理念和投資方法，相信您將來一定會有不錯的收益，您不妨再多了解了解。當(dāng)然這種投資理念和投資方法公司都會有專門的培訓(xùn)。
复制成功
